优化您的应付账款发票处理

优化 SAP S/4HANA 应付账款的 6 步指南。
优化您的应付账款发票处理
流程: 应付账款发票处理
系统: SAP S/4HANA

优化SAP S/4HANA中的应付账款发票处理流程

许多组织在发票处理中面临着隐性低效问题,导致延误和合规风险。我们的平台能帮助您精准定位从初始数据捕获到最终支付执行的所有瓶颈。这将提供清晰的洞察,助您优化运营,实现卓越绩效。

下载 我们的预配置数据模板,解决常见挑战,实现您的效率目标。遵循我们的六步改进计划并参考数据模板指南,优化您的运营。

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为什么要优化应付账款发票处理流程?

应付账款发票处理是任何企业的核心运营支柱。高效管理发票——从接收到最终支付——不仅仅是支付账单,它对于维持健康的现金流、稳固的供应商关系以及确保财务合规性至关重要。在SAP S/4HANA等复杂的企业环境中,应付账款流程可能演变为一个错综复杂的活动网络,涉及多个部门、系统和用户交互。如果缺乏清晰的可见性,这些流程往往会隐藏低效率问题,导致严重的财务损失,例如逾期付款罚款、错失提前付款折扣、不必要的返工,甚至合规性违规。

未能优化您的应付账款流程可能导致处理成本膨胀、付款周期延长、供应商不满以及欺诈风险增加。了解发票在SAP S/4HANA内部的真正端到端旅程,是抓住这些挑战带来的机遇,实现显著节约和卓越运营的关键第一步。许多组织难以识别其发票处理工作流中具体的延迟点或偏差,这使得通过传统分析方法进行有针对性的改进几乎不可能。

流程挖掘如何洞察您的应付账款流程?

流程挖掘通过直接利用您SAP S/4HANA系统中的事件数据,为您的实际应付账款发票处理表现提供了前所未有的透明度。流程挖掘不再依赖假设或人工访谈,而是重建每一张发票的完整生命周期,从而创建您运营的精确数字孪生。通过分析BKPF、BSEG、ACDOCA等表,它能识别发票所经历的每一项活动——从“发票接收”到“款项结清”——并追踪其精确的时间戳和负责用户。

这种强大的分析方法使您能够可视化发票所走的精确路径、突出显示所有流程变体,并精准定位瓶颈所在。您可以清晰地看到每个步骤所需的时间(例如,“发票验证”或“发票送审”),哪些用户或部门导致了延误,以及返工循环或人工干预最常出现在何处。这种基于事实的、数据驱动的洞察力使您能够摆脱猜测,并根据SAP S/4H4NA环境中真实的流程执行情况实施改进。

流程挖掘揭示的关键改进领域

将流程挖掘应用于您的应付账款发票处理流程,您将发现以下几个亟待转型的具体领域:

  • 瓶颈识别:即时识别发票在何处耗费了过多时间。是特定的审批环节、采购订单匹配的延迟,还是差异解决过程中反复出现的问题?您可以深入分析导致流程减缓的具体部门、用户甚至发票类型,从而显著缩短应付账款发票处理的周期时间。
  • 自动化机遇:精准识别可以实现自动化的手动任务。例如,如果许多发票始终遵循简单、可预测的路径,那么它们就是实施机器人流程自动化(RPA)或在SAP S/4HANA中增强系统驱动工作流的理想候选者。
  • 合规性与政策遵循:检测与既定付款条款、内部审批层级或法规要求的偏差。了解为什么某些发票逾期支付并产生罚款,或为什么某些审批绕过了标准程序。
  • 营运资本优化:分析付款条款的遵守情况,并识别最大化提前付款折扣的机会。通过简化处理流程,您可以确保发票能被战略性地准备支付,从而优化您的现金流并避免滞纳金。
  • 流程标准化与最佳实践推行:比较不同组织单元或供应商组之间的流程流。识别最高效的流程变体,并将其作为蓝图,在整个企业范围内标准化并提升应付账款发票处理的整体绩效。

预期成果:为您的业务带来可衡量的效益

流程挖掘所获得的洞察,将直接转化为您应付账款发票处理流程的实实在在的效益:

  • 缩短处理周期:将端到端的发票处理时间从数天或数周缩短至数小时,直接促使应付账款发票处理周期大幅提速。
  • 显著成本节约:最大限度地减少逾期付款罚款,最大化提前付款折扣,减少人工工作量,并减少返工,从而实现显著的运营成本降低。
  • 强化合规性与降低风险:确保始终如一地遵守付款政策、审批矩阵和法规要求,从而有效降低财务和声誉风险。
  • 改善供应商关系:通过及时和可预测的付款,与供应商建立更强的合作关系,从而提升议价能力并增强供应链的稳定性。
  • 提高生产力:将您的应付账款团队从被动的问题解决和手动数据录入中解放出来,使其能够投入到更具战略意义、更高价值的活动中。

开始优化您的应付账款流程

在SAP S/4HANA中转型您的应付账款发票处理流程,无需大规模改造或专业的数据科学专业知识。通过利用专门的流程挖掘解决方案,您可以快速连接到您的SAP S/4HANA数据,并在数天而非数月内开始发现洞察。这种强大的方法使您能够持续监控流程、衡量改进效果,并随着时间的推移保持卓越的运营。深入您的数据,探索如何改进应付账款发票处理,从而打造一个更高效、更合规、更具成本效益的运营体系。

应付账款发票处理 发票校验 应付团队 付款处理 三方匹配 采购订单匹配 供应商付款 财务运营 发票自动化 合规管理

常见问题与挑战

识别当前面临的挑战

发票常在审批队列长时间积压,导致逾期付款、损害供应商关系,影响现金流,错失提前付款折扣。ProcessMind 精准分析从“提交审批”到“审批通过”活动,找出延误位置,识别 SAP S/4HANA 应付账款处理中造成瓶颈的审批人或部门。

从发票接收到最终付款的整体时间过长,消耗了宝贵资源并增加了运营成本。这种延长周期阻碍了应付账款团队专注于更具战略性的任务,从而降低了效率。ProcessMind 提供您的应付账款发票处理的端到端视图,精确显示每个步骤的持续时间。它突出显示了SAP S/4HANA中导致周期时间过长的主要活动,指明了显著改进的领域。

处理延迟意味着您的企业常常错失供应商提供的早付折扣,直接影响盈利能力。这是一种本可避免的实际财务损失。ProcessMind 能够识别具有相关付款条款的发票,并追踪其在应付账款发票处理流程中的支付执行全过程。它将揭示导致这些宝贵折扣失效的延迟环节,从而指明SAP S/4HANA中的改进潜力。

发票数据捕获过程中频繁出现的错误,导致需要手动更正和返工,从而增加了处理成本并造成延迟。这些错误通常会在系统中层层传递,在流程后期产生差异。ProcessMind 分析了应付账款发票处理流程中“发票数据已捕获”和“发票已验证”活动之后出现的返工循环的频率和类型。它识别了 SAP S/4HANA 中常见的错误来源,指出了哪些环节可以通过自动化或培训来减少返工。

发票若超出规定期限或未经审批就支付,易引发合规及财务处罚。遵守内外法规对财务稳健至关重要。ProcessMind 监控“付款已执行”活动,比对“付款条款”和“发票到期日”,标记应付账款发票处理中不合规的付款或流程实例,助您在 SAP S/4HANA 中主动规避风险。

财务团队在确定发票的确切状态时常常面临困境,这导致需要手动查询、浪费时间,并且难以及时回复供应商。这种透明度的缺失阻碍了有效的管理。ProcessMind 可视化呈现了从“发票收到”到“付款已清算”的整个应付账款发票处理旅程。它能实时、透明地洞察发票在 SAP S/4HANA 中的每一个步骤,从而消除猜测,并改善沟通。

大量发票需要人工干预来解决与定价、数量或信息缺失相关的差异。这种返工会占用大量的应付账款团队资源,并延长处理时间。ProcessMind 识别出在“采购订单匹配”或“收货匹配”之后,发票频繁进入“差异已解决”活动的模式。它揭示了应付账款发票处理中这些差异的根本原因,从而简化 SAP S/4HANA 的操作。

采购订单、收货单和发票间的数据不匹配会导致流程停滞、手动调查,拖慢支付周期,造成积压,延迟结算。ProcessMind 分析“采购订单匹配”和“收货匹配”活动,识别不匹配导致的偏差或返工,可视化其对 SAP S/4HANA 应付账款处理的影响,助力有针对性流程重设计。

处理缺乏相应采购订单或采购订单无效的发票,会增加大量的管理负担,并提高未经授权支出的风险。这通常导致“随意采购”问题。ProcessMind 可以在应付账款发票处理的早期阶段,识别出绕过标准采购订单匹配步骤或因缺少“采购订单号”属性而被转入手动处理的发票。这有助于在SAP S/4HANA中强制执行采购订单合规性。

尽管有内部控制,发票仍存在被重复支付的风险,导致财务损失和繁琐的对账工作。重复付款不仅浪费资源,更影响现金流。ProcessMind 通过分析与“付款执行”Event 相关的“发票号码”和“发票金额”属性,识别出应付账款发票处理流程中同一张发票在SAP S/4HANA中被多次支付的模式和实例,从而有效防止此类损失。

发票处理常含冗余或不增值步骤,延长耗时,浪费资源,却对结果无益。ProcessMind 绘制应付账款实际流程图,揭示与理想路径偏差,突出 SAP S/4HANA 中频繁执行但无价值的活动,指明优化精简方向。

发票审批不总能送达正确审批人或遵循既定层级,导致流程混乱、重复流转和延误,审计复杂化。ProcessMind 可视化发票从“提交审批”到“审批通过”的实际路径,揭示 SAP S/4HANA 应付账款处理中不一致的路由,助力标准化。

典型目标

定义成功的标准

缩短发票等待审批的时间,直接影响供应商关系和现金流。更快的审批意味着发票能及时处理和支付,通常能获得提前付款折扣,并改善应付账款发票处理中的营运资金管理。ProcessMind 揭示您SAP S/4HANA审批 workflow 中的瓶颈,精准找出导致延误的具体用户或步骤。通过分析每个审批人及审批路径的周期时间,您可以识别优化流程的机会,目标是将审批时长减少15-25%,从而提升整体应付账款效率。

漫长发票处理期增加运营成本,可能导致逾期罚款,损害供应商关系。ProcessMind 绘制 SAP S/4HANA 完整发票生命周期,识别延长处理时间的非增值步骤、返工和并行活动。可视化实际流程可消除冗余,优化任务排序,目标是平均处理时间减少20-30%。

错失提前付款折扣直接导致组织潜在节约资金流失。积极抓住这些折扣可显著提升盈利能力和现金流,是应付账款部门关键绩效指标。ProcessMind 识别 SAP S/4HANA 中因处理延误而错失折扣的发票,关联处理时间与折扣条款,精准找出机会错失的根本原因,实施流程改进以额外获取5-10%折扣。

手动数据录入是应付账款发票处理的常见错误源,易致返工、支付延误、对账问题。ProcessMind 突出显示 SAP S/4HANA 中源于数据录入错误的流程变体和返工,揭示错误引入环节及其下游影响。识别关键点,可实施自动化或更严验证规则,目标减少数据录入相关返工30-40%。

遵守内部支付政策和监管要求对于财务治理、风险管理和审计准备至关重要。不合规可能导致罚款、财务差异和组织声誉受损。ProcessMind 自动将 SAP S/4HANA 中实际的发票处理路径与预定义的合规规则进行比较,并标记出偏差。它清晰展示了不合规活动或未经授权的步骤,有助于执行政策,并力求所有交易的合规率达到 95% 以上。

缺乏发票状态实时可见性,易致不确定性、重复查询,阻碍有效现金流预测。ProcessMind 提供 SAP S/4HANA 中每张发票流转轨迹的交互式可视化地图,显示当前及历史步骤。这消除“黑箱”,助利益相关者快速追踪,提高透明度,查询解决时间缩短20%。

由于数量或价格不匹配等差异导致的频繁返工,显著增加了处理成本并延迟了付款。减少这些返工直接有助于提高运营效率,并改善整体应付账款绩效。ProcessMind 精确定位了在 SAP S/4HANA 中最常导致差异和后续返工循环的特定活动和条件。通过分析根本原因(如不良数据捕获或不一致的匹配),您可以实施预防措施,将与差异相关的返工减少 25-35%。

低效的三方匹配流程(发票、采购订单、收货)是常见的瓶颈,会导致人工干预和延迟。优化这一关键步骤可确保准确付款,并减少应付账款团队所需的工作量。ProcessMind 可视化 SAP S/4HANA 中的三方匹配流程,识别匹配失败的发生位置、原因以及它们如何影响后续步骤。通过了解流程差异,您可以自动化更多匹配场景,并将人工异常减少 20-30%。

无有效采购订单(PO)的发票会扰乱标准处理,常需手动干预,延误审批。ProcessMind 识别 SAP S/4HANA 中无PO发票的频率与影响,追踪处理路径和额外步骤。分析来源后,您可在上游加强PO政策执行,目标减少无PO发票15-20%。

重复发票付款不仅导致直接财务损失、耗费大量对账时间,更可能损害供应商信任。在应付账款中,实施强有力的控制来杜绝此类错误,是维护财务完整性的重中之重。ProcessMind 通过分析历史付款数据,识别出SAP S/4HANA中重复付款的实例,并揭示导致这些问题的流程偏差。通过描绘导致重复付款的常见场景,您可以实施预防措施并强化内部控制,将风险降至几乎为零。

应付账款发票处理的六步改进路径

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下载模板

操作指南

获取并下载为 SAP S/4HANA 应付账款发票处理量身定制的预配置 Excel 数据提取模板。

为何重要

使用正确的模板可确保您的数据结构合理,便于分析,从而节省时间并避免后续步骤中出现错误。

预期成果

一个开箱即用的数据模板,与 SAP S/4HANA 应付账款发票处理要求完美契合。

您将获得什么

揭示隐藏的应付账款低效环节,优化您的工作流程

ProcessMind 可将您在SAP S/4HANA中的应付账款流程可视化,揭示关键洞察和精确瓶颈。助您发现延误发生的位置,并了解如何优化运营以实现最佳效率。
  • 可视化端到端应付账款发票流程
  • 精准找出付款周期中的瓶颈
  • 识别合规风险和偏差
  • 对标不同实体的应付账款绩效
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

典型成果

释放应付账款卓越效率和节省潜力

这些成果展示了将 Process Mining (流程挖掘) 应用于 SAP S/4HANA 中的应付账款发票处理时,所实现的显著运营改进和成本节约。通过对当前状态的细致分析,企业能够识别低效环节,消除返工,并优化支付 workflow (工作流)。

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加快发票审批

审批时间平均缩短量

识别并消除审批流程中的瓶颈,从而加快发票处理速度并提升供应商满意度。

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最大化提前付款折扣

折扣捕获率的提高

优化付款计划和审批 workflow,确保符合条件的发票按时支付,以获取宝贵的提前付款折扣,从而提升盈利能力。

0 %
减少手动返工

差异解决时间缩短

精准找出发票差异和数据录入错误的根本原因,大幅减少手动返工需求及相关成本。

0 pp
提升付款合规性

按时付款率的提升

确保更高比例的发票按期支付,避免滞纳金,并加强与供应商的关系。

0 pp
精简的三方匹配

成功匹配率的提高

提高采购订单、收货和发票匹配的效率,大幅减少异常和人工干预。

结果会因流程复杂度、数据质量和组织背景而异。这些数据代表了在成功的应付账款流程挖掘实施案例中观察到的典型改进。

推荐数据

从最重要的属性和活动入手,然后根据需要进行扩展。
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

属性

分析所需关键数据点

发票 Document 的唯一标识符,作为应付账款流程的主要 case ID。

为何重要

它能唯一标识每张发票的流转轨迹,从而可以追踪其完整的生命周期,并逐案分析流程绩效。

在发票处理生命周期中发生的特定业务 event 或步骤的名称。

为何重要

它定义了流程的各个步骤,有助于实现流程的可视化与分析、识别瓶颈,并发现返工循环。

活动发生的精确日期和时间。

为何重要

此时间戳对于事件按时间顺序排序以及计算所有基于时间的指标(如周期时间、持续时间等)至关重要,这些都是流程挖掘的基础。

执行此活动的用户ID。

为何重要

此功能将活动关联到具体个人,从而可分析用户绩效、工作量,并确保职责分离政策的合规性。

处理该发票的组织单位。

为何重要

此功能使得跨不同法人实体的流程绩效比较成为可能,有助于识别特定区域或业务单元的问题和最佳实践。

提交发票的供应商名称。

为何重要

允许按供应商分析流程绩效,有助于识别问题供应商并有效管理战略供应商关系。

发票在原始单据货币下的总毛额。

为何重要

为流程提供财务背景,支持基于价值的分析,高价值发票的优先处理,以及财务影响的量化评估。

发票关联的采购订单唯一标识符(如适用)。

为何重要

对于分析三向匹配效率、衡量采购政策合规性至关重要,它能识别未经采购订单(PO)处理的发票。

发票应支付给供应商的截止日期。

为何重要

这是准时付款分析的主要驱动因素,有助于衡量付款绩效及其对供应商关系和滞纳金的影响。

活动

要跟踪和优化的流程步骤

此活动标志着在 SAP 中创建发票凭证,可通过手动或 OCR/VIM 等自动化接口完成。此 event (事件) 通常从会计凭证 header (抬头) 的创建日期和时间中捕获。

为何重要

作为流程的起点,此活动对于计算端到端发票周期时间,以及衡量整个应付账款(AP)流程的吞吐量至关重要。

系统已自动或手动对发票设置了冻结,阻止其付款。这通常是由于价格、数量差异或缺少审批等原因。

为何重要

这是问题和返工的关键指标。分析冻结原因和持续时间有助于识别付款延迟和流程低效的根本原因。

该发票已在 workflow 系统中获得所有必要的审批。这通常是发票过账或解除付款冻结前的最后一步。

为何重要

这一关键里程碑标志着审批周期的结束。从分发到审批之间的时间是衡量效率的关键指标。

该发票正式记录在总账中,产生一项财务负债。暂存凭证会成为过账凭证,或者直接进行过账。

为何重要

这是一个关键的财务里程碑。它确认了公司的付款义务,通常是安排付款的先决条件。

发票已收到付款。这通常在付款运行完成、并创建和过账付款凭证时被记录。

为何重要

此活动对于现金流分析至关重要,通过将该日期与发票到期日进行比较,可以衡量“准时付款率”这一 KPI。

此活动标志着发票的最终结清,即付款和发票在子分类账中相互核销。这标志着整个流程已完成。

为何重要

作为流程的终点,此活动对于准确计算端到端周期时间至关重要,并确认负债已结清。

该发票单据已被冲销,有效消除了其财务影响。这是一种替代的流程终结状态,通常是由于错误的录入或供应商争议所致。

为何重要

追踪取消操作有助于识别流程失败的原因,例如重复提交或不正确的发票数据,这可能指向上游问题。

常见问题

常见问题

流程挖掘将您的实际发票处理流程可视化,揭示瓶颈、返工循环以及偏离标准流程的情况。这种数据驱动的洞察使您能够加快发票审批、获取更多提前付款折扣,并提升整体运营效率。通过突出问题区域,它有助于确保合规性并减少人工错误。

您主要需要事件日志数据,详细记录发票生命周期中的每个步骤,包括活动、时间戳和案例 ID(即发票号)。相关表格通常包括 BKPF、BSEG、RBKP、RSEG 和变更凭证。目标是重建每张发票的精确事件序列。

您可以期待可量化的改进,例如缩短发票处理时间、增加早付折扣的捕获率以及最大限度地减少人工返工。识别主要瓶颈的初步洞察通常可在数据抽取后的几周内获得。持续的优化努力可在数月内产生显著成果。

流程挖掘将精确描绘审批瓶颈、不一致的路由路径以及反复出现的返工循环。它能识别手动数据录入错误高发区,并突出显示没有有效采购订单的发票或不必要的处理步骤。这揭示了延误和不合规的真正原因。

不,流程挖掘是一种非侵入式分析技术。它只需对您的SAP S/4HANA系统中的历史交易数据进行只读访问。这意味着它不会影响您的实时生产环境、用户 workflow 或系统性能。

您将需要一个流程挖掘软件平台,以及对您的 SAP S/4HANA 数据库的安全只读访问权限。数据抽取通常可以通过标准 SAP 连接器(例如 RFC)、定制报表或直接数据库查询来完成。您的核心 SAP 系统无需进行任何修改。

当然。通过分析事件日志,流程挖掘可以识别导致延迟的具体审批人或部门,并精确定位发票滞留的具体环节。这种精细化的可见性有助于采取有针对性的干预措施,例如调整工作流或进行培训,从而显著简化和加速审批流程。

流程挖掘能自动检测出与您定义的付款政策和内部控制的偏差。它能突出显示不符合付款条款、未经授权的付款运行或潜在重复发票付款的情况。这种持续监控可强化治理并降低财务风险。

应付账款流程挖掘主要利用SAP S/4HANA标准模块(如财务会计 (FI) 和物料管理 (MM))的数据进行发票核验。关键要求是能够访问与发票处理活动相关的凭证抬头、行项目和变更日志中的交易数据。

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