เทมเพลตข้อมูลสำหรับกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินและการประมวลผลใบแจ้งหนี้
เทมเพลตข้อมูลสำหรับกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินและการประมวลผลใบแจ้งหนี้
- แอตทริบิวต์ที่แนะนำให้เก็บ
- กิจกรรมหลักที่ควรติดตามใน SAP Ariba
- แนวทางดึงข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง
แอตทริบิวต์สำหรับกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินและการประมวลผลใบแจ้งหนี้
| ชื่อ | คำอธิบาย | ||
|---|---|---|---|
|
ชื่อกิจกรรม
ActivityName
|
ชื่อเหตุการณ์หรืองานที่เกิดขึ้น ณ จุดหนึ่งในวงจรการดำเนินงานของใบแจ้งหนี้. | ||
|
คำอธิบาย
ชื่อกิจกรรมใช้ระบุขั้นตอนหนึ่งในเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานของใบแจ้งหนี้ เช่น 'รับใบแจ้งหนี้แล้ว' 'อนุมัติใบแจ้งหนี้แล้ว' หรือ 'ดำเนินการชำระเงินแล้ว' แต่ละกิจกรรมคือเหตุการณ์ทางธุรกิจที่ทำให้ใบแจ้งหนี้เข้าใกล้ขั้นตอนเสร็จสิ้น. ใน process mining ลำดับกิจกรรมเหล่านี้ประกอบกันเป็นแผนผังกระบวนการ การวิเคราะห์กิจกรรมช่วยระบุเส้นทางที่เกิดขึ้นบ่อย ความแตกต่างจากขั้นตอนมาตรฐาน การทำงานซ้ำ เช่น การจัดการข้อมูลคลาดเคลื่อน และโอกาสในการทำงานอัตโนมัติ.
เหตุผลที่สำคัญ
แอตทริบิวต์นี้เป็นพื้นฐานสำหรับแสดงแผนผังกระบวนการ ค้นหาเส้นทางกระบวนการรูปแบบต่างๆ และระบุงานซ้ำหรือคอขวด.
แหล่งข้อมูล
สร้างจากบันทึกเหตุการณ์ของระบบ การเปลี่ยนสถานะ หรือการดำเนินการของผู้ใช้ที่บันทึกไว้ใน SAP Ariba โดยมักดึงข้อมูลจากตารางประวัติเอกสารหรือเวิร์กโฟลว์.
ตัวอย่าง
รับใบแจ้งหนี้แล้วอนุมัติใบแจ้งหนี้แล้วตั้งบล็อกการชำระเงินดำเนินการชำระเงินแล้ว
|
|||
|
เวลาที่เกิดเหตุการณ์
EventTime
|
เวลาที่ระบุวันที่และเวลาที่กิจกรรมเกิดขึ้นอย่างแม่นยำ. | ||
|
คำอธิบาย
เวลาที่เกิดเหตุการณ์หรือการประทับเวลาใช้บันทึกว่ากิจกรรมเกิดขึ้นเมื่อใด ข้อมูลนี้เป็นพื้นฐานสำคัญของการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ เพราะใช้คำนวณระยะเวลาระหว่างกิจกรรมและระยะเวลารวมของแต่ละกรณีได้. เครื่องมือ process mining ใช้การประทับเวลาเรียงเหตุการณ์ตามลำดับเวลาและสร้างภาพเส้นทางกระบวนการได้อย่างแม่นยำ ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการวัด KPI เช่น ระยะเวลาการอนุมัติใบแจ้งหนี้และระยะเวลาแก้ไขบล็อกการชำระเงิน รวมถึงช่วยวิเคราะห์ความล่าช้าและประสิทธิภาพ.
เหตุผลที่สำคัญ
ใช้คำนวณตัวชี้วัดด้านเวลาได้ทั้งหมด เช่น รอบเวลาและระยะเวลา ซึ่งจำเป็นต่อการระบุความล่าช้าในกระบวนการ.
แหล่งข้อมูล
SAP Ariba บันทึกข้อมูลนี้โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนสถานะ การดำเนินการของผู้ใช้ หรือเหตุการณ์ในระบบ โดยทั่วไปจะอยู่คู่กับชื่อกิจกรรมในบันทึกเหตุการณ์หรือตารางประวัติ.
ตัวอย่าง
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T14:35:10Z2024-01-05T09:12:45Z
|
|||
|
หมายเลขใบแจ้งหนี้
InvoiceNumber
|
รหัสเฉพาะของใบแจ้งหนี้จากผู้ขายแต่ละฉบับ ใช้เป็น Case ID หลักสำหรับติดตามขั้นตอนการดำเนินงานของใบแจ้งหนี้. | ||
|
คำอธิบาย
หมายเลขใบแจ้งหนี้คือเลขอ้างอิงเฉพาะที่ผู้ขายกำหนดให้เอกสารใบแจ้งหนี้ ใน process mining แอตทริบิวต์นี้สำคัญมาก เพราะใช้เป็น Case ID เพื่อเชื่อมโยงกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่รับใบแจ้งหนี้จนถึงชำระเงินขั้นสุดท้าย. เมื่อติดตามรหัสนี้ นักวิเคราะห์จะสร้างภาพวงจรของใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับได้ครบตั้งแต่ต้นจนจบ และวิเคราะห์เส้นทางกระบวนการ ระบุคอขวด และวัด KPI สำคัญ เช่น ระยะเวลาดำเนินการของใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับได้.
เหตุผลที่สำคัญ
เป็นรหัสสำคัญที่เชื่อมโยงทุกขั้นตอนของใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับ ทำให้วิเคราะห์ระยะเวลาและเส้นทางการดำเนินงานตั้งแต่ต้นจนจบได้.
แหล่งข้อมูล
เป็นฟิลด์หลักในเอกสารใบแจ้งหนี้และโซลูชัน SAP Ariba Invoicing โดยทั่วไปพบในตารางส่วนหัวใบแจ้งหนี้หรือข้อมูลธุรกรรม.
ตัวอย่าง
INV-2023-001239876543210SI-58840-A
|
|||
|
ชื่อผู้ขาย
VendorName
|
ชื่อผู้ขายหรือซัพพลายเออร์ที่ส่งใบแจ้งหนี้. | ||
|
คำอธิบาย
ชื่อผู้ขายใช้ระบุซัพพลายเออร์ที่เรียกเก็บเงิน แอตทริบิวต์นี้เป็นมิติหลักสำหรับแบ่งวิเคราะห์ประสิทธิภาพการดำเนินงานของใบแจ้งหนี้ตามผู้ขาย. ทีมงานใช้แอตทริบิวต์นี้สร้างแดชบอร์ดติดตามประสิทธิภาพการชำระเงินให้ผู้ขาย ระบุผู้ขายที่มีข้อมูลคลาดเคลื่อนบ่อย หรือวิเคราะห์ระยะเวลาดำเนินการของผู้ขายรายสำคัญ การเข้าใจปัญหาเฉพาะของผู้ขายช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์และทำงานร่วมกันได้คล่องตัวขึ้น.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพแยกตามผู้ขาย และระบุซัพพลายเออร์ที่มีปัญหาใบแจ้งหนี้หรือได้รับชำระเงินล่าช้าบ่อยครั้ง.
แหล่งข้อมูล
เป็นฟิลด์มาตรฐานในข้อมูลส่วนหัวใบแจ้งหนี้ โดยเชื่อมโยงกับข้อมูลหลักผู้ขายใน SAP Ariba หรือระบบ ERP ที่เชื่อมต่อ.
ตัวอย่าง
Global Office Supplies Inc.Tech Solutions LLCInnovate Logistics
|
|||
|
ผู้อนุมัติ
Approver
|
ผู้ใช้หรือบทบาทที่รับผิดชอบอนุมัติใบแจ้งหนี้ให้ชำระเงิน. | ||
|
คำอธิบาย
ผู้อนุมัติคือบุคคลหรือกลุ่มผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายให้ตรวจสอบและอนุมัติใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้อาจต้องผ่านการอนุมัติหนึ่งระดับหรือหลายระดับ ขึ้นอยู่กับมูลค่าหรือประเภท. แอตทริบิวต์นี้ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ เมื่อนำ KPI 'ระยะเวลาการอนุมัติใบแจ้งหนี้' มาแบ่งตามผู้อนุมัติหรือกลุ่มผู้อนุมัติ จะช่วยระบุบุคคลหรือทีมที่เป็นคอขวด ข้อมูลนี้ช่วยกระจายภาระงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการอนุมัติ.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยระบุคอขวดในกระบวนการอนุมัติ โดยแสดงว่าผู้ใช้หรือทีมใดใช้เวลาพิจารณาอนุมัตินานที่สุด.
แหล่งข้อมูล
บันทึกไว้ในบันทึกเหตุการณ์ของเวิร์กโฟลว์หรือประวัติการอนุมัติใบแจ้งหนี้ใน SAP Ariba โดยอาจบันทึกเป็น ID ผู้ใช้.
ตัวอย่าง
j.smithFinance_Approvers_Tier1m.jones
|
|||
|
ยอดเงินในใบแจ้งหนี้
InvoiceAmount
|
มูลค่าเงินรวมของใบแจ้งหนี้. | ||
|
คำอธิบาย
ยอดเงินในใบแจ้งหนี้คือยอดชำระรวมที่ผู้ขายเรียกเก็บ แอตทริบิวต์ทางการเงินนี้เป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับวิเคราะห์ปริมาณงานในการดำเนินการใบแจ้งหนี้. ใน process mining ใช้แอตทริบิวต์นี้กรองวิเคราะห์ใบแจ้งหนี้มูลค่าสูง ซึ่งอาจต้องผ่านขั้นตอนอนุมัติที่ต่างออกไปหรือมีการควบคุมเข้มงวดกว่า นอกจากนี้ยังใช้จัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงกระบวนการ โดยเน้นใบแจ้งหนี้ที่มีผลกระทบทางการเงินสูง แดชบอร์ดมักใช้ข้อมูลนี้แสดงมูลค่ารวมของใบแจ้งหนี้ในแต่ละขั้นตอน.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยวิเคราะห์ผลกระทบทางการเงิน เช่น กรองใบแจ้งหนี้มูลค่าสูง หรือดูมูลค่าเงินที่ค้างอยู่ในคอขวดของกระบวนการ.
แหล่งข้อมูล
เป็นฟิลด์มาตรฐานในข้อมูลส่วนหัวใบแจ้งหนี้ของ SAP Ariba.
ตัวอย่าง
5250.75120000.00895.50
|
|||
|
วันครบกำหนดชำระเงิน
PaymentDueDate
|
วันที่ต้องชำระใบแจ้งหนี้เพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับ ตามเงื่อนไขการชำระเงิน. | ||
|
คำอธิบาย
วันครบกำหนดชำระเงินคือวันที่ตกลงกันไว้ในสัญญาสำหรับชำระใบแจ้งหนี้ โดยทั่วไปคำนวณจากวันที่ในเอกสารใบแจ้งหนี้และเงื่อนไขการชำระเงินที่ตกลงกัน เช่น Net 30. แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อ KPI 'อัตราการชำระเงินตรงเวลา' เมื่อนำเวลาของกิจกรรม 'ดำเนินการชำระเงินแล้ว' มาเทียบกับวันครบกำหนดชำระเงิน จะช่วยระบุการชำระเงินล่าช้า วัดประสิทธิภาพการชำระเงินให้ผู้ขาย และช่วยหลีกเลี่ยงค่าปรับจากการชำระล่าช้า พร้อมรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขาย.
เหตุผลที่สำคัญ
ใช้เป็นเกณฑ์พื้นฐานในการคำนวณอัตราการชำระเงินตรงเวลา ซึ่งเป็น KPI สำคัญสำหรับการบริหารความสัมพันธ์กับผู้ขายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน.
แหล่งข้อมูล
วันที่นี้อาจระบุไว้ในเอกสารใบแจ้งหนี้ หรือคำนวณจากฟิลด์ 'DocumentDate' และ 'PaymentTerms' ใน SAP Ariba.
ตัวอย่าง
2023-11-302024-01-152023-12-25
|
|||
|
สถานะใบแจ้งหนี้
InvoiceStatus
|
สถานะปัจจุบันหรือสถานะสุดท้ายของกรณีใบแจ้งหนี้ เช่น ชำระแล้ว ปฏิเสธแล้ว หรืออยู่ระหว่างดำเนินการ. | ||
|
คำอธิบาย
สถานะใบแจ้งหนี้แสดงภาพรวมว่าใบแจ้งหนี้อยู่ในขั้นตอนใดของวงจร ณ เวลาที่ดึงข้อมูล หรือแสดงผลลัพธ์สุดท้าย แอตทริบิวต์ระดับกรณีนี้สรุปสถานะโดยรวมของใบแจ้งหนี้. ใน process mining แอตทริบิวต์นี้ใช้กรองกรณีเพื่อวิเคราะห์เฉพาะใบแจ้งหนี้ที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว (ชำระแล้ว) หรือมีปัญหา (ปฏิเสธแล้ว) ช่วยให้เข้าใจผลลัพธ์สุดท้ายของเส้นทางกระบวนการแต่ละแบบ และใช้วัดสัดส่วนใบแจ้งหนี้ที่ดำเนินการจนสำเร็จได้.
เหตุผลที่สำคัญ
แสดงผลลัพธ์สุดท้ายของกระบวนการดำเนินงานใบแจ้งหนี้ ทำให้วิเคราะห์เปรียบเทียบใบแจ้งหนี้ที่ชำระสำเร็จกับใบแจ้งหนี้ที่ถูกปฏิเสธได้.
แหล่งข้อมูล
เป็นฟิลด์สถานะมาตรฐานในส่วนหัวใบแจ้งหนี้ของ SAP Ariba.
ตัวอย่าง
ชำระแล้วปฏิเสธแล้วกำลังดำเนินการอนุมัติแล้ว
|
|||
|
หมายเลขใบสั่งซื้อ
PurchaseOrderNumber
|
รหัสใบสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้ หากมี. | ||
|
คำอธิบาย
หมายเลขใบสั่งซื้อ (PO) ใช้เชื่อมโยงใบแจ้งหนี้กับเอกสารจัดซื้อที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นเอกสารอนุมัติการจัดซื้อสินค้าหรือบริการ ใบแจ้งหนี้บางฉบับอาจไม่มี PO แต่สำหรับฉบับที่มี การเชื่อมโยงนี้มีความสำคัญมาก. การวิเคราะห์ใบแจ้งหนี้ตามหมายเลข PO ช่วยให้เข้าใจประสิทธิภาพการจับคู่สามทางระหว่าง PO ใบรับสินค้า และใบแจ้งหนี้ อีกทั้งช่วยระบุข้อมูลที่ไม่ตรงกันและเปรียบเทียบกระบวนการของใบแจ้งหนี้ที่มี PO กับไม่มี PO ซึ่งมักมีเส้นทางและประสิทธิภาพต่างกัน.
เหตุผลที่สำคัญ
เชื่อมโยงใบแจ้งหนี้กับกระบวนการจัดซื้อ ทำให้วิเคราะห์รายการที่จับคู่ไม่ตรงกันและเปรียบเทียบเส้นทางใบแจ้งหนี้ที่มี PO กับไม่มี PO ได้.
แหล่งข้อมูล
เป็นฟิลด์มาตรฐานของใบแจ้งหนี้ที่อ้างอิง PO ใน SAP Ariba โดยพบได้ในข้อมูลรายการหรือส่วนหัวของใบแจ้งหนี้.
ตัวอย่าง
45000123454500054321PO-2023-789
|
|||
|
เหตุผลที่บล็อกการชำระเงิน
PaymentBlockReason
|
เหตุผลเฉพาะที่ตั้งบล็อกการชำระเงินของใบแจ้งหนี้. | ||
|
คำอธิบาย
เมื่อบล็อกการชำระเงินของใบแจ้งหนี้ แอตทริบิวต์นี้จะระบุเหตุผล เช่น 'ราคาไม่ตรงกัน' 'จำนวนไม่ตรงกัน' หรือ 'รอใบรับสินค้า' โดยระบบมักกำหนดรหัสหรือคำอธิบายมาตรฐานไว้. การวิเคราะห์ความถี่ของเหตุผลที่ตั้งบล็อกช่วยระบุต้นเหตุของความล่าช้าในการชำระเงินได้ เช่น หากมีการบล็อกเพราะ 'ราคาไม่ตรงกัน' จำนวนมาก อาจบ่งชี้ว่าข้อมูลหลักไม่ถูกต้อง แอตทริบิวต์นี้สำคัญต่อแดชบอร์ด 'ระยะเวลาแก้ไขบล็อกการชำระเงิน' เพื่อจัดลำดับการแก้ไขปัญหาที่เกิดบ่อยและใช้เวลาแก้นาน.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยระบุต้นเหตุของความล่าช้าในการชำระเงิน ทำให้ปรับปรุงได้ตรงจุดและป้องกันปัญหาที่พบบ่อย เช่น ราคาและจำนวนไม่ตรงกัน.
แหล่งข้อมูล
กำหนดข้อมูลนี้เมื่อมีการตั้งบล็อกการชำระเงินของใบแจ้งหนี้ใน SAP Ariba หรือระบบ ERP ที่เชื่อมต่อ.
ตัวอย่าง
ราคาไม่ตรงกันจำนวนไม่ตรงกันรอใบรับสินค้า
|
|||
|
เงื่อนไขการชำระเงิน
PaymentTerms
|
เงื่อนไขที่ตกลงกันสำหรับชำระใบแจ้งหนี้ ซึ่งมักระบุรายละเอียดส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนด. | ||
|
คำอธิบาย
เงื่อนไขการชำระเงินกำหนดหลักเกณฑ์การชำระเงินให้ผู้ขาย เช่น 'Net 30' (ครบกำหนดชำระใน 30 วัน) หรือ '2% 10, Net 30' (รับส่วนลด 2% หากชำระภายใน 10 วัน มิฉะนั้นครบกำหนดใน 30 วัน) ข้อมูลนี้มาจากข้อมูลหลักผู้ขายหรือใบสั่งซื้อ. แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อแดชบอร์ด 'โอกาสรับส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนด' และ KPI ที่เกี่ยวข้อง การวิเคราะห์ใช้เงื่อนไขเหล่านี้ระบุใบแจ้งหนี้ที่มีสิทธิ์รับส่วนลด และตรวจสอบว่าชำระเงินภายในช่วงเวลาที่กำหนดหรือไม่ เพื่อให้เห็นโอกาสในการประหยัดต้นทุน.
เหตุผลที่สำคัญ
จำเป็นต่อการระบุโอกาสรับส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนด ซึ่งช่วยลดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ.
แหล่งข้อมูล
จัดเก็บไว้ในข้อมูลหลักผู้ขายและคัดลอกไปยังรายละเอียดใบแจ้งหนี้ใน SAP Ariba หรือระบบ ERP.
ตัวอย่าง
Net 302% 10, Net 30Net 60
|
|||
|
ชำระเงินตรงเวลาหรือไม่
IsPaidOnTime
|
แฟล็กแบบบูลีนที่ระบุว่าชำระใบแจ้งหนี้ภายในหรือก่อนวันครบกำหนดหรือไม่. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์ที่คำนวณนี้เปรียบเทียบเวลาของกิจกรรม 'ดำเนินการชำระเงินแล้ว' กับ 'PaymentDueDate' หากชำระในหรือก่อนวันครบกำหนด ค่าจะเป็น true มิฉะนั้นจะเป็น false. แฟล็กนี้ช่วยให้วิเคราะห์ประสิทธิภาพการชำระเงินได้ง่ายขึ้น สามารถกรองและรวมข้อมูลเพื่อคำนวณ KPI 'อัตราการชำระเงินตรงเวลา' ได้สะดวก แดชบอร์ดใช้แอตทริบิวต์นี้แสดงผลตามผู้ขาย ประเทศ หรือรหัสบริษัท เพื่อระบุจุดที่มีปัญหาการชำระเงินล่าช้าเป็นประจำ.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยให้คำนวณ KPI อัตราการชำระเงินตรงเวลาได้ง่ายขึ้น และกรองใบแจ้งหนี้ที่ชำระล่าช้าเพื่อวิเคราะห์สาเหตุได้สะดวก.
แหล่งข้อมูล
คำนวณระหว่างการแปลงข้อมูล โดยเปรียบเทียบ 'EventTime' ของกิจกรรมการชำระเงินกับแอตทริบิวต์ 'PaymentDueDate'.
ตัวอย่าง
truefalse
|
|||
|
ได้รับส่วนลดหรือไม่
IsEarlyPaymentDiscountTaken
|
แฟล็กแบบบูลีนที่ระบุว่าได้รับส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนดสำหรับใบแจ้งหนี้ที่มีสิทธิ์หรือไม่. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์นี้ได้จากการคำนวณ โดยเริ่มจากตรวจสอบว่าใบแจ้งหนี้มีสิทธิ์รับส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนดตาม 'PaymentTerms' หรือไม่ จากนั้นตรวจสอบว่าเหตุการณ์ 'ดำเนินการชำระเงินแล้ว' เกิดขึ้นภายในช่วงเวลาที่กำหนดสำหรับส่วนลดหรือไม่. แฟล็กนี้สำคัญต่อการวัด KPI 'อัตราการรับส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนด' โดยแสดงผลทางการเงินของการบริหารเงินสดและเจ้าหนี้การค้าในการเพิ่มประสิทธิภาพเงินทุนหมุนเวียน การวิเคราะห์กรณีที่แฟล็กนี้เป็น false ช่วยหาสาเหตุที่พลาดโอกาสประหยัดเงิน เช่น การอนุมัติล่าช้าหรือคอขวดอื่นๆ ในกระบวนการ.
เหตุผลที่สำคัญ
วัดผลการรับส่วนลดและการประหยัดต้นทุนโดยตรง พร้อมช่วยระบุสาเหตุที่พลาดโอกาสรับส่วนลด.
แหล่งข้อมูล
คำนวณระหว่างการแปลงข้อมูล โดยแยกวิเคราะห์ 'PaymentTerms' และเปรียบเทียบเวลาของ 'ดำเนินการชำระเงินแล้ว' กับกำหนดเวลาส่วนลดที่คำนวณไว้.
ตัวอย่าง
truefalse
|
|||
|
ประเทศ
Country
|
ประเทศที่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้ โดยทั่วไปอ้างอิงจากรหัสบริษัทหรือที่ตั้งของผู้ขาย. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์ประเทศใช้ระบุข้อมูลด้านภูมิศาสตร์สำหรับการวิเคราะห์ โดยทั่วไปได้มาจากรหัสบริษัทที่ใช้บันทึกใบแจ้งหนี้หรือที่อยู่ของผู้ขาย. การวิเคราะห์กระบวนการแยกตามประเทศช่วยให้เห็นความแตกต่างด้านประสิทธิภาพ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการดำเนินกระบวนการในแต่ละภูมิภาค อีกทั้งช่วยระบุสำนักงานในประเทศที่เผชิญปัญหาเฉพาะ หรือมีแนวปฏิบัติที่ดีซึ่งนำไปแบ่งปันในระดับองค์กรได้ ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อการกำหนดมาตรฐานกระบวนการในองค์กรที่มีศูนย์บริการร่วมหลายประเทศ.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยวิเคราะห์ตามภูมิศาสตร์เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพกระบวนการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดระหว่างประเทศหรือภูมิภาคต่างๆ.
แหล่งข้อมูล
ได้จากข้อมูลหลักรหัสบริษัทหรือข้อมูลหลักผู้ขายใน SAP Ariba หรือระบบ ERP ที่เชื่อมต่อ.
ตัวอย่าง
USAเยอรมนีสหราชอาณาจักร
|
|||
|
ประเภทใบแจ้งหนี้
InvoiceType
|
การจัดประเภทใบแจ้งหนี้ เช่น เกี่ยวข้องกับใบสั่งซื้อ (PO) หรือไม่เกี่ยวข้อง (Non-PO). | ||
|
คำอธิบาย
ประเภทใบแจ้งหนี้ใช้จัดกลุ่มใบแจ้งหนี้ตามกระบวนการที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปจะแบ่งเป็นใบแจ้งหนี้ที่อ้างอิง PO ซึ่งจับคู่กับใบสั่งซื้อที่อนุมัติไว้ล่วงหน้าได้ และใบแจ้งหนี้ที่ไม่มี PO ซึ่งต้องลงรหัสและขออนุมัติเพิ่มเติม. แอตทริบิวต์นี้สำคัญต่อการวิเคราะห์กระบวนการ เพราะขั้นตอนของใบแจ้งหนี้ที่มี PO และไม่มี PO แตกต่างกัน การแยกประเภทช่วยให้เห็นประสิทธิภาพของแต่ละเส้นทางได้แม่นยำขึ้น และป้องกันไม่ให้ตัวชี้วัดที่รวมกันทำให้เข้าใจผิด นอกจากนี้ยังช่วยให้เข้าใจประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแต่ละเส้นทาง.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยแยกใบแจ้งหนี้ตามเส้นทางกระบวนการ เช่น PO กับ Non-PO ซึ่งจำเป็นต่อการวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพอย่างถูกต้อง.
แหล่งข้อมูล
มักเป็นฟิลด์มาตรฐานในเอกสารใบแจ้งหนี้ของ SAP Ariba หรืออนุมานได้จากการมีฟิลด์ 'PurchaseOrderNumber'.
ตัวอย่าง
ใบแจ้งหนี้ที่มี POใบแจ้งหนี้ที่ไม่มี POใบลดหนี้
|
|||
|
รหัสบริษัท
CompanyCode
|
รหัสนิติบุคคลหรือบริษัทภายในองค์กรที่ดำเนินการกับใบแจ้งหนี้. | ||
|
คำอธิบาย
รหัสบริษัทเป็นหน่วยงานมาตรฐานในระบบ SAP ใช้แทนนิติบุคคลอิสระที่จัดทำงบการเงิน ใบแจ้งหนี้จะถูกบันทึกเข้ารหัสบริษัทที่ระบุเสมอ. แอตทริบิวต์นี้ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพของกระบวนการระหว่างหน่วยธุรกิจหรือนิติบุคคลต่างๆ ระบุได้ว่าหน่วยงานใดทำงานได้มีประสิทธิภาพกว่า และช่วยกำหนดมาตรฐานกระบวนการในองค์กรระดับโลก.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างนิติบุคคลหรือหน่วยธุรกิจต่างๆ และระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพในระดับภูมิภาคหรือแผนก.
แหล่งข้อมูล
เป็นฟิลด์พื้นฐานขององค์กรในเอกสารใบแจ้งหนี้ของ SAP Ariba โดยรับค่าจากใบสั่งซื้อหรือกรอกระหว่างสร้างใบแจ้งหนี้ที่ไม่มี PO.
ตัวอย่าง
1000US01DE01
|
|||
|
ระบบต้นทาง
SourceSystem
|
ระบบบันทึกข้อมูลต้นทางที่ใช้ดึงข้อมูลเหตุการณ์. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์นี้ระบุระบบต้นทางของแต่ละเหตุการณ์ เช่น 'SAP Ariba' 'SAP S/4HANA' หรือโซลูชันสแกนเอกสารจากผู้ให้บริการภายนอก ในองค์กรสมัยใหม่ การดำเนินงานเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้อาจเกี่ยวข้องกับหลายแอปพลิเคชัน. การทราบระบบต้นทางช่วยวิเคราะห์ปัญหาคุณภาพข้อมูลและการส่งต่องานระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ อีกทั้งช่วยให้เห็นว่ากิจกรรมใดเกิดขึ้นในระบบใด เช่น การสแกนใบแจ้งหนี้หรือการอนุมัติใบแจ้งหนี้.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยแยกกิจกรรมที่เกิดขึ้นในระบบต่างๆ ซึ่งจำเป็นต่อการทำความเข้าใจจุดเชื่อมต่อและคอขวดเฉพาะของแต่ละระบบ.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปจะเพิ่มข้อมูลนี้ระหว่างขั้นตอนการดึง แปลง และโหลดข้อมูล (ETL) โดยกำหนดค่าคงที่ตามแหล่งข้อมูล.
ตัวอย่าง
SAP AribaSAP S4HANACoupa
|
|||
|
ระยะเวลาการอนุมัติ
ApprovalCycleTime
|
เวลาตั้งแต่ส่งใบแจ้งหนี้เพื่อขออนุมัติจนมีคำตัดสินสุดท้ายว่าอนุมัติหรือปฏิเสธ. | ||
|
คำอธิบาย
ตัวชี้วัดที่คำนวณนี้วัดระยะเวลาของกระบวนการย่อยการอนุมัติ โดยคำนวณจากเวลาระหว่างกิจกรรม 'ส่งใบแจ้งหนี้เพื่อขออนุมัติ' กับกิจกรรม 'อนุมัติใบแจ้งหนี้' หรือ 'ปฏิเสธใบแจ้งหนี้' ที่เกี่ยวข้อง. แอตทริบิวต์นี้ใช้วัด KPI 'ระยะเวลาการอนุมัติใบแจ้งหนี้' โดยตรง และจำเป็นต่อแดชบอร์ดที่เกี่ยวข้อง ช่วยแยกและวัดความล่าช้าในขั้นตอนอนุมัติโดยเฉพาะ ซึ่งมักเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้ระยะเวลาดำเนินการโดยรวมยาวนานขึ้น สามารถวิเคราะห์ตามผู้อนุมัติ แผนก หรือยอดเงินในใบแจ้งหนี้เพื่อหาคอขวดเฉพาะจุดได้.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยแยกวัดประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ ทำให้ระบุคอขวดที่เกิดจากผู้อนุมัติหรือขั้นตอนอนุมัติที่ซับซ้อนได้ง่าย.
แหล่งข้อมูล
คำนวณระหว่างการแปลงข้อมูล โดยค้นหาเหตุการณ์เริ่มต้นและสิ้นสุดของการอนุมัติที่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้แต่ละใบ แล้วคำนวณระยะเวลาระหว่างเหตุการณ์.
ตัวอย่าง
2 วัน 5 ชั่วโมง10 วัน 1 ชั่วโมง8 ชั่วโมง 30 นาที
|
|||
|
วันที่ในเอกสาร
DocumentDate
|
วันที่ผู้ขายพิมพ์ไว้บนเอกสารใบแจ้งหนี้. | ||
|
คำอธิบาย
วันที่ในเอกสารคือวันที่ผู้ขายสร้างใบแจ้งหนี้ ซึ่งต่างจากวันที่ 'รับใบแจ้งหนี้' ที่หมายถึงวันที่ใบแจ้งหนี้เข้าสู่ระบบดำเนินการ ระยะเวลาระหว่างสองวันนี้อาจนานมาก. แอตทริบิวต์นี้ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้ขายและระบุความล่าช้าในการส่งใบแจ้งหนี้ หากช่วงเวลาระหว่างวันที่ในเอกสารกับวันที่ได้รับยาวนาน เวลาที่เหลือสำหรับดำเนินการและรับส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนดก็จะลดลง วันที่นี้มักใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการคำนวณวันครบกำหนดชำระเงินด้วย.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยวิเคราะห์ความล่าช้าระหว่างวันที่ผู้ขายออกใบแจ้งหนี้กับวันที่ได้รับ ซึ่งอาจส่งผลต่อการชำระเงินตรงเวลา.
แหล่งข้อมูล
เป็นฟิลด์มาตรฐานในข้อมูลส่วนหัวใบแจ้งหนี้ โดยบันทึกจากเอกสารใบแจ้งหนี้ฉบับจริงหรือดิจิทัล.
ตัวอย่าง
2023-10-202023-11-102024-01-02
|
|||
|
สกุลเงิน
Currency
|
รหัสสกุลเงินของยอดเงินในใบแจ้งหนี้ เช่น USD หรือ EUR. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์นี้ระบุสกุลเงินที่ใช้แสดงยอดเงินในใบแจ้งหนี้ องค์กรระดับโลกได้รับใบแจ้งหนี้ในหลายสกุลเงิน. การทราบสกุลเงินเป็นสิ่งสำคัญต่อการวิเคราะห์ทางการเงิน เพื่อให้เปรียบเทียบยอดเงินได้อย่างถูกต้อง ในแดชบอร์ด process mining ข้อมูลนี้ช่วยรวมมูลค่าทางการเงินได้อย่างเหมาะสม ซึ่งมักต้องแปลงเป็นสกุลเงินเดียวสำหรับรายงาน และให้บริบทที่จำเป็นต่อแอตทริบิวต์ 'ยอดเงินในใบแจ้งหนี้'.
เหตุผลที่สำคัญ
ให้บริบทที่จำเป็นสำหรับแอตทริบิวต์ 'ยอดเงินในใบแจ้งหนี้' เพื่อให้ตีความมูลค่าทางการเงินได้ถูกต้อง โดยเฉพาะในองค์กรที่ดำเนินงานหลายประเทศ.
แหล่งข้อมูล
เป็นฟิลด์มาตรฐานในข้อมูลส่วนหัวใบแจ้งหนี้ของ SAP Ariba โดยทั่วไปอยู่ถัดจากฟิลด์ยอดเงินในใบแจ้งหนี้.
ตัวอย่าง
USDEURGBP
|
|||
|
เหตุผลที่ปฏิเสธ
RejectionReason
|
รหัสหรือข้อความที่อธิบายสาเหตุที่ใบแจ้งหนี้ถูกปฏิเสธระหว่างการอนุมัติ. | ||
|
คำอธิบาย
เมื่อผู้อนุมัติปฏิเสธใบแจ้งหนี้ โดยทั่วไปจะระบุเหตุผลไว้ แอตทริบิวต์นี้บันทึกข้อมูลดังกล่าว เช่น 'ราคาไม่ถูกต้อง' 'ใบแจ้งหนี้ซ้ำ' หรือ 'ไม่เป็นไปตามนโยบาย'. แอตทริบิวต์นี้เป็นข้อมูลสำคัญสำหรับแดชบอร์ด 'วิเคราะห์การปฏิเสธใบแจ้งหนี้' การวิเคราะห์เหตุผลที่พบบ่อยช่วยให้องค์กรระบุปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนถึงขั้นตอนอนุมัติ เช่น คุณภาพใบแจ้งหนี้จากผู้ขายหรือข้อมูลภายในไม่สอดคล้องกัน ข้อมูลนี้ช่วยลดงานซ้ำและเพิ่มอัตราการดำเนินการใบแจ้งหนี้ให้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก.
เหตุผลที่สำคัญ
อธิบายสาเหตุที่ต้องแก้ไขงานซ้ำ และช่วยให้เห็นต้นตอของความไม่มีประสิทธิภาพในกระบวนการและปัญหาคุณภาพใบแจ้งหนี้โดยตรง.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจากบันทึกเหตุการณ์ของเวิร์กโฟลว์หรือฟิลด์หมายเหตุ เมื่อเกิดกิจกรรม 'ปฏิเสธใบแจ้งหนี้' ใน SAP Ariba.
ตัวอย่าง
ใบแจ้งหนี้ซ้ำอ้างอิง PO ไม่ถูกต้องยอดเงินเกินงบประมาณที่อนุมัติ
|
|||
|
อัปเดตข้อมูลล่าสุด
LastDataUpdate
|
เวลาที่ระบุว่ามีการรีเฟรชหรือดึงข้อมูลของเหตุการณ์นี้ครั้งล่าสุดเมื่อใด. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์นี้ระบุวันที่และเวลาที่ดึงข้อมูลจากระบบต้นทางครั้งล่าสุด เป็นฟิลด์ข้อมูลเมตาที่จำเป็นต่อการกำกับดูแลข้อมูลและช่วยให้ทราบว่าข้อมูลที่ใช้วิเคราะห์เป็นข้อมูลล่าสุดเพียงใด. นักวิเคราะห์ใช้ข้อมูลนี้ตรวจสอบว่ากำลังทำงานกับข้อมูลล่าสุด และดูความล่าช้าระหว่างเวลาที่เกิดเหตุการณ์ในระบบต้นทางกับเวลาที่ข้อมูลปรากฏในเครื่องมือ process mining ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการจัดการรอบการรีเฟรชข้อมูลและสร้างความมั่นใจว่าผลการวิเคราะห์เชื่อถือได้.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยให้ทราบว่าข้อมูลเป็นปัจจุบันเพียงใด เพื่อให้มั่นใจว่าการวิเคราะห์อ้างอิงข้อมูลที่ทันสมัยและเกี่ยวข้อง.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไประบบจะสร้างและเพิ่มการประทับเวลานี้ลงในชุดข้อมูลระหว่างขั้นตอนการดึงข้อมูล (ETL).
ตัวอย่าง
2024-03-15T02:00:00Z2024-03-16T02:00:00Z2024-03-17T02:00:00Z
|
|||
กิจกรรมสำหรับกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินและการประมวลผลใบแจ้งหนี้
| กิจกรรม | คำอธิบาย | ||
|---|---|---|---|
|
กระทบยอดใบแจ้งหนี้แล้ว
|
เหตุการณ์สำคัญที่ยืนยันว่าใบแจ้งหนี้จับคู่กับใบสั่งซื้อและใบรับสินค้าได้สำเร็จ โดยไม่มีความคลาดเคลื่อนค้างอยู่ แสดงว่าใบแจ้งหนี้ถูกต้องและพร้อมอนุมัติ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
เมื่อขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น แสดงว่าการตรวจสอบความถูกต้องจบลงและใบแจ้งหนี้พร้อมเข้าสู่เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ นอกจากนี้ยังเป็นจุดตรวจสำคัญสำหรับวัดอัตราการประมวลผลโดยไม่ต้องทำด้วยมือ.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจากการเปลี่ยนสถานะของเอกสาร Invoice Reconciliation (IR) เป็นสถานะอย่าง 'Reconciled'.
บันทึก
ใช้เวลาที่สถานะของเอกสาร Invoice Reconciliation เปลี่ยนเป็น 'Reconciled'.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ดำเนินการชำระเงินแล้ว
|
กิจกรรมสุดท้ายของกระบวนการ ยืนยันว่ามีการส่งเงินให้ผู้ขายแล้ว ถือเป็นการสิ้นสุดวงจรของใบแจ้งหนี้. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดหลักสำหรับวัดระยะเวลาตั้งแต่ต้นจนจบของใบแจ้งหนี้ และจำเป็นต่อการคำนวณอัตราการชำระเงินตรงเวลาและการใช้ส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนด.
แหล่งข้อมูล
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในระบบ ERP โดยมักส่งสถานะการชำระเงิน วันที่ชำระ และรายละเอียดธุรกรรมกลับมาอัปเดตเอกสารใบแจ้งหนี้ใน SAP Ariba.
บันทึก
อนุมานได้จากสถานะการชำระเงินของใบแจ้งหนี้ที่เปลี่ยนเป็น 'ชำระแล้ว' พร้อมบันทึกวันที่ชำระเงิน.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
บันทึกใบแจ้งหนี้เข้าระบบ
|
กิจกรรมนี้แสดงว่าใบแจ้งหนี้ที่อนุมัติแล้วถูกส่งไปยังระบบ ERP ปลายทางและระบบตอบรับเรียบร้อย เพื่อใช้บันทึกบัญชีการเงินและดำเนินการชำระเงิน นี่เป็นขั้นตอนสำคัญของการเชื่อมต่อระบบ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ยืนยันว่าการส่งต่องานจากฝ่ายจัดซื้อไปยังฝ่ายการเงินเสร็จสมบูรณ์ เป็นขั้นตอนสำคัญก่อนกำหนดเวลาและดำเนินการชำระเงิน.
แหล่งข้อมูล
อนุมานได้จากสถานะใบแจ้งหนี้ที่เปลี่ยนเป็นสถานะสุดท้าย เช่น 'ส่งแล้ว' หรือ 'กำลังดำเนินการชำระเงิน' พร้อมกับมีข้อความยืนยันจากระบบ ERP บันทึกไว้.
บันทึก
ระบุเวลาที่สถานะใบแจ้งหนี้เปลี่ยนเพื่อแสดงว่าส่งไปยัง ERP สำเร็จแล้ว.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
รับใบแจ้งหนี้แล้ว
|
เป็นจุดเริ่มต้นของวงจรการประมวลผลใบแจ้งหนี้ เมื่อมีการบันทึกใบแจ้งหนี้เข้าสู่ระบบ SAP Ariba เป็นครั้งแรก ซึ่งอาจรับผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Ariba Network พอร์ทัลซัพพลายเออร์ หรือการป้อนข้อมูลด้วยมือ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นหลักสำหรับวัดรอบเวลาของใบแจ้งหนี้ตั้งแต่ต้นจนจบ และทำความเข้าใจความล่าช้าในช่วงแรกของการประมวลผล.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปอนุมานจากเวลาที่สร้างเอกสารใบแจ้งหนี้ใน SAP Ariba Buying and Invoicing เวลานี้ระบุว่าเริ่มสร้างระเบียนใบแจ้งหนี้ในระบบเมื่อใด.
บันทึก
ใช้เวลาที่สร้างออบเจ็กต์หรือเอกสารใบแจ้งหนี้หลัก.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ส่งใบแจ้งหนี้เพื่ออนุมัติแล้ว
|
กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นของเวิร์กโฟลว์การอนุมัติอย่างเป็นทางการ หลังจากกระทบยอดใบแจ้งหนี้สำเร็จแล้ว ระบบจะส่งใบแจ้งหนี้ไปยังผู้อนุมัติที่กำหนดไว้หนึ่งคนหรือหลายคนตามกฎทางธุรกิจ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
นี่คือจุดเริ่มต้นสำหรับวัด KPI รอบเวลาการอนุมัติใบแจ้งหนี้ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของขั้นตอนการอนุมัติโดยตรง.
แหล่งข้อมูล
อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะของเอกสารใบแจ้งหนี้ ซึ่งมักเปลี่ยนจาก 'Reconciled' เป็นสถานะอย่าง 'Approving' หรือ 'Pending Approval'.
บันทึก
ติดตามเวลาที่สถานะของใบแจ้งหนี้หรือเอกสาร IR เปลี่ยนเป็น 'Approving' หรือสถานะที่มีความหมายใกล้เคียงกัน.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
อนุมัติใบแจ้งหนี้แล้ว
|
แสดงว่าการอนุมัติเสร็จสมบูรณ์ โดยผู้อนุมัติที่จำเป็นทุกคนอนุมัติใบแจ้งหนี้ให้ชำระเงินแล้ว นี่เป็นขั้นตอนสำคัญก่อนบันทึกใบแจ้งหนี้เข้าระบบ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดสำหรับวัดระยะเวลาการอนุมัติ และเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อขั้นตอนการชำระเงินถัดไป หากล่าช้าจะกระทบต่อการชำระเงินตรงเวลาโดยตรง.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปข้อมูลนี้จะบันทึกไว้อย่างชัดเจนในประวัติการอนุมัติใบแจ้งหนี้ของ Ariba หรืออนุมานได้จากสถานะเอกสารที่เปลี่ยนเป็น 'อนุมัติแล้ว'.
บันทึก
ดึงข้อมูลจากประวัติขั้นตอนการอนุมัติ หรือใช้เวลาที่สถานะเปลี่ยนเป็น 'อนุมัติแล้ว'.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
กำหนดเวลาชำระเงินแล้ว
|
แสดงการดำเนินการของทีมการเงินในระบบ ERP เพื่อนำใบแจ้งหนี้เข้ารอบการชำระเงินที่กำหนด มีการวางแผนชำระเงินแล้ว แต่ยังไม่ได้ดำเนินการจริง. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยให้เห็นขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการชำระเงิน ใช้คาดการณ์กระแสเงินสดจ่ายและวิเคราะห์ความล่าช้าระหว่างการบันทึกใบแจ้งหนี้กับการชำระเงินจริง.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปข้อมูลนี้อยู่ในระบบ ERP และอาจซิงค์กลับมายัง SAP Ariba เพื่อแสดงในข้อมูลสถานะการชำระเงินของใบแจ้งหนี้.
บันทึก
อนุมานได้จากรายละเอียดสถานะการชำระเงินที่ส่งจาก ERP กลับมายังเอกสารใบแจ้งหนี้ใน Ariba.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
แก้ไขความคลาดเคลื่อนแล้ว
|
ระบุว่ามีการจัดการความไม่ตรงกันที่พบก่อนหน้านี้แล้ว และใบแจ้งหนี้พร้อมดำเนินการกระทบยอดและอนุมัติต่อไป การแก้ไขอาจต้องปรับข้อมูลด้วยมือหรือติดต่อซัพพลายเออร์. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
การติดตามเวลาที่ใช้แก้ไขความคลาดเคลื่อนช่วยคำนวณผลกระทบจากงานแก้ไขซ้ำ และชี้โอกาสในการเพิ่มอัตราการจับคู่ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก.
แหล่งข้อมูล
อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะของเอกสาร Invoice Reconciliation (IR) จากสถานะกรณียกเว้นกลับไปเป็นสถานะประมวลผล เช่น 'Reconciling' หรือ 'Submitted'.
บันทึก
บันทึกเวลาที่เอกสาร IR ออกจากสถานะความคลาดเคลื่อนและกลับเข้าสู่เวิร์กโฟลว์การประมวลผล.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ตั้งบล็อกการชำระเงิน
|
เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้หรือระบบระงับการชำระเงินของใบแจ้งหนี้ที่อนุมัติแล้วโดยตั้งใจ มักมีสาเหตุมาจากข้อโต้แย้งกับผู้ขาย ปัญหาด้านคุณภาพ หรือเหตุผลทางการค้าอื่นๆ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับวัดระยะเวลาแก้ไขบล็อกการชำระเงิน การวิเคราะห์บล็อกช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเชิงระบบที่ทำให้การชำระเงินล่าช้า.
แหล่งข้อมูล
โดยมากจัดการในระบบ ERP ที่เชื่อมต่อ เช่น SAP S/4HANA หลังจากบันทึกใบแจ้งหนี้แล้ว แต่อาจซิงค์สถานะบล็อกกลับไปยัง Ariba โดยระบุผ่านแฟล็กหรือสถานะเฉพาะ.
บันทึก
ต้องระบุการเปลี่ยนแปลงของฟิลด์แฟล็กหรือสถานะที่แสดงว่ามีบล็อกการชำระเงินอยู่.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ปฏิเสธใบแจ้งหนี้
|
เป็นกิจกรรมกรณียกเว้นที่ผู้อนุมัติปฏิเสธใบแจ้งหนี้ระหว่างเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ โดยทั่วไปต้องแก้ไขใบแจ้งหนี้แล้วส่งใหม่ ทำให้เกิดขั้นตอนการทำงานซ้ำ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
การติดตามการปฏิเสธเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ KPI อัตราการปฏิเสธใบแจ้งหนี้ และช่วยวิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้การอนุมัติไม่ผ่าน เช่น การไม่ปฏิบัติตามนโยบายหรือการลงรหัสไม่ถูกต้อง.
แหล่งข้อมูล
บันทึกเหตุการณ์นี้ไว้ในประวัติการอนุมัติของเอกสารใบแจ้งหนี้ และแสดงผ่านสถานะเอกสารที่เปลี่ยนเป็น 'ปฏิเสธแล้ว'.
บันทึก
ดึงข้อมูลจากความคิดเห็นและเวลาที่บันทึกไว้ในประวัติการอนุมัติ หรือจากสถานะที่เปลี่ยนเป็น 'ปฏิเสธแล้ว'.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
พบความคลาดเคลื่อนในการจับคู่
|
กิจกรรมกรณียกเว้นที่เกิดขึ้นเมื่อระบบหรือผู้ใช้พบว่าข้อมูลใบแจ้งหนี้ ใบสั่งซื้อ และใบรับสินค้าไม่ตรงกัน ความคลาดเคลื่อนที่พบบ่อย ได้แก่ ราคา จำนวน หรือภาษีไม่ตรงกัน. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้สำคัญต่อการคำนวณอัตราความคลาดเคลื่อนในการจับคู่และระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดที่พบบ่อย ซึ่งเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้การประมวลผลล่าช้า.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปบันทึกด้วยสถานะเฉพาะในเอกสาร Invoice Reconciliation (IR) เช่น 'Rejected' หรือ 'Disputed' พร้อมรหัสระบุสาเหตุ.
บันทึก
ระบุเวลาที่สถานะของเอกสาร IR เปลี่ยนเพื่อแสดงว่าข้อมูลไม่ตรงกันหรือเกิดกรณียกเว้น.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ยกเลิกบล็อกการชำระเงิน
|
แสดงว่ามีการยกเลิกบล็อกการชำระเงินที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ ทำให้ใบแจ้งหนี้เข้าสู่ขั้นตอนกำหนดเวลาชำระเงินได้ และหมายถึงการแก้ไขปัญหาต้นเหตุแล้ว. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดสำหรับวัดระยะเวลาแก้ไขบล็อกการชำระเงิน และปิดขั้นตอนจัดการกรณียกเว้นของใบแจ้งหนี้ที่ถูกบล็อก.
แหล่งข้อมูล
เช่นเดียวกับการตั้งบล็อก โดยทั่วไปจะดำเนินการในระบบ ERP และอาจแสดงสถานะกลับมาใน Ariba อนุมานได้จากการนำแฟล็กบล็อกการชำระเงินออก.
บันทึก
ต้องระบุเวลาที่นำแฟล็กหรือสถานะบล็อกการชำระเงินออก หรือปิดใช้งาน.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ส่งใบแจ้งหนี้เพื่อกระทบยอดแล้ว
|
เป็นจุดที่ป้อนใบแจ้งหนี้เข้าสู่ระบบและส่งเข้ากระบวนการกระทบยอดอย่างเป็นทางการ เพื่อจับคู่กับใบสั่งซื้อหรือสัญญา นี่คือจุดส่งต่องานสำคัญจากการป้อนข้อมูลไปสู่การตรวจสอบความถูกต้อง. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
เหตุการณ์สำคัญนี้เริ่มขั้นตอนการจับคู่และตรวจสอบความถูกต้อง การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่รับใบแจ้งหนี้จนถึงกิจกรรมนี้ช่วยระบุคอขวดในการป้อนข้อมูล.
แหล่งข้อมูล
อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะของใบแจ้งหนี้หรือเอกสาร Invoice Reconciliation (IR) ซึ่งมักเปลี่ยนเป็นสถานะอย่าง 'Submitted' หรือ 'Reconciling'.
บันทึก
ติดตามเวลาที่สถานะของเอกสาร Invoice Reconciliation เปลี่ยนเป็น 'Submitted'.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
คู่มือการดึงข้อมูล
พร้อมเริ่มต้นหรือยัง?
ใช้เทมเพลตนี้เพื่อให้การวิเคราะห์การประมวลผลใบแจ้งหนี้ทำได้ง่ายขึ้น เริ่มสร้างบันทึกเหตุการณ์วันนี้ เพื่อค้นหาโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพและชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น.
เริ่มปรับปรุงการประมวลผลใบแจ้งหนี้ในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินวันนี้
ลดระยะเวลาตั้งแต่รับใบแจ้งหนี้จนเสร็จสิ้นได้ 30% พร้อมเพิ่มสภาพคล่องทางการเงิน.
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จภายในไม่กี่นาที.