01
De omtrek bepaalt de categorie
Een cirkel is een event, een afgeronde rechthoek een activiteit en een ruit een gateway. Kijk eerst naar de buitenvorm.
BPMN 2.0 reference
BPMN 2.0-spiekbrief: symbolen, notatie en voorbeelden
Alle BPMN 2.0-symbolen die je nodig hebt om een proces te lezen of te tekenen, ingedeeld zoals je een model opbouwt: events, activiteiten, gateways, verbindingen, swimlanes en artefacten. Elke rij toont de vorm, betekenis en toepassing.
Download de BPMN 2.0-poster (PDF)
Free BPMN 2.0 poster. No signup.
Draw a model with these symbols →Lees eerst de kolom met de notatie en kijk daarna naar de vorm. In BPMN herken je een event en een activiteit aan hun omtrek. Het symbool in de gateway bepaalt om welk type het gaat. De vier regels hieronder helpen je de meeste symbolen op deze spiekbrief te begrijpen.
02
Het symbool bepaalt het gedrag
Dezelfde omtrek kan verschillende dingen betekenen. Het symbool maakt van een gewone Task bijvoorbeeld een User Task, of van een gewone Gateway een exclusieve of parallelle splitsing.
03
De lijnstijl bepaalt de relatie
Een ononderbroken pijl geeft de volgorde binnen één proces aan. Een gestreepte pijl met een open cirkel staat voor een bericht tussen deelnemers.
04
De container bepaalt wie verantwoordelijk is
Een pool staat voor één deelnemer, meestal een organisatie. De lanes daarin geven de rollen weer die werk aan elkaar overdragen.
1
Events
Iets wat gebeurt. De omtrek laat zien waar het event in het proces staat; het symbool erin geeft aan waardoor het wordt gestart.
Start event
Enkele dunne cirkel
Het begin van een procesinstantie. Een gewoon Start Event wordt handmatig gestart. Met een symbool erin wordt het bijvoorbeeld een bericht-, timer-, signaal- of voorwaardelijk start-event.
Intermediate event
Dubbele dunne cirkel
Iets wat tussen het begin en einde gebeurt: een wachtmoment (ontvangend) of een melding (verzendend). Koppel het aan een Boundary Event om een uitzondering bij een activiteit te modelleren.
End event
Enkele dikke cirkel
Beëindigt één pad of de hele procesinstantie. Een Terminate End Event stopt alle parallelle paden; een gewoon End Event beëindigt alleen het eigen pad.
2
Activiteiten
Het werk. Een afgeronde rechthoek staat voor een Task; het symbool in de hoek geeft aan wie of wat die uitvoert.
Task
Afgeronde rechthoek
Een werkeenheid op het laagste detailniveau. Gebruik deze als het type uitvoerder nog onbekend of niet relevant is.
User task
Afgeronde rechthoek met een persoonsymbool
Werk dat een persoon uitvoert, meestal via een formulier of inbox. De Task wacht tot die persoon klaar is.
Service task
Afgeronde rechthoek met een tandwielsymbool
Werk dat het systeem uitvoert zonder tussenkomst van een persoon, zoals een API-aanroep, berekening of synchronisatie met een andere applicatie.
Script task
Afgeronde rechthoek met een scriptsymbool
Een geautomatiseerde stap die de procesengine uitvoert met een script. Gebruik deze voor kleine regels, niet voor koppelingen.
Business rule task
Afgeronde rechthoek met een tafelsymbool
Een beslissing die wordt overgelaten aan een regelsysteem, zoals een tabel voor geschiktheid of scores. De regel blijft buiten het diagram te onderhouden.
Manual task
Afgeronde rechthoek met een handsymbool
Werk zonder ondersteuning van een systeem. Modelleer dit als de stap invloed heeft op de doorlooptijd, maar geen spoor in een systeem achterlaat.
Receive task
Afgeronde rechthoek met een envelopsymbool
Wacht op een extern bericht voordat het proces verdergaat. Dit verschilt van een bericht-start-event, dat een nieuwe procesinstantie begint.
Send task
Afgeronde rechthoek met een gevulde envelop
Stuurt een bericht naar een andere deelnemer en gaat verder. Gebruik dit voor een overdracht die je in het diagram zichtbaar wilt maken.
Sub-process
Afgeronde rechthoek met een [+]-symbool
Een ingeklapte groep activiteiten. Zo blijft het hoofdniveau leesbaar en kun je de details een niveau dieper bekijken.
Loop
Activiteit met een ronde pijl
Wordt herhaald zolang of totdat aan een voorwaarde is voldaan. Gebruik dit voor herstelwerk en nieuwe pogingen, in plaats van zelf een pijl terug te tekenen.
Multi-instance
Activiteit met drie verticale balken
Wordt één keer uitgevoerd voor elk item in een verzameling, parallel of na elkaar. De juiste notatie voor ‘voor elk regelitem of elke goedkeurder’.
Compensation
Activiteit met een terugspoelsymbool
De afhandeling waarmee eerder uitgevoerd werk ongedaan wordt gemaakt, bijvoorbeeld een terugbetaling na een mislukte verzending. Dit is geen foutpad.
3
Gateways
Beslissingen en splitsingen. De vorm is altijd een ruit; het symbool erin bepaalt het gedrag.
Exclusive gateway
Ruit met een X
Precies één uitgaand pad. Dit is de standaardkeuze voor een if/else-beslissing. Alleen hier moeten de voorwaarden elkaar uitsluiten.
Inclusive gateway
Ruit met een cirkel
Eén of meer uitgaande paden, afhankelijk van de voorwaarden. Gebruik deze als meerdere vertakkingen tegelijk kunnen worden uitgevoerd.
Parallel gateway
Ruit met een plusteken
Alle uitgaande paden worden uitgevoerd, zonder voorwaarden. De bijbehorende samenvoeging wacht op alle inkomende paden voordat het proces verdergaat.
Event-based gateway
Ruit met een vijfhoek erin
De volgende stap hangt af van de gebeurtenis die het eerst plaatsvindt, zoals een bericht of een time-out. Gebruik dit voor racecondities, niet voor beslissingen op basis van data.
4
Verbindende objecten
De relaties tussen elementen. De lijnstijl maakt onderscheid tussen de volgorde binnen een proces en communicatie tussen processen.
Sequence flow
Ononderbroken pijl
De volgorde van activiteiten binnen één proces of pool. Deze pijl kan geen poolgrens overschrijden.
Message flow
Gestreepte pijl met een open cirkel
Communicatie tussen twee deelnemers, zoals een klant en een leverancier. Deze vervangt nooit een Sequence Flow binnen één proces.
Association
Stippellijn
Verbindt een artefact, zoals een Data Object of annotatie, met het element dat het beschrijft. Geeft geen volgorde aan.
5
Swimlanes
Wie het werk uitvoert. Pools scheiden organisaties; lanes scheiden rollen binnen één organisatie.
Pool with lanes
Rechthoek verdeeld in horizontale lanes
Een deelnemer en de interne verantwoordelijkheden. Zet overdrachten tussen rollen op de grenzen van de lanes. Daar ontstaan vaak vertragingen.
Collapsed pool
Eenvoudige zwarte rechthoek
Een deelnemer waarvan je de interne werking niet modelleert, zoals een klant of extern systeem. Laat deze staan om de Message Flow te tonen.
6
Artefacten
Ondersteunende informatie. Artefacten geven context, maar veranderen de proceslogica niet.
Data object
Pagina-icoon
Data die het proces leest of produceert, zoals een factuur of aanvraag. Gebruik dit om te laten zien wat er bij een overdracht wordt doorgegeven.
Data store
Cilinder
Blijvende opslag waaruit het proces leest of waarnaar het schrijft, zoals een database of casussysteem.
Group
Afgeronde gestreepte rechthoek
Een visuele groepering die het diagram leesbaarder maakt. Deze heeft geen betekenis voor de uitvoering. Gebruik hem dus niet om een subprocess te modelleren.
Text annotation
Tekst met een haakje
Een opmerking voor de lezer, bijvoorbeeld een regel, aanname of uitleg over het doel van een stap. De opmerking wordt niet uitgevoerd.
Neem de spiekbrief erbij
Op de gratis BPMN 2.0-poster staan alle elementcategorieën op één pagina, met dezelfde symbolen als op deze pagina: events, activiteiten, gateways, verbindingen, swimlanes, data en artefacten. Download de poster en leg hem naast het model dat je tekent.
See how ProcessMind draws these symbols →Gebruik de symbolen in een model, niet alleen op papier
Beschrijf een proces en AI maakt een eerste BPMN 2.0-model met deze elementen. Bewerk het model, bespreek het met de proceseigenaar en exporteer het als standaard BPMN XML.