SAP Signavio e ProcessMind a confronto: Process Mining

Se sta confrontando il software SAP Signavio con ProcessMind, la scelta dipende soprattutto da quanto il lavoro sui processi debba integrarsi con l’ambiente SAP. SAP Signavio riunisce Process Mining, modellazione e gestione dei processi, con contenuti e accesso ai dati pensati per SAP. ProcessMind collega l’architettura dei processi ai dati degli eventi dei sistemi che già utilizza, riunendo modelli, analisi e simulazioni in un unico ambiente. La soluzione più adatta dipende dalla presenza di SAP nella Sua organizzazione, dalle risorse disponibili per l’implementazione e dall’eventuale necessità di una suite più ampia.

Che cosa sta confrontando?

Questo confronto non si limita a un elenco di funzionalità. SAP Signavio e ProcessMind adottano approcci diversi alla Process Intelligence.

SAP Signavio fa parte di una suite più ampia per la trasformazione dei processi. La sua integrazione con SAP può essere utile quando i processi si svolgono su SAP e l’organizzazione desidera utilizzare nello stesso ambiente funzionalità di Process Mining, modellazione e gestione dei processi.

ProcessMind riunisce Process Mining, modellazione BPMN, Dashboard e simulazione in un’unica piattaforma. Può caricare i dati degli eventi dai Suoi sistemi, analizzare i flussi di lavoro e confrontare i risultati con un modello di processo. Per analizzare dati SAP, ProcessMind non richiede l’adozione di una suite incentrata su SAP.

Il confronto pratico si riduce a tre domande:

• Ha bisogno di estrarre dati in modo nativo da SAP e di contenuti specifici per SAP?
• Dispone delle risorse e del tempo necessari per adottare una suite più ampia?
• La Sua priorità è un programma SAP a livello aziendale o l’analisi mirata di un processo reale?

Cosa offre SAP Signavio?

SAP Signavio riunisce funzionalità di gestione dei processi e Process Intelligence nell’ecosistema SAP. Per le organizzazioni che utilizzano soprattutto SAP, questo contesto è importante: i contenuti specifici e l’accesso ai dati SAP possono ridurre la distanza tra l’analisi dei processi e i sistemi in cui si svolge il lavoro.

SAP presenta Signavio come una soluzione che supporta la modellazione e il Process Mining, con Process Manager e contenuti dedicati ai processi e ai percorsi inclusi in un’offerta più ampia, oltre a materiali di benchmarking e funzionalità di governance della modellazione. Queste capacità possono essere utili quando si coordinano attività sui processi nell’ambito di una trasformazione SAP o di un programma S/4HANA.

Questo non significa che ogni organizzazione abbia bisogno dell’intera suite. Il valore dipende da quanto si utilizza l’ecosistema SAP circostante, da come i processi coinvolgono altri sistemi e dalla disponibilità di un team che gestisca l’implementazione.

I moduli sono importanti quando si confronta l’ambito delle soluzioni, perché Signavio indica una famiglia di prodotti, non un unico prodotto. Signavio Process Manager è l’ambiente per la modellazione e la documentazione. SAP Signavio Process Insights offre funzionalità di Process Mining e analisi con contenuti e valori di riferimento specifici per SAP. Le funzionalità di governance e collaborazione completano l’offerta. Il Process Mining proposto da Signavio fa quindi parte di un ambiente governato, insieme ai modelli e ai contenuti sui processi, anziché essere uno strumento di analisi autonomo. Verifichi con SAP i nomi aggiornati dei moduli e le funzionalità incluse in ciascuno, poiché la composizione dell’offerta può cambiare.

Contano anche le modalità di acquisto e di assistenza. SAP vende e supporta la soluzione tramite la propria organizzazione e una rete di partner Signavio: questo può essere utile se i processi di approvvigionamento della Sua organizzazione sono già impostati in questo modo, ma va considerato anche quando si vuole valutare rapidamente un singolo processo. Se cerca lo strumento Signavio come prodotto autonomo, tenga presente che le licenze tendono a riflettere l’ambito della suite adottata, anziché un singolo modulo. Nei processi che coinvolgono sistemi SAP e non SAP, l’accesso a SAP Signavio copre spesso solo una parte del processo; per il resto è comunque necessario preparare i dati.

Una conseguenza pratica è che adottare la suite per la modellazione e la governance significa acquistare anche l’ambiente di analisi, e viceversa. Per prima cosa individui il modulo di cui ha davvero bisogno, poi verifichi se la suite è il modo più efficiente per ottenerlo nella Sua organizzazione. Se in questo trimestre deve rispondere a una sola domanda su un processo, il punto di forza della suite, cioè la condivisione di contenuti sui processi nell’intero ecosistema SAP, potrebbe non essere ancora rilevante. Questo non è un argomento contro la suite: è un motivo per definire con precisione il primo progetto e lasciare che siano i risultati a indicare i passi successivi.

Cosa offre ProcessMind?

ProcessMind è una piattaforma di Process Intelligence che mette in relazione l’architettura dei processi e i dati analizzati in un unico spazio di lavoro. Riunisce Process Mining, modellazione BPMN, Dashboard e KPI e simulazione dei processi, così può verificare un modello rispetto all’Event Log, animarlo con casi reali e simulare una modifica prima di introdurla.

Può importare un processo BPMN esistente, caricare un Event Log e analizzare come si svolge il processo. Nello stesso spazio di lavoro può confrontare il modello con il processo ricostruito dai dati e approfondire le prestazioni del processo. ProcessMind utilizza dati degli eventi esportati, anche da sistemi SAP, così può analizzare i processi SAP senza adottare una suite SAP più ampia.

Questo approccio può essere adatto ai team che vogliono iniziare da un processo specifico e ampliare l’analisi in base a ciò che emerge. Consente inoltre di lavorare tra sistemi diversi quando un processo non inizia e non termina in SAP.

Come si confrontano le piattaforme?

La tabella è un punto di partenza, non sostituisce la verifica dei requisiti. Distingua ciò che è già presente nella Sua organizzazione da ciò che occorrerebbe implementare, governare e supportare.

Quali sono i vantaggi di SAP Signavio?

SAP Signavio può essere una scelta valida quando il lavoro sui processi è strettamente legato a SAP. Il contesto SAP rappresenta un vantaggio concreto, non un semplice elemento di immagine.

Accesso ai dati SAP. SAP descrive una funzionalità di Process Mining che legge direttamente i sistemi SAP. Questo può essere importante durante un programma S/4HANA, quando l’estrazione e la preparazione dei dati sono attività da pianificare.

Contenuti predefiniti orientati a SAP. I contenuti su processi e percorsi, i valori di riferimento e le funzionalità di governance della modellazione possono essere utili quando i team lavorano nell’ecosistema SAP. Valuti quanto questi contenuti siano pertinenti per i Suoi processi e come si integrino nel modello di governance adottato.

Una suite per un programma più ampio. Se la Sua organizzazione sta già introducendo le funzionalità di SAP Signavio, utilizzare la suite può mantenere la gestione e l’analisi dei processi nello stesso ambiente. Potrebbe essere più adatta rispetto all’introduzione di una piattaforma separata per un programma già organizzato intorno a SAP.

Rapporti aziendali già consolidati. La Sua organizzazione potrebbe avere già procedure di approvvigionamento, sicurezza e assistenza per SAP. In tal caso, valutare internamente l’adozione della suite potrebbe essere più semplice che aggiungere un altro fornitore. L’impegno effettivo dipende comunque dall’organizzazione e dall’ambito dell’implementazione.

Se il Suo obiettivo principale è supportare una trasformazione SAP e i team possono utilizzare la suite circostante, SAP Signavio merita un’attenta valutazione. Un confronto che non tenga conto di questa compatibilità non La aiuterebbe a prendere una decisione ponderata.

Quando la suite può diventare un vincolo?

Una suite più ampia può comportare anche un’implementazione più articolata. Se nell’immediato deve comprendere un solo processo, il tempo e il coordinamento necessari per adottare altre funzionalità potrebbero pesare più del costo della licenza.

Tempi di implementazione e responsabilità. Una suite può richiedere il coordinamento tra responsabili dei processi, IT, team dei dati e governance. Se dispone di un team dedicato e il programma coinvolge l’intero ecosistema SAP, questo impegno può essere giustificato. Se invece Le serve una risposta mirata e le risorse sono limitate, la soluzione potrebbe essere più articolata di quanto richieda l’attività.

Ambito oltre SAP. Molti processi coinvolgono applicazioni e team diversi. Se l’analisi deve includere sistemi esterni a SAP, verifichi come vengono gestite queste fonti e quale preparazione dei dati richiedono. L’accesso nativo a SAP è utile, ma non elimina la necessità di considerare il processo nella sua interezza.

Adozione della suite o singolo caso d’uso. Se Le serve il Process Mining per rispondere a una domanda specifica, valuti anche se siano necessarie le funzionalità della suite circostante. Una piattaforma mirata può essere più adatta quando il team vuole iniziare da un processo e ampliarne l’uso solo se i risultati lo giustificano.

Struttura delle licenze. SAP descrive le licenze Signavio nell’ambito di una suite e dei relativi moduli. Confronti l’ambito che adotterebbe davvero, anziché ridurre la decisione a un semplice confronto tra funzionalità o licenze. Non dia per scontato che una suite costi di più o di meno senza valutare l’ambito e le esigenze di implementazione della Sua organizzazione.

Qual è la differenza tra Process Mining, modellazione e simulazione?

Il Process Mining mostra come si svolge il lavoro sulla base dei dati degli eventi. La modellazione rappresenta il modo in cui ci si aspetta o si intende svolgere il processo. La simulazione consente di esplorare un processo modellato partendo da ipotesi diverse. Sono attività correlate, ma rispondono a domande differenti.

Con SAP Signavio, il vantaggio di riunire le funzionalità per i processi in una suite può essere maggiore quando i team utilizzano già l’ambiente di gestione dei processi e i contenuti orientati a SAP.

Con ProcessMind, Process Mining e modellazione BPMN condividono lo stesso spazio di lavoro. Può confrontare il processo rappresentato nel modello con quello ricostruito dai dati degli eventi. La simulazione dei processi è integrata, così può esplorare un modello senza ricorrere a una piattaforma separata.

La scelta giusta dipende dal modo in cui lavorano oggi i Suoi team. Se i modelli dei processi sono già in SAP Signavio e vengono governati lì, la continuità può essere importante. Se vuole collegare individuazione dei processi, documentazione e simulazione intorno a un processo specifico, uno spazio di lavoro condiviso può ridurre i passaggi tra strumenti e team.

Come possono valutare le opzioni i team che lavorano soprattutto con SAP?

Verifichi la compatibilità con un processo reale. Una demo può mostrare un’interfaccia, ma non permette di capire quanto lavoro richiederanno i dati, l’ambito del processo e la struttura del team.

1. Scelga un processo con una domanda precisa. Per esempio, individui dove si accumulano le attese, dove si verificano rilavorazioni o in che modo il processo effettivo differisce dal modello documentato.
2. Mappi i sistemi coinvolti. Elenchi i sistemi SAP e non SAP che contengono dati degli eventi pertinenti. Verifichi quali dati può estrarre e chi ne è responsabile.
3. Valuti l’impegno necessario per preparare i dati. Confronti il lavoro richiesto per rendere utilizzabili i dati degli eventi in ciascuna piattaforma. Includa accesso, trasformazione e convalida dei dati.
4. Verifichi il modello di processo. Se dispone di un modello BPMN, verifichi come si integra nell’analisi. In caso contrario, valuti come il team documenterebbe il processo e manterrebbe aggiornata la documentazione.
5. Consideri la capacità di implementazione nella decisione. Individui chi configurerà, governerà e utilizzerà la piattaforma. Anche una soluzione compatibile con la Sua architettura ha bisogno di un responsabile.
6. Confronti l’intero ambito di adozione. Consideri le funzionalità che utilizzerà davvero, il lavoro di implementazione e le persone necessarie per mantenerle nel tempo.

Questa valutazione aiuta a distinguere la compatibilità della piattaforma da quella con il programma. SAP Signavio può essere la scelta più adatta per un programma quando l’organizzazione ha già deciso di adottare la suite SAP. ProcessMind può essere sufficiente se il team deve rispondere a una domanda precisa su un processo senza avviare un’implementazione più ampia.

Consulti i prezzi pubblicati per postazione di ProcessMind per confrontare la struttura delle licenze con l’ambito della Sua valutazione.

Per iniziare in modo pratico, consulti il funzionamento del Process Mining in ProcessMind e i preparativi necessari prima di analizzare i dati degli eventi.

Quale piattaforma è adatta alla Sua organizzazione?

Scelga SAP Signavio se la trasformazione dei processi è incentrata su SAP, può utilizzare i contenuti e l’accesso ai dati orientati a SAP e ha motivo di adottare la suite più ampia. Il suo valore è più evidente quando la suite supporta un programma SAP già avviato, anziché quando si acquista il Process Mining come soluzione isolata.

Scelga ProcessMind se vuole collegare in un unico ambiente l’architettura dei processi e i dati degli eventi: modelli verificati rispetto alla realtà, Process Mining integrato nello stesso spazio di lavoro e simulazioni basate sulla base di riferimento ricavata dai dati. Può essere una scelta pratica se vuole iniziare da un processo e lasciare che siano i risultati a determinare quanto estendere l’uso della piattaforma.

Nessuna delle due soluzioni è adatta a tutte le organizzazioni che lavorano soprattutto con SAP. I fattori decisivi sono l’ambito dei processi, l’accesso ai dati, gli impegni SAP già assunti e la capacità di implementare e mantenere la piattaforma.

Se sta confrontando anche altre soluzioni di Process Mining, scopra come si posiziona ProcessMind rispetto a Celonis. Può anche confrontare ProcessMind con UiPath, se questa piattaforma è tra le opzioni che sta valutando.

Colleghi l’architettura dei processi ai dati della Sua organizzazione

Un processo reale è il modo più chiaro per capire se collegare l’architettura ai dati funziona per il Suo team. Parta da un modello rilevante e da un Event Log dello stesso processo.