Szablon danych do zarządzania łańcuchem dostaw

Oracle SCM Cloud
Szablon danych do zarządzania łańcuchem dostaw

Szablon danych do zarządzania łańcuchem dostaw

Szablon przedstawia uporządkowany zestaw danych potrzebnych do skutecznego wykorzystania process mining w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Zawiera listę najważniejszych atrybutów do zebrania i działań do śledzenia w dzienniku zdarzeń. Podpowiada też, jak sprawnie wyodrębnić te informacje.
  • Zalecane atrybuty do zebrania
  • Najważniejsze działania do śledzenia
  • Wskazówki dotyczące ekstrakcji danych
Pierwszy raz spotykają się Państwo z dziennikiem zdarzeń? Dowiedz się jak utworzyć dziennik zdarzeń na potrzeby process mining.

Atrybuty zarządzania łańcuchem dostaw

Poniżej przedstawiono zalecane pola danych w dzienniku zdarzeń, które ułatwią analizę i optymalizację zarządzania łańcuchem dostaw.
3 Wymagane 9 Zalecane 10 Opcjonalne
Nazwa Opis
Czas zdarzenia
EventTime
Dokładna data i godzina wystąpienia danego działania.
Opis

Czas zdarzenia to znacznik czasu przypisany do każdego działania w procesie. Określa kolejność zdarzeń i pozwala analizować przebieg procesu w czasie. Te dane są niezbędne do analiz opartych na czasie.

W process mining atrybut ten służy do obliczania wszystkich miar czasu, takich jak czas cyklu, czas przetwarzania i czas oczekiwania. Stanowi podstawę dziennika zdarzeń, pomaga wykrywać wąskie gardła przez pomiar czasu między działaniami oraz oceniać wyniki względem celów czasowych i umów SLA.

Dlaczego to ważne

Ten znacznik czasu jest niezbędny do chronologicznego uporządkowania zdarzeń i obliczania miar czasu, takich jak czas cyklu i czas trwania wąskich gardeł.

Skąd pobrać

Pola ze znacznikami czasu są zwykle dostępne w tabelach transakcji w modułach Oracle SCM Cloud, na przykład jako CREATION_DATE lub LAST_UPDATE_DATE.

Przykłady
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:30:15Z2023-10-27T08:05:00Z
Nazwa działania
ActivityName
Nazwa konkretnego zdarzenia biznesowego lub zadania, które wystąpiło w procesie logistycznym, na przykład „Wysłanie zamówienia zakupu” lub „Potwierdzenie wysyłki”.
Opis

Ten atrybut opisuje pojedynczy krok lub etap cyklu logistycznego. Każde działanie oznacza konkretną czynność, taką jak sprawdzenie zapasów, wyprodukowanie towarów lub podpisanie potwierdzenia dostawy. Kolejność działań tworzy przebieg procesu dla każdego zamówienia logistycznego.

Analiza nazw działań jest podstawą process mining. Umożliwia wizualizację mapy procesu, obliczanie czasu między krokami, wykrywanie pętli poprawek oraz identyfikowanie typowych i nietypowych ścieżek procesu (wariantów).

Dlaczego to ważne

Atrybut określa kroki procesu. Analiza kolejności i częstotliwości działań stanowi podstawę process mining.

Skąd pobrać

Nazwy działań pochodzą z danych o zdarzeniach rejestrowanych w różnych modułach Oracle SCM Cloud. Często trzeba zmapować statusy transakcji lub dzienniki zdarzeń na standardową listę nazw działań.

Przykłady
Wysłanie zamówienia zakupuWyprodukowanie towarówPotwierdzenie wysyłkiPodpisanie potwierdzenia dostawy
Zamówienie logistyczne
LogisticsOrder
Unikalny identyfikator pojedynczego zamówienia logistycznego, używany jako identyfikator case do śledzenia całego procesu w łańcuchu dostaw.
Opis

Zamówienie logistyczne to główny identyfikator case, który łączy wszystkie działania związane z konkretnym zapotrzebowaniem lub zleceniem realizacji w łańcuchu dostaw. Umożliwia prześledzenie drogi produktu od początkowego zamówienia klienta lub prognozy popytu, przez zakupy i produkcję, aż po dostawę.

W analizie process mining ten atrybut służy do grupowania powiązanych zdarzeń w jeden case. Pozwala odtworzyć przebieg procesu dla każdego zamówienia, analizować czasy cyklu, wykrywać wąskie gardła i warianty procesu oraz oceniać ogólne wyniki z perspektywy pojedynczego zamówienia.

Dlaczego to ważne

To podstawowy identyfikator łączący wszystkie etapy procesu. Bez spójnego identyfikatora zamówienia logistycznego nie można prześledzić pełnej drogi zamówienia.

Skąd pobrać

Ten identyfikator występuje zwykle w wielu modułach Oracle SCM Cloud, między innymi w Order Management, Inventory Management i Shipping.

Przykłady
LO-2024-00123LO-2024-00124LO-2024-00125
Kategoria produktu
ProductCategory
Kategoria lub grupa, do której należy produkt z zamówienia.
Opis

Kategoria produktu to atrybut klasyfikacyjny, który grupuje podobne produkty, na przykład „Elektronika”, „Odzież” lub „Surowce”. Umożliwia analizę na wyższym poziomie niż analiza pojedynczych kodów SKU.

Podział analizy process mining według kategorii produktu może ujawnić, czy określone rodzaje produktów mają dłuższy czas cyklu, przebiegają według innych wariantów procesu lub częściej się opóźniają. Dzięki temu można dostosować usprawnienia do konkretnych grup produktów.

Dlaczego to ważne

Pozwala analizować wyniki według rodzaju produktu i wykrywać wzorce oraz problemy charakterystyczne dla poszczególnych grup produktów.

Skąd pobrać

Informacje te należą do danych podstawowych produktów w Oracle SCM Cloud. Są dostępne w tabelach takich jak EGP_SYSTEM_ITEMS_B i powiązanych tabelach kategorii.

Przykłady
Gotowe produktyCzęści zamienneSurowceElektronika użytkowa
Nazwa dostawcy
SupplierName
Nazwa dostawcy lub sprzedawcy dostarczającego surowce w ramach zamówienia zakupu.
Opis

Ten atrybut wskazuje zewnętrzny podmiot dostarczający komponenty lub surowce potrzebne do produkcji. Jest powiązany z działaniami zakupowymi, takimi jak „Wysłanie zamówienia zakupu” i „Przyjęcie surowców”.

Analiza według nazwy dostawcy ma zasadnicze znaczenie dla dashboardu „Czas realizacji dostawcy”. Pomaga ocenić, którzy dostawcy są rzetelni i dostarczają na czas, a którzy często się spóźniają. Informacje te są ważne przy planowaniu zakupów, zarządzaniu relacjami z dostawcami i ograniczaniu opóźnień produkcji spowodowanych brakami materiałów.

Dlaczego to ważne

Umożliwia pomiar i porównywanie wyników dostawców, co pomaga zapewnić niezawodne i efektywne dostawy przychodzące.

Skąd pobrać

Informacje o dostawcach znajdują się w modułach zakupowych Oracle SCM Cloud i są powiązane z zamówieniami zakupu. Ważne tabele to PO_HEADERS_ALL i POZ_SUPPLIERS.

Przykłady
Global Components Inc.Advanced Materials LLCTech Parts Direct
Numer pozycji
ItemNumber
Unikalny identyfikator lub SKU konkretnego przetwarzanego produktu.
Opis

Numer pozycji pozwala zidentyfikować produkt na najbardziej szczegółowym poziomie. Dzięki niemu można analizować poszczególne produkty, a nie tylko ich kategorie.

Uwzględnienie numeru pozycji w analizie pomaga wykryć problemy procesowe dotyczące konkretnych produktów. Na przykład dany produkt może częściej nie przechodzić kontroli jakości albo wiązać się z dłuższym czasem produkcji. Pozwala to rozwiązywać problemy na poziomie SKU.

Dlaczego to ważne

Umożliwia szczegółową analizę poszczególnych produktów i pomaga wykryć problemy, których nie widać na poziomie kategorii.

Skąd pobrać

Identyfikatory pozycji występują w większości tabel transakcyjnych Oracle SCM, na przykład DOO_FULFILL_LINES_ALL lub INV_MATERIAL_TXNS, zwykle w kolumnie INVENTORY_ITEM_ID.

Przykłady
SKU-100-ASKU-250-BPART-XYZ-01
Numer zamówienia zakupu
PurchaseOrderNumber
Unikalny identyfikator zamówienia zakupu utworzonego w celu nabycia surowców lub komponentów.
Opis

Numer zamówienia zakupu to ważny identyfikator dokumentu w obszarze zaopatrzenia łańcucha dostaw. Łączy zamówienie logistyczne z konkretnymi zapotrzebowaniami przekazanymi dostawcom.

Ten atrybut pozwala szczegółowo analizować działania związane z zaopatrzeniem. Umożliwia prześledzenie wszystkich zdarzeń dotyczących konkretnego zamówienia zakupu i jest niezbędny do oceny wyników dostawców oraz czasu trwania cyklu zaopatrzenia.

Dlaczego to ważne

Zapewnia bezpośrednie powiązanie z dokumentami zaopatrzeniowymi, co pozwala szczegółowo analizować podproces zakupowy i jego wpływ na cały przepływ logistyczny.

Skąd pobrać

Ten identyfikator znajduje się w module Oracle Procurement Cloud, głównie w tabeli PO_HEADERS_ALL w kolumnie SEGMENT1.

Przykłady
PO-98345PO-98346PO-98347
Rodzaj transportu
ModeOfTransport
Sposób transportu przesyłki, na przykład lotniczy, morski, drogowy lub kolejowy.
Opis

Ten atrybut określa sposób transportu towarów między lokalizacjami, na przykład z magazynu do klienta. Jest ważny przy analizie logistyki i transportu.

W process mining filtrowanie lub podział danych według rodzaju transportu pozwala ocenić efektywność różnych metod wysyłki. Dashboard „Analiza efektywności transportu” wykorzystuje te dane do porównywania czasu przewozu różnymi środkami transportu, co pomaga optymalizować koszty logistyki i terminy dostaw.

Dlaczego to ważne

Pozwala analizować efektywność i koszty transportu, a następnie dostosować strategię logistyczną do wymaganej szybkości i kosztów.

Skąd pobrać

Dane te znajdują się zwykle w module Oracle Transportation Management (OTM) lub modułach realizacji wysyłek. Należy szukać odpowiednich pól w tabelach takich jak WSH_DELIVERY_LEGS.

Przykłady
Transport lotniczyTransport morskiTransport całopojazdowyTransport drobnicowy
Rzeczywista data dostawy
ActualDeliveryDate
Data faktycznego dostarczenia zamówienia klientowi, potwierdzona dokumentem dostawy.
Opis

Ta data oznacza zakończenie procesu logistycznego, gdy towary dotrą do miejsca docelowego. Często jest rejestrowana podczas działania „Podpisanie potwierdzenia dostawy”.

Atrybut ten jest niezbędny do pomiaru wyników. Porównuje się go bezpośrednio z „Żądaną datą dostawy”, aby ustalić, czy zamówienie dotarło na czas. Służy również do obliczania całkowitego czasu cyklu zamówienia logistycznego.

Dlaczego to ważne

Podaje rzeczywisty czas zakończenia procesu, co pozwala obliczyć terminowość dostaw i całkowity czas cyklu.

Skąd pobrać

Często jest to znacznik czasu końcowego potwierdzenia dostawy, dostępny w modułach wysyłki lub transportu, na przykład w tabeli WSH_DELIVERIES.

Przykłady
2023-11-162023-11-302024-01-12
Status zamówienia logistycznego
LogisticsOrderStatus
Końcowy status zamówienia logistycznego, wskazujący, czy zostało ono zrealizowane, anulowane czy zrealizowane częściowo.
Opis

Ten atrybut określa końcowy stan lub wynik case zamówienia logistycznego. Pozwala odróżnić zamówienia zrealizowane zgodnie z planem od tych, których proces zakończył się przedwcześnie.

W analizie procesu filtrowanie według statusu ma duże znaczenie. Na przykład analiza czasu cyklu powinna zwykle obejmować tylko zamówienia „Zrealizowane”, aby anulowane zamówienia nie zniekształcały wyników. Można też analizować przyczyny anulowania zamówień.

Dlaczego to ważne

Wskazuje wynik case i pozwala odfiltrować niezakończone lub anulowane zamówienia, tak aby analiza obejmowała porównywalne dane.

Skąd pobrać

Końcowy status jest często określany na podstawie statusu zamówienia sprzedaży lub pozycji realizacji w Oracle Order Management, w tabelach takich jak DOO_HEADERS_ALL lub DOO_FULFILL_LINES_ALL.

Przykłady
DostarczonoAnulowaneCzęściowo wysłaneZamknięte
Użytkownik
User
Identyfikator lub nazwa użytkownika, który wykonał daną czynność.
Opis

Ten atrybut wskazuje pracownika lub użytkownika systemu odpowiedzialnego za wykonanie zadania w procesie. Pozwala analizować obciążenie pracą i indywidualne wyniki.

Analiza według użytkownika pomaga zarządzać zasobami i oceniać efektywność. Ułatwia wskazanie osób lub zespołów osiągających dobre wyniki, określenie potrzeb szkoleniowych oraz wykrycie zadań, które warto zautomatyzować, jeśli ich ręczne wykonanie regularnie trwa zbyt długo.

Dlaczego to ważne

Umożliwia analizę wyników pracy zasobów i rozkładu obciążenia, a także pomaga wskazać możliwości szkolenia lub automatyzacji.

Skąd pobrać

Informacje o użytkowniku są zwykle przechowywane w kolumnach „Created By” lub „Last Updated By” w większości tabel transakcyjnych Oracle SCM.

Przykłady
JSMITHALOGANSYSTEMBATCH_USER
Żądana data dostawy
RequestedDeliveryDate
Data dostawy zamówienia wskazana przez klienta.
Opis

Ta data odzwierciedla oczekiwany przez klienta termin dostawy i stanowi główny punkt odniesienia przy pomiarze terminowości. Zwykle jest ustalana podczas tworzenia zamówienia klienta i ma istotne znaczenie dla umów o gwarantowanym poziomie usług (SLA).

W analizie porównuje się ją z „Rzeczywistą datą dostawy”, aby obliczyć KPI terminowości dostaw. Pozwala ocenić, czy firma spełnia oczekiwania klientów, i ustalić przyczyny opóźnień.

Dlaczego to ważne

To punkt odniesienia przy pomiarze terminowości dostaw, ważnego KPI z punktu widzenia zadowolenia klientów i efektywności łańcucha dostaw.

Skąd pobrać

Dane są zwykle przechowywane na poziomie zamówienia sprzedaży lub pozycji realizacji w Oracle Order Management. Należy szukać pól takich jak REQUEST_SHIP_DATE lub REQUEST_ARRIVAL_DATE.

Przykłady
2023-11-152023-12-012024-01-10
Czas cyklu od początku do końca
EndToEndCycleTime
Łączny czas od utworzenia zamówienia klienta do uzyskania końcowego potwierdzenia dostawy.
Opis

Ten obliczany wskaźnik mierzy łączny czas trwania całego procesu logistycznego dla pojedynczego zamówienia. Jest wyznaczany jako różnica między znacznikiem czasu pierwszej czynności, na przykład „Utworzono zamówienie klienta”, a znacznikiem czasu ostatniej czynności, na przykład „Podpisano potwierdzenie dostawy”.

To jeden z najważniejszych KPI służących do oceny ogólnej efektywności procesu. Daje ogólny obraz wyników i jest wykorzystywany w dashboardach do śledzenia zmian w czasie oraz wskazywania długo trwających zamówień, które mogą wymagać analizy.

Dlaczego to ważne

Pozwala ocenić wyniki procesu od początku do końca, wskazać długo trwające sprawy i śledzić ogólną poprawę efektywności.

Skąd pobrać

Wartość oblicza się w narzędziu process mining lub podczas przygotowania danych, odejmując czas rozpoczęcia pierwszego zdarzenia od czasu rozpoczęcia ostatniego zdarzenia dla każdej sprawy.

Przykłady
15 dni 4 godziny22 dni 8 godzin10 dni 2 godziny
Czas transportu
TransportationDuration
Czas przewozu towarów od miejsca załadunku do miejsca docelowego.
Opis

Ten obliczany wskaźnik mierzy część całkowitego czasu cyklu, w której towary są w transporcie. Jest wyznaczany jako różnica czasu między czynnością „Załadowano towary do transportu” a czynnością „Rozładowano towary w miejscu docelowym”.

Atrybut ten jest wykorzystywany w dashboardzie analizy efektywności transportu. Pomaga wyodrębnić opóźnienia występujące podczas przewozu. Można go analizować według przewoźnika i rodzaju transportu, aby poprawić wyniki wysyłek.

Dlaczego to ważne

Wyodrębnia czas przewozu, umożliwiając analizę efektywności transportu niezależnie od opóźnień w magazynie lub produkcji.

Skąd pobrać

Wskaźnik jest obliczany podczas transformacji danych jako różnica między znacznikami czasu zdarzeń „Załadowano towary do transportu” i „Rozładowano towary w miejscu docelowym” dla danej sprawy.

Przykłady
2 dni 3 godziny5 dni 1 godzina12 godzin
Czy wystąpiła poprawka
IsRework
Wartość logiczna wskazująca, czy zamówienie logistyczne wymagało poprawki, na przykład powtórzenia czynności lub ponownego przejścia części procesu.
Opis

Ten obliczany atrybut wskazuje sprawy, których przebieg odbiega od prostego i efektywnego toku. Zwykle wykrywa się je na podstawie sekwencji, w których czynność zostaje powtórzona albo po późniejszej czynności następuje wcześniejsza, co wskazuje na pętlę w procesie, na przykład „Pobrano towary” -> „Niepowodzenie kontroli jakości” -> „Pobrano towary”.

Ten wskaźnik pomaga określić skalę nieefektywności procesu. Umożliwia obliczenie KPI dotyczącego odsetka zamówień wymagających poprawek oraz filtrowanie i analizowanie takich spraw w celu ustalenia przyczyn, takich jak błędy przy wprowadzaniu danych, problemy z jakością lub nieprawidłowa obsługa na początku procesu.

Dlaczego to ważne

Pomaga określić skalę i wyodrębnić nieefektywności procesu, takie jak pętle i powtarzane czynności, które często powodują opóźnienia i zwiększają koszty.

Skąd pobrać

Tej informacji nie ma w systemie źródłowym. Narzędzie process mining oblicza ją, analizując sekwencję czynności w każdej sprawie i wykrywając wzorce wskazujące na konieczność poprawek.

Przykłady
truefalse
Data ostatniej aktualizacji danych
LastDataUpdate
Znacznik czasu wskazujący, kiedy dane dotyczące tego zdarzenia zostały ostatnio odświeżone lub pobrane z systemu źródłowego.
Opis

Ten atrybut wskazuje, kiedy dane o zdarzeniu zostały ostatnio zaktualizowane w zbiorze danych do process mining. Pozwala ocenić aktualność danych i ustalić okres objęty analizą.

Służy do zarządzania danymi i informowania użytkowników o aktualności informacji prezentowanych na dashboardach. Pomaga odpowiedzieć na pytanie: „Jak aktualny jest ten obraz procesu?”.

Dlaczego to ważne

Informuje, jak aktualne są dane, i pozwala ustalić, jakiego okresu dotyczy analiza.

Skąd pobrać

Ten znacznik czasu jest generowany i dodawany podczas procesu pobierania, przekształcania i ładowania danych (ETL).

Przykłady
2024-01-15T02:00:00Z2024-01-16T02:00:00Z
Dostawa na czas
IsOnTimeDelivery
Wartość logiczna określająca, czy zamówienie dostarczono w wymaganym terminie lub wcześniej.
Opis

To atrybut obliczany przez porównanie „Actual Delivery Date” z „Requested Delivery Date”. Jeśli rzeczywista data dostawy przypada w wymaganym terminie lub wcześniej, wartość wynosi true, w przeciwnym razie false.

Ten wskaźnik ułatwia tworzenie KPI i dashboardów, takich jak dashboard wyników dostaw do klientów. Pozwala szybko filtrować i agregować dane, aby obliczyć ogólny odsetek dostaw na czas, a także analizować przyczyny opóźnień i szukać wspólnych cech spóźnionych zamówień.

Dlaczego to ważne

Bezpośrednio mierzy realizację oczekiwań klientów i ułatwia tworzenie KPI dotyczących terminowości dostaw.

Skąd pobrać

Tego atrybutu nie ma w systemie źródłowym. Jest obliczany podczas transformacji danych przez porównanie „ActualDeliveryDate” <= „RequestedDeliveryDate”.

Przykłady
truefalse
Lokalizacja magazynu
WarehouseLocation
Magazyn lub centrum dystrybucji, z którego towary są pobierane i wysyłane.
Opis

Ten atrybut wskazuje fizyczną lokalizację lub obiekt związany z daną czynnością logistyczną. Jest niezbędny do analizy wyników według lokalizacji.

Analiza według lokalizacji magazynu może ujawnić znaczące różnice w wynikach poszczególnych obiektów. Na przykład w jednym magazynie cykl kompletacji i pakowania może trwać znacznie krócej niż w innym. Takie informacje pomagają wskazać dobre praktyki, które można wdrożyć w innych lokalizacjach, oraz obiekty wymagające usprawnienia procesów.

Dlaczego to ważne

Umożliwia porównywanie wyników w różnych lokalizacjach i pomaga wskazać obiekty osiągające dobre wyniki oraz obszary wymagające poprawy.

Skąd pobrać

Informacje o magazynie lub organizacji zapasów to podstawowe dane w Oracle Inventory Management. Często występują jako ORGANIZATION_ID w tabelach takich jak INV_MATERIAL_TXNS.

Przykłady
WH-NORTHWH-WESTDC-CENTRAL
Nazwa klienta
CustomerName
Nazwa klienta, który złożył zamówienie.
Opis

Ten atrybut wskazuje odbiorcę towarów i usług. Jest podstawowym wymiarem analizy zorientowanej na klienta.

Podział wyników analizy procesów według klientów może ujawnić istotne zależności. Na przykład wybrani klienci o wysokiej wartości mogą częściej doświadczać opóźnień, a różne segmenty klientów mogą przechodzić przez odmienne ścieżki procesu. Te informacje pomagają poprawiać obsługę klienta i skuteczniej zarządzać kluczowymi klientami.

Dlaczego to ważne

Pozwala analizować proces z perspektywy klienta i sprawdzić, czy określeni klienci lub ich grupy napotykają specyficzne problemy.

Skąd pobrać

Informacje o kliencie są przechowywane w modułach zarządzania zamówieniami i powiązane z zamówieniem sprzedaży. Można je znaleźć w tabelach związanych z DOO_HEADERS_ALL, łącząc je z tabelami kont klientów (HZ_CUST_ACCOUNTS).

Przykłady
Retail CorpManufacturing SolutionsMegaStore Inc.
Nazwa przewoźnika
CarrierName
Nazwa zewnętrznej firmy logistycznej lub przewoźnika odpowiedzialnego za transport towarów.
Opis

Nazwa przewoźnika wskazuje firmę transportową obsługującą daną wysyłkę. To ważna informacja przy ocenie wyników partnerów logistycznych.

Atrybut ten służy do porównywania przewoźników w dashboardzie analizy efektywności transportu. Pomaga ustalić, którzy przewoźnicy zapewniają najkrótszy czas przewozu, są najbardziej niezawodni na określonych trasach i oferują najlepszy stosunek jakości do ceny.

Dlaczego to ważne

Umożliwia porównywanie wyników partnerów transportowych, co pomaga optymalizować koszty wysyłki i niezawodność dostaw.

Skąd pobrać

Informacje te są przechowywane w modułach Oracle Transportation Management lub Shipping. Zwykle są powiązane z konkretnym kursem lub odcinkiem dostawy w tabelach takich jak WSH_TRIPS.

Przykłady
FedExDHLUPSMaersk
System źródłowy
SourceSystem
Wskazuje system informatyczny, z którego pobrano dane.
Opis

Ten atrybut określa źródło danych o zdarzeniach, w tym przypadku Oracle SCM Cloud. Jest przydatny w środowiskach łączących dane z wielu systemów, ponieważ wskazuje ich pochodzenie.

W analizie pomaga rozróżnić procesy lub działania obejmujące kilka systemów. W widoku jednego systemu, takim jak ten, pełni funkcję standardowego atrybutu zarządzania danymi.

Dlaczego to ważne

Pozwala ustalić pochodzenie danych i rozróżniać ich źródła w środowiskach obejmujących wiele systemów.

Skąd pobrać

Zwykle jest to stała wartość („Oracle SCM Cloud”) dodawana podczas pobierania i przekształcania danych.

Przykłady
Oracle SCM CloudOracle Fusion SCM
Wartość zamówienia
OrderValue
Łączna wartość pieniężna zamówienia logistycznego.
Opis

Ten atrybut określa wartość finansową pojedynczego zamówienia logistycznego. To ważny wskaźnik biznesowy, który pomaga ustalać priorytety analiz i oceniać finansowe skutki nieefektywności procesu.

W process mining wartość zamówienia można zestawić z wynikami procesu, aby sprawdzić ich związek z efektami finansowymi. Analiza może na przykład wykazać, że zamówienia o wysokiej wartości częściej się opóźniają, co stanowi istotne ryzyko dla przychodów. Pozwala też w pierwszej kolejności usprawniać procesy obsługujące zamówienia o największej wartości.

Dlaczego to ważne

Uzupełnia analizę wyników procesu o kontekst finansowy i pomaga ustalać priorytety usprawnień na podstawie ich wpływu pieniężnego.

Skąd pobrać

Wartość zamówienia jest zwykle przechowywana na poziomie nagłówka zamówienia sprzedaży w Oracle Order Management. Łączną kwotę można znaleźć w tabelach takich jak DOO_HEADERS_ALL.

Przykłady
5250.7512300.00950.20
Wymagane Zalecane Opcjonalne

Działania w zarządzaniu łańcuchem dostaw

Poniżej przedstawiono najważniejsze etapy i punkty kontrolne, które warto uwzględnić w dzienniku zdarzeń, aby dokładnie odkryć przebieg procesu i ocenić jego wyniki.
6 Zalecane 8 Opcjonalne
Działanie Opis
Kompletowanie i pakowanie towarów
Pracownicy magazynu pobierają z zapasów produkty z zamówienia i pakują je do wysyłki. Proces obejmuje kilka transakcji systemowych, a kończy się nadaniem statusu „Zapakowane”.
Dlaczego to ważne

To początek fizycznego procesu wysyłki. Czas od utworzenia zamówienia do tego etapu, mierzony za pomocą KPI „Czas od sprawdzenia zapasów do realizacji”, pokazuje efektywność wewnętrznej realizacji zamówień.

Skąd pobrać

Zdarzenie można wywnioskować ze statusu pozycji wysyłki lub szczegółów dostawy w Oracle Shipping. Często jest to połączenie kilku zdarzeń, takich jak utworzenie fali kompletacyjnej, potwierdzenie pobrania i potwierdzenie pakowania.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu ostatniej transakcji potwierdzenia pobrania lub pakowania powiązanej z pozycją zamówienia sprzedaży.

Typ zdarzenia inferred
Podpisanie potwierdzenia dostawy
Klient podpisuje potwierdzenie odbioru towarów, formalnie zamykając proces dostawy. Zdarzenie jest często rejestrowane przez dodanie daty i dokumentu potwierdzenia dostawy do zamówienia lub wysyłki.
Dlaczego to ważne

To końcowe zdarzenie pomyślnej realizacji zamówienia logistycznego, niezbędne do pomiaru KPI „Całkowity czas cyklu logistycznego”. Pomaga również w zapewnieniu zgodności i rozstrzyganiu sporów.

Skąd pobrać

Zwykle jest to ręczna lub częściowo zautomatyzowana aktualizacja rekordu wysyłki albo zamówienia sprzedaży. System może zawierać osobne pole na datę potwierdzenia dostawy, którego można użyć jako znacznika czasu zdarzenia.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu z pola „Data potwierdzenia dostawy” w rekordzie wysyłki lub zamówienia.

Typ zdarzenia explicit
Utworzenie zamówienia klienta
To zdarzenie oznacza utworzenie zamówienia sprzedaży w Oracle Order Management, czyli formalne zgłoszenie zapotrzebowania na towary przez klienta. Jest rejestrowane w chwili zapisania nowego zamówienia sprzedaży w systemie i rozpoczyna cykl realizacji zamówienia logistycznego.
Dlaczego to ważne

Jako główne zdarzenie początkowe pozwala mierzyć całkowity czas cyklu logistycznego. Stanowi punkt odniesienia przy analizie efektywności obsługi zamówień i wzorców popytu klientów.

Skąd pobrać

Dane pochodzą ze znacznika czasu utworzenia rekordu zamówienia sprzedaży w module Order Management, zwykle z tabeli DOO_HEADERS_ALL.

Rejestrowanie

Należy użyć daty utworzenia nagłówka zamówienia sprzedaży.

Typ zdarzenia explicit
Wyprodukowanie towarów
Produkcja towarów zostaje zakończona, a gotowy produkt trafia do zapasów. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy w systemie zlecenie robocze zostaje oznaczone jako zakończone.
Dlaczego to ważne

To zdarzenie oznacza koniec etapu produkcji i dostępność produktu do realizacji zamówienia. Czas od „Zaplanowania produkcji” do tego zdarzenia jest ważną miarą efektywności produkcji.

Skąd pobrać

Dane pochodzą z transakcji zakończenia zlecenia roboczego w Oracle Manufacturing Cloud. Transakcja zmienia status zlecenia na „Zakończone”.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu transakcji zakończenia zlecenia roboczego lub zmiany statusu na „Zakończone”.

Typ zdarzenia inferred
Załadunek towarów do transportu
Zapakowane towary są ładowane na pojazd przewoźnika, a wysyłka oficjalnie opuszcza magazyn. Zdarzenie jest rejestrowane przez transakcję „Ship Confirm” w Oracle Shipping.
Dlaczego to ważne

To zdarzenie oznacza początek transportu. Jest punktem startowym dla KPI „Czas cyklu transportu” i dashboardu „Analiza efektywności transportu”.

Skąd pobrać

Jest to jawne zdarzenie rejestrowane przez transakcję „Ship Confirm” w Oracle Shipping. Zmienia status szczegółów dostawy na „Wysłana”.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu transakcji „Ship Confirm”.

Typ zdarzenia explicit
Zaplanowanie produkcji
W przypadku produktów wytwarzanych planowane jest zlecenie robocze, które określa harmonogram produkcji i przydział zasobów. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy status zlecenia zmienia się na „Zaplanowane” lub „Zwolnione”.
Dlaczego to ważne

To ważny etap na dashboardzie „Opóźnienia na etapach produkcji i wysyłki”. Oznacza początek cyklu produkcyjnego, a każde opóźnienie może wpłynąć na cały proces realizacji zamówienia.

Skąd pobrać

Zdarzenie można wywnioskować ze zmiany statusu zlecenia roboczego w Oracle Manufacturing Cloud. Odpowiednie dane są przechowywane na przykład w tabeli WIP_DISCRETE_JOBS.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu zmiany statusu zlecenia roboczego na „Zwolnione” lub inny status oznaczający możliwość rozpoczęcia produkcji.

Typ zdarzenia inferred
Anulowanie zamówienia
Zamówienie klienta zostaje anulowane przed zakończeniem realizacji. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy status nagłówka lub pozycji zamówienia sprzedaży zmienia się na „Anulowane”.
Dlaczego to ważne

To alternatywny, niepomyślny koniec procesu. Analiza anulowanych zamówień pomaga ustalić, dlaczego sprzedaż nie dochodzi do skutku, na przykład z powodu długiego czasu realizacji lub braków magazynowych.

Skąd pobrać

Zdarzenie można wywnioskować ze zmiany statusu rekordu zamówienia sprzedaży w Oracle Order Management na końcowy status „Anulowane”.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu zmiany statusu nagłówka lub pozycji zamówienia sprzedaży na „Anulowane”.

Typ zdarzenia inferred
Potwierdzenie wysyłki
Wszystkie towary z wysyłki są przygotowane, zapakowane i gotowe do przekazania przewoźnikowi. Działanie to zmienia status wysyłki w systemie na „Potwierdzona” lub „Gotowa do wysyłki”.
Dlaczego to ważne

To ważny etap przed fizycznym opuszczeniem magazynu przez towary. Pozwala oddzielić czas wewnętrznej obsługi magazynowej od czasu transportu zewnętrznego.

Skąd pobrać

Zdarzenie można wywnioskować ze zmiany statusu wysyłki lub rekordu dostawy w Oracle Shipping, na przykład w tabelach WSH_DELIVERIES lub WSH_NEW_DELIVERIES.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu zmiany statusu wysyłki na „Potwierdzona”.

Typ zdarzenia inferred
Przeprowadzenie kontroli jakości
Przed udostępnieniem do wysyłki gotowe produkty przechodzą kontrolę jakości. Jej wynik jest zapisywany w module Oracle Quality Management.
Dlaczego to ważne

To ważny etap z punktu widzenia zgodności i zadowolenia klientów. Analiza tego działania pomaga sprawdzić, czy przestrzegane są standardy jakości, wykryć wąskie gardła w procesie kontroli i przygotować się do audytów zgodności.

Skąd pobrać

Dane pochodzą z rekordów transakcji w Oracle Quality Management Cloud, tworzonych po wykonaniu planu kontroli i wprowadzeniu wyników.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu zapisania wyniku kontroli jakości jako „Zaliczona” lub „Niezaliczona”.

Typ zdarzenia explicit
Przyjęcie surowców
Zamówione surowce lub towary docierają od dostawcy i są formalnie przyjmowane do zapasów. Zdarzenie jest rejestrowane jako transakcja przyjęcia w Oracle Inventory Management.
Dlaczego to ważne

To zdarzenie kończy pomiar czasu realizacji po stronie dostawcy. Opóźnienia na tym etapie bezpośrednio wpływają na harmonogram produkcji i terminy dostaw do klientów.

Skąd pobrać

Dane pochodzą z daty transakcji przyjęcia w Oracle Inventory Management, zwykle z tabel RCV_SHIPMENT_HEADERS i RCV_TRANSACTIONS.

Rejestrowanie

Należy użyć daty transakcji przyjęcia materiałów.

Typ zdarzenia explicit
Rozładunek towarów w miejscu docelowym
Wysyłka dociera do klienta lub portu docelowego i zostaje rozładowana. Informacje te są często aktualizowane na podstawie danych od przewoźnika lub z systemu zarządzania transportem.
Dlaczego to ważne

To działanie oznacza koniec okresu transportu. Czas od „Załadunku towarów do transportu” ma zasadnicze znaczenie przy analizie wyników przewoźnika i efektywności transportu.

Skąd pobrać

Jeśli zintegrowano system zarządzania transportem, zdarzenie może być rejestrowane bezpośrednio. W przeciwnym razie można je wywnioskować na podstawie aktualizacji statusu od przewoźnika lub ręcznego potwierdzenia dostawy.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu zintegrowanego systemu TMS lub ręcznie zaktualizowanego statusu „Dostarczono” w rekordzie wysyłki.

Typ zdarzenia explicit
Sprawdzenie dostępności zapasów
System sprawdza, czy zamówione produkty są dostępne w magazynie i można zrealizować zamówienie klienta. Często jest to zautomatyzowany krok workflow obsługi zamówienia, ale jego wynik jest zapisywany jako status lub znacznik czasu.
Dlaczego to ważne

To działanie ma zasadnicze znaczenie dla dashboardu „Efektywność realizacji z zapasów” i KPI „Wpływ dostępności zapasów”. Opóźnienia na tym etapie mogą wskazywać na braki magazynowe lub nieefektywne zarządzanie zapasami.

Skąd pobrać

Zdarzenie można wywnioskować ze zmian statusu pozycji zamówienia sprzedaży lub na podstawie rekordów w tabelach Oracle Inventory Management (INV) dotyczących rezerwacji albo sprawdzenia dostępności do obietnicy dostawy.

Rejestrowanie

Zdarzenie można wywnioskować ze zmiany statusu pozycji zamówienia sprzedaży, na przykład na „Oczekuje na realizację”, lub ze znacznika czasu utworzenia rezerwacji.

Typ zdarzenia inferred
Utworzenie zapotrzebowania zakupowego
Tworzone jest formalne zapotrzebowanie na zakup materiałów od dostawcy, zwykle gdy zapasy nie wystarczają do realizacji zamówienia sprzedaży. Jest to jawna transakcja w module Oracle Procurement.
Dlaczego to ważne

To działanie pokazuje zależność od procesu zakupowego i zewnętrznych dostawców. Analiza czasu od tego zdarzenia do przyjęcia materiałów pomaga zrozumieć opóźnienia związane z dostawcami.

Skąd pobrać

Dane pochodzą ze znacznika czasu utworzenia zapotrzebowania zakupowego w Oracle Procurement Cloud, zapisanego na przykład w tabeli POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.

Rejestrowanie

Należy użyć daty utworzenia rekordu zapotrzebowania zakupowego.

Typ zdarzenia explicit
Wysłanie zamówienia zakupu
Zapotrzebowanie zakupowe zostaje przekształcone w prawnie wiążące zamówienie zakupu, które jest wysyłane do dostawcy. Zdarzenie jest rejestrowane w chwili zatwierdzenia zamówienia zakupu i zmiany jego statusu na „Otwarte” lub „Wysłane”.
Dlaczego to ważne

To zdarzenie wyznacza początek czasu realizacji po stronie dostawcy. Jest niezbędne do pomiaru wyników na dashboardzie „Czas realizacji dostawcy” i KPI „Terminowość dostaw dostawcy”.

Skąd pobrać

Dane pochodzą z daty zatwierdzenia lub wysłania zamówienia zakupu w Oracle Procurement Cloud, zapisanej na przykład w tabeli PO_HEADERS_ALL.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu zmiany statusu zamówienia zakupu na zatwierdzone lub otwarte.

Typ zdarzenia explicit
Zalecane Opcjonalne

Instrukcje ekstrakcji danych

Jak pobrać dane z Oracle SCM Cloud

Gotowi do rozpoczęcia?

Rozpocznij korzystanie z process mining i lepiej wykorzystaj dane dotyczące łańcucha dostaw. Ten szablon to pierwszy krok do sprawniejszego i bardziej przejrzystego łańcucha dostaw.

Zarządzanie Oracle SCM: zwiększ efektywność łańcucha dostaw

Osiągnij 90% trafności prognoz i wyeliminuj braki magazynowe.

Rozpocznij okres próbny

Karta kredytowa nie jest wymagana. Konfiguracja zajmuje chwilę.