จำลองกระบวนการเพื่อวิเคราะห์สถานการณ์สมมติ

จำลองการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการของคุณเอง

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · รวมอยู่ในไลเซนส์ Process Intelligence · ดูผลลัพธ์ได้รวดเร็วหลังอัปโหลด

จำลองกระบวนการเพื่อวิเคราะห์สถานการณ์สมมติ

ใช้ผลการจำลองประกอบการตัดสินใจ

เปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงกระบวนการกับข้อมูลพื้นฐานจาก process mining

การจำลองกระบวนการช่วยให้คุณทดสอบสถานการณ์สมมติโดยใช้แบบจำลองที่สร้างจากข้อมูลกระบวนการ เปรียบเทียบทางเลือกก่อนตัดสินใจว่าจะเปลี่ยนแปลงอย่างไร.

วิเคราะห์สถานการณ์สมมติ

ตั้งค่าสถานการณ์และเปรียบเทียบผลลัพธ์เคียงข้างกัน

  • ปรับระดับทรัพยากร อัตราการมาถึง ความน่าจะเป็นในการกำหนดเส้นทาง และวิธีจัดการคิว
  • เปรียบเทียบหลายสถานการณ์กับข้อมูลพื้นฐานปัจจุบัน
  • ใช้เวลารอ ความยาวคิว และปริมาณงานที่เสร็จเพื่อเปรียบเทียบแต่ละสถานการณ์
  • กำหนดช่วงวันที่จำลองและช่วงวอร์มอัปเพื่อให้เปรียบเทียบผลได้.
เปรียบเทียบผลการจำลองกับข้อมูลกระบวนการที่สังเกตได้
เปรียบเทียบผลการจำลองกับข้อมูลกระบวนการที่สังเกตได้
กำหนดค่าองค์ประกอบและการตั้งค่าการจำลอง
กำหนดค่าองค์ประกอบและการตั้งค่าการจำลอง

วางแผนทรัพยากรและกำลังรองรับ

สร้างแบบจำลองความพร้อมของทรัพยากรและเปรียบเทียบว่าแผนต่าง ๆ อาจส่งผลต่อผลการดำเนินงานของกระบวนการอย่างไร

  • กำหนดบทบาท ตารางเวลา และความพร้อมของทรัพยากร
  • ตั้งเวลาทำงาน กะ และรอบเวลาให้สอดคล้องกับปฏิทินและความต้องการ
  • สร้างแบบจำลองข้อจำกัดด้านกำลังรองรับเพื่อดูว่าคิวอาจสะสมตรงไหน
  • ระบุจุดที่เวลารอและคิวเพิ่มขึ้นเมื่อกำลังรองรับมีจำกัด
  • เปรียบเทียบข้อแลกเปลี่ยนระหว่างความเร็วกับเวลารอในแต่ละสถานการณ์.
กำหนดค่าความพร้อมของทรัพยากรและกำลังรองรับ
กำหนดค่าความพร้อมของทรัพยากรและกำลังรองรับ

การจำลองที่อิงข้อมูลและแบบจำลอง

ใช้ข้อมูล process mining ประกอบการสร้างแบบจำลองการจำลอง

  • ดึงอัตราการมาถึงและระยะเวลาจากบันทึกเหตุการณ์
  • ใช้คำแนะนำจาก AI ช่วยกำหนดพารามิเตอร์การจำลอง
  • จำลองแอตทริบิวต์ที่กำหนดเองและการกำหนดเส้นทางแบบมีเงื่อนไข
  • ส่งออกผลการจำลองเป็นตารางข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ต่อ.
กำหนดค่าการจำลองโดยใช้ข้อมูลกระบวนการ
กำหนดค่าการจำลองโดยใช้ข้อมูลกระบวนการ
เปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงกระบวนการกับข้อมูลของคุณ

การจำลองกระบวนการ

สิ่งที่คุณสร้างแบบจำลองได้

การจำลองเหตุการณ์ไม่ต่อเนื่อง

จำลองแต่ละเคสขณะเคลื่อนผ่านกิจกรรมตามเวลา แล้วเปรียบเทียบปริมาณงานที่เสร็จ เวลารอ และการใช้ทรัพยากรในแต่ละสถานการณ์.

ดูว่าการเปลี่ยนแปลงที่เสนออาจส่งผลต่อผลการดำเนินงานของกระบวนการอย่างไรก่อนนำไปใช้.

วางแผนทรัพยากร

กำหนดบทบาท ตารางเวลา และความพร้อมของทรัพยากร เปรียบเทียบว่าการเปลี่ยนแปลงจำนวนบุคลากรอาจส่งผลต่อระยะเวลารอบงาน คิว และกำลังรองรับอย่างไร.

เปรียบเทียบทางเลือกด้านจำนวนบุคลากรโดยใช้ข้อมูลพื้นฐานของกระบวนการชุดเดียวกัน.

ความแปรผันของเวลา

ใช้การแจกแจงแบบปกติ เอ็กซ์โพเนนเชียล สม่ำเสมอ สามเหลี่ยม และรูปแบบอื่น เพื่อจำลองความแปรผันของเวลาที่ใช้ในกิจกรรม.

เปรียบเทียบสถานการณ์ที่คำนึงถึงความแปรผันในกระบวนการของคุณ.

ข้อจำกัดด้านกำลังรองรับ

กำหนดขีดจำกัดกำลังรองรับของกิจกรรมและทรัพยากร เพื่อดูว่าคิวอาจเกิดขึ้นตรงไหนเมื่อปริมาณงานแตกต่างกัน.

ระบุคอขวดที่อาจเกิดขึ้นก่อนเปลี่ยนกระบวนการ.

สถานการณ์ที่ AI แนะนำ

AI สามารถแนะนำสถานการณ์จำลองและพารามิเตอร์โดยอิงจากข้อมูลกระบวนการของคุณ ตรวจสอบคำแนะนำแล้วเลือกสิ่งที่ต้องการทดสอบ.

ใช้คำแนะนำที่อิงข้อมูลเพื่อกำหนดแนวทางวิเคราะห์สถานการณ์.

พารามิเตอร์จากข้อมูลกระบวนการ

ดึงพารามิเตอร์ เช่น อัตราการมาถึงและระยะเวลา จากข้อมูล process mining เพื่อสร้างดิจิทัลทวินของกระบวนการ.

เริ่มจากข้อมูลกระบวนการที่สังเกตได้ แทนการป้อนพารามิเตอร์ทุกค่าเอง.

คู่มือการปรับปรุงกระบวนการ

ใช้ผลการจำลองร่วมกับคู่มือการปรับปรุงกระบวนการเพื่อวางแผนขั้นตอนถัดไป คู่มือมีเนื้อหาเกี่ยวกับ SAP, Salesforce, ServiceNow และระบบอื่น ๆ.

นำผลจากสถานการณ์จำลองไปใช้วางแผนปรับปรุงได้จริง.
เปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงกระบวนการกับข้อมูลของคุณ

ความสามารถด้านการจำลอง

การจำลองเหตุการณ์แบบไม่ต่อเนื่อง
อัลกอริทึมการแจกแจง
การสร้างแบบจำลองทรัพยากรและกำลังรองรับ
กลยุทธ์การจัดคิวและปฏิทินเวลาทำงาน
ช่วงวันที่และช่วงวอร์มอัปสำหรับการจำลอง
การตั้งค่าการจำลองที่ AI สร้างขึ้น AI
เปรียบเทียบผลการจำลองกับข้อมูลกระบวนการที่สังเกตได้

ProcessMind ตอบโจทย์อย่างไร

การจำลองที่เชื่อมโยงกับข้อมูลกระบวนการ

เครื่องมือจำลองแบบแยกต่างหาก

กรอกพารามิเตอร์ด้วยตนเอง

คุณป้อนพารามิเตอร์ของโมเดลเอง.

ProcessMind

ใช้ข้อมูลกระบวนการกำหนดพารามิเตอร์

ใช้ข้อมูลกระบวนการประกอบการกำหนดพารามิเตอร์การจำลอง.

เครื่องมือจำลองแบบแยกต่างหาก

แยกจาก process mining

คุณจัดการโมเดลจำลองแยกจากข้อมูล process mining.

ProcessMind

ทำ process mining สร้างแบบจำลอง และจำลองได้ในแพลตฟอร์มเดียว

เริ่มจำลองด้วยข้อมูลกระบวนการที่ค้นพบ.

เครื่องมือจำลองแบบแยกต่างหาก

ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

เครื่องมือบางอย่างต้องติดตั้งและตั้งค่าในเครื่อง.

ProcessMind

ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์

จำลองกระบวนการผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์บนเดสก์ท็อป.

เครื่องมือจำลองแบบแยกต่างหาก

กำหนดสถานการณ์ด้วยตนเอง

คุณกำหนดพารามิเตอร์และสถานการณ์จำลองเอง.

ProcessMind

AI ช่วยแนะนำสถานการณ์และพารามิเตอร์

คำแนะนำจาก AI ช่วยให้คุณระบุและตั้งค่าสถานการณ์ที่จะทดสอบได้.

เครื่องมือจำลองแบบแยกต่างหาก

สร้างโมเดลแยกต่างหาก

คุณสร้างโมเดลกระบวนการเพื่อใช้จำลอง.

ProcessMind

จำลองโมเดลโดยอิงจากกระบวนการที่ค้นพบ

ใช้ข้อมูลจากการค้นพบกระบวนการประกอบการกำหนดโมเดลจำลอง.

เครื่องมือจำลองแบบแยกต่างหาก

ต้องมีไลเซนส์สำหรับการจำลองแยกต่างหาก

ค่าไลเซนส์ขึ้นอยู่กับเครื่องมือจำลองและแพ็กเกจที่คุณเลือก.

ProcessMind

รวมอยู่ในที่นั่ง Process Intelligence

การจำลองกระบวนการรวมอยู่ในไลเซนส์ Process Intelligence.

ระดับความพร้อม

การจำลองกระบวนการมีประโยชน์เมื่อใด?

การจำลองกระบวนการมีประโยชน์เมื่อคุณมีข้อมูลพื้นฐานของกระบวนการ และต้องการเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงที่เสนอในด้านทรัพยากร กำลังการรองรับ หรือเส้นทางการทำงาน.
Step 3 of 3
ระดับความพร้อม 1

พื้นฐานกระบวนการ

สร้างแบบจำลองและจัดทำเอกสารกระบวนการ เพื่อให้ทีมเข้าใจตรงกันและเห็นภาพชัดเจน.

นักวิเคราะห์ธุรกิจ จัดทำและดูแลเอกสารกระบวนการและโมเดล BPMN.
เจ้าของกระบวนการ กำหนดวิธีทำงานและดูแลให้กระบวนการเป็นมาตรฐานเดียวกัน.
อ่านเพิ่มเติม
ระดับความพร้อม 2

สถาปัตยกรรมกระบวนการ

กำหนดและจัดการภาพรวมกระบวนการ เพื่อให้การปฏิบัติการสอดคล้องกับกลยุทธ์และข้อกำหนด.

สถาปนิกกระบวนการ ออกแบบภาพรวมกระบวนการ โครงสร้างการกำกับดูแล และรูปแบบความรับผิดชอบระดับองค์กร.
ผู้จัดการการเปลี่ยนแปลง จัดแนวกระบวนการให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และโครงการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ.
อ่านเพิ่มเติม
ขั้นตอนถัดไป
ระดับความพร้อม 3

ข้อมูลเชิงลึกด้านกระบวนการ

ใช้ข้อมูลและ AI เพื่อทำความเข้าใจผลการดำเนินงาน คาดการณ์ผลลัพธ์ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง.

ผู้จัดการความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติการ ใช้ข้อมูลเพื่อระบุคอขวด ติดตาม KPI และขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง.
นักวิเคราะห์ process mining วิเคราะห์การทำงานจริงของกระบวนการ ค้นหาจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ และตรวจสอบผลการปรับปรุง.
อ่านเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

การจำลองกระบวนการประเมินว่ากระบวนการอาจทำงานอย่างไรภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด โดยจำลองกรณีต่างๆ ที่เคลื่อนผ่านกิจกรรม รวมถึงระยะเวลาของกิจกรรม วิธีส่งต่องาน และจุดที่ทรัพยากรหรือกำลังการรองรับมีจำกัด.

ผลลัพธ์ใช้เปรียบเทียบสถานการณ์ ไม่ใช่คำรับประกัน ใช้ผลลัพธ์เพื่อประเมินทางเลือกก่อนตัดสินใจเปลี่ยนแปลง.

ข้อมูลพื้นฐานจาก process mining ช่วยให้คุณเห็นภาพการทำงานปัจจุบันของกระบวนการโดยอิงจากข้อมูล ProcessMind ดึงอัตราการเข้ามาของงานและระยะเวลาของกิจกรรมจากข้อมูล process mining แล้วใช้พารามิเตอร์เหล่านี้ประกอบการสร้างโมเดลจำลอง.

การเชื่อมโยงนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ใช้งานได้จริงสำหรับการวิเคราะห์แบบ what-if โดยใช้โมเดลที่อิงจากพฤติกรรมกระบวนการที่สังเกตได้ ตรวจสอบและปรับสมมติฐาน จากนั้นเปรียบเทียบสถานการณ์ที่เสนอกับข้อมูลพื้นฐาน.

หากต้องการดูวิธีสร้างข้อมูลพื้นฐาน โปรดอ่านเรื่อง process mining.

ปรับข้อมูลนำเข้าที่ส่งผลต่อการไหลของกรณีและการใช้ทรัพยากร แล้วเปรียบเทียบผลลัพธ์ของแต่ละสถานการณ์:

ทรัพยากร: เปลี่ยนบทบาท ความพร้อม ตาราง เวลาทำงาน และกะ กำลังการรองรับ: กำหนดขีดจำกัดของกิจกรรมและทรัพยากร เพื่อดูว่าคิวอาจเกิดขึ้นตรงไหน เส้นทางการทำงาน: เปลี่ยนความน่าจะเป็นของเส้นทางและกลยุทธ์การจัดคิว ปริมาณงานและเวลา: ปรับอัตราการเข้ามาของงาน และใช้การแจกแจงทางสถิติเพื่อแทนความผันแปรของเวลา ช่วงเวลาจำลอง: กำหนดช่วงวันที่และช่วงวอร์มอัปเพื่อให้เปรียบเทียบผลลัพธ์ได้

ตัวเลือกเหล่านี้ช่วยวางแผนทรัพยากรและวิเคราะห์กำลังการรองรับ คุณใช้สำรวจข้อแลกเปลี่ยนได้ แต่ผลลัพธ์ไม่ได้รับประกันว่าจะเกิดขึ้นจริง.

ProcessMind รวมการค้นพบกระบวนการ การวิเคราะห์กระบวนการ และการจำลองไว้ด้วยกัน เริ่มจากกระบวนการที่ค้นพบ ใช้ข้อมูลของกระบวนการนั้นประกอบการสร้างโมเดล แล้วเปรียบเทียบสถานการณ์ได้โดยไม่ต้องสร้างโมเดลกระบวนการใหม่ในเครื่องมือแยกต่างหาก.

คุณยังส่งออกผลการจำลองเป็นตารางข้อมูลเพื่อนำไปวิเคราะห์ต่อได้ หากต้องการดูภาพรวมว่าการค้นพบและการสร้างแบบจำลองทำงานร่วมกันอย่างไร โปรดอ่านเรื่องการสร้างแบบจำลองกระบวนการและ process mining.

ดิจิทัลทวินของกระบวนการคือโมเดลที่ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของกระบวนการเป็นข้อมูลประกอบ โมเดลแสดงการไหลของกรณี ระยะเวลา เส้นทางการทำงาน ทรัพยากร และข้อจำกัด เพื่อให้คุณสำรวจได้ว่าสมมติฐานที่ต่างกันอาจส่งผลต่อผลลัพธ์อย่างไร.

โมเดลนี้ใช้เพื่อการวิเคราะห์ ไม่ใช่สำเนาการปฏิบัติงานแบบเรียลไทม์ ผลการจำลองขึ้นอยู่กับข้อมูล พารามิเตอร์ และสมมติฐานที่คุณป้อน.

ใช้การเปรียบเทียบสถานการณ์ประกอบการตัดสินใจ ไม่ใช่ใช้แทนดุลยพินิจในการปฏิบัติงาน ตรวจสอบสมมติฐานของแต่ละสถานการณ์ เปรียบเทียบผลลัพธ์กับข้อมูลพื้นฐานจาก process mining และพิจารณาว่าเงื่อนไขในโมเดลสะท้อนการเปลี่ยนแปลงที่คุณกำลังประเมินหรือไม่.

หากต้องการภาพรวมที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับการวิเคราะห์กระบวนการ โปรดดูวิธีวิเคราะห์กระบวนการของคุณ หากต้องการทำความเข้าใจความหมายของดิจิทัลทวินในบริบทที่กว้างขึ้น โปรดอ่านดิจิทัลทวินคืออะไร.

จำลองการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการของคุณ

ใช้ช่วงทดลองใช้ฟรีเพื่อสร้างโมเดลกระบวนการและเปรียบเทียบสถานการณ์ด้วยข้อมูลที่คุ้นเคย ผลลัพธ์ช่วยให้คุณประเมินทางเลือกได้ แต่ไม่ได้รับประกันว่าจะเกิดอะไรขึ้นหลังนำไปใช้.