ProcessMind 2026.09: processi progettati, architettura e intelligence in un’unica soluzione

AMSTERDAM, PAESI BASSI

Oggi ProcessMind ha annunciato ProcessMind 2026.09, il più ampio aggiornamento della piattaforma finora. La nuova versione riunisce modellazione dei processi, architettura dei processi, governance, Process Mining, simulazione e AI in un’unica piattaforma integrata.

Mentre le organizzazioni accelerano gli investimenti in AI e automazione, molte non dispongono ancora di una comprensione condivisa e affidabile del reale funzionamento dei processi aziendali. ProcessMind 2026.09 è progettato per fornire questo contesto, collegando la progettazione del lavoro, la sua organizzazione e i risultati operativi effettivi.

Un’unica piattaforma integrata per i processi

Per automatizzare un processo con consapevolezza, occorre prima capire come è stato progettato, quale ruolo svolge nell’organizzazione e cosa rivelano i dati operativi su come si svolge davvero. Spesso queste informazioni sono sparse tra strumenti BPM, piattaforme di Process Mining, sistemi di documentazione, fogli di calcolo e conoscenze affidate alle persone.

«Per anni le organizzazioni hanno documentato i processi in un luogo, analizzato i dati in un altro e gestito le iniziative di miglioramento altrove», ha dichiarato Christiaan Esmeijer, CEO e cofondatore di ProcessMind. «Con l’AI, colmare questa distanza è diventato molto più urgente. Se l’AI non comprende il contesto dei processi, le si chiede di fatto di ottimizzare qualcosa che non riesce a vedere per intero.»

Christiaan Esmeijer, CEO di ProcessMind

ProcessMind organizza la piattaforma attorno a tre livelli integrati:

• Fondamenti dei processi aiuta le organizzazioni a documentare e mantenere aggiornato il modo in cui il lavoro dovrebbe svolgersi, creando una fonte condivisa di conoscenza sui processi.
• Architettura dei processi collega i processi in tutta l’organizzazione, mostrando come si integrano lavoro, responsabilità e obiettivi aziendali.
• Process Intelligence collega queste conoscenze ai dati operativi, rivelando le prestazioni effettive dei processi e le opportunità di miglioramento.

Una raccolta di Process Insights analizza automaticamente i dati dei processi e fa emergere schemi ricorrenti, come colli di bottiglia, rilavorazioni, scostamenti e inefficienze. Insieme, i tre livelli creano un ciclo di feedback tra il modo in cui un processo dovrebbe funzionare, il suo svolgimento effettivo e le possibilità di migliorarlo.

Fornire il contesto dei processi all’AI Enterprise

Questa versione riflette una convinzione più ampia di ProcessMind: la conoscenza dei processi diventerà sempre più importante man mano che le aziende adotteranno assistenti AI e automazione.

ProcessMind 2026.09 presenta la prima versione del nuovo Assistente AI, che aiuta gli utenti a creare e migliorare la conoscenza dei processi usando il linguaggio naturale. La piattaforma amplia inoltre il livello API e introduce un server MCP Enterprise, progettato per rendere le informazioni strutturate sui processi e la Process Intelligence accessibili alle applicazioni AI Enterprise e ad altri sistemi.

In questo modo, i sistemi AI possono lavorare non solo con documenti isolati o dati applicativi, ma anche con informazioni contestuali su processi, attività, responsabilità e prestazioni operative.

«Se si automatizza un processo inefficiente, il processo resta inefficiente», ha dichiarato Esmeijer. «La prossima sfida per l’AI Enterprise non consiste soltanto nel darle accesso a più dati, ma nel fornirle un contesto sufficiente per capire come funziona davvero l’organizzazione.»

Collegare la progettazione alla realtà operativa

La modellazione dei processi e il Process Mining hanno tradizionalmente affrontato lo stesso problema da prospettive opposte. La modellazione descrive come dovrebbe svolgersi il lavoro; il Process Mining ricostruisce dai dati operativi come si è svolto. ProcessMind riunisce entrambe le prospettive nello stesso ambiente.

In pratica, ProcessMind consente alle organizzazioni di progettare come dovrebbe svolgersi il lavoro, vedere come si svolge realmente, capire cosa non funziona e individuare come migliorarlo, tutto in un unico ambiente.

Disponibilità

Le organizzazioni possono iniziare con Fondamenti dei processi e aggiungere Architettura dei processi e Process Intelligence nella stessa piattaforma accessibile dal browser. ProcessMind 2026.09 riunisce in un unico ambiente gli strumenti per comprendere, progettare, gestire e migliorare i processi aziendali.

Legga le note di rilascio complete di ProcessMind 2026.09 per maggiori dettagli.