Szablon danych dla procesu od zatrudnienia do odejścia pracownika
Szablon danych dla procesu od zatrudnienia do odejścia pracownika
- Zalecane atrybuty do zebrania
- Działania do śledzenia
- Wskazówki dotyczące ekstrakcji danych
Atrybuty procesu od zatrudnienia do odejścia pracownika
| Nazwa | Opis | ||
|---|---|---|---|
|
Czas rozpoczęcia
EventTimestamp
|
Dokładna data i godzina wystąpienia danej czynności w cyklu życia pracownika. | ||
|
Opis
Ten znacznik czasu wskazuje dokładny moment zarejestrowania czynności w systemie. Stanowi podstawę analizy process mining i określa chronologiczną kolejność zdarzeń w case każdego pracownika. Atrybut ten jest niezbędny do obliczania czasu trwania procesu, poszczególnych czynności i oczekiwania między nimi. Na przykład różnica między znacznikami czasu „Rozpoczęcie weryfikacji przeszłości kandydata” i „Zakończenie weryfikacji przeszłości kandydata” pokazuje czas realizacji tego kroku. Analiza znaczników czasu pomaga wykrywać wąskie gardła, porównywać wyniki procesu z SLA i zrozumieć, jak rozkładają się czynności w czasie.
Dlaczego to ważne
Określa chronologiczną kolejność zdarzeń, niezbędną do obliczania wskaźników czasowych, takich jak czas trwania procesu, i wykrywania opóźnień.
Skąd pobrać
Odpowiada polom daty i godziny utworzenia lub zakończenia zadań, zdarzeń albo zmian statusu w danych transakcyjnych Oracle HCM.
Przykłady
2023-03-15T09:00:00Z2023-08-01T14:35:10Z2024-01-20T11:21:05Z
|
|||
|
Czynność
ActivityName
|
Nazwa konkretnego zdarzenia lub zadania w cyklu życia pracownika, na przykład „Przyjęcie oferty” lub „Przeprowadzenie oceny okresowej”. | ||
|
Opis
Nazwa czynności opisuje pojedynczy krok lub etap procesu od zatrudnienia do odejścia z firmy. Zdarzenia te składają się na mapę procesu i przedstawiają działania podejmowane przez pracowników HR, menedżerów lub sam system. Przykłady to rozpoczęcie weryfikacji przeszłości kandydata, wykonanie zadań wdrożeniowych czy zatwierdzenie awansu. Analiza czynności pozwala zobrazować przebieg procesu, wskazać wąskie gardła i zmierzyć częstotliwość poszczególnych kroków. Znajomość kolejności i rozkładu czynności pomaga ustalić, jak cykl życia pracownika przebiega w praktyce i czym różni się od założeń.
Dlaczego to ważne
Ten atrybut określa kroki procesu, umożliwiając tworzenie map procesów oraz analizę ich przebiegu i wariantów.
Skąd pobrać
Zwykle jest ustalany na podstawie typów zdarzeń, nazw zadań lub zmian statusu w różnych modułach Oracle HCM Onboarding i Core HR.
Przykłady
Oferta przyjętaZakończono weryfikację przeszłościZakończono konfigurację listy płacRozpoczęcie rozwiązania stosunku pracy
|
|||
|
Identyfikator pracownika
EmployeeId
|
Unikalny identyfikator pracownika, który służy jako identyfikator case dla całego okresu jego pracy w organizacji. | ||
|
Opis
Identyfikator pracownika stanowi podstawę analizy procesu od zatrudnienia do odejścia z firmy, ponieważ pozwala jednoznacznie śledzić drogę każdej osoby od pierwszego zgłoszenia do zakończenia zatrudnienia. Każde zdarzenie, zmiana statusu i transakcja zarejestrowane w Oracle HCM Onboarding są powiązane z tym identyfikatorem, dzięki czemu dla każdej osoby powstaje ciągły dziennik zdarzeń. W process mining atrybut ten służy do łączenia powiązanych czynności, takich jak „Przyjęcie oferty”, „Zakończenie weryfikacji przeszłości kandydata” i „Rozpoczęcie rozwiązania stosunku pracy”, w jeden spójny case. Pozwala to prześledzić cały cykl życia pracownika, mierzyć czas procesu od początku do końca oraz identyfikować typowe i nietypowe ścieżki w organizacji.
Dlaczego to ważne
To klucz główny łączący wszystkie zdarzenia dotyczące pracownika. Umożliwia odtworzenie i analizę całego cyklu jego pracy w organizacji, od zatrudnienia do odejścia.
Skąd pobrać
To podstawowy atrybut w Oracle HCM Cloud, zwykle dostępny w dokumentacji osoby lub pracownika.
Przykłady
100234598765E-0054321
|
|||
|
Czas zakończenia
EventEndTime
|
Dokładna data i godzina zakończenia czynności. | ||
|
Opis
Czas zakończenia zdarzenia wskazuje, kiedy zakończyło się dane zadanie lub krok procesu. Czas rozpoczęcia określa początek czynności, a czas zakończenia jej koniec. Oba znaczniki czasu pozwalają dokładnie zmierzyć czas realizacji poszczególnych czynności. Atrybut ten jest niezbędny do obliczania czasu trwania czynności oraz rozróżniania czasu pracy od czasu oczekiwania. Czas pracy to różnica między czasem zakończenia a czasem rozpoczęcia. Czas oczekiwania to przerwa między zakończeniem jednej czynności a rozpoczęciem następnej. Taki poziom szczegółowości pomaga ustalić przyczyny wąskich gardeł i sprawdzić, czy opóźnienia wynikają z długich zadań, czy z oczekiwania między nimi.
Dlaczego to ważne
Umożliwia dokładne obliczenie czasu realizacji czynności i odróżnienie aktywnej pracy od oczekiwania.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM Onboarding. W danych transakcyjnych odpowiada to często polom daty zakończenia lub rozstrzygnięcia.
Przykłady
2023-03-15T17:30:00Z2023-08-02T10:00:15Z2024-01-20T11:25:00Z
|
|||
|
Data zatrudnienia
HireDate
|
Oficjalna data rozpoczęcia pracy pracownika w firmie. | ||
|
Opis
Data zatrudnienia to ważny etap w cyklu życia każdego pracownika, oznaczający jego oficjalne dołączenie do organizacji. Stanowi punkt odniesienia przy pomiarze procesów zależnych od czasu i kontrolach zgodności. Atrybut ten jest wykorzystywany w wielu KPI i analizach. Na przykład służy jako termin odniesienia przy obliczaniu wskaźnika „Terminowa konfiguracja listy płac”. Pozwala także obliczyć staż pracy i sprawdzić, jak zmieniał się czas wdrożenia w różnych okresach.
Dlaczego to ważne
Stanowi datę odniesienia przy obliczaniu stażu pracy oraz ocenie terminowości początkowych działań wdrożeniowych i konfiguracyjnych.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM. To podstawowy atrybut dokumentacji pracownika w Core HR.
Przykłady
2023-04-012022-09-152024-02-12
|
|||
|
Dział
DepartmentName
|
Dział, do którego przypisano pracownika, na przykład „Sprzedaż”, „Inżynieria” lub „Finanse”. | ||
|
Opis
Ten atrybut wskazuje jednostkę organizacyjną, w której pracuje dana osoba. Umożliwia podział i porównywanie wyników procesu w różnych częściach firmy. Analiza procesu od zatrudnienia do odejścia z firmy według działów pozwala porównać ich wyniki. Można na przykład sprawdzić, w których działach wdrożenie trwa najdłużej, rotacja jest najwyższa lub oceny okresowe najrzadziej odbywają się zgodnie z harmonogramem. Wnioski pomagają dostosować działania usprawniające proces do potrzeb i wyzwań poszczególnych działów.
Dlaczego to ważne
Pozwala dzielić i porównywać wskaźniki procesu, takie jak rotacja i czas trwania, między różnymi jednostkami firmy.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM Onboarding. Informacja ta jest standardowym elementem danych o przypisaniu pracownika w Oracle HCM.
Przykłady
SprzedażInżynieriaFinanseZasoby ludzkie
|
|||
|
Przyczyna rozwiązania stosunku pracy
TerminationReason
|
Powód odejścia pracownika, na przykład „Dobrowolne odejście z pracy” lub „Niedobrowolne rozwiązanie stosunku pracy, wyniki pracy”. | ||
|
Opis
Ten atrybut wyjaśnia, dlaczego zakończyła się praca danej osoby w firmie. Klasyfikuje rozwiązania stosunku pracy według rodzaju, co jest podstawą analizy rotacji. W process mining przyczyna odejścia jest ważnym wymiarem analizy wzorców rotacji. Po zastosowaniu filtra można sprawdzić, czy określone doświadczenia związane z procesem, takie jak długie oczekiwanie na awans lub rzadkie oceny okresowe, wiążą się z dobrowolnym odejściem. Wnioski pomagają zespołom HR opracować ukierunkowane działania zwiększające retencję.
Dlaczego to ważne
Dostarcza kontekstu do analizy rotacji, pozwala odróżnić odejścia dobrowolne od niedobrowolnych i wspiera planowanie działań zwiększających retencję.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM. To standardowe pole uzupełniane podczas procesu rozwiązania stosunku pracy w Core HR.
Przykłady
Dobrowolne, odejście do innej firmyNiedobrowolne, wyniki pracyNiedobrowolne, redukcja zatrudnieniaPrzejście na emeryturę
|
|||
|
Stanowisko
JobRole
|
Nazwa stanowiska lub roli pracownika, na przykład „Inżynier oprogramowania” lub „Opiekun klienta”. | ||
|
Opis
Atrybut „Stanowisko” określa konkretną funkcję lub tytuł pracownika. Zapewnia bardziej szczegółowe informacje niż dział i jest niezbędny do analizy procesów dla poszczególnych ról. Atrybut ten przydaje się na dashboardach, takich jak „Rotacja pracowników według stanowiska i działu”, oraz przy obliczaniu KPI, na przykład „Rotacja na stanowiskach krytycznych”. Pomaga ustalić, czy obsadzenie niektórych stanowisk jest trudniejsze, wdrożenie trwa dłużej lub rotacja jest wyższa. Wnioski mogą wspierać planowanie zatrudnienia, zarządzanie talentami i usprawnianie procesów dla konkretnych ról.
Dlaczego to ważne
Umożliwia analizę według stanowisk i pomaga wykrywać problemy procesowe, luki w zgodności lub wzorce rotacji dotyczące określonych funkcji.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM Onboarding. Informacja ta jest częścią danych o stanowisku lub roli pracownika w Core HR.
Przykłady
Inżynier oprogramowaniaStarszy opiekun klientaPartner biznesowy HRAnalityk finansowy
|
|||
|
Użytkownik
UserId
|
Identyfikator użytkownika, na przykład przedstawiciela HR lub menedżera, który wykonał daną czynność. | ||
|
Opis
Ten atrybut wskazuje osobę odpowiedzialną za wykonanie konkretnego zadania w procesie obsługi pracownika. Może to być rekruter, który przedstawił ofertę, administrator HR, który przeprowadził weryfikację I-9, lub menedżer, który zatwierdził awans. Analiza procesu według użytkownika pomaga wskazać potrzeby szkoleniowe, ocenić rozkład obciążenia pracą i porównać wyniki poszczególnych osób lub zespołów. Może na przykład ujawnić, czy określone osoby regularnie powodują opóźnienia lub odstępstwa od procesu, albo czy sprawniej realizują zadania.
Dlaczego to ważne
Przypisuje czynności procesowe konkretnym osobom, co pozwala analizować obciążenie pracą i wyniki zasobów oraz wskazywać potrzeby szkoleniowe.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM Onboarding. Informacje te znajdują się zwykle w polach „Utworzył” lub „Ostatnio zaktualizował” w rekordach transakcji.
Przykłady
j.smithe.davishr.admin01
|
|||
|
Źródło rekrutacji
RecruitmentSource
|
Kanał, za pośrednictwem którego zatrudniono pracownika, na przykład „LinkedIn”, „Polecenie pracownika” lub „Strona kariery firmy”. | ||
|
Opis
Ten atrybut wskazuje źródło skutecznej rekrutacji, czyli kanał, dzięki któremu kandydat złożył aplikację i został zatrudniony. Dane te są zwykle zbierane na wczesnym etapie rekrutacji i przypisywane do dokumentacji nowego pracownika. Analiza źródeł rekrutacji pomaga usprawniać pozyskiwanie talentów. Dashboard „Skuteczność źródeł rekrutacji” pozwala porównywać dla każdego kanału współczynniki konwersji, czas rekrutacji i jakość zatrudnienia. Dzięki temu można kierować działania rekrutacyjne i budżet do najskuteczniejszych kanałów.
Dlaczego to ważne
Pozwala ocenić skuteczność różnych kanałów pozyskiwania kandydatów oraz lepiej planować rekrutację i związane z nią wydatki.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM Onboarding lub Oracle Recruiting Cloud. Informacja ta jest często zbierana podczas składania aplikacji.
Przykłady
LinkedInPolecenie pracownikaStrona kariery firmyIndeed
|
|||
|
Data rozwiązania stosunku pracy
TerminationDate
|
Oficjalny ostatni dzień pracy pracownika. | ||
|
Opis
Data rozwiązania stosunku pracy oznacza oficjalny koniec zatrudnienia w firmie. Jest ważnym punktem odniesienia w procesie odejścia z firmy, między innymi przy końcowym rozliczeniu wynagrodzenia, zakończeniu świadczeń i odebraniu dostępu do systemów. W process mining data ta służy do obliczania całkowitego stażu pracy w połączeniu z datą zatrudnienia. Jest też punktem odniesienia przy analizie procesu odejścia z firmy i ocenie, czy wszystkie związane z nim zadania wykonano na czas.
Dlaczego to ważne
Wyznacza koniec cyklu życia pracownika, umożliwiając obliczenie stażu pracy i analizę terminowości procesu odejścia z firmy.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM. To standardowe pole uzupełniane podczas procesu rozwiązania stosunku pracy w Core HR.
Przykłady
2024-05-312023-12-152024-01-05
|
|||
|
Identyfikator zapotrzebowania na stanowisko
JobRequisitionId
|
Unikalny identyfikator zapotrzebowania na stanowisko, które doprowadziło do zatrudnienia pracownika. | ||
|
Opis
Identyfikator zapotrzebowania na stanowisko łączy nowego pracownika z pierwotnym wnioskiem o obsadzenie stanowiska. Pozwala powiązać rekrutację i wdrożenie z wcześniejszymi etapami pozyskiwania talentów. Uwzględnienie tego identyfikatora umożliwia analizę całego procesu od momentu otwarcia rekrutacji. Jest niezbędny do obliczenia pełnego KPI „Czas rekrutacji” i sprawdzenia, jak cechy zapotrzebowania, takie jak priorytet lub poziom stanowiska, wpływają na dalszą rekrutację i wdrożenie.
Dlaczego to ważne
Łączy przebieg procesu dotyczącego pracownika z pierwotnym wnioskiem o zatrudnienie. Umożliwia analizę czasu rekrutacji od początku do końca i powiązanie wyników zatrudnienia ze szczegółami zapotrzebowania.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle Recruiting Cloud lub HCM. Identyfikator jest generowany w module rekrutacyjnym i powinien być powiązany z dokumentacją nowego pracownika.
Przykłady
REQ-2023-05-102JR-FIN-00348001567
|
|||
|
Jednostka biznesowa
BusinessUnitName
|
Większy dział lub jednostka biznesowa, do której należy pracownik. | ||
|
Opis
Jednostka biznesowa to nadrzędna struktura organizacyjna, która często odpowiada odrębnej linii produktowej, obszarowi usług lub regionowi geograficznemu. Zapewnia szerszy kontekst organizacyjny niż dział. Analiza procesów na poziomie jednostek biznesowych pomaga kadrze kierowniczej porównywać wyniki głównych części firmy. Ułatwia wykrywanie problemów systemowych i dobrych praktyk w dużej jednostce, które można następnie rozwiązać lub upowszechnić w całej organizacji.
Dlaczego to ważne
Umożliwia agregowanie i porównywanie wskaźników procesów na poziomie głównych jednostek organizacyjnych.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM. Informacja ta jest zwykle częścią danych o przypisaniu pracownika i hierarchii organizacyjnej.
Przykłady
Produkty konsumenckieOprogramowanie dla przedsiębiorstwUsługi chmuroweDoradztwo globalne
|
|||
|
Lokalizacja
Location
|
Miejsce pracy lub kraj, w którym pracuje dana osoba. | ||
|
Opis
Ten atrybut określa lokalizację geograficzną, na przykład biuro, miasto lub kraj, w którym pracuje dana osoba. Procesy HR mogą się znacznie różnić w zależności od lokalnych przepisów prawa pracy i praktyk biznesowych. Analiza według lokalizacji pomaga wykrywać regionalne różnice w wynikach procesu. Na przykład weryfikacja przeszłości kandydata może trwać dłużej w niektórych krajach ze względu na lokalne przepisy. Umożliwia to monitorowanie i usprawnianie procesów z uwzględnieniem lokalizacji.
Dlaczego to ważne
Umożliwia analizę procesu według lokalizacji geograficznej i wskazuje regionalne różnice w czasie trwania, zgodności oraz przebiegu procesu.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM. To standardowy element danych o przypisaniu pracownika lub jego danych osobowych.
Przykłady
USANiemcyIndieWielka Brytania
|
|||
|
Ocena wyników pracy
PerformanceRating
|
Ocena przyznana pracownikowi podczas cyklu oceny okresowej, na przykład „Powyżej oczekiwań”. | ||
|
Opis
Ten atrybut zapisuje wynik oceny pracownika. Ocena stanowi ilościową lub jakościową miarę realizacji celów i spełniania oczekiwań firmy. Analiza tych danych w połączeniu z przebiegiem procesu może dostarczyć przydatnych wniosków. Można na przykład sprawdzić, czy oceny wyników pracy wiążą się z czasem oczekiwania na awans albo czy pracownicy osiągający wysokie wyniki, którzy odchodzą z firmy, doświadczali problemów związanych z procesem, takich jak opóźnione zmiany stanowiska. Atrybut ten jest ważny dla dashboardu „Zgodność z harmonogramem ocen okresowych”.
Dlaczego to ważne
Uzupełnia zdarzenia dotyczące oceny okresowej o jej wynik, umożliwiając analizę związku między wynikami pracownika, rozwojem kariery i retencją.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację modułu Oracle HCM Performance Management. Dane te są zwykle przechowywane w formularzach lub rekordach ocen okresowych.
Przykłady
Powyżej oczekiwańZgodnie z oczekiwaniamiWymaga poprawy5
|
|||
|
Ostatnia aktualizacja danych
LastDataUpdate
|
Znacznik czasu wskazujący, kiedy dane dotyczące tego zdarzenia zostały ostatnio odświeżone z systemu źródłowego. | ||
|
Opis
Ten atrybut wskazuje, kiedy dane zostały ostatnio pobrane i załadowane do środowiska process mining. Jest to pole metadanych informujące o aktualności zbioru danych, a nie znacznik czasu zdarzenia biznesowego. Informacja ta pozwala ocenić aktualność analizy i dashboardów. Użytkownicy mogą sprawdzić, czy przeglądają dane z wczoraj, z zeszłego tygodnia czy z poprzedniego miesiąca. Ma to znaczenie przy podejmowaniu decyzji na podstawie aktualnych informacji. Data aktualizacji jest zwykle wyraźnie widoczna na dashboardach, aby zapewnić kontekst wszystkim odbiorcom.
Dlaczego to ważne
Informuje o aktualności danych, dzięki czemu można ocenić, na ile bieżąca jest analiza procesu i zaufać przedstawionym wnioskom.
Skąd pobrać
Ten znacznik czasu jest generowany przez potok danych lub narzędzie ETL po pomyślnym zakończeniu odświeżania danych.
Przykłady
2024-05-21T04:00:00Z2024-05-20T04:00:00Z
|
|||
|
Rodzaj zatrudnienia
EmployeeType
|
Określa rodzaj zatrudnienia, na przykład „Pełny etat”, „Niepełny etat” lub „Wykonawca”. | ||
|
Opis
Ten atrybut określa charakter relacji zatrudnienia. Różne grupy pracowników często przechodzą inne warianty wdrożenia, zarządzania wynikami i procesu odejścia z firmy. Analiza procesu według rodzaju zatrudnienia może ujawnić istotne różnice. Na przykład wdrożenie wykonawcy może trwać znacznie krócej i obejmować mniej kroków niż wdrożenie pracownika zatrudnionego na pełny etat. Podział analizy według tego atrybutu ułatwia rzetelne porównania i wskazywanie możliwości usprawnienia procesów dla poszczególnych grup.
Dlaczego to ważne
Pozwala podzielić analizę procesu według rodzaju zatrudnienia i wykryć różnice w przebiegu oraz wymaganiach dotyczących poszczególnych grup pracowników.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM. To standardowa informacja o przypisaniu pracownika w Core HR.
Przykłady
Pracownik zatrudniony na pełny etatPracownik zatrudniony na niepełny etatWykonawcaStażysta
|
|||
|
Stanowisko krytyczne
IsCriticalRole
|
Wskaźnik określający, czy stanowisko pracownika ma krytyczne znaczenie dla powodzenia organizacji. | ||
|
Opis
To wyliczany atrybut logiczny, który wskazuje stanowiska istotne dla ciągłości działania lub realizacji celów strategicznych, a także wymagające unikalnych umiejętności trudnych do zastąpienia. Klasyfikację tę zwykle ustalają zespoły HR i kadra kierownicza na podstawie planowania zatrudnienia. Wskaźnik jest niezbędny do obliczenia KPI „Rotacja na stanowiskach krytycznych”. Pozwala skupić analizę na odejściach osób o kluczowych kompetencjach i kierować działania zwiększające retencję tam, gdzie mogą przynieść największy efekt. Filtrowanie dashboardów według tego atrybutu pomaga wykrywać problemy procesowe dotyczące najważniejszych pracowników.
Dlaczego to ważne
Pozwala monitorować i analizować cykl życia oraz rotację pracowników na najważniejszych stanowiskach, a także ustalać priorytety działań zwiększających retencję.
Skąd pobrać
Atrybut ten jest wyliczany przez porównanie wartości „JobRole” z ustaloną przez firmę listą stanowisk krytycznych.
Przykłady
truefalse
|
|||
|
Status weryfikacji przeszłości kandydata
BackgroundCheckStatus
|
Końcowy wynik weryfikacji przeszłości kandydata, na przykład „Zakończona, bez zastrzeżeń” lub „Wymaga weryfikacji”. | ||
|
Opis
Ten atrybut zapisuje wynik weryfikacji przeszłości kandydata, która jest ważnym etapem procesu wdrożenia. Status określa, czy rekrutacja może przebiegać bez przeszkód, czy potrzebne są dodatkowe działania i weryfikacja. Analiza rozkładu statusów pomaga ocenić jakość kandydatów pochodzących z różnych źródeł rekrutacji. Jest też niezbędna przy analizie dashboardu „Czas weryfikacji przeszłości kandydata”, ponieważ sprawy wymagające dodatkowej weryfikacji mogą naturalnie trwać dłużej. Uwzględnienie tego kontekstu zapobiega błędnej interpretacji danych.
Dlaczego to ważne
Podaje wynik ważnego kroku wdrożenia, uzupełnia analizę czasu trwania procesu i pomaga wykrywać ponowne wykonanie pracy lub ścieżki wyjątków.
Skąd pobrać
Należy sprawdzić dokumentację Oracle HCM Onboarding. Dane mogą pochodzić z modułu wdrożeniowego lub zintegrowanego zewnętrznego dostawcy usług weryfikacji przeszłości kandydatów.
Przykłady
Zakończona, bez zastrzeżeńWymaga weryfikacjiAnulowanaW toku
|
|||
|
System źródłowy
SourceSystem
|
Wskazuje system, z którego pobrano dane o zdarzeniu, na przykład „Oracle HCM Onboarding”. | ||
|
Opis
Ten atrybut wskazuje system informatyczny, z którego pochodzi każdy rekord zdarzenia. W złożonym środowisku HR dane pracownika mogą pochodzić z głównego systemu HCM, modułu wdrożeniowego, systemu płacowego lub narzędzia do zarządzania wynikami. Oznaczenie źródła każdego zdarzenia ma duże znaczenie dla zarządzania danymi i rozwiązywania problemów. W analizie informacja o systemie źródłowym pomaga zrozumieć punkty integracji i możliwe rozbieżności. Jeśli na przykład konfiguracja listy płac się opóźnia, warto wiedzieć, czy zdarzenia pochodzą z głównego systemu HCM, czy z osobnej aplikacji płacowej.
Dlaczego to ważne
Dostarcza informacji o pochodzeniu danych, potrzebnych do ich weryfikacji, analizy integracji i zrozumienia procesu obsługiwanego w wielu systemach.
Skąd pobrać
Zwykle jest to stała wartość dodawana podczas ekstrakcji danych w celu oznaczenia źródła zbioru danych.
Przykłady
OracleHCMOnboardingOracleCoreHROracleRecruiting
|
|||
|
Terminowa konfiguracja listy płac
PayrollSetupOnTime
|
Wskaźnik określający, czy pracownika dodano do listy płac przed oficjalną datą zatrudnienia. | ||
|
Opis
Ten obliczany atrybut logiczny mierzy, czy dotrzymano ważnego SLA w procesie wdrożenia pracownika: konfiguracja listy płac musi zostać zakończona przed datą rozpoczęcia pracy. Wartość jest wyznaczana przez porównanie znacznika czasu zdarzenia „Konfiguracja listy płac zakończona” z datą zatrudnienia pracownika. Atrybut ten bezpośrednio zasila KPI „Terminowość konfiguracji listy płac”. Zamiast porównywać daty podczas analizy, można filtrować, agregować i prezentować prostą wartość logiczną na dashboardach. Ułatwia to szybkie wskazanie działów lub regionów, w których konfiguracja listy płac często nie jest gotowa na czas. Ma to istotny wpływ na zadowolenie nowych pracowników.
Dlaczego to ważne
Bezpośrednio mierzy zgodność z ważnym SLA w procesie wdrożenia pracownika. Pokazuje, jak sprawnie przebiega konfiguracja listy płac i jaki ma to wpływ na doświadczenia nowych pracowników.
Skąd pobrać
Wartość jest obliczana podczas transformacji danych. Dla każdego case porównuje się atrybut „EventTimestamp” zdarzenia „Konfiguracja listy płac zakończona” z atrybutem „HireDate”.
Przykłady
truefalse
|
|||
|
Zgodność z zasadami
IsCompliant
|
Flaga wskazująca, czy przebieg case jest zgodny z oczekiwaną ścieżką procesu i regułami zgodności. | ||
|
Opis
Ten obliczany atrybut logiczny określa, czy zdarzenia z cyklu życia pracownika są zgodne z ustalonymi modelami zgodności lub regułami biznesowymi. Przykładowo, weryfikacja przeszłości kandydata może być wymagana przed zatwierdzeniem oferty, a określone szkolenie może być przypisywane w ciągu 30 dni od zatrudnienia. Atrybut ten bezpośrednio zasila KPI „Odsetek naruszeń zasad HR”. Oznaczenie przypadków niezgodnych z zasadami pozwala łatwo określić skalę ryzyka i przeanalizować przyczyny odchyleń. Złożone kontrole zgodności sprowadzają się do jednej wartości, którą można łatwo raportować i monitorować.
Dlaczego to ważne
Pokazuje, w jakim stopniu przestrzegane są ważne reguły biznesowe i przepisy. Umożliwia bieżące monitorowanie ryzyka naruszeń i podejmowanie działań ograniczających to ryzyko.
Skąd pobrać
Wartość oblicza się w narzędziu process mining lub warstwie transformacji danych, stosując zestaw reguł biznesowych do sekwencji działań i ich atrybutów.
Przykłady
truefalse
|
|||
Działania w procesie od zatrudnienia do odejścia pracownika
| Działanie | Opis | ||
|---|---|---|---|
|
Oferta przyjęta
|
To działanie oznacza, że kandydat formalnie przyjął ofertę pracy. Rozpoczyna procesy przedwdrożeniowe i wdrożeniowe w Oracle HCM. | ||
|
Dlaczego to ważne
To ważny punkt początkowy ścieżki pracownika. Analiza czasu od tego zdarzenia do kolejnych etapów pozwala ocenić sprawność przekazania kandydata z rekrutacji do wdrożenia.
Skąd pobrać
Zwykle dane pochodzą z modułu rekrutacyjnego. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy status oferty kandydata zmienia się na „Accepted” lub podobny, co rozpoczyna proces wdrożenia.
Rejestrowanie
Ustalane na podstawie zmiany statusu oferty pracy kandydata.
Typ zdarzenia
inferred
|
|||
|
Pracownik rozpoczął pracę
|
To oficjalna data zatrudnienia, od której pracownik staje się aktywnym członkiem organizacji. Oznacza zmianę statusu z oczekującego pracownika na aktywny rekord w głównym systemie HR. | ||
|
Dlaczego to ważne
To jeden z głównych punktów cyklu życia pracownika. Stanowi podstawę do pomiaru czasu wdrożenia i czasu potrzebnego do osiągnięcia pełnej produktywności.
Skąd pobrać
Odpowiada uzupełnieniu pola „Hire Date” i zmianie statusu HR pracownika na „Active”. To podstawowa transakcja w module Core HR.
Rejestrowanie
Rejestrowane na podstawie daty wejścia w życie działania „Hire” w rekordzie pracownika.
Typ zdarzenia
explicit
|
|||
|
Rozpoczęcie rozwiązania stosunku pracy
|
To formalny początek procesu odejścia z firmy, uruchamiany po złożeniu wypowiedzenia lub podjęciu decyzji o rozwiązaniu stosunku pracy. Rozpoczyna wszystkie kolejne zadania związane z odejściem. | ||
|
Dlaczego to ważne
To zdarzenie rozpoczyna ostatni etap cyklu życia pracownika. Stanowi punkt wyjścia do pomiaru czasu procesu odejścia z firmy i analizy rotacji.
Skąd pobrać
To jawne działanie HR rejestrowane w Oracle Core HR, gdy menedżer lub administrator HR składa wniosek o rozwiązanie stosunku pracy z pracownikiem.
Rejestrowanie
Rejestrowane na podstawie daty wejścia w życie działania „Rozwiązanie stosunku pracy” w dokumentacji pracownika.
Typ zdarzenia
explicit
|
|||
|
Rozpoczęto ścieżkę wdrożenia
|
To działanie oznacza utworzenie i przypisanie nowemu pracownikowi formalnego planu wdrożenia lub listy kontrolnej. W systemie rozpoczyna się wówczas oficjalny proces wdrożenia. | ||
|
Dlaczego to ważne
Oznacza przejście od przygotowań przed rozpoczęciem pracy do właściwego wdrożenia. To ważny punkt pomiaru całkowitego czasu i spójności procesu wdrożenia.
Skąd pobrać
To jawne zdarzenie rejestrowane, gdy specjalista HR lub proces automatyczny przypisuje „Journey” do rekordu oczekującego pracownika lub pracownika.
Rejestrowanie
Rejestrowane na podstawie utworzenia ścieżki wdrożenia przypisanej pracownikowi.
Typ zdarzenia
explicit
|
|||
|
Zakończenie zadań związanych z odejściem
|
Ta czynność oznacza wykonanie wszystkich wymaganych kroków związanych z odejściem, takich jak zwrot sprzętu, przekazanie wiedzy i końcowe rozliczenie wynagrodzenia. Potwierdza prawidłowe zamknięcie dokumentacji pracownika. | ||
|
Dlaczego to ważne
To ostatnia czynność w cyklu życia pracownika. Wyznacza koniec pomiaru średniego czasu procesu odejścia z firmy i pozwala ocenić, czy proces przebiegł sprawnie i zgodnie z wymaganiami.
Skąd pobrać
Wnioskowane na podstawie zakończenia głównego procesu lub listy kontrolnej odejścia przypisanej pracownikowi w Oracle HCM.
Rejestrowanie
Wnioskowane na podstawie znacznika czasu zakończenia całego procesu odejścia z firmy lub ostatniego zadania w sekwencji.
Typ zdarzenia
inferred
|
|||
|
Zakończono konfigurację listy płac
|
Oznacza moment, w którym dane nowego pracownika zostały w pełni przetworzone, a pracownik jest aktywny w systemie płacowym. Obejmuje to dane bankowe, potrącenia podatkowe i informacje o wynagrodzeniu. | ||
|
Dlaczego to ważne
Terminowa konfiguracja listy płac wpływa na satysfakcję nowych pracowników i jest ważnym wskaźnikiem sprawności operacyjnej HR. To działanie pozwala mierzyć KPI terminowego uruchomienia listy płac.
Skąd pobrać
Można je ustalić na podstawie ukończenia zadań związanych z listą płac w ścieżce wdrożenia lub zmiany statusu pracownika w głównym module płacowym.
Rejestrowanie
Ustalane na podstawie daty ukończenia wszystkich zadań związanych z listą płac w ramach wdrożenia.
Typ zdarzenia
inferred
|
|||
|
Awans zatwierdzony
|
Ta czynność oznacza ostateczne zatwierdzenie awansu pracownika. To ważny pozytywny etap rozwoju jego kariery. | ||
|
Dlaczego to ważne
To zdarzenie kończy proces mobilności wewnętrznej. Umożliwia obliczenie KPI „Czas zatwierdzania mobilności wewnętrznej” i analizę tempa rozwoju kariery.
Skąd pobrać
Rejestrowane po ostatecznym zatwierdzeniu transakcji awansu w workflow. Zapisywana jest data wejścia awansu w życie.
Rejestrowanie
Rejestrowane w systemie workflow po ostatecznym zatwierdzeniu awansu.
Typ zdarzenia
explicit
|
|||
|
Przeprowadzenie rozmowy końcowej
|
Oznacza zakończenie rozmowy końcowej z odchodzącym pracownikiem. Zwykle jest ona realizowana jako zadanie w ramach procesu odejścia z firmy. | ||
|
Dlaczego to ważne
Dostarcza jakościowych danych o przyczynach odejścia. Śledzenie zakończenia rozmowy pozwala regularnie zbierać cenne informacje zwrotne.
Skąd pobrać
Zwykle jest śledzona jako zadanie ręczne na liście kontrolnej lub w procesie odejścia z firmy. Zdarzeniem jest zakończenie tego zadania.
Rejestrowanie
Wnioskowane na podstawie daty zakończenia zadania „Rozmowa końcowa” w procesie odejścia z firmy.
Typ zdarzenia
inferred
|
|||
|
Przeprowadzono ocenę okresową
|
Oznacza zakończenie formalnego cyklu oceny okresowej pracownika. Zdarzenie powtarza się w trakcie zatrudnienia. | ||
|
Dlaczego to ważne
Analiza częstotliwości i regularności ocen pomaga sprawdzić, czy przestrzegane są zasady zarządzania wynikami, oraz ocenić wpływ ocen na rozwój i retencję pracowników.
Skąd pobrać
Informacje te są rejestrowane w module Oracle HCM Performance Management. Zdarzenie odpowiada końcowemu zatwierdzeniu lub statusowi ukończenia dokumentu oceny.
Rejestrowanie
Ustalane na podstawie daty ukończenia formularza lub procesu oceny okresowej.
Typ zdarzenia
inferred
|
|||
|
Przesłano dane nowego pracownika
|
Oznacza zakończenie przez nowego pracownika zadań związanych z gromadzeniem danych osobowych. Obejmuje to podanie informacji osobistych, wypełnienie formularzy podatkowych i dostarczenie innych wymaganych dokumentów. | ||
|
Dlaczego to ważne
Kompletność i terminowość tego działania mają znaczenie dla kolejnych etapów, takich jak konfiguracja listy płac. Opóźnienia mogą powodować poważne problemy na dalszych etapach procesu.
Skąd pobrać
Ustalane na podstawie znacznika czasu ukończenia konkretnego zadania lub grupy zadań związanych z gromadzeniem danych osobowych w ramach ścieżki wdrożenia.
Rejestrowanie
Ustalane na podstawie daty ukończenia zadania „Personal Information” lub jego odpowiednika.
Typ zdarzenia
inferred
|
|||
|
Przydzielono szkolenie
|
To działanie oznacza przydzielenie nowemu pracownikowi szkolenia obowiązkowego lub wymaganego na danym stanowisku. Zwykle odbywa się to za pośrednictwem zintegrowanego systemu zarządzania nauczaniem (LMS). | ||
|
Dlaczego to ważne
Dzięki temu nowi pracownicy spełniają wymagania i są przygotowani do pełnienia swoich ról. Analiza tego działania pozwala mierzyć terminowość przydzielania szkoleń i wykrywać braki.
Skąd pobrać
Dane pochodzą z Oracle Learning Cloud lub integracji z zewnętrznym systemem LMS. Zdarzenie oznacza utworzenie przydziału szkolenia powiązanego z identyfikatorem pracownika.
Rejestrowanie
Rejestrowane, gdy administrator ds. szkoleń lub reguła automatyczna przypisuje pracownikowi kurs.
Typ zdarzenia
explicit
|
|||
|
Rozpoczęto weryfikację przeszłości
|
Oznacza formalne rozpoczęcie weryfikacji przeszłości nowego pracownika. Zwykle jest ona obsługiwana jako osobne zadanie na liście kontrolnej lub ścieżce wdrożenia. | ||
|
Dlaczego to ważne
Weryfikacja przeszłości często stanowi wąskie gardło. Rejestrowanie czasu jej rozpoczęcia jest niezbędne do pomiaru i optymalizacji KPI czasu weryfikacji przeszłości.
Skąd pobrać
Zdarzenie jest prawdopodobnie rejestrowane w chwili przypisania zadania „Background Check” lub zmiany jego statusu na „In Progress” w ścieżce wdrożenia pracownika w Oracle HCM.
Rejestrowanie
Ustalane na podstawie zmiany statusu zadania weryfikacji przeszłości lub daty jego utworzenia.
Typ zdarzenia
inferred
|
|||
|
Rozpoczęto zmianę stanowiska
|
Oznacza rozpoczęcie procesu zmiany stanowiska, działu lub lokalizacji pracownika. Może to być awans, przeniesienie na równorzędne stanowisko lub inna zmiana wewnętrzna. | ||
|
Dlaczego to ważne
To działanie stanowi punkt początkowy pomiaru sprawności mobilności wewnętrznej. Długi czas między rozpoczęciem procesu a zatwierdzeniem może wskazywać na wąskie gardła.
Skąd pobrać
Rejestrowane, gdy menedżer lub specjalista HR inicjuje w Core HR działanie „Zmiana stanowiska” lub „Awans” dotyczące pracownika.
Rejestrowanie
Dane pochodzą z dziennika transakcji dotyczącego działań HR, takich jak „Zmiana stanowiska”, „Przeniesienie” lub „Awans”.
Typ zdarzenia
explicit
|
|||
|
Zakończono weryfikację formularza I-9
|
Oznacza wypełnienie obowiązkowego amerykańskiego formularza I-9, Employment Eligibility Verification. To ważny etap zapewnienia zgodności przy zatrudnianiu pracowników w USA. | ||
|
Dlaczego to ważne
Śledzenie tego działania jest niezbędne, aby zapewnić zgodność z przepisami i uniknąć kar prawnych. To obowiązkowy etap procesu wdrożenia.
Skąd pobrać
Dane pochodzą ze statusu ukończenia dedykowanego zadania I-9 w ścieżce wdrożenia Oracle HCM. Zadanie to często zawiera osobne pola na daty weryfikacji.
Rejestrowanie
Ustalane na podstawie statusu ukończenia i znacznika czasu zadania dotyczącego formularza I-9.
Typ zdarzenia
inferred
|
|||
|
Zakończono weryfikację przeszłości
|
Oznacza pomyślne zakończenie weryfikacji przeszłości. Jej wynik decyduje o tym, czy można kontynuować proces zatrudnienia. | ||
|
Dlaczego to ważne
Znacznik czasu tego zdarzenia jest niezbędny do obliczenia całkowitego czasu weryfikacji przeszłości. Opóźnienia na tym etapie bezpośrednio wpływają na datę rozpoczęcia pracy.
Skąd pobrać
Zdarzenie jest rejestrowane, gdy status zadania „Background Check” zmienia się na „Completed” lub „Cleared” w ścieżce wdrożenia pracownika.
Rejestrowanie
Ustalane na podstawie zmiany statusu zadania weryfikacji przeszłości na końcowy status „completed”.
Typ zdarzenia
inferred
|
|||
Instrukcje ekstrakcji danych
Gotowi do rozpoczęcia?
Ten szablon zawiera informacje potrzebne do rozpoczęcia usprawniania procesu od zatrudnienia do odejścia pracownika. Już dziś zacznij poprawiać przebieg ścieżki pracownika.
Zacznij usprawniać cykl życia pracownika już dziś
Skróć cykl od zatrudnienia do odejścia pracownika o 30% i popraw doświadczenia pracowników.
Nie trzeba podawać danych karty płatniczej. Konfiguracja zajmuje kilka minut.