通过流程模拟分析不同方案

模拟您自己的流程变更

无需信用卡 · 包含在流程智能席位中 · 上传后快速获取结果

通过流程模拟分析不同方案

模拟如何为决策提供依据

将流程变更与流程挖掘得出的基线进行比较

流程模拟可让您使用基于流程数据的模型测试假设情景。在决定实施哪项变更前,先比较不同方案。

假设情景分析

设置情景并并排比较结果。

  • 调整资源水平、到达率、路由概率和队列策略。
  • 将多个情景与当前基线进行比较。
  • 使用等待时间、队列长度和吞吐量比较各个情景。
  • 设置模拟日期范围和预热期,确保结果可比。
比较模拟结果与观测到的流程数据
比较模拟结果与观测到的流程数据
配置模拟元素与设置
配置模拟元素与设置

资源和产能规划

对资源可用性建模,并比较不同计划对流程绩效的潜在影响。

  • 定义角色、排班和资源可用性。
  • 设置工作时间、班次和周期性,以反映日历安排和需求。
  • 对产能限制建模,了解可能形成队列的位置。
  • 识别产能紧张时等待时间和队列增加的位置。
  • 比较不同情景下速度与等待时间之间的取舍。
配置资源可用性与产能
配置资源可用性与产能

由数据和模型驱动的模拟

利用流程挖掘数据为模拟模型提供依据。

  • 从事件日志中提取到达率和持续时间。
  • 使用AI建议配置模拟参数。
  • 对自定义属性和条件路由建模。
  • 将模拟结果导出为数据表,以便进一步分析。
使用流程数据配置模拟
使用流程数据配置模拟
使用您自己的数据比较流程变更

流程模拟

可建模的内容

离散事件模拟

模拟单个案例随时间经过各项活动的过程。比较不同情景下的吞吐量、等待时间和资源使用情况。

在实施变更前,了解拟议方案可能对流程绩效产生的影响。

资源规划

设置角色、排班和资源可用性。比较人员配置变更对周期时间、队列和产能的影响。

基于同一流程基线比较人员配置方案。

时间变化

使用正态、指数、均匀、三角分布等方式,表示活动计时的变化。

比较考虑流程变化情况的不同情景。

产能限制

为活动和资源设置产能上限,了解不同工作负载下可能形成队列的位置。

在变更流程前识别潜在瓶颈。

AI建议的情景

AI可根据流程数据建议模拟情景和参数。您可以审核建议,并选择要测试的方案。

利用数据支持的建议,规划情景分析。

从流程数据提取参数

从流程挖掘数据中提取到达率、持续时间等参数,为流程构建数字孪生。

从观察到的流程数据开始,无需手动输入每个参数。

流程改进指南

结合流程改进指南使用模拟结果,规划后续步骤。指南涵盖SAP、Salesforce、ServiceNow等系统。

将情景分析结果用于实际改进规划。
使用您自己的数据比较流程变更

模拟功能

离散事件模拟
分布算法
资源和产能建模
队列策略和工作日历
模拟日期范围和预热期
AI生成的模拟设置 AI
将模拟结果与观察到的流程数据进行比较

ProcessMind如何满足您的需求

与流程数据关联的模拟

独立模拟工具

手动输入参数

由您自行输入模型参数。

ProcessMind

从流程数据提取参数

利用流程数据为模拟参数提供依据。

独立模拟工具

与流程挖掘分开

您需要将模拟模型与流程挖掘数据分开管理。

ProcessMind

在同一平台中完成挖掘、建模和模拟

根据发现的流程数据开始模拟。

独立模拟工具

桌面端安装

部分工具需要在本地安装和配置。

ProcessMind

基于浏览器

无需安装桌面软件,即可在浏览器中运行模拟。

独立模拟工具

手动配置情景

由您自行定义模拟参数和情景。

ProcessMind

AI建议的情景和参数

AI建议可帮助您识别并配置要测试的情景。

独立模拟工具

单独构建模型

您需要自行构建流程模型以进行模拟。

ProcessMind

根据已发现的流程进行模拟

利用流程发现数据为模拟模型提供依据。

独立模拟工具

单独购买模拟许可

许可费用取决于您选择的模拟工具和方案。

ProcessMind

包含在流程智能席位中

流程模拟包含在流程智能席位中。

成熟度阶段

流程模拟适用于哪些场景?

如果您已有流程基线,并希望比较资源、产能或路由方面的拟议变更,流程模拟会很有帮助。

常见问题

流程模拟会根据设定条件,估算流程可能的运行情况。模型会模拟案例在各项活动间流转,并纳入活动时长、工作路由方式,以及资源或产能限制。

模拟结果用于比较不同方案,并非结果保证。您可以在决定变更前,用它评估各种选择。

通过流程挖掘获得的基准数据,可以反映流程当前的运行情况。ProcessMind可从流程挖掘数据中提取到达率和活动持续时间,再用这些参数为模拟模型提供依据。

这为假设分析提供了实用起点:基于观察到的流程行为建立模型。检查并调整假设,再将拟议情景与基准数据进行比较。

了解基准数据的生成方式,请参阅流程挖掘。

调整影响案例流转和资源使用的输入,再比较不同情景的结果:

资源:调整角色、可用性、日程、工作时间和班次。 容量:设置活动和资源的限制,查看可能形成队列的位置。 路由:调整路由概率和队列策略。 需求与时间:调整到达率,并使用统计分布表示时间变化。 模拟周期:设置日期范围和预热期,以便比较结果。

这些选项可用于资源规划和产能分析,帮助您探索取舍,但不能保证预测结果。

ProcessMind将流程发现、流程分析和模拟整合在一起。您可以从发现的流程入手,利用其数据为模型提供依据,并比较不同情景,无需在其他工具中重新构建流程模型。

您还可以将模拟结果导出为数据表,供进一步分析。了解流程发现与建模如何协同,请参阅流程建模和流程挖掘。

流程数字孪生是基于流程运行数据构建的模型。它呈现案例流转、时间、路由、资源和约束,帮助您探索不同假设可能对结果产生的影响。

它是用于分析的模型,并非运营情况的实时副本。模拟结果取决于您提供的数据、参数和假设。

使用情景对比为决策提供参考,而不是取代运营判断。检查每种情景的假设,将结果与流程挖掘得到的基准数据进行比较,并确认模型条件是否反映了您正在评估的变更。

有关流程分析的实用概览,请参阅如何分析流程。若想了解数字孪生的更广泛含义,请参阅什么是数字孪生。

模拟您自己的流程变更

试用期间,您可以为自己的流程建模,并使用熟悉的数据比较不同情景。结果可帮助您评估方案,但无法保证实施后的实际情况。