Átalakulás/szerepkör
Oktassa a process mininget valós eseményadatokkal
Év
NaN
Helyszín
Globális
Vállalatméret
Bármilyen méretű
Jogi nyilatkozat
A gyűjteményben szereplő felhasználási esetek gyakorlati útmutatók, amelyek jellemző folyamatfejlesztési projektek tapasztalataira épülnek. A számok és eredmények a várható értékeket mutatják, nem egy konkrét ügyfél ellenőrzött eredményeit, és nem jelentenek garanciát a jövőbeli eredményekre.
Process mining oktatása: félévre összeállított tananyag
Adjon a hallgatóknak gyakorlati tapasztalatot a munka menetének eseménynapló-adatokon alapuló elemzésében. Tanítsa meg nekik a folyamatfeltárást, a BPMN-modellezést és a szimulációt egy strukturált kurzus keretében, amely a tanítási adatkészlettől az elemzésen és az újratervezésen át a bizonyítékokra épülő javaslatig vezeti őket. A ProcessMind böngészőből használható környezetet, órára kész feladatokat és az Academic Alliance keretében ingyenes akadémiai licencet kínál.
Mit tanulhatnak a hallgatók egy process mining kurzuson?
A hallgatók végigvehetik a folyamatfejlesztés fő lépéseit: eseményadatokból feltárhatnak egy folyamatot, modellezhetik a működését, majd szimulációval értékelhetnek egy javasolt változtatást. Megtanulhatják összehasonlítani a folyamatváltozatokat, azonosítani a szűk keresztmetszeteket, és megvizsgálni, miben tér el a dokumentált folyamat az eseménynapló adataitól.
A gyakorlati kurzuson a hallgatók bemutatják a munkájukat. Beadhatnak egy eseménynapló-elemzést, egy BPMN-modellt, a szimuláció eredményeit és rövid magyarázatot a javaslatukat alátámasztó bizonyítékokról.
Hogyan építse fel a kurzust egy félévre?
Kiindulásként használja ezt a tematikát, majd igazítsa a tempót és a részletességet a kurzushoz.
| Hét | Téma | Órai feladat | Beadandó |
|---|---|---|---|
| 1 | Process mining és eseménynaplók | Tekintsék át az eseménynapló mezőit, és beszéljék meg, milyen kérdésekre adhat választ az adat. | Rövid folyamatleírás és egy vizsgálandó kérdés. |
| 2 | Folyamatfeltárás | Tárják fel a folyamat menetét, és azonosítsák a gyakori változatokat. | A folyamatfeltárás összefoglalása egy megfigyelt változattal. |
| 3 | Szűk keresztmetszetek és teljesítmény | Vizsgálják meg, hol tartanak tovább vagy várakoznak az esetek. | Rövid elemzés egy szűk keresztmetszet és az azt alátámasztó bizonyítékok megjelölésével. |
| 4 | A BPMN alapjai | Modellezzenek egy egyszerű folyamatot BPMN-ben. | BPMN-modell a feltételezések feltüntetésével. |
| 5 | Modellek és eseményadatok összehasonlítása | Hasonlítsák össze a dokumentált folyamatot az eseménynapló adataival. | Rövid megfelelőségi elemzés a főbb eltérések leírásával. |
| 6 | Folyamat-újratervezés | Javasoljanak változtatást az elemzés alapján. | Módosított BPMN-modell és indoklás. |
| 7 | Szimuláció | Teszteljék a javasolt újratervezést, és hasonlítsák össze az eredményeket. | A szimuláció eredményei és az összehasonlítás magyarázata. |
| 8 | Eredmények bemutatása | Mutassák be az elemzést, a modellt és a javasolt változtatást. | A munka során összegyűjtött bizonyítékokra épülő végső javaslat. |
Milyen oktatási adatkészletet válasszon?
Kezdjen egy anonimizált eseménynaplóval, amely tartalmazza az esetek tevékenységeken átívelő nyomon követéséhez szükséges mezőket. Olyan adatot válasszon, amely elég áttekinthető a hallgatók számára, de elég részletes ahhoz, hogy különböző folyamatutakat és teljesítménymintákat tárjon fel.
Ha saját adatot készít elő, az eseménynapló-útmutató segítségével ellenőrizze, milyen információkra van szükség az eseménynaplóban. Kérje meg a hallgatókat, hogy következtetések levonása előtt írják le, mire alkalmas és mire nem alkalmas az adat.
Milyen feladatok működnek jól a hallgatóknál?
Olyan kérdések köré építse a feladatokat, amelyekre a hallgatók bizonyítékokkal válaszolhatnak:
- Feltárás: Milyen útvonalakon haladnak az esetek, és milyen változatok jelennek meg az adatokban?
- Elemzés: Hol fordulnak elő késések, és milyen mintákat figyelhetnek meg a hallgatók?
- Összehasonlítás: Miben tér el az eseménynaplóban látható működés a dokumentált folyamattól?
- Modellezés: Hogyan ábrázolhatják a hallgatók az aktuális folyamatot BPMN-ben?
- Újratervezés: Milyen változtatást javasolnak, és milyen bizonyíték támasztja alá?
- Szimuláció: Hogyan viszonyul a javasolt folyamat és annak eredménye az eredetihez?
Csoportmunka esetén a hallgatók feloszthatják egymás között az elemzést, a modellezést és a bemutatót. Az írásvédett megosztási hivatkozásokkal egyszerűbb áttekinteni a beadandókat.
Hogyan taníthatja a BPMN-t és a szimulációt a process mining mellett?
Az eseménynapló feltárása után vezesse be a BPMN-t. A hallgatók a megállapításaik alapján modellezhetik az aktuális folyamatot, majd elkészíthetik a javasolt változatot, és dokumentálhatják a feltételezéseiket.
A szimulációval a hallgatók tesztelhetik a javasolt újratervezést, és összehasonlíthatják az átfutási időt, a várakozási időt és a kapacitást. Kérje meg őket, hogy magyarázzák el a modell feltételezéseit és értelmezzék az eredményeket. Ne tekintsék a szimulációt annak bizonyítékaként, hogy a változtatás a gyakorlatban is működni fog.
Mit adnak be a hallgatók?
Az egységes beadandók megkönnyítik a haladás értékelését a kurzus során:
- Egy kérdés az eseménynaplóhoz és a felhasznált adatok leírása.
- Folyamatfeltárás és teljesítményelemzés.
- Az aktuális folyamat BPMN-modellje.
- A modell és az eseménynaplóban látható működés összehasonlítása.
- Javasolt újratervezés a feltételezések megadásával.
- A szimuláció eredményei és bizonyítékokra épülő javaslat.
Ugyanezt a felépítést használhatja egyéni feladatokhoz és csoportmunkához is.
Hogyan működik az akadémiai licenc?
Az Academic Alliance ellenőrzés után ingyenes licencet biztosít a jogosult akadémiai felhasználóknak. Tekintse át az Academic Alliance feltételeit, és ott igényelje a licencet.
Hogyan kezdjen hozzá?
Kezdjen egy oktatási adatkészlettel és a fenti tematikával. Válasszon egy kérdést az eseménynaplóhoz, adjon hozzá egy BPMN-feladatot, majd zárja a kurzust egy szimulációs feladattal. Ahogy a hallgatók magabiztosabbá válnak, bővítse a kurzust csoportmunkával és részletesebb elemzéssel.
Állítson össze process mining kurzust
Ismerje meg a ProcessMindot oktatási munkafolyamatához. Akadémiai hozzáférésért az Academic Alliance programon keresztül igényelhet licencet.
Kapcsolódó felhasználási esetek
Process mining auditoroknak
Üzleti folyamatok fejlesztése tanácsadással a ProcessMind segítségével
Vállalati architektúra folyamatokkal foglalkozó csapatoknak
Folyamatfejlesztés a pénzügyi és megosztott szolgáltatási területeken
Tervezzen jobb folyamatokat. Építsen összekapcsolt architektúrát. Tartsa kézben a működést.
Azonnal hozzáférhet, bankkártya és várakozás nélkül. Alakítsa szervezete működését világos, összekapcsolt folyamatmodellekké.
Építse fel folyamatarchitektúráját, határozza meg a felelősségi köröket és az ellenőrzéseket, és hangolja össze a szerepeket minden szinten.
Indítsa el az ingyenes próbaverziót, és teremtsen megbízható alapot folyamatainak irányításához, kezeléséhez és folyamatos fejlesztéséhez.