Mejore su proceso de Purchase to Pay - Orden de Compra

Su guía de 6 pasos para la optimización de procesos
Mejore su proceso de Purchase to Pay - Orden de Compra

Optimice el Ciclo de Compra a Pago: Agilice su Proceso de Órdenes de Compra

Nuestra plataforma le ayuda a descubrir ineficiencias ocultas y cuellos de botella dentro de su proceso de Órdenes de Compra. Visualiza las variaciones del proceso, identifica las causas raíz de los retrasos y resalta oportunidades para la automatización y la mejora del cumplimiento. Obtenga insights claros sobre dónde se puede agilizar y optimizar su proceso para un mejor rendimiento.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

Mostrar descripción detallada

El proceso De la Compra al Pago, o P2P (Purchase to Pay), es un pilar fundamental en las operaciones de cualquier organización, y su subproceso de Orden de Compra (OC) es a menudo donde se originan las mejoras de eficiencia o las ineficiencias significativas. Aunque usted disponga de un flujo de proceso diseñado e idealizado, la realidad operativa puede ser muy distinta, repleta de intervenciones manuales, soluciones provisionales y complejidades ocultas. Las capacidades de Process Mining de ProcessMind ofrecen una perspectiva inigualable sobre la ejecución real de sus operaciones de Orden de Compra. Revelamos el recorrido auténtico que cada orden de compra sigue, desde la solicitud inicial hasta la recepción final, independientemente de su ERP actual o de cualquier sistema de origen que utilice. Nuestra plataforma identifica retrasos ocultos que aumentan los tiempos de ciclo, identificando los cuellos de botella en los flujos de trabajo de aprobación o en las etapas de adquisición. Destacamos los pasos que incumplen las normativas, donde se incumplen políticas establecidas o acuerdos contractuales, lo que puede generar mayores costos o riesgos de cumplimiento. Además, ProcessMind descubre bucles de retrabajo y actividades innecesarias, exponiendo áreas donde los recursos se desperdician debido a errores, información incompleta o tareas repetidas. Al iluminar estos aspectos previamente opacos, usted obtiene una comprensión clara y basada en datos de cómo funciona realmente su proceso de OC, proporcionando la base para una transformación significativa.

Muchas organizaciones se enfrentan a desafíos comunes dentro de sus procesos de Orden de Compra, independientemente de la tecnología subyacente. Estos a menudo incluyen numerosos puntos de contacto manuales, que introducen errores y ralentizan el procesamiento. Los flujos de trabajo de aprobación pueden convertirse en cuellos de botella importantes, especialmente al depender de aprobaciones secuenciales o cuando los aprobadores no están disponibles, lo que retrasa las compras críticas. Las compras no autorizadas (maverick buying), es decir, las compras realizadas fuera de los canales aprobados o sin la debida autorización, pueden derivar en precios más altos, menor poder de negociación con los proveedores y dificultades para rastrear los gastos. El incumplimiento contractual, donde se ignoran los términos o los proveedores preferidos, erosiona aún más los ahorros de costos y aumenta el riesgo. También son frecuentes problemas como pedidos duplicados, recepciones de mercancías incorrectas o discrepancias entre órdenes de compra y facturas, lo que genera esfuerzos de conciliación que consumen mucho tiempo. Estos problemas sistémicos no solo inflan los costos operativos y extienden los tiempos de ciclo, sino que también contribuyen a la fricción con los proveedores, dificultan la gestión del flujo de caja y exponen a su organización a riesgos financieros y regulatorios innecesarios. Comprender estos puntos débiles universales es el primer paso para corregirlos y crear un entorno de adquisición más robusto y eficiente.

Analizar su proceso de Orden de Compra con ProcessMind ofrece una multitud de beneficios tangibles, permitiendo a su organización alcanzar la excelencia operativa. En primer lugar, mejorará significativamente la eficiencia al identificar y eliminar los pasos del proceso que no añaden valor. Esto conduce a operaciones optimizadas, tiempos de ciclo de OC reducidos y el potencial de una mayor automatización en tareas rutinarias, liberando a su equipo para centrarse en actividades de adquisición estratégicas. En segundo lugar, ProcessMind impulsa una rentabilidad sustancial. Al descubrir las compras no autorizadas, optimizar los términos de pago y asegurar el cumplimiento de los contratos negociados, usted puede obtener ahorros significativos. Eliminar el retrabajo y mejorar el procesamiento a la primera también reduce directamente los gastos operativos. En tercer lugar, nuestra plataforma fortalece su postura de cumplimiento. Al mapear visualmente cada desviación de sus procedimientos operativos estándar, usted puede hacer cumplir las políticas de manera más efectiva, mitigar los riesgos y asegurar la adherencia regulatoria. La transparencia que proporciona ProcessMind permite tomar decisiones basadas en datos, lo que le permite estandarizar las mejores prácticas en todos los departamentos, mejorar continuamente sus procesos y fomentar una cultura de eficiencia y rendición de cuentas dentro de su función de adquisiciones.

Optimizar su proceso de Orden de Compra con ProcessMind es sencillo y accesible. Nuestra plataforma ingiere datos sin problemas de sus sistemas existentes, ya sea su ERP principal, un sistema de adquisición especializado o cualquier otra fuente que genere registros de eventos para su proceso de OC. No hay necesidad de integraciones complejas o cambios disruptivos en su panorama de TI actual. Para facilitar este paso inicial y garantizar que descubra rápidamente información valiosa, proporcionamos una plantilla de datos integral. Esta plantilla le guía a través de los puntos de datos necesarios, ayudándole a preparar y enviar la información requerida para construir un mapa detallado e interactivo de su proceso de Orden de Compra. Al aprovechar esta plantilla, usted puede transformar rápidamente los datos brutos en inteligencia accionable, revelando oportunidades de mejora en cuestión de días. Comience hoy mismo y desbloquee todo el potencial de sus operaciones P2P, transformando los desafíos en ventajas estratégicas e impulsando un valor medible para su organización.

Orden de Compra P2P Adquisiciones Process Mining Eficiencia Compliance Optimización Cuentas por Pagar

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los retrasos en la aprobación de órdenes de compra son un cuello de botella frecuente: reducen la eficiencia operativa y derivan en entregas fuera de plazo. Esa lentitud inmoviliza capital de trabajo, posterga compras críticas y, cuando las órdenes se emiten tarde, tensiona la relación con los proveedores.

ProcessMind analiza el ciclo de vida de sus órdenes de compra y traza cada paso de aprobación registrado en su sistema de origen. Identifica exactamente dónde se atascan las OC, qué aprobadores o áreas generan demoras y qué rutas de aprobación son menos eficientes, facilitando mejoras específicas en el flujo de trabajo.

Un alto volumen de cambios en los pedidos de compra después de su creación inicial indica problemas aguas arriba y conlleva una repetición significativa del trabajo, posibles errores y retrasos. Cada modificación consume recursos valiosos, añade carga administrativa y extiende el ciclo general de adquisición.

ProcessMind rastrea cada evento de cambio dentro de su proceso de pedido de compra, independientemente del sistema que utilice. Cuantifica la frecuencia de los cambios, identifica puntos de modificación comunes y ayuda a localizar las causas raíz, como requisitos poco claros, lo que le permite estabilizar el proceso y reducir alteraciones costosas.

El registro lento o impreciso de los recibos de mercancías genera una desconexión entre el inventario físico y los registros del sistema, lo que a menudo retrasa los pagos a proveedores y crea cuellos de botella en fases posteriores. Esto contribuye a la ineficiencia operativa, a las discrepancias de inventario y al deterioro de las relaciones con los proveedores.

ProcessMind traza el recorrido completo desde la creación de la orden de compra hasta el registro final del recibo de mercancías en su ERP. Destaca los pasos, ubicaciones o tipos de pedido específicos donde se producen retrasos de forma consistente, revelando ineficiencias del proceso y oportunidades para una recepción más rápida y precisa.

Las órdenes de compra generadas fuera de las políticas establecidas, o sin la debida requisición y aprobación, conllevan riesgos significativos de cumplimiento y exposición financiera. Esta falta de control resulta en un gasto no gestionado e impide que la organización aproveche los descuentos negociados con los proveedores.

ProcessMind utiliza los datos de eventos de su sistema para rastrear el recorrido exacto de cada orden de compra. Descubre automáticamente los casos en los que las órdenes de compra (OC) eluden pasos de aprobación críticos o se desvían de los procedimientos estándar, señalando patrones de comportamiento no conformes que deben abordarse.

La alta variabilidad en los tiempos de entrega de los proveedores complica enormemente la planificación de inventario y la programación de producción, generando faltantes, pedidos urgentes o costos de almacenamiento excesivos. Esta imprevisibilidad frena la respuesta operativa y dificulta la gestión de la cadena de suministro.

Al analizar el tiempo transcurrido entre emitir una orden de compra y recibir las mercancías, ProcessMind mide y compara con precisión los plazos de entrega (lead times) por proveedor. Así revela cuáles proveedores generan demoras de forma recurrente, aportando datos objetivos para mejorar decisiones de abastecimiento y negociaciones.

Un largo retraso entre una solicitud interna de compra y la creación de una orden de compra oficial provoca cuellos de botella aguas arriba que impactan toda la línea de tiempo de adquisición. Esta ineficiencia inicial impide la colocación rápida de pedidos y puede llevar a compras urgentes de último minuto a costos más altos.

ProcessMind mide específicamente el tiempo de ciclo desde la creación de la solicitud de compra hasta la aprobación de la orden de compra, utilizando datos de sus sistemas existentes. Identificamos los pasos exactos, las transferencias y los roles que contribuyen a los retrasos, ayudándole a optimizar sus flujos de trabajo de adquisición aguas arriba.

Un número significativo de mercancías devueltas a los proveedores apunta a problemas subyacentes con la precisión del pedido, la calidad del proveedor o los procesos de entrega. Esto incurre en costos de envío adicionales, gastos administrativos por repetición de trabajo y puede tensar las valiosas relaciones con los proveedores.

ProcessMind rastrea todos los "Mercancías Devueltas" eventos dentro del ciclo de vida del pedido de compra tal como se registran en su sistema. Al correlacionar las devoluciones con actividades precedentes y Atributos como el proveedor o el solicitante, ayudamos a descubrir las causas raíz de los problemas de calidad o de cumplimiento del pedido.

Sin una visión clara y en tiempo real del estado de cada orden de compra, las partes interesadas tienen dificultades para proporcionar actualizaciones precisas, anticipar problemas de entrega o gestionar dependencias. Esta falta de transparencia conduce a un seguimiento manual excesivo, una sobrecarga de comunicación y una resolución de problemas reactiva.

ProcessMind proporciona una representación visual completa del trayecto de cada orden de compra, desde la solicitud hasta su finalización. Al mapear todas las actividades de su sistema de origen, usted obtiene total transparencia sobre el progreso del pedido, eliminando las conjeturas y potenciando una gestión proactiva.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Los largos tiempos de aprobación para las órdenes de compra pueden retrasar significativamente la adquisición y afectar los cronogramas de los proyectos. Lograr este objetivo significa reducir el tiempo promedio desde el envío de la OC hasta la aprobación final, asegurando que los recursos se adquieran más rápidamente y se mantenga la continuidad operativa. Esto se traduce directamente en una mayor satisfacción de las partes interesadas y en la reducción de los costos de espera.

ProcessMind identifica los cuellos de botella de aprobación al visualizar las rutas exactas y duraciones que toma cada orden de compra. Resalta aprobadores, departamentos o pasos específicos que causan retrasos, permitiendo una reingeniería de procesos dirigida, como la implementación de flujos de trabajo de aprobación automatizados o el establecimiento de rutas de escalamiento claras basadas en los datos de su sistema fuente.

Las compras no conformes, a menudo denominadas compras "maverick", generan riesgos financieros y operativos significativos, socavan los contratos negociados y pueden llevar a fallos en las auditorías. Mejorar el cumplimiento implica asegurar que cada compra siga las políticas establecidas, fortaleciendo los controles internos y reduciendo las posibles responsabilidades en un entorno de adquisición seguro.

ProcessMind mapea automáticamente los flujos reales de las órdenes de compra comparándolos con modelos de cumplimiento predefinidos, resaltando instantáneamente cada desviación y actividad no conforme. Identifica exactamente dónde, cuándo y por quién se realizan las acciones no conformes. Esta visibilidad detallada permite intervenciones dirigidas, el refuerzo de políticas y ajustes en la configuración del sistema.

Los cambios frecuentes en las órdenes de compra tras su emisión generan ineficiencias, aumentan la carga administrativa y pueden derivar en errores o disputas con proveedores. Minimizar ese retrabajo mejora la precisión y estabilidad de las órdenes, fortalece la relación con los proveedores y reduce costos operativos a lo largo del proceso de compra a pago (P2P).

ProcessMind descubre las causas raíz de los cambios analizando los registros de eventos de su sistema. Identifica cuándo y por qué ocurren, señalando áreas, tipos de solicitud o errores de captura de datos que más contribuyen al retrabajo. Con ese conocimiento, puede anticiparse mediante mejor capacitación o protocolos de comunicación más claros.

Los tiempos de entrega impredecibles o prolongados por parte del proveedor impactan directamente los niveles de inventario, los cronogramas de producción y la capacidad de respuesta operativa general. Mejorar el rendimiento del proveedor implica reducir las duraciones de entrega y aumentar las tasas de entrega a tiempo, lo que mejora la previsibilidad de la cadena de suministro y reduce la necesidad de costosos envíos urgentes.

ProcessMind analiza la duración entre el envío de una orden de compra a un proveedor y la recepción de mercancías correspondiente. Permite realizar comparaciones detalladas, basadas en datos, entre diferentes proveedores, categorías o regiones. Este conocimiento facilita negociaciones basadas en hechos con los proveedores y la identificación de estrategias de abastecimiento más eficientes.

Una lenta conversión de una solicitud de compra aprobada a una orden de compra formal retrasa todo el proceso de adquisición, impactando la agilidad operativa y la satisfacción del cliente interno. Acortar este ciclo asegura que las necesidades aprobadas se conviertan rápidamente en pedidos listos para ejecutar, acelerando la adquisición de bienes y servicios necesarios.

ProcessMind visualiza el recorrido completo desde la creación de la solicitud hasta el envío de la orden de compra al proveedor. Identifica retrasos específicos en la entrega, cuellos de botella o pasos manuales que prolongan esta fase crucial. Este análisis permite mejoras de procesos dirigidas, como la automatización de la creación de OC o la racionalización de los procesos de revisión.

Los retrasos en la recepción de mercancías impactan directamente la precisión del inventario, los ciclos de pago y la disponibilidad de bienes o servicios para usuarios internos. Agilitar este proceso permite verificar y registrar rápidamente lo recibido, optimiza el flujo de caja y asegura el acceso oportuno a los recursos adquiridos para las operaciones.

ProcessMind ofrece una visión clara de todo el proceso de recepción para cada orden de compra, identificando pasos, ubicaciones o roles donde suelen aparecer demoras. Puede revelar dependencias, restricciones de recursos o intervenciones manuales que frenan la eficiencia. Con estos datos, es posible rediseñar el proceso, reforzar la capacitación o automatizar tareas.

Una alta tasa de devolución de mercancías a los proveedores indica problemas subyacentes con la precisión de los pedidos, la calidad del producto o el rendimiento del proveedor, lo que genera mayores costos logísticos e insatisfacción. Disminuir esta tasa mejora la calidad a la primera, reduce la repetición de trabajo y fortalece las relaciones con los proveedores, contribuyendo a un proceso de adquisición más eficiente y rentable.

ProcessMind analiza el ciclo de vida completo de los pedidos de compra que resultan en devoluciones de mercancías, identificando actividades precedentes comunes, proveedores específicos o categorías de productos frecuentemente involucradas. Revela patrones relacionados con pedidos imprecisos o baja calidad del proveedor, apoyando una mejor gestión del rendimiento y procedimientos de pedido mejorados.

La visibilidad limitada del estado de la orden de compra genera incertidumbre en las partes interesadas, provocando consultas constantes y una gestión reactiva. Lograr este objetivo asegura que todas las partes relevantes dispongan de información actualizada sobre el progreso de sus órdenes, reduciendo los seguimientos manuales y facilitando la toma de decisiones proactiva.

ProcessMind ofrece una vista de principio a fin y a nivel de evento de cada orden de compra, permitiendo a la organización rastrear su estado exacto desde la requisición hasta la finalización. Revela los tiempos de espera típicos entre actividades y puede predecir posibles retrasos, ofreciendo insights predictivos. Esta claridad permite establecer mejores protocolos de comunicación y el desarrollo de dashboards.

La Guía de 6 Pasos para Optimizar su Proceso de Órdenes de Compra

1

Conectar y Descubrir Datos

Qué hacer

Conéctese a sus fuentes de datos e importe registros de eventos de su ERP u otros sistemas. Asegure la calidad y completitud de los datos para un análisis preciso.

Por qué es importante

Los datos precisos y completos son la base para revelar el verdadero estado de su proceso de Pedido de Compra e identificar oportunidades de mejora.

Resultado esperado

Datos de eventos limpios y estructurados listos para el análisis de procesos.

QUÉ OBTENDRÁ

Descubra Insights Ocultos en sus Procesos de Negocio

ProcessMind ilumina el flujo real de sus operaciones, descubriendo ineficiencias y oportunidades de optimización. Obtenga una perspectiva clara y basada en datos sobre cómo se desempeñan realmente sus procesos.
  • Visualice su flujo de proceso real
  • Identificar cuellos de botella y retrasos
  • Eliminar retrabajo y esfuerzo manual
  • Optimizar la asignación de recursos
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Desbloqueando Eficiencia y Ahorros en Órdenes de Compra

Muestra las mejoras y eficiencias obtenidas con Process Mining para optimizar procesos de Orden de Compra. Identifica cuellos de botella, problemas de cumplimiento y automatización.

0 %
Aprobaciones de OC más rápidas

Reducción promedio en el tiempo de aprobación

Al identificar cuellos de botella e ineficiencias en los flujos de trabajo de aprobación, las organizaciones pueden reducir significativamente el tiempo que se tarda en autorizar los pedidos de compra. Esto acelera la adquisición y asegura la colocación oportuna de pedidos.

0 %
Reducción de la Repetición de Trabajo en OC

Reducción de cambios posteriores a la creación

Identificar las causas raíz de las modificaciones de órdenes de compra tras su creación o aprobación inicial minimiza el retrabajo manual, mejora la precisión de la información y reduce la carga administrativa. Resultado: mayor eficiencia.

0 %
Mayor cumplimiento de las órdenes de compra

Mayor cumplimiento de políticas

El Process Mining descubre desviaciones de los procedimientos de compra establecidos, permitiendo a las empresas aplicar políticas de cumplimiento de forma más efectiva y reducir las órdenes de compra no conformes. Esto minimiza los riesgos y mejora la preparación para las auditorías.

0 %
Ciclo de Extremo a Extremo Más Corto

Aceleración general del proceso

La optimización de todo el ciclo de vida de la orden de compra, desde la requisición inicial hasta su finalización, elimina retrasos ocultos y traspasos ineficientes. Esto impulsa la velocidad operativa y la agilidad general.

0 %
Entrega a tiempo mejorada

Mejor rendimiento del proveedor.

Obtenga visibilidad clara sobre las variaciones en el desempeño de sus proveedores para asegurar que las mercancías se reciban en o antes de la fecha de entrega solicitada. Esto mejora la planificación, reduce el riesgo de faltantes de inventario y fortalece la relación con proveedores.

0 %
Recepción de mercancías más rápida

Procesamiento acelerado de las mercancías entrantes.

Al analizar el proceso de recepción de mercancías, las organizaciones pueden identificar y eliminar retrasos, acelerando la disponibilidad de las mercancías, mejorando la gestión de inventario y agilizando los ciclos de pago. Esto optimiza el flujo de caja.

Los resultados, por supuesto, varían según la complejidad específica del proceso, la calidad de los datos y el contexto organizacional. Las cifras aquí presentadas representan mejoras típicas observadas en diversas implementaciones.

Datos Recomendados

Comienza con los atributos y actividades más importantes, y luego amplía según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El identificador único para un documento de orden de compra. Este sirve como el identificador principal del caso para el proceso.

Por qué es importante

Es el atributo fundamental que conecta todos los eventos relacionados en un único caso de proceso, posibilitando el análisis de punta a punta del ciclo de vida de la orden de compra.

El nombre del event o task de negocio específico que ocurrió en un momento dado dentro del ciclo de vida de la orden de compra.

Por qué es importante

Constituye la columna vertebral del mapa de procesos, permitiendo la visualización y el análisis del flujo del proceso, sus variaciones e ineficiencias.

El timestamp exacto que indica cuándo ocurrió una actividad o un evento.

Por qué es importante

Habilita todo el análisis basado en tiempo, incluido el cálculo de tiempos de ciclo, la identificación de cuellos de botella y el seguimiento del rendimiento frente a referencias.

El nombre o ID del usuario que realizó una actividad específica, como la creación, aprobación o modificación de la orden de compra.

Por qué es importante

Vincula las actividades del proceso a individuos específicos, permitiendo el análisis de la carga de trabajo, el rendimiento y el cumplimiento a nivel de usuario.

El departamento comercial, centro de costos o área funcional al que se imputa o asocia la orden de compra.

Por qué es importante

Permite segmentar el análisis del proceso por unidad de negocio para comparar desempeño e identificar problemas específicos por área o buenas prácticas.

El nombre del proveedor o vendedor a quien se compran los bienes o servicios.

Por qué es importante

Permite analizar el rendimiento de los proveedores, comparando los tiempos de entrega, la calidad y la fricción del proceso entre diferentes proveedores.

El valor monetario total de la orden de compra.

Por qué es importante

Aporta una dimensión financiera al proceso, lo que permite un análisis basado en el valor para priorizar mejoras y comprender los impulsores de costos.

La clasificación de los bienes o servicios que se adquieren, como Hardware de TI, Servicios Profesionales o Material de Oficina.

Por qué es importante

Permite analizar el desempeño del proceso y el gasto por categoría, mostrando cómo distintos tipos de compras impactan la eficiencia.

La fecha en la que la empresa ha solicitado al proveedor la entrega de los bienes o servicios.

Por qué es importante

Es el referente para medir el rendimiento de entrega del proveedor y es crucial para calcular el KPI de Tasa de Entrega a Tiempo.

El estado actual o final de la orden de compra en su ciclo de vida, como 'Abierta', 'Cerrada', 'Cancelada'.

Por qué es importante

Permite filtrar casos según su etapa del ciclo de vida y enfocar el análisis en órdenes abiertas, cerradas o con problemas.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Esta actividad representa la creación inicial del documento de orden de compra en el sistema. Significa el inicio formal del compromiso de aprovisionamiento, a menudo generado a partir de una solicitud aprobada.

Por qué es importante

Como el evento inicial del caso principal, esta actividad es fundamental para medir el tiempo de ciclo de extremo a extremo de un pedido de compra. Establece la línea de base para todos los pasos del proceso subsiguientes.

Este hito clave significa que la orden de compra ha completado su flujo de trabajo de aprobación interno. La OC está ahora autorizada para ser emitida al proveedor, lo que representa un compromiso financiero oficial.

Por qué es importante

Este es un hito crítico para medir la eficiencia de la aprobación interna. Los retrasos en la aprobación impactan directamente en el tiempo de entrega total y pueden tensar las relaciones con los proveedores.

Esta actividad marca el momento en que la orden de compra aprobada se transmite oficialmente al proveedor. Esto puede ocurrir a través de diversos canales como EDI, un portal de proveedores o email.

Por qué es importante

Este es el primer punto de contacto externo y marca el inicio del tiempo de entrega del proveedor. Los retrasos entre la aprobación interna y el envío de la OC al proveedor representan tiempo perdido en el ciclo de aprovisionamiento.

Esta actividad representa el registro formal de los bienes recibidos asociados a la orden de compra. Confirma que un envío ha llegado y ha sido registrado en el sistema, a menudo actualizando los niveles de inventario.

Por qué es importante

Este es un hito crítico que marca la ejecución del pedido desde una perspectiva logística. Analizar el rendimiento de entrega a tiempo depende en gran medida de la precisión y puntualidad de este evento.

Este evento marca la recepción y registro de una factura de proveedor relacionada con la orden de compra. Significa el inicio de la parte de factura a pago del ciclo de compra a pago.

Por qué es importante

Esta actividad vincula el proceso de aprovisionamiento con las cuentas por pagar. El tiempo entre la recepción de mercancías y la recepción de factura es crucial para la gestión de devengos y la previsión financiera.

Esta es la actividad final, lo que significa que la orden de compra se considera completa. Una OC se cierra típicamente cuando está completamente recibida y completamente facturada, y no se esperan más transacciones.

Por qué es importante

Esta actividad marca el fin del ciclo de vida de la orden de compra. El tiempo de cierre es una métrica clave para el rendimiento general del proceso y ayuda a identificar órdenes inactivas o pendientes.

Para recomendaciones de datos personalizadas, elija su proceso específico.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

El Process Mining ofrece una radiografía basada en datos de su flujo real de Órdenes de Compra, identificando cuellos de botella, actividades no conformes e ineficiencias como tiempos de ciclo de aprobación prolongados. Revela dónde el proceso se desvía del camino ideal, resaltando áreas para optimización y automatización. Esto ayuda a visualizar el flujo real del proceso e identificar puntos para mejoras de eficiencia y reducción de costos dentro de sus operaciones de Órdenes de Compra.

Para cada orden de compra, necesitamos un identificador de caso único, un nombre de actividad y una marca de tiempo para cada evento. Estos datos suelen extraerse de tablas que registran la creación, aprobación, modificación, recepción de mercancías y cierre de la orden en su sistema de compras. Atributos adicionales como solicitante, aprobador, monto y detalle de artículos enriquecen el análisis.

Normalmente, los datos se extraen de las funciones de informes de su sistema, de sus APIs o exportándolos a formatos estructurados como CSV. El enfoque específico depende de la configuración de su sistema y del volumen de datos. Nuestro equipo puede guiarle para implementar métodos de extracción eficientes y seguros que aseguren que los datos estén completos.

Usted puede esperar mejoras tangibles como una reducción significativa en los tiempos de ciclo generales y de aprobación de Órdenes de Compra, y una mayor adhesión a las regulaciones de cumplimiento. Esto conduce a una disminución notable en las tasas de modificación de Órdenes de Compra, conversiones de solicitud a OC más optimizadas y mayores oportunidades para la automatización de tareas. En última instancia, el Process Mining conduce a un proceso de 'de la compra al pago' más eficiente, cumplidor y transparente.

La configuración inicial, que incluye la extracción de datos y la configuración del modelo, suele tardar unas pocas semanas, dependiendo de la disponibilidad y complejidad de los datos. Una vez configurado, usted puede obtener las primeras conclusiones e identificar cuellos de botella importantes en cuestión de días. El monitoreo continuo proporciona una visibilidad constante del rendimiento y el cumplimiento.

Sí, el Process Mining sobresale en la identificación de las causas raíz subyacentes, no solo los síntomas, de los cuellos de botella en las Órdenes de Compra. Al correlacionar las desviaciones del proceso con atributos específicos, puede determinar por qué ciertos pasos tardan más. Este conocimiento detallado permite intervenciones dirigidas que resuelven los problemas centrales, lo que lleva a mejoras duraderas en el proceso.

Absolutamente, el Process Mining es muy eficaz para identificar compras no aprobadas y desviaciones de las políticas de adquisición establecidas. Al visualizar la ejecución real del proceso, destaca las instancias en las que se eluden los controles, lo que le permite identificar las causas raíz. Esta información es fundamental para reforzar el Cumplimiento y reducir los incidentes de gasto no conforme.

El requisito técnico principal es el acceso seguro a los datos de su sistema de origen, generalmente a través de sus funciones de informe nativas o APIs, para exportar el Registro de eventos necesario. Normalmente no se requieren integraciones directas ni cambios complejos en su sistema productivo para la fase de análisis. Los datos deben proporcionarse en un formato estructurado, como CSV o tablas de base de datos.

El Process Mining complementa, en lugar de reemplazar, las herramientas tradicionales de reporting y BI. Mientras que el BI suele mostrar "qué sucedió", a menudo en resúmenes agregados, el Process Mining visualiza "cómo y por qué sucedió" al mapear el flujo real de principio a fin de cada orden de compra. Esto descubre variaciones y desviaciones ocultas, proporcionando vistas más profundas y centradas en el proceso para mejoras dirigidas.

Si bien un soporte IT inicial para la extracción de datos es beneficioso, las herramientas modernas de Process Mining están diseñadas para usuarios de negocio. Cuentan con interfaces intuitivas que permiten a sus equipos de adquisiciones y procesos analizar los conocimientos sin necesidad de amplios conocimientos en ciencia de datos. Normalmente se proporciona capacitación y soporte para asegurar el éxito de su equipo.

Optimice su Proceso de Órdenes de Compra, Comience Hoy

Funciona con cualquier sistema, identifica cuellos de botella y acelera los tiempos de ciclo de las OC.

Inicia Tu Prueba Gratuita

No se requiere tarjeta de crédito. Configuración en 5 minutos.