优化您的应付账款发票处理

六步指南助您解锁Dynamics 365效率潜能。
优化您的应付账款发票处理
流程: 应付账款发票处理
系统: Microsoft Dynamics 365

优化Dynamics 365中的应付账款发票处理

自动化应付账款流程能显著提升效率,但隐性瓶颈常阻碍进展。我们的平台可帮助您精准揭示从发票接收到最终付款的各个延迟环节。通过识别这些低效之处,您可以实施有针对性的改进,从而优化运营并改善现金流。

下载 我们的预配置数据模板,解决常见挑战,实现您的效率目标。遵循我们的六步改进计划并参考数据模板指南,优化您的运营。

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为何优化应付账款发票处理?

应付账款发票处理是任何组织中一项关键但通常复杂且资源密集型职能,特别是对于那些在Microsoft Dynamics 365等先进ERP系统中管理大量交易的企业而言。低效的AP流程可能导致严重的资金流失,包括错过提前付款折扣、产生滞纳金,以及因手动干预和错误解决而增加运营成本。除了直接的财务影响之外,缓慢或易出错的发票处理工作流还可能损害供应商关系、损害公司声誉,甚至使您面临合规风险。了解真实的端到端周期时间并识别延误发生的原因,对于实现稳健的财务状况和卓越的运营至关重要。如果无法清晰地了解Dynamics 365中从发票接收到支付的整个生命周期,组织将难以查明这些低效的根本原因,从而难以有效地改进应付账款发票处理

Process Mining 如何助力您的AP工作流?

Process Mining 提供了一种强大的数据驱动方法,能帮助您深入理解和优化应付账款发票处理工作流。通过直接从您的Microsoft Dynamics 365 Finance GL module提取event logs——利用GeneralJournal、LedgerEntry和FinancialDimension等实体——它能重构每张发票的实际流转路径。Process Mining 不再依赖于假设的流程或手动观察,而是可视化地映射所有现有流程变体,揭示与标准路径的偏差,并突出显示低效的真正症结所在。您可以识别关键的瓶颈,例如持续导致延误的特定审批步骤,或需要大量手动返工的活动。例如,您可能会发现需要特定类型采购订单(PO)匹配的发票经常滞留,或者某些审批者的审批周期明显更长。这种分析能力是理解“如何改进应付账款发票处理”这一问题的关键,提供关于实际情况的客观洞察。该工具允许您深入到特定的发票实例中,了解为什么有些发票在几分钟内处理完成而有些则需要数周时间,从而为您提供可操作的数据来解决这些差异。

Dynamics 365中AP的关键优化领域

借助Process Mining 流程优化所获得的洞察,您可以在Microsoft Dynamics 365环境中瞄准特定的改进领域。常见的改进领域包括:

  • 缩短发票处理周期: 找出停留时间最长的阶段,无论是初始数据捕获、验证,还是特定审批步骤。通过了解发票滞留在何处,您可以实施变革以显著缩短应付账款发票处理周期
  • 加强合规性与控制: 识别出未经适当批准的付款行为或持续违反付款条款的情况,这通常会导致不必要的罚款或错失折扣。
  • 自动化手动任务: 发现在Dynamics 365中适合自动化的重复性手动活动,例如发票与采购订单(PO)和收货单的自动匹配,或基于特定标准的智能审批路由。
  • 优化资源分配: 识别资源是过度利用还是未充分利用。如果某个特定团队或个人始终是瓶颈,这可能表明需要培训、重新分配工作量或简化流程。
  • 改善供应商关系: 及时准确的付款直接影响供应商满意度。通过简化您的AP流程,您可以确保供应商按时获得付款,从而培养更强大、更可靠的业务伙伴关系。

预期成果与可衡量的收益

通过将Process Mining识别出的流程优化策略应用于您的Microsoft Dynamics 365中的应付账款发票处理,您的组织可以获得切实可衡量的收益:

  • 显著降低成本: 最大程度地减少滞纳金,捕获更多提前付款折扣,并降低与手动处理、错误纠正和争议解决相关的劳动力成本。
  • 加快发票处理周期: 大幅缩短从发票接收到最终付款的时间,提高现金流可预测性和运营敏捷性。
  • 增强合规性与降低风险: 确保始终遵守付款政策、内部控制和监管要求,从而降低财务和声誉风险。
  • 提升运营效率: 精简工作流,减少返工,并使您的AP团队能够专注于更具战略性的活动,而非事务性救火。
  • 改善供应商关系: 通过持续、按时的付款建立信任并培养更强大的伙伴关系,这也有助于获得更好的谈判筹码。

最终,这些改进将转化为更稳健、高效和合规的财务运营,直接影响您的底线和战略能力。

开始您的AP Process Mining之旅

开启优化应付账款发票处理的旅程,无需先前的Process Mining专业知识。本解决方案旨在引导您利用您的Microsoft Dynamics 365数据发现低效率并推动有意义的变革。通过采用结构化方法,您可以迅速从数据提取转向可操作的洞察,将您的AP运营转变为一个精益、高效且合规的强大引擎。立即发掘您的Dynamics 365数据中隐藏的潜力,开启您的流程优化之旅。

应付账款发票处理 发票核验 应付账款团队 三向匹配 采购订单 支付优化 供应商管理 财务运营 合规管理 支付周期

常见问题与挑战

识别当前面临的挑战

发票经常滞留在审批队列中,导致错过付款截止日期并产生滞纳金。这不仅影响供应商关系,还导致营运资金不必要的占用。关键审批环节的延误,往往在整个应付账款发票处理生命周期中产生连锁反应。
ProcessMind能识别Microsoft Dynamics 365中应付账款发票处理流程中发票在哪里被卡住、瓶颈是哪些以及延误发生的原因。通过可视化审批路径和耗时,它能精准找出导致审批周期延长的特定审批人或步骤,从而实现有针对性的流程优化。

从发票接收到支付的整个处理时间差异显著,这导致了不可预测性,并使现金流预测变得困难。这种不一致性可能导致供应商不满、错过提前付款折扣,并使得应付账款团队难以实现操作标准化。ProcessMind 可可视化Microsoft Dynamics 365中整个应付账款发票处理旅程,揭示平均周期时间,识别偏差,并突出显示变异性的根本原因。它可按供应商、发票类型或审批人进行分段分析,提供可操作的洞察,以稳定和优化处理时长。

在采购订单、收货单和发票匹配中,需要大量人工干预。这耗费宝贵的应付团队时间,增加了出错风险,并减缓了整个应付发票处理流程。大量发票无法实现三方匹配自动化,导致运营成本不断攀升。
ProcessMind 分析 Microsoft Dynamics 365 中人工匹配活动和差异的频率与持续时间,精确定位可通过自动化或流程标准化来减少工作量的具体领域。它能揭示常见的匹配问题,从而有助于对采购或收货流程进行主动调整。

发票数据捕获或验证中的错误会导致异常、返工和处理时间延长。不正确的数据可能导致错误的付款、财务核对问题和合规风险,最终损害与供应商和内部利益相关者的信任。
ProcessMind 能识别 Microsoft Dynamics 365 应付账款发票处理中常见的错误生成点和解决点,例如重复录入或重复验证。这使得组织能够针对性地进行培训、改进数据捕获方法或增强系统配置,从而从源头上减少数据不准确性。

发票处理延迟导致企业错失早期付款折扣,影响盈利并增加成本。ProcessMind 追踪发票到期日和付款事件,揭示延迟原因,助应付账款团队优先处理发票或简化瓶颈活动,更有效地获取折扣。

发票未能按与供应商约定的付款条款及时支付,导致逾期罚款并损害供应商关系。这还会影响企业信用评分、未来议价能力,并可能带来法律或财务风险。
ProcessMind通过比对Microsoft Dynamics 365中的“发票到期日”与“实际付款日”,监控“付款条款”的遵守情况。它能识别不合规支付及其根本原因,例如特定的审批延误或处理瓶颈,从而提升整个应付账款发票处理流程的合规性。

由于采购订单、收货或初始发票数据之间存在差异,大量发票需要进行大量返工。这会消耗过多的资源,延长整个应付账款发票处理周期,并对员工士气产生负面影响。
ProcessMind 在 Microsoft Dynamics 365 中描绘了‘差异解决’活动的路径,量化返工循环并识别差异的主要来源,以便进行有针对性的预防。通过了解返工发生的位置和原因,组织可以在上游流程中实施纠正措施。

应付账款团队难以提供特定发票的实时状态更新,这导致供应商和内部利益相关者频繁发起令人困扰的查询。这种透明度的缺失阻碍了高效的问题解决,也使得主动管理潜在支付问题变得困难。
ProcessMind 可端到端地可视化Microsoft Dynamics 365中每张发票的处理旅程,即时洞察其当前状态及应付账款发票处理中的任何延误。这种增强的透明度使应付账款人员能够快速回应查询并主动管理异常情况。

在支付发票时,缺乏对现金流优化的战略考量,例如未能充分利用付款期限或整合支付。这可能导致营运资金未能得到最佳利用,并错失战略性流动性管理的机会。
ProcessMind分析Microsoft Dynamics 365中基于“发票到期日”和“付款条款”的支付计划模式,识别出应付账款发票处理中可以战略性安排付款和改善现金流的机会。它揭示了在不产生罚款的情况下,哪些付款可以延迟以保留现金。

由于低效的步骤、人工干预和返工,每张发票的处理总成本居高不下。这影响了整个财务运营的盈利能力和效率,导致难以在不产生过高成本的情况下实现规模化。ProcessMind 深入剖析Microsoft Dynamics 365中整个应付账款发票处理工作流,识别出导致每张发票成本虚高的代价高昂的偏差、冗余活动和过长的周期时间。这种分析使企业能够精准定位成本削减和流程自动化的领域。

关键审批步骤或解决方案发生在系统之外,造成流程盲点,增加审计难度和合规风险。ProcessMind 识别应付账款发票处理中活动间的异常长时间隔,揭示潜在的系统外活动,帮助将其数字化或集成,实现全面控制和可见性。

典型目标

定义成功的标准

此目标旨在缩短发票从准备好审批到最终授权的耗时。应付账款发票处理过程中,审批延迟可能导致逾期付款、损害供应商关系,并错过早付折扣。实现这一目标能显著提升效率和财务健康状况。ProcessMind 能精准识别 Microsoft Dynamics 365 中造成延误的瓶颈和具体审批人,并绘制实际审批路径。它能揭示偏离标准工作流的情况,量化每个审批阶段的耗时,从而实现有针对性的干预,将周期时间缩短 30-50%。

我们的目标是确保更高比例的发票能在符合提前付款折扣条件的期限内完成支付。错过这些机会将直接影响企业的利润,增加商品和服务的实际成本。ProcessMind会分析Microsoft Dynamics 365中整个应付账款发票处理流程,精确找出导致无法及时支付以获得折扣的延误点。它能识别出那些符合折扣条件但未被高效处理的发票,帮助您挽回5-10%的潜在折扣损失。

此目标旨在减少将发票与采购订单和收货单进行匹配所需的人工投入。应付账款中大量的人工干预会导致处理速度变慢、错误增加和运营成本上升。ProcessMind 能够绘制 Microsoft Dynamics 365 中所有匹配活动,突出显示异常情况和人工干预实例。它能识别提高自动化水平的机会,例如提升两方或三方匹配率,从而可能将人工匹配工作量减少 20-40%。

实现这一目标意味着减少从收到发票到付款所需时间的变动性。一致的处理时间可带来更可预测的现金流出、改进的财务规划,并增强供应商对您的应付账款发票处理流程的信任。ProcessMind 可视化 Microsoft Dynamics 365 中的所有流程变体,量化每条路径的提前期。它识别延迟和变异的根本原因,从而实现流程再造和建立明确的服务水平协议,将提前期变异减少高达 25%。

此目标旨在确保所有发票均按照约定的供应商付款条款支付,从而避免逾期付款罚金并培养积极的供应商关系。不合规行为可能为您的应付账款运营带来额外成本和声誉损害。ProcessMind 监控 Microsoft Dynamics 365 中付款执行是否符合既定付款条款和发票到期日。它能标记不合规付款并识别潜在流程低效,有助于将逾期付款减少 15-30%,并避免相关费用。

目标是最大程度地减少或完全消除发票 data 人工录入或捕获过程中产生的错误。Data 不准确会导致返工、付款延迟、对账问题,并增加应付发票处理的运营成本。ProcessMind 通过分析 event logs,精确定位 Microsoft Dynamics 365 workflow 中 data 错误的来源。它能识别容易出错的特定 activities 或用户组,从而实现有针对性的培训或自动化解决方案,将 data 录入错误减少 50% 甚至更多。

此目标侧重于降低从发票接收到最终付款的单张发票处理总成本。高昂的运营成本会影响盈利能力,并反映出应付账款部门的低效。ProcessMind 能详细呈现 Microsoft Dynamics 365 中整个应付账款发票处理过程的资源消耗和活动时长。它有助于识别不必要的步骤、重复工作环节和人为干预,这些因素往往会抬高成本,最终可将每张发票的处理成本降低 10-20%。

我们的目标是通过提高发票支付的可预测性,从而提升现金流预测的准确性。不可预测的支付周期会阻碍财务规划,并可能影响企业的营运资金管理。ProcessMind分析Microsoft Dynamics 365中的历史发票处理时间和支付模式,以更准确地预测未来的支付日期。通过减少处理过程中的不确定性,它使财务团队能够更可靠地预测现金流出,将现金流管理效率提高15-25%。

此目标旨在减少因不匹配或问题而需要重新启动或更正发票流程的次数。过多的重复工作会耗费宝贵资源,延长处理时间,并使应付账款人员和供应商都感到沮丧。ProcessMind 能够识别 Microsoft Dynamics 365 中最常见的差异类型和来源(例如,采购订单与收货单差异、数量不符)。它揭示了差异解决中涉及的具体路径和活动,从而实现流程再设计,将重复工作减少 20-35%。

此目标旨在为利益相关者提供应付账款流程中每张发票在任何时点的清晰、实时的状态信息。缺乏透明度会导致查询量增加、不确定性加剧,并难以有效管理供应商期望。ProcessMind 能够重建 Microsoft Dynamics 365 中每张发票的实际流转路径,全面展示其当前状态和历史轨迹。这种透明化的管理方式可将查询处理时间缩短 10-20%,并赋能对发票生命周期的主动管理。

我们的目标是将所有发票审批活动纳入可追踪的系统,从而消除“隐性流程”以及Microsoft Dynamics 365之外的审批活动。未被追踪的审批会带来合规风险,造成处理延误,并导致审计线索丢失。ProcessMind 可发现并可视化所有实际的审批路径,包括那些偏离标准或在系统外进行的审批。通过突出显示这些未追踪的活动,它提供了强制执行系统内审批所需的证据,通过检测90%的系统外路径,显著提高了合规性。

应付发票处理的六步改进路径

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下载模板

操作指南

获取专为应付账款发票处理设计的预定义Excel模板,确保与Microsoft Dynamics 365数据导出兼容。

为何重要

使用标准化模板可确保数据正确格式化,便于分析,从而避免错误并加速初始设置流程。

预期成果

一个可供填写的 Excel 模板,专为您的 Microsoft Dynamics 365 应付账款流程定制。

您将获得什么

洞察助您释放 Dynamics 365 应付账款效率

ProcessMind 为您的整个应付发票流程提供清晰直观的流程图,揭示每一个步骤和交互。在您的 Dynamics 365 环境中,发现隐藏的低效环节、合规性漏洞和自动化机会。
  • 可视化端到端的应付发票 workflow
  • 识别流程瓶颈和返工循环
  • 追踪发票周期时间与逾期付款
  • 比较流程变体以发现最佳实践
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

典型成果

在应付账款中实现切实价值

这些成果展示了企业通过流程挖掘,优化其在Microsoft Dynamics 365等系统中的应付账款发票处理实现的显著改进。通过识别瓶颈和低效率,企业可以推动显著的运营提升和成本节约。

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加快发票审批

减少审批阶段的瓶颈

识别并消除发票审批工作流中的延迟,显著加快发票获得审批并准备支付的时间。这有助于改善供应商关系并避免滞纳金。

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提高折扣获取率

最大限度地节省提前付款成本

精准识别可加快发票处理的机会,使您的组织能够获取更高比例的可用提前付款折扣,并实现显著的成本节约。

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更高的一次通过匹配率

自动化发票处理

通过识别差异的根本原因,提高自动化匹配的准确性,从而提高无需人工干预或返工处理的发票比例。这将提高效率并降低运营成本。

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提高付款合规性

遵守付款条款

确保更大比例的发票按照付款条款在到期日或之前支付。这能最大程度地减少滞纳金,增强供应商信任,并降低财务风险。

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缩短的总周期时间

从发票接收到支付

通过发现并解决端到端瓶颈,简化整个从发票接收到付款的流程。这能缩短从发票接收到最终付款的时间,从而改善 cash flow 并提升运营速度。

结果会因流程复杂性、data 质量和组织特点而异。这些数字代表在类似应付账款 Process Mining 实施中观察到的典型改进。

推荐数据

从最重要的 attributes 和 activities 开始,然后根据需要进行扩展。
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

属性

分析所需关键数据点

每张供应商发票单据的唯一标识符。

为何重要

这是追踪发票完整生命周期的关键,是应付账款所有流程挖掘分析的基础。

执行该活动的用户。

为何重要

将工作归因于特定个人,有助于分析工作量、绩效,并识别培训机会。

提交发票的供应商名称。

为何重要

支持对流程进行细分,以识别供应商特定问题,例如频繁差异或付款延迟。

发票的总金额。

为何重要

提供财务背景,可据此分析流程行为的货币价值维度,例如识别高价值发票是否以不同方式处理。

根据付款条款计算出的发票付款到期日。

为何重要

对于衡量准时付款绩效、管理供应商关系以及避免滞纳金至关重要。

与供应商约定的发票付款条款。

为何重要

定义了付款截止日期和折扣机会,直接影响现金流管理和成本节约。

与发票关联的采购订单的唯一标识符。

为何重要

区分采购订单(PO)发票和非采购订单发票,两者遵循不同的处理流程,这对于分析匹配效率至关重要。

活动

要跟踪和优化的流程步骤

标志着发票记录在系统中的初始创建,可通过手动录入、OCR扫描或电子数据交换(EDI)方式进行。这是发票处理生命周期的起点。

为何重要

此活动是该流程的主要起始事件。分析从此时点到支付的时间,即可获得发票的总周期时间,这是衡量绩效的关键指标。

发票被正式提交到工作流中,由授权人员审核和批准。这标志着审批周期的开始。

为何重要

这是一个关键里程碑,标志着发票审批周期计时的开始。它有助于区分数据录入/匹配时间与审批等待时间。

代表 workflow 中的最终审批,授权发票进行过账支付。这是发票进入支付阶段前的关键里程碑。

为何重要

标志着审批周期的结束。从“提交审批”到此活动之间的时间是衡量审批瓶颈和长周期工作流的关键KPI。

已批准的发票被正式记录到总账中,形成一项财务负债。这是一项关键且通常不可逆转的会计交易。

为何重要

过账是关键一步,意味着发票已具备支付资格。它确认所有验证和审批环节均已完成,且负债已被正式确认。

付款通过过账付款日记账正式完成。此交易结清了已过账发票所产生的负债。

为何重要

这是流程的主要结束事件。它用于计算付款条款合规性、识别逾期付款,并衡量最终的端到端周期时间。

常见问题

常见问题

Process Mining 分析来自 Dynamics 365 的 event logs,以重建您的应付发票实际流程。它能识别流程瓶颈、偏离标准流程的环节以及需要大量人工操作的区域。这些洞察有助于优化 workflow、缩短审批时间并提升合规性。

通常,您需要包含以下信息的事件日志:Case ID(例如:发票号)、Activity(例如:“收到发票”、“启动审批”)以及每个事件的 Timestamp。此外,诸如“审批人”、“发票金额”或“供应商”等附加属性可以进一步增强分析的深度。这些数据能够帮助您完整地重建发票的处理全过程。

您可以期待实现可量化的改进,例如缩短发票审批周期,以及提高提前付款折扣的获取率。Process Mining 能够揭示自动化匹配、消除返工并确保更好地遵守付款条款的机会。同时,它还能增强您应付账款 (AP) 运营的实时可见性。

初始数据提取和模型搭建通常需要数周时间,具体取决于数据的可用性和复杂程度。模型一旦建成,即可在短时间内(通常几天内)快速生成关于瓶颈和偏差的初步洞察。随后的持续监控则能提供持续的优化机会。

尽管具备基础的 SQL 或 Dynamics 365 报告知识会有所帮助,但许多 Process Mining 工具已为常见的 ERP 系统提供了连接器或模板。您主要需要获得底层数据库或相关数据实体的访问权限。与您的 IT 团队协作,可以确保高效准确地提取数据。

是的,通过将发现的流程图与预期标准流程进行对比,Process Mining 能够发现流程中的偏差。这些偏差可能表明存在人工变通操作或 Dynamics 365 之外的审批活动。这有助于揭示隐藏的流程,从而提高数据完整性。此外,这些未追踪的活动还常常导致流程延迟并增加合规风险。

Process Mining 通常不直接以实时交易的方式与 Dynamics 365 集成。相反,它提取 Dynamics 365 中的历史 event data。从 Process Mining 获得的洞察随后用于指导和优化您现有 Dynamics 365 设置中的配置或流程变更。

常见挑战包括确保数据质量、将各种系统活动正确映射到流程步骤,以及管理大型数据集。明确界定范围并获得业务领域专家的支持对于成功实施至关重要。主动解决这些问题能够有效推进项目进程。

阻止重复付款。优化应付发票处理。

精准找出低效环节,消除滞纳金,并将处理成本降低60%。

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