ProcessMind zet zich in om alle klanten een betrouwbare en hoogwaardige service te bieden. Ons Service Level Agreement (SLA) streeft naar een service-uptime van 99,9% per maand, waarmee we het belang van maximale beschikbaarheid en prestaties onderstrepen.
We doen ons best om dit doel te halen, maar deze SLA geldt op basis van een inspanningsverplichting. Gepland onderhoud, overmacht en problemen aan klantzijde kunnen de beschikbaarheid beïnvloeden. ProcessMind biedt geen financiële compensatie of service credits bij storingen.
Ons team pakt serviceproblemen snel en met prioriteit op, waarbij we ons richten op continue verbetering en stabiele, betrouwbare SaaS-diensten voor alle gebruikers.
Wij hechten veel waarde aan je privacy
We gebruiken cookies om je ervaring te verbeteren, gepersonaliseerde inhoud te tonen en het verkeer op onze site te analyseren. Door op "Alles accepteren" te klikken, ga je akkoord met ons gebruik van cookies.
Essentieel voor het functioneren van de website. Kan niet worden uitgeschakeld.
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen in onze systemen niet worden uitgeschakeld. Ze worden meestal alleen geplaatst naar aanleiding van acties die je uitvoert en die neerkomen op een verzoek om een dienst, zoals het instellen van je privacyvoorkeuren, inloggen of formulieren invullen. Meer Informatie vindt je in ons cookiebeleid.
Helpt ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. We kunnen verschillende cookies gebruiken om Informatie te verzamelen en rapportages over het gebruik van de site te maken. Naast rapportage over sitegebruik kan de verzamelde data, samen met enkele van de beschreven advertentiecookies, worden gebruikt om relevantere advertenties op het web te tonen en om interacties met onze advertenties te meten. Meer Informatie vindt je in ons cookiebeleid.
Gebruikt om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
We gebruiken cookies om onze advertenties relevanter en waardevoller te maken voor bezoekers van de site. Veelvoorkomende toepassingen zijn het selecteren van advertenties op basis van wat voor je relevant is, de rapportage over campagneresultaten verbeteren en voorkomen dat je advertenties te zien krijgt die je al heeft gezien. Meer Informatie vindt je in ons cookiebeleid.
Onthoudt je instellingen en voorkeuren.
We gebruiken cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Ze worden meestal alleen geplaatst op basis van door je aan de website verstrekte Informatie om je ervaring te personaliseren en te optimaliseren, en om je chatgeschiedenis te onthouden. Meer Informatie vindt je in ons cookiebeleid.
