Phần mềm sơ đồ hóa dòng giá trị và mẫu miễn phí

Mẫu VSM miễn phí · Không cần thẻ tín dụng · Có trong Kiến trúc quy trình

Phần mềm sơ đồ hóa dòng giá trị và mẫu miễn phí
Sơ đồ hóa luồng giá trị ngay trên trình duyệt

Năm bước, với kết quả của từng bước được lưu trong cùng một không gian làm việc.

Từ luồng giá trị đến trạng thái tương lai đã kiểm chứng

1

Chọn một luồng giá trị

Bắt đầu từ luồng mà doanh nghiệp đang cảm nhận rõ: từ đơn hàng đến giao hàng, từ khách hàng tiềm năng đến thu tiền, hoặc từ tuyển dụng đến nghỉ việc. Thống nhất điểm bắt đầu và kết thúc trước khi vẽ.

2

Sơ đồ hóa trạng thái hiện tại

Thêm các bước, hàng tồn kho giữa các bước và luồng thông tin giúp công việc được bắt đầu. Giữ phần chi tiết trong các quy trình BPMN được liên kết, không đưa lên sơ đồ.

3

Đo thời gian và luồng công việc

Ghi thời gian xử lý, thời gian chờ, thời gian hoạt động và %C&A cho từng bước. Sơ đồ sẽ cho biết thời gian dẫn, tỷ lệ thông lượng cộng dồn và tỷ lệ thời gian tạo giá trị.

4

Thiết kế trạng thái tương lai

Mô hình hóa những thay đổi dự định thực hiện thành một phiên bản riêng: giảm số lần bàn giao, đổi quy tắc phê duyệt, tự động hóa một bước hoặc tăng năng lực tại điểm nghẽn.

5

Mô phỏng và so sánh

Chạy trạng thái tương lai qua bản sao số rồi đặt kết quả cạnh mức cơ sở. Đưa phương án có thời gian hoàn vốn tốt hơn vào danh sách cải tiến.

Sơ đồ luồng giá trị chỉ hữu ích khi phản ánh đúng thực tế. Tại đây, sơ đồ được kết nối với các quy trình, người chịu trách nhiệm và dữ liệu liên quan.

Vì sao nên sơ đồ hóa luồng giá trị bằng ProcessMind?

Ghi số liệu thực tế cho từng bước

Ghi thời gian xử lý, thời gian chờ, thời gian hoạt động và tỷ lệ hoàn tất, chính xác cho từng bước. Sau đó xem thời gian dẫn, tỷ lệ thông lượng cộng dồn và tỷ lệ thời gian tạo giá trị ngay trên sơ đồ, thay vì dùng một bảng tính riêng.

Ghi thời gian xử lý, thời gian chờ, thời gian hoạt động và tỷ lệ hoàn tất, chính xác cho từng bước. Sau đó xem thời gian dẫn, tỷ lệ thông lượng cộng dồn và tỷ lệ thời gian tạo giá trị ngay trên sơ đồ, thay vì dùng một bảng tính riêng.

Thiết kế trạng thái tương lai

Sao chép trạng thái hiện tại, loại bỏ thời gian chờ và việc làm lại mà bạn muốn xử lý, rồi lưu trạng thái tương lai thành phiên bản riêng bên cạnh trạng thái hiện tại. Không có gì bị ghi đè.

Sao chép trạng thái hiện tại, loại bỏ thời gian chờ và việc làm lại mà bạn muốn xử lý, rồi lưu trạng thái tương lai thành phiên bản riêng bên cạnh trạng thái hiện tại. Không có gì bị ghi đè.
Sơ đồ hóa luồng giá trị ngay trên trình duyệt

Bạn có thể đưa gì lên sơ đồ

Hộp quy trình, hàng tồn kho và nguồn bên ngoài
Mũi tên đẩy và rút
Luồng thông tin thủ công và điện tử
Dòng thời gian gồm thời gian xử lý và thời gian chờ
Thời gian hoạt động và tỷ lệ hoàn tất, chính xác
Tỷ lệ thông lượng cộng dồn và tỷ lệ tạo giá trị
Các quy trình con BPMN được liên kết bên dưới từng hộp
Người chịu trách nhiệm, vai trò RACI và đơn vị tổ chức
Năng lực và ứng dụng cho từng bước
Lịch sử và so sánh phiên bản
Quy trình làm việc để đánh giá và phê duyệt
Xuất bản lên cổng thông tin quy trình

Bảng tính hữu ích để bắt đầu trong giờ đầu tiên. Nhưng sơ đồ cần tiếp tục được dùng trong hai quý tới.

Sơ đồ hóa luồng giá trị bằng bảng tính hay ProcessMind

Bảng tính VSM

Mỗi luồng giá trị một tệp, sao chép cho mỗi lần sửa đổi

Sơ đồ dùng trong cuộc họp hiếm khi còn giống tệp trên ổ đĩa sau sáu tháng.

ProcessMind

Một phiên bản hiện tại, có lịch sử, so sánh và đánh giá

Trạng thái tương lai được lưu thành phiên bản riêng, giúp phân biệt rõ trạng thái hiện tại với kế hoạch.

Bảng tính VSM

Nhập thời gian và %C&A thủ công

Mỗi lần tính lại đều cần công thức thủ công, và ai đó có thể vô tình làm hỏng công thức.

ProcessMind

Ghi cho từng bước, tự động tính tổng

Thời gian dẫn, tỷ lệ thông lượng cộng dồn và tỷ lệ tạo giá trị được tính từ chính các dòng mà nhóm chỉnh sửa.

Bảng tính VSM

Thông tin chi tiết nằm trong tệp hoặc công cụ khác

Sơ đồ cho biết điều gì xảy ra, còn phần chi tiết nằm ở nơi khác.

ProcessMind

Mỗi hộp liên kết đến quy trình con BPMN tương ứng

Tổng quan và chi tiết là cùng một mô hình ở hai cấp độ.

Bảng tính VSM

Không có người chịu trách nhiệm sau buổi hội thảo

Cải tiến dễ đình trệ nếu không ai chịu trách nhiệm về luồng giá trị.

ProcessMind

Vai trò RACI và lịch đánh giá được ghi ngay trên sơ đồ

Người chịu trách nhiệm được chỉ định tại nơi luồng giá trị được xuất bản, không phải trong một ma trận riêng.

Bảng tính VSM

Trạng thái tương lai chỉ là bản vẽ

Lợi ích chỉ là con số ước tính được đưa ra để bảo vệ trong cuộc họp.

ProcessMind

Có thể mô phỏng trạng thái tương lai

Bạn có thể xem thời gian xử lý dự kiến khi thay đổi năng lực và quy tắc, trước khi triển khai.

Tải mẫu sơ đồ luồng giá trị

Tệp CSV gồm các cột cần có trong sơ đồ luồng giá trị: người chịu trách nhiệm, thời gian xử lý, thời gian chờ, thời gian hoạt động, tỷ lệ hoàn tất và chính xác, hệ thống. Tệp tự tính thời gian dẫn và %C&A cho bạn.

Mở bằng Excel, Google Sheets hoặc Numbers. Không cần tài khoản.

Tải mẫu VSM (CSV)

Câu hỏi về sơ đồ hóa luồng giá trị

Sơ đồ hóa luồng giá trị là một phương pháp tinh gọn, dùng để thể hiện luồng đầu cuối của sản phẩm, dịch vụ hoặc giao dịch, đồng thời phân biệt thời gian xử lý với thời gian chờ. Sơ đồ ghi thời gian xử lý, thời gian chờ và mức độ hoàn tất ở từng bước, giúp bạn thấy thời gian dẫn và tỷ lệ thời gian tạo giá trị trước khi đề xuất giải pháp.

Không. Sơ đồ luồng giá trị cho thấy tổng quan luồng công việc giữa các bước, cùng thời gian và chất lượng ở từng bước. BPMN mô tả logic chi tiết của một quy trình: các hoạt động, cổng, sự kiện và người hoặc hệ thống thực hiện chúng. ProcessMind lưu cả hai: luồng giá trị ở cấp kiến trúc và mô hình BPMN bên dưới.

Mẫu giúp bạn thống nhất các cột: người chịu trách nhiệm, thời gian xử lý, thời gian chờ, thời gian hoạt động, tỷ lệ hoàn tất và chính xác, hệ thống. Mẫu CSV miễn phí trên trang này có sẵn các cột đó và tự tính tổng. Bạn cũng có thể bắt đầu vẽ sơ đồ ngay trong không gian làm việc.

Sơ đồ hóa luồng giá trị thuộc tính năng Kiến trúc quy trình và có trong thời gian dùng thử miễn phí. Nền tảng quy trình hỗ trợ mô hình hóa BPMN và tài liệu, nhưng không có các đối tượng luồng giá trị hay cấp kiến trúc phía trên.

Có. Trạng thái tương lai là phiên bản riêng của sơ đồ, có liên kết với các quy trình, nên bạn có thể đưa vào công cụ mô phỏng quy trình. Thay đổi năng lực, quy tắc ra quyết định hoặc một bước tự động, rồi so sánh thời gian xử lý và chi phí dự kiến với mức cơ sở đã đo.

Bắt đầu bằng các con số ước tính mà nhóm thống nhất trong buổi hội thảo, sau đó thay bằng số liệu đo được. Nếu quy trình chạy trên các hệ thống có ghi nhận sự kiện, process mining sẽ cho biết thời gian chờ và xử lý thực tế ở từng bước, thay vì chỉ dựa vào ước tính trong một ngày.

Live walkthrough

Cùng chuyên gia xem lại luồng giá trị

Mang theo luồng bạn muốn cải tiến và số liệu hiện có. Trong một buổi 30 phút, chúng tôi sẽ cùng bạn sơ đồ hóa trạng thái hiện tại và hướng dẫn cách mô phỏng trạng thái tương lai.

Prefer email? Contact us and we will reply within one business day.

Not ready to talk? Calculate your case with the free ROI calculator first.

Prefer to talk first?

Pick a slot with a specialist. The calendar opens in a popup, no form in between.

30 minutes with a specialist.

Bắt đầu với luồng giá trị bạn đã biết

Sơ đồ hóa trạng thái hiện tại, ghi thời gian thực tế và mô phỏng một thay đổi trước cuộc họp điều hành tiếp theo. Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ tín dụng.