ซอฟต์แวร์ทำแผนที่สายธารคุณค่าและเทมเพลตฟรี

เทมเพลต VSM ฟรี · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · รวมอยู่ใน Process Architecture

ซอฟต์แวร์ทำแผนที่สายธารคุณค่าและเทมเพลตฟรี
ทำแผนที่สายธารคุณค่าบนเบราว์เซอร์

ทำ 5 ขั้นตอน โดยเก็บผลลัพธ์ของแต่ละขั้นไว้ในพื้นที่ทำงานเดียวกัน

จากสายธารคุณค่าสู่สถานะอนาคตที่ผ่านการทดสอบ

1

เลือกสายธารคุณค่าหนึ่งรายการ

เริ่มจากสายธารที่ธุรกิจได้รับผลกระทบชัดเจน เช่น ตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนส่งมอบ ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนรับชำระเงิน หรือกระบวนการตั้งแต่รับพนักงานจนพ้นสภาพ กำหนดจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดให้ชัดก่อนเริ่มวาด

2

ทำแผนที่สถานะปัจจุบัน

เพิ่มขั้นตอน สินค้าคงคลังระหว่างขั้นตอน และการไหลของข้อมูลที่ใช้ปล่อยงาน เก็บรายละเอียดไว้ในกระบวนการ BPMN ที่เชื่อมโยงกัน ไม่ต้องใส่ทั้งหมดลงในแผนที่

3

วัดเวลาและการไหลของงาน

บันทึกเวลาดำเนินการ เวลารอ เวลาพร้อมใช้งาน และ %C&A ของแต่ละขั้นตอน จากนั้นดูเวลานำ ผลได้สะสม และสัดส่วนเวลาที่เพิ่มคุณค่าจากแผนที่

4

ออกแบบสถานะอนาคต

จำลองการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้เป็นอีกเวอร์ชัน เช่น ลดการส่งต่องาน เปลี่ยนกฎอนุมัติ เพิ่มขั้นตอนอัตโนมัติ หรือเพิ่มกำลังการผลิตในจุดที่เป็นข้อจำกัด

5

จำลองและเปรียบเทียบ

จำลองสถานะอนาคตด้วย digital twin แล้วเปรียบเทียบผลกับค่าฐาน เลือกแนวทางที่ให้ผลตอบแทนคุ้มค่ากว่าไปใส่ในรายการปรับปรุงกระบวนการ

แผนที่สายธารคุณค่าจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อสะท้อนการทำงานจริง ที่นี่แผนที่เชื่อมกับกระบวนการ ผู้รับผิดชอบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ทำไมจึงควรทำแผนที่สายธารคุณค่าด้วย ProcessMind?

ใส่ตัวเลขจริงในทุกขั้นตอน

บันทึกเวลาดำเนินการ เวลารอ เวลาพร้อมใช้งาน และเปอร์เซ็นต์ความครบถ้วนและถูกต้องของแต่ละขั้นตอน แล้วดูเวลานำ ผลได้สะสม และสัดส่วนเวลาที่เพิ่มคุณค่าจากแผนที่ได้เลย ไม่ต้องแยกไปคำนวณในสเปรดชีต

บันทึกเวลาดำเนินการ เวลารอ เวลาพร้อมใช้งาน และเปอร์เซ็นต์ความครบถ้วนและถูกต้องของแต่ละขั้นตอน แล้วดูเวลานำ ผลได้สะสม และสัดส่วนเวลาที่เพิ่มคุณค่าจากแผนที่ได้เลย ไม่ต้องแยกไปคำนวณในสเปรดชีต

ออกแบบสถานะอนาคต

คัดลอกสถานะปัจจุบัน ตัดช่วงรอและงานแก้ไขที่ทีมเลือกปรับปรุง แล้วบันทึกสถานะอนาคตเป็นอีกเวอร์ชันไว้ข้างสถานะปัจจุบัน โดยไม่เขียนทับข้อมูลเดิม

คัดลอกสถานะปัจจุบัน ตัดช่วงรอและงานแก้ไขที่ทีมเลือกปรับปรุง แล้วบันทึกสถานะอนาคตเป็นอีกเวอร์ชันไว้ข้างสถานะปัจจุบัน โดยไม่เขียนทับข้อมูลเดิม
ทำแผนที่สายธารคุณค่าบนเบราว์เซอร์

องค์ประกอบที่ใส่ในแผนที่ได้

กล่องกระบวนการ สินค้าคงคลัง และแหล่งภายนอก
ลูกศรดันงานและดึงงาน
การไหลของข้อมูลทั้งแบบใช้เอกสารและแบบอิเล็กทรอนิกส์
เส้นเวลาแสดงเวลาดำเนินการและเวลารอ
เวลาพร้อมใช้งานและเปอร์เซ็นต์ความครบถ้วนและถูกต้อง
ผลได้สะสมและสัดส่วนเวลาที่เพิ่มคุณค่า
Subprocess BPMN ที่เชื่อมโยงใต้กล่องแต่ละรายการ
ผู้รับผิดชอบ บทบาท RACI และหน่วยงาน
ขีดความสามารถและแอปพลิเคชันในแต่ละขั้นตอน
ประวัติเวอร์ชันและการเปรียบเทียบ
เวิร์กโฟลว์การตรวจสอบและอนุมัติ
เผยแพร่ไปยังพอร์ทัลกระบวนการ

สเปรดชีตเหมาะสำหรับเริ่มต้นในชั่วโมงแรก แต่แผนที่ต้องใช้งานต่อได้ตลอด 2 ไตรมาสถัดไป

ทำแผนที่สายธารคุณค่าในสเปรดชีตหรือ ProcessMind

สเปรดชีต VSM

แยกไฟล์ตามสายธารคุณค่า และทำสำเนาทุกครั้งที่แก้ไข

แผนที่ที่ใช้ในที่ประชุมมักไม่ใช่แผนที่ที่อยู่ในไดรฟ์เมื่อผ่านไป 6 เดือน

ProcessMind

เวอร์ชันปัจจุบันพร้อมประวัติ เปรียบเทียบ และทบทวน

สถานะอนาคตเป็นอีกเวอร์ชันหนึ่ง จึงแยกจากสถานะปัจจุบันและแผนที่วางไว้ได้ชัดเจน

สเปรดชีต VSM

กรอกเวลาและ %C&A ด้วยตนเอง

ทุกครั้งที่คำนวณใหม่ต้องใช้สูตรที่กรอกเอง ซึ่งอาจมีคนแก้จนผิดพลาดได้

ProcessMind

บันทึกแยกตามขั้นตอน แล้วรวมยอดให้อัตโนมัติ

เวลานำ ผลได้สะสม และสัดส่วนเวลาที่เพิ่มคุณค่า คำนวณจากแถวข้อมูลชุดเดียวกับที่ทีมแก้ไข

สเปรดชีต VSM

รายละเอียดอยู่ในอีกไฟล์หรืออีกเครื่องมือ

แผนที่แสดงสิ่งที่เกิดขึ้น แต่รายละเอียดอยู่ที่อื่น

ProcessMind

กล่องแต่ละรายการเชื่อมไปยัง Subprocess BPMN

ภาพรวมและรายละเอียดเป็นโมเดลเดียวกันที่แสดงคนละระดับ

สเปรดชีต VSM

ไม่มีผู้รับผิดชอบหลังจบเวิร์กช็อป

การปรับปรุงมักหยุดชะงักเมื่อไม่มีใครรับผิดชอบสายธารคุณค่า

ProcessMind

ระบุผู้รับผิดชอบตาม RACI และรอบการตรวจสอบไว้บนแผนที่

กำหนดผู้รับผิดชอบในจุดที่เผยแพร่สายธารคุณค่า ไม่ต้องแยกไปทำเมทริกซ์อีกชุด

สเปรดชีต VSM

สถานะอนาคตเป็นเพียงภาพวาด

ผลประโยชน์เป็นเพียงตัวเลขประมาณการที่ต้องอธิบายในที่ประชุม

ProcessMind

จำลองสถานะอนาคตได้

คาดการณ์รอบเวลาดำเนินการจากการเปลี่ยนกำลังการผลิตและกฎได้ก่อนนำไปใช้

ดาวน์โหลดเทมเพลตแผนที่สายธารคุณค่า

ไฟล์ CSV ที่มีคอลัมน์จำเป็นสำหรับแผนที่สายธารคุณค่า ได้แก่ ผู้รับผิดชอบ เวลาดำเนินการ เวลารอ เวลาพร้อมใช้งาน เปอร์เซ็นต์ความครบถ้วนและถูกต้อง และระบบ ไฟล์จะคำนวณเวลานำและ %C&A รวมให้โดยอัตโนมัติ

เปิดได้ด้วย Excel, Google Sheets หรือ Numbers ไม่ต้องมีบัญชี

ดาวน์โหลดเทมเพลต VSM (CSV)

คำถามเกี่ยวกับการทำแผนที่สายธารคุณค่า

การทำแผนที่สายธารคุณค่าเป็นเทคนิคแบบลีนที่แสดงการไหลตั้งแต่ต้นจนจบของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกรรม และแยกเวลาที่ลงมือทำงานออกจากเวลาที่งานรอ แผนที่จะบันทึกเวลาดำเนินการ เวลารอ และความครบถ้วนในแต่ละขั้นตอน ทำให้เห็นเวลานำและสัดส่วนเวลาที่เพิ่มคุณค่าก่อนเสนอแนวทางแก้ไข

ไม่เหมือนกัน แผนที่สายธารคุณค่าแสดงภาพรวมการไหลระหว่างขั้นตอน พร้อมเวลาและคุณภาพของแต่ละขั้นตอน ส่วน BPMN อธิบายตรรกะโดยละเอียดของกระบวนการหนึ่ง เช่น กิจกรรม เกตเวย์ เหตุการณ์ และผู้ปฏิบัติงานหรือระบบที่เกี่ยวข้อง ProcessMind มีทั้งสองอย่าง คือสายธารคุณค่าในระดับสถาปัตยกรรมและโมเดล BPMN ที่อยู่ด้านล่าง

เทมเพลตช่วยกำหนดคอลัมน์ให้พร้อม ได้แก่ ผู้รับผิดชอบ เวลาดำเนินการ เวลารอ เวลาพร้อมใช้งาน เปอร์เซ็นต์ความครบถ้วนและถูกต้อง และระบบ เทมเพลต CSV ฟรีในหน้านี้มีคอลัมน์เหล่านี้และรวมยอดให้ คุณจะเริ่มวาดแผนที่ในพื้นที่ทำงานได้โดยตรงเช่นกัน

การทำแผนที่สายธารคุณค่าเป็นส่วนหนึ่งของฟีเจอร์ Process Architecture และใช้งานได้ระหว่างทดลองใช้ฟรี ส่วน Process Foundation รองรับการสร้างแบบจำลอง BPMN และเอกสารประกอบ แต่ไม่มีองค์ประกอบสายธารคุณค่าหรือระดับสถาปัตยกรรมที่อยู่เหนือขึ้นไป

ได้ สถานะอนาคตเป็นอีกเวอร์ชันของแผนที่ที่เชื่อมกับกระบวนการ จึงส่งไปยังระบบจำลองกระบวนการได้ คุณสามารถปรับกำลังการผลิต กฎการตัดสินใจ หรือขั้นตอนอัตโนมัติ แล้วเปรียบเทียบรอบเวลาดำเนินการและต้นทุนที่คาดการณ์กับค่าฐานที่วัดได้

เริ่มจากค่าประมาณที่ทีมตกลงกันในเวิร์กช็อป แล้วแทนที่ด้วยค่าที่วัดได้ หากกระบวนการทำงานบนระบบที่บันทึกเหตุการณ์ process mining จะช่วยวัดเวลารอและเวลาประมวลผลจริงในแต่ละขั้นตอน ทำให้แผนที่ไม่ใช่แค่ค่าประมาณจากการประชุมวันเดียว

Live walkthrough

ทบทวนสายธารคุณค่ากับผู้เชี่ยวชาญ

นำสายธารที่ต้องการปรับปรุงและตัวเลขที่มีอยู่มา เราจะช่วยทำแผนที่สถานะปัจจุบันและสาธิตการจำลองสถานะอนาคตในเซสชัน 30 นาที

Prefer email? Contact us and we will reply within one business day.

Not ready to talk? Calculate your case with the free ROI calculator first.

Prefer to talk first?

Pick a slot with a specialist. The calendar opens in a popup, no form in between.

30 minutes with a specialist.

เริ่มจากสายธารคุณค่าที่คุณรู้จักอยู่แล้ว

ทำแผนที่สถานะปัจจุบัน ระบุเวลาจริง แล้วจำลองการเปลี่ยนแปลงหนึ่งอย่างก่อนการประชุมทบทวนครั้งถัดไป เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันได้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต