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案例查看器

案例查看器

案例查看器用于深入查看单个案例。仪表板和流程图展示汇总与模式,而案例查看器聚焦到一个案例,清楚呈现发生了什么、何时发生,以及每一步关联的数据。


何时使用案例查看器

当您想从模式走向证据时,请使用案例查看器:

  • 深入查看KPI或图表背后的具体案例
  • 弄清某个案例为何更慢或表现不同
  • 真实的事件序列验证洞察
  • 在案例层面探索成本、自动化与时间

分析最佳实践

先用仪表板发现信号,再切换到案例查看器,理解背后的具体案例。


打开案例探索器

点击右侧边栏中的案例探索器
左侧将显示可用案例列表。选择一个案例即可打开案例详情视图。

案例探索器(含案例列表和案例详情视图)

选择案例

  • 使用 案例列表 浏览或搜索案例ID
  • 选择一个案例以打开其详情
  • 使用 Set as filter 将所选案例应用到全局筛选

切换案例后,案例详情面板会立即更新。


案例详情

案例详情视图分为四个标签页:

  • 时间线
  • 信息
  • 统计
  • 数据

每个标签页都从不同角度呈现同一案例。


时间线

时间线标签按时间顺序展示所选案例的活动流。

  • 活动按执行顺序排列
  • 条形展示事件之间的持续时间
  • 横轴表示时间
  • 每一行对应案例中的一个活动

该视图便于发现延迟、等待时间和耗时较长的步骤。


信息

信息标签显示所选案例的概要指标,例如:

  • 开始日期——案例开始时间
  • 完成日期——案例完成时间
  • 总时长——案例持续时间
  • 事件数
  • 活动数
  • 数据集数
  • 活动总次数
  • 总成本
  • CO₂总量(如有)

该标签页提供紧凑摘要,一眼即可掌握要点。


统计

统计标签为数值型事件或案例属性提供统计摘要。

每个字段可能包含:

  • 首个值与最后一个值
  • 最高值与最低值
  • 平均值、中位数、众数
  • 标准差

这有助于理解单个案例内部的差异,例如各活动的成本波动。


数据

数据标签以表格形式展示所选案例的原始事件级数据

每一行代表一个事件,通常包含:

  • 活动名称
  • 时间戳
  • 成本(如有)
  • 自动化标记或其他事件属性

该视图适合精确检查、核对,以及导出明细。


常用排查流程

  1. 在仪表板中发现异常或模式
  2. 打开案例查看器
  3. 选择相关案例
  4. 查看时间线以理清流程与延迟
  5. 信息中查看整体指标
  6. 统计分析数值波动
  7. 数据中核对事件明细

隐私提示

案例详情可能包含敏感信息。是否可见取决于您所在组织的数据与访问权限。


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