您的采购到付款 - 发票处理数据模板

Microsoft Dynamics 365
您的采购到付款 - 发票处理数据模板

您的采购到付款 - 发票处理数据模板

此模板清晰说明了如何从Microsoft Dynamics 365提取分析采购到付款 - 发票处理所需的关键数据。模板列出了需要收集的重要属性、需要跟踪的关键活动,并提供实用的数据提取指南。借助此资源,您可以确保收集全面分析和优化流程所需的信息。
  • 深入分析建议收集的属性
  • 发票处理全周期内需要跟踪的关键活动
  • 从Microsoft Dynamics 365提取数据的指南
刚接触事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

采购到付款 - 发票处理属性

为全面分析采购到付款 - 发票处理,建议在事件日志中加入以下数据字段。
5 必填 7 建议填写 10 选填
名称 说明
事件时间
EventTime
指示特定活动或事件发生时间的精确时间戳。
说明

事件时间即时间戳,记录活动发生的准确日期和时间。它是事件日志的重要组成部分,提供按正确顺序排列活动和计算时长所需的时间信息。

在分析中,时间戳是所有时间类指标的依据。它用于计算活动时长、不同步骤之间的周期时间(例如审批时间),以及每张发票的端到端总处理时间,也支持开展趋势分析。

重要性

此时间戳对于排列事件顺序、计算周期时间和时长,以及识别流程瓶颈至关重要。

获取途径

此数据来自多个数据表中的日期/时间字段,例如VendInvoiceInfoTable、VendTrans或工作流历史记录表中的createdDateTime或modifiedDateTime字段。

示例
2023-04-15T09:00:12Z2023-05-20T14:30:00Z2023-06-01T11:05:45Z
发票编号
InvoiceNumber
每张供应商发票的唯一标识符,也是跟踪其处理周期的主要案例ID。
说明

发票编号是关联单张供应商发票所有活动的唯一键。它支持端到端追踪发票从接收、登记到匹配、审批和最终付款的全过程。

在流程挖掘分析中,此属性至关重要。它用于定义案例,从而重建每张发票的流程路径,计算总周期时间、识别流程变体,并分析发票的具体特征和处理结果。

重要性

这是关联所有相关事件的关键案例ID,因此可以分析每张发票的完整处理周期。

获取途径

通常位于供应商发票主表中,例如VendInvoiceInfoTable的Num字段。

示例
INV-10056773245-AUS-001-98432
活动名称
ActivityName
发票处理周期中某一时点发生的具体业务事件或任务的名称。
说明

活动名称用于描述发票流程中的具体步骤或状态变化,例如“发票已登记”“发票已提交审批”或“已执行付款”。这些数据对于构建流程图和了解事件顺序至关重要。

分析此属性可以揭示流程路径、识别常见处理方式,并突出显示偏差或瓶颈。它还可用于计算活动之间的周期时间,例如从审批到过账的时长,以及衡量拒绝或付款冻结等特定事件的发生频率。

重要性

它定义流程图中的步骤,支持流程可视化,并可分析不同活动之间的转换。

获取途径

此属性通常根据Dynamics 365中与发票处理相关的多个数据表中的状态字段、交易类型或变更日志条目组合得出。

示例
发票已提交审批发现匹配差异已执行付款
上次数据更新
LastDataUpdate
指示上次从源系统刷新此流程数据的时间戳。
说明

此属性记录上次从Microsoft Dynamics 365提取并更新数据集的时间。同一次数据载入中的所有记录通常具有相同的值。

此信息有助于用户了解所分析数据的新旧程度,判断流程洞察反映的实际情况有多新,并管理数据刷新计划和验证数据管道。

重要性

此属性告知用户数据的时效性,帮助他们了解分析结果的更新时间以及预计下次更新的时间。

获取途径

执行数据提取或ETL流程时,系统会生成此时间戳并写入数据集。

示例
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
源系统
SourceSystem
提取事件数据的记录系统。
说明

此属性用于标识活动数据的来源应用。对于此流程,来源通常为“Microsoft Dynamics 365”。

在包含多个系统的环境中,例如使用外部OCR或数据采集解决方案时,此字段有助于区分流程各步骤的发生位置。它能清楚呈现数据来源,并帮助排查数据提取问题。

重要性

此属性提供有关数据来源的重要背景信息,有助于验证数据并了解流程涉及的系统。

获取途径

这是一个静态值“Microsoft Dynamics 365”,在数据转换过程中添加,用于标记数据集的来源。

示例
Microsoft Dynamics 365
付款到期日
PaymentDueDate
根据约定的付款条款,发票应付清的日期。
说明

付款到期日根据发票日期和供应商付款条款计算,代表合同约定的付款期限。

此日期对于衡量财务绩效和管理供应商关系至关重要。将其与实际“付款执行”日期比较,可计算“按时付款率”KPI。分析这一数据有助于发现导致逾期付款的系统性问题,避免损害供应商关系或错失提前付款折扣。

重要性

这是衡量按时付款绩效的基准,也是评估财务状况和供应商关系的重要KPI。

获取途径

此日期通常由系统根据发票日期和付款条款计算,并存储在供应商交易表中,例如VendTrans。

示例
2023-05-152023-06-302023-07-20
供应商编号
VendorNumber
提交发票的供应商唯一标识。
说明

供应商编号是在主数据中唯一标识供应商的代码。它将发票交易与特定供应商关联起来,便于按供应商分析。

此属性对于按供应商细分流程数据至关重要。借助它,您可以了解“哪些供应商的审批时间最长?”或“某些供应商是否更容易出现匹配差异?”等问题。按供应商分析绩效,有助于发现供应商协作和流程改进的机会。

重要性

支持按供应商筛选和分析根本原因,帮助您发现与特定供应商相关的绩效问题或规律。

获取途径

通常位于供应商发票表的表头中,例如VendInvoiceInfoTable,并关联到VendTable中的供应商主数据。

示例
V-1001V-2050V-8342
发票状态
InvoiceStatus
提取数据时发票的当前状态。
说明

发票状态表示发票在生命周期中的当前状态,例如“待审批”“已批准”“已过账”或“已付款”,反映发票当前的处理进度。

此属性主要用于创建运营仪表板,展示当前工作量和积压情况。管理者可以据此了解各流程阶段的发票数量,从而安排资源并监控运营情况。它也是“发票处理吞吐量与状态”仪表板的关键数据。

重要性

展示所有发票的当前状态,是运营监控、工作量管理和发现当前瓶颈的重要依据。

获取途径

通常根据主发票表中的状态字段得出,例如VendInvoiceInfoTable中的字段。

示例
待审批已过账已付款
发票金额
InvoiceAmount
发票的货币总额。
说明

此属性表示供应商发票上注明的应付总额,是每个案例的基本财务数据。

发票金额常用于细分和分析。您可以据此判断高金额发票是否需要更严格的审批,或处理时间是否更长。仪表板也会用它按金额分析发票量,并汇总计算分析范围内的总支出。

重要性

支持按金额分析,帮助您优先改进高金额发票的处理流程,并了解成本驱动因素。

获取途径

位于发票表头表中,例如VendInvoiceInfoTable的InvoiceAmount或Amount字段。

示例
1500.00250.7512500.50
用户
User
执行该活动的人员的用户ID或姓名。
说明

此属性用于识别负责执行特定流程步骤的员工或系统用户。对于自动执行的步骤,用户可能是系统账号或服务账号。

按用户分析流程,有助于了解工作量分配、发现培训需求,并比较个人或团队的绩效。分析返工循环时,此属性也很重要,因为工作可能会在不同用户之间来回传递。它还能帮助您了解不同用户完成同一任务的方式有何差异。

重要性

支持按用户或团队分析绩效和工作量,并帮助您了解自动化程度和返工来源。

获取途径

数据来自交易或工作流历史记录表中的用户ID字段,例如createdby或modifiedby字段。相关信息也可能存储在工作流跟踪表中。

示例
j.doea.smithAX_Admin
结束时间
EndTime
表示特定活动或事件完成时间的精确时间戳。
说明

结束时间记录活动完成的时间。将其与开始时间(EventTime)结合使用,即可精确计算每个步骤的耗时。

此属性对于计算每项活动的“处理时间”至关重要,也是绩效分析的重要指标。它能帮助您准确找出流程中最耗时的步骤,以便有针对性地改进。例如,您可以测量手动编码或审批步骤的确切耗时。

重要性

支持直接计算活动处理时间,是识别流程中最耗时步骤的基础。

获取途径

与StartTime类似,此数据来自各种日期或时间字段。对于某些活动,可以使用下一项活动的StartTime;其他情况下,则可能使用专门的“完成时间”时间戳。

示例
2023-04-15T09:15:20Z2023-05-20T18:00:00Z2023-06-01T11:05:45Z
采购订单编号
PurchaseOrderNumber
与发票关联的采购订单(PO)标识。
说明

采购订单编号将发票与原始采购单据关联起来。对于需要在发票、PO和收货记录之间进行二方或三方匹配的流程,这一属性至关重要。

借助此属性,您可以分析PO发票与非PO发票。两者通常遵循不同的流程路径。它对于了解匹配流程的有效性、调查匹配差异,以及衡量有PO支持的发票直通处理率都很重要。

重要性

用于区分有PO支持的发票和非PO发票。这是造成流程差异的主要因素,也是匹配分析的关键。

获取途径

位于发票表头表中,例如VendInvoiceInfoTable,通常对应PurchId等字段。

示例
PO-001234PO-005678PO-009101
付款冻结原因
PaymentBlockReason
说明发票为何被设置付款冻结的原因代码。
说明

付款冻结会阻止发票付款。此属性记录冻结原因,通常是用户选择的标准代码,例如“费用存在争议”或“等待收货”。

此属性是“付款冻结频率与持续时间”仪表板的关键数据。分析最常见的付款冻结原因,有助于发现采购到付款流程中的潜在问题。解决这些根本原因可以显著减少付款延迟并改善供应商关系。

重要性

说明付款为何被有意延迟,帮助您发现并解决导致付款冻结的上游问题。

获取途径

通常是供应商交易记录或发票记录中的字段,常与付款冻结状态相关。可在VendTrans等表中查找。

示例
质量争议等待贷项通知单手动冻结
付款条款
PaymentTerms
与供应商约定的付款条款,例如“Net 30”或“2% 10, Net 30”。
说明

付款条款规定了与供应商约定的付款条件,包括付款期限和可能适用的折扣。此信息通常来自供应商主数据或采购订单。

此属性为付款到期日和按时付款率KPI提供重要背景。分析特定付款条款是否与逾期付款相关,有助于发现运营问题。它也有助于财务规划和有效管理营运资金。

重要性

为付款到期日提供背景信息,并帮助您分析付款时间和折扣获取率对财务的影响。

获取途径

此信息存储在供应商主数据(VendTable)中,并复制到VendInvoiceInfoTable等交易表。

示例
Net 30Net 602% 10, Net 30
公司代码
CompanyCode
处理发票的组织内法律实体或公司的标识。
说明

公司代码表示对发票承担财务责任的特定法律实体。对于拥有多家公司的组织,这是重要的财务细分数据。

借助此属性,您可以按不同法律实体筛选或比较流程分析结果。它有助于发现流程绩效、政策或瓶颈是否集中在集团内的特定公司,从而支持有针对性的本地流程改进。

重要性

支持按法律实体细分流程分析,对于拥有多家公司的大型组织尤为重要。

获取途径

Dynamics 365的大多数财务表中都有此标准字段,通常名为DataAreaId。

示例
USMFDEMFGBSI
发票币种
InvoiceCurrency
发票金额所用的币种代码,例如USD、EUR。
说明

发票币种表示发票金额所用的币种。对于与不同国家供应商开展业务的跨国组织,这一信息尤为重要。

此属性为发票金额提供必要背景,可用于筛选和报告,尤其适用于全球业务。它有助于正确解读财务金额,并支持按币种分析或换算为统一的报告币种。

重要性

为财务金额提供必要背景,便于准确解读和分析不同地区的发票金额。

获取途径

位于发票表头表中,与发票金额字段相邻,例如VendInvoiceInfoTable中的CurrencyCode字段。

示例
USDEURGBP
差异类型
MatchingDiscrepancyType
对发票与采购订单匹配过程中发现的不一致进行分类。
说明

二方或三方匹配出现差异时,此属性用于说明问题类型,例如“价格不符”“数量不符”或“缺少收货记录”。

此数据是“匹配差异解决时间”仪表板的核心内容。分析不同差异类型的发生频率,有助于企业找出匹配失败的根本原因。例如,频繁出现价格不符可能说明主数据过时,而数量不符则可能表明存在运输问题。

重要性

对匹配失败进行分类,支持分析根本原因,从而降低差异发生率并提高直通处理率。

获取途径

此信息可能存储在专门的匹配记录表或异常记录表中,也可能需要根据状态消息或工作流备注推导。

示例
价格不符数量不符缺少收货记录
总周期时间
TotalCycleTime
处理单张发票的端到端总时长,从收到发票到完成付款。
说明

总周期时间衡量发票在整个流程中的耗时。对于每个发票编号,计算最早活动(例如“发票登记”)与最晚活动(例如“付款执行”)之间的时间差。

这是衡量整体流程效率的主要KPI,可从整体上反映绩效,并用于“发票端到端周期时间”仪表板。分析此指标的趋势,并按供应商或金额等属性细分,有助于发现整体改进机会。

重要性

这是衡量整体流程速度和效率的关键KPI,可概括每张发票的处理绩效。

获取途径

此指标由流程挖掘工具按案例计算,或在数据准备阶段计算。它表示每个CaseId的首个与末个事件时间戳之间的时间差。

示例
P15DP22DT5H30MP7D
拒绝原因
RejectionReason
审批人拒绝发票时提供的原因。
说明

发票在审批工作流中被拒绝时,审批人通常会说明原因。此属性记录相关说明,内容可以是预设代码,也可以是自由文本。

此属性是“发票拒绝分析”仪表板的关键数据,可帮助您了解拒绝的根本原因,例如“采购订单编号错误”“发票重复”或“价格不符”。分析这些原因有助于优先采取措施,降低拒绝率。

重要性

直接揭示发票被拒绝的原因,帮助您采取有针对性的措施,减少返工并提高一次通过率。

获取途径

通常位于工作流处理表的备注或历史记录中。

示例
数量错误发票重复超出审批限额
是否按时付款
IsOnTimePayment
用于标记发票是否在到期日当天或之前付清的计算字段。
说明

此布尔属性通过比较“付款执行”活动的时间戳与付款到期日得出。如果付款日期早于或等于到期日,则值为true,否则为false。

此属性直接支持“按时付款率”KPI和“付款条款执行情况”仪表板。它为每张发票提供明确的二元结果,简化分析。您可以轻松筛选逾期付款,并按供应商、部门或国家调查其根本原因。

重要性

直接衡量付款条款的执行情况,简化按时付款率KPI的计算及相关分析。

获取途径

此属性在数据转换层计算,逻辑为:(“付款执行”活动的时间戳)<=(付款到期日)。

示例
truefalse
是否自动执行
IsAutomated
用于标记活动由系统自动执行还是由人工用户执行。
说明

此布尔属性(true/false)用于区分系统执行的事件和人工用户任务。例如,发票匹配步骤可能由系统自动完成,而差异处理则由人工完成。

分析此属性有助于了解流程的自动化程度、衡量自动化举措的成效、发现仍由人工处理的瓶颈,并找出进一步自动化的机会,以提高效率、减少错误。

重要性

帮助衡量流程的自动化程度,发现人工处理的瓶颈和提升效率的机会。

获取途径

通常根据“用户”属性得出。如果用户是已知的系统账号或服务账号,此标记将设为true。

示例
truefalse
部门
Department
分摊发票费用的成本中心或部门。
说明

部门用于标识负责承担发票费用的业务单元或成本中心,通常在发票编码活动中确定。

按部门分析流程,有助于了解各部门在支出、审批时间和合规方面的差异。您可以据此发现哪些部门的发票异常最多或审批周期最长,为有针对性的沟通和培训提供依据。

重要性

支持按部门分析成本和流程,帮助您了解组织内各部门在绩效和合规方面的差异。

获取途径

数据来自与发票行或表头关联的财务维度。需要查询与维度相关的数据结构。

示例
销售市场营销IT运营
必填 建议填写 选填

采购到付款 - 发票处理活动

为准确发现和分析发票处理工作流,建议在事件日志中记录以下关键流程步骤和里程碑。
6 建议填写 8 选填
活动 说明
发票已与采购订单匹配
表示匹配流程已成功完成,发票信息与采购订单及收货信息相符。当发票匹配状态更新为“通过”时,可推断此事件已发生。
重要性

成功匹配是有采购订单支持的发票的一项重要里程碑,可在付款前确认费用有效。跟踪匹配效率和自动化率也离不开这一事件。

获取途径

根据供应商发票抬头或行项目(例如VendInvoiceInfoTable)中的匹配状态字段更新为“通过”或“匹配成功”来推断。

采集

发票匹配验证详情中的状态变为“通过”时的时间戳。

事件类型 inferred
发票已批准
表示工作流已最终批准发票,授权其过账和付款。工作流引擎会在审批完成时明确记录此事件。
重要性

这是审批流程结束的重要里程碑。从“发票已提交审批”到此事件的时长,是衡量审批效率的重要指标,也有助于发现瓶颈。

获取途径

当工作流状态变为“已批准”时,工作流历史记录表(例如WorkflowTrackingStatusTable)会明确记录此事件。

采集

工作流历史记录中“已批准”状态条目的时间戳。

事件类型 explicit
发票已提交审批
此活动标志着发票正式提交至工作流,进入审核和审批环节。Dynamics 365工作流引擎会明确记录此提交事件。
重要性

这是衡量整个审批周期的起点。它有助于确定发票在审批流程开始前等待了多久,也是审批相关KPI的触发点。

获取途径

当发票提交至工作流时,工作流历史记录表(例如WorkflowTrackingStatusTable)会明确记录此事件。

采集

工作流历史记录中工作流提交记录的创建时间戳。

事件类型 explicit
发票已登记
发票首次录入系统时,会先创建一条占位记录,之后再处理完整信息。当供应商发票登记日记账中创建新记录时,系统会记录此活动。
重要性

此活动标志着发票处理周期正式开始。从这一时点开始分析,有助于衡量总处理时长并发现早期延误。

获取途径

这是从供应商发票登记记录创建操作中捕获的明确事件,通常来自VendInvoiceRegisterJournalTable或类似的待处理发票表。

采集

供应商发票登记日记账中记录的创建时间戳。

事件类型 explicit
发票已过账
这是正式的会计事件,表示已批准的发票记入总账并形成负债。这是系统中明确记录的事务事件。
重要性

过账是付款前的最后一步,也是重要的财务控制点。从“发票已批准”到“发票已过账”的时长,可衡量最后几个会计步骤的效率。

获取途径

这是从VendTrans等表中已过账供应商交易的创建操作捕获的明确事件,也包括相关的GeneralJournalEntry和LedgerEntry记录。

采集

供应商交易表(VendTrans)中记录的创建时间戳。

事件类型 explicit
已执行付款
这是最后一项活动,表示付款日记账已过账,付款随之生成,发票也已结清。这是一项明确记录的事务事件,标志着发票处理周期结束。
重要性

此活动标志着发票付款流程成功结束,是衡量“按时付款率”和端到端总周期时间的依据。

获取途径

此事件来自付款日记账的过账操作。结算信息记录在VendSettlement等表中,用于关联付款和发票。

采集

用于结清供应商交易的付款日记账过账时间戳。

事件类型 explicit
匹配差异已处理
此活动表示已解决先前发现的匹配差异,发票可以继续处理。当匹配状态为“失败”的发票重新匹配成功或被人工覆盖时,可推断此活动已发生。
重要性

此活动标志着差异处理子流程结束。从“发现匹配差异”到此事件的时长,是衡量处理效率的重要KPI。

获取途径

如果同一张发票在“发现匹配差异”事件之后发生“发票已与采购订单匹配”这一成功匹配事件,则可据此推断。

采集

识别“通过”状态的匹配时间戳,且该时间戳晚于“失败”状态的时间戳。

事件类型 inferred
发现匹配差异
当发票、采购订单或收货信息不一致,导致发票匹配失败时,会发生此活动。当发票匹配状态设为“失败”或“存在差异”时,系统会记录此活动。
重要性

确定差异发生的时间和原因,对“匹配差异率”KPI至关重要。此活动标志着差异处理流程的开始,而该流程往往会造成明显延误。

获取途径

根据供应商发票(例如VendInvoiceInfoTable)中的匹配状态字段更新为“失败”来推断。系统通常也会记录失败原因。

采集

匹配过程中状态变为“失败”或“存在差异”时的时间戳。

事件类型 inferred
发票已拒绝
表示审批人拒绝了发票,流程因此暂停,通常会退回发票进行更正。工作流引擎会明确记录此拒绝事件。
重要性

跟踪拒绝情况有助于量化返工并找出常见失败原因,例如编码错误或违反政策。这直接支持“发票拒收率”KPI。

获取途径

当工作流状态变为“已拒绝”或“已取消”时,工作流历史记录表(例如WorkflowTrackingStatusTable)会明确记录此事件。

采集

工作流历史记录中“已拒绝”状态条目的时间戳。

事件类型 explicit
发票已编码
此活动表示已为发票行项目分配总账科目。通常可根据与发票关联的总账科目分配记录的创建或最终确认来推断。
重要性

编码是确保财务准确性的关键步骤。衡量发票编码所需时间,有助于发现会计审核流程中的瓶颈,并支持“数据采集至编码平均时间”这一KPI。

获取途径

根据与待处理供应商发票关联的会计分配表(例如AccountingDistribution)中的记录创建和验证操作推断。

采集

发票的会计分配保存并验证时的时间戳。

事件类型 inferred
已安排付款
已过账发票加入付款建议或付款日记账、但尚未执行付款时,会发生此活动。这是创建付款日记账行的明确操作。
重要性

此步骤标志着流程从应付账款转入资金管理。分析此步骤有助于发现发票过账到启动付款之间的延误。

获取途径

此事件来自付款日记账(LedgerJournalTrans)中用于结清已过账供应商交易的行项目创建操作,是一项明确记录的事件。

采集

引用该发票的付款日记账行项目创建时间戳。

事件类型 explicit
已录入发票数据
表示发票抬头和行项目等数据录入已完成,发票可提交匹配或审批。通常可根据发票记录状态从“新建”或“已登记”变为“待处理”来推断此活动。
重要性

跟踪此活动有助于衡量数据录入流程的效率,无论录入方式是人工还是自动化(OCR)。此处的延误可能影响整个流程。

获取途径

根据待处理供应商发票记录(例如VendInvoiceInfoTable)的状态变化推断。当所有必填字段均已填写且发票可进入下一步时,即发生此事件。

采集

检测待处理发票表中的状态变化,以判断数据录入是否完成。

事件类型 inferred
已解除付款冻结
表示付款暂停已解除,发票可以进入付款安排环节。当付款冻结字段被清除或状态变为未冻结时,系统会记录此活动。
重要性

衡量解决付款暂停问题所需的时间。从设置冻结到解除冻结的间隔较长,说明问题处理流程效率不高。

获取途径

根据已过账供应商交易(VendTrans)中的付款暂停或冻结字段被清除的变化推断。变更日志可提供时间戳。

采集

供应商交易中的付款冻结字段被清除时的时间戳。

事件类型 inferred
已设置付款冻结
当发票被暂停付款时,会发生此活动。已过账发票记录中的付款冻结或暂停状态字段发生变化时,系统会记录此活动。
重要性

付款冻结是导致逾期付款的主要原因。分析冻结的设置时间和原因,对提高按时付款表现和改善供应商关系至关重要。

获取途径

根据已过账供应商交易(VendTrans)中的付款暂停或冻结字段变化推断。可通过变更日志获取时间戳。

采集

供应商交易中的付款冻结字段被更新时的时间戳。

事件类型 inferred
建议填写 选填

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