Které nástroje pro process mining byste měli v roce 2026 zvážit?

Nástroje pro process mining, které zařadíte do užšího výběru, závisí na vašich systémech, otázkách, na které potřebujete odpovědět, a týmu, který bude výsledky využívat. Toto srovnání pro rok 2026 hodnotí Celonis, SAP Signavio, UiPath, Apromore a ProcessMind podle stejných praktických kritérií: vhodnosti, náročnosti první užitečné analýzy, cenového modelu a průběžné práce.

Pokud se teprve rozhodujete, zda je pro vás process mining vhodný, začněte článkem Co je process mining. Pokud už chcete porovnat produkty, použijte níže uvedená kritéria k sestavení užšího výběru a otestujte jej na vlastních procesních datech.

Jak jsme porovnávali tyto nástroje pro process mining

Srovnání má smysl jen tehdy, když víte, podle čeho jsme jednotlivé produkty hodnotili. Pět dodavatelů jsme posuzovali podle čtyř otázek:

Nemáme k dispozici nezávislý ověřený test, který by u všech pěti dodavatelů používal stejný záznam událostí. Berte proto tyto recenze jako strukturovaný podklad pro užší výběr, nikoli jako kontrolované srovnání. Funkce, ceny i délka nasazení se mohou měnit, proto si aktuální informace před rozhodnutím ověřte přímo u dodavatelů. Recenze je datována 6. ledna 2026.

Při vlastním vyhodnocení zadejte každému dodavateli stejnou otázku k procesu a stejný záznam událostí. Zaznamenejte, kolik práce vyžaduje příprava dat, jak dlouho trvá získat užitečný výsledek a co váš tým zvládne bez podpory dodavatele nebo partnera. Před porovnáním nástrojů se hodí znát i samotný postup: co je process mining a jak se ze záznamu událostí vytvoří pohled na proces. Kvalita nástroje závisí také na otázce, kterou mu položíte.

Širší přehled: 23 nástrojů pro process mining na jednom místě

Nejprve přehled: všechny nástroje zvažované pro tento článek, jejich zaměření, sídlo a způsob nasazení. Těchto 23 nástrojů představuje trh. Pět dodavatelů uvedených tučně v článku podrobněji hodnotíme. Jsou seřazeni abecedně, nikoli podle pořadí. Informace o dodavatelích vycházejí z jejich vlastních materiálů. Před rozhodnutím si aktuální údaje ověřte na jejich webu.

Proč podrobně hodnotíme jen pět nástrojů

Podrobný rozbor 23 produktů by jen nahradil jeden dlouhý seznam jiným. Pět níže uvedených nástrojů pokrývá hlavní přístupy, které ovlivňují výběr. Pokud některý odpovídá vašim požadavkům, projděte si otázky u něj a můžete skončit:

• Optimalizace napříč složitým podnikem s mnoha systémy: Celonis.
• Procesy úzce spojené se SAP: SAP Signavio.
• Process mining jako součást stávajícího programu automatizace: UiPath.
• Analytika a simulace, včetně nasazení on-premises: Apromore.
• Procesní architektura a data na jednom místě, aby model vždy odpovídal skutečnému procesu: ProcessMind.

Pokud vám žádný z těchto pěti nástrojů nevyhovuje, pokračujte v širším přehledu. Na konkrétních trzích se uplatňují regionální a specializované produkty: BusinessOptix, Logpickr, PAFnow a ABBYY Timeline se objevují v reálných užších výběrech, ale v tomto článku je nehodnotíme. Pokud hledáte bezplatný nástroj pro process mining, PM4Py je open-source knihovna a jediná položka v seznamu, jejíž provoz nic nestojí.

Jak si vede pět vybraných dodavatelů?

Tabulka porovnává pět nástrojů podle oblastí, které při výběru obvykle rozhodují: rozsah funkcí pro procesní architekturu, process mining, modelování, simulaci a provádění procesů, závazky vyplývající z cenového modelu a náročnost dosažení výsledku.

Legenda: ●●● hlavní přednost, ●●○ podporováno, ●○○ omezené, ○○○ není k dispozici. Hodnocení vyjadřuje naše relativní posouzení rozsahu funkcí v jednotlivých oblastech na tříbodové škále. Vychází z informací, které dodavatelé zveřejňují o svých produktech, a porovnává pět zde hodnocených nástrojů. Nejde o počet funkcí a cenová úroveň není konkrétní nabídkou. Řádek Provádění procesů / RPA vyjadřuje rozsah automatizace na úrovni robotů a orchestrace v rámci stejného produktu, nikoli to, zda platforma dokáže na základě zjištění o procesu vůbec jednat. Aktuální rozsah, ceny a možnosti nasazení si ověřte u každého dodavatele. Podrobnosti najdete v recenzích níže.

Tyto tabulky jsou výchozím bodem, nikoli žebříčkem. O tom, které produkty zařadíte do užšího výběru, by měla rozhodnout vaše data a požadavky.

Tři z pěti nástrojů mají na tomto webu podrobné přímé srovnání: Celonis a ProcessMind, SAP Signavio a ProcessMind a UiPath a ProcessMind. Vlastní srovnání mají také další nástroje z této kategorie: Appian, Camunda, Fluxicon Disco a Pega.

Apromore: co byste měli otestovat?

Apromore se představuje jako platforma pro process mining s funkcemi analytiky a simulace. Uvádí možnosti nasazení SaaS i on-premises. Aktuální rozsah produktu a možnosti nasazení si ověřte přímo u dodavatele.

Otestujte potřebné analýzy na vlastním záznamu událostí. Ověřte, jak snadno váš tým výsledky interpretuje, zda simulace pomáhá odpovídat na vaše otázky a jaké licence nebo služby vyžaduje zamýšlený rozsah. V této recenzi nemáme k dispozici jednotné ověřené srovnání cen ani nasazení Apromore.

Apromore může být vhodným kandidátem, pokud jsou pro vás analytika a simulace důležité. Porovnávejte konkrétní funkce a podporu, které potřebujete, ne obecné označení produktu na trhu.

Celonis: co byste měli posoudit?

Celonis se zaměřuje na podnikovou analýzu procesů a řízení jejich provádění. Je určen organizacím, které pracují se složitými procesy napříč více systémy.

Při hodnocení se zaměřte na rozsah nasazení, potřebná data a technické zdroje i průběžnou práci nutnou k provozu platformy. Požádejte o přehled nákladů na licence, nasazení a služby pro váš případ použití. Ověřené aktuální srovnání cen a nasazení nemáme, proto si tyto informace vyžádejte přímo od Celonis.

Celonis vám může vyhovovat, pokud pracujete s širokým rozsahem procesů a máte tým i zdroje potřebné k podpoře podnikové platformy. Pokud je vaším prvním cílem jediná jednoduchá analýza, ověřte, zda požadavky na nastavení a provoz odpovídají této potřebě.

ProcessMind: propojení procesní architektury s daty

Většina nástrojů v tomto seznamu řeší jen jednu polovinu problému. Nástroje pro process mining ukazují, co vyplývá z dat, ale dokumentaci nechávají v jiné aplikaci. Modelovací nástroje uchovávají zamýšlený proces, ale nepropojují ho se záznamem událostí. ProcessMind vychází z opačného předpokladu: procesní architektura a data mají být propojené.

Nastavitelná hierarchie procesů (obvykle L1 až L5), mapy hodnotových toků, vlastnictví procesů a modely BPMN jsou ve stejném pracovním prostoru jako data o událostech získaná pomocí process mining. Model můžete ověřit porovnáním se skutečností, animovat na reálných případech a simulovat ještě před rozhodnutím o změně. Parametry simulace, například četnost příchodů a délka trvání, se odvozují z vašich dat, nikoli ručně zadávají. Díky tomu se z diagramu stává funkční digitální dvojče procesu.

Právě proto stojí za to ProcessMind posoudit: dokumentace se nerozchází s provozem a každý model, který tým udržuje aktuální, odpovídá na otázku ověřitelnou pomocí dat.

Otestujte jeden proces od začátku do konce: nahrajte záznam událostí, zobrazte proces, vytvořte model a nasimulujte změnu. Ověřte, zda platforma odpovídá vašim zdrojům dat, rozsahu procesů i lidem, kteří potřebují přístup, a podívejte se na zveřejněné ceny za licenci. Začít bez projektu nasazení je způsob, jak platformu vyzkoušet, nikoli její funkce. Pokud potřebujete rozsáhlé vlastní integrace napříč mnoha systémy, zahrňte je do stejného testu a porovnejte nabídky jednotlivých dodavatelů.

SAP Signavio: jak dobře zapadá do vašeho prostředí SAP?

SAP představuje Signavio jako platformu pro procesy v organizacích využívajících SAP. Zahrnuje process mining, modelování a správu procesů. V této skupině nástrojů je jeho rozsah funkcí pro process mining menší než u specializovaných platforem. Výhodou je nativní přístup k SAP a související procesní obsah. Analytickou část proto důkladně otestujte na vlastním záznamu událostí.

Ověřte, jak dobře platforma podporuje systémy a procesy, které potřebujete řešit. Zeptejte se, co zahrnuje konfigurace, kterou hodnotíte, jakou práci musí odvést váš tým a jak platforma podporuje procesy mimo SAP, které potřebujete analyzovat. Aktuální ceny a podmínky nasazení si ověřte u SAP.

SAP Signavio může být vhodným kandidátem, pokud je SAP ústřední součástí vašich procesů. Pokud potřebujete užší využití process mining nebo pracujete hlavně mimo SAP, porovnejte náročnost a rozsah s jinými možnostmi.

UiPath: hodí se process mining k vašemu programu automatizace?

UiPath spojuje process mining s širší platformou pro automatizaci. Zjišťování a analýza procesů tak doplňují iniciativy v oblasti automatizace.

Pokud už máte program automatizace, otestujte, zda vám process mining pomůže najít a posoudit vhodné příležitosti. Ověřte také, zda funkce process mining odpovídají na vaše otázky k procesům bez nutnosti širšího projektu automatizace. Aktuální rozsah produktu, možnosti nasazení a ceny si ověřte u UiPath.

UiPath stojí za zvážení, pokud jsou analýza procesů a automatizace propojenými prioritami. Pokud potřebujete pouze process mining, porovnejte ho s nástroji určenými pro užší požadavky.

Jak porovnat ceny a dobu do prvního přínosu?

Nesrovnávejte ceny licencí bez porovnání rozsahu. Požádejte každého dodavatele, aby oddělil cenu softwaru, nasazení, přípravy dat, školení a průběžné podpory. Pokud se cena počítá za licenci, odhadněte, kolik lidí potřebuje plný přístup a kolik si vystačí se zobrazením výsledků.

Při porovnávání doby do prvního přínosu si stanovte stejné výchozí podmínky: stejnou otázku k procesu, stejný záznam událostí a jasnou definici užitečného prvního výsledku. Sledujte:

• Čas a úsilí potřebné k přípravě dat.
• Čas od importu dat po získání použitelného pohledu na proces.
• Potřebnou podporu od IT, dodavatele nebo partnera.
• Práci potřebnou k aktualizaci analýzy při změně dat.

Získáte tak užitečnější srovnání než z obecného odhadu nasazení. Zároveň zjistíte, zda nástroj vyhovuje týmu, který za něj bude po vyhodnocení odpovídat. Příklad zveřejněného cenového modelu za licenci najdete u ProcessMind, který uvádí ceny podle licence a tarifu, nikoli podle jednotlivých zakázek.

Jak sestavit užší výběr?

Nemusíte testovat každý produkt na trhu. Zúžte výběr pomocí tří otázek:

1. Které systémy a data o událostech potřebujete analyzovat?
2. Potřebujete vedle process mining také mapování procesů, simulaci nebo funkce pro automatizaci?
3. Kdo bude připravovat data, vyhodnocovat zjištění a udržovat výsledky?

Pak každý vybraný nástroj otestujte stejným způsobem. Zapojte lidi, kteří budou výsledky používat, nejen technický tým. Produkt, který vypadá dobře při ukázce, nemusí vašemu týmu vyhovovat, pokud ho nedokáže udržovat nebo pokud cenový model neodpovídá plánovanému využití.

Jako praktický začátek si před přípravou záznamu událostí přečtěte Co potřebujete k provozu process mining.

Kam process mining směřuje?

Na trhu jsou podnikové platformy, specializované produkty i open-source knihovny. Liší se rozsahem, nasazením, cenami i množstvím potřebné technické práce. Nepředpokládejte, že jeden přístup bude vyhovovat každé organizaci. Otestujte potřebné funkce na vlastních datech a s ohledem na provozní omezení.

Stejně postupujte i při posuzování tvrzení o automatizaci, AI a prediktivních poznatcích. Zeptejte se, co produkt umí dnes, jaká data potřebuje a co musí váš tým udělat, aby výsledky využil. Opřete hodnocení o otázku k procesu, na kterou lze odpovědět pomocí dat.

Otestujte nás stejně jako ostatní

Užší výběr má smysl ověřit na vlastních datech o procesech. Použijte stejný záznam událostí a stejnou otázku k procesu a porovnejte ProcessMind s ostatními nástroji, které zvažujete.