2026년에 평가할 process mining 도구는 무엇인가요?
동일한 기준으로 process mining 도구 5개를 비교한 다음, 자체 이벤트 로그로 최종 후보를 테스트하세요.
최종 후보에 포함할 process mining 도구는 사용 중인 시스템, 답을 찾으려는 질문, 분석 결과를 활용할 팀에 따라 달라집니다. 2026년 비교에서는 Celonis, SAP Signavio, UiPath, Apromore, ProcessMind를 적합성, 첫 유용한 분석 결과를 얻기까지 필요한 작업, 비용 모델, 지속적인 운영 작업이라는 동일한 실무 기준으로 살펴봅니다.
process mining이 필요한지 검토 중이라면 먼저 process mining이란 무엇인지 알아보세요. 제품 비교를 시작할 준비가 되었다면 아래 기준으로 최종 후보를 정하고 자체 프로세스 데이터로 테스트하세요.
process mining 도구를 비교한 기준
각 제품을 어떤 기준으로 평가했는지 알아야 비교 결과를 활용할 수 있습니다. 5개 공급업체를 다음 네 가지 질문으로 평가했습니다.
| 테스트 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 적합성 | 플랫폼이 사용 중인 시스템, 프로세스 범위, 팀에 적합한가요? |
| 도입 후 효과를 확인하기까지 걸리는 시간 | 데이터를 준비하고 첫 유용한 분석 결과를 얻으려면 얼마나 많은 작업이 필요한가요? |
| 비용 모델 | 사용자 좌석 기준인가요, 맞춤형인가요, 아니면 더 큰 플랫폼 및 서비스와 연계되나요? |
| 지속적인 운영 작업 | 초기 평가 후 데이터, 분석, 프로세스 지식을 누가 관리해야 하나요? |
5개 공급업체 모두에 동일한 이벤트 로그를 적용해 독립적으로 검증한 테스트는 공개되어 있지 않습니다. 따라서 이 리뷰는 통제된 벤치마크가 아니라 최종 후보를 체계적으로 좁히기 위한 자료로 활용하세요. 공급업체별 기능, 가격, 도입 일정은 달라질 수 있으므로 결정 전에 최신 정보를 각 공급업체에 직접 확인하세요. 이 리뷰의 기준일은 2026년 1월 6일입니다.
직접 평가할 때는 모든 공급업체에 동일한 프로세스 질문과 이벤트 로그를 제공하세요. 데이터 준비에 필요한 작업, 유용한 결과를 얻기까지 걸리는 시간, 공급업체나 파트너의 지원 없이 팀이 할 수 있는 일을 기록하세요. 도구를 비교하기 전에 방법을 알아두면 도움이 됩니다. process mining이 무엇이며 이벤트 로그가 어떻게 프로세스 화면으로 바뀌는지 확인하세요. 도구의 성능은 어떤 질문을 제시하는지에 따라 달라집니다.
전체 후보: process mining 도구 23개 한눈에 보기
먼저 전체 후보를 살펴보세요. 이 페이지에서 고려한 도구와 적합한 용도, 본사 위치, 배포 방식을 정리했습니다. 23개 도구가 전체 후보군이며, 자세히 검토한 5개 공급업체는 굵게 표시했습니다. 이 5개는 순위가 아니라 알파벳순으로 나열했습니다. 공급업체 정보는 각 업체가 공개한 내용을 기준으로 작성했으므로 결정 전에 웹사이트에서 최신 정보를 확인하세요.
| 공급업체 | 적합한 용도 | 본사 | 회사 규모 | 배포 방식 |
|---|---|---|---|---|
| ABBYY | 문서 중심의 여정 | Milpitas, US | 엔터프라이즈 | SaaS |
| Appian | BPM과 마이닝을 하나의 플랫폼에서 활용 | McLean, US | 엔터프라이즈 | SaaS |
| Apromore | 분석과 사용 편의성의 균형 | Carlton, AU | 중견기업 | SaaS / 온프레미스 |
| ARIS (Software AG) | 실시간 모니터링과 규정 준수 | Darmstadt, DE | 엔터프라이즈 | SaaS / 온프레미스 |
| Automation Anywhere | RPA 중심의 프로세스 탐색 | San Jose, US | 엔터프라이즈 | SaaS |
| Celonis | 엔터프라이즈 전반의 최적화 | Munich, DE | 엔터프라이즈 | SaaS |
| Decisions | 규칙 기반 BPA와 마이닝 | Virginia Beach, US | 중견 시장 | 온프레미스 |
| Fluxicon Disco | 실무자 중심의 프로세스 탐색 | Eindhoven, NL | 소규모 / 중견기업 | 온프레미스 |
| IBM | 엔터프라이즈 규모의 process mining | Armonk, US | 엔터프라이즈 | SaaS / 온프레미스 |
| iGrafx | 엔드투엔드 프로세스 인텔리전스 | Tualatin, US | 중견기업 | SaaS / 온프레미스 |
| Mehrwerk mpmX | BI 통합형 process mining | Karlsruhe, DE | 중견기업 | SaaS / 온프레미스 |
| Microsoft Power Automate | Microsoft 기술 스택 자동화 | Redmond, US | 엔터프라이즈 | SaaS |
| Mindzie | 간편한 마이닝과 빠른 시작 | Southlake, US | 소규모 | SaaS / 온프레미스 |
| PM4Py | 개발자와 데이터 과학자용 오픈소스 | Germany | 소규모 프로젝트 | 온프레미스 |
| Pega | 고객 경험에 맞춘 운영 | Cambridge, US | 엔터프라이즈 | SaaS / 온프레미스 |
| ProcessMaker | 오픈 코어 워크플로와 마이닝 | Durham, US | 중견 시장 | SaaS / 온프레미스 |
| ProcessMind | 데이터와 연결된 프로세스 아키텍처 | Deventer, NL | 소규모 / 중견기업 | SaaS |
| Puzzledata ProDiscovery | APAC 및 특정 분야 프로그램 | Seoul, KR | 소규모 | SaaS / 온프레미스 |
| QAD Process Intelligence | 제조 ERP 환경 | Santa Barbara, US | 엔터프라이즈 | 온프레미스 |
| QPR ProcessAnalyzer | 규정 준수 및 리스크 분석 | Helsinki, FI | 중견기업 / 대기업 | 온프레미스 / SaaS |
| SAP Signavio | SAP 중심의 혁신 | Berlin, DE | 엔터프라이즈 | SaaS |
| UiPath | 자동화 연계형 마이닝 | New York, US | 엔터프라이즈 | SaaS / 온프레미스 |
| Worksoft | SAP 중심의 프로세스 탐색과 테스트 | Dallas, US | 중견 시장 | SaaS |
자세히 검토한 도구는 왜 5개뿐인가요?
23개 제품을 모두 같은 깊이로 검토하면 긴 목록이 또 하나 생길 뿐입니다. 아래 5개는 실제 평가에서 선택을 좌우하는 도입 경로를 보여줍니다. 조건에 맞는 도구가 있다면 관련 질문을 검토한 뒤 다음 단계로 넘어가세요.
- 여러 시스템으로 이루어진 복잡한 엔터프라이즈 환경의 최적화: Celonis.
- SAP와 연계된 프로세스 업무: SAP Signavio.
- 기존 자동화 프로그램과 함께 마이닝 활용: UiPath.
- 온프레미스 배포를 포함한 분석과 시뮬레이션: Apromore.
- 프로세스 아키텍처와 데이터를 하나로 연결해 모델이 실제 프로세스와 계속 일치하도록 관리: ProcessMind.
이 5개가 조건에 맞지 않는다면 전체 후보 목록에서 다음 도구를 찾아보세요. BusinessOptix, Logpickr, PAFnow, ABBYY Timeline 같은 지역별 또는 특정 분야 제품도 실제 평가 후보에 오르지만, 여기서는 자세히 다루지 않습니다. 무료 process mining 도구부터 살펴보려면 PM4Py를 확인하세요. 목록에서 실행 비용이 들지 않는 유일한 오픈소스 라이브러리입니다.
5개 공급업체는 어떻게 다른가요?
아래 표는 대부분의 평가에서 중요한 항목을 기준으로 5개 도구를 비교합니다. 프로세스 아키텍처, 마이닝, 모델링, 시뮬레이션, 실행 기능의 깊이와 비용 모델, 결과를 얻기까지 필요한 작업을 살펴봅니다.
| 항목 | Apromore | Celonis | ProcessMind | SAP Signavio | UiPath |
|---|---|---|---|---|---|
| 프로세스 아키텍처(계층, 담당자, 가치 흐름) | ●○○ | ●●○ | ●●● | ●●● | ●○○ |
| process mining(탐색, 변형, 적합성 검사) | ●●● | ●●● | ●●● | ●○○ | ●●● |
| 프로세스 모델링(BPMN 2.0) | ●○○ | ●●○ | ●●● | ●●● | ●○○ |
| 프로세스 시뮬레이션 | ●●○ | ●●○ | ●●● | ●○○ | ●○○ |
| 실행 / RPA | ○○○ | ●○○ | ○○○ | ●●○ | ●●● |
| 비용 수준(상대적 부담) | $$ | $$$ | $ | $$$ | $$$ |
| 도입 작업량 | 보통 | 많음 | 적음 | 많음 | 많음 |
| 첫 유용한 결과까지 걸리는 시간 | 며칠에서 몇 주 | 몇 달 | 당일 | 몇 달 | 몇 주 |
범례: ●●● 주요 강점, ●●○ 지원, ●○○ 제한적, ○○○ 미제공. 각 공급업체가 공개한 제품 정보를 바탕으로, 이 페이지에서 검토한 다른 4개 도구와 비교해 각 영역의 기능 수준을 3단계로 평가했습니다. 기능 개수를 나타내는 점수는 아니며, 비용은 실제 견적이 아닌 상대적 구간입니다. 실행 / RPA 항목은 동일 제품에서 제공하는 로봇 기반 자동화와 오케스트레이션의 범위를 뜻합니다. 플랫폼이 프로세스 분석 결과를 실제로 활용할 수 있는지는 나타내지 않습니다. 현재 기능 범위, 가격, 배포 방식은 각 공급업체에 확인하세요. 아래 리뷰에서 자세히 다룹니다.
| 공급업체 | 고려할 만한 경우 | 평가 중 확인할 내용 |
|---|---|---|
| Apromore | 프로세스 분석과 시뮬레이션을 평가하려는 경우 | 현재 제품 범위, 라이선스, 요구사항 지원 여부 |
| Celonis | 복잡한 엔터프라이즈 환경 전반에서 프로세스를 분석해야 하는 경우 | 범위, 도입 작업량, 가격, 운영에 필요한 팀 |
| ProcessMind | 프로세스 아키텍처와 마이닝 결과를 연결해 모델과 분석을 최신 상태로 유지하려는 경우 | 데이터 소스, 프로세스 범위, 접근이 필요한 사용자가 플랫폼에 맞는지 여부 |
| SAP Signavio | 프로세스 업무가 SAP 및 더 넓은 혁신 과제와 밀접하게 연결된 경우 | SAP 외 시스템과의 적합성, 필요한 기능, 사용 사례 설정에 필요한 작업 |
| UiPath | 자동화 프로그램과 함께 process mining을 평가하려는 경우 | 자동화와 별개로 마이닝 기능이 요구사항을 충족하는지 여부 |
이 표는 순위가 아니라 검토를 시작하기 위한 자료입니다. 어떤 제품을 최종 후보에 넣을지는 자체 데이터와 요구사항을 기준으로 결정하세요.
세 제품은 이 사이트에서 상세 비교 자료를 제공합니다. 각 항목을 자세히 확인하려면 Celonis와 ProcessMind 비교, SAP Signavio와 ProcessMind 비교, UiPath와 ProcessMind 비교를 참고하세요. 이 범주의 다른 도구도 비교 자료를 제공합니다. Appian, Camunda, Fluxicon Disco, Pega를 확인하세요.
Apromore: 무엇을 테스트해야 하나요?
Apromore는 분석과 시뮬레이션 기능을 갖춘 process mining 플랫폼으로 소개되며, SaaS와 온프레미스 배포 옵션을 제공합니다. 현재 제품 범위와 배포 옵션은 공급업체에 직접 확인하세요.
자체 이벤트 로그로 필요한 분석을 테스트하세요. 팀이 결과를 쉽게 해석할 수 있는지, 시뮬레이션으로 필요한 질문에 답할 수 있는지, 계획한 규모에 필요한 라이선스나 서비스가 무엇인지 확인하세요. 이 리뷰에서는 Apromore의 가격이나 배포 방식을 일관되고 검증된 기준으로 비교할 수 있는 자료가 없습니다.
분석과 시뮬레이션이 평가에서 중요하다면 후보로 고려할 수 있습니다. 일반적인 시장 분류에 의존하기보다 필요한 기능과 지원을 구체적으로 비교하세요.
Celonis: 무엇을 평가해야 하나요?
Celonis는 복잡한 여러 시스템에 걸친 프로세스를 운영하는 조직을 위한 엔터프라이즈 프로세스 분석 및 실행 관리 플랫폼으로 소개됩니다.
도입 범위, 필요한 데이터와 기술 리소스, 플랫폼 운영에 필요한 지속적인 작업을 중점적으로 평가하세요. 사용 사례에 필요한 라이선스, 도입, 서비스 비용을 항목별로 요청하세요. 검증된 최신 가격이나 배포 기준은 공개되어 있지 않으므로 Celonis에 직접 문의하세요.
프로세스 범위가 넓고 엔터프라이즈 플랫폼을 지원할 팀과 리소스가 있다면 Celonis가 적합할 수 있습니다. 첫 목표가 단일 프로세스의 간단한 분석이라면 설정 및 운영 요건이 그 목적에 맞는지 확인하세요.
ProcessMind: 프로세스 아키텍처와 데이터 연결하기
이 목록의 많은 도구는 질문의 한쪽만 다룹니다. 마이닝 도구는 데이터가 보여주는 내용을 분석하지만 문서는 다른 애플리케이션에 남습니다. 모델링 도구는 목표 프로세스를 관리하지만 이벤트 로그와 연결되지 않습니다. ProcessMind는 두 가지를 한곳에서 연결한다는 전제에 따라 설계되었습니다.
설정 가능한 프로세스 계층(일반적으로 L1~L5), 가치 흐름 맵, 담당자, BPMN 모델을 마이닝한 이벤트 데이터와 같은 작업 공간에서 관리합니다. 적합성 검사를 통해 모델을 실제 프로세스와 대조하고, 실제 사례를 움직임으로 확인하거나 변경을 확정하기 전에 시뮬레이션할 수 있습니다. 도착률과 소요 시간 같은 시뮬레이션 매개변수는 직접 입력하는 대신 자체 마이닝 데이터에서 가져옵니다. 이를 통해 다이어그램을 실제 프로세스의 디지털 트윈으로 구현할 수 있습니다.
이 연결 방식이 ProcessMind를 평가할 이유입니다. 문서가 실제 운영과 어긋나지 않으며, 팀이 최신 상태로 관리하는 각 모델을 데이터로 검증할 수 있습니다.
프로세스 하나를 처음부터 끝까지 테스트하세요. 이벤트 로그를 가져와 프로세스 화면과 모델을 만들고, 변경 사항을 시뮬레이션하면 됩니다. 데이터 소스, 프로세스 범위, 접근이 필요한 사용자가 모두 적합한지 확인한 뒤 공개된 사용자 좌석별 가격을 살펴보세요. 도입 프로젝트 없이 시작할 수 있다는 것은 시작 방식에 대한 설명이지, 플랫폼이 수행하는 기능을 뜻하지 않습니다. 여러 시스템에 걸친 복잡한 맞춤형 통합이 필요하다면 해당 요구사항도 동일한 테스트에 포함하고 공급업체별 견적을 비교하세요.
SAP Signavio: SAP 환경에 얼마나 잘 맞나요?
SAP는 Signavio를 process mining, 모델링, 거버넌스 기능을 포함한 SAP 환경용 프로세스 플랫폼으로 소개합니다. 이 비교 대상 중 마이닝 기능의 깊이는 전용 마이닝 플랫폼보다 제한적입니다. SAP 기본 연동과 관련 프로세스 콘텐츠가 강점이며, 자체 이벤트 로그로 분석 기능을 면밀히 테스트해야 합니다.
대상 범위에 포함된 시스템과 프로세스를 얼마나 잘 지원하는지 확인하세요. 평가 중인 구성에 무엇이 포함되는지, 팀이 해야 할 작업은 무엇인지, 분석해야 할 SAP 외 프로세스와 플랫폼이 어떻게 맞는지 문의하세요. 현재 가격과 배포 조건은 SAP에 확인하세요.
프로세스 업무에서 SAP가 중심이라면 SAP Signavio를 유력한 후보로 고려할 수 있습니다. 마이닝 범위가 좁거나 SAP 외 시스템을 주로 사용한다면 다른 옵션과 필요한 작업량 및 기능 범위를 비교하세요.
UiPath: process mining이 자동화 프로그램에 적합한가요?
UiPath는 process mining을 더 폭넓은 자동화 플랫폼과 결합해 프로세스 탐색 및 분석을 자동화 과제와 함께 제공합니다.
이미 자동화 프로그램을 운영 중이라면 process mining으로 관련 기회를 찾아 평가할 수 있는지 테스트하세요. 더 큰 자동화 프로젝트 없이도 마이닝 기능으로 프로세스 질문에 답할 수 있는지 확인하세요. 현재 제품 범위, 배포 옵션, 가격은 UiPath에 문의하세요.
프로세스 분석과 자동화가 연계된 우선 과제라면 UiPath를 평가할 만합니다. process mining만 필요하다면 더 좁은 요구사항에 맞는 도구와 비교하세요.
가격과 도입 후 효과를 확인하기까지 걸리는 시간을 어떻게 비교해야 하나요?
범위를 비교하지 않은 채 라이선스 가격만 비교하지 마세요. 각 공급업체에 소프트웨어, 도입, 데이터 준비, 교육, 지속적인 지원 비용을 구분해 달라고 요청하세요. 사용자 좌석 기준 가격이라면 전체 접근 권한이 필요한 사람과 결과만 열람하면 되는 사람이 각각 몇 명인지 추산하세요.
도입 후 효과를 확인하기까지 걸리는 시간을 비교하려면 같은 출발점을 정하세요. 동일한 프로세스 질문과 이벤트 로그를 사용하고, 첫 유용한 결과가 무엇인지 명확히 합의합니다. 다음 항목을 기록하세요.
- 데이터 준비에 필요한 시간과 작업량.
- 데이터를 가져온 뒤 활용 가능한 프로세스 화면을 얻기까지 걸리는 시간.
- IT, 공급업체 또는 파트너의 지원 필요 여부.
- 데이터가 바뀔 때 분석을 업데이트하는 데 필요한 작업.
이렇게 비교하면 일반적인 도입 기간을 추정하는 것보다 더 유용한 결과를 얻을 수 있습니다. 평가가 끝난 뒤 실제 운영을 맡을 팀에 도구가 맞는지도 확인할 수 있습니다. 사용자 좌석별 가격의 공개 사례로, ProcessMind는 프로젝트별 견적 대신 좌석과 요금제별 가격을 공개합니다.
최종 후보를 어떻게 정해야 하나요?
시장에 나온 모든 제품을 테스트할 필요는 없습니다. 다음 세 가지 질문으로 후보를 좁히세요.
- 어떤 시스템과 이벤트 데이터를 분석해야 하나요?
- 마이닝과 함께 프로세스 매핑, 시뮬레이션, 자동화 기능도 필요한가요?
- 데이터 준비, 결과 해석, 분석 유지 관리는 누가 담당하나요?
그런 다음 최종 후보에 오른 모든 공급업체에 동일한 테스트를 진행하세요. 기술팀뿐 아니라 결과를 활용할 사람들도 참여시켜야 합니다. 시연에서 좋은 성능을 보인 제품이라도 팀이 유지 관리할 수 없거나 비용 모델이 실제 사용 방식과 맞지 않으면 적합하지 않을 수 있습니다.
실무적으로 시작하려면 이벤트 로그를 준비하기 전에 process mining을 실행하는 데 필요한 사항을 확인하세요.
process mining은 어떤 방향으로 발전하고 있나요?
시장에는 엔터프라이즈 플랫폼, 전문 제품, 오픈소스 라이브러리가 있습니다. 제품마다 기능 범위, 배포 방식, 가격, 필요한 기술 작업이 다릅니다. 한 가지 방식이 모든 조직에 맞는다고 가정하지 말고, 필요한 기능을 자체 데이터와 운영 조건에 맞춰 테스트하세요.
자동화, AI, 예측 분석에 대한 주장도 같은 기준으로 확인해야 합니다. 제품이 현재 제공하는 기능, 필요한 데이터, 결과를 활용하기 위해 팀이 해야 할 일을 물어보세요. 데이터로 검증할 수 있는 프로세스 질문을 중심으로 평가하세요.
다른 도구와 동일한 조건으로 비교해 보세요
후보 도구 목록은 실제 프로세스 데이터로 시험해 봐야 의미가 있습니다. 같은 이벤트 로그와 프로세스 질문을 사용해 ProcessMind를 검토 중인 다른 도구와 비교해 보세요.
실제 로그로 후보 도구를 비교해 보세요
후보 도구를 추렸다면, 실제 이벤트 로그와 해결하려는 프로세스 질문으로 비교해야 결론을 내릴 수 있습니다.