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ケースエクスプローラー

ケースエクスプローラー

ケースエクスプローラーでは、個々のケースを詳細に確認できます。ダッシュボードやプロセスマップが集計や傾向を示すのに対し、ケースエクスプローラーは1件のケースにフォーカスし、いつ、何が起きたか、各ステップにどんなデータがひもづくかを正確に示します。


ケースエクスプローラーを使うタイミング

パターンから確証へ踏み込むときに活用します。

  • KPIやチャートの裏にある特定のケースを掘り下げる
  • ケースが長引いたり、挙動が異なった理由を理解する
  • 実際のイベント順序で洞察を検証する
  • ケース単位でコスト・自動化・タイミングを確認する

分析のベストプラクティス

まずはダッシュボードで兆しを見つけ、次にケースエクスプローラーで該当ケースの内容を理解しましょう。


ケースエクスプローラーを開く

右側のサイドバーにあるケースエクスプローラーをクリックします。
左側に利用可能なケースの一覧が表示され、ケースを選択すると詳細ビューが開きます。

ケースリストとケース詳細ビューが表示されたケースエクスプローラー

ケースの選択

  • ケース一覧 から Case ID を参照または検索します
  • ケースを選択すると詳細が開きます
  • Set as filter を使うと、選択したケースをグローバルフィルターに適用できます

別のケースを選ぶと、ケース詳細パネルはすぐに更新されます。


ケース詳細

ケース詳細ビューは次の4つのタブで構成されています。

  • タイムライン
  • Info
  • Statistics
  • Data

同じケースを、タブごとに異なる視点で確認できます。


Timeline

タイムライン タブでは、選択したケースのアクティビティの時系列を表示します。

  • アクティビティは実行順に並びます
  • 棒はイベント間の経過時間を可視化します
  • 横軸は時間を表します
  • 各行はケース内の1つのアクティビティに対応します

遅延や待ち時間、長時間かかる工程を見つけやすくなります。


Info

Info タブでは、選択したケースの主要指標を表示します。

  • First date – ケースの開始日
  • Last date – ケースの完了日
  • Throughput time – ケースの総所要時間
  • Number of events
  • Number of activities
  • Number of datasets
  • Total activities
  • Total cost
  • Total CO₂(利用可能な場合)

このタブでケースの概要をすばやく把握できます。


Statistics

Statistics タブでは、数値のイベント属性やケース属性の統計概要を表示します。

各フィールドについて、次の統計が含まれる場合があります。

  • 最初の値と最後の値
  • 最大値と最小値
  • 平均値、中央値、最頻値
  • 標準偏差

単一ケース内のばらつき把握に役立ちます。たとえば、アクティビティごとのコストの変動など。


Data

Data タブでは、選択したケースのイベントレベルの生データを表形式で表示します。

各行は1件のイベントを表し、通常、次の項目を含みます。

  • アクティビティ名
  • タイムスタンプ
  • コスト(ある場合)
  • 自動化フラグなどのイベント属性

正確な確認や検証、必要なデータのエクスポートに最適です。


典型的な調査の流れ

  1. ダッシュボードで異常やパターンに気づく
  2. ケースエクスプローラーを開く
  3. 関連するケースを選ぶ
  4. タイムライン で流れと遅延を把握する
  5. Info で全体指標を確認する
  6. Statistics で数値のばらつきを分析する
  7. Data でイベントの詳細を確認する

プライバシーに関する注意

ケースの詳細には機微な情報が含まれる場合があります。閲覧できる範囲は、組織のデータとアクセス権限により異なります。


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