01
El contorno determina la categoría
Un círculo representa un evento, un rectángulo redondeado una actividad y un rombo un Gateway. Primero, fíjese en la forma exterior.
BPMN 2.0 reference
Guía de BPMN 2.0: símbolos, notación y ejemplos
Todos los símbolos de BPMN 2.0 que necesita para leer o dibujar un proceso, organizados según la estructura de un modelo: eventos, actividades, gateways, conexiones, carriles y artefactos. Cada fila indica la forma, su significado y cuándo se utiliza.
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Draw a model with these symbols →Consulte la columna de notación antes de fijarse en la forma: en BPMN, el contorno distingue un evento de una actividad y el marcador dentro del rombo diferencia un Gateway de otro. Las cuatro reglas siguientes resumen la mayor parte de lo que se explica en detalle en el resto de la guía.
02
El marcador determina el comportamiento
Una misma forma puede tener distintos significados. El símbolo interior convierte una tarea simple en una User Task, o un Gateway simple en una bifurcación exclusiva o paralela.
03
El estilo de línea determina la relación
Una flecha continua indica la secuencia dentro de un proceso. Una flecha discontinua con un círculo abierto representa un mensaje entre participantes.
04
El contenedor determina quién es responsable
Un pool representa a un participante, normalmente una organización. Los lanes que contiene representan los roles que se transfieren el trabajo.
1
Eventos
Algo que sucede. El contorno indica en qué punto del proceso ocurre; el marcador interior señala el tipo de desencadenante.
Start event
Círculo simple de línea fina
Indica dónde comienza una instancia del proceso. Un evento de inicio simple se activa manualmente; un marcador interior lo convierte en un inicio por mensaje, temporizador, señal o condición.
Intermediate event
Círculo doble de línea fina
Algo que sucede entre el inicio y el fin: una espera (captura) o una notificación (emisión). Colóquelo en el límite de una actividad para representar una excepción.
End event
Círculo simple de línea gruesa
Finaliza una ruta o toda la instancia. Un evento de fin de tipo Terminate detiene todas las rutas paralelas; un evento de fin simple solo termina su propia ruta.
2
Actividades
El trabajo. Un rectángulo redondeado representa una tarea; el marcador de la esquina indica quién o qué la realiza.
Task
Rectángulo redondeado
Unidad de trabajo con el menor nivel de detalle. Úsela cuando se desconozca o no sea relevante quién la realiza.
User task
Rectángulo redondeado con el marcador de una persona
Trabajo realizado por una persona, normalmente mediante un formulario o una bandeja de entrada. La tarea espera hasta que esa persona la complete.
Service task
Rectángulo redondeado con el marcador de un engranaje
Trabajo que realiza el sistema sin intervención de una persona: una llamada a una API, un cálculo o una sincronización con otra aplicación.
Script task
Rectángulo redondeado con el marcador de un script
Paso automatizado que el motor del proceso ejecuta mediante un script. Úselo para reglas sencillas, no para integraciones.
Business rule task
Rectángulo redondeado con el marcador de una tabla
Decisión delegada a un motor de reglas, como una tabla de elegibilidad o puntuación. La regla se puede mantener fuera del diagrama.
Manual task
Rectángulo redondeado con el marcador de una mano
Trabajo realizado sin apoyo del sistema. Represéntelo cuando el paso afecte al tiempo de ciclo, pero no deje un registro en el sistema.
Receive task
Rectángulo redondeado con el marcador de un sobre
Espera un mensaje externo antes de que continúe el proceso. Se diferencia de un evento de inicio por mensaje, que inicia una instancia nueva.
Send task
Rectángulo redondeado con el marcador de un sobre relleno
Envía un mensaje a otro participante y continúa. Úsela para mostrar en el diagrama un traspaso de trabajo.
Sub-process
Rectángulo redondeado con el marcador [+]
Grupo de actividades contraído. Mantiene despejado el nivel superior y permite consultar el detalle un nivel más abajo.
Loop
Actividad con una flecha circular
Se repite mientras se cumpla una condición o hasta que se cumpla. Úsela para representar retrabajos y reintentos, en lugar de dibujar manualmente una flecha de retorno.
Multi-instance
Actividad con tres barras verticales
Se ejecuta una vez por cada elemento de una colección, en paralelo o en secuencia. Es la notación adecuada para indicar «por cada línea de pedido o persona aprobadora».
Compensation
Actividad con un marcador de rebobinado
Manejador que revierte un trabajo ya realizado, como un reembolso tras un envío fallido. No representa una ruta de error.
3
Gateways
Decisiones y bifurcaciones. La forma siempre es un rombo; el marcador interior determina el comportamiento.
Exclusive gateway
Rombo con una X
Solo hay una ruta de salida. Es la opción predeterminada para una decisión si/entonces y la única en la que las condiciones deben ser mutuamente excluyentes.
Inclusive gateway
Rombo con un círculo
Puede haber una o varias rutas de salida, según las condiciones. Úselo cuando varias ramas puedan ejecutarse al mismo tiempo.
Parallel gateway
Rombo con un signo más
Se ejecutan todas las rutas de salida, sin condiciones. La unión correspondiente espera a que lleguen todas las rutas antes de continuar.
Event-based gateway
Rombo con un pentágono en el interior
El siguiente paso depende del evento que ocurra primero, como la recepción de un mensaje o el vencimiento de un tiempo de espera. Úselo para representar condiciones de carrera, no decisiones basadas en datos.
4
Conexiones entre objetos
Cómo se relacionan los elementos. El estilo de línea distingue la secuencia dentro de un proceso de la comunicación entre procesos.
Sequence flow
Flecha continua
Indica el orden de las actividades dentro de un proceso o pool. No puede cruzar el límite de un pool.
Message flow
Flecha discontinua con un círculo abierto
Comunicación entre dos participantes, como un cliente y un proveedor. Nunca sustituye al flujo de secuencia dentro de un proceso.
Association
Línea de puntos
Conecta un artefacto, como un objeto de datos o una anotación, con el elemento que describe. No indica una secuencia.
5
Carriles
Quién realiza el trabajo. Los pools separan organizaciones; los lanes separan roles dentro de una organización.
Pool with lanes
Rectángulo dividido en carriles horizontales
Representa a un participante y sus responsabilidades internas. Sitúe los traspasos entre roles en los límites de los lanes, donde suelen producirse demoras.
Collapsed pool
Rectángulo simple de caja negra
Participante cuyo funcionamiento interno no se modela, como un cliente o un sistema externo. Manténgalo visible para mostrar el flujo de mensajes.
6
Artefactos
Información complementaria. Los artefactos aportan contexto, pero no modifican la lógica del proceso.
Data object
Icono de página
Datos que el proceso lee o genera, como una factura o una solicitud. Úselo para mostrar qué se transfiere realmente.
Data store
Cilindro
Almacenamiento persistente del que el proceso lee o en el que escribe, como una base de datos o un sistema de gestión de casos.
Group
Rectángulo redondeado con línea discontinua
Agrupación visual que facilita la lectura. No tiene semántica de ejecución, así que no la use para representar un subproceso.
Text annotation
Texto con un corchete
Comentario para quien lee el diagrama: una regla, una suposición o una nota sobre el motivo del paso. No se ejecuta.
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