UiPath Process Mining ou ProcessMind : quelle solution pour votre équipe ?

UiPath Process Mining peut s’intégrer à une plateforme d’automatisation plus vaste. ProcessMind offre un espace de travail où l’architecture des processus reste liée aux données issues du Process Mining, avec des fonctions de Process Mining, de modélisation BPMN et de simulation. Le choix dépend de vos objectifs : obtenir des analyses pour orienter l’automatisation dans un environnement UiPath existant, ou permettre à plusieurs équipes de comprendre et d’améliorer ensemble les processus qui traversent différents systèmes. Pour comparer une offre groupée à un outil autonome, estimez le nombre de sièges et les fonctionnalités dont vous aurez réellement besoin, puis comparez les coûts annuels.

En bref

Choisissez UiPath si votre organisation utilise déjà UiPath pour la RPA et souhaite intégrer le Process Mining au même environnement. Son task mining peut également capturer l’activité sur ordinateur, qui n’apparaît pas dans les journaux d’événements côté serveur.

Choisissez ProcessMind si vous avez besoin d’un espace partagé pour analyser, modéliser et simuler des processus sans adopter de plateforme d’automatisation. ProcessMind publie ses tarifs par siège. Aucune des deux options n’est automatiquement moins chère : la réponse dépend du nombre de sièges, des fonctions nécessaires et de l’étendue de la plateforme que vous utiliserez.

Ce que propose chaque plateforme

UiPath Process Mining

UiPath présente Process Mining comme un moyen de comprendre les flux de processus et de soutenir l’automatisation. La solution côtoie le task mining, qui capture l’activité sur ordinateur, et l’analyse des communications. UiPath décrit également des liens avec ses fonctions d’automatisation, notamment l’orchestration dans UiPath Maestro.

La documentation UiPath présente des extracteurs natifs pour SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow et Workday. Elle décrit également le masquage des données personnelles pour les données issues du task mining. Ces fonctions peuvent être utiles si vous souhaitez analyser ces systèmes ou capturer l’activité sur ordinateur dans l’environnement UiPath. Les constats peuvent orienter les travaux d’automatisation dans cet environnement, et ce lien contribue à la valeur de l’offre groupée.

ProcessMind

ProcessMind réunit le Process Mining, la modélisation BPMN et la simulation « et si » dans un même espace de travail. Vous pouvez analyser les journaux d’événements exportés depuis vos systèmes, comparer le déroulement réel du processus à un modèle et étudier les changements envisagés. L’adoption d’une plateforme d’automatisation n’est pas nécessaire.

La plateforme offre aux responsables de processus, aux analystes et aux équipes opérationnelles une vision commune du travail tel qu’il est réalisé. Vous pouvez commencer avec des données exportées, puis documenter et affiner le processus dans le même espace de travail.

Comparaison des fonctionnalités

Les descriptions d’UiPath ci-dessous proviennent des documents de présentation de ses propres produits. Elles ne résultent pas d’un test comparatif réalisé avec les mêmes données sur les deux plateformes.

Tarifs et délai d’accès à la valeur

UiPath publie une formule Community et des formules payantes. Sa page de tarifs indique que certaines formules sont proposées sur devis par engagement. Consultez directement les tarifs et les conditions en vigueur auprès d’UiPath. Le coût total dépend de l’offre, du mode de déploiement et des fonctions dont vous avez besoin.

ProcessMind publie trois offres par licence utilisateur : Fondation, Architecture et Intelligence. Chaque licence Architecture ou Intelligence comprend dix licences de lecture du portail gratuites, et le SSO est inclus dans toutes les offres. Vous pouvez également commencer par un essai gratuit de 14 jours. Consultez les tarifs de ProcessMind pour connaître les prix en vigueur dans votre devise.

Comparez les coûts sur le même périmètre et la même période :

1. Comptez les sièges. Distinguez les personnes qui doivent créer des analyses ou des modèles de celles qui ont seulement besoin de consulter les résultats.
2. Répertoriez les fonctions que vous utiliserez. Incluez, selon vos besoins, l’extraction, le task mining, la modélisation, la gouvernance et la simulation.
3. Estimez le coût annuel. Multipliez les coûts par siège applicables par le nombre de sièges et de mois. Pour une plateforme proposée sur devis, demandez un devis correspondant au même périmètre et à la même période.
4. Tenez compte de la mise en place et du travail récurrent. Prenez en compte la préparation des données, l’administration et le temps nécessaire à votre équipe pour maintenir l’analyse.

Par exemple, si vous prévoyez d’utiliser le Process Mining, mais pas le task mining ni les autres fonctions d’automatisation, ne retenez dans votre comparaison que les sièges et les fonctions nécessaires à ce travail. Si votre équipe utilise déjà la plateforme UiPath complète, tenez compte de l’intérêt de conserver l’analyse dans cet environnement. Comparez ensuite le coût annuel pour le même nombre de personnes et le même périmètre de travail.

Cette méthode est plus utile que de comparer le prix d’une offre groupée à celui d’une solution autonome affiché au tarif public. Une offre groupée peut convenir si vous utilisez déjà ses autres fonctions. Un outil autonome peut être plus adapté si l’analyse des processus constitue votre besoin principal. Nous n’affirmons pas que ProcessMind coûte moins cher qu’UiPath : comparez le périmètre réel et le devis correspondant aux besoins de votre organisation.

Vous pouvez calculer le coût de ProcessMind par siège avant de décider quelles fonctions et quels rôles inclure.

Dans quels cas UiPath est-il le meilleur choix ?

UiPath peut être le meilleur choix dans plusieurs situations :

• Votre programme d’automatisation repose déjà sur UiPath. Conserver le Process Mining sur la même plateforme peut vous éviter de gérer un autre fournisseur et les transferts entre outils.
• Votre objectif principal est de repérer des possibilités d’automatisation. UiPath présente ses fonctions de Process Mining comme un moyen de repérer les tâches à automatiser et de relier les constats à son environnement d’automatisation.
• Vous avez besoin d’informations détaillées sur l’activité sur ordinateur. Le task mining peut capturer des activités qui n’apparaissent pas dans les journaux d’événements côté serveur. ProcessMind ne propose pas de task mining.
• Vous souhaitez utiliser des extracteurs natifs documentés. UiPath documente des extracteurs pour SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow et Workday. Consultez la documentation pour vérifier la prise en charge des systèmes et des données dont vous avez besoin.
• Vous avez besoin du masquage des données personnelles issues du task mining. La documentation UiPath décrit le masquage des données issues du task mining.

Si ces fonctions correspondent à votre environnement et à vos projets, l’offre groupée peut être plus pratique que l’ajout d’un outil autonome.

Quand ProcessMind convient mieux aux équipes processus

Quand le Process Mining n’est qu’une fonction de l’offre groupée

Si vous avez accès au Process Mining dans le cadre d’une offre groupée de RPA, commencez par déterminer les questions auxquelles vous souhaitez répondre. Cherchez-vous des tâches à automatiser, ou devez-vous comprendre le fonctionnement d’un processus entre plusieurs équipes, systèmes et transferts ?

Repérer des possibilités d’automatisation est l’un des usages du Process Mining. Les équipes processus peuvent aussi avoir besoin de documenter le processus actuel, de s’accorder sur une cible, de répartir les responsabilités et d’évaluer les effets d’un changement envisagé. Un outil autonome peut mieux convenir lorsque ces besoins priment sur le maintien de l’analyse dans une plateforme d’automatisation.

Pour découvrir une méthode concrète permettant de repérer les tâches candidates, consultez notre guide sur la recherche de possibilités d’automatisation grâce au Process Mining.

Modélisation, documentation et gouvernance au même endroit

ProcessMind repose sur un lien entre l’architecture des processus et les données issues du Process Mining, réunies dans un même espace de travail, plutôt que sur un module unique. Une plateforme d’automatisation traite le Process Mining et la modélisation comme deux fonctions distinctes : l’une repère les possibilités d’automatisation, l’autre documente le processus ailleurs. Ici, le modèle est confronté au journal d’événements grâce à la vérification de conformité, animé à partir de cas réels et simulé à partir d’une référence issue du Process Mining. Les paramètres de simulation sont calculés à partir de vos propres données. La documentation des processus devient ainsi un jumeau numérique opérationnel du processus, plutôt qu’un diagramme mis à jour manuellement.

L’espace de travail prend également en charge la hiérarchie des processus, les chaînes de valeur, les catalogues de processus, la répartition des responsabilités et le versionnage. Votre équipe peut ainsi faire vivre les connaissances sur les processus au même endroit que leur analyse, sans dépendre de documents et de diagrammes distincts.

Les différences concrètes

• Commencez avec des données exportées. ProcessMind analyse les journaux d’événements exportés depuis vos systèmes. Vous pouvez donc démarrer sans adopter de plateforme d’automatisation.
• Prévoyez votre budget à partir des tarifs par siège. ProcessMind publie ses tarifs selon le nombre de sièges et la formule choisie. Consultez la page des tarifs pour déterminer quelle formule correspond aux personnes et aux fonctionnalités dont vous avez besoin.
• Réunissez le modèle et les données dans un même espace. Les modèles BPMN, la hiérarchie des processus et le journal d’événements analysé se trouvent dans le même espace de travail. La conception reste ainsi en phase avec les données observées.
• Évaluez les changements avant de vous engager. La simulation vous permet d’évaluer les changements envisagés par rapport à la situation de référence issue de l’analyse. Elle ne met pas ces changements en œuvre.

Pour comprendre comment ProcessMind gère les connexions aux données, découvrez ce que nous avons délibérément choisi de ne pas faire.

Dans quels cas choisir chaque solution

Si vous évaluez des possibilités d’automatisation, commencez par établir ce que fait réellement le processus. Ce guide pour repérer les possibilités d’automatisation grâce au Process Mining explique comment vous appuyer sur les faits observés pour déterminer ce qui pourrait mériter d’être automatisé.

Migration et coexistence

Vous n’êtes pas obligé de choisir une seule plateforme pour toutes les étapes. ProcessMind peut servir à analyser et à modéliser les processus, tandis qu’UiPath exécute les automatisations. Les deux plateformes peuvent s’appuyer sur le même journal d’événements, et les modèles BPMN 2.0 peuvent être transférés d’un outil à l’autre au format XML.

Avant de transférer un modèle, vérifiez quels éléments seront conservés et lesquels devront être recréés. La documentation sur l’import et l’export BPMN décrit la procédure. Vous pouvez commencer par analyser le processus actuel, convenir d’un modèle cible, puis le transmettre à l’équipe chargée de sa mise en œuvre.

Points à vérifier dans la documentation d’UiPath

UiPath publie les informations nécessaires à la préparation de ces travaux. Il est utile de les consulter avant tout échange commercial :

• Documentation. La documentation d’UiPath sur le Process Mining répertorie les extracteurs pris en charge, les exigences relatives aux données et le modèle d’objets sur lequel reposent les analyses. Vérifiez que ces éléments correspondent aux systèmes que vous souhaitez connecter.
• Essai et démonstration. Une démonstration du Process Mining d’UiPath ou un essai de l’outil permet de voir son fonctionnement à partir d’un jeu de données préparé. C’est utile pour évaluer l’interface, mais les données d’une démonstration sont généralement plus propres que celles que vous utiliserez.
• Installation. Les étapes d’installation du Process Mining d’UiPath varient selon que le déploiement est dans le cloud ou sur site. Déterminez le modèle de déploiement adapté à votre organisation et les exigences associées pour votre infrastructure.
• La plateforme dans son ensemble. L’automatisation robotisée des processus d’UiPath couvre la découverte, les robots, l’orchestration et la surveillance. Si vous envisagez d’autres solutions qu’UiPath, commencez par déterminer si votre besoin porte uniquement sur le Process Mining ou s’il s’agit d’une étape vers l’automatisation.

Les solutions concurrentes d’UiPath dans cette catégorie se comparent généralement en fonction du module dont l’acheteur a réellement besoin. Si votre priorité est l’analyse des processus plutôt que l’automatisation, vous devez choisir entre une plateforme autonome et une suite centrée sur un programme d’automatisation robotisée des processus UiPath. Les deux options se défendent, mais elles ne conduisent pas au même achat.

En conclusion

UiPath Process Mining convient bien si vous utilisez déjà UiPath et souhaitez intégrer le Process Mining à vos travaux d’automatisation dans cet environnement. L’analyse des tâches et les extracteurs documentés peuvent également répondre à vos besoins en matière de données et d’analyse.

ProcessMind convient si vous souhaitez réunir l’architecture des processus et les données analysées dans un même espace, avec la modélisation BPMN et la simulation appliquées à ces mêmes données, ainsi que des tarifs par siège publiés. La plateforme peut compléter une solution de RPA plutôt que la remplacer.

Votre choix dépend des besoins auxquels la plateforme doit répondre, ainsi que du coût des sièges et des fonctionnalités que vous utiliserez réellement. Commencez par analyser le processus, puis déterminez ce qui mérite d’être automatisé et quelle plateforme peut vous accompagner.