Le Process Mining accessible aux PME
ProcessMind propose aux PME une solution abordable de Process Mining, de modélisation des processus et de simulation, sans la complexité des solutions d’entrepr…
ProcessMind annonce aujourd’hui le lancement de ProcessMind 2026.09, la plus importante mise à jour de sa plateforme à ce jour. Cette version réunit la modélisation des processus, l’architecture des processus, la gouvernance, le Process Mining, la simulation et l’IA au sein d’une plateforme intégrée.
Alors que les organisations accélèrent leurs investissements dans l’IA et l’automatisation, beaucoup ne disposent toujours pas d’une vision fiable et partagée du fonctionnement réel de leurs processus métier. ProcessMind 2026.09 leur apporte ce contexte en reliant la conception du travail, son organisation et son déroulement au quotidien.
Avant d’automatiser un processus en toute confiance, les organisations doivent comprendre comment il a été conçu, quelle est sa place dans l’organisation et ce que les données opérationnelles révèlent de son fonctionnement réel. Or, ces différents points de vue sont souvent dispersés entre les outils BPM, les plateformes de Process Mining, les systèmes de documentation, les feuilles de calcul et les connaissances des équipes.
« Depuis des années, les organisations documentent leurs processus dans un outil, analysent les données dans un autre et gèrent les améliorations ailleurs », explique Christiaan Esmeijer, PDG et cofondateur de ProcessMind. « Avec l’IA, il devient beaucoup plus urgent de combler cet écart. Si l’IA ne comprend pas le contexte des processus, vous lui demandez en quelque sorte d’optimiser une activité qu’elle ne peut pas voir dans son ensemble. »
Christiaan Esmeijer, PDG de ProcessMind
ProcessMind organise sa plateforme autour de trois volets complémentaires :
Un ensemble de Process Insights analyse automatiquement les données des processus et met en évidence des tendances telles que les goulots d’étranglement, les reprises, les écarts et les inefficacités. Ensemble, les trois volets créent une boucle de retour entre le fonctionnement prévu d’un processus, son déroulement réel et les améliorations possibles.
Cette version traduit une conviction plus large de ProcessMind : les connaissances sur les processus prendront une importance croissante à mesure que les entreprises déploieront des agents d’IA et des solutions d’automatisation.
ProcessMind 2026.09 présente la première version de son nouvel Assistant IA, qui aide les utilisateurs à créer et à enrichir leurs connaissances sur les processus en langage naturel. La plateforme étend également sa couche API et propose un nouveau serveur MCP Entreprise, conçu pour mettre les connaissances structurées sur les processus et l’intelligence des processus à la disposition des applications d’IA d’entreprise et d’autres systèmes.
Les systèmes d’IA peuvent ainsi s’appuyer sur autre chose que des documents isolés ou des données d’application. Ils peuvent aussi recevoir des informations sur les processus, les activités, les responsabilités et les performances opérationnelles.
« Automatiser un processus défaillant ne le rend pas moins défaillant », explique Esmeijer. « Le prochain défi de l’IA en entreprise ne consiste pas seulement à lui donner accès à davantage de données. Il faut aussi lui fournir assez de contexte pour qu’elle comprenne le fonctionnement réel de l’organisation. »
La modélisation des processus et le Process Mining ont longtemps abordé le même problème sous des angles opposés. La modélisation des processus décrit le déroulement prévu du travail. Le Process Mining reconstitue son déroulement réel à partir des données opérationnelles. ProcessMind réunit ces deux perspectives dans un même environnement.
Concrètement, ProcessMind permet aux organisations de concevoir le déroulement prévu du travail, d’observer ce qui se passe réellement, de comprendre les problèmes et de déterminer comment y remédier, le tout au même endroit.
Les organisations peuvent commencer avec Process Foundation, puis ajouter Process Architecture et Process Intelligence au sein de la même plateforme accessible depuis un navigateur. ProcessMind 2026.09 réunit les outils nécessaires pour comprendre, concevoir, gérer et améliorer les processus métier.
Consultez les notes de version de ProcessMind 2026.09 pour en savoir plus.
« ProcessMind est une plateforme intégrée dédiée aux processus, organisée autour de trois volets : Process Foundation, Process Architecture et Process Intelligence. Process Foundation aide les équipes à concevoir et à documenter le déroulement attendu du travail. Process Architecture relie les processus, les responsabilités et les objectifs métier à l’échelle de l’organisation. Process Intelligence s’appuie sur les données opérationnelles pour montrer comment le travail se déroule réellement, repérer les goulots d’étranglement et les possibilités d’amélioration, puis simuler des changements avant leur déploiement. Ensemble, ces volets apportent le contexte nécessaire aux organisations pour améliorer leurs opérations, adopter l’IA et automatiser en toute confiance. »
Pour en savoir plus, rendez-vous sur processmind.com
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