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Process Mining per la conformità nelle scienze della vita

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Process Mining per la conformità nelle scienze della vita

Avvertenza

I casi d’uso raccolti in questa sezione sono guide pratiche basate su progetti tipici di miglioramento dei processi. Le cifre e i risultati rappresentano aspettative consuete, non risultati verificati di uno specifico cliente né una garanzia di risultati futuri.

Come documentare la conformità dei processi nelle scienze della vita?

Scopra come si svolgono davvero i processi nelle attività delle scienze della vita, analizzando i dati di esecuzione. Confronti i percorsi effettivi con lo standard BPMN 2.0 approvato, individui le deviazioni ed esporti evidenze tracciabili per prepararsi alle ispezioni. ProcessMind aiuta a documentare l’esecuzione dei processi, ma non convalida i sistemi né sostituisce i processi di qualità.

ProcessMind supporta l’analisi dei processi e la raccolta di evidenze di conformità nel settore delle scienze della vita.

Perché le evidenze di processo sono importanti nelle scienze della vita?

Nel settore farmaceutico e delle scienze della vita, è necessario dimostrare come il lavoro effettivo si confronta con le procedure approvate. Raccogliere queste evidenze può richiedere settimane quando i dati di processo sono distribuiti tra LIMS, sistemi ERP, piattaforme per la qualità e registri operativi.

Le revisioni manuali e i controlli a campione possono non rilevare eccezioni, rilavorazioni e percorsi di processo meno frequenti. Queste lacune rendono più difficile capire dove l’esecuzione effettiva si discosta dal processo documentato.

Il Process Mining analizza i dati degli eventi per mostrare i percorsi effettivamente seguiti dai casi. Usi queste informazioni per approfondire le deviazioni, supportare il monitoraggio delle CAPA e preparare evidenze per le revisioni interne ed esterne.

Come si individuano le deviazioni di processo?

Inizi da un processo legato a una domanda chiara di conformità o qualità, ad esempio il rilascio dei lotti, la gestione delle deviazioni, il controllo delle modifiche o le attività cliniche. Usi i dati degli eventi disponibili per ricostruire l’esecuzione ed esaminare le varianti di processo, i timestamp, i passaggi tra team e le rilavorazioni.

Confronti questi schemi con il processo previsto per individuare i casi che si discostano dal flusso approvato e raccogliere evidenze utili all’indagine. L’analisi supporta la revisione; spetta ai team qualità e convalida stabilire se si è verificata una deviazione e quali azioni intraprendere.

Come confrontare l’esecuzione con lo standard BPMN 2.0?

Documenti il processo previsto in BPMN 2.0, includendo attività, punti decisionali, ruoli e controlli. Confronti quindi il modello con l’esecuzione osservata per individuare le differenze tra i percorsi effettivi e quelli previsti.

Usi la modellazione BPMN per definire e mantenere il modello di processo. Clarity Engine La aiuta a interpretare il comportamento del processo mentre analizza varianti e deviazioni. Per indicazioni sul confronto tra esecuzione e modello, consulti la documentazione sul controllo di conformità.

Quali evidenze può preparare per le ispezioni?

Esporti le evidenze dell’analisi per supportare la revisione e le verifiche successive. A seconda dei dati e dell’analisi, possono includere dettagli sulle deviazioni, varianti di processo, timestamp e viste dei KPI utili a chiarire quanto accaduto.

Mantenga le evidenze collegate allo standard di processo e ai dati degli eventi sottostanti. Questa tracciabilità può aiutare il Suo team a spiegare come è stata valutata l’esecuzione e dove sono necessari ulteriori approfondimenti. ProcessMind fornisce evidenze di processo, ma non determina la conformità normativa né sostituisce il sistema qualità.

Per scoprire come le evidenze di processo possono supportare un audit, consulti il caso d’uso per auditor.

Come può il Process Mining supportare il monitoraggio delle CAPA?

Usi l’analisi dei processi per verificare se gli schemi di esecuzione associati a una deviazione cambiano dopo un’azione correttiva o preventiva. Confronti nel tempo il comportamento del processo e riveda i KPI pertinenti per supportare le verifiche successive.

L’analisi può mostrare dove persistono variazioni o dove è cambiato un percorso di processo. Il team qualità resta responsabile della valutazione della causa, della decisione sulle CAPA e della verifica dell’efficacia delle azioni.

In che modo il Process Mining supporta l’integrità dei dati?

L’analisi dei processi dipende dai dati degli eventi forniti. Verifichi la copertura delle fonti, i timestamp, gli identificativi e le trasformazioni dei dati per comprendere cosa mostra l’analisi e quali sono i suoi limiti.

ProcessMind può aiutarLa ad analizzare l’esecuzione usando i dati disponibili, ma non certifica l’integrità dei dati né convalida i sistemi che li generano o li trasformano. I controlli consolidati di governance e convalida dei dati restano essenziali.

Cosa considerare prima di iniziare?

I risultati dell’analisi dipendono dalla qualità dei dati, dalla complessità del processo e dall’ambito della revisione. Prima di iniziare, concordi:

  • Il processo e i casi da analizzare.
  • Lo standard di processo approvato da usare per il confronto.
  • I dati degli eventi e gli attributi necessari per ricostruire l’esecuzione.
  • I criteri per le deviazioni e i KPI che il team rivedrà.
  • Le evidenze che gli auditor si aspettano di consultare.

Il Process Mining supporta la gestione della conformità, ma non sostituisce le attività di convalida, il sistema qualità o il giudizio normativo. Per indicazioni pratiche sulla preparazione dei dati degli eventi, consulti la documentazione sui dati per il Process Mining.

Come iniziare?

Scelga un processo legato a una domanda chiara di conformità. Colleghi i dati pertinenti, ricostruisca l’esecuzione e confronti le principali varianti con lo standard approvato. Usi i risultati per creare un elenco di deviazioni e concordare quali richiedono un approfondimento.

Una volta definita una base di riferimento affidabile, estenda l’analisi ai processi correlati e monitori i KPI pertinenti. Per un’introduzione più ampia, legga che cos’è il Process Mining.

Produca un report sulle deviazioni

Parta da un processo e dai relativi dati degli eventi disponibili. Riveda i percorsi di esecuzione, individui le deviazioni da approfondire ed esporti le prove per il team.

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