Object-Centric Process Mining (OCPM) vs Multiple Perspectives

Kies de juiste aanpak voor procesanalyse

Voor optimaal resultaat en groei is het kiezen van de beste aanpak voor procesanalyse essentieel. Object-Centric Process Mining (OCPM) en de Multiple Perspectives benadering zijn twee gangbare methoden die helpen om complexe processen inzichtelijk te maken en te verbeteren. In deze blog bespreken we de kern van beide methoden, benoemen we de voordelen en aandachtspunten, en helpen we je bepalen welke aanpak het beste past bij jouw organisatie.

Wat is Object-Centric Process Mining (OCPM)?

Concept: OCPM wijkt af van traditionele, lineaire procesevaluaties en richt zich juist op de interacties en relaties tussen verschillende objecten gedurende hun lifecycle in een procesomgeving. Het legt de multi-dimensionale interacties bloot tussen bijvoorbeeld orders, klanten en leveranciers, en geeft zo een realistisch en compleet beeld van complexe scenario’s.

Belangrijkste kenmerken:

• Gedetailleerde inzichten: OCPM gebruikt slimme algoritmes om data te ontleden en onthult afhankelijkheden en samenhang tussen objecten. Zo ontdek je verborgen procesroutes.
• Holistisch overzicht: OCPM kijkt naar objecten in plaats van losse activiteiten en geeft zo het volledige procesbeeld. Dit helpt bottlenecks, verspilling en verbeterkansen te vinden over het hele proces.
• Uitdagingen: OCPM leunt sterk op data, wat kan leiden tot informatie-overload en moeizame besluitvorming. Het verzamelen van complete data en de implementatie zijn intensief en schaalbaarheid is soms lastig.

De Multiple Perspectives benadering

Concept: Deze aanpak draait om modulariteit en flexibiliteit, zodat organisaties processen vanuit verschillende perspectieven en lenzen kunnen bekijken. Je analyseert gericht de onderdelen die ertoe doen. Door BPMN-modellering te combineren met process mining stuur je de analyse waar nodig bij, zodat elk perspectief goed onderzocht wordt. Dit zorgt voor meer inzicht én een compleet beeld van processen voor sterkere beslissingen en strategie.

Belangrijkste kenmerken:

• Brede Analyse: Door gericht te kijken vanuit operationeel, strategisch of tactisch perspectief, krijg je diep én breed inzicht.
• Human-Centric Design: Sluit aan op hoe mensen denken en werkt intuïtief. Dit verbetert samenwerking doordat elk perspectief aansluit op de rol van de stakeholder.
• Hoge Wendbaarheid: Processen snel aanpassen zonder ingrijpende aanpassingen en direct klaar voor marktveranderingen. Deze flexibiliteit is een groot voordeel in dynamische markten.

Vergelijking: OCPM vs. Multiple Perspectives

Hieronder de belangrijkste verschillen tussen beide methodes:

Meer inzicht dankzij user-driven analyse

Een belangrijk voordeel van de multiple perspectives strategie is dat je eenvoudig zelf analyses uitvoert. Anders dan bij andere methoden hoef je data niet eerst groots te herstructureren: je navigeert, past modellen aan en werkt direct vanuit je eigen analysemissie. Dat is cruciaal voor omgevingen die real-time beslissingen vragen.

Conclusie: De juiste balans vinden

OCPM is waardevol voor organisaties die gedetailleerd inzicht in complexe interacties nodig hebben, maar het vraagt om volledige data en kan zorgen voor minder flexibiliteit of informatie-overload.

De multiple perspectives-aanpak biedt door flexibiliteit en user-centric design juist sterke voordelen voor organisaties die balanceren tussen innovatie en praktijk. Door verschillende invalshoeken via BPMN slim te combineren en snel te schakelen, vergroot je inzicht en neem je betere beslissingen.

Als je deze aanpakken goed begrijpt, stem je process management optimaal af, zodat je organisatie wendbaarder, efficiënter en klaar voor groei is in een snel veranderende markt.