프로세스 설정

프로세스 설정에는 시뮬레이션과 분석에 사용할 프로세스 전반의 설정이 포함됩니다. 참조할 수 있는 이름 있는 상수와 실제 소요 시간이 데이터와 다른 활동에 적용하는 처리 시간 재정의를 설정할 수 있습니다. 여기서 설정한 값은 단일 요소가 아니라 모델 전체에 적용됩니다. 무료 체험으로 자체 모델에서 사용해 볼 수 있습니다.

설정할 수 있는 항목

• 상수: SLA 기준, 비용, 업무 규칙처럼 재사용할 값을 설정합니다. 상수 유형은 숫자, 텍스트, 불리언, 기간, 날짜/시간이며, 설정은 일반과 같은 그룹으로 관리합니다.
• 처리 시간 재정의: 자동으로 추정된 처리 시간을 대체하는 활동별 값입니다. 활동에 걸리는 시간이 통계적 추정치보다 길거나 짧다는 사실을 알고 있을 때 유용합니다. 별도의 처리 시간 재정의 섹션에서 관리합니다.

설정 관리

1. 작업할 프로세스를 연 다음 왼쪽 메뉴에서 설정 아이콘을 클릭합니다. 아이콘의 툴팁에는 프로세스 설정이라고 표시됩니다.
2. 그룹 아래에서 설정값을 바로 수정합니다. 숫자, 텍스트, 불리언, 기간, 날짜/시간 설정마다 입력 방식이 다릅니다. 설정 제거(휴지통 아이콘)를 클릭하면 설정 하나를 삭제합니다.
3. 설정 추가를 클릭하면 설정 이름과 유형(숫자, 텍스트, 불리언, 기간, 날짜/시간)을 입력하는 양식이 열립니다. 저장을 클릭하면 설정이 추가됩니다.
4. 처리 시간 재정의 섹션에서 활동별 값을 입력합니다. 추정값을 유지하려면 행을 자동으로 둡니다. 단위(ms, sec, min, hr)를 선택한 다음 Enter를 누르거나 다른 곳을 클릭해 저장합니다. 재정의 지우기를 클릭하면 설정한 값을 삭제합니다.

작업 중 변경 사항이 자동 저장되며, 이후 실행하는 시뮬레이션과 분석에 업데이트된 값이 적용됩니다.

시뮬레이션에 적용되는 방식

시뮬레이션을 실행하면 엔진은 프로세스 설정을 시뮬레이션에서 지정한 리소스 풀 및 분포와 함께 사용합니다. 프로세스 수준에서 처리 시간을 재정의하면 각 활동을 수정하지 않고도 “승인 시간이 모두 절반으로 줄어들면 어떻게 될까?”와 같은 가정 시나리오를 빠르게 모델링할 수 있습니다.

다음 단계에서는 설정을 적용해 시뮬레이션 실행을 진행합니다.

관련 항목

• 시뮬레이션 개요
• 시뮬레이션 인터페이스 참조
• AI 지원 시뮬레이션
• 요소 설정 및 속성

Frequently asked questions