Átalakulás/szerepkör

Oktassa a process mininget valós eseményadatokkal

Év

NaN

Helyszín

Globális

Vállalatméret

Bármilyen méretű

Oktassa a process mininget valós eseményadatokkal

Jogi nyilatkozat

A gyűjteményben szereplő felhasználási esetek gyakorlati útmutatók, amelyek jellemző folyamatfejlesztési projektek tapasztalataira épülnek. A számok és eredmények a várható értékeket mutatják, nem egy konkrét ügyfél ellenőrzött eredményeit, és nem jelentenek garanciát a jövőbeli eredményekre.

Process mining oktatása: félévre összeállított tananyag

Adjon a hallgatóknak gyakorlati tapasztalatot a munka menetének eseménynapló-adatokon alapuló elemzésében. Tanítsa meg nekik a folyamatfeltárást, a BPMN-modellezést és a szimulációt egy strukturált kurzus keretében, amely a tanítási adatkészlettől az elemzésen és az újratervezésen át a bizonyítékokra épülő javaslatig vezeti őket. A ProcessMind böngészőből használható környezetet, órára kész feladatokat és az Academic Alliance keretében ingyenes akadémiai licencet kínál.

Mit tanulhatnak a hallgatók egy process mining kurzuson?

A hallgatók végigvehetik a folyamatfejlesztés fő lépéseit: eseményadatokból feltárhatnak egy folyamatot, modellezhetik a működését, majd szimulációval értékelhetnek egy javasolt változtatást. Megtanulhatják összehasonlítani a folyamatváltozatokat, azonosítani a szűk keresztmetszeteket, és megvizsgálni, miben tér el a dokumentált folyamat az eseménynapló adataitól.

A gyakorlati kurzuson a hallgatók bemutatják a munkájukat. Beadhatnak egy eseménynapló-elemzést, egy BPMN-modellt, a szimuláció eredményeit és rövid magyarázatot a javaslatukat alátámasztó bizonyítékokról.

Hogyan építse fel a kurzust egy félévre?

Kiindulásként használja ezt a tematikát, majd igazítsa a tempót és a részletességet a kurzushoz.

Hét Téma Órai feladat Beadandó
1 Process mining és eseménynaplók Tekintsék át az eseménynapló mezőit, és beszéljék meg, milyen kérdésekre adhat választ az adat. Rövid folyamatleírás és egy vizsgálandó kérdés.
2 Folyamatfeltárás Tárják fel a folyamat menetét, és azonosítsák a gyakori változatokat. A folyamatfeltárás összefoglalása egy megfigyelt változattal.
3 Szűk keresztmetszetek és teljesítmény Vizsgálják meg, hol tartanak tovább vagy várakoznak az esetek. Rövid elemzés egy szűk keresztmetszet és az azt alátámasztó bizonyítékok megjelölésével.
4 A BPMN alapjai Modellezzenek egy egyszerű folyamatot BPMN-ben. BPMN-modell a feltételezések feltüntetésével.
5 Modellek és eseményadatok összehasonlítása Hasonlítsák össze a dokumentált folyamatot az eseménynapló adataival. Rövid megfelelőségi elemzés a főbb eltérések leírásával.
6 Folyamat-újratervezés Javasoljanak változtatást az elemzés alapján. Módosított BPMN-modell és indoklás.
7 Szimuláció Teszteljék a javasolt újratervezést, és hasonlítsák össze az eredményeket. A szimuláció eredményei és az összehasonlítás magyarázata.
8 Eredmények bemutatása Mutassák be az elemzést, a modellt és a javasolt változtatást. A munka során összegyűjtött bizonyítékokra épülő végső javaslat.

Milyen oktatási adatkészletet válasszon?

Kezdjen egy anonimizált eseménynaplóval, amely tartalmazza az esetek tevékenységeken átívelő nyomon követéséhez szükséges mezőket. Olyan adatot válasszon, amely elég áttekinthető a hallgatók számára, de elég részletes ahhoz, hogy különböző folyamatutakat és teljesítménymintákat tárjon fel.

Ha saját adatot készít elő, az eseménynapló-útmutató segítségével ellenőrizze, milyen információkra van szükség az eseménynaplóban. Kérje meg a hallgatókat, hogy következtetések levonása előtt írják le, mire alkalmas és mire nem alkalmas az adat.

Milyen feladatok működnek jól a hallgatóknál?

Olyan kérdések köré építse a feladatokat, amelyekre a hallgatók bizonyítékokkal válaszolhatnak:

  • Feltárás: Milyen útvonalakon haladnak az esetek, és milyen változatok jelennek meg az adatokban?
  • Elemzés: Hol fordulnak elő késések, és milyen mintákat figyelhetnek meg a hallgatók?
  • Összehasonlítás: Miben tér el az eseménynaplóban látható működés a dokumentált folyamattól?
  • Modellezés: Hogyan ábrázolhatják a hallgatók az aktuális folyamatot BPMN-ben?
  • Újratervezés: Milyen változtatást javasolnak, és milyen bizonyíték támasztja alá?
  • Szimuláció: Hogyan viszonyul a javasolt folyamat és annak eredménye az eredetihez?

Csoportmunka esetén a hallgatók feloszthatják egymás között az elemzést, a modellezést és a bemutatót. Az írásvédett megosztási hivatkozásokkal egyszerűbb áttekinteni a beadandókat.

Hogyan taníthatja a BPMN-t és a szimulációt a process mining mellett?

Az eseménynapló feltárása után vezesse be a BPMN-t. A hallgatók a megállapításaik alapján modellezhetik az aktuális folyamatot, majd elkészíthetik a javasolt változatot, és dokumentálhatják a feltételezéseiket.

A szimulációval a hallgatók tesztelhetik a javasolt újratervezést, és összehasonlíthatják az átfutási időt, a várakozási időt és a kapacitást. Kérje meg őket, hogy magyarázzák el a modell feltételezéseit és értelmezzék az eredményeket. Ne tekintsék a szimulációt annak bizonyítékaként, hogy a változtatás a gyakorlatban is működni fog.

Mit adnak be a hallgatók?

Az egységes beadandók megkönnyítik a haladás értékelését a kurzus során:

  1. Egy kérdés az eseménynaplóhoz és a felhasznált adatok leírása.
  2. Folyamatfeltárás és teljesítményelemzés.
  3. Az aktuális folyamat BPMN-modellje.
  4. A modell és az eseménynaplóban látható működés összehasonlítása.
  5. Javasolt újratervezés a feltételezések megadásával.
  6. A szimuláció eredményei és bizonyítékokra épülő javaslat.

Ugyanezt a felépítést használhatja egyéni feladatokhoz és csoportmunkához is.

Hogyan működik az akadémiai licenc?

Az Academic Alliance ellenőrzés után ingyenes licencet biztosít a jogosult akadémiai felhasználóknak. Tekintse át az Academic Alliance feltételeit, és ott igényelje a licencet.

Hogyan kezdjen hozzá?

Kezdjen egy oktatási adatkészlettel és a fenti tematikával. Válasszon egy kérdést az eseménynaplóhoz, adjon hozzá egy BPMN-feladatot, majd zárja a kurzust egy szimulációs feladattal. Ahogy a hallgatók magabiztosabbá válnak, bővítse a kurzust csoportmunkával és részletesebb elemzéssel.

Állítson össze process mining kurzust

Ismerje meg a ProcessMindot oktatási munkafolyamatához. Akadémiai hozzáférésért az Academic Alliance programon keresztül igényelhet licencet.

Igényeljen akadémiai licencet

Kapcsolódó felhasználási esetek

Process mining auditoroknak

Process mining auditoroknak: ellenőrizze a folyamatnak való megfelelést, kövesse nyomon az eltéréseket az egyes esetekben, és exportálja a forrásesetekhez kapcs...
Process mining auditoroknak

Üzleti folyamatok fejlesztése tanácsadással a ProcessMind segítségével

Használja a ProcessMindot üzleti folyamatfejlesztési tanácsadáshoz, a folyamatok feltárásától és BPMN-modellezésétől a szimulációig és az ügyfélnek történő átad...
Üzleti folyamatok fejlesztése tanácsadással a ProcessMind segítségével

Vállalati architektúra folyamatokkal foglalkozó csapatoknak

Vállalati architektúra egyértelmű felelősségi körökkel és auditra kész bizonyítékokkal. Generáljon AI-val folyamathierarchiát, és tegye közzé az ingyenes portál...
Vállalati architektúra folyamatokkal foglalkozó csapatoknak

Folyamatfejlesztés a pénzügyi és megosztott szolgáltatási területeken

Ismerje meg, hogyan használják a pénzügyi és megosztott szolgáltatási csapatok a process mininget, a folyamattérképezést és a szimulációt a fejlesztések mérésér...
Folyamatfejlesztés a pénzügyi és megosztott szolgáltatási területeken

Tervezzen jobb folyamatokat. Építsen összekapcsolt architektúrát. Tartsa kézben a működést.

Azonnal hozzáférhet, bankkártya és várakozás nélkül. Alakítsa szervezete működését világos, összekapcsolt folyamatmodellekké.

Építse fel folyamatarchitektúráját, határozza meg a felelősségi köröket és az ellenőrzéseket, és hangolja össze a szerepeket minden szinten.

Indítsa el az ingyenes próbaverziót, és teremtsen megbízható alapot folyamatainak irányításához, kezeléséhez és folyamatos fejlesztéséhez.