ProcessMind introduceert processimulatie voor digitale modellen

AMSTERDAM, NEDERLAND

ProcessMind heeft een simulatie-engine voor processen gelanceerd waarmee je digital twins van bedrijfsprocessen kunt maken. Gebruik data uit de bedrijfsvoering om een proces te modelleren en test daarna verschillende scenario’s voordat je veranderingen doorvoert.

Wat bedoelen we met een digitaal model?

Een digital twin is hier een digitaal model van een bedrijfsproces, geen 3D-model of model van fysieke bedrijfsmiddelen. ProcessMind gebruikt procesdata om te laten zien hoe het werk verloopt en hoe voorgestelde veranderingen de prestaties kunnen beïnvloeden.

Met een digital twin van een proces kun je scenario’s testen op basis van een model voordat je het echte proces verandert. Lees wat een digital twin van een organisatie is om te zien hoe het bredere concept op organisaties van toepassing is.

Hoe werkt de simulatie-engine?

De engine haalt parameters uit geüploade event logs, zoals het aantal binnenkomende cases, de duur van activiteiten en de benodigde capaciteit. Gebruik deze parameters om een procesmodel in te stellen en scenario’s te analyseren.

ProcessMind gebruikt discrete event simulation (DES). Daarbij verandert de systeemstatus bij specifieke gebeurtenissen. Deze methode past bij bedrijfsprocessen met activiteiten met een vast begin en einde, capaciteit die op specifieke momenten wordt toegewezen en cases die verschillende routes volgen.

Procesverbetering was altijd een kwestie van gissen: je voert een verandering door en hoopt dat die werkt. Met digital twins kun je op één middag tien scenario’s testen en kiezen voor het scenario met de grootste kans van slagen.

Christiaan Esmeijer, oprichter van ProcessMind

Wat kun je testen?

Gebruik de simulatie-engine om vragen te onderzoeken zoals:

• Wat gebeurt er als je capaciteit anders verdeelt?
• Welk effect kan een herontwerp van het proces op de prestaties hebben?
• Hoeveel capaciteit heb je mogelijk nodig als de volumes veranderen?
• Hoe verschillen scenario’s voor automatisering van elkaar?
• Wat kan er gebeuren als je een voorgestelde oplossing doorvoert?

De simulatie voert virtuele procesinstanties uit op basis van tijdsverdelingen, beschikbare capaciteit en instroompatronen die zijn afgeleid van de brondata. De voorspellingen omvatten doorlooptijd, doorvoer, wachttijd en wachtrijlengte.

Wat kun je instellen?

Pas variabelen in scenario’s aan en vergelijk meerdere scenario’s naast elkaar. De engine ondersteunt ook analyses van beschikbare capaciteit en het opsporen van bottlenecks bij verschillende volumes.

De engine ondersteunt normale, exponentiële, uniforme, driehoekige en lognormale kansverdelingen. Stel per activiteit de verwerkingstijd, benodigde capaciteit en kans op overslaan in.

Hoe past simulatie bij process mining?

De simulatie-engine werkt samen met de bestaande mogelijkheden voor process mining en BPMN-modellering van ProcessMind. De beoogde workflow: ontdek een proces aan de hand van event data, maak met de geëxtraheerde parameters een digital twin van het proces en simuleer voorgestelde veranderingen.

De simulatie-engine haalt parameters rechtstreeks uit event logs. Daardoor is er minder handmatig instelwerk nodig dan doorgaans bij processimulatie.

Christiaan Esmeijer, oprichter van ProcessMind

Wat betekent de lancering voor je proceswerk?

Process mining laat zien hoe werk in de praktijk verloopt. Met simulatie onderzoek je mogelijke veranderingen aan de hand van een model dat is gebaseerd op operationele data. Vergelijk scenario’s voordat je beslist wat je doorvoert. De simulatie verandert je proces niet.

Het platform wordt gehost in datacenters in de EU en voldoet aan de AVG.

Lees wat een digital twin van een organisatie is

Bekijk processimulatie op /platform/process-simulation.