数据模板:应付账款发票处理
您的应付账款发票处理数据模板
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- 关键跟踪活动
- 提取指南
应付账款发票处理属性
| 名称 | 描述 | ||
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发票
Invoice
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每张供应商发票单据的唯一标识符。 | ||
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描述
发票作为主要的案例标识符,关联了从发票接收到最终付款的所有活动。通过它,可以对每张发票在应付账款流程中的端到端旅程进行分析。 在分析中,根据此标识符对事件进行分组是重建每张发票流程的第一步。它能够计算案例层面的KPI(如总周期时间),并有助于识别特定发票处理路径中的变体和瓶颈。
为何重要
这是追踪发票完整生命周期的关键,是应付账款所有流程挖掘分析的基础。
获取方式
这通常是 Dynamics 365 Finance 中“供应商发票”页面或相关数据实体中的供应商发票号码。
示例
INV-00125475000921DE-8832-2023
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开始时间
EventTime
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指示某个活动或事件发生的时间戳。 | ||
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描述
此 attribute 提供每个 activity 的日期和时间,这对于按时间顺序排列 events 并计算持续时间至关重要。它构成了 event log 的时间维度的骨干。 在 analysis 中,Start Time 用于计算所有时间相关 metrics,包括 activities 之间的 cycle times、等待时间以及整体 case duration。它对于识别 bottlenecks 以及根据 SLA 衡量 process performance 至关重要。
为何重要
此时间戳对于正确排序事件以及计算所有绩效指标(例如周期时间与瓶颈)至关重要。
获取方式
从 Dynamics 365 的交易记录、workflow 历史 logs 或过账日期字段中的创建/修改日期获取。
示例
2023-04-15T09:00:12Z2023-04-18T14:35:00Z2023-05-02T11:21:45Z
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活动
ActivityName
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已执行的业务流程步骤名称。 | ||
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描述
此 attribute 记录了发票在某个时间点发生的特定 action 或 event,例如“Invoice Registered”或“Invoice Approved”。这些 activities 构成了发现的 process map 中的节点。 分析 activities 的顺序和频率是 Process Mining 的基础。它有助于可视化 process flow,识别 common 和 rare paths(variants),并找出导致 delays 或 rework 的 activities。
为何重要
活动定义了流程中的“做什么”,有助于构建流程图,并分析流程流转及变体。
获取方式
这通常是从 Dynamics 365 应付账款模块内的状态变更、工作流历史记录或文档过账记录中推导出来的。
示例
发票已登记发票已批准差异已解决付款已执行
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付款条款
PaymentTerms
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与供应商约定的发票付款条款。 | ||
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描述
此 attribute 指明了供应商发票的 payment terms,例如“净30天”(表示30天内到期)或“2/10净30天”(表示10天内付款可享受2% discount,否则30天内到期)。 通过分析 payment terms,有助于理解不同 agreements 如何影响支付及时性和现金流。这也是识别 early payment discount 机会、以及对 compliance analysis 进行细分,从而判断某些 terms 是否更难遵守的重要依据。
为何重要
定义了付款截止日期和折扣机会,直接影响现金流管理和成本节约。
获取方式
在供应商主数据中或在采购订单/发票抬头中指定。存储在如 'PaymTermId' 等字段中。
示例
Net 30Net 602/10 Net 30
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供应商
VendorName
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提交发票的供应商名称。 | ||
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描述
此 attribute 标识了与发票关联的 vendor。Vendor data 通常包含 name、ID 和 category 等详细信息。 通过按 vendor 分析应付账款 process,可以揭示哪些 suppliers 持续提交 problematic invoices(例如,频繁存在 discrepancies 的 invoices),哪些 suppliers 有 special payment terms,以及哪些 suppliers 的 processing cycles 较长。这些洞察可用于改善 supplier relationships 和 collaboration。
为何重要
支持对流程进行细分,以识别供应商特定问题,例如频繁差异或付款延迟。
获取方式
通常与供应商发票表头关联,一般基于供应商账号,从‘VendTable’数据实体获取。
示例
Contoso 有限公司Fabrikam IncNorthwind Traders
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发票到期日
InvoiceDueDate
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根据付款条款计算出的发票付款到期日。 | ||
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描述
此日期指示了支付发票以避免罚款并遵守 vendor agreements 的截止日期。它通常根据 invoice date 和指定的 payment terms 计算得出。 此 attribute 对于“Payment Terms Compliance”analysis 至关重要。通过将“Payment Executed”日期与“Invoice Due Date”进行比较,analysis 可以自动标记 late payments,计算 compliance rates,并有助于优先处理付款以保持良好的 vendor relationships。
为何重要
对于衡量准时付款绩效、管理供应商关系以及避免滞纳金至关重要。
获取方式
基于发票日期和付款条款的计算字段。存储在供应商交易表(例如“VendTrans”)中的“DueDate”等字段。
示例
2023-05-152023-06-302023-07-01
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发票金额
InvoiceAmount
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发票的总金额。 | ||
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描述
代表供应商发票的应付总金额,是每个案例的关键财务指标。此属性可用于应付流程的财务分析,帮助您优先处理高价值发票,根据金额阈值分析审批时间,并了解付款延迟或提前付款折扣的财务影响。
为何重要
提供财务背景,可据此分析流程行为的货币价值维度,例如识别高价值发票是否以不同方式处理。
获取方式
位于供应商发票表头,常见于‘VendInvoiceInfoTable’中的‘InvoiceAmount’等字段。
示例
1500.75250.0012345.50
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用户
UserName
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执行该活动的用户。 | ||
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描述
识别负责完成流程步骤的特定用户,例如登记发票或审批发票。这通常与 Dynamics 365 中的用户系统 ID 相关联。
为何重要
将工作归因于特定个人,有助于分析工作量、绩效,并识别培训机会。
获取方式
通常可在交易的“创建人”或“修改人”字段中找到,或从 Dynamics 365 的工作流历史记录中获取。
示例
j.doea.smithr.williams
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采购订单号
PurchaseOrderNumber
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与发票关联的采购订单的唯一标识符。 | ||
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描述
此 attribute 将发票与其对应的 purchase order (PO) 关联起来。发票可能关联 purchase order (PO),也可能不关联 PO。 分析此 attribute 有助于区分基于 PO 和非基于 PO 的 invoice processing,这两种情况通常遵循不同的 workflows。它对于衡量 PO matching efficiency 以及识别发票详情与 purchase order 不一致时出现的问题至关重要。
为何重要
区分采购订单(PO)发票和非采购订单发票,两者遵循不同的处理流程,这对于分析匹配效率至关重要。
获取方式
在供应商发票抬头或行项目中找到,通常位于 'VendInvoiceInfoTable' 表中名为 'PurchId' 的字段。
示例
PO-000432PO-000511
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公司代码
CompanyCode
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处理该发票的法人实体标识符。 | ||
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描述
此 attribute 标识了组织内负责该发票的特定 company 或 legal entity。在 multi-company setups 中,这是一个关键的 organizational dimension。 通过按 Company Code 分析应付账款 process,可以对不同 business units 或 legal entities 之间进行 performance comparison。它有助于识别某些 entities 是否 efficiency 较低、rework rates 较高或遵循不同的 process variants,从而突出 standardization 和 best-practice sharing 的机会。
为何重要
支持在组织内部跨不同法人实体或业务部门进行绩效基准测试和流程对比。
获取方式
Dynamics 365 中几乎所有交易表上的一个标准字段,通常名为 'DataAreaId'。
示例
USMFDEMFGBSI
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最后数据更新
LastDataUpdate
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源系统上次数据刷新的时间戳。 | ||
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描述
此 attribute 指示 event log 最后一次从 Microsoft Dynamics 365 更新新数据的时间。它提供了所分析 data 的时效性信息。 对于 dashboards 和持续监控而言,此 timestamp 对于用户理解他们是否正在查看最新的 process data 至关重要。它有助于管理关于 data freshness 的预期,并有助于监控 data pipeline 的健康状况。
为何重要
告知用户数据的时效性,这对于根据分析做出及时准确的业务决策至关重要。
获取方式
这是一个元数据字段,由数据提取、转换和加载 (ETL) 工具在数据摄取时生成并标记。
示例
2023-06-01T02:00:00Z2023-06-02T02:00:00Z
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发票处理时长
InvoiceProcessingTime
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发票从接收到支付的总周期时间。 | ||
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描述
此指标代表一张发票案例的总耗时,通常从首个活动(例如“发票已登记”)的时间戳计算至最终活动(例如“付款已执行”)的时间戳。 这是衡量整体流程效率的主要关键绩效指标(KPI)(“平均发票周期时间”)。分析此持续时间有助于识别系统性延误,并为流程改进举措提供高层基准。它还可以按供应商或公司代码等维度进行切片,以找出周期时间最长的区域。
为何重要
直接衡量端到端流程效率,并作为监控应付账款整体健康状况的关键绩效指标。
获取方式
这并非源系统字段。它是在流程挖掘工具中,通过计算案例中第一个和最后一个事件时间戳的差值来计算的。
示例
15天4小时3天11小时32天1小时
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发票状态
InvoiceStatus
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发票的当前处理状态。 | ||
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描述
此 attribute 反映了发票在 process 中的最新已知状态,例如“In Progress”、“Approved”、“Paid”或“Cancelled”。它提供了发票在其生命周期中位置的快照。 尽管 Process Mining 从 activities 中推导出 flow,但拥有最终 status 对于 validation 和创建 business-level dashboards 以总结所有 open invoices 的当前状态非常有用。它可用于 filter 所有当前“Approved”但尚未“Paid”的发票。
为何重要
提供发票当前状态的高层级概述,有助于筛选和创建基于状态的 dashboard。
获取方式
通常源自应付账款模块中的文档状态或工作流状态字段。
示例
进行中已审批已支付已取消
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审批人
ApproverName
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在特定步骤批准或拒绝该发票的用户。 | ||
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描述
此 attribute 用于识别 workflow 中负责审批 decision 的个人。对于 multi-level approvals 的发票,不同 steps 可能由不同的 approver 负责。 它对“发票审批周期时间分析”dashboard 至关重要。通过按 approver 进行 analysis,可以识别因 workload 或其他 factors 而可能成为流程 bottlenecks 的个人。这有助于采取有针对性的干预措施,以加快 approval cycle。
为何重要
支持对审批流程进行详细分析,有助于识别个人或团队层面的瓶颈。
获取方式
从工作流历史日志('WorkflowTrackingStatusTable')中提取,该日志记录了完成每个审批步骤的用户。
示例
陈大卫Maria GarciaAP_Manager_Group
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差异原因
DiscrepancyReason
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发票差异的原因代码或描述。 | ||
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描述
当发票被搁置或发现差异时,此属性会记录具体原因,例如“价格不匹配”、“数量差异”或“缺少收货单”等。 此属性对于“差异解决与返工”分析至关重要。通过根据原因对返工情况进行分类,能够帮助分析找出流程低效的根本原因。例如,若“价格不匹配”是最常见的原因,则意味着采购部门与供应商之间需要更好地进行数据同步和对齐。
为何重要
提供返工的根本原因,从而实现有针对性的流程改进,以减少异常情况和人工干预。
获取方式
可能存储在发票挂起表、工作流备注或应付账款模块中的特定差异记录字段。
示例
价格不符数量差异无效采购订单
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折扣到期日
EarlyPaymentDiscountDate
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享受提前付款折扣的发票支付截止日期。 | ||
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描述
此 attribute 指定了发票为获得 vendor 提供的 discount 而必须支付的最后日期。它源自 invoice date 和 payment terms 的 discount 期限部分(例如,“2/10 Net 30”中的“10”)。 此日期是“Early Payment Discount Status”analysis 的主要驱动因素。通过将“Payment Scheduled”或“Payment Executed”日期与此截止日期进行比较,system 可以确定 discount 是否成功获得,从而提供明确的财务优化 metrics。
为何重要
定义了实现成本节约的目标日期,使其成为付款优先级和效率提升的关键驱动因素。
获取方式
系统根据付款条款和发票日期计算。存储在“VendTrans”表中的“CashDiscDate”等字段。
示例
2023-04-252023-05-102023-06-15
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提前付款折扣金额
EarlyPaymentDiscountAmount
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如果发票提前支付可获得的潜在折扣金额。 | ||
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描述
此 attribute 显示了 vendor 根据 payment terms 提供的 early payment discount 金额。 此 financial data 对于“Early Payment Discount Status”dashboard 至关重要。它允许企业量化已获得的 discounts 与错失的 discounts 的价值,为提高 invoice approval 和 payment scheduling processes 的 efficiency 提供了明确的财务激励。
为何重要
量化流程效率带来的财务机会,直接关联流程绩效与成本节约。
获取方式
基于发票金额和付款条款的计算字段。此值可在“VendTrans”等表或相关的现金折扣字段中获取。
示例
30.015.00246.91
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收货单号
GoodsReceiptNumber
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与发票相关的收货凭证标识符。 | ||
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描述
此 attribute 将发票关联到收到的 goods 或 services 记录,这是进行 three-way matching(PO、Goods Receipt 和 Invoice)的必要条件。 它对于分析流程的 matching efficiency 至关重要。“Goods Receipt Matched” activities 中的 delays 或 failures 可以使用此标识符进行追溯,以查明原始收货凭证,有助于识别 procurement 或 receiving steps 中影响应付账款的问题。
为何重要
有助于分析三方匹配效率,并帮助查明源自收货流程的问题。
获取方式
通过采购订单行关联,通常可在发货单日记账(‘VendPackingSlipJour’)或相关表格中找到。
示例
GRN-00981GRN-01024
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是否自动化
IsAutomated
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一个标志,指示该活动是否由系统自动执行。 | ||
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描述
此 boolean attribute 区分了由人工执行的 activities 和由 system automation 执行的 activities,例如自动发票过账或 matching。 分析此 attribute 是衡量应付账款 process 自动化水平的关键。它有助于计算 Straight-Through Processing (STP) rate,并识别哪些手动 activities 是未来自动化举措的主要候选对象,最终达到降低成本和处理时间的目的。
为何重要
有助于衡量直通处理率,并识别提高自动化和效率的机会。
获取方式
通过检查与活动关联的用户是否为系统或批处理用户(例如,“Admin”、“BatchUser”)来推导。
示例
真false
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是否返工
IsRework
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一个计算出的标记,用于识别发票是否经历过返工。 | ||
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描述
如果发票的 process flow 包含 rework activities,例如“Discrepancy Resolved”或在初始 failure 后的第二次“Invoice Data Validated”步骤,此 boolean flag 将被设置为 true。它在整个 case 中计算。 此 attribute 直接支持“Discrepancy Rework Rate”KPI。它通过 easy filtering 和 aggregation 所有需要额外人工操作的发票来简化 analysis,有助于量化不良 data quality 或 process exceptions 的影响。
为何重要
直接衡量返工量,便于对流程异常和低效进行简单量化和分析。
获取方式
这并非源系统字段。它是在流程挖掘工具中,通过检查案例中是否存在特定的返工指示性活动来计算的。
示例
真false
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是否逾期支付
IsLatePayment
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一个计算出的标记,表示付款是否逾期。 | ||
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描述
此 boolean attribute 在“Payment Executed” activity 发生在“Invoice Due Date”之后时被设置为 true。它提供了不符合 payment terms 情况的清晰案例级别指标。 此 attribute 简化了“Payment Terms Compliance Rate”KPI 的计算。它支持 quick filtering 和 dashboard 展示,以显示逾期付款的数量和金额,并对这些具体 cases 进行根本原因分析,以了解其延迟的原因。
为何重要
提供清晰简明的标记,用于分析不合规付款并计算准时付款 KPI。
获取方式
这并非源系统字段。它是在流程挖掘工具中,通过比较“付款执行”活动的时间戳与“发票到期日”属性来计算的。
示例
真false
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源系统
SourceSystem
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数据提取来源系统。 | ||
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描述
此 attribute 标识了 event data 的来源,在此上下文中通常是“Microsoft Dynamics 365”。当来自多个 systems(例如OCR scanning tool和D365)的 data 结合时,此 attribute 变得尤为重要。 在 Process Mining analysis 中,它有助于追踪 data lineage、进行 troubleshooting,并理解流程的技术概况。通过此 attribute,可以过滤 analysis,只关注来自特定 system 的 event。
为何重要
提供关于 data 来源的重要背景信息,这对于 data 验证以及多系统流程分析至关重要。
获取方式
这通常是一个静态值('Microsoft Dynamics 365'),在数据提取和转换过程中添加。
示例
Microsoft Dynamics 365 FinanceD365 F&OAX2012
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应付账款发票处理活动
| 活动 | 描述 | ||
|---|---|---|---|
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付款已执行
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付款通过过账付款日记账正式完成。此交易结清了已过账发票所产生的负债。 | ||
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为何重要
这是流程的主要结束事件。它用于计算付款条款合规性、识别逾期付款,并衡量最终的端到端周期时间。
获取方式
付款日记账过账时捕获的明确事件。结算详情存储在供应商交易表 (VendTrans) 中,将付款与发票关联起来。
捕获
使用 VendTrans 中付款结算记录的交易日期。
事件类型
explicit
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发票已批准
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代表 workflow 中的最终审批,授权发票进行过账支付。这是发票进入支付阶段前的关键里程碑。 | ||
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为何重要
标志着审批周期的结束。从“提交审批”到此活动之间的时间是衡量审批瓶颈和长周期工作流的关键KPI。
获取方式
当工作流状态更新为“已完成”或“已审批”时,在工作流历史日志 (WorkflowTrackingStatusTable) 中捕获的明确事件。
捕获
从工作流跟踪历史记录中提取发票的“已批准”或“已完成”事件。
事件类型
explicit
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发票已提交审批
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发票被正式提交到工作流中,由授权人员审核和批准。这标志着审批周期的开始。 | ||
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为何重要
这是一个关键里程碑,标志着发票审批周期计时的开始。它有助于区分数据录入/匹配时间与审批等待时间。
获取方式
这是一个明确事件,记录在特定发票文档的 D365 工作流历史记录(WorkflowTrackingStatusTable)中。提交时间戳会被记录。
捕获
从工作流跟踪历史记录中提取发票的“已提交”事件。
事件类型
explicit
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发票已登记
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标志着发票记录在系统中的初始创建,可通过手动录入、OCR扫描或电子数据交换(EDI)方式进行。这是发票处理生命周期的起点。 | ||
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为何重要
此活动是该流程的主要起始事件。分析从此时点到支付的时间,即可获得发票的总周期时间,这是衡量绩效的关键指标。
获取方式
从待处理供应商发票或发票日记账表(如 VendInvoiceInfoTable)中发票抬头记录的创建时间戳(CreatedDateTime 字段)中推断得出。
捕获
使用发票抬头记录的创建 timestamp。
事件类型
inferred
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发票已过账
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已批准的发票被正式记录到总账中,形成一项财务负债。这是一项关键且通常不可逆转的会计交易。 | ||
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为何重要
过账是关键一步,意味着发票已具备支付资格。它确认所有验证和审批环节均已完成,且负债已被正式确认。
获取方式
这是一笔明确交易。过账日期和时间记录在供应商发票日记账(VendInvoiceJour)以及相关的总账分录(GeneralJournalEntry)中。
捕获
使用 VendInvoiceJour 或 GeneralJournalEntry 表中的过账 timestamp。
事件类型
explicit
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付款已结清
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通过银行对账流程确认,公司执行的付款已由银行结清。这是付款完成的最终财务确认。 | ||
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为何重要
此 activity 是资金流出的最终确认环节。分析 payment execution 与 clearing 之间的时间,对于财资管理和现金管理至关重要。
获取方式
此信息来源于银行对账模块。当 D365 中与付款相对应的银行对账单明细被匹配并过账时,即可推断出此信息。
捕获
需要将银行交易 data (BankStmtISOAccountStatement) 链接回原始付款。
事件类型
inferred
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付款已计划
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已过账的发票被选中并包含在付款建议或付款日记账中,安排其在未来的付款批次中支付。这表明了付款意向。 | ||
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为何重要
此活动对于现金流预测和分析付款条款的合规性至关重要。它有助于识别是否已考虑并计划利用提前付款折扣。
获取方式
从包含发票的付款日记账行(LedgerJournalTrans)的创建中推断得出。日记账行上的交易日期表示预定付款日期。
捕获
使用关联发票的付款日记账行的创建日期。
事件类型
inferred
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发票已取消
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发票在过账后被作废或取消,通常是为了纠正错误。这是该流程的一个备选异常终点。 | ||
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为何重要
追踪取消事件对于了解流程质量和错误率至关重要。高频率的取消可能表明上游流程存在系统性问题。
获取方式
这是一个明确事件。D365 会创建一笔冲销或贷项交易,并将其链接回原始发票日记账。此冲销的过账日期标志着取消事件的发生。
捕获
识别与原始发票相关的冲销交易的过账日期。
事件类型
explicit
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发票已驳回
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审批人拒绝了工作流中的发票,通常会将其退回给发起人进行修正或澄清。这会启动一个返工循环。 | ||
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为何重要
追踪拒绝事件有助于识别审批延误和重复工作的原因。它能揭示发票编码、政策违规或文件不全等问题。
获取方式
这是一个明确事件,当审批人在工作流历史记录(WorkflowTrackingStatusTable)中选择“拒绝”操作时被捕获。
捕获
从工作流跟踪历史记录中提取发票的“已拒绝”事件。
事件类型
explicit
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发票数据已验证
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代表系统或用户在匹配或审批前,对捕获的发票 data 进行完整性和正确性的初步检查。这可以是自动化系统验证,也可以是人工审查步骤。 | ||
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为何重要
追踪此活动有助于识别因数据质量不佳造成的延误。此处高故障率或长时间耗用表明数据捕获流程存在问题,例如 OCR 准确性。
获取方式
这通常是一个推断事件。它可以从发票状态从“新建”或“草稿”变为“已验证”或“待匹配”的时间戳,或提交至工作流之前的最后修改时间推导得出。
捕获
捕获表示成功验证的状态变更时间戳,或工作流提交前的更新事件时间戳。
事件类型
inferred
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差异已解决
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在发现差异后,为解除冻结或更正发票所采取的行动。发票现在已准备好重新提交以进行匹配或审批。 | ||
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为何重要
此活动关闭了一个返工循环。解决差异所需的时间是衡量异常处理流程效率的关键指标。
获取方式
从发票“暂挂”状态被移除的时间戳,或发票在被拒绝后重新提交到工作流的时间戳中推断得出。
捕获
捕获解除暂停或发票被拒绝后重新提交的时间戳。
事件类型
inferred
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差异已识别
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当发票未能通过与采购订单或收货单的验证或匹配时发生,需要手动干预。通常会对发票进行挂起或设置特定状态。 | ||
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为何重要
此活动启动了一个返工循环。分析其发生频率和原因对于识别流程中的低效、数据质量问题或供应商问题至关重要。
获取方式
此信息可以显式记录在发票的 history 中,或者在发票因与 matching variance 相关的 reason code 而被置于“On Hold”status 时进行推断。请查找发票抬头中的 status 变化。
捕获
捕获发票状态设置为“暂停”或设置差异标记的时间戳。
事件类型
inferred
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收货已匹配
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对于三方匹配,此活动通过与收货单交叉核对,确认已收到发票所列的货物或服务。此步骤验证了实际交付与发票的一致性。 | ||
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为何重要
追踪此活动有助于分析三方匹配流程的效率,并识别因收货信息缺失或不正确导致的延误。
获取方式
类似于采购订单匹配,这可从发票的状态更新中推断,表明已成功与产品收货日志(装箱单)匹配。
捕获
寻找状态变化或标志,以表明成功进行三方匹配。
事件类型
inferred
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采购订单已匹配
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将发票与一个或多个采购订单关联,以核实数量、价格和条款的过程。这是基于采购订单发票的关键验证步骤。 | ||
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为何重要
此活动对于衡量首次通过匹配率和识别匹配过程中的瓶颈至关重要。此处的失败常导致差异解决循环。
获取方式
当发票记录的匹配状态更新为“已匹配”或行级匹配详情成功保存时,可以推断出此信息。此信息通常存储在与供应商发票行相关的表中。
捕获
识别发票抬头或行项目中与采购订单匹配成功相关的状态变化。
事件类型
inferred
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