您的招聘与人才招募数据模板

通用流程挖掘模板
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通用流程挖掘模板

这是适用于招聘与人才引进的通用流程挖掘数据模板。使用针对具体系统的模板,可获取更有针对性的指导。

选择具体系统
  • 适用于提取招聘流程数据的通用框架。
  • 支持深入流程分析的推荐属性和活动。
  • 坚实的数据基础,兼容任意底层人力资源或ATS系统。
刚接触事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

招聘与人才招募属性

建议将这些数据字段纳入事件日志,以便全面、细致地分析招聘与人才招募流程。
5 必填 8 建议填写 4 选填
名称 说明
活动名称
ActivityName
职位申请招聘流程中发生的具体任务、步骤或里程碑的名称。
说明

此属性描述招聘周期中的具体事件或阶段,例如“收到申请”“安排面试”或“发出录用通知”。每条活动记录都代表申请状态发生变化或采取重要行动的时间点。

在流程挖掘分析中,活动序列构成流程图的基础。分析人员可以据此查看招聘流程的实际走向、发现常见路径,并识别偏离标准流程的情况。分析活动对于了解招聘漏斗、发现候选人流失环节,以及衡量各阶段耗时至关重要。

重要性

此属性定义流程步骤,可用于展示招聘漏斗,并识别瓶颈或偏差。

获取途径

可在与职位申请相关的事件日志、状态变更记录或活动历史表中找到。

示例
申请初筛完成面试接受录用通知
活动开始时间
ActivityStartTime
标记招聘活动开始时间或记录时间的时间戳,包含日期和时间。
说明

此时间戳表示活动实际发生或记录到系统中的准确时刻。对于有持续时间的活动,它标记开始时间;对于瞬时事件,它表示事件发生时间。准确的时间戳对于还原每份职位申请中事件的先后顺序至关重要。

此属性是流程挖掘中所有时间分析的基础,可用于计算活动间隔时间(周期时间)、特定阶段的时长以及总招聘周期。通过分析这些时间戳,组织可以发现延误、衡量服务水平协议的达成情况,并找出加快招聘流程的机会。

重要性

这是按时间顺序排列事件并计算周期时间、总招聘周期等所有时间指标的主要时间戳。

获取途径

通常与活动名称一同记录在招聘系统的事件日志或交易记录中。

示例
2023-10-25T10:00:00Z2024-01-15T14:35:10Z2023-11-30T09:15:00Z
职位申请ID
JobApplicationId
候选人针对特定职位提交的申请的唯一标识符,也是招聘流程的主要案例标识符。
说明

职位申请ID用于唯一标识候选人针对某个职位需求提交的一份申请。从首次提交到最终决定(如“已录用”或“已拒绝”),每份申请的整个流程都由此ID跟踪。它将单份申请中的所有相关活动、时间戳和数据点串联起来。

在流程挖掘中,此属性是案例分析的基础。它可帮助工具还原每份申请的端到端流程,并展示候选人经历的不同路径。将所有事件按同一职位申请ID分组后,分析人员可以准确衡量案例时长、发现特定申请周期中的瓶颈,并比较不同流程变体。

重要性

此ID对于跟踪每份申请从开始到结束的进展至关重要,可用于计算招聘周期等关键指标并分析流程差异。

获取途径

通常可在招聘系统的职位申请主记录或候选人活动记录中找到。

示例
APP-2024-00123789456123R-98765
数据最后更新时间
LastDataUpdate
特定记录的数据上次从源系统刷新或提取时的时间戳。
说明

此属性标记数据上次与源应用程序同步或从中提取的日期和时间。它是反映所分析信息时效性的元数据字段,与记录业务事件实际发生时间的活动时间戳不同。

在流程挖掘中,此时间戳对于维护数据完整性和了解分析结果的新旧程度至关重要。它能帮助用户判断当前查看的数据是否为最新数据,这对于持续监控和运营仪表板尤为重要。此属性还可用于筛除过时数据或触发数据管道刷新。

重要性

此时间戳有助于用户了解数据的时效性,这对于持续流程监控和分析的相关性与准确性至关重要。

获取途径

通常由数据集成工具或ETL(提取、转换、加载)工具在数据加载过程中添加。

示例
2024-03-15T02:00:00Z2024-03-14T23:59:59Z2024-03-15T05:30:00Z
源系统
SourceSystem
最初提取招聘数据的系统或应用程序名称。
说明

此属性用于标识记录数据的系统,例如申请人跟踪系统(ATS)或人力资本管理(HCM)平台,这些系统负责管理和记录招聘活动。在使用多个系统的环境中,此字段有助于区分不同数据点的来源,确保信息清晰且可追溯。

在流程挖掘分析中,了解源系统对于数据验证和治理至关重要。它有助于理解数据背景;如果集成了多个系统,还可用于筛选特定系统的数据。在数据准备和排查差异时,这一点尤为重要,因为它能指明应从何处调查数据质量问题。

重要性

此属性说明数据来源,对于多系统环境中的数据治理、验证和问题排查至关重要。

获取途径

通常在数据提取过程中添加,也可能是数据仓库中的标准字段。

示例
WorkdaySAP SuccessFactorsGreenhouse
招聘人员
Recruiter
负责管理职位申请的招聘人员或人才招聘专员的姓名或标识符。
说明

此字段用于标识人才招聘团队中负责处理特定申请或职位需求的主要人员。此人通常负责筛选候选人、安排面试并与相关人员沟通。

在流程挖掘中,招聘人员属性是分析团队和个人表现的关键。它可用于创建工作量平衡仪表板,展示每位招聘人员负责的申请数量;也可用于比较不同招聘人员的招聘周期或候选人质量等指标,从而发现最佳实践以及需要辅导或改进流程的方面。

重要性

此属性可用于分析招聘人员的工作量和个人表现,也可衡量整个人才招聘团队的表现。

获取途径

通常可在职位申请或职位需求记录中找到。

示例
爱丽丝·约翰逊鲍勃·史密斯charlie.brown@acme.com
招聘经理
HiringManager
负责招聘该职位的经理姓名或标识符。
说明

招聘经理是最终作出录用决定、也是新员工的直属汇报对象。招聘经理是招聘流程中的关键相关方,负责确定职位要求、面试候选人并提供反馈。

按招聘经理分析流程表现,有助于发现流程效率方面的问题。例如,可以找出面试反馈迟缓、导致招聘延误的经理,也可以发现录用通知接受率较高的经理。根据这些信息,可为经理提供有针对性的培训或支持,从而简化整体招聘流程。

重要性

帮助发现与特定招聘经理相关的瓶颈和延误,例如反馈迟缓;这会直接延长整体招聘周期。

获取途径

来源于与申请相关的职位需求数据。

示例
大卫·陈艾米丽·罗德里格斯frank.miller@acme.com
活动结束时间
ActivityEndTime
标记有持续时间的招聘活动完成时间的时间戳。
说明

此属性记录跨越一段时间的活动何时结束,例如面试或背景调查。许多招聘活动只用开始时间戳记录为一个时间点,而结束时间则可用于准确衡量具体流程步骤的时长。

在流程分析中,结束时间可用于计算活动级时长,并区分等待时间和处理时间。例如,您可以准确衡量面试本身的时长,而不只是从安排面试到收到反馈之间的时间。这样可以更细致地了解时间花在了哪些环节,并发现具体任务内部的低效之处,而不仅是任务之间的问题。

重要性

此属性可准确计算各项活动的时长,帮助区分实际处理时间和空闲等待时间。

获取途径

对于跟踪活动时长的系统,可在事件日志或活动日志中找到,通常与开始时间记录在同一条记录中。

示例
2023-10-25T11:00:00Z2024-01-15T15:05:10Z2023-11-30T09:45:00Z
申请来源
ApplicationSource
收到候选人申请的渠道、平台或方式。
说明

此属性记录职位申请的来源,说明候选人如何得知职位并提交申请。常见来源包括招聘网站、员工推荐、招聘人员主动寻访、LinkedIn或大学招聘会。

评估不同人才招聘策略的效果时,这项属性至关重要。通过分析各来源候选人的数量和质量,组织可以计算不同招聘渠道的投资回报。流程挖掘可以显示哪些来源带来的候选人更有可能进入招聘漏斗的后续阶段,或最终成功入职,从而帮助优化招聘营销支出。

重要性

这项数据对于衡量不同招聘渠道的效果和投资回报至关重要,有助于优化招聘营销和策略。

获取途径

通常在提交申请时记录,可通过跟踪链接获取,也可由候选人自行填写。

示例
LinkedIn员工推荐公司招聘页面Indeed
申请状态
ApplicationStatus
职位申请的最终结果或当前处理状态。
说明

此属性表示申请在招聘流程中的最终状态。常见状态包括“已录用”“已拒绝”“拒绝录用通知”或“候选人已撤回”。它代表该申请案例的流程结果。

在流程挖掘中,最终状态对于按结果开展分析至关重要。您可以据此筛选流程图,对比已录用和未录用候选人的流程路径,从而识别理想路径,并了解哪些流程模式更容易取得成功。最终状态也是计算录用通知接受率、各阶段候选人流失率等关键指标的依据。

重要性

明确每个案例的最终结果,帮助分析哪些流程差异会带来成功录用、拒绝或撤回。

获取途径

可在主要职位申请记录中找到,表示申请的最终处理结果。

示例
已录用已拒绝候选人拒绝录用通知已撤回
职位名称
JobTitle
候选人所申请职位的名称。
说明

此属性指定职位空缺的正式名称,例如“高级软件工程师”或“市场经理”。它为招聘流程提供重要的业务背景,说明所招聘岗位的性质。

职位名称是重要的分析维度。相关人员可以按岗位级别、职能或专业领域细分招聘表现。例如,可比较技术岗位与行政岗位的招聘周期,或分析不同招聘渠道在高管职位招聘中的效果。通过这种细分,可以发现特定岗位的瓶颈,并据此调整招聘策略。

重要性

此属性提供关键业务背景,支持按不同职位、级别和职能分析表现并进行对标。

获取途径

取自与职位申请关联的职位需求详情。

示例
高级财务分析师产品经理首席数据科学家
职位需求ID
JobRequisitionId
候选人所申请职位或岗位的唯一标识符。
说明

职位需求是填补空缺岗位的正式申请。职位需求ID是分配给该申请的唯一代码,用于跟踪从审批到完成招聘的全过程。一份职位需求可以关联多份职位申请。

在流程挖掘中,此ID是用于汇总和筛选的重要属性。分析人员可以用它分析特定职位的招聘流程、比较不同类型岗位的招聘效率,或评估每个职位的申请总量。它有助于回答“哪些职位需求的招聘周期最长?”和“每个职位平均收到多少份申请?”等问题。

重要性

此属性可将同一职位的所有申请归为一组并进行分析,从而比较不同职位或部门的招聘表现。

获取途径

位于职位申请记录中,通常关联到职位需求或岗位主数据。

示例
REQ-FIN-056JR-100523987654
部门
Department
职位所属的业务单元或部门。
说明

此属性用于标识负责招聘该职位的组织单元,例如“销售”“工程”或“人力资源”。它可根据公司的组织架构对招聘流程进行分析。

按部门分析招聘数据,有助于了解各业务部门的招聘表现差异,发现招聘流程效率较高的部门,以及可能需要支持的部门。此属性可用于创建部门仪表板、比较各团队的招聘周期和录用接受率等KPI,并合理分配招聘资源。

重要性

此属性支持按业务单元分析招聘效率和工作量,帮助发现部门特有的趋势、挑战和资源需求。

获取途径

取自与申请关联的职位需求或岗位主数据。

示例
技术财务与会计市场营销人力资源
候选人类型
CandidateType
用于标识候选人是内部员工还是外部申请者的标志或类别。
说明

此属性用于区分组织现有员工(内部候选人)和非员工(外部候选人)。这是基本的细分维度,因为两类候选人的招聘流程、周期和政策往往存在显著差异。

按候选人类型分析流程,对于了解内部人才流动和外部招聘效果至关重要。流程挖掘可用于比较内部和外部候选人的招聘周期、单人成本和成功率,帮助评估内部人才流动计划的效果,并确保两类招聘流程都高效、有效。

重要性

区分内部和外部候选人。由于两类候选人的招聘流程往往不同,这项属性有助于比较内部人才流动与外部招聘的效率。

获取途径

通常通过检查候选人的ID或电子邮件是否存在于员工主数据中来确定。部分系统可能提供专用标志。

示例
内部外部
地点
Location
与职位相关的地理位置,例如城市、州或国家。
说明

此属性指定职位需求对应的实际工作地点。对于远程职位,可能会标注所在地区或“远程”。这为招聘数据提供了地理维度。

在流程挖掘中,地点是开展区域分析的重要属性。企业可以比较不同办公室或国家的招聘周期、招聘渠道效果和录用通知接受率。这有助于发现各地区劳动力市场、招聘团队表现或流程执行方面的差异,从而制定更有针对性的管理措施和策略。

重要性

支持从地理维度分析招聘表现,帮助比较不同地区或办公室的招聘效率和挑战。

获取途径

可在与申请相关的职位需求详情中找到。

示例
纽约,纽约州伦敦,英国远程(美国)柏林,德国
录用金额
OfferAmount
向候选人发出的职位录用通知中所列的拟定薪资或薪酬金额。
说明

此属性记录向候选人提供的薪酬方案金额,是招聘流程最后阶段的重要数据,通常以当地货币记录。

在流程挖掘中,分析录用金额可以提供有价值的背景信息。将其与录用通知接受率和拒绝率关联分析,可以了解薪酬是否具有竞争力;还可以分析不同职位、部门和地点的薪酬趋势。结合其他数据,这有助于评估薪酬基准,确保薪酬公平。

重要性

将录用金额与不同职位和地点的接受率、拒绝率关联分析,有助于评估薪酬方案的竞争力。

获取途径

来源于招聘或人力资源系统中的职位录用记录。

示例
8500012000065000
拒绝原因
RejectionReason
候选人在流程任一阶段被拒绝时记录的具体原因。
说明

决定不再推进某位候选人时,通常会记录原因,例如“不符合团队文化”“缺少所需技能”或“职位已由其他候选人填补”。此属性用于记录这些定性信息。

分析拒绝原因有助于改进招聘流程和职位要求。将拒绝原因与申请来源或面试阶段关联分析,组织可以发现职位描述不清、吸引了不符合条件的候选人,或面试官评估标准不一致等问题。这有助于完善招聘策略,提高候选人群体的质量。

重要性

帮助了解候选人未通过筛选的原因,从而完善职位描述、提高招聘来源质量,并发现筛选流程中可能存在的偏见。

获取途径

招聘人员或招聘经理通常会在将申请状态更新为“已拒绝”时记录此信息。

示例
未达到最低任职资格发现资历更合适的候选人缺少相关经验暂停招聘
必填 建议填写 选填

招聘与人才招募活动

请记录这些关键流程步骤和里程碑,以准确发现流程,并清晰了解人才招募过程。
7 建议填写 8 选填
活动 说明
候选人已录用
候选人已成功完成所有入职前要求,并正式确认为已录用。这是申请流程的成功终点。
重要性

此活动标志着招聘周期圆满结束,也是计算招聘周期指标的主要结束事件。

获取途径

在人力资源系统中完成主要的“录用”业务流程,或招聘工具中的候选人最终状态设为“已录用”时记录。

采集

使用录用交易的生效日期,或最终状态变为“已录用”的时间。

事件类型 explicit
候选人拒绝录用通知
候选人已正式拒绝公司发出的职位录用通知。这是招聘流程后期出现的未成功结果。
重要性

此事件直接影响录用接受率KPI。分析候选人拒绝录用的原因,有助于了解薪酬、福利或职位竞争力方面的问题。

获取途径

通常在申请或录用通知记录中作为独立状态变化记录,例如“拒绝录用通知”或“录用通知被拒绝”,并可能附有原因代码。

采集

使用状态变为“拒绝录用通知”的时间戳。

事件类型 explicit
发出录用通知
公司已正式向候选人发送职位录用通知,供其审阅和考虑。这是招聘流程中的重要里程碑,代表公司正式表达录用意向。
重要性

这是衡量从申请到发出录用通知所需时间的关键节点。此节点与候选人回复之间的时长,有助于了解候选人做出录用决定所需的时间。

获取途径

通常在招聘系统发送录用通知时,作为明确事件或独立状态变化记录,并附有相应时间戳。

采集

识别发送录用通知的事件时间戳,或状态变为“已发出录用通知”的时间戳。

事件类型 explicit
完成面试
招聘团队的一名或多名成员已完成与候选人的预定面试。此活动标志着某一轮面试结束,之后将进入决策环节。
重要性

此活动对于分析面试周期时长、发现各轮面试之间的延误,以及衡量收集反馈所需的时间至关重要。

获取途径

通常根据预定面试时间已过来推断,也可在招聘人员于面试结束后更新申请状态时推断。

采集

识别预定面试日期之后,申请状态变为“面试已完成”或类似状态的时间。

事件类型 inferred
接受录用通知
候选人已正式接受职位录用通知,表示有意加入公司。这是招聘流程中的主要成功里程碑。
重要性

这是关键的成功事件,直接影响录用接受率KPI,并触发入职前的最后准备工作和入职流程。

获取途径

候选人通过在线门户接受录用,或招聘人员根据口头或书面确认,手动将申请状态更新为“已接受”时记录。

采集

使用候选人电子确认接受的时间戳,或手动将状态变为“已接受”的时间戳。

事件类型 explicit
收到申请
候选人针对特定职位提交申请后,流程即告开始。这是职位申请案例中记录的首个事件,也是进入招聘流程的起点。
重要性

此活动标志着招聘流程的起点,是计算整体招聘周期和跟踪申请总量的重要依据。

获取途径

此事件可从申请提交日志中获取,也可使用招聘或人才招聘主系统中申请记录的创建时间戳。

采集

使用职位申请记录的创建时间戳。

事件类型 explicit
申请未通过
公司在招聘流程的任一阶段决定不再考虑该候选人。这是最常见的未成功结果。
重要性

这是一个关键的终止事件。分析拒绝发生的时间和环节,有助于了解招聘漏斗中的流失节点,以及各阶段筛选标准的有效性。

获取途径

招聘人员或招聘经理将申请状态更新为最终的“已拒绝”或“未入选”时记录。

采集

识别申请状态变为最终“已拒绝”的时间戳。

事件类型 explicit
候选人撤回申请
候选人主动退出该职位的招聘流程。此情况可能发生在流程的任何阶段。
重要性

此活动有助于了解候选人体验和流程时长。撤回率偏高可能意味着招聘流程冗长、效率低下,或未能持续吸引候选人。

获取途径

招聘人员根据候选人的通知将申请状态更新为“已撤回”,或候选人通过门户撤回申请时记录。

采集

检测申请状态变为“已撤回”的时间戳。

事件类型 explicit
准备录用通知
内部流程启动,用于起草并审批正式录用通知的内容。此步骤发生在做出录用决定之后、向候选人发送通知之前。
重要性

分析此内部步骤的耗时,有助于发现薪酬审核、法务审批或管理层签批中的瓶颈,这些问题候选人通常无法察觉。

获取途径

可根据申请进入“录用审批”或“录用通知草稿”阶段推断,也可根据系统中录用通知对象的创建记录推断。

采集

检测申请状态变为准备录用通知或审批阶段的时间戳。

事件类型 inferred
启动入职流程
新员工入职准备工作已正式开始。此时通常会从招聘系统移交至核心人力资源系统或入职平台。
重要性

这标志着流程从招聘转入员工入职。分析这一交接节点,对于确保新员工顺利入职和流程高效运行至关重要。

获取途径

候选人记录转入入职模块,或其状态更新为“可以录用”或“入职流程已启动”时记录。

采集

识别状态变为入职阶段的时间,或候选人在入职系统中创建记录的时间。

事件类型 inferred
启动背景调查
已为候选人启动入职前筛查流程,例如背景调查或推荐人核查。通常在候选人接受录用后进行。
重要性

此活动有助于跟踪第三方服务商和内部入职前筛查流程的效率,这些环节可能导致最终确认录用前的延误。

获取途径

通常根据申请状态变为“背景调查”阶段推断,此状态变化往往会触发与筛查服务商的系统集成。

采集

检测申请状态变为“背景调查进行中”的时间戳。

事件类型 inferred
安排面试
候选人与招聘团队正式确定线上或线下面试安排。这意味着双方都承诺投入时间。
重要性

这是表明候选人进入下一阶段的重要里程碑。跟踪从初筛到此事件的时间,有助于评估安排面试的效率并发现潜在延误。

获取途径

可从排期系统或日历集成中的明确记录获取,也可根据申请状态变为“已安排面试”推断。

采集

使用与申请关联的面试或日历事件的创建时间戳。

事件类型 explicit
完成电话初筛
招聘人员通过电话或视频会议与候选人进行初步沟通,评估其基本资历、求职意向和文化契合度。这通常是与候选人的首次直接接触。
重要性

此活动用于跟踪招聘早期与候选人沟通的效率,并衡量通过初筛的申请转化为合格候选人并进入面试阶段的比例。

获取途径

通常在申请状态更新为电话初筛已完成时记录。

采集

检测状态是否变为“电话初筛已完成”“通过电话初筛”或类似值。

事件类型 inferred
提交反馈
面试官在面试后正式提交对候选人的评价、备注或评分表。这是招聘团队共同做出录用决定的重要依据。
重要性

此活动用于衡量反馈流程的效率。反馈延迟可能拖慢整个决策流程,并影响候选人的体验。

获取途径

通常在反馈表单或评分表保存并关联到候选人的申请时,作为明确事件记录。

采集

使用面试反馈或评分表记录的创建时间戳。

事件类型 explicit
申请初筛
招聘人员或招聘经理会根据职位的核心要求,对候选人的申请进行初步审核。这是招聘流程中的第一道资格筛选关口。
重要性

分析此步骤的耗时,有助于发现申请初筛中的瓶颈、评估招聘人员的工作量,并了解初筛通过率。

获取途径

通常根据申请状态变化推断,例如从“新建”变为“审核中”或“筛选中”。

采集

识别申请状态变为“审核中”或“筛选中”的时间戳。

事件类型 inferred
建议填写 选填

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