您的Hire to Retire员工生命周期数据模板
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- 建议收集的属性
- 需要跟踪的关键活动
- Microsoft Dynamics 365 HR数据提取指南
招聘到离职:员工生命周期属性
| 名称 | 说明 | ||
|---|---|---|---|
| 事件时间 EventTime | 表示HR活动发生时间的时间戳。 | ||
| 说明 事件时间记录员工生命周期中每项活动发生的准确日期和时间。这些时间数据对于分析流程时长、识别延迟和了解事件顺序至关重要。 在流程挖掘中,该时间戳用于正确排列事件,并计算活动之间的时间间隔,即周期时间,以及流程总时长,即案例时长。几乎所有基于时间的KPI都以此为基础,例如“Average Time to Hire”和“Onboarding Cycle Time”。 为什么重要 该时间戳对于排列事件、计算所有时间指标,以及发现流程中的瓶颈和延迟至关重要。 获取位置 通常对应Dynamics 365 HR记录中的创建时间戳或状态更新时间戳,例如申请日期、入职日期或绩效评估完成日期。 示例 2023-01-15T09:00:00Z2023-03-20T14:30:00Z2024-05-10T11:00:00Z | |||
| 员工ID EmployeeId | 员工的唯一标识符,作为其整个生命周期的主要案例ID。 | ||
| 说明 员工ID是Hire-to-Retire流程分析的核心。它将从最初的职位申请到最终离职的每个事件关联到具体个人,从而完整呈现员工在组织中的端到端历程。 在流程挖掘中,该属性用于将所有相关活动归入同一个案例。按员工ID分析流程,有助于了解员工任职总时长、担任过的职位序列,以及每位员工绩效评估或晋升等事件的发生频率。 为什么重要 这是连接所有员工相关事件的关键案例标识符,使您能够追踪个人完整的职业历程和生命周期。 获取位置 通常对应Dynamics 365 Human Resources中Worker记录的“Personnel number”字段。 示例 E-001234E-005678E-009012 | |||
| 活动名称 ActivityName | 已发生的具体HR生命周期事件名称,例如“Employee Hired”或“Performance Review Conducted”。 | ||
| 说明 活动名称描述Hire-to-Retire流程中的单个步骤或里程碑。每个记录的事件代表一项活动,共同构成员工历程的事件序列。 该属性是构建流程图的基础。通过分析不同活动的顺序和频率,组织可以识别常见流程路径、偏差和瓶颈。例如,它可以直观呈现从“Job Requisition Created”到“Offer Accepted”的路径,用于衡量招聘效率。 为什么重要 它定义流程图中的步骤,支持对从招聘到离职的员工生命周期进行可视化和分析。 获取位置 该属性通常根据Dynamics 365 HR各模块中的状态变化、已完成任务或记录事件生成,例如Recruiting、Onboarding和Core HR。 示例 创建职位申请员工完成入职完成绩效评估启动离职 | |||
| 最后数据更新时间 LastDataUpdate | 表示数据上次从源系统刷新或提取时间的时间戳。 | ||
| 说明 该属性记录数据集上次更新的时间,为分析的时效性提供关键背景,并帮助用户了解流程洞察的新旧程度。 在仪表板和报告中,通常会显示该时间戳,以告知用户数据的新鲜度。它确保用户了解数据的时间范围后再做决策,避免因使用过时信息而产生误判。 为什么重要 它可以告知用户数据的新鲜度,帮助用户了解分析的时间范围,并基于当前信息做出决策。 获取位置 该值通常在从Dynamics 365 HR提取数据时,由ETL(Extract、Transform、Load)流程生成并存储。 示例 2024-07-29T04:00:00Z2024-07-30T04:00:00Z | |||
| 源系统 SourceSystem | 标识数据来源的信息系统。 | ||
| 说明 该属性指定事件数据的来源,在此场景中为“Microsoft Dynamics 365 HR”。当数据可能来自多个HR系统时,例如独立的申请人跟踪系统或薪资服务商,该属性对于数据治理和追溯尤其重要。 在分析中,它有助于确保数据完整性,也可用于筛选仅来自特定记录系统的事件。这对于验证流程挖掘项目范围非常有价值。 为什么重要 它为数据来源和治理提供关键背景,确保可追溯性,并帮助将分析限定在特定记录系统内。 获取位置 这是一个静态值,应在数据提取和转换过程中添加,用于标记记录来源。 示例 Microsoft Dynamics 365 HR | |||
| 地点 Location | 员工所在的地理位置或办公地点。 | ||
| 说明 地点指定员工的实体或区域工作场所,可以是国家、州、城市或具体办公楼。 对于大型分布式组织,按地点分析HR流程至关重要。它有助于识别不同地区在招聘周期、员工流失率和流程合规方面的差异。该属性几乎支持所有仪表板,为深入分析提供地理筛选条件。 为什么重要 它为分析提供地理维度,帮助发现不同地区在流程绩效和员工趋势方面的差异。 获取位置 它通常属于员工职位或员工记录的一部分,通常与Dynamics 365 HR中的特定办公室或法人实体地址相关联。 示例 美国纽约英国伦敦德国柏林日本东京 | |||
| 招聘经理 HiringManager | 负责具体职位申请招聘决策的经理。 | ||
| 说明 招聘经理负责具体职位申请,并最终承担填补该职位的责任。跟踪这一属性,有助于了解不同经理和团队在招聘流程中的表现。 该属性支持按经理细分分析,揭示招聘周期时长、录用接受率和入职效果方面的差异。它直接支持“Time to Hire Analysis”仪表板,帮助识别效率最高的经理或部门。 为什么重要 它将流程绩效归因到具体经理,支持有针对性的反馈,并帮助识别招聘流程中的最佳实践和待改进领域。 获取位置 通常存储在Dynamics 365 HR招聘模块的职位申请记录中。 示例 Jane DoeJohn SmithEmily Jones | |||
| 离职原因 TerminationReason | 员工离职的原因,例如“主动辞职”或“非自愿终止雇佣关系”。 | ||
| 说明 此属性用于对员工任期结束的原因进行分类。这些原因通常已在HR政策中标准化,对于了解员工流失的驱动因素至关重要。 在分析中,Termination Reason是“员工流失趋势”仪表板的关键属性。它帮助组织区分可避免的流失和不可避免的流失,并识别相关模式。例如,某个部门主动辞职人数较多,可能表明管理或薪酬存在问题。 为什么重要 它对于了解员工流失的驱动因素至关重要,有助于制定有针对性的留任策略并解决流失的根本原因。 获取位置 此信息通常作为Dynamics 365 HR的Core HR模块中离职或终止雇佣流程的一部分进行记录。 示例 自愿辞职非自愿离职,绩效原因退休合同到期 | |||
| 结束时间 EndTime | 表示活动完成时间的时间戳,用于时长分析。 | ||
| 说明 结束时间标志着具有持续时长的活动完成,例如背景调查或培训模块。许多HR事件是瞬时发生的,会使用StartTime记录,但有些活动具有明确的开始和结束时间。 该属性对于准确计算单项活动的处理时长至关重要。它可以帮助分析哪些步骤耗时最长,并支持“Onboarding Process Performance”等仪表板,衡量具体任务所需的时间。 为什么重要 它支持精确计算单项活动时长,对于识别流程中最耗时的步骤至关重要。 获取位置 在Dynamics 365 HR中,对于具有持续时长的任务,这可能是单独的字段,也可能使用后续活动的StartTime。 示例 2023-01-20T17:00:00Z2023-04-01T10:00:00Z2024-06-15T16:30:00Z | |||
| 职位角色 JobRole | 员工的具体职位名称或角色。 | ||
| 说明 职位角色定义员工在组织中的岗位,例如“Software Engineer”或“Account Manager”。与部门相比,它为流程分析提供更细的粒度。 该属性可用于分析特定岗位的招聘流程、跟踪职业发展路径,以及识别与特定职位相关的员工流失趋势。例如,它可以帮助判断技术岗位的“Time to Hire”是否明显更长,或某个职位的早期流失率是否较高。 为什么重要 它支持按具体职能对HR流程进行细粒度分析,帮助制定针对性的改进措施并识别特定岗位的问题。 获取位置 该信息作为员工职位或岗位详情的一部分,存储在Dynamics 365 HR中。 示例 高级会计师产品经理人力资源专员数据分析师 | |||
| 部门 Department | 员工所属的组织部门,例如销售部或工程部。 | ||
| 说明 该属性指定员工所属部门,是按业务不同部分细分和比较流程绩效的重要维度。 在分析中,Department可用于筛选流程图和KPI,回答“哪个部门的员工流失率最高?”或“工程部的招聘周期是否比市场部更长?”等问题。它是“Employee Turnover Trends”和“HR Workflow Variant Analysis”仪表板的重要维度。 为什么重要 它支持按部门细分流程,揭示各部门特有的绩效差异、瓶颈和员工流动趋势。 获取位置 该信息与Dynamics 365 HR的Core HR模块中的员工职位信息相关联。 示例 销售人力资源信息技术财务 | |||
| SLA目标日期 SlaTargetDate | 活动应完成的截止日期,例如绩效评估的完成期限。 | ||
| 说明 SLA Target Date表示特定时限活动的到期日,最常用于年度绩效评估或必修培训完成等周期性事件。 此属性对于计算合规相关KPI至关重要。它直接用于“绩效评估遵循度”仪表板,将实际完成日期(“EventTime”)与目标日期进行比较,从而计算“绩效评估按时完成率”KPI。 为什么重要 它为衡量及时性和合规性提供基准,这对于绩效评估及其他有明确截止期限的HR任务相关KPI至关重要。 获取位置 此日期可能存储在绩效评估记录中,也可能根据员工入职日期和公司政策规则计算得出。 示例 2024-06-30T23:59:59Z2024-09-15T23:59:59Z2025-01-31T23:59:59Z | |||
| 招聘用时 TimeToHire | 从创建职位申请到候选人接受录用通知所经过的总时间。 | ||
| 说明 Time to Hire是衡量整个招聘周期效率的关键案例级KPI。它表示某位员工或某个职位申请中“创建职位申请”活动与“接受录用通知”活动之间的持续时间。 此指标是“招聘用时分析”仪表板和“平均招聘用时”KPI的核心。分析该时长有助于HR部门发现人才寻访、面试或录用流程中的低效环节,并设定改进基准。 为什么重要 这是衡量招聘效率的关键绩效指标,直接反映组织填补空缺职位的速度。 获取位置 这是案例级指标,通过计算同一案例中“创建职位申请”和“接受录用通知”活动时间戳之间的差值获得。 示例 P35DP48DP60D | |||
| 数据是否完整 IsDataComplete | 用于表示新员工的所有关键数据字段是否均已填写的布尔标记。 | ||
| 说明 此属性用于检查关键员工数据是否完整,例如在“员工入职完成”活动发生后,是否已填写部门和职位等信息。它是员工记录初始设置阶段的数据质量检查。 此标记用于计算“必填数据缺失率”KPI。通过在员工生命周期早期识别数据不完整的案例,组织可以及时纠正数据录入错误,提高HR信息系统的可靠性。 为什么重要 它衡量新员工的初始数据质量,有助于识别并减少HR数据录入错误,确保报告可靠。 获取位置 这是在数据转换过程中计算得出的字段,用于检查入职完成后某个案例的“Department”和“JobRole”等字段是否不为null。 示例 truefalse | |||
| 用户 User | 在系统中执行HR活动或任务的人员。 | ||
| 说明 此属性用于识别执行特定活动的用户,例如HR业务伙伴、招聘人员或经理。它跟踪员工生命周期中人与系统的交互。 按User分析活动,有助于了解工作量、识别培训需求,并确定流程步骤由不同人员处理的环节。例如,它可以显示“薪资设置完成”的延迟是否持续与某位用户相关,从而表明可能需要额外培训或支持。 为什么重要 它将流程活动归因于具体人员,从而支持工作量分配、用户绩效和培训机会分析。 获取位置 此信息通常记录在系统审计日志中,或记录在Dynamics 365 HR各类记录的“Modified By”字段中。 示例 hr_specialist_1recruiter_alicemanager_bob | |||
| 申请编号 RequisitionId | 职位申请的唯一标识符。 | ||
| 说明 Requisition ID是分配给新员工招聘请求的唯一代码。它将从发布职位到发出录用通知的所有相关招聘活动关联到同一次招聘中。 此属性非常适合详细分析招聘子流程。它可以将申请同一职位的所有候选人分组,并衡量每个职位申请的“招聘用时”。它也是构建“招聘用时分析”仪表板的关键字段。 为什么重要 它汇总特定职位空缺的所有招聘活动,从而支持准确衡量和分析每个职位的招聘漏斗。 获取位置 这是Dynamics 365 HR招聘或候选人跟踪模块中记录的主要标识符。 示例 REQ-2023-05-101REQ-2024-01-203REQ-2024-03-315 | |||
| 绩效评估是否按时完成 IsOnTimePerformanceReview | 用于表示绩效评估是否在目标日期当天或之前完成的布尔标记。 | ||
| 说明 此计算属性以简单的true或false值表示绩效评估是否符合截止期限。它通过比较“执行绩效评估”活动的EventTime与对应的SlaTargetDate得出。 此标记用于驱动“绩效评估遵循度”仪表板,并直接计算“绩效评估按时完成率”KPI。用户可以据此快速筛选所有逾期或按时完成的评估,简化分析。 为什么重要 它通过明确标记每次绩效评估是否按时完成,简化合规监控,并便于计算遵循率。 获取位置 这是在数据转换过程中计算得出的字段:当EventTime <= SlaTargetDate时为TRUE,否则为FALSE。 示例 truefalse | |||
| 雇佣类型 EmploymentType | 用于对员工的工作安排进行分类,例如全职、兼职或合同工。 | ||
| 说明 此属性定义雇佣合同的性质,是人力规划和分析的基础信息。 按Employment Type划分员工生命周期,可以发现不同的流程路径和持续时间。例如,合同工的入职流程可能与全职员工明显不同,且耗时更短。此属性为HR工作流变体分析提供重要背景。 为什么重要 它支持比较不同类型员工的HR流程,提供必要背景,并发现不同雇佣类别在管理方式上的差异。 获取位置 这是Dynamics 365 HR的Core HR模块中员工或职位记录的标准字段。 示例 全职兼职合同工实习生 | |||
招聘到离职:员工生命周期活动
| 活动 | 说明 | ||
|---|---|---|---|
| 创建职位申请 | 创建并批准新的职位申请,标志着招聘流程正式开始。通常,当用户在Dynamics 365 HR中完成新招聘项目或职位发布的创建时,系统会将其记录为明确事件。 | ||
| 为什么重要 这是招聘周期分析的主要开始事件。跟踪该事件,可以衡量从初始需求到职位完成招聘的整个招聘漏斗效率。 获取位置 记录在“Recruiting”模块中。这是创建“Recruitment project”实体记录时记录的明确事件。 采集 创建新的招聘项目记录后,系统会记录该事件。 事件类型 explicit | |||
| 启动离职 | 在系统中录入离职日期,标志着员工离职流程正式开始。这是一个独立的明确事件,会变更员工状态并触发后续离职工作流。 | ||
| 为什么重要 该活动是分析员工流动情况的重要指标,也是衡量离职流程效率和合规性的起点。 获取位置 用户对“Worker”记录执行“Terminate”操作并录入离职日期时,系统会明确记录该事件。 采集 当雇佣记录更新离职日期和原因时,系统会记录该事件。 事件类型 explicit | |||
| 员工入职 | 这是将申请人记录转换为员工记录的正式操作。在Dynamics 365 HR中,该操作会创建新的“Worker”记录及相关“Employment”记录,并设置具体的开始日期。 | ||
| 为什么重要 该活动标志着案例从招聘阶段正式进入员工生命周期阶段,并启动入职和薪资流程。 获取位置 完成“Hire”或“Hire new worker”操作后,系统会明确记录该事件,并在核心HR人员表中创建记录,例如Worker和Employment。 采集 系统会记录从申请人记录创建新“Worker”记录的事件。 事件类型 explicit | |||
| 员工完成入职 | 表示新员工已完成初始入职流程。通常这是一个推断事件,根据入职清单中一系列任务的完成情况,或员工入职计划中的状态变化得出。 | ||
| 为什么重要 这是衡量新员工多快能够完全投入工作的关键里程碑。此处延迟可能影响员工投入度和初期绩效。 获取位置 根据“Onboarding”模块推断。当与员工关联的入职指南或清单状态更新为“Completed”时触发该事件。 采集 当员工所分配入职清单中的所有必需任务均标记为完成时推断。 事件类型 inferred | |||
| 完成离职流程 | 这是员工生命周期中的最后一项活动,表示所有离职流程均已完成。通常根据离职清单中所有任务的完成情况,或员工记录中的最终状态变化推断。 | ||
| 为什么重要 该结束事件对于衡量离职流程的总时长和完成率至关重要,可确保所有合规及行政任务均已完成。 获取位置 根据“Offboarding”模块推断。当员工离职计划的总体状态设为“Completed”时触发该事件。 采集 根据员工所分配离职清单中所有必需任务的完成情况推断。 事件类型 inferred | |||
| 完成绩效评估 | 标志着员工绩效评估周期完成。通常这是一个推断事件,当经理或HR将绩效评估文档状态改为“Completed”或“Finalized”时记录。 | ||
| 为什么重要 这是人才管理中的关键里程碑。跟踪其及时性,有助于确保绩效沟通持续、按计划进行。 获取位置 根据“Performance management”模块推断。当与员工关联的“Review”记录更新为“Completed”等最终状态时记录该事件。 采集 根据员工“Performance Review”实体中的状态字段变化推断。 事件类型 inferred | |||
| 接受录用通知 | 表示候选人正式接受职位录用通知,标志着主要招聘周期结束。通常可根据申请人记录中的状态变化推断,例如变为“Offer Accepted”或类似状态。 | ||
| 为什么重要 这是结束“Time to Hire”KPI的关键里程碑,代表招聘成功,并触发后续入职前活动。 获取位置 根据“Applicant”实体中的状态变化推断。该变化通常会启动将申请人转为员工的工作流。 采集 根据申请人状态字段更新推断,例如变为“Hired”或“Accepted”。 事件类型 inferred | |||
| 候选人申请 | 表示候选人为开放职位提交申请。当系统通过门户或手动录入创建新的申请人记录时,会明确记录该事件。 | ||
| 为什么重要 跟踪申请数量和时间对于分析招聘渠道效果、了解候选人管道至关重要。 获取位置 当“Recruiting”模块创建新的“Applicant”实体记录,并将其关联到具体职位或招聘项目时,从该模块采集此事件。 采集 提交申请后,申请人跟踪表中会创建新记录。 事件类型 explicit | |||
| 分配培训 | 当向员工分配具体培训课程或学习模块时记录该活动。Dynamics 365 HR可以明确跟踪课程分配,并创建关联员工与培训的记录。 | ||
| 为什么重要 这有助于组织监控新员工或晋升员工是否及时接受必需培训,确保合规并促进技能发展。 获取位置 当课程分配到员工记录时,在“Learning”或“Training”模块中明确记录。 采集 课程分配表中会创建新记录,将“Worker”与“Course”关联起来。 事件类型 explicit | |||
| 发出录用通知 | 表示已向候选人发送正式的职位录用通知。通常可根据申请人记录中的状态变化推断,即从面试阶段变为“Offer”或“Pending Acceptance”阶段。 | ||
| 为什么重要 这是招聘流程中的关键里程碑。分析该事件与接受录用之间的时间,可以发现沟通或谈判中的潜在延迟。 获取位置 根据“Applicant”或相关招聘实体中的状态字段变化推断。具体字段和值取决于系统配置。 采集 根据申请人状态字段变化推断,例如变为“Offer Extended”或“Offer Pending”。 事件类型 inferred | |||
| 启动角色变更 | 标志着变更员工职位、岗位或部门流程的开始。当经理或HR用户发起职位变更请求或员工操作时,会触发该明确事件。 | ||
| 为什么重要 这是衡量内部人才流动效率的起点。了解角色变更的频率和触发原因,有助于洞察员工职业发展。 获取位置 当针对员工发起“Personnel action”或类似工作流,以变更其职位信息时,系统会明确记录该事件。 采集 创建“Position action”或“Worker action”请求记录后,系统会记录该事件。 事件类型 explicit | |||
| 完成离职面谈 | 表示已完成与离职员工的离职面谈。通常这是一个推断事件,当HR用户在离职清单中将相应任务标记为完成时记录。 | ||
| 为什么重要 跟踪离职面谈的完成情况,有助于确保流程合规,并收集有价值的反馈以改善员工留任。 获取位置 根据“Offboarding”清单模块推断。当与员工关联的“Exit Interview”任务标记为“Completed”时发生。 采集 根据员工离职清单中特定任务的状态变化推断。 事件类型 inferred | |||
| 晋升获批 | 表示员工晋升获得最终批准,通常包括职称和薪酬变更。这是一个推断事件,当晋升工作流或人员操作达到最终批准状态时记录。 | ||
| 为什么重要 该里程碑标志着内部人才流动流程结束。分析从发起到批准的时间,有助于发现职业晋升流程中的瓶颈。 获取位置 根据与员工角色变更相关的“Personnel action”或工作流状态推断。当状态变为“Approved”或“Completed”时触发该事件。 采集 根据工作流或人员操作请求的最终状态变化推断。 事件类型 inferred | |||
| 背景调查完成 | 表示候选人已成功完成背景调查。如果系统存在集成,可能会明确记录该事件,但更常见的情况是根据状态变化或候选人记录中日期字段的填写进行推断。 | ||
| 为什么重要 分析背景调查的持续时间和成功率,有助于发现招聘最后阶段的瓶颈并确保合规。 获取位置 根据“Applicant”或待入职“Worker”记录中的状态字段或特定日期字段推断,通常依赖HR人员手动更新。 采集 根据申请人档案中的状态变化,或填写“Background Check Cleared Date”推断。 事件类型 inferred | |||
| 薪资设置完成 | 表示员工薪资所需的全部信息均已录入并核验。通常根据状态变化或薪资相关清单项目的完成情况推断。 | ||
| 为什么重要 及时、准确地完成薪资设置,对于合规和员工满意度至关重要。该活动有助于监控关键入职步骤的效率。 获取位置 根据员工记录推断,可能来自自定义状态字段、薪资准备清单,或特定薪资相关数据字段的填写情况。 采集 根据特定数据录入任务的完成情况推断,例如录入银行信息和税务信息,这些任务通常在入职清单中跟踪。 事件类型 inferred | |||
提取指南
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