Ihr Purchase-to-Pay-Bestellanforderungsdaten-Template

Coupa
Ihr Purchase-to-Pay-Bestellanforderungsdaten-Template

Ihr Purchase-to-Pay-Bestellanforderungsdaten-Template

Dieses umfassende Datentemplate bietet einen strukturierten Ansatz zur Sammlung der notwendigen Informationen für die Analyse Ihres Purchase-to-Pay Bestellanforderungsprozesses. Es umreißt die wesentlichen Attribute und Aktivitäten, die für einen leistungsstarken Event Log erforderlich sind. Sie finden zudem Anleitungen zur effektiven Extraktion dieser Daten aus Ihrem Coupa-System.
  • Empfohlene Attribute für eine umfassende Analyse
  • Wichtige Prozessaktivitäten zur Nachverfolgung
  • Praktische Anleitung zur Datenextraktion
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Purchase-to-Pay - Bestellanforderungs-Attribute

Dies sind die empfohlenen Datenfelder, die Sie in Ihren Event Log aufnehmen sollten, um eine umfassende Analyse Ihres Purchase-to-Pay Bestellanforderungsprozesses zu ermöglichen.
5 Erforderlich 5 Empfohlen 12 Optional
Name Beschreibung
Aktivitätsname
ActivityName
Der Name der spezifischen Geschäftsaktivität oder des Events, das zu einem bestimmten Zeitpunkt für die Bestellanforderung aufgetreten ist.
Beschreibung

Dieses Attribut zeichnet die einzelnen Schritte im Lebenszyklus der Bestellanforderung auf. Beispiele sind „Bestellanforderung erstellt“, „Genehmigungsschritt genehmigt“ und „Bestellanforderung beschafft“. Jede Aktivität repräsentiert einen spezifischen Meilenstein oder eine Aktion, die bei der Bestellanforderung durchgeführt wurde. Die Analyse der Reihenfolge und Häufigkeit dieser Aktivitäten ist grundlegend für Process Mining, da sie die Visualisierung von Prozesslandkarten, die Identifizierung gängiger Pfade und die Erkennung von Abweichungen vom Standardverfahren ermöglicht.

Bedeutung

Es definiert die Schritte in der Prozesslandkarte und ermöglicht so die Visualisierung und Analyse des Bestellanforderungsprozesses.

Datenquelle

Dies wird typischerweise aus Event Logs, Statusänderungsprotokollen oder Audit Trails innerhalb des Coupa-Systems abgeleitet. Es kann ein Mapping von Statusfeldern oder Aktionscodes erfordern.

Beispiele
Anforderung erstelltStellenanforderung eingereichtGenehmigungsschritt genehmigtBestellanforderung abgelehnt`Bestellung` erstellt
Bestellanforderungs-ID
PurchaseRequisitionId
Die eindeutige Kennung für jede Bestellanforderung, die als primärer Case-Identifikator für den Prozess dient.
Beschreibung

Die Bestellanforderungs-ID ist der zentrale Schlüssel, der alle Aktivitäten in Bezug auf eine einzelne Anforderung von Waren oder Dienstleistungen verknüpft. Jeder Bestellanforderung wird bei der Erstellung eine eindeutige ID zugewiesen, die über ihren gesamten Lebenszyklus konstant bleibt. Dies ermöglicht eine End-to-End-Verfolgung der Bestellanforderung, von ihrer initialen Erstellung und Einreichung über alle Genehmigungs- oder Ablehnungsschritte bis hin zu ihrer finalen Beschaffung und Schließung. Im Process Mining ist jeder Event Log-Eintrag an diese ID gebunden, was die Rekonstruktion der vollständigen Journey für jeden Case ermöglicht.

Bedeutung

Dies ist die essentielle Case ID, die alle Prozessschritte verbindet und eine vollständige Analyse des Lebenszyklus der Bestellanforderung von Anfang bis Ende ermöglicht.

Datenquelle

Dies ist ein Primärschlüsselfeld, das in Coupas Requisitions-Modul und verwandten Datenexporten gefunden wird.

Beispiele
PR-102934PR-102935PR-102936
Ereigniszeit
EventTime
Das genaue Datum und die genaue Uhrzeit, zu der die Aktivität stattgefunden hat.
Beschreibung

Die Event Time, oder der Zeitstempel, erfasst den exakten Moment, in dem eine Aktivität für eine Bestellanforderung aufgezeichnet wurde. Diese Daten sind entscheidend für die chronologische Reihenfolge der Events, um den Prozessfluss aufzubauen. Sie bilden die Grundlage für alle zeitbasierten Analysen, einschließlich der Berechnung von Zykluszeiten, der Identifizierung von Engpässen durch Messung der Dauer zwischen Aktivitäten und des Verständnisses der Prozessleistung über verschiedene Zeiträume hinweg. Genaue und granulare Zeitstempel sind für eine aussagekräftige Prozessanalyse unerlässlich.

Bedeutung

Dieser Timestamp ist entscheidend für die korrekte Reihenfolge von Events und die Berechnung aller dauerbasierten Metriken, wie Durchlaufzeiten und Engpässe.

Datenquelle

Diese Information wird im Audit Trail oder in den Verlaufsaufzeichnungen für jede Bestellanforderung in Coupa erfasst, oft als Feld „created_at“ oder „updated_at“ für jede Aktion.

Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T11:35:10Z2023-10-27T14:22:05Z
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
Der Timestamp, der den letzten Zeitpunkt angibt, zu dem die Daten aus dem Quellsystem aktualisiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut zeichnet Datum und Uhrzeit der letzten Datenextraktion aus Coupa auf. Es bietet Transparenz über die Aktualität der analysierten Daten. Das Wissen um die Aktualität der Daten ist entscheidend, damit Benutzer verstehen, ob die Erkenntnisse den aktuellen Betriebsstatus oder einen früheren Zeitpunkt widerspiegeln. Dies ist besonders wichtig für Dashboards, die laufende Operationen überwachen.

Bedeutung

Informiert Benutzer über die Aktualität der Daten und stellt sicher, dass sie den Analysezeitraum verstehen und Entscheidungen auf Basis aktueller Informationen treffen.

Datenquelle

Dieser Timestamp wird von der Datenpipeline oder dem ETL-Tool am Ende eines erfolgreichen Datenextraktionslaufs generiert und hinzugefügt.

Beispiele
2024-05-21T02:00:00Z
Quellsystem
SourceSystem
Identifiziert das Quellsystem, aus dem die Daten extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut spezifiziert das führende System, in dem die Prozessdaten ihren Ursprung hatten. Für diese Analyse wird der Wert konsistent „Coupa“ sein. Das Einbeziehen dieses Feldes ist eine Best Practice, insbesondere in Umgebungen, in denen Daten aus mehreren Systemen zusammengeführt werden könnten. Es bietet wesentlichen Kontext zur Data Lineage und hilft beim Management von Data Governance und Qualitätsregeln.

Bedeutung

Bietet klare Data Lineage, was für die Data Governance und beim Zusammenführen von Daten aus mehreren Unternehmenssystemen entscheidend ist.

Datenquelle

Dies ist typischerweise ein statischer Wert, der während des Datenextraktions- und Transformationsprozesses hinzugefügt wird, um den Ursprung des Datensatzes zu kennzeichnen.

Beispiele
Coupa
Abteilung
Department
Die Geschäftsbereichs- oder Kostenstelle, der die Bestellanforderung belastet wird.
Beschreibung

Das Attribut „Abteilung“ verknüpft jede Bestellanforderung mit einer spezifischen Organisationseinheit oder Kostenstelle. Dies ist eine kritische Dimension für die vergleichende Analyse. Es ermöglicht, Dashboards und KPIs nach Abteilung zu filtern und zu segmentieren, wodurch Manager Genehmigungs-Durchlaufzeiten, Ablehnungsraten und Compliance über verschiedene Teile der Organisation hinweg vergleichen können. Dies hilft, abteilungsspezifische Probleme oder Best Practices zu identifizieren.

Bedeutung

Ermöglicht den Vergleich von Prozess-KPIs wie Zykluszeit und Ablehnungsraten über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg, wodurch Verbesserungsbereiche hervorgehoben werden.

Datenquelle

Dies ist ein Standardfeld im Bestellanforderungs-Objekt in Coupa, das oft mit dem Benutzerprofil des Anfragenden verknüpft oder auf den Bestellanforderungspositionen angegeben ist.

Beispiele
MarketingIT-BetriebAnlagenForschung und Entwicklung
Anfragender
Requester
Der Mitarbeiter, der die Bestellanforderung erstellt und eingereicht hat.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert die Person, die die Anfrage initiiert hat. Die Analyse der Daten nach Anfragendem hilft, Muster in Bezug auf spezifische Benutzer zu erkennen, wie hohe Änderungsraten oder häufige Ablehnungen, die auf einen Bedarf an zusätzlicher Schulung hindeuten können. Es wird auch verwendet, um Bestellanforderungsvolumen und Prozessverhalten für verschiedene Benutzer oder Benutzergruppen zu analysieren.

Bedeutung

Ermöglicht die Analyse des Prozessverhaltens pro Benutzer, hilft bei der Identifizierung von Schulungsbedarfen und dem Verständnis, wie verschiedene Personen mit dem Prozess interagieren.

Datenquelle

Verfügbar als Standardfeld am Requisition-Objekt in Coupa, oft verknüpft mit dem User-Objekt und benannt als 'requester' oder 'created_by'.

Beispiele
Alice JohnsonBob SmithCharlie Brown
Bestellanforderungsstatus
RequisitionStatus
Der aktuelle oder endgültige Status der Bestellanforderung.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt den Gesamtstatus der Bestellanforderung zum Zeitpunkt der Datenextraktion oder ihr Endergebnis an. Gängige Status sind „Genehmigung ausstehend“, „Genehmigt“, „Abgelehnt“, „Zurückgezogen“ und „Geschlossen“. Dies ist eine Schlüsseldimension für Filterung und Analyse. Es wird verwendet, um Genehmigungs- und Ablehnungsraten zu berechnen, die aktuelle Arbeitslast offener Bestellanforderungen zu überwachen und die endgültige Verfügung über Anfragen zu verstehen.

Bedeutung

Unerlässlich für das Verständnis der Bestellanforderungsergebnisse, die Berechnung von Genehmigungs- und Ablehnungsraten sowie die Überwachung des aktuellen Status laufender Bestellanforderungen.

Datenquelle

Dies ist ein Standardfeld im Bestellanforderungs-Objekt in Coupa, oft benannt als „status“ oder „state“.

Beispiele
Genehmigung ausstehendGenehmigtAbgelehntZurückgezogenGeschlossen
Genehmiger
Approver
Der Benutzer oder die Gruppe, die für eine Genehmigungsaktivität verantwortlich ist.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert die spezifische Person oder Genehmigungsgruppe, die einem Genehmigungsschritt zugewiesen ist. Es wird für Aktivitäten wie „Genehmigungsschritt gestartet“, „Genehmigungsschritt genehmigt“ und „Genehmigungsschritt abgelehnt“ gefüllt. Die Analyse von Daten nach Genehmigendem ist entscheidend für den Aufbau des Dashboards „Genehmigungsleistung und -auslastung“. Es hilft, individuelle Genehmigungszeiten zu messen, Engpässe zu identifizieren, die durch spezifische Genehmigende verursacht werden, und die Arbeitslastverteilung zu bewerten.

Bedeutung

Entscheidend für die Analyse der Genehmigerleistung, den Lastenausgleich und die Identifizierung von Engpässen, die mit bestimmten Personen oder Genehmigungsgruppen zusammenhängen.

Datenquelle

Diese Information findet sich in den Genehmigungsketten-Details, die jeder Bestellanforderung in Coupa zugeordnet sind. Es kann erforderlich sein, sie mit Benutzerdaten zu verbinden.

Beispiele
David MillerFinanzgenehmiger L2Susan Chen
Gesamtbetrag
TotalAmount
Der monetäre Gesamtwert der Bestellanforderung.
Beschreibung

Dieses Attribut stellt die Gesamtkosten aller in der Bestellanforderung angeforderten Waren und Dienstleistungen dar. Der Betrag ist ein entscheidender Faktor in der Prozessanalyse, da er oft die Komplexität des Genehmigungs-Workflows beeinflusst; Bestellanforderungen mit höherem Wert erfordern typischerweise mehr Genehmigungsschritte. Die Analyse von Prozessmetriken nach Wertebereichen (z. B. <1.000 $, 1.000 $–10.000 $) kann aufzeigen, wie der Prozess Bestellanforderungen unterschiedlicher finanzieller Bedeutung handhabt.

Bedeutung

Hilft zu analysieren, wie der Prozess für Bestellanforderungen unterschiedlicher Werte variiert, da höhere Beträge oft komplexere Genehmigungs-Workflows auslösen.

Datenquelle

Dies ist ein Standardfeld im Header des Bestellanforderungs-Objekts in Coupa, typischerweise benannt als „total“ oder „total_amount“.

Beispiele
500.0012550.7599.99
`Warengruppe`
Commodity
Die übergeordnete Kategorie der angefragten Waren oder Dienstleistungen.
Beschreibung

Das Attribut „Warengruppe“ bietet eine standardisierte Klassifizierung für die Positionen einer Bestellanforderung, wie „Büromaterial“, „Computerhardware“ oder „Marketing-Dienstleistungen“. Dies ermöglicht die Analyse von Einkaufsmustern und Prozessvariationen basierend auf dem, was gekauft wird. Bestimmte Warengruppen können spezielle Genehmigungsanforderungen oder Beschaffungsstrategien haben, und die Analyse des Prozesses nach Warengruppe kann dazu beitragen, die Beschaffung für verschiedene Ausgabenkategorien zu optimieren.

Bedeutung

Hilft bei der Analyse von Ausgabenkategorien und dem Verständnis, ob das Prozessverhalten, wie z.B. Genehmigungszeiten, je nach Art der gekauften Waren oder Dienstleistungen variiert.

Datenquelle

Dies ist ein Standardfeld in Coupa, das typischerweise auf der Ebene der Bestellanforderungsposition verfügbar ist. Es muss möglicherweise auf die Header-Ebene aggregiert werden.

Beispiele
BürobedarfComputer-HardwareMarketing-DienstleistungenReisen
Ablehnungsgrund
RejectionReason
Der Grund, der von einem Genehmigenden angegeben wird, wenn eine Bestellanforderung oder ein Genehmigungsschritt abgelehnt wird.
Beschreibung

Wenn ein Genehmigender eine Bestellanforderung ablehnt, gibt er oft einen Grund für die Entscheidung an. Dieses Attribut erfasst diese textliche Erklärung. Die Analyse von Ablehnungsgründen liefert direktes, qualitatives Feedback darüber, warum Bestellanforderungen scheitern. Diese Erkenntnis ist von unschätzbarem Wert für die Ursachenanalyse und hilft, häufige Probleme wie falsche Codierung, Budgetmangel oder unzureichende Begründung zu identifizieren, die dann durch Schulungen oder Prozessverbesserungen behoben werden können.

Bedeutung

Bietet direkten Einblick in die Grundursachen von Prozessfehlern und hilft, Bereiche für Benutzerschulungen oder Prozessklarstellungen zu identifizieren.

Datenquelle

Diese Information wird typischerweise im Kommentar- oder Notizfeld erfasst, das einer Statusänderung „Abgelehnt“ in der Genehmigungshistorie der Bestellanforderung zugeordnet ist.

Beispiele
Falsche KostenstelleÜberschreitet das Budget für dieses QuartalDoppelte AnforderungUnzureichende Begründung
Anforderungstyp
RequisitionType
Die Kategorie oder Art der Bestellanforderung, wie „Investitionsausgaben“, „Betriebsausgaben“ oder „Software“.
Beschreibung

Der Bestellanforderungstyp ist eine Klassifizierung, die hilft, Bestellanforderungen nach ihrem Geschäftszweck oder der Art des Kaufs zu kategorisieren. Dieses Attribut ist wertvoll für die Compliance-Analyse und um zu verstehen, wie verschiedene Arten von Anfragen den Prozess durchlaufen. Beispielsweise könnten Investitionsausgabenanfragen einem strengeren und längeren Genehmigungspfad folgen als standardmäßige operative Anfragen. Die Analyse des Prozesses nach Bestellanforderungstyp kann wertvolle Erkenntnisse für die Prozessoptimierung liefern.

Bedeutung

Ermöglicht die Segmentierung der Analyse nach dem Geschäftszweck der Anfrage, da verschiedene Typen unterschiedliche Prozessflüsse und Richtlinien haben können.

Datenquelle

Dies ist wahrscheinlich ein benutzerdefiniertes oder Standard-Klassifizierungsfeld im Bestellanforderungs-Objekt in Coupa.

Beispiele
InvestitionsausgabeBetriebsausgabeIT Hardware`Professionelle Dienstleistungen`
Anzahl der Genehmigungsschritte
ApprovalStepCount
Die Gesamtzahl der Genehmigungsschritte, die eine Bestellanforderung durchlaufen hat.
Beschreibung

Dieses berechnete Attribut zählt die Anzahl der einzelnen „Genehmigungsschritt genehmigt“-Aktivitäten für jede Bestellanforderung. Es hilft, die Komplexität des Genehmigungs-Workflows für jeden Case zu quantifizieren. Dies ist die Basis für den KPI „Durchschnittliche Anzahl der Genehmigungsschritte“ und ist nützlich, um Bestellanforderungen zu identifizieren, die ungewöhnlich lange oder komplexe Genehmigungspfade durchlaufen, was auf einen Bedarf an Workflow-Vereinfachung hindeuten kann.

Bedeutung

Quantifiziert die Komplexität des Genehmigungs-Workflows für jede Bestellanforderung und hilft, übermäßig komplexe Pfade zu identifizieren, die optimiert werden müssen.

Datenquelle

Diese Metrik wird im Process Mining Tool berechnet, indem die Vorkommen von „Genehmigungsschritt genehmigt“ für jede Case ID gezählt werden.

Beispiele
253
Bestell-ID
PurchaseOrderId
Die Kennung der Bestellung, die aus der genehmigten Bestellanforderung erstellt wurde.
Beschreibung

Nachdem eine Bestellanforderung vollständig genehmigt und beschafft wurde, wird typischerweise eine Bestellung erstellt. Dieses Attribut speichert die ID der resultierenden Bestellung. Es dient als entscheidende Verbindung zwischen dem vorgelagerten Bestellanforderungsprozess und dem nachgelagerten Bestellprozess. Es ermöglicht die Berechnung des KPI „Zeit von Bestellanforderungsgenehmigung bis PO-Erstellung“ und eine umfassendere End-to-End-Analyse des gesamten Purchase-to-Pay-Zyklus.

Bedeutung

Verbindet die Bestellanforderung mit der nachfolgenden Bestellung, ermöglicht die Analyse der Übergabezeit und erleichtert eine umfassendere End-to-End-P2P-Sicht.

Datenquelle

Dies ist ein Standardfeld im Bestellanforderungs-Objekt in Coupa, das nach der Erstellung der PO gefüllt wird.

Beispiele
PO-45000123PO-45000124PO-45000125
Dauer des Genehmigungsschritts
ApprovalStepDuration
Die Zeit, die eine Bestellanforderung bei einem einzelnen Genehmigungsschritt gewartet hat.
Beschreibung

Diese berechnete Metrik misst die Dauer zwischen einer Aktivität „Genehmigungsschritt gestartet“ und der entsprechenden Aktivität „Genehmigungsschritt genehmigt“ oder „Genehmigungsschritt abgelehnt“. Sie isoliert die Wartezeit in jeder einzelnen Phase der Genehmigungskette. Dies ist entscheidend für das Dashboard „Kritische Engpässe bei Genehmigungsschritten“, da es genau aufzeigt, welche Genehmigenden oder Genehmigungsphasen die signifikantesten Verzögerungen im Gesamtprozess verursachen.

Bedeutung

Identifiziert spezifische Engpässe im Genehmigungs-Workflow, indem die Wartezeit bei jedem einzelnen Schritt gemessen wird, anstatt nur die gesamte Durchlaufzeit.

Datenquelle

Im Process Mining Tool berechnet durch Ermittlung der Zeitdifferenz zwischen 'Genehmigungsschritt gestartet' und dem nachfolgenden abschließenden Genehmigungsereignis (Genehmigt/Abgelehnt).

Beispiele
1.2 Tage4 Stunden3.8 Tage
Dringlichkeitsstufe
UrgencyLevel
Eine Klassifizierung, die die Dringlichkeit der Bestellanforderung angibt, wie z.B. 'Hoch', 'Mittel' oder 'Niedrig'.
Beschreibung

Die Dringlichkeitsstufe, oft einem Prioritätsfeld zugeordnet, ermöglicht es Anfragenden, Anfragen zu kennzeichnen, die eine beschleunigte Bearbeitung erfordern. Dieses Attribut ist entscheidend für das Dashboard „Bearbeitungszeit dringender Bestellanforderungen“. Durch den Vergleich der Durchlaufzeiten von Bestellanforderungen mit hoher Dringlichkeit mit Standardanforderungen können Organisationen beurteilen, ob ihre Priorisierungsmechanismen effektiv sind und ob dringende Geschäftsanforderungen zeitnah erfüllt werden.

Bedeutung

Ermöglicht die Analyse, ob dringende Anfragen schneller bearbeitet werden als Standardanfragen, und validiert so die Wirksamkeit von Priorisierungsrichtlinien.

Datenquelle

Dies kann ein Standard- oder benutzerdefiniertes Feld im Bestellanforderungs-Objekt in Coupa sein. Konsultieren Sie die Coupa-Dokumentation oder Systemkonfiguration.

Beispiele
HochMittelNiedrig
Durchlaufzeit für Bestellanforderungsgenehmigung
RequisitionApprovalCycleTime
Die gesamte verstrichene Zeit von der ersten Einreichung einer Bestellanforderung bis zu ihrer endgültigen Genehmigung.
Beschreibung

Dies ist eine berechnete Metrik, die die Dauer des Kern-Genehmigungsprozesses misst. Sie wird berechnet, indem die Zeitdifferenz zwischen der Aktivität „Bestellanforderung eingereicht“ und der Aktivität „Bestellanforderung genehmigt“ für jeden Case ermittelt wird. Dies ist einer der wichtigsten KPIs für diesen Prozess, da er die Effizienz des Genehmigungs-Workflows direkt quantifiziert. Er wird in mehreren Dashboards verwendet, um die Leistung zu verfolgen, Engpässe zu identifizieren und die Auswirkungen von Prozessverbesserungsinitiativen zu messen.

Bedeutung

Dies ist ein primärer KPI zur Messung der Prozesseffizienz. Er quantifiziert die für Genehmigungen benötigte Zeit und ist entscheidend für die Identifizierung von Engpässen.

Datenquelle

Diese Metrik wird im Process Mining Tool berechnet, indem der Timestamp von „Bestellanforderung eingereicht“ vom Timestamp von „Bestellanforderung genehmigt“ subtrahiert wird.

Beispiele
2.5 Tage8 Stunden15.2 Tage
Genehmigungs-Workflow-Pfad
ApprovalWorkflowPath
Ein Identifikator für die spezifische Genehmigungskette oder Workflow-Vorlage, die auf die Bestellanforderung angewendet wurde.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert die vordefinierte Abfolge von Genehmigenden, der eine Bestellanforderung folgen soll. Sie wird durch Geschäftsregeln bestimmt, oft basierend auf Faktoren wie Betrag, Abteilung und Bestellanforderungstyp. Die Analyse dieses Attributs ist zentral für das Dashboard „Compliance von Bestellanforderungsrichtlinien“. Durch den Vergleich der tatsächlichen Abfolge der Genehmigenden mit dem zugewiesenen Workflow-Pfad wird es möglich, Abweichungen zu erkennen, Konformitätsraten zu messen und unkontrollierte Ausnahmen zu identifizieren.

Bedeutung

Ermöglicht die Compliance-Analyse, indem ein Vergleich zwischen den erwarteten und tatsächlichen Genehmigungsschritten erlaubt wird, der Prozessabweichungen hervorhebt.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Coupa-Dokumentation. Dies kann aus dem Namen der Genehmigungskette oder der Workflow-Regel abgeleitet werden, die für die Bestellanforderung ausgelöst wurde.

Beispiele
Standardgenehmigung <5.000 $IT-Hardware-Genehmigung >10.000 $CFO-Überprüfung der Investitionsausgaben
Lieferantenname
SupplierName
Der Name des für die Bestellanforderung ausgewählten Lieferanten oder Anbieters.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert den vorgesehenen Lieferanten für die angefragten Waren oder Dienstleistungen. Der Lieferant kann vom Anfragenden angegeben oder später während des Sourcing-Prozesses hinzugefügt werden. Die Analyse von Prozessmetriken nach Lieferant kann dazu beitragen, die Lieferantenleistung zu bewerten und festzustellen, ob Interaktionen mit bestimmten Lieferanten zu längeren Durchlaufzeiten oder anderen Prozesseffizienzen führen. Es bietet wichtigen Kontext für die Beschaffungsstrategie und das Lieferantenbeziehungsmanagement.

Bedeutung

Ermöglicht die Analyse der Prozessleistung basierend auf dem ausgewählten Lieferanten, was Sourcing-Strategien und das Lieferantenmanagement informieren kann.

Datenquelle

Diese Information ist im Requisition Line-Objekt in Coupa verfügbar, oft als Feld „supplier“ oder „vendor“.

Beispiele
StaplesDell TechnologiesAccentureCDW
Währung
Currency
Der Währungscode für den Gesamtbetrag der Bestellanforderung.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt die Währung (z. B. USD, EUR, GBP) an, in der der Gesamtbetrag der Bestellanforderung ausgewiesen ist. Es ist ein wesentlicher Kontext für jede Finanzanalyse, insbesondere für multinationale Organisationen, die mit mehreren Währungen operieren. Es stellt sicher, dass monetäre Werte korrekt interpretiert werden und ermöglicht eine ordnungsgemäße Umrechnung und Aggregation in der Finanzberichterstattung und in Dashboards.

Bedeutung

Bietet den notwendigen Kontext für das Attribut „Gesamtbetrag“ und gewährleistet eine präzise Finanzanalyse in Umgebungen mit mehreren Währungen.

Datenquelle

Dies ist ein Standardfeld im Bestellanforderungs-Objekt in Coupa, üblicherweise benannt als „currency_code“ oder ähnlich.

Beispiele
USDEURGBP
Wurde geändert
IsAmended
Ein boolesches Flag, das 'wahr' ist, wenn die Bestellanforderung nach ihrer ersten Einreichung ein oder mehrere Male geändert wurde.
Beschreibung

Dieses berechnete Attribut ist ein einfaches Flag (True/False), das anzeigt, ob eine „Bestellanforderung geändert“-Aktivität für einen bestimmten Case aufgetreten ist. Es vereinfacht die Analyse und Filterung, indem es Benutzern ermöglicht, Bestellanforderungen, die Änderungen erforderten, leicht zu isolieren. Dies wird verwendet, um den KPI für die Änderungsrate von Bestellanforderungen zu berechnen und das Dashboard „Volumen der Bestellanforderungsänderungen“ zu steuern, was hilft, die Grundursachen für Nacharbeit zu identifizieren und die Ersterledigungsquote zu verbessern.

Bedeutung

Vereinfacht die Berechnung des KPI für die Änderungsrate und ermöglicht eine einfache Segmentierung von Fällen, die Nacharbeit erforderten, im Vergleich zu denen, die dies nicht taten.

Datenquelle

Dies wird im Process Mining Tool berechnet, indem das Vorhandensein einer Aktivität „Bestellanforderung geändert“ innerhalb des Event Log für jeden Case geprüft wird.

Beispiele
truefalsch
Erforderlich Empfohlen Optional

Purchase-to-Pay - Bestellanforderungs-Aktivitäten

Dies sind die wichtigsten Prozessschritte und Meilensteine, die in Ihrem Event Log erfasst werden müssen, um Ihren Purchase-to-Pay Bestellanforderungs-Workflow präzise zu entdecken.
6 Empfohlen 6 Optional
Aktivität Beschreibung
`Bestellung` erstellt
Eine Bestellung (PO) wird erfolgreich auf Basis der Informationen aus der genehmigten Bestellanforderung generiert. Dieses Event wird abgeleitet, wenn ein PO-Datensatz erstellt wird, der die Quell-Bestellanforderungs-ID referenziert.
Bedeutung

Dies ist das primäre erfolgreiche Ergebnis des Bestellanforderungsprozesses und markiert die Übergabe an die nächste Phase von Purchase-to-Pay. Die Analyse der Zeit von „Bestellanforderung genehmigt“ bis zu diesem Event hebt Verzögerungen bei der Ausführung hervor.

Datenquelle

Abgeleitet von der Erstellung eines Datensatzes in der Tabelle 'purchase_orders', der einen Verweis zurück zur ursprünglichen 'requisition_headers'- oder 'requisition_lines'-ID enthält.

Erfassen

Verwenden Sie den „created-at“-Timestamp des PO-Datensatzes, der mit der Bestellanforderungs-ID verknüpft ist.

Ereignistyp inferred
Anforderung erstellt
Eine neue Bestellanforderung wird von einem Benutzer initiiert und als Entwurf gespeichert. Dies ist der Ausgangspunkt für jeden Bestellanforderungsfall und wird typischerweise aus dem Erstellungs-Timestamp des Bestellanforderungsdatensatzes selbst abgeleitet.
Bedeutung

Diese Aktivität markiert den Beginn des Bestellanforderungs-Lebenszyklus. Die Analyse der Zeit von der Erstellung bis zur Einreichung kann Verzögerungen aufzeigen, die durch Benutzerunsicherheit oder Systemkomplexität verursacht werden.

Datenquelle

Dieses Event wird vom „created-at“-Timestamp in der Tabelle „requisition_headers“ für eine gegebene Bestellanforderungs-ID erfasst.

Erfassen

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp des Bestellanforderungs-Header-Datensatzes.

Ereignistyp inferred
Bestellanforderung abgelehnt
Die Bestellanforderung wird während des Genehmigungsprozesses endgültig abgelehnt und nicht in eine Bestellung umgewandelt. Dies wird aus der Änderung des Gesamtstatus des Bestellanforderungs-Headers auf „abgelehnt“ abgeleitet.
Bedeutung

Diese Aktivität stellt einen terminalen Fehler im Prozess dar. Die Analyse dieser Events ist entscheidend für die Verbesserung der „Ablehnungsrate von Bestellanforderungen“ und die Identifizierung von Grundursachen wie Richtlinienverstößen oder Budgetproblemen.

Datenquelle

Abgeleitet von einer Statusänderung in der Tabelle 'requisition_headers', wenn das Feld 'status' auf 'abgelehnt' aktualisiert wird. Der Timestamp wird im zugehörigen Audit-Trail aufgezeichnet.

Erfassen

Identifizieren Sie den Timestamp, wenn sich der Gesamtstatus der Bestellanforderung auf 'abgelehnt' ändert.

Ereignistyp inferred
Bestellanforderung abgeschlossen
Die Bestellanforderung wird formal geschlossen, was bedeutet, dass keine weiteren Maßnahmen ergriffen werden. Dies kann geschehen, nachdem eine PO erstellt und erfüllt wurde, oder wenn die Bestellanforderung nach Genehmigung, aber vor der Bestellung storniert wird.
Bedeutung

Diese Aktivität dient als definitiver Endpunkt für den Lebenszyklus der Bestellanforderung. Sie stellt sicher, dass Cases einen sauberen Abschluss haben und verhindert, dass sie in der Prozessanalyse unbegrenzt als „aktiv“ erscheinen.

Datenquelle

Abgeleitet von einer Statusänderung in der Tabelle 'requisition_headers', wenn das Feld 'status' auf 'geschlossen' aktualisiert wird. Der Timestamp wird im zugehörigen Audit-Trail aufgezeichnet.

Erfassen

Identifizieren Sie den Timestamp, wenn sich der Gesamtstatus der Bestellanforderung auf 'geschlossen' ändert.

Ereignistyp inferred
Bestellanforderung genehmigt
Die Bestellanforderung hat alle erforderlichen Schritte im Genehmigungs-Workflow erfolgreich durchlaufen. Dies wird aus der Änderung des Gesamtstatus des Bestellanforderungs-Headers auf „genehmigt“ abgeleitet.
Bedeutung

Dies ist ein kritischer Erfolgsmeilenstein, der das Ende des Genehmigungszyklus markiert. Die Zeit bis zum Erreichen dieser Aktivität ist ein primärer KPI und dient als Auslöser für nachgelagerte Beschaffungsaktionen.

Datenquelle

Abgeleitet von einer Statusänderung in der Tabelle 'requisition_headers', wenn das Feld 'status' auf 'genehmigt' aktualisiert wird. Der Timestamp wird im zugehörigen Audit-Trail aufgezeichnet.

Erfassen

Identifizieren Sie den Timestamp, wenn sich der Gesamtstatus der Bestellanforderung auf 'genehmigt' ändert.

Ereignistyp inferred
Stellenanforderung eingereicht
Der Anfragende reicht die ausgefüllte Bestellanforderung formal in den Genehmigungs-Workflow ein. Dieses Event wird durch die Beobachtung der Statusänderung der Bestellanforderung von „Entwurf“ zu „Genehmigung ausstehend“ in den Audit Logs oder Verlaufstabellen des Systems abgeleitet.
Bedeutung

Die Einreichung löst den Genehmigungsprozess aus und ist ein kritischer Meilenstein für die Messung des KPI „Durchschnittliche Durchlaufzeit der Bestellanforderungsgenehmigung“. Verzögerungen vor diesem Zeitpunkt sind benutzerbezogen, während Verzögerungen danach prozessbezogen sind.

Datenquelle

Abgeleitet von einer Statusänderung in der Tabelle 'requisition_headers', insbesondere wenn sich das Feld 'status' auf 'pending_approval' ändert. Der Timestamp für diese Änderung ist im zugehörigen Audit-Trail zu finden.

Erfassen

Identifizieren Sie den Timestamp, wenn sich der Bestellanforderungsstatus erstmals auf 'ausstehende Genehmigung' ändert.

Ereignistyp inferred
Bestellanforderung beschafft
Die genehmigte Bestellanforderung wird an ein Sourcing-Event, wie eine Angebotsanfrage (RFQ) oder eine Auktion, gesendet, anstatt sofort in eine Bestellung umgewandelt zu werden. Dieses Event wird abgeleitet, wenn die Bestellanforderung mit einem Sourcing-Event-Objekt verknüpft ist.
Bedeutung

Diese Aktivität offenbart einen wichtigen alternativen Pfad im Beschaffungsprozess. Sie trennt einfache Einkäufe von komplexeren, strategischen Sourcing-Aktivitäten und ermöglicht so eine nuanciertere Durchlaufzeitanalyse.

Datenquelle

Abgeleitet durch die Erkennung einer Statusänderung zu 'Sourcing' oder durch die Identifizierung einer Verknüpfung, die zwischen der Tabelle 'requisition_lines' und einer Sourcing-Event-Tabelle hergestellt wird.

Erfassen

Prüfen Sie auf Statusänderung zu 'Sourcing' oder Erstellung einer Verknüpfung zu einer Sourcing-Event-ID.

Ereignistyp inferred
Bestellanforderung geändert
Die Bestellanforderung wird vom Anfragenden oder einem anderen autorisierten Benutzer bearbeitet, nachdem sie bereits eingereicht wurde. Coupa protokolliert dies explizit als neue Version oder Audit-Eintrag, wodurch oft ein Teil oder der gesamte Genehmigungs-Workflow zurückgesetzt wird.
Bedeutung

Die Verfolgung von Änderungen ist entscheidend, um Prozessnacharbeit und Ineffizienz zu verstehen. Ein hohes Volumen an Änderungen kann auf unklare initiale Anforderungen oder komplexe Einkaufsrichtlinien hindeuten, was den KPI „Änderungsrate von Bestellanforderungen“ beeinflusst.

Datenquelle

Dies wird aus Audit Trail-Tabellen erfasst, die mit der Tabelle „requisition_headers“ verknüpft sind und Versionsänderungen oder spezifische „Bearbeiten“-Aktionen protokollieren.

Erfassen

Suchen Sie nach expliziten „Bearbeiten“- oder „Aktualisieren“-Events im Verlaufs-Log der Bestellanforderung nach der Einreichung.

Ereignistyp explicit
Bestellanforderung zurückgezogen
Der ursprüngliche Anfragende storniert die Bestellanforderung, bevor sie die endgültige Genehmigung erhält. Dies ist eine benutzergesteuerte, explizite Aktion, die den Prozess für diese Bestellanforderung beendet.
Bedeutung

Rückzüge können auf geänderte Geschäftsanforderungen, doppelte Anfragen oder Benutzer hindeuten, die den Prozess umgehen. Deren Verfolgung hilft, die Volatilität des Nachfragesignals und potenzielle Probleme bei der Prozesseinhaltung zu verstehen.

Datenquelle

Abgeleitet von einer Statusänderung in der Tabelle 'requisition_headers' zu 'zurückgezogen' oder einem ähnlichen Zustand, basierend auf einer expliziten Benutzeraktion, die im Audit-Trail protokolliert ist.

Erfassen

Identifizieren Sie den Timestamp, wenn sich der Bestellanforderungsstatus auf 'zurückgezogen' ändert.

Ereignistyp inferred
Genehmigungsschritt abgelehnt
Ein individueller Genehmiger lehnt die Bestellanforderung in seiner Workflow-Phase ab und sendet sie typischerweise zur Änderung an den Anforderer zurück. Dies ist eine explizite Aktion, die von Coupa aufgezeichnet wird.
Bedeutung

Ablehnungen in jedem Schritt führen zu Nacharbeit und verlängern die Durchlaufzeiten. Die Analyse, wo und warum Ablehnungen auftreten, ist entscheidend für die Prozessverbesserung und Benutzerschulung.

Datenquelle

Erfasst aus einer expliziten 'ablehnen'-Aktion, die in der 'approvals'-Tabelle oder deren Audit-Trail aufgezeichnet und mit der spezifischen Bestellanforderung und dem Genehmiger verknüpft ist.

Erfassen

Filtern Sie nach 'ablehnen'-Ereignissen in der Genehmigungshistorie für die Bestellanforderung.

Ereignistyp explicit
Genehmigungsschritt genehmigt
Ein individueller Genehmiger im Workflow erteilt seine Genehmigung für die Bestellanforderung. Dies ist eine explizite Aktion, die vom System mit einem spezifischen Timestamp und Benutzerinformationen protokolliert wird.
Bedeutung

Diese Aktivität bietet detaillierten Einblick in den Genehmigungsprozessablauf. Das Aggregieren dieser Schritte hilft, die „Durchschnittliche Wartezeit pro Genehmigungsschritt“ zu berechnen und die Leistung der Genehmigenden zu analysieren.

Datenquelle

Erfasst aus einer expliziten 'genehmigen'-Aktion, die in der 'approvals'-Tabelle oder deren Audit-Trail aufgezeichnet und mit der spezifischen Bestellanforderung und dem Genehmiger verknüpft ist.

Erfassen

Filtern Sie nach 'genehmigen'-Ereignissen in der Genehmigungshistorie für die Bestellanforderung.

Ereignistyp explicit
Genehmigungsschritt gestartet
Eine Genehmigungsaufgabe wird einem spezifischen Genehmiger oder einer Genehmigungsgruppe zugewiesen, und die Bestellanforderung wartet nun auf deren Aktion. Dies wird abgeleitet, wenn ein Genehmigungsdatensatz, der mit der Bestellanforderung verknüpft ist, mit dem Status 'ausstehend' ('pending') erstellt wird.
Bedeutung

Dies markiert den Beginn der Wartezeit für eine spezifische Genehmigung. Die Messung der Dauer zwischen diesem und dem entsprechenden „Genehmigungsschritt genehmigt/abgelehnt“ hilft, spezifische Engpässe in der Genehmigungskette zu identifizieren.

Datenquelle

Abgeleitet vom Erstellungs-Timestamp eines Datensatzes in der Tabelle 'approvals', der mit der Bestellanforderung verknüpft ist, wobei der Aktionsstatus des Genehmigers 'ausstehend' ('pending') oder gleichwertig ist.

Erfassen

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp eines ausstehenden Genehmigungsdatensatzes einer Einzelperson in der Genehmigungskette.

Ereignistyp inferred
Empfohlen Optional

Extraktionsleitfäden

So erhalten Sie Ihre `Daten` aus `Coupa`