UiPath Process Mining a ProcessMind: co vyhovuje vašemu týmu?

UiPath Process Mining může být součástí širší automatizační platformy. ProcessMind je pracovní prostředí, které propojuje procesní architekturu s daty z process mining a zahrnuje process mining, modelování v BPMN i simulaci. Správná volba závisí na tom, co od analýzy procesů potřebujete: zjištění pro plánování automatizace ve stávajícím prostředí UiPath, nebo sdílený způsob, jak porozumět procesům a zlepšovat je napříč týmy a systémy. Při porovnávání sady se samostatným nástrojem odhadněte počet licencí a funkce, které skutečně využijete, a pak porovnejte roční náklady.

Stručná odpověď

UiPath zvolte, pokud už ho vaše organizace používá pro RPA a chce mít process mining ve stejném ekosystému. Jeho task mining navíc dokáže zaznamenávat činnost na počítači, kterou záznamy událostí na serverech nezachycují.

ProcessMind zvolte, pokud potřebujete společné prostředí pro analýzu, modelování a simulaci procesů bez zavádění automatizační platformy. ProcessMind zveřejňuje ceny za uživatelské místo. Ani jedna možnost není automaticky levnější. Záleží na počtu licencí, potřebných funkcích a rozsahu využití širší platformy.

Co jednotlivé platformy skutečně nabízejí

UiPath Process Mining

UiPath představuje Process Mining jako nástroj pro pochopení průběhu procesů a podporu automatizace. Nabízí ho vedle task miningu, který zaznamenává činnost na počítači, a analýzy komunikace. UiPath také popisuje propojení se svými automatizačními funkcemi, včetně orchestrace v UiPath Maestro.

Dokumentace UiPath popisuje nativní extraktory pro SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow a Workday. Zmiňuje také anonymizaci osobních údajů v datech z task miningu. Tyto funkce mohou být důležité, pokud chcete analyzovat uvedené systémy nebo zaznamenávat činnost na počítači v prostředí UiPath. Zjištění mohou sloužit jako podklad pro automatizaci v tomto ekosystému a právě toto propojení je podstatnou součástí hodnoty celého balíčku.

ProcessMind

ProcessMind spojuje process mining, modelování v BPMN a simulaci variant „co kdyby“ v jednom pracovním prostředí. Můžete analyzovat záznamy událostí exportované z vašich systémů, porovnat skutečný průběh procesu s modelem a prozkoumat navrhované změny. K používání platformy nemusíte zavádět automatizační řešení.

Platforma poskytuje vlastníkům procesů, analytikům a provozním týmům společný přehled o tom, jak práce skutečně probíhá. Začít můžete s exportovanými daty a proces pak dokumentovat a upravovat ve stejném pracovním prostředí.

Srovnání funkcí

Níže uvedené informace o UiPath vycházejí z vlastních produktových materiálů této společnosti. Nejde o přímé srovnání obou platforem na stejných datech.

Cena a přínosy v čase

UiPath nabízí bezplatný tarif Community i placené tarify. Na stránce s cenami uvádí, že některé tarify se naceňují podle konkrétní zakázky. Aktuální ceny a podmínky si ověřte přímo u UiPath. Celkové náklady závisí na balíčku, způsobu nasazení a funkcích, které potřebujete.

ProcessMind nabízí tři tarify účtované za licenci: Foundation, Architecture a Intelligence. Předplatné zahrnuje deset bezplatných přístupů k portálu pro každou licenci Architecture nebo Intelligence a SSO je součástí všech tarifů. Začít můžete také se 14denní zkušební verzí. Aktuální ceny ve vaší měně najdete na stránce cen ProcessMind.

Při srovnání nákladů použijte stejný rozsah a období:

1. Spočítejte licence. Rozlište lidi, kteří potřebují vytvářet analýzy nebo modely, od těch, kterým stačí zobrazit výsledky.
2. Sepište funkce, které budete používat. Podle potřeby zahrňte extrakci, task mining, modelování, správu a řízení i simulaci.
3. Odhadněte roční náklady. Vynásobte cenu za licenci počtem licencí a měsíců. U platformy s individuální cenou si vyžádejte nabídku pro stejný rozsah a období.
4. Započítejte nastavení i průběžnou práci. Počítejte s přípravou dat, správou a časem, který váš tým věnuje údržbě analýzy.

Pokud například chcete využívat process mining, ale ne task mining ani další automatizační funkce, zahrňte do srovnání jen licence a funkce potřebné pro tuto práci. Jestliže váš tým již používá širší platformu UiPath, zohledněte přínos toho, že analýza zůstane v tomto prostředí. Poté porovnejte roční náklady pro stejný počet lidí a stejný rozsah práce.

Takové srovnání je užitečnější než porovnávat cenu balíčku se samostatnou ceníkovou cenou. Balíček může dávat smysl, pokud již využíváte jeho další funkce. Samostatný nástroj může být vhodnější, pokud potřebujete především analyzovat procesy. Netvrdíme, že ProcessMind stojí méně než UiPath. Porovnejte skutečný rozsah a nabídku pro vaši organizaci.

Než se rozhodnete, které funkce a role zahrnout, můžete si spočítat cenu ProcessMind za licenci.

Kdy je lepší volbou UiPath

UiPath může být lepší volbou v několika situacích:

• Váš program automatizace už běží na UiPath. Pokud budete process mining používat na stejné platformě, možná nebudete muset spravovat dalšího dodavatele ani předávání dat mezi nástroji.
• Chcete především hledat příležitosti k automatizaci. UiPath nabízí své funkce process mining jako nástroj pro hledání práce vhodné k automatizaci a propojení zjištění s prostředím pro automatizaci.
• Potřebujete podrobnosti o činnosti na počítači. Analýza úkolů může zachytit činnost, která se v záznamech událostí ze serverů neobjeví. ProcessMind analýzu úkolů nenabízí.
• Chcete používat zdokumentované nativní extraktory. UiPath dokumentuje extraktory pro SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow a Workday. Ověřte si v dokumentaci, zda podporují systémy a data, která potřebujete.
• Potřebujete odstraňovat osobní údaje ze záznamů analýzy úkolů. Dokumentace UiPath popisuje odstraňování osobních údajů z dat analýzy úkolů.

Pokud tyto funkce odpovídají vašemu současnému prostředí a plánům, může být balíček praktičtější než přidání samostatného nástroje.

Kdy ProcessMind lépe vyhovuje procesním týmům

Když je process mining součástí balíčku, ne hlavním produktem

Pokud jste získali process mining jako součást balíčku RPA, nejprve si ujasněte, na jaké otázky má odpovídat. Hledáte úkoly vhodné k automatizaci, nebo potřebujete pochopit, jak proces probíhá napříč týmy, systémy a předáváním práce?

Hledání příležitostí k automatizaci je jedním z využití process miningu. Procesní týmy ale mohou potřebovat také zdokumentovat současný proces, dohodnout cílový stav, určit vlastníka a posoudit dopad navrhované změny. Samostatný nástroj může být vhodnější, pokud jsou tyto potřeby důležitější než zachování analýzy uvnitř automatizační platformy.

Praktický postup, jak najít úkoly vhodné k automatizaci, najdete v našem průvodci hledáním příležitostí k automatizaci pomocí process miningu.

Modelování, dokumentace a správa na jednom místě

ProcessMind propojuje procesní architekturu s daty z process miningu v jednom pracovním prostředí. Automatizační platforma naproti tomu nabízí mining a modelování jako oddělené funkce. Jedna pomáhá hledat příležitosti k automatizaci, druhá dokumentuje proces jinde. V ProcessMind ověříte model vůči záznamu událostí pomocí kontroly shody, zobrazíte skutečné případy v animaci a nasimulujete změny na základě výchozího stavu zjištěného pomocí process miningu. Parametry simulace vycházejí z vašich dat. Díky tomu se z dokumentace procesu stává jeho funkční digitální dvojče, nikoli diagram, který někdo ručně udržuje.

Pracovní prostředí podporuje také hierarchii procesů, hodnotové toky, katalogy procesů, vlastnictví a správu verzí. Tým může udržovat znalosti o procesech společně s jejich analýzou, místo aby se spoléhal na oddělené dokumenty a diagramy.

Praktické rozdíly

• Začněte s exportovanými daty. ProcessMind analyzuje záznamy událostí exportované z vašich systémů, takže můžete začít bez zavedení automatizační platformy.
• Plánujte podle zveřejněných tarifů za licenci. ProcessMind uvádí ceny podle licence a tarifu. Na stránce s cenami vyberte plán odpovídající lidem a funkcím, které potřebujete.
• Vnímejte model a data jako jeden celek. Modely BPMN, hierarchie procesů a záznam událostí analyzovaný pomocí process miningu jsou ve stejném pracovním prostředí, takže návrh odpovídá důkazům.
• Než se rozhodnete, prozkoumejte možné změny. Simulace vám umožní posoudit navrhované změny na základě výchozího stavu zjištěného pomocí process miningu. Změny sama neprovádí.

Informace o tom, jak ProcessMind pracuje s datovými připojeními, najdete v článku Co záměrně neděláme.

Kdy se který nástroj hodí

Pokud vyhodnocujete příležitosti k automatizaci, nejprve zjistěte, co se v procesu skutečně děje. Tento průvodce hledáním příležitostí k automatizaci pomocí process miningu vysvětluje, jak využít důkazy o průběhu procesu při rozhodování o tom, co stojí za automatizaci.

Migrace a souběžné používání

Nemusíte pro všechny části práce zvolit jedinou platformu. ProcessMind může sloužit k analýze a modelování procesů, zatímco UiPath zajišťuje automatizaci. Obě platformy mohou pracovat se stejným záznamem událostí a modely BPMN 2.0 lze mezi nástroji přenášet ve formátu XML.

Před přenosem modelu si ověřte, co se převede a co bude nutné znovu vytvořit. Postup popisuje dokumentace k importu a exportu BPMN. Praktický postup je analyzovat současný proces, dohodnout cílový model a předat ho týmu odpovědnému za realizaci.

Co ověřit v materiálech UiPath

UiPath zveřejňuje podrobnosti potřebné k plánování této práce. Před rozhovorem s obchodním zástupcem se vyplatí je prostudovat:

• Dokumentace. Dokumentace UiPath k process miningu uvádí podporované extraktory, požadavky na data a objektový model, na kterém jsou analýzy postavené. Ověřte, zda odpovídá systémům, které chcete připojit.
• Zkušební verze a ukázka. Ukázka UiPath Process Mining nebo zkušební verze nástroje ukáže jeho chování na připravené datové sadě. Pomůže vám posoudit rozhraní, ale ukázková data bývají čistší než data, která budete používat.
• Instalace. Postup instalace UiPath Process Mining se liší podle toho, zda jde o cloudové, nebo místní nasazení. Ověřte, který model by vaše organizace používala a jaké požadavky má na infrastrukturu.
• Širší platforma. Robotická automatizace procesů UiPath zahrnuje zjišťování, roboty, orchestraci a monitorování. Pokud zvažujete alternativy k UiPath, nejprve si ujasněte, zda potřebujete pouze process mining, nebo jde o krok na cestě k automatizaci.

Konkurenti UiPath se v této kategorii obvykle srovnávají podle modulu, který kupující skutečně potřebuje. Pokud potřebujete analyzovat procesy, nikoli automatizovat, vybíráte mezi samostatnou platformou a balíčkem zaměřeným na program robotické automatizace procesů UiPath. Obě možnosti mohou dávat smysl, ale vedou k odlišným nákupním rozhodnutím.

Shrnutí

UiPath Process Mining se hodí, pokud již používáte UiPath a chcete process mining využít k podpoře automatizace v tomto prostředí. Pro vaše potřeby v oblasti dat a analýzy mohou být důležité také task mining a popsané extraktory.

ProcessMind se hodí, pokud potřebujete mít procesní architekturu a data z process miningu na jednom místě, modelovat v BPMN a simulovat změny nad stejnými daty. Ceny za licence jsou zveřejněné. ProcessMind může platformu RPA doplnit, nikoli nahradit.

Rozhodujte se podle práce, kterou od platformy očekáváte, a nákladů na licence a funkce, které skutečně využijete. Nejprve analyzujte proces. Pak rozhodněte, co stojí za automatizaci a která platforma vám s tím pomůže.