ProcessMind 2026.09 Menyatukan Desain, Arsitektur, dan Kecerdasan Proses

AMSTERDAM, BELANDA

Hari ini ProcessMind mengumumkan ProcessMind 2026.09, pembaruan platform terbesar sejauh ini. Rilis ini menyatukan pemodelan proses, arsitektur proses, tata kelola, process mining, simulasi, dan AI dalam satu platform terpadu.

Seiring organisasi mempercepat investasi di bidang AI dan otomatisasi, banyak yang masih belum memiliki pemahaman bersama yang dapat diandalkan tentang cara kerja proses bisnis mereka. ProcessMind 2026.09 dirancang untuk menyediakan konteks tersebut dengan menghubungkan rancangan kerja, susunan proses dalam organisasi, dan kinerja proses dalam praktik.

Satu platform proses yang saling terhubung

Sebelum dapat mengotomatisasi proses dengan yakin, organisasi perlu memahami bagaimana proses itu dirancang, posisinya dalam organisasi, dan apa yang ditunjukkan data operasional tentang pelaksanaannya. Namun, informasi tersebut sering tersebar di berbagai perangkat BPM, platform process mining, sistem dokumentasi, spreadsheet, dan pengetahuan karyawan.

Selama bertahun-tahun, organisasi mendokumentasikan proses di satu tempat, menganalisis data di tempat lain, dan mengelola perbaikan di tempat yang berbeda lagi,” kata Christiaan Esmeijer, CEO sekaligus salah satu pendiri ProcessMind. “Dengan hadirnya AI, kebutuhan untuk mengatasi kesenjangan ini makin mendesak. Jika AI tidak memahami konteks proses, pada dasarnya Anda memintanya mengoptimalkan sesuatu yang tidak dapat dilihatnya secara utuh.”

Christiaan Esmeijer, CEO ProcessMind

ProcessMind menyusun platform dalam tiga lapisan yang saling terhubung:

• Process Foundation membantu organisasi mencatat dan memperbarui rancangan kerja, sehingga pengetahuan proses dapat digunakan bersama.
• Process Architecture menghubungkan proses di seluruh organisasi dan menunjukkan keterkaitan antara pekerjaan, tanggung jawab, dan tujuan bisnis.
• Process Intelligence menghubungkan pengetahuan tersebut dengan data operasional, sehingga terlihat kinerja proses yang sebenarnya dan peluang untuk meningkatkannya.

Kumpulan Process Insights menganalisis data proses secara otomatis dan menampilkan pola seperti hambatan, pengerjaan ulang, penyimpangan, dan inefisiensi. Ketiga lapisan ini membentuk siklus umpan balik antara cara proses seharusnya berjalan, cara proses berjalan saat ini, dan cara meningkatkannya.

Menyediakan konteks proses bagi AI perusahaan

Rilis ini mencerminkan pandangan ProcessMind yang lebih luas: pengetahuan proses akan semakin penting seiring perusahaan menerapkan agen AI dan otomatisasi.

ProcessMind 2026.09 menghadirkan versi pertama Asisten AI yang membantu pengguna membuat dan memperbaiki pengetahuan proses dengan bahasa sehari-hari. Platform ini juga memperluas lapisan API dan menghadirkan server MCP Enterprise, agar aplikasi AI perusahaan dan sistem lain dapat mengakses pengetahuan serta wawasan proses yang terstruktur.

Dengan begitu, sistem AI dapat menggunakan lebih dari sekadar dokumen atau data aplikasi yang terpisah. Sistem juga dapat diberi konteks tentang proses, aktivitas, tanggung jawab, dan kinerja operasional.

“Mengotomatisasi proses yang bermasalah tetap menghasilkan proses yang bermasalah,” kata Esmeijer. “Tantangan berikutnya bagi AI perusahaan bukan hanya memberinya akses ke lebih banyak data. AI juga perlu konteks yang cukup untuk memahami cara kerja organisasi yang sebenarnya.”

Menghubungkan rancangan proses dengan kenyataan

Pemodelan proses dan process mining selama ini menelaah masalah yang sama dari arah berbeda. Pemodelan proses menggambarkan cara kerja yang seharusnya. Process mining menyusun kembali cara kerja yang terjadi berdasarkan data operasional. ProcessMind menghadirkan kedua sudut pandang ini dalam satu lingkungan.

Dalam praktiknya, ProcessMind membantu organisasi merancang cara kerja yang seharusnya, melihat cara kerja yang sebenarnya, memahami masalah yang terjadi, dan menentukan cara memperbaikinya, semua di satu tempat.

Ketersediaan

Organisasi dapat memulai dengan Process Foundation, lalu menambahkan Process Architecture dan Process Intelligence dalam platform berbasis browser yang sama. ProcessMind 2026.09 menyatukan alat untuk memahami, merancang, mengelola, dan meningkatkan proses bisnis.

Baca Catatan Rilis ProcessMind 2026.09 selengkapnya.