Hoe process intelligence duurzaamheidsclaims onderbouwt — article illustration

Volg een duurzaamheidsclaim terug naar de gebeurtenissen

Bekijk het bewijs

Digitale transformatie

Hoe process intelligence duurzaamheidsclaims onderbouwt

Herleid duurzaamheidsgegevens uit rapporten tot de procesgebeurtenissen erachter.

Waarom hoort operationele data thuis in een duurzaamheidsrapport?

Process intelligence voor duurzaamheid koppelt gerapporteerde milieucijfers aan de procesactiviteiten en brongebeurtenissen waarop de berekening is gebaseerd.

In een rapport kan staan dat een proces een bepaalde hoeveelheid CO₂ of afval heeft veroorzaakt. Om uit te leggen wat dat cijfer betekent, heb je de scope, berekeningsmethode en onderliggende data nodig.

Een event log legt vast welke activiteiten plaatsvonden, wanneer dat gebeurde en bij welke case ze hoorden. Als je milieugegevens aan de dataset toevoegt, kun je die per case, procesvariant of rapportageperiode bekijken.

Zo kun je een cijfer in een rapport terugvoeren naar het bewijs: de meetwaarde, de waarden per activiteit en de brongebeurtenissen die aangeven welke cases en activiteiten zijn meegenomen. De claim blijft beperkt tot de kwaliteit en dekking van die invoer.

Duurzaamheid is een van de weinige doelen die boven de rest uitstijgen. We willen onze kinderen een wereld nalaten waarin ze gezond kunnen leven. Werk je met ProcessMind aan duurzaamheid? Neem contact op en vertel ons wat je data heeft laten zien.

Christiaan Esmeijer
Christiaan Esmeijer Medeoprichter en CEO

Hoe kan procesdata helpen bij milieumaatstaven?

Procesdata kan patronen aan het licht brengen die je verder kunt onderzoeken. Als geschikte milieugegevens beschikbaar zijn, kun je relevante resultaten ook volgen.

Procesdata vermindert de milieu-impact niet vanzelf. Het laat zien hoe het werk is verlopen en kan helpen onderzoeken waar het gebruik van bronnen, herstelwerk, transport of wachttijd mogelijk samenhangt met procesactiviteiten.

Je kunt bijvoorbeeld procesvarianten vergelijken en nagaan of verschillen in activiteitenpatronen samengaan met verschillen in geregistreerd energie- of materiaalverbruik. Elke conclusie hangt af van de data en de methode achter die waarden.

Waar process intelligence helpt bij milieumaatstaven

Gebruik van bronnen en energie

Bevat je dataset het energieverbruik per activiteit, dan kun je cases en procesvarianten vergelijken om te zien waar het geregistreerde verbruik verschilt.

Een proceslog kan laten zien dat sommige cases langer duren bij een machineactiviteit. Dat patroon kan helpen onderzoeken of de bedrijfstijd, stilstand of een procesvariant samenhangt met een hoger energieverbruik.

Het event log legt vast wanneer een activiteit plaatsvond. Het meet geen elektriciteitsverbruik, tenzij die informatie in je data staat of via een gedocumenteerde berekening is afgeleid.

Herstelwerk en afval

Herhaalde activiteiten kunnen laten zien waar cases teruggaan naar een eerdere stap. Dat kan wijzen op herstelwerk.

Je kunt die herhalingen tellen en de bijbehorende procespaden vergelijken. Zijn betrouwbare materiaal- of afvalwaarden aan de activiteiten gekoppeld, dan kun je ook de geregistreerde hoeveelheden vergelijken.

Een herhaalde activiteit bewijst dat iets opnieuw is gebeurd, niet dat er een bepaalde hoeveelheid materiaal is verspild.

Transport en wachttijd

Procesdata kan overdrachten, vertragingen en lange tussenpozen tussen activiteiten laten zien. Die patronen kunnen helpen bepalen waar goederen of mensen wachten en waar mogelijk extra verplaatsingen plaatsvinden.

Om de uitstoot van vervoer te berekenen, heb je gegevens nodig over afstanden, vervoersmiddelen en emissies. Een proceslog alleen kan die waarden niet vaststellen.

Hoe bereken je CO₂ per case?

Je kunt CO₂ per case berekenen door de CO₂-waarden per activiteit op te tellen voor de gebeurtenissen in elke case, binnen een duidelijk omschreven processcope en rapportageperiode.

Begin met een dataset die de procesgebeurtenissen identificeert en de milieugegevens bevat die je wilt analyseren. Een bruikbare structuur bevat:

Veld Wat het vastlegt
Case-ID De procesinstantie waartoe de gebeurtenis behoort
Activiteit De processtap die bij de gebeurtenis is vastgelegd
Timestamp Wanneer de gebeurtenis plaatsvond
CO₂-waarde De emissiewaarde die aan de activiteit is toegekend
CO₂-eenheid De gebruikte eenheid, zoals kg CO₂e
Bron of methode Waar de waarde vandaan komt of hoe die is berekend

Gebruik steeds dezelfde eenheid en berekeningsmethode. Ontbreekt voor sommige activiteiten een waarde, leg dan vast hoe je daarmee omgaat. Behandel ontbrekende waarden niet zonder reden als nul.

Voorbeeld: herleid een cijfer per case

Stel dat case C-104 drie geregistreerde activiteiten bevat, elk met een geschatte CO₂-waarde per activiteit in de dataset:

Case-ID Activiteit CO₂-waarde Bron
C-104 Activiteit A 0,4 kg CO₂e Schatting per activiteit
C-104 Activiteit B 0,7 kg CO₂e Schatting per activiteit
C-104 Activiteit C 0,3 kg CO₂e Schatting per activiteit

De waarden tellen op tot 1,4 kg CO₂e voor deze case. Je kunt het totaal herleiden tot de drie brongebeurtenissen voor C-104, de timestamps en activiteiten bekijken en de vastgelegde bron of methode voor elke waarde controleren.

Dit is een rekenvoorbeeld, geen gemeten resultaat van een ProcessMind-klant. Vermeld in een rapport de processcope, rapportageperiode, eenheid en databron. Geef ook aan of de waarden per activiteit zijn gemeten of geschat.

In ProcessMind kun je datasetvelden instellen voor de CO₂-impact. Wat je kunt berekenen, hangt af van de velden en brondata. Het platform meet de uitstoot niet zelfstandig. Bekijk de documentatie over de datasetconfiguratie om de relevante velden voor te bereiden.

Hoe maak je een ESG-claim controleerbaar?

Een controleerbare claim beschrijft de meetwaarde, scope, rapportageperiode, eenheid en opgenomen activiteiten, plus de methode waarmee milieugegevens worden toegekend.

Houd het gerapporteerde resultaat gekoppeld aan de onderliggende data. Bewaar case-ID’s en brongebeurtenissen, zodat je kunt nagaan welke activiteiten aan het cijfer hebben bijgedragen.

Leg voor elke milieumaatstaf de bron of berekeningsmethode vast en wijs een eigenaar aan die de data en aannames kan toelichten. Houd wijzigingen in velddefinities, koppelingen en berekeningsregels bij.

Een dashboard kan het makkelijker maken om resultaten te controleren, maar vervangt de onderliggende informatie niet. Maak onderscheid tussen gemeten waarden en schattingen en beschrijf beperkingen die van invloed zijn op de interpretatie. Je kunt het resultaat op een dashboard zetten en het daar naast de procesdata bekijken.

Herleid een duurzaamheidsclaim tot de brondata

Wat kan process intelligence je niet vertellen?

Process intelligence analyseert de data die je aanlevert. Het is geen meter en geen levenscyclusanalyse (LCA).

Event data kan laten zien welke activiteiten zijn vastgelegd en wanneer. Het kan het energieverbruik, de hoeveelheid materiaal, reisafstanden of emissiefactoren niet zelfstandig controleren.

Een CO₂-cijfer is alleen zo betrouwbaar als de invoer en de methode. Zijn de waarden per activiteit schattingen, dan is het resultaat ook een schatting. Ontbreekt een deel van het proces in de dataset, dan geldt het resultaat alleen voor de opgenomen scope. Onvolledige brongebeurtenissen beperken de traceerbaarheid.

Houd milieuclaims feitelijk en beperk ze tot wat het bewijs ondersteunt. Met procesanalyse kun je bepalen wat je verder moet onderzoeken en veranderingen in de tijd volgen, als de relevante data beschikbaar is. Op zichzelf bewijst procesanalyse niet dat je organisatie een bredere milieudoelstelling heeft behaald.

Hoe begin je met process intelligence voor duurzaamheid?

Begin met één proces en een duurzaamheidsmaatstaf waarover je al rapporteert. Controleer daarna of je data de berekening ondersteunt.

Bepaal de scope en rapportageperiode. Controleer of je dataset de case, activiteit, timestamp en benodigde milieugegevens bevat. Leg ook de eenheid en berekeningsmethode vast.

Gebruik de documentatie over de datasetconfiguratie om de velden te plannen. Lees voor meer informatie over hoe process intelligence continue verbetering kan ondersteunen de gids met technieken voor procesverbetering.

Where to Go From Here

Je hebt een gerapporteerd cijfer en de dataset erachter. Stel vervolgens de milieudatavelden in, volg het resultaat terug naar de brongebeurtenissen en bekijk het op een dashboard.

Veelgestelde vragen

Het koppelt een gerapporteerde milieumaatstaf, zoals CO₂-uitstoot of afval, aan de procesactiviteiten en brongebeurtenissen waarmee die is berekend. Zo kun je het cijfer terugvoeren naar het onderliggende bewijs.

Nee. Process intelligence analyseert de data die je aanlevert. Het is geen meter en geen levenscyclusanalyse. Je kunt CO₂ per case berekenen op basis van waarden per activiteit die je zelf aanlevert, maar de uitstoot wordt niet zelfstandig gemeten of gecontroleerd.

Tel de CO₂-waarden per activiteit op voor de gebeurtenissen in elke case, binnen een duidelijk omschreven processcope en rapportageperiode. Gebruik steeds dezelfde eenheid en berekeningsmethode. Vermeld ook of de waarden zijn gemeten of geschat.

Een controleerbare claim beschrijft de meetwaarde, scope, rapportageperiode, eenheid en opgenomen activiteiten, plus de methode waarmee milie waarden worden toegekend. Bewaar ook de brongebeurtenissen en case-ID’s, zodat iemand het resultaat kan controleren.

Het kan niet zelfstandig het energieverbruik, de hoeveelheid materiaal, reisafstanden of emissiefactoren controleren. De betrouwbaarheid van een CO₂-cijfer hangt af van de invoer en de methode. Ontbrekende brongebeurtenissen maken het lastiger om de herkomst te volgen.

Gerelateerde blogartikelen

Ontvang inzichten van experts over process mining en workflowoptimalisatie in je inbox
AI en bedrijfsprocesarchitectuur: één zorgvuldig beheerde bron

Process Architecture

AI en bedrijfsprocesarchitectuur: één zorgvuldig beheerde bron

AI kan je architectuur opstellen, lezen en analyseren. Mensen bepalen wat klopt: één zorgvuldig beheerde bron, goedgekeurde versies en elke assistent via MCP.

Een alternatief voor ARIS kiezen

Process Architecture

Een alternatief voor ARIS kiezen

ARIS biedt een uitgebreidere repository. ProcessMind is kleiner en bevat de functies die het verschil maken in je dagelijkse werk. Vergelijk beide in één matrix.

Bizagi-alternatief: waarom teams kiezen voor een platform met governance

Procesmodellering

Bizagi-alternatief: waarom teams kiezen voor een platform met governance

Bizagi Modeler is gratis desktopsoftware. Het betaalde platform van Bizagi is een apart product. Lees hoe ProcessMind bij beide aansluit en wat migreren inhoudt.

BPMN-tools: kies de juiste modelleertool voor elke taak

Procesmodellering

BPMN-tools: kies de juiste modelleertool voor elke taak

Vergelijk BPMN-tools op basis van wat je ermee doet: een matrix met zeven aandachtspunten, de grenzen van gratis modelleertools en een gratis abonnement dat met je meegroeit.

Verbeter processen. Bouw aan een samenhangende architectuur. Houd de regie.

Krijg meteen toegang, zonder creditcard of wachttijd. Maak van de manier waarop je organisatie werkt heldere, samenhangende procesmodellen.

Breng de procesarchitectuur in kaart, leg verantwoordelijkheden en beheersmaatregelen vast en stem rollen en taken op elk niveau op elkaar af.

Start je gratis proefperiode en bouw een betrouwbare basis om processen te beheren en continu te verbeteren.