Mely process mining eszközöket érdemes megvizsgálni 2026-ban?
Hasonlítson össze öt process mining eszközt azonos szempontok szerint, majd tesztelje a kiválasztottakat saját eseménynaplójával.
Az Ön számára szóba jöhető process mining eszközök a rendszereitől, a megválaszolandó kérdésektől és az eredményeket használó csapattól függenek. Ez a 2026-os összehasonlítás a Celonist, az SAP Signaviót, a UiPathot, az Apromore-t és a ProcessMindet azonos gyakorlati szempontok szerint vizsgálja: illeszkedés, az első hasznos elemzésig szükséges ráfordítás, díjazási modell és folyamatos munka.
Ha még azt mérlegeli, hogy megfelel-e Önnek a process mining, kezdje azzal, hogy elolvassa, mi a process mining. Ha már a termékeket hasonlítja össze, használja az alábbi szempontokat a jelöltek kiválasztásához, majd tesztelje őket saját folyamatadataival.
Így hasonlítottuk össze ezeket a process mining eszközöket
Az összehasonlítás csak akkor hasznos, ha tudja, milyen szempontok alapján értékeltük az egyes termékeket. Az öt szolgáltatót négy kérdés szerint vizsgáltuk:
| Teszt | Mit érdemes ellenőrizni? |
|---|---|
| Illeszkedés | Megfelel a platform a rendszereinek, a folyamatok körének és a csapatának? |
| Az első eredményig szükséges idő | Mennyi munka kell az adatok előkészítéséhez és az első hasznos elemzéshez? |
| Díjazási modell | Felhasználói helyenkénti, egyedi, vagy egy nagyobb platformhoz és szolgáltatásokhoz kötött a díjazás? |
| Folyamatos ráfordítás | Kinek kell az első értékelés után karbantartania az adatokat, az elemzést és a folyamatokkal kapcsolatos tudást? |
Nem áll rendelkezésre mind az öt szolgáltatót ugyanazzal az eseménynaplóval összevető, függetlenül ellenőrzött teszt. Ezért az értékeléseket inkább strukturált előszűrésként, ne ellenőrzött összehasonlító tesztként kezelje. A szolgáltatók képességei, árai és bevezetési határidői változhatnak, ezért döntés előtt közvetlenül náluk ellenőrizze az aktuális adatokat. Az értékelés 2026. január 6-i állapotot tükröz.
Saját értékeléséhez minden szolgáltatónak ugyanazt a folyamatra vonatkozó kérdést és eseménynaplót adja meg. Jegyezze fel az adatok előkészítéséhez szükséges munkát, a hasznos eredményig eltelt időt, valamint azt, hogy mit tud elvégezni a csapata a szolgáltató vagy partner segítsége nélkül. Az eszközök összehasonlítása előtt érdemes a módszert is megismerni: mi a process mining, és hogyan lesz az eseménynaplóból folyamatnézet. Az eszköz csak annyira hasznos, amennyire jó kérdést tesz fel neki.
A hosszú lista: 23 process mining eszköz röviden
Először tekintsük át a teljes kínálatot: mely eszközöket vettük számításba, mire valók, hol készülnek, és hogyan telepíthetők. A 23 eszköz adja a teljes listát; az félkövérrel jelölt öt szolgáltatót részletesen is bemutatjuk, a felsorolás pedig ábécérendben, nem rangsor szerint halad. A szolgáltatók adatai a saját közzétett információikon alapulnak. Döntés előtt ellenőrizze az aktuális részleteket a webhelyükön.
| Szolgáltató | Elsősorban erre való | Központ | Vállalatméret | Telepítés |
|---|---|---|---|---|
| ABBYY | Dokumentumközpontú folyamatok | Milpitas, US | Nagyvállalat | SaaS |
| Appian | BPM és process mining egy platformon | McLean, US | Nagyvállalat | SaaS |
| Apromore | Kiegyensúlyozott elemzés és használhatóság | Carlton, AU | Közepes | SaaS / helyszíni |
| ARIS (Software AG) | Valós idejű felügyelet és megfelelés | Darmstadt, DE | Nagyvállalat | SaaS / helyszíni |
| Automation Anywhere | Automatizálás-központú feltárás | San Jose, US | Nagyvállalat | SaaS |
| Celonis | Vállalati szintű optimalizálás | Munich, DE | Nagyvállalat | SaaS |
| Decisions | Szabályalapú BPA és process mining | Virginia Beach, US | Középvállalat | Helyszíni |
| Fluxicon Disco | Folyamatok feltárása szakembereknek | Eindhoven, NL | Kis- és középvállalat | Helyszíni |
| IBM | Nagyvállalati process mining | Armonk, US | Nagyvállalat | SaaS / helyszíni |
| iGrafx | Végpontok közötti folyamatelemzés | Tualatin, US | Közepes | SaaS / helyszíni |
| Mehrwerk mpmX | BI-integrált process mining | Karlsruhe, DE | Közepes | SaaS / helyszíni |
| Microsoft Power Automate | Automatizálás Microsoft-környezetben | Redmond, US | Nagyvállalat | SaaS |
| Mindzie | Egyszerű process mining és gyors indulás | Southlake, US | Kisvállalat | SaaS / helyszíni |
| PM4Py | Fejlesztőknek és adatelemzőknek (nyílt forráskódú) | Germany | Kis (projekt) | Helyszíni |
| Pega | Ügyfélélményhez igazított működés | Cambridge, US | Nagyvállalat | SaaS / helyszíni |
| ProcessMaker | Nyílt magú workflow és process mining | Durham, US | Középvállalat | SaaS / helyszíni |
| ProcessMind | Az adatokhoz kapcsolt folyamatarchitektúra | Deventer, NL | Kis- és középvállalat | SaaS |
| Puzzledata ProDiscovery | APAC-régió és speciális programok | Seoul, KR | Kisvállalat | SaaS / helyszíni |
| QAD Process Intelligence | Gyártási ERP-környezet | Santa Barbara, US | Nagyvállalat | Helyszíni |
| QPR ProcessAnalyzer | Megfelelési és kockázatelemzés | Helsinki, FI | Közepes / nagy | Helyszíni / SaaS |
| SAP Signavio | SAP-központú átalakítás | Berlin, DE | Nagyvállalat | SaaS |
| UiPath | Automatizáláshoz kapcsolt process mining | New York, US | Nagyvállalat | SaaS / helyszíni |
| Worksoft | SAP-központú feltárás és tesztelés | Dallas, US | Középvállalat | SaaS |
Miért csak öt eszközt értékelünk részletesen?
Ha mind a 23 terméket ilyen részletességgel vizsgálnánk, csak egy újabb hosszú listát kapna. Az alábbi öt lefedi azokat a beszerzési szempontokat, amelyek többnyire eldöntik az értékelést. Ha valamelyik megfelel az Ön igényeinek, végigveheti a hozzá tartozó kérdéseket, és szűkítheti a kört:
- Összetett, több rendszerből álló vállalati környezet optimalizálása: Celonis.
- SAP-hoz kapcsolódó folyamatmunka: SAP Signavio.
- Process mining meglévő automatizálási program mellett: UiPath.
- Elemzés és szimuláció, helyszíni telepítéssel is: Apromore.
- A folyamatarchitektúra és az adatok összekapcsolása, hogy a modell mindig a tényleges folyamatot tükrözze: ProcessMind.
Ha az öt közül egyik sem felel meg az igényeinek, a hosszú listán érdemes tovább keresnie. Egyes piacokon regionális és speciális termékek is felmerülnek: a BusinessOptix, a Logpickr, a PAFnow és az ABBYY Timeline is szerepel valós előszűrési listákon, de itt egyiket sem értékeljük részletesen. Ha ingyenes process mining eszközzel kezdene, a PM4Py a nyílt forráskódú könyvtár, és a listán szereplő egyetlen olyan megoldás, amelynek futtatása nem kerül pénzbe.
Hogyan viszonyul egymáshoz az öt szolgáltató?
A táblázat az öt szolgáltatót azok szerint a szempontok szerint értékeli, amelyek a legtöbb összehasonlításnál számítanak: milyen mélységben támogatják a folyamatarchitektúrát, a process mininget, a modellezést, a szimulációt és a végrehajtást; milyen költségekkel járnak; és mennyi munka kell az eredmény eléréséhez.
| Szempont | Apromore | Celonis | ProcessMind | SAP Signavio | UiPath |
|---|---|---|---|---|---|
| Folyamatarchitektúra (hierarchia, felelősségi körök, értékáramok) | ●○○ | ●●○ | ●●● | ●●● | ●○○ |
| Process mining (feltárás, változatok, megfelelőség) | ●●● | ●●● | ●●● | ●○○ | ●●● |
| Folyamatmodellezés (BPMN 2.0) | ●○○ | ●●○ | ●●● | ●●● | ●○○ |
| Folyamatszimuláció | ●●○ | ●●○ | ●●● | ●○○ | ●○○ |
| Végrehajtás / RPA | ○○○ | ●○○ | ○○○ | ●●○ | ●●● |
| Költségszint (relatív ráfordítás) | $$ | $$$ | $ | $$$ | $$$ |
| Bevezetési ráfordítás | Közepes | Magas | Alacsony | Magas | Magas |
| Az első hasznos eredményig szükséges idő | Napok-hetek | Hónapok | Még aznap | Hónapok | Hetek |
Jelmagyarázat: ●●● kiemelkedő képesség, ●●○ támogatott, ●○○ korlátozott, ○○○ nem érhető el. Az értékelések a szolgáltatók saját termékleírásai alapján, háromfokú skálán mutatják az egyes területek relatív mélységét a másik négy vizsgált eszközhöz képest. Nem a funkciók számát jelzik, a költségsor pedig ársávot, nem konkrét árajánlatot mutat. A Végrehajtás / RPA sor azt jelzi, milyen széles körű robotizált automatizálás és vezénylés érhető el ugyanabban a termékben, nem azt, hogy a platform képes-e egyáltalán reagálni a folyamatelemzés eredményére. A szolgáltatóktól ellenőrizze az aktuális lehetőségeket, árakat és telepítési módokat. Az alábbi öt értékelés részletesebb információt ad.
| Szolgáltató | Akkor érdemes megfontolni, ha | Ezt ellenőrizze az értékelés során |
|---|---|---|
| Apromore | Folyamatelemzést és szimulációt szeretne értékelni. | Az aktuális termékkört, a licencelést és az igényeihez szükséges támogatást. |
| Celonis | Összetett vállalati környezetben kell elemeznie a folyamatokat. | A termékkört, a bevezetési ráfordítást, az árazást és a működtetéshez szükséges csapatot. |
| ProcessMind | Össze szeretné kapcsolni a folyamatarchitektúrát a feltárt tényleges működéssel, hogy a modellek és az elemzések naprakészek maradjanak. | Hogy az adatforrásai, a folyamatok köre és a hozzáférésre jogosultak megfelelnek-e a platformnak. |
| SAP Signavio | A folyamatmunkája szorosan kapcsolódik az SAP-hoz és a szélesebb körű átalakítási igényekhez. | Az SAP-n kívüli illeszkedést, a szükséges képességeket és az alkalmazási eset beállításához szükséges munkát. |
| UiPath | A process mininget egy automatizálási program mellett szeretné értékelni. | Hogy az automatizálástól függetlenül is megfelelnek-e a process mining képességei az igényeinek. |
Ezek a táblázatok kiindulópontot adnak, nem rangsort. Az Ön adatai és igényei alapján döntse el, mely termékek kerüljenek a szűkített listára.
Az öt közül háromhoz részletes, közvetlen összehasonlítás is elérhető ezen az oldalon: Celonis és ProcessMind, SAP Signavio és ProcessMind, valamint UiPath és ProcessMind. A kategória további eszközeit is összehasonlítjuk: Appian, Camunda, Fluxicon Disco és Pega.
Apromore: mit érdemes tesztelni?
Az Apromore folyamatelemzési és szimulációs képességekkel rendelkező process mining platformként mutatja be magát, és SaaS-, valamint helyszíni telepítési lehetőségeket sorol fel. Az aktuális termékkörről és telepítési lehetőségekről közvetlenül a szolgáltatónál tájékozódjon.
Tesztelje a szükséges elemzéseket saját eseménynaplójával. Ellenőrizze, hogy a csapata mennyire könnyen értelmezi az eredményeket, a szimuláció választ ad-e a kérdéseire, és milyen licencelésre, illetve szolgáltatásokra van szükség a tervezett mérethez. Ebben az értékelésben nem áll rendelkezésre egységes, ellenőrzött ár- vagy telepítési összehasonlítás az Apromore-ról.
Akkor lehet megfelelő jelölt, ha az elemzés és a szimuláció fontos szempont az értékelésben. Általános piaci besorolás helyett az Önnek szükséges konkrét képességeket és támogatást hasonlítsa össze.
Celonis: mit érdemes felmérni?
A Celonist vállalati szintű folyamatelemzésre és működésirányításra pozicionálják, olyan szervezetek számára, amelyek összetett, több rendszeren átívelő folyamatokkal dolgoznak.
Az értékelés során összpontosítson a bevezetés terjedelmére, a szükséges adatokra és technikai erőforrásokra, valamint a platform működtetéséhez szükséges folyamatos munkára. Kérjen részletes bontást az Ön alkalmazási esetére vonatkozó licenc-, bevezetési és szolgáltatási díjakról. Nincs ellenőrzött, aktuális ár- vagy telepítési összehasonlítás, ezért közvetlenül a Celonistól kérje ezeket az adatokat.
A Celonis akkor lehet megfelelő, ha széles körű folyamatokat vizsgál, és rendelkezik a vállalati platform támogatásához szükséges csapattal és erőforrásokkal. Ha elsőként egyetlen, egyszerű elemzést szeretne elvégezni, ellenőrizze, hogy a beállítási és működtetési igények megfelelnek-e ennek a célnak.
ProcessMind: a folyamatarchitektúra összekapcsolása az adatokkal
A listán szereplő eszközök többsége a kérdés egyik felére ad választ. A process mining eszközök megmutatják, mit jeleznek az adatok, a dokumentációt pedig egy másik alkalmazásban kell kezelni. A modellezőeszközökben szerepel a tervezett folyamat, de az nem kapcsolódik az eseménynaplóhoz. A ProcessMind más alapelvre épül: az architektúrát és az adatokat össze kell kapcsolni.
A konfigurálható folyamathierarchia, jellemzően L1-től L5-ig, az értékáram-térképek, a felelősségi körök és a BPMN-modellek ugyanabban a munkaterületben találhatók, mint a feltárt eseményadatok. A modell megfelelőség-ellenőrzéssel összevethető a tényleges működéssel, valós esetekkel animálható, és módosítás előtt szimulálható. A szimuláció paraméterei, például az érkezési arányok és az időtartamok, a saját process mining adataiból származnak, nem kézzel kell megadni őket. Ettől válik az ábra a folyamat működő digitális ikerpárjává.
Ez az összekapcsolás az oka annak, hogy érdemes értékelni a platformot: a dokumentáció nem szakad el a tényleges működéstől, és minden naprakészen tartott modell olyan kérdésre ad választ, amely az adatokkal ellenőrizhető.
Teszteljen egy folyamatot az elejétől a végéig: töltsön be egy eseménynaplót, tekintse meg a folyamatot, készítsen modellt, majd szimuláljon egy módosítást. Ellenőrizze, hogy az adatforrásai, a folyamatok köre és a hozzáférésre jogosultak megfelelnek-e, majd nézze meg a közzétett, felhasználói helyenkénti árakat. A platformot bevezetési projekt nélkül is elkezdheti használni, ez azonban nem jelenti azt, hogy a platform elvégzi Ön helyett a munkát. Ha sok rendszert érintő, mély egyedi integrációkra van szüksége, ezeket is vegye fel a tesztbe, és hasonlítsa össze a szolgáltatók ajánlatait.
SAP Signavio: mennyire illeszkedik az SAP-környezetéhez?
Az SAP a Signaviót SAP-környezetben működő szervezetek folyamati platformjaként mutatja be, process mining, modellezési és irányítási képességekkel. Az itt vizsgált eszközök között a process mining képességei kevésbé mélyek, mint a kifejezetten erre szakosodott platformoké. Előnye az SAP-natív hozzáférés és a kapcsolódó folyamati tartalom, ezért az elemzési réteget érdemes különösen alaposan tesztelnie saját eseménynaplójával.
Ellenőrizze, mennyire támogatja az Ön hatókörébe tartozó rendszereket és folyamatokat. Kérdezze meg, mit tartalmaz az értékelt konfiguráció, milyen munkát kell elvégeznie a csapatának, és hogyan kezeli a platform az elemzendő, nem SAP-alapú folyamatokat. Az aktuális árakról és telepítési feltételekről az SAP-nál tájékozódjon.
Az SAP Signavio jó jelölt lehet, ha az SAP központi szerepet játszik a folyamatmunkájában. Ha szűkebb process mining alkalmazási esetre van szüksége, vagy főként SAP-n kívüli rendszerekkel dolgozik, hasonlítsa össze a szükséges ráfordítást és a termékkört más lehetőségekkel.
UiPath: illeszkedik a process mining az automatizálási programjához?
A UiPath a process mininget egy szélesebb automatizálási platformmal egyesíti: a folyamatok feltárása és elemzése az automatizálási kezdeményezések mellett érhető el.
Ha már működik automatizálási programja, tesztelje, hogy a process mining segít-e azonosítani és értékelni a megfelelő lehetőségeket. Azt is ellenőrizze, hogy az elemzési képességek választ adnak-e a folyamatokkal kapcsolatos kérdéseire egy nagyobb automatizálási projekt nélkül. Az aktuális termékkörről, telepítési lehetőségekről és árakról a UiPathnál tájékozódjon.
A UiPathot akkor érdemes értékelni, ha a folyamatelemzés és az automatizálás egyaránt fontos. Ha kizárólag process miningre van szüksége, hasonlítsa össze olyan eszközökkel, amelyek jobban megfelelnek ennek a szűkebb igénynek.
Hogyan hasonlítsa össze az árakat és az első eredményig szükséges időt?
Ne hasonlítsa össze a licencárakat a termékkör összevetése nélkül. Kérje meg a szolgáltatókat, hogy külön tüntessék fel a szoftver, a bevezetés, az adatok előkészítése, a képzés és a folyamatos támogatás költségét. Ha a díjazás felhasználói helyenként történik, becsülje meg, hány embernek kell teljes hozzáférés, és hányan csak az eredményeket tekintenék meg.
Az első eredményig szükséges idő összehasonlításához egyezzenek meg a közös kiindulási feltételekben: ugyanaz a folyamatra vonatkozó kérdés, ugyanaz az eseménynapló és az első hasznos eredmény egyértelmű meghatározása. Kövesse nyomon:
- Az adatok előkészítéséhez szükséges időt és munkát.
- Az adatimportálástól a használható folyamatnézet elkészültéig eltelt időt.
- Az IT-től, a szolgáltatótól vagy egy partnertől szükséges támogatást.
- Az elemzés frissítéséhez szükséges munkát, amikor változnak az adatok.
Így hasznosabb összehasonlítást kap, mint egy általános bevezetési becslésből. Azt is láthatja, hogy az eszköz megfelel-e annak a csapatnak, amely az értékelés után működtetni fogja. A felhasználói helyenkénti díjazás közzétett példájaként a ProcessMind felhasználói hely és csomagszint szerint teszi közzé az árait, nem pedig projektenként ad ajánlatot.
Hogyan állítson össze szűkített listát?
Nem kell a piacon elérhető összes terméket tesztelnie. Három kérdéssel szűkítse a kört:
- Mely rendszereket és eseményadatokat kell elemeznie?
- Szüksége van a process mining mellett folyamatmodellezésre, szimulációra vagy automatizálási képességekre is?
- Ki készíti elő az adatokat, értelmezi az eredményeket és tartja karban az elemzést?
Ezután minden kiválasztott szolgáltatónál végezze el ugyanazt a tesztet. A technikai csapat mellett az eredményeket használókat is vonja be. Egy termék a bemutatón jól teljesíthet, de mégsem feltétlenül megfelelő, ha a csapata nem tudja fenntartani, vagy a díjazási modell nem illik a tervezett használathoz.
Gyakorlati kiindulópontként olvassa el, mire van szüksége a process mining használatához, mielőtt előkészíti az eseménynaplót.
Merre tart a process mining?
A piacon nagyvállalati platformok, speciális termékek és nyílt forráskódú könyvtárak is elérhetők. A termékkör, a telepítés, az árak és a szükséges technikai munka eltérhet. Ne feltételezze, hogy egyetlen megoldás minden szervezetnek megfelel. Saját adataival és működési feltételeivel tesztelje a szükséges képességeket.
Ugyanez érvényes az automatizálásra, az AI-ra és az előrejelző elemzésekre vonatkozó állításokra is. Kérdezze meg, mit tud ma a termék, milyen adatokra van szüksége, és mit kell tennie a csapatának az eredmény felhasználásához. Az értékelést olyan folyamatra vonatkozó kérdésre alapozza, amelynek válaszát ellenőrizni tudja.
Tegyen minket is ugyanannak a tesztnek a részévé
A szűkített lista csak akkor segít a döntésben, ha a saját folyamatadataival is teszteli az eszközöket. Ugyanazt az eseménynaplót és folyamatkérdést használva hasonlítsa össze a ProcessMindot a többi szóba jöhető megoldással.
Tesztelje a jelölteket a saját eseménynaplójával
Már összeállította a szűkített listát. A döntő összehasonlításhoz a saját eseménynaplójára és folyamatkérdésére van szükség.