Optimisez le cycle de vie de vos employés, du recrutement au départ.

Votre guide en 6 étapes pour optimiser l'embauche au départ dans UKG Pro.
Optimisez le cycle de vie de vos employés, du recrutement au départ.
Processus: Cycle de vie de l'employé – du recrutement à la retraite
Système: Ukg Pro

Optimisez le processus Du recrutement au départ dans UKG Pro pour une expérience employé améliorée.

Notre plateforme vous aide à déceler les retards cachés et les goulots d’étranglement tout au long du parcours employé. Identifiez les endroits où les processus s’écartent du parcours optimal, afin de renforcer la conformité et d’offrir une expérience plus fluide à vos équipes. Mettez au jour des leviers pour simplifier les opérations et gagner en efficacité RH.

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Pourquoi optimiser le cycle de vie de l'employé, de l'embauche au départ (H2R), dans UKG Pro

Le Cycle de vie des employés, de l'embauche au départ (H2R) représente l'ensemble du parcours d'un collaborateur au sein de votre organisation, depuis sa candidature initiale jusqu'à son départ éventuel. Gérer efficacement ce cycle complexe est crucial pour le succès de l'entreprise, affectant tous les aspects, de l'acquisition de talents et de la satisfaction des employés aux coûts opérationnels et à la conformité. Bien qu'UKG Pro offre une plateforme robuste pour la gestion des données et des processus RH, le flux de processus de bout en bout sous-jacent peut encore receler des inefficacités, des goulots d'étranglement cachés et des risques de conformité qui ne sont pas immédiatement visibles via les rapports standards.

Les inefficacités du processus H2R peuvent entraîner des défis commerciaux importants. Les retards dans le processus d'embauche peuvent signifier la perte de talents et des postes vacants prolongés, affectant la productivité. Une expérience d'intégration (onboarding) fragmentée peut entraîner un départ anticipé des employés, augmentant les coûts de recrutement. Des cycles de gestion de la performance inefficaces peuvent entraver le développement professionnel et conduire à des employés désengagés. Enfin, des processus de départ (offboarding) non conformes ou inefficaces peuvent créer des risques juridiques et nuire à votre marque employeur. Comprendre et optimiser le Cycle de vie des employés, de l'embauche au départ est essentiel pour favoriser une expérience employé positive, réduire les frais généraux opérationnels et garantir que vos fonctions RH contribuent stratégiquement aux objectifs commerciaux.

Comment le Process Mining révèle les goulots d'étranglement H2R

Le Process Mining offre une approche puissante, basée sur les données, pour analyser votre Cycle de vie des employés, de l'embauche au départ au sein d'UKG Pro. Au lieu de s'appuyer sur des hypothèses ou des preuves anecdotiques, le Process Mining utilise les données du journal d'événements directement de votre système UKG Pro pour reconstituer la séquence réelle d'activités pour chaque parcours employé. En utilisant l'ID d'employé comme identifiant de cas, nous pouvons suivre les employés individuels à travers chaque étape, de la "Demande d'emploi créée" aux "Tâches de départ complétées". Cela vous permet de cartographier visuellement le flux de processus complet, d'identifier toutes les variantes de processus existantes et de localiser précisément où les retards et les déviations se produisent.

Cette perspective vous permet de répondre à des questions critiques : Quel est le véritable temps de cycle de l'embauche au départ ? Où se situent les temps d'attente les plus longs entre les activités, telles que "Offre prolongée" et "Offre acceptée", ou entre "Employé intégré" et "Configuration de la paie complétée" ? Quels départements ou managers connaissent des cycles de recrutement ou de promotion systématiquement plus longs ? Le Process Mining révèle les causes profondes spécifiques de ces inefficacités, vous permettant d'aller au-delà des symptômes superficiels et de mettre en œuvre des stratégies d'optimisation des processus ciblées. Il vous aide à comprendre comment les employés évoluent réellement tout au long de leur cycle de vie, plutôt que la manière dont ils sont censés le faire.

Principaux axes d'amélioration identifiés grâce au Process Mining H2R

L'application du Process Mining à vos données UKG Pro pour le Cycle de vie des employés, de l'embauche au départ vous aide à vous concentrer sur plusieurs domaines d'amélioration critiques :

  • Efficacité du recrutement: Réduire le temps entre la création de la demande d'emploi et l'acceptation de l'offre en identifiant et en éliminant les retards dans le sourcing, les entretiens et les vérifications des antécédents. Cela répond directement à la question de comment réduire le temps de cycle du Cycle de vie des employés, de l'embauche au départ dans les étapes initiales.
  • Efficacité de l'intégration: Rationaliser le processus d'intégration, en veillant à ce que toutes les tâches nécessaires, comme la configuration de la paie et les affectations de formation, soient complétées rapidement, ce qui conduit à un délai plus court avant la productivité pour les nouvelles recrues.
  • Gestion de la performance et développement: Optimiser la cadence et l'achèvement des évaluations de performance, en assurant un retour d'information et des opportunités de développement en temps voulu. Identifier si des employés manquent des affectations de formation critiques.
  • Mobilité interne et progression de carrière: Analyser le processus de promotion et de changement de rôle, en identifiant les points de friction qui pourraient entraver la croissance et la rétention des employés.
  • Conformité et fluidité du processus de départ: S'assurer que toutes les tâches de résiliation et de départ sont effectuées efficacement et en conformité, minimisant les risques et protégeant la réputation de votre organisation.

En visualisant le flux de processus réel, vous pouvez identifier les boucles de retravail, les étapes inutiles ou les goulots d'étranglement liés à des utilisateurs ou des départements spécifiques au sein de votre environnement UKG Pro.

Résultats attendus de l'optimisation de votre processus H2R

En entreprenant l'optimisation des processus de votre Cycle de vie des employés, de l'embauche au départ à l'aide des données UKG Pro, vous pouvez anticiper une série d'avantages mesurables :

  • Réduction des temps de cycle globaux: Raccourcir considérablement le temps de bout en bout du processus H2R, de l'embauche initiale au départ final, et améliorer les temps de cycle spécifiques aux étapes clés.
  • Réduction des coûts opérationnels RH: Rationaliser les processus, réduire l'effort manuel et réaffecter les ressources plus efficacement, ce qui entraîne des économies substantielles.
  • Amélioration de l'expérience employé: Un cycle de vie plus fluide et plus efficace contribue à une satisfaction, un engagement et des taux de rétention des employés plus élevés.
  • Conformité améliorée: Garantir que toutes les activités RH adhèrent strictement aux exigences réglementaires et aux politiques internes, réduisant les risques juridiques et d'audit.
  • Productivité accrue: Une embauche et une intégration plus rapides signifient que les nouveaux employés contribuent plus tôt, tandis que des processus internes optimisés maintiennent les employés existants concentrés et productifs.
  • Prise de décision basée sur les données: Donner aux dirigeants RH des informations concrètes et factuelles pour prendre des décisions éclairées concernant la refonte des processus et l'utilisation de la technologie au sein d'UKG Pro.

Débuter l'optimisation du processus de l'embauche au départ

S'engager dans cette démarche d'optimisation de votre Cycle de vie des employés, de l'embauche au départ avec le Process Mining est un investissement stratégique dans vos opérations RH et votre personnel. En tirant parti de vos données UKG Pro existantes, vous pouvez rapidement obtenir une transparence sans précédent sur vos processus. Cette approche fournit les preuves concrètes nécessaires pour générer des changements significatifs, améliorer l'efficacité et créer une meilleure expérience pour chaque employé. Commencez dès aujourd'hui à exploiter vos données pour découvrir comment améliorer le Cycle de vie des employés, de l'embauche au départ, réduire les goulots d'étranglement et générer un impact mesurable. Cette analyse détaillée vous dotera des connaissances nécessaires pour affiner vos processus et maximiser la valeur de votre investissement UKG Pro.

Cycle de vie de l'employé – du recrutement à la retraite Intégration des employés Gestion des talents Efficacité RH Optimisation de la main-d'œuvre Expérience employé Conformité RH Processus d’évaluation de la performance Processus de départ.

Problèmes et défis courants

Identifiez les défis qui vous impactent

Un temps excessif écoulé entre la « Création de la demande d'emploi » et l'« Intégration de l'employé » entraîne la perte des meilleurs talents et une augmentation des coûts de recrutement. Cette durée prolongée peut laisser des rôles critiques vacants plus longtemps, ce qui affecte la productivité et le moral des équipes tout au long du cycle de vie de l'employé – du recrutement à la retraite. ProcessMind offre une visibilité de bout en bout, identifiant les goulots d'étranglement et les retards spécifiques dans le processus d'embauche au sein de UKG Pro. Il révèle quelles étapes, départements ou utilisateurs contribuent au ralentissement, permettant des interventions ciblées pour rationaliser le recrutement et réduire le temps d'embauche.

Les retards dans les activités d'intégration critiques comme "Configuration de la paie terminée" ou "Formation attribuée" entravent la productivité et la satisfaction des nouveaux employés. Une mauvaise expérience d'intégration peut entraîner une attrition précoce et une charge administrative accrue au sein du Cycle de vie de l'employé : de l'embauche au départ. ProcessMind cartographie le parcours d'intégration réel dans UKG Pro, mettant en évidence les déviations du parcours standard et les retards dans les activités clés. En identifiant ces inefficacités, les organisations peuvent optimiser les workflows, assurer l'achèvement rapide des tâches et améliorer l'expérience globale des nouvelles recrues, favorisant des temps de montée en compétence plus rapides.

Un pourcentage significatif des activités d'« Évaluations de performance réalisées » sont complétées en retard ou pas du tout, ce qui a un impact sur le développement des employés et la conformité. Cette négligence peut entraîner un manque de feedback, une stagnation de carrière et une potentielle non-conformité légale ou réglementaire dans le cycle de vie de l'employé (du recrutement à la retraite). ProcessMind analyse les journaux d'événements pour identifier les modèles d'évaluations de performance manquées ou retardées, en les catégorisant par « Département », « Manager » ou « Rôle professionnel » au sein d'UKG Pro. Il fournit des informations sur les causes profondes, permettant aux RH de mettre en œuvre des mesures proactives et d'assurer des cycles de gestion de la performance opportuns pour un meilleur engagement des employés et une meilleure conformité.

Les employés connaissent des attentes prolongées entre le « Lancement du changement de rôle » et l'« Approbation de la promotion », ce qui entraîne frustration et perte potentielle de talents. Les retards dans la reconnaissance et la récompense de l'évolution des employés peuvent nuire au moral et à la rétention tout au long du cycle de vie de l'employé – du recrutement à la retraite. ProcessMind visualise le processus complet de promotion et de changement de rôle dans UKG Pro, identifiant les points où les approbations ou les tâches administratives stagnent fréquemment. En mettant en évidence ces goulots d'étranglement spécifiques, les organisations peuvent rationaliser les workflows d'approbation et réduire les délais de traitement, améliorant ainsi la satisfaction et la rétention des employés.

Le processus « Tâches de départ complétées » manque de standardisation, entraînant des étapes manquées, des risques de conformité et des vulnérabilités de sécurité. Une expérience de départ incohérente peut entraîner des erreurs administratives, des actifs non restitués et des violations de données potentielles au sein du Cycle de vie de l'employé (de l'embauche au départ). ProcessMind révèle toutes les variations du processus de départ, de « Résiliation initiée » à « Tâches de départ complétées », au sein de UKG Pro. Il expose les écarts par rapport au parcours souhaité, aidant les RH à faire respecter des procédures standardisées, à s'assurer que toutes les étapes de conformité et de sécurité sont respectées, et à protéger les actifs organisationnels.

Des événements fréquents de « Résiliation Initiée » au sein de certaines catégories de « Rôle professionnel » ou de « Département » indiquent des problèmes sous-jacents affectant la rétention. Une rotation du personnel élevée entraîne une augmentation des coûts de recrutement, une perte de connaissances institutionnelles et une perturbation de la productivité de l'équipe tout au long du cycle de vie de l'employé – du recrutement à la retraite. ProcessMind établit des liens entre les schémas de départs d'employés et les activités et attributs antérieurs tels que la « Source de recrutement » ou le « Responsable » au sein de UKG Pro. En identifiant les causes profondes de la rotation du personnel dans des segments spécifiques, les organisations peuvent mettre en œuvre des stratégies ciblées pour améliorer la rétention et favoriser une main-d'œuvre plus stable.

Les changements critiques d'attributs d'employé, tels que "Département" ou "Manager", ne sont pas mis à jour rapidement, ce qui entraîne des inexactitudes dans les rapports et une confusion opérationnelle. Des informations obsolètes peuvent impacter la paie, la gestion des accès et les communications internes, causant des problèmes généralisés dans l'ensemble du Cycle de vie de l'employé : de l'embauche au départ. ProcessMind suit la rapidité des mises à jour des données suite à des événements tels que "Changement de rôle initié" ou "Promotion approuvée" dans UKG Pro. Il identifie les points où des retards surviennent dans la propagation de l'information, permettant des ajustements de processus pour garantir la précision des données et maintenir l'intégrité opérationnelle.

L'activité « Vérification des antécédents initiée » est parfois omise ou lancée trop tard pour les nouvelles recrues, ce qui présente des risques importants de conformité et de sécurité. Le non-respect des vérifications préalables à l'emploi obligatoires peut entraîner des sanctions légales et compromettre l'intégrité de la main-d'œuvre au sein du Cycle de vie de l'employé (de l'embauche au départ). ProcessMind détecte les cas où l'activité « Vérification des antécédents initiée » ne se produit pas avant « Employé intégré » dans UKG Pro, ou si elle intervient en dehors des délais spécifiés. Cette analyse aide à identifier les lacunes du processus, assurant le respect des exigences réglementaires et atténuant les risques potentiels en imposant des vérifications obligatoires.

Les nouveaux employés subissent des retards dans l'« Attribution de la formation » après l'onboarding, ce qui prolonge leur temps avant d'atteindre leur pleine productivité. Des attributions de formation inefficaces ou retardées peuvent entraver le développement des compétences, avoir un impact sur la performance au travail et prolonger la période d'adaptation des employés au sein du cycle de vie de l'employé, du recrutement au départ. ProcessMind visualise le flux de « Employé intégré » à « Formation attribuée » dans UKG Pro, en mettant en évidence les retards et les déviations courants. Il permet aux organisations de rationaliser le processus d'attribution des formations, garantissant que les employés reçoivent le développement nécessaire plus tôt et contribuent plus rapidement et efficacement.

Des interventions manuelles fréquentes sont nécessaires pour corriger les erreurs de « Configuration de la paie terminée » ou ajuster les mises à jour tardives, ce qui augmente les coûts administratifs et les taux d'erreur. Ces efforts manuels consomment des ressources RH précieuses et entraînent des risques d'inexactitudes dans la rémunération des employés tout au long du cycle de vie de l'employé – du recrutement à la retraite. ProcessMind analyse les variations et les boucles de reprise liées à la « Configuration de la paie terminée » au sein de UKG Pro. Il identifie les causes profondes des ajustements manuels, telles que les erreurs de saisie de données ou les problèmes d'intégration, permettant des améliorations de processus pour automatiser et standardiser la configuration de la paie, réduisant ainsi le nombre de reprises.

L'activité « Entretien de départ mené » est souvent manquée ou retardée pour les employés qui quittent l'entreprise, empêchant la collecte de commentaires précieux pour l'amélioration des processus. L'absence de ces informations cruciales signifie que les organisations perdent des opportunités de comprendre les raisons de l'attrition et d'améliorer le Cycle de vie de l'employé (de l'embauche au départ) dans son ensemble. ProcessMind suit le taux d'achèvement et la rapidité de l'activité « Entretien de départ mené » après « Résiliation initiée » dans UKG Pro. Il révèle les problèmes systémiques qui empêchent la tenue de ces entretiens, permettant aux RH de mettre en œuvre des stratégies pour s'assurer que des commentaires précieux sont systématiquement capturés et utilisés pour l'amélioration continue.

Les retards ou les incohérences dans la mise à jour des attributs "Manager" lors de "Changement de rôle initié" ou d'autres changements organisationnels créent des frictions opérationnelles. Cela peut entraîner une confusion dans les rapports, des approbations incorrectes et des ruptures dans la communication d'équipe au sein du Cycle de vie de l'employé : de l'embauche au départ. ProcessMind retrace le chemin des changements de manager dans UKG Pro, identifiant les points spécifiques de retard ou d'erreur dans les mises à jour d'attributs. En visualisant ces lacunes de processus, les organisations peuvent rationaliser le workflow de transition des managers, garantissant des structures de reporting précises et un flux opérationnel ininterrompu.

Objectifs typiques

Définir les critères de succès

Cet objectif vise à réduire significativement le temps nécessaire pour pourvoir les postes ouverts, de la demande de poste à l'acceptation de l'offre. Un cycle d'embauche plus rapide réduit non seulement les coûts de recrutement, mais garantit également que les rôles critiques sont pourvus plus rapidement, minimisant les lacunes de productivité et améliorant l'expérience globale des candidats au sein du cycle de vie de l'employé, de l'embauche au départ. ProcessMind peut cartographier précisément l'ensemble du parcours de recrutement dans UKG Pro, identifiant les déviations de processus, les boucles de retravail et les goulots d'étranglement qui contribuent aux retards. En visualisant les durées d'activité et les temps de transfert, les organisations peuvent identifier les étapes exactes pour l'optimisation, permettant des interventions ciblées pour atteindre une réduction de 25% du cycle time.

L'amélioration de l'efficacité et de l'efficience de l'intégration des nouveaux employés garantit que ces derniers sont intégrés en douceur et deviennent productifs plus rapidement. Un processus d'intégration optimisé réduit la charge administrative pour les RH et les managers, améliore la satisfaction des employés et diminue le taux de rotation précoce dans le Cycle de vie de l'employé : de l'embauche au départ. ProcessMind analysera chaque étape du parcours d'intégration au sein d'UKG Pro, des formalités initiales à l'attribution des formations, révélant les retards et les parcours non standards. Ces informations permettent l'élimination des étapes redondantes et l'automatisation des tâches manuelles, standardisant ainsi le processus et améliorant la rapidité d'intégration des nouvelles recrues.

Atteindre cet objectif signifie garantir que les évaluations de performance sont complétées à temps pour tous les employés, favorisant une culture de feedback et de développement continus. Une adhésion constante aux calendriers d'évaluation de performance améliore l'engagement des employés, soutient la progression de carrière et maintient la conformité avec les politiques de l'entreprise tout au long du cycle de vie de l'employé (du recrutement à la retraite). ProcessMind peut suivre les taux d'initiation, de progression et de complétion des évaluations de performance dans UKG Pro par rapport aux échéances établies. En identifiant les managers ou les départements qui manquent systématiquement les échéances, ProcessMind fournit des informations exploitables sur les causes profondes des retards, permettant des interventions ciblées pour augmenter l'adhésion à plus de 90 %.

La standardisation du processus de départ des employés garantit une expérience cohérente, conforme et respectueuse pour les collaborateurs qui quittent l'entreprise, tout en atténuant les risques pour l'organisation. Cela implique de s'assurer que toutes les tâches essentielles, telles que la récupération des actifs et la révocation de l'accès aux systèmes, sont exécutées de manière efficace et uniforme tout au long du Cycle de vie de l'employé (de l'embauche au départ). ProcessMind permet une visualisation exhaustive de toutes les variantes du processus de départ dans UKG Pro, mettant en évidence les écarts par rapport au parcours idéal. En identifiant où et pourquoi les incohérences surviennent, ProcessMind permet aux organisations d'appliquer une procédure de départ uniforme et conforme, réduisant ainsi les erreurs et garantissant que toutes les tâches critiques sont toujours accomplies.

Cet objectif vise à réduire les départs volontaires dans des rôles ou départements spécifiques à fort taux de rotation en identifiant et en abordant les problèmes systémiques sous-jacents. La réduction des taux de rotation diminue les coûts de recrutement, préserve le savoir institutionnel et maintient la stabilité de l'équipe, impactant significativement l'efficacité globale des RH dans le cycle de vie de l'employé, de l'embauche au départ. ProcessMind peut corréler les inefficacités de processus, telles que les promotions retardées ou la formation insuffisante, avec les events de départ des employés suivis dans UKG Pro. En analysant le parcours des employés qui partent par rapport à ceux qui restent, ProcessMind révèle les points de contact critiques ou les défaillances de processus qui précèdent le roulement de personnel, permettant des stratégies de rétention ciblées.

Atteindre une conformité totale aux vérifications d'antécédents est crucial pour la gestion des risques, la conformité réglementaire et le maintien d'une main-d'œuvre sécurisée. Cet objectif garantit que chaque nouvelle embauche subit les vérifications nécessaires conformément à la politique, protégeant l'organisation et ses employés contre d'éventuelles responsabilités dans le cycle de vie de l'employé (du recrutement à la retraite). ProcessMind peut auditer le parcours de chaque nouvelle embauche dans UKG Pro pour confirmer que les vérifications d'antécédents sont initiées et complétées avant le début de l'emploi. En signalant automatiquement les cas où les vérifications sont manquées ou retardées, ProcessMind offre une visibilité en temps réel et fait respecter l'adhésion au processus, garantissant une conformité totale pour toutes les embauches.

Accélérer le processus d'approbation et de mise en œuvre des promotions améliore le moral des employés et leur rétention en reconnaissant rapidement la progression de carrière. Un traitement plus rapide réduit les arriérés administratifs et garantit que les employés sont rémunérés et reconnus pour leurs nouveaux rôles en temps opportun, améliorant ainsi l'expérience globale du cycle de vie de l'employé (du recrutement à la retraite). ProcessMind peut cartographier méticuleusement le workflow de promotion dans UKG Pro, en mettant en évidence où les retards se produisent dans les approbations, les changements de rôle ou les ajustements salariaux. En identifiant les goulots d'étranglement spécifiques et les inefficacités de transfert, ProcessMind permet des améliorations ciblées pour atteindre une réduction de 30 % du temps total entre l'initiation et la finalisation de la promotion.

S'assurer que les données critiques des employés, telles que les rôles professionnels, les changements de responsable ou les informations personnelles, sont mises à jour en temps opportun est essentiel pour la précision opérationnelle et la conformité. Des mises à jour rapides des données évitent les erreurs de paie, de rapports et de communication, améliorant ainsi l'intégrité globale des données RH tout au long du cycle de vie de l'employé – du recrutement à la retraite. ProcessMind peut suivre la latence entre une demande de modification et sa mise à jour réelle dans UKG Pro, identifiant les points où les retards se produisent dans le processus de mise à jour. En analysant le flux des mises à jour de données, ProcessMind aide à identifier les interventions manuelles, les problèmes d'intégration de système ou les goulots d'étranglement d'approbation, ce qui mène à une gestion des données significativement plus rapide et plus précise.

L’optimisation de l’attribution et du suivi des formations garantit des initiatives de développement des compétences plus efficaces et mieux pilotées. Objectif : raccourcir le délai entre l’identification d’un besoin de formation, son affectation puis sa réalisation, tout au long du cycle de vie de l’employé, de l’embauche à la retraite. ProcessMind visualise l’ensemble du parcours d’attribution et d’achèvement des formations dans UKG Pro et met en évidence les retards liés aux approbations, à l’allocation des ressources ou aux inscriptions. En ciblant les inefficacités, ProcessMind permet de repenser les workflows, d’automatiser les affectations et les rappels, et d’accélérer à la fois l’adoption et l’achèvement des formations.

Réduire les ajustements manuels lors du traitement de la paie diminue directement les erreurs, les coûts administratifs et les risques de conformité. L’objectif est d’éliminer les dysfonctionnements qui entraînent des paramétrages initiaux incorrects ou des saisies tardives, pour plus de fiabilité tout au long du cycle de vie employé, de l’embauche à la retraite. ProcessMind retrace les événements ayant mené à chaque ajustement manuel de paie dans UKG Pro et en révèle les causes profondes : mises à jour tardives, saisies initiales erronées ou modifications non approuvées. En identifiant ces schémas, ProcessMind permet de mettre en place des mesures préventives et de réduire fortement le recours à des corrections coûteuses.

L'augmentation du taux de réalisation et d'analyse des entretiens de départ offre des informations précieuses sur les raisons des départs d'employés et les domaines d'amélioration de l'expérience collaborateur. Des taux d'achèvement plus élevés permettent aux organisations de prendre des décisions basées sur les données pour renforcer les stratégies de rétention au sein du cycle de vie de l'employé, du recrutement au départ. ProcessMind peut suivre l'ensemble du processus d'entretien de départ dans UKG Pro, de son initiation à sa conclusion, en identifiant où le processus se bloque ou ralentit. En analysant les schémas d'entretiens non réalisés, ProcessMind peut mettre en évidence les bottlenecks, tels que les problèmes de planification ou le manque de suivi, permettant des améliorations ciblées pour augmenter les taux d'achèvement.

Cet objectif vise à améliorer l'efficacité et la précision de la mise à jour des affectations des managers et des responsabilités associées lorsqu'un employé change de manager. Un processus optimisé minimise les perturbations, garantit des lignes hiérarchiques correctes et évite les retards dans les approbations ou les communications critiques tout au long du cycle de vie de l'employé, de l'embauche au départ. ProcessMind peut cartographier l'intégralité du workflow de transition du manager dans UKG Pro, identifiant toute étape manuelle, approbation redondante ou délai système qui entrave un changement fluide. En visualisant le flux de processus réel, ProcessMind permet aux organisations d'automatiser les tâches et d'optimiser les transferts, garantissant que les changements de manager sont mis en œuvre rapidement et correctement.

Le parcours d'amélioration en 6 étapes pour le Cycle de vie de l'employé (de l'embauche au départ)

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Que faire

Accédez et téléchargez le Template Excel préconfiguré pour le processus du recrutement à la retraite, conçu pour capturer les données pertinentes depuis UKG Pro.

Pourquoi c'est important

Cela garantit que vos données sont correctement structurées dès le départ, permettant une analyse précise et efficace dans ProcessMind.

Résultat attendu

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CE QUE VOUS OBTIENDREZ

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  • Visualisez le flux UKG Pro d'embauche au départ de bout en bout
  • Repérez les retards cachés dans le recrutement et l’onboarding
  • Identifier les risques de conformité et les variations de processus
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RÉSULTATS TYPIQUES

Transformer le cycle de vie des employés

Ces résultats démontrent les améliorations mesurables que les organisations obtiennent généralement en appliquant le Process Mining à leurs processus de cycle de vie de l'employé, du recrutement au départ à la retraite. Grâce à une analyse basée sur les données des parcours des employés au sein d'UKG Pro, les entreprises obtiennent des informations essentielles pour rationaliser leurs opérations et améliorer l'expérience globale des employés.

0 %
Cycle d'embauche plus rapide

Réduction moyenne du temps de recrutement des candidats

Les organisations réduisent le délai d’embauche, de l’ouverture de la réquisition jusqu’à l’acceptation de l’offre. Résultat : des postes critiques pourvus plus vite et une charge opérationnelle réduite.

0 %
Amélioration du respect des évaluations

Amélioration des taux d'achèvement des entretiens d'évaluation.

Le Process Mining détecte les goulots d’étranglement et les chemins non conformes dans les processus d’évaluation, ce qui augmente nettement le taux d’achèvement dans les délais. Les collaborateurs bénéficient d’un feedback régulier et d’un développement mieux suivi.

0 %
Moins d’erreurs de paie

Diminution des ajustements manuels de la paie

En découvrant les causes profondes des écarts de paie, les organisations peuvent réduire considérablement les ajustements manuels après la configuration de la paie. Cela permet d'économiser du temps, de réduire les coûts et d'améliorer la précision de la paie.

0 %
Promotions plus rapides

Réduction moyenne du temps de traitement des promotions

Rationaliser le processus de promotion interne, de l'initiation à l'approbation, en identifiant et en éliminant les retards. Cela améliore le moral des employés et permet aux talents d'accéder plus efficacement à de nouveaux rôles.

0 %
Conformité des vérifications d'antécédents

Atteindre une conformité proche de 100 % pour les vérifications d'antécédents

Le Process Mining met en évidence les lacunes dans les processus de vérification d’antécédents, augmente la part d’embauches conformes et réduit les risques réglementaires. Vous vous assurez ainsi que toutes les nouvelles embauches respectent les exigences.

Les résultats réels peuvent varier en fonction des complexités spécifiques de votre processus du recrutement à la retraite, de la qualité des données et du contexte organisationnel. Les améliorations présentées ici illustrent les avantages courants observés à travers diverses implémentations.

Données recommandées

Commencez par les attributs et activités les plus importants, puis développez au besoin.
Nouveau dans les journaux d'événements ? Apprenez comment créer un journal d'événements Process Mining.

Attributs

Points de données clés à capturer pour l'analyse

L'identifiant unique du cycle de vie d'un employé au sein de l'organisation.

Pourquoi c'est important

C'est l'ID de case essentiel qui lie tous les events liés aux employés ensemble, rendant possible l'analyse de l'ensemble du parcours de l'employé.

Le nom de l'event spécifique du cycle de vie de l'employé qui s'est produit.

Pourquoi c'est important

Cet attribut définit les étapes du processus, permettant la visualisation et l'analyse du parcours de l'employé.

Le timestamp indiquant quand l'event du cycle de vie de l'employé s'est produit.

Pourquoi c'est important

Ce timestamp est crucial pour séquencer correctement les événements et calculer toutes les métriques de performance telles que les temps de cycle et les durées.

Le titre ou le rôle spécifique de l'employé au moment de l'event.

Pourquoi c'est important

Permet de filtrer et de comparer les processus par fonction d'employé, ce qui est essentiel pour identifier les tendances et les goulots d'étranglement spécifiques aux rôles.

Le département ou l'unité organisationnelle auquel appartient l'employé.

Pourquoi c'est important

Permet de comparer les performances entre différentes unités commerciales, ce qui aide à identifier les problèmes de processus spécifiques à un département ou les meilleures pratiques.

Le nom du responsable direct de l'employé au moment de l'event.

Pourquoi c'est important

Aide à analyser les variations de processus par responsable, ce qui permet d'identifier les besoins potentiels en formation ou de reconnaître les leaders performants.

Le motif du départ d'un employé, qu'il soit volontaire ou involontaire.

Pourquoi c'est important

Apporte un contexte essentiel pour l’analyse du turnover, en distinguant les départs volontaires des départs involontaires.

La date cible à laquelle une activité, telle qu'une évaluation de performance, devrait être achevée.

Pourquoi c'est important

Permet de mesurer la conformité aux délais internes, notamment pour les entretiens d'évaluation et autres tâches planifiées.

L'identifiant unique du poste vacant ou de la demande de recrutement.

Pourquoi c'est important

Regroupe toutes les activités de recrutement pour une offre d'emploi spécifique, permettant une analyse précise de l'entonnoir d'embauche et du temps de cycle.

L'utilisateur ou l'agent système qui a exécuté l'activité.

Pourquoi c'est important

Identifie qui a effectué une action, ce qui est essentiel pour l'analyse des ressources, l'équilibrage de la charge de travail et l'identification des opportunités de formation.

Activités

Étapes du processus à suivre et à optimiser

Cette activité marque le début officiel du processus de recrutement lorsqu'une nouvelle demande de poste est créée et soumise pour approbation. Elle est généralement capturée comme un événement explicite lorsqu'un utilisateur finalise le formulaire de demande dans le module de recrutement UKG Pro.

Pourquoi c'est important

C'est le point de départ principal pour l'ensemble du processus d'embauche au départ. L'analyse du temps entre cet event et 'Offre Acceptée' est cruciale pour mesurer le KPI du cycle time de recrutement et identifier les goulots d'étranglement du recrutement.

Cet event signifie qu'un candidat a officiellement accepté l'offre d'emploi. Cela est généralement capturé par un recruteur mettant à jour le statut du candidat dans le système UKG Pro, déclenchant les étapes suivantes du processus d'embauche.

Pourquoi c'est important

C'est un jalon clé de succès dans le processus de recrutement et conclut l'analyse du cycle time de recrutement. Il sert de déclencheur pour les activités de pré-intégration comme les vérifications des antécédents.

Cette activité marque la création officielle du dossier de l'employé dans le système RH principal, le faisant passer du statut de candidat à celui d'employé. Elle est capturée à partir de la date de création du profil employé principal, incluant souvent sa date de début.

Pourquoi c'est important

C'est le point définitif où un candidat devient un employé dans le système d'enregistrement. C'est un jalon fondamental pour le suivi de l'efficacité de l'intégration et de la rapidité des données.

Cet event survient lorsque les informations de paie du nouvel employé, telles que les coordonnées bancaires et les formulaires fiscaux, sont entièrement saisies et vérifiées. Cela est souvent déduit de la réalisation de tâches spécifiques liées à la paie dans une liste de contrôle d'intégration.

Pourquoi c'est important

Assurer une configuration de paie rapide et précise est essentiel pour une expérience positive des nouvelles recrues et l'efficacité opérationnelle. Cet KPI aide à suivre la dernière étape de l'intégration initiale.

Cette activité marque le début du processus de départ lorsqu'une demande de cessation d'emploi est soumise. Elle est capturée à partir de la création d'une transaction de licenciement, avant le dernier jour de l'employé.

Pourquoi c'est important

C'est le point de départ du processus de départ. L'analyse du temps entre cet event et 'Tâches de départ terminées' aide à mesurer l'efficacité et la rigueur du processus de sortie.

C'est l'event final et officiel où le statut de l'employé passe à 'Terminé' dans le système à son dernier jour de travail. Ceci est capturé à partir de la date d'effet de l'action de départ.

Pourquoi c'est important

Cette activité est le point final principal du cycle de vie de l'employé. Elle est essentielle pour calculer les taux de rotation et définir avec précision l'ancienneté de l'employé.

FAQ

Foire aux questions

Le Process Mining révèle les chemins réellement empruntés, met au jour les goulots d’étranglement sur le recrutement, l’onboarding et les promotions. Il vous aide à localiser les retards, à limiter les ajustements manuels de paie et à sécuriser la conformité des contrôles d’antécédents. À la clé : des cycles d’embauche plus rapides et un offboarding mieux standardisé, pour des opérations plus efficaces et une meilleure expérience collaborateur.

Vous aurez principalement besoin des données du journal d'événements d'UKG Pro. Cela inclut l'ID d'employé comme identifiant de cas, des noms d'activités distincts et les timestamps correspondants pour chaque étape du cycle de vie de l'employé. Des points de données clés comme la réception de la candidature, la planification de l'entretien, l'acceptation de l'offre ou l'initiation du départ sont cruciaux.

Les premières informations peuvent souvent être générées en quelques semaines après l'extraction et la préparation des données. La vitesse dépend largement de la disponibilité des données et de la complexité de votre infrastructure de données actuelle. Des analyses plus approfondies et des recommandations exploitables suivent généralement dans les deux mois, conduisant à des améliorations tangibles.

Oui, le process mining est très efficace pour la gestion de la conformité. En visualisant chaque chemin de processus, il peut identifier les cas où des étapes critiques, comme les vérifications d'antécédents, sont manquées ou effectuées hors séquence. Cela fournit des preuves claires, basées sur les données, pour traiter la non-conformité et prévenir de futures occurrences.

Bien qu'UKG Pro stocke généralement des données structurées, un certain niveau de préparation et de transformation des données est souvent nécessaire pour un process mining optimal. Cela implique de standardiser les noms d'activités, de gérer les valeurs manquantes et d'assurer des formats de timestamp précis. Nos outils et experts peuvent vous aider dans ce processus pour garantir la qualité des données.

Oui, le process mining va au-delà de l'identification des problèmes en fournissant une base axée sur les données pour l'amélioration. Il met en évidence les inefficacités, puis, grâce à une analyse avancée, peut simuler des changements potentiels et prédire leur impact. Cela permet de prendre des décisions éclairées pour optimiser les processus, comme accélérer les embauches ou rationaliser l'intégration.

Le reporting traditionnel vous indique « ce qui s'est passé », souvent sous forme d'agrégats ou d'instantanés de métriques RH. Le Process Mining, quant à lui, se concentre sur « comment cela s'est passé », en visualisant le flux et la séquence réels des événements. Il révèle les variations cachées et les goulots d'étranglement que les dashboards BI standards pourraient manquer, offrant des informations plus approfondies et exploitables sur l'exécution des processus.

L'optimisation des transitions de managers assure la continuité et réduit les perturbations lors des changements de leadership, ce qui est vital pour la stabilité de l'équipe. Le Process Mining peut identifier les retards dans les transferts de responsabilités, les transferts de tâches incomplets ou les lacunes de communication qui prolongent la transition. La rationalisation de ce processus peut améliorer considérablement le moral des employés et maintenir les niveaux de productivité.

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