UiPath Process Mining ou ProcessMind: qual combina com sua equipe?

O UiPath Process Mining pode fazer parte de uma plataforma de automação mais ampla. A ProcessMind, por sua vez, conecta a arquitetura de processos aos dados minerados em um espaço de trabalho que reúne Process Mining, modelagem BPMN e simulação. A escolha depende do que você busca na análise de processos: identificar oportunidades para orientar a automação em um ambiente UiPath existente ou entender e melhorar processos em conjunto, entre equipes e sistemas. Para comparar um pacote com uma ferramenta independente, estime quantas licenças e quais recursos você realmente vai usar e compare o custo anual.

Em resumo

Escolha a UiPath quando sua organização já a usa para RPA e quer fazer Process Mining no mesmo ecossistema. O task mining também pode capturar atividades no desktop que não aparecem nos Event Logs do servidor.

Escolha a ProcessMind quando precisar de um espaço compartilhado para analisar, modelar e simular processos sem adotar uma plataforma de automação. A ProcessMind publica preços por licença. Nenhuma das opções é automaticamente mais barata. A resposta depende do número de licenças, dos recursos necessários e de quanto você vai usar da plataforma mais ampla.

O que cada plataforma realmente oferece

UiPath Process Mining

A UiPath apresenta o Process Mining como uma forma de entender os fluxos de processo e apoiar a automação. A solução complementa o task mining da UiPath, que captura atividades no desktop, e o mining de comunicações. A UiPath também descreve integrações com seus recursos de automação, incluindo a orquestração no UiPath Maestro.

A documentação da UiPath descreve extratores nativos para SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow e Workday. Também descreve a remoção de dados pessoais identificáveis (PII) dos dados de task mining. Esses recursos podem ser importantes se você quiser analisar esses sistemas ou capturar atividades no desktop dentro do ambiente UiPath. As descobertas podem orientar iniciativas de automação nesse ecossistema, e essa conexão é um dos principais valores do pacote.

ProcessMind

A ProcessMind combina Process Mining, modelagem BPMN e simulação de cenários hipotéticos em um só espaço de trabalho. Você pode analisar Event Logs exportados dos seus sistemas, comparar o comportamento real do processo com um modelo e explorar mudanças propostas. Não é necessário adotar uma plataforma de automação para usar a solução.

A plataforma oferece aos responsáveis pelos processos, analistas e equipes de operações uma visão compartilhada de como o trabalho acontece. Você pode começar com dados exportados e, depois, documentar e aprimorar o processo no mesmo espaço de trabalho.

UiPath Process Mining e ProcessMind: comparação de recursos

As descrições da UiPath abaixo vêm dos materiais da própria empresa. Elas não são resultado de um teste comparativo direto com os mesmos dados nas duas plataformas.

Preços e tempo para gerar valor

A UiPath publica um plano Community e planos pagos. Na página de preços, alguns planos aparecem com valores definidos por projeto. Consulte diretamente os preços e as condições atuais da UiPath. O custo total depende do pacote, da implantação e dos recursos necessários.

O ProcessMind publica três planos pagos de autoatendimento com preço por licença, Foundation, Architecture e Intelligence, além do plano gratuito Process Individual e do Enterprise na mesma lista publicada. O contrato define os termos de implantação. A assinatura inclui dez licenças gratuitas para quem tem acesso de visualização ao portal por licença de Architecture ou Intelligence, e todos os planos incluem SSO. Você também pode começar com um teste grátis de 14 dias. Consulte os preços do ProcessMind para ver os valores atuais na sua moeda.

Use o mesmo escopo e período para comparar os custos:

1. Conte as licenças. Separe as pessoas que precisam criar análises ou modelos daquelas que só precisam visualizar os resultados.
2. Liste os recursos que você vai usar. Inclua extração, task mining, modelagem, governança e simulação, quando forem relevantes.
3. Estime o custo anual. Multiplique os custos por licença aplicáveis pelo número de licenças e meses. Para uma plataforma com preço sob consulta, peça uma cotação para o mesmo escopo e período.
4. Inclua a configuração e o trabalho contínuo. Considere a preparação dos dados, a administração e o tempo que sua equipe precisa para manter a análise.

Por exemplo, se você espera usar Process Mining, mas não task mining nem outros recursos de automação, inclua na comparação apenas as licenças e funções necessárias para esse trabalho. Se sua equipe já usa a plataforma UiPath mais ampla, considere o valor de manter a análise nesse ambiente. Depois, compare o custo anual para o mesmo número de pessoas e o mesmo trabalho.

Isso é mais útil do que comparar o preço de um pacote com o preço de tabela de uma ferramenta independente. Um pacote pode fazer sentido quando você já usa os outros recursos que ele oferece. Uma ferramenta independente pode ser mais adequada quando a principal necessidade é analisar processos. Não estamos afirmando que a ProcessMind custa menos que a UiPath; compare o escopo real e peça uma cotação para sua organização.

Você pode calcular o custo da ProcessMind por licença antes de decidir quais recursos e funções incluir.

Quando a UiPath é a melhor opção

A UiPath pode ser a melhor opção em algumas situações:

• Seu programa de automação já usa a UiPath. Manter a mineração na mesma plataforma pode reduzir a necessidade de gerenciar outro fornecedor e transferir informações entre ferramentas.
• Seu principal objetivo é encontrar oportunidades de automação. A UiPath apresenta seus recursos de mineração como uma forma de identificar atividades que podem ser automatizadas e conectar as descobertas ao ambiente de automação.
• Você precisa de detalhes sobre as atividades no desktop. O task mining pode capturar atividades que não aparecem nos Event Logs do servidor. A ProcessMind não oferece task mining.
• Você quer usar extratores nativos documentados. A UiPath documenta extratores para SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow e Workday. Consulte a documentação dos sistemas e dados de que você precisa.
• Você precisa remover PII dos dados de task mining. A documentação da UiPath descreve a remoção de PII dos dados de task mining.

Se esses recursos combinam com sua configuração e seus planos atuais, o pacote pode ser mais prático do que adicionar uma ferramenta independente.

Quando a ProcessMind é mais adequada para equipes de processos

Quando a mineração vem no pacote, não é o produto principal

Se você recebeu Process Mining como parte de um pacote de RPA, comece perguntando que tipo de resposta espera obter com a mineração. Você quer encontrar tarefas para automatizar ou precisa entender como um processo funciona entre equipes, sistemas e handoffs?

Encontrar oportunidades de automação é uma das aplicações do Process Mining, mas as equipes de processos também podem precisar documentar o processo atual, definir um estado futuro, atribuir responsabilidades e avaliar o impacto de uma mudança proposta. Uma ferramenta independente pode ser mais adequada quando essas necessidades são mais importantes do que manter a análise dentro de uma plataforma de automação.

Para conhecer um método prático de identificar tarefas candidatas, leia nosso guia sobre como encontrar oportunidades de automação com Process Mining.

Modelagem, documentação e governança no mesmo lugar

A ProcessMind se baseia em uma conexão, não em um único módulo: a arquitetura de processos e os dados minerados compartilham o mesmo espaço de trabalho. Uma plataforma de automação trata a mineração e a modelagem como recursos separados: um identifica candidatos à automação, enquanto o outro documenta o processo em outro lugar. Aqui, o modelo é comparado com o Event Log por meio da verificação de conformidade, animado com casos reais e simulado com base no processo minerado, usando parâmetros de simulação derivados dos seus próprios dados. Assim, a documentação de processos se transforma em um gêmeo digital funcional do processo, em vez de um diagrama atualizado manualmente.

O espaço de trabalho também oferece suporte à hierarquia de processos, aos fluxos de valor, aos catálogos de processos, à atribuição de responsabilidades e ao controle de versões. Sua equipe pode manter o conhecimento sobre os processos junto com as análises, sem depender de documentos e diagramas separados.

As diferenças na prática

• Comece com dados exportados. O ProcessMind analisa registros de eventos exportados dos seus sistemas, para você começar sem adotar uma plataforma de automação.
• Planeje com preços publicados por licença. O ProcessMind divulga os preços por licença e plano. Consulte a página de preços para escolher o plano adequado às pessoas e aos recursos de que você precisa.
• Trate o modelo e os dados como um único artefato. Os modelos BPMN, a hierarquia de processos e o Event Log analisado ficam no mesmo espaço de trabalho, mantendo o desenho alinhado às evidências.
• Avalie as mudanças antes de implementá-las. A simulação permite avaliar as mudanças propostas em relação à linha de base analisada. Ela não executa as mudanças.

Para entender como o ProcessMind lida com conexões de dados, leia o que decidimos não fazer.

Quando escolher cada opção

Se você está avaliando oportunidades de automação, primeiro entenda o que o processo realmente faz. Este guia para encontrar oportunidades de automação com Process Mining explica como usar evidências dos processos para decidir o que pode valer a pena automatizar.

Migração e coexistência

Você não precisa escolher uma única plataforma para todas as etapas do trabalho. O ProcessMind pode apoiar a análise e a modelagem de processos enquanto o UiPath executa as automações. As duas plataformas podem usar o mesmo Event Log, e os modelos BPMN 2.0 podem ser transferidos entre as ferramentas como arquivos XML.

Antes de transferir um modelo, confira o que será levado e o que precisará ser recriado. A documentação de importação e exportação BPMN explica o processo. Uma abordagem prática é analisar o processo atual, definir em conjunto um modelo do estado futuro e, então, encaminhá-lo à equipe responsável pela implementação.

O que conferir nos materiais do UiPath

O UiPath publica os detalhes necessários para planejar esse trabalho. Vale a pena consultá-los antes de conversar com a equipe de vendas:

• Documentação. A documentação de Process Mining do UiPath lista os extratores compatíveis, os requisitos de dados e o modelo de objetos usado nas análises. Confira se tudo atende aos sistemas que você pretende conectar.
• Teste e demonstração. Uma demonstração do Process Mining do UiPath ou um teste da ferramenta mostra como ela funciona com um conjunto de dados preparado. Isso ajuda a avaliar a interface, mas os dados de demonstração costumam ser mais organizados do que os dados que você vai usar.
• Instalação. As etapas de instalação do Process Mining do UiPath variam entre implantações na nuvem e locais. Confirme qual modelo sua organização usaria e quais recursos de infraestrutura seriam necessários.
• A plataforma como um todo. A automação robótica de processos do UiPath abrange descoberta, robôs, orquestração e monitoramento. Se você está avaliando alternativas ao UiPath, primeiro decida se precisa apenas de Process Mining ou se essa é uma etapa rumo à automação.

Nesta categoria, a comparação entre concorrentes do UiPath costuma depender do módulo de que a empresa compradora realmente precisa. Se a necessidade é analisar processos, e não automatizá-los, a escolha fica entre uma plataforma independente e um pacote centrado em um programa de automação robótica de processos do UiPath. As duas opções fazem sentido, mas levam a compras diferentes.

Conclusão

O UiPath Process Mining é uma boa opção quando você já usa o UiPath e quer que o Process Mining apoie o trabalho de automação nesse ambiente. A mineração de tarefas e os extratores documentados também podem ser relevantes para suas necessidades de dados e análise.

O ProcessMind é uma boa opção quando você precisa manter a arquitetura de processos e os dados analisados no mesmo lugar, com modelagem BPMN e simulação usando esses mesmos dados, além de preços publicados por licença. Ele pode complementar uma plataforma de RPA, em vez de substituí-la.

Decida com base no trabalho que você espera da plataforma e no custo das licenças e dos recursos que realmente vai usar. Comece analisando o processo; depois, decida o que vale a pena automatizar e qual plataforma deve apoiar esse trabalho.