UiPath Process Mining o ProcessMind: quale soluzione scegliere per il Suo team?

UiPath Process Mining può integrarsi in una piattaforma di automazione più ampia. ProcessMind, invece, offre un ambiente di lavoro in cui l’architettura dei processi e i dati analizzati restano collegati, riunendo Process Mining, modellazione BPMN e simulazione. La scelta dipende da ciò che cerca nell’analisi dei processi: risultati che orientino l’automazione in un ambiente UiPath già in uso oppure un modo condiviso per comprendere e migliorare i processi tra team e sistemi. Per confrontare una suite con uno strumento autonomo, valuti le licenze e le funzionalità di cui avrà effettivamente bisogno, quindi confronti i costi annuali.

In breve

Scelga UiPath se la Sua organizzazione lo utilizza già per la RPA e vuole integrare il Process Mining nello stesso ecosistema. Il task mining può inoltre registrare attività sul desktop che non compaiono negli Event Log lato server.

Scelga ProcessMind se ha bisogno di uno spazio condiviso per analizzare, modellare e simulare i processi senza adottare una piattaforma di automazione. ProcessMind pubblica i prezzi per postazione. Nessuna delle due opzioni è necessariamente meno costosa: la risposta dipende dal numero di postazioni, dalle funzionalità necessarie e da quanto utilizzerà la piattaforma più ampia.

Cosa sono davvero le due piattaforme

UiPath Process Mining

UiPath presenta il Process Mining come uno strumento per comprendere i flussi dei processi e supportare l’automazione. Si affianca al task mining di UiPath, che rileva le attività svolte sul desktop, e al mining delle comunicazioni. UiPath descrive inoltre i collegamenti con le proprie capacità di automazione, compresa l’orchestrazione in UiPath Maestro.

La documentazione di UiPath descrive estrattori nativi per SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow e Workday. Descrive inoltre la rimozione dei dati personali per i dati del task mining. Queste funzionalità possono essere utili se vuole analizzare tali sistemi o registrare le attività sul desktop nell’ambiente UiPath. I risultati possono orientare le attività di automazione in quell’ecosistema e questo collegamento è una parte importante del valore dell’offerta.

ProcessMind

ProcessMind riunisce Process Mining, modellazione BPMN e simulazione di scenari ipotetici in un unico spazio di lavoro. Può analizzare gli Event Log esportati dai Suoi sistemi, confrontare il comportamento effettivo del processo con un modello ed esplorare le modifiche proposte. Per utilizzarlo non è necessario adottare una piattaforma di automazione.

La piattaforma offre a responsabili dei processi, analisti e team operativi una visione condivisa di come viene svolto il lavoro. Può iniziare dai dati esportati, quindi documentare e perfezionare il processo nello stesso spazio di lavoro.

UiPath Process Mining e ProcessMind: confronto delle funzionalità

Le descrizioni di UiPath riportate di seguito provengono dai materiali ufficiali del prodotto. Non derivano da un confronto diretto tra le due piattaforme basato sugli stessi dati.

Prezzi e tempi per ottenere valore

UiPath pubblica un piano Community e piani a pagamento. Nella pagina dei prezzi, alcuni piani prevedono un preventivo per singolo incarico. Verifichi direttamente i prezzi e le condizioni aggiornati di UiPath. Il costo totale dipende dal pacchetto, dalla modalità di distribuzione e dalle funzionalità necessarie.

ProcessMind pubblica i prezzi per postazione per tre piani a pagamento self-service, Foundation, Architecture e Intelligence, oltre al piano gratuito Process Individual e a Enterprise, tutti presenti nello stesso listino; l’accordo definisce le condizioni di avvio. L’abbonamento include dieci postazioni di visualizzazione del portale gratuite per ogni postazione Architecture o Intelligence; SSO è incluso in tutti i piani. Può iniziare anche con una prova gratuita di 14 giorni. Consulti i prezzi di ProcessMind per vedere gli importi aggiornati nella Sua valuta.

Per confrontare i costi, utilizzi lo stesso ambito e lo stesso periodo:

1. Calcoli il numero di postazioni. Distingua chi deve creare analisi o modelli da chi deve solo consultare i risultati.
2. Elenchi le funzionalità che utilizzerà. Se pertinenti, includa estrazione dei dati, task mining, modellazione, governance e simulazione.
3. Stimi il costo annuale. Moltiplichi i costi per postazione applicabili per il numero di postazioni e di mesi. Per una piattaforma con prezzo su preventivo, richieda un’offerta per lo stesso ambito e periodo.
4. Includa l’avvio e il lavoro continuativo. Consideri la preparazione dei dati, l’amministrazione e il tempo necessario al team per mantenere l’analisi.

Per esempio, se prevede di utilizzare il Process Mining ma non il task mining o altre funzionalità di automazione, includa nel confronto solo le postazioni e le funzioni necessarie. Se il team utilizza già la piattaforma UiPath più ampia, consideri il valore di mantenere l’analisi in quell’ambiente. Confronti quindi il costo annuale per lo stesso numero di persone e lo stesso lavoro.

Questo confronto è più utile che mettere a paragone il prezzo di una suite con il prezzo di listino di uno strumento autonomo. Una suite può essere adatta se utilizza già le funzionalità più ampie che offre. Uno strumento autonomo può essere più indicato quando l’esigenza principale è l’analisi dei processi. Non affermiamo che ProcessMind costi meno di UiPath: confronti l’ambito effettivo e il preventivo per la Sua organizzazione.

Può calcolare il costo di ProcessMind per postazione prima di decidere quali funzionalità e ruoli includere.

Quando UiPath è la scelta più adatta

UiPath può essere la scelta più adatta in diverse situazioni:

• Il programma di automazione utilizza già UiPath. Mantenere il Process Mining nella stessa piattaforma può ridurre la necessità di gestire un altro fornitore e il passaggio di informazioni tra strumenti.
• L’obiettivo principale è individuare opportunità di automazione. UiPath presenta le proprie funzionalità di Process Mining come strumenti per individuare attività da automatizzare e collegare i risultati al proprio ambiente di automazione.
• Le servono dettagli a livello di desktop. Il task mining può registrare attività che non compaiono negli Event Log lato server. ProcessMind non offre il task mining.
• Vuole utilizzare estrattori nativi documentati. UiPath documenta estrattori per SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow e Workday. Consulti la documentazione per verificare i sistemi e i dati necessari.
• Le serve la rimozione dei dati personali nel task mining. La documentazione UiPath descrive questa funzionalità per i dati del task mining.

Se queste funzionalità corrispondono alla configurazione e ai piani attuali, adottare il pacchetto può essere più pratico che aggiungere uno strumento autonomo.

Quando ProcessMind è più adatto ai team di processo

Quando il Process Mining è incluso nel pacchetto, non è il prodotto principale

Se ha ricevuto il Process Mining come parte di un pacchetto RPA, inizi chiedendosi a quale domanda deve rispondere. Vuole individuare attività da automatizzare oppure comprendere come si svolge un processo tra team, sistemi e passaggi di consegne?

Individuare opportunità di automazione è uno degli usi del Process Mining, ma i team di processo potrebbero anche dover documentare il processo attuale, concordare uno stato futuro, assegnare responsabilità e valutare l’effetto di una modifica proposta. Uno strumento autonomo può essere più adatto quando queste esigenze contano più del mantenere l’analisi all’interno di una piattaforma di automazione.

Per un metodo pratico per individuare le attività candidate, legga la nostra guida a come individuare opportunità di automazione con il Process Mining.

Modellazione, documentazione e governance nello stesso ambiente

ProcessMind si basa su un collegamento, non su un singolo modulo: l’architettura dei processi e i dati analizzati condividono lo stesso spazio di lavoro. Una piattaforma di automazione tratta il Process Mining e la modellazione come funzionalità separate: la prima individua attività candidate all’automazione, mentre la seconda documenta il processo altrove. In ProcessMind il modello viene verificato rispetto all’Event Log tramite il controllo di conformità, animato con casi reali e simulato sulla base di riferimento ricavata dai dati, con parametri di simulazione derivati dai dati della Sua organizzazione. Così la documentazione dei processi diventa un gemello digitale operativo, anziché un diagramma aggiornato manualmente.

L’area di lavoro supporta anche la gerarchia dei processi, i flussi di valore, i cataloghi dei processi, le responsabilità e il controllo delle versioni. Il team può mantenere aggiornate le conoscenze sui processi insieme alle analisi, senza dover ricorrere a documenti e diagrammi separati.

Le differenze pratiche

• Parta dai dati esportati. ProcessMind analizza gli Event Log esportati dai Suoi sistemi, così può iniziare senza adottare una piattaforma di automazione.
• Pianifichi in base ai prezzi pubblicati per postazione. ProcessMind pubblica i prezzi per postazione e per piano. Consulti la pagina dei prezzi per scegliere il piano più adatto alle persone e alle capacità di cui ha bisogno.
• Consideri il modello e i dati come un unico elemento. I modelli BPMN, la gerarchia dei processi e l’Event Log analizzato si trovano nella stessa area di lavoro, così la progettazione resta allineata alle evidenze.
• Valuti le modifiche prima di adottarle. La simulazione consente di confrontare le modifiche proposte con la base di riferimento ricavata dai dati. Non esegue le modifiche.

Per capire come ProcessMind gestisce le connessioni ai dati, legga cosa abbiamo scelto deliberatamente di non fare.

I casi d’uso ideali per ciascuna piattaforma

Se sta valutando opportunità di automazione, inizi chiarendo che cosa accade davvero nel processo. Questa guida per individuare opportunità di automazione con il Process Mining spiega come usare le evidenze sui processi per decidere quali attività potrebbe valere la pena automatizzare.

Migrazione e coesistenza

Non è necessario scegliere un’unica piattaforma per ogni attività. ProcessMind può supportare l’analisi e la modellazione dei processi mentre UiPath gestisce le automazioni. Entrambe le piattaforme possono utilizzare lo stesso Event Log e i modelli BPMN 2.0 possono essere trasferiti tra gli strumenti in formato XML.

Prima di trasferire un modello, verifichi quali elementi vengono mantenuti e quali devono essere ricreati. La documentazione sull’importazione e l’esportazione BPMN illustra la procedura. Un approccio pratico consiste nell’analizzare il processo attuale, concordare un modello dello stato futuro e poi affidarlo al team responsabile dell’implementazione.

Cosa verificare nella documentazione di UiPath

UiPath pubblica informazioni dettagliate utili per pianificare queste attività: vale la pena consultarle prima di parlare con il reparto commerciale.

• Documentazione. La documentazione di UiPath sul Process Mining elenca gli estrattori supportati, i requisiti dei dati e il modello degli oggetti su cui si basano le analisi. Verifichi che siano compatibili con i sistemi a cui intende collegarsi.
• Prova e demo. Una demo del Process Mining di UiPath o una prova dello strumento consente di vedere come funziona su un insieme di dati preparato. È utile per valutare l’interfaccia, ma i dati delle demo sono in genere più puliti di quelli che utilizzerà nella Sua organizzazione.
• Installazione. Le procedure di installazione di UiPath Process Mining variano tra le distribuzioni cloud e quelle locali. Verifichi quale modello adotterebbe la Sua organizzazione e quali requisiti comporta per l’infrastruttura.
• La piattaforma nel suo complesso. La piattaforma di automazione robotica dei processi di UiPath comprende individuazione, robot, orchestrazione e monitoraggio. Se sta valutando alternative a UiPath, decida prima se le serve soltanto il Process Mining o se è una tappa verso l’automazione.

In questa categoria, le alternative a UiPath vengono generalmente confrontate in base al modulo di cui l’acquirente ha effettivamente bisogno. Se l’esigenza è analizzare i processi e non automatizzarli, il confronto è tra una piattaforma indipendente e una suite incentrata su un programma di automazione robotica dei processi di UiPath. Entrambe le opzioni sono valide, ma portano a scelte d’acquisto diverse.

In sintesi

UiPath Process Mining è adatto se utilizza già UiPath e vuole che il Process Mining supporti le attività di automazione in quell’ambiente. Il task mining e gli estrattori documentati possono essere rilevanti anche per le Sue esigenze di dati e analisi.

ProcessMind è adatto se ha bisogno di riunire in un unico spazio l’architettura dei processi e i dati analizzati, con modellazione BPMN e simulazione basate sugli stessi dati, oltre a prezzi pubblicati per postazione. Può affiancare una piattaforma RPA, anziché sostituirla.

Decida in base alle attività che la piattaforma deve supportare e al costo delle postazioni e delle capacità che utilizzerà davvero. Inizi analizzando il processo, poi stabilisca che cosa vale la pena automatizzare e quale piattaforma può supportare il lavoro.