ProcessMind의 주요 기능 살펴보기

ProcessMind에서는 프로세스의 전체 수명 주기를 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다. 기능은 성숙한 조직의 프로세스 관리 방식에 맞춰 프로세스 기반 마련, 프로세스 아키텍처, 프로세스 인텔리전스의 세 영역으로 구성됩니다. 아래 기능은 모두 동일한 프로세스 모델을 기반으로 작동합니다.

Process Foundation (문서화 및 표준화)

• BPMN 2.0 캔버스: 시각 편집기와 세로 및 가로 표기를 지원하는 자동 배치 기능으로 모든 단계, 역할, 의사 결정 지점을 매핑합니다. 디지털화되지 않은 활동도 포함할 수 있습니다. 프로세스 모델링을 참조하세요.
• AI 프로세스 생성: 자연어로 프로세스를 설명하면 ProcessMind가 BPMN 모델을 생성합니다. 모델링 기술 없이도 작동하는 초안을 빠르게 만들 수 있습니다. AI 프로세스 생성을 참조하세요.
• AI Assistant: 프로세스에 관해 대화하고 질문하거나 요약을 생성하고 AI 제안을 적용할 수 있습니다. 모든 요금제에는 월간 AI 크레딧이 포함됩니다. AI Assistant를 참조하세요.
• Process Catalog 및 전체 검색: 폴더로 프로세스 라이브러리를 정리하고 프로세스, 요소, 역할을 빠르게 찾을 수 있습니다. Process Catalog를 참조하세요.
• 협업: 요소와 프로세스에 댓글을 달고 팀원을 언급하며 같은 모델을 실시간으로 함께 편집할 수 있습니다. 댓글 및 멘션과 공동 편집을 참조하세요.
• 버전 관리 및 내보내기: 모델의 버전을 추적하고 이전 상태를 복원하며 BPMN 또는 PNG로 내보낼 수 있습니다. 버전 관리를 참조하세요.

Process Architecture (연결 및 관리)

• 프로세스 아키텍처: 계층과 가치 흐름을 구성해 모든 프로세스에 위치와 담당자를 지정합니다. 프로세스 아키텍처를 참조하세요.
• 역할 및 RACI: 역할 라이브러리를 관리하고 작업별 책임자, 최종 책임자, 협의 대상자, 공유 대상자를 지정합니다. 역할 및 RACI를 참조하세요.
• 문서 및 산출물: 프로세스 문서, 파일, 산출물을 작업에 첨부하고 전문적인 문서로 내보낼 수 있습니다. 프로세스 문서화를 참조하세요.
• 거버넌스 및 게시: 검토 및 승인 워크플로를 운영하고 프로세스 수명 주기를 관리하며 대화형 프로세스 포털에 게시할 수 있습니다. 거버넌스 및 게시를 참조하세요.
• 모델 품질: 불일치를 찾아내고 더 명확하고 유지 관리하기 쉬운 모델을 만들도록 안내합니다. 모델 품질을 참조하세요.
• 감사 로그: 규정 준수와 책임 추적을 위한 전체 활동 기록입니다. 감사 로그를 참조하세요.

Process Intelligence (분석 및 개선)

• 데이터 기반 process mining: 이벤트 로그를 업로드하면 실제 프로세스 운영 방식을 확인할 수 있습니다. 병목, 편차, 비효율이 자동으로 드러납니다. Process Mining을 참조하세요.
• 프로세스 변형 및 적합성: 프로세스 변형을 비교하고 실제 운영이 설계된 모델에 부합하는지 확인합니다. 프로세스 변형과 적합성 검사를 참조하세요.
• 데이터셋 비교: 기본 데이터셋과 비교 데이터셋을 대조해 변경의 영향을 측정합니다. 데이터 비교를 참조하세요.
• AI 데이터 권장 사항: 데이터셋 품질과 매핑을 개선하기 위한 AI 제안을 확인할 수 있습니다. AI 데이터 권장 사항을 참조하세요.
• 시뮬레이션: 프로세스 모델에서 가정 실험을 실행하고 결과를 예측하며 리소스를 투입하기 전에 병목을 파악할 수 있습니다. 시뮬레이션을 참조하세요.
• 프로세스 상태: 주요 차원(CURES)의 상태 점수를 추적하고 개선 과제의 우선순위를 정합니다. 프로세스 상태를 참조하세요.

데이터를 분리하는 안전한 클라우드 플랫폼

보안과 개인정보 보호는 ProcessMind 운영의 기본입니다. 클라우드에서 운영되므로 언제 어디서나 프로세스 인사이트에 접근할 수 있습니다. 테넌트별 환경을 분리해 데이터를 격리하고 안전하게 보호합니다. SSO, 역할 기반 접근 제어, 감사 로그를 통해 조직이 접근과 활동을 관리할 수 있습니다.

명확하고 예측 가능한 요금

요금은 사용자 좌석별로 부과됩니다. 데모 규모의 단일 사용자용 Process Individual 요금제부터 Process Foundation, Process Architecture, Process Intelligence, Enterprise 요금제까지 제공됩니다. 모든 워크스페이스에는 14일 무료 체험이 제공됩니다. 체험이 끝나면 유료 요금제를 선택하거나 Process Individual 요금제를 계속 이용할 때까지 워크스페이스가 잠깁니다. 자세한 내용은 요금제를 참조하세요. 모든 요금제에는 월간 AI 크레딧과 시뮬레이션 및 업로드 등의 사용 한도가 포함되며, 요금제가 높을수록 크레딧과 한도가 늘어납니다.

세 경로의 연계 방식

ProcessMind는 프로세스 설계, 아키텍처, 인텔리전스를 하나의 플랫폼에서 제공합니다. 별도 도구를 오갈 필요 없이 BPMN으로 설계하고, 구조를 갖춰 관리하며, 실제 데이터로 분석하고, 변경 사항을 적용하기 전에 시뮬레이션할 수 있습니다.

• 확신을 갖고 설계: 전문적인 BPMN 모델링으로 모든 작업, 역할, 의사 결정을 포함해 프로세스를 매핑합니다.
• 체계적으로 관리: 모든 프로세스에 담당자와 계층 내 위치를 지정하고 거버넌스 워크플로를 설정합니다.
• 정밀하게 분석: 실제 데이터를 사용해 프로세스 성과를 확인하고 워크플로 개선에 활용할 인사이트를 얻습니다.
• 지속적으로 개선: process mining에서 얻은 인사이트를 프로세스 설계에 반영하고, 변경 사항을 시뮬레이션해 결과를 예측합니다. 이 모든 작업을 플랫폼 안에서 진행할 수 있습니다.

이처럼 통합된 방식에서는 Process Foundation으로 문서화한 모델을 별도 도구에서 다시 만들지 않고 Process Architecture로 관리하고 Process Intelligence로 분석할 수 있습니다.

다음 단계

• ProcessMind란 무엇인가요?
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