Je kredietbeheer en incasso datatemplate

Oracle Fusion Financialscials
Je kredietbeheer en incasso `datatemplate`

Je kredietbeheer en incasso datatemplate

Deze datatemplate biedt een volledige gids voor het optimaliseren van je Kredietbeheer en incasso proces. Het schetst de essential attributen om te verzamelen, belangrijkste activiteiten om te tracken, en gedetailleerde instructies voor het extraheren van deze belangrijke data uit Oracle Fusion Financialscials. Gebruik dit hulpmiddel om diepere inzichten te verkrijgen en efficiëntie te verhogen in uw financiële processen.
  • Aanbevolen attributen voor grondige analyse
  • Belangrijkste activiteiten om te volgen voor process discovery
  • Stapsgewijze hulp bij data-extractie
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Kredietbeheer en incasso Attributen

Dit zijn de aanbevolen velden om op te nemen in uw event log voor een grondige analyse van uw krediet- en betalingsproces.
5 Verplicht 7 Aanbevolen 11 Optioneel
Naam Omschrijving
Activiteitsnaam
ActivityName
De naam van de specifieke business gebeurtenis of taak die op een bepaald moment binnen het credit management process plaatsvond.
Omschrijving

Dit attribuut beschrijft een enkele step in de invoice levenscyclus, zoals 'Invoice Generated', 'Dunning Procedure Initiated' of 'Payment Received'. Elke activity vertegenwoordigt een distinct gebeurtenis dat de case vooruit beweegt.

Het analyseren van de sequence en frequency van activiteiten vormt de basis van process mining. Het helpt de daadwerkelijke processtroom te zichtbaar maken, knelpunten te vinden waar cases vastlopen, herstelwerk-loops te detecteren waar activiteiten worden herhaald, en het daadwerkelijke process te vergelijken met het designed of ideal proces. De activiteitsnaam is onmisbaar voor het bouwen van procesmaps en het berekenen van doorlooptijden tussen stappen.

Het belang

Dit attribuut definieert de steps in de procesmap, waardoor de visualisatie en analyse van de invoice levenscyclus van start tot finish mogelijk is.

Vindplaats

Dit is een conceptual veld afgeleid van verschillende business gebeurtenissen binnen Oracle Fusion Financialscials, vaak geconstrueerd door transaction statuses, gebeurtenis dates of specifieke actions te mappen van modules zoals Receivables (AR) en Advanced Collections.

Voorbeelden
Factuur OpgesteldAanmaningsprocedure GestartBetaling OntvangenGeschil Geregistreerd
Factuurnummer
InvoiceNumber
De unieke ID voor elke klantfactuur, dienend als de primaire case kenmerk voor het kredietbeheerproces.
Omschrijving

De Invoice Number is de centrale key die alle gebeurtenissen en activiteiten voor een enkele receivable verbindt, van de aanmaak tot de uiteindelijke settlement of write-off. Het maakt een complete, end-to-end view van de invoice levenscyclus mogelijk.

In process mining analysis wordt dit attribuut gebruikt om de klantreis van elke invoice te reconstrueren. Door alle gerelateerde activiteiten onder één Invoice Number te groeperen, kunnen analysesten processtromen visualiseren, common en deviant paths vinden en doorlooptijden meten voor het hele process of specifieke stages, zoals dispute resolution of payment posting.

Het belang

Dit is de essential Case-ID die alle gerelateerde process steps verbindt, waardoor de reconstruction en analysis van elke invoice's klantreis van uitgifte tot sluiting mogelijk is.

Vindplaats

Deze kenmerk is meestal te vinden in de tabel RA_CUSTOMER_TRX_ALL als TRX_NUMBER binnen Oracle Fusion Financialscials.

Voorbeelden
INV-1005679884321AR-2023-04-112
TijdsTip Gebeurtenis
EventTime
De precieze datum en tijd waarop de activity plaatsvond, dienend als de gebeurtenis's timestamp.
Omschrijving

De Het tijdstip van de gebeurtenis (timestamp) registreert het exacte moment dat een activity plaatsvond. Het is belangrijk voor het chronologisch ordenen van gebeurtenissen om een accurate processtroom op te bouwen. Zonder nauwkeurige tijdstempels kan de sequence of gebeurtenissen niet correct worden bepaald.

In analysis wordt dit attribuut gebruikt om duurs en doorlooptijden tussen activiteiten te berekenen, wat critical is voor prestaties measurement. Het wordt bijvoorbeeld gebruikt om KPI's zoals Dispute Resolution Cycle Time of Invoice Payment Cycle Time te berekenen. Het maakt ook de analysis van procesprestaties trends over verschillende time periods mogelijk.

Het belang

Deze timestamp is belangrijk voor het ordenen van gebeurtenissen, het berekenen van doorlooptijden en duurs, en het analyseren van procesprestaties over tijd.

Vindplaats

Afgeleid van verschillende datumvelden in Oracle Fusion Financialscials-tabellen, zoals TRX_DATE in RA_CUSTOMER_TRX_ALL voor factuurcreatie of de creatiedatum van een collection action.

Voorbeelden
2023-04-15T10:00:00Z2023-05-01T14:30:00Z2023-05-20T09:15:22Z
Bronsysteem
SourceSystem
Het systeem waaruit de data afkomstig is.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert de source application waar de gebeurtenis data werd vastgelegd. In een complexe IT-omgeving kunnen meerdere systems betrokken zijn bij een enkele end-to-end proces.

Het specificeren van het bronsysteem is belangrijk voor data governance, probleemoplossing en het begrijpen van de context van de data. Het helpt gebeurtenissen van verschillende systems te differentiëren als ze worden gecombineerd tot een enkele procesweergave, waardoor data lineage duidelijk wordt.

Het belang

Biedt duidelijkheid over de herkomst van de data, wat belangrijk is voor data validation, governance en het begrijpen van de technological context van het proces.

Vindplaats

Dit is doorgaans een static waarde die wordt toegevoegd tijdens data-extractie om de herkomst van het records te vinden.

Voorbeelden
Oracle Fusion FinancialscialsOracle AROracle Collections
Tijdstip van extractie
LastDataUpdate
De timestamp die aangeeft wanneer de data voor dit gebeurtenis voor het laatst is vernieuwd of opgehaald uit het bronsysteem.
Omschrijving

Dit attribuut markeert de datum en tijd van de meest recente data-extractie. Het is een metadataveld dat geen deel uitmaakt van het bedrijfsproces zelf maar belangrijk is voor het begrijpen van de actualiteit van de data die wordt geanalyseerd.

Analysts gebruiken deze timestamp om te bevestigen dat zij werken met up-to-date Informapakketmation en om de cutoff point voor de data te begrijpen. Het is belangrijk voor data governance en voor het beheren van user expectations over data currency in dashboards en reports.

Het belang

Geeft de relevantie van de data aan, waardoor analysesten en stakeholders op de hoogte zijn van de tijdigheid en relevantie van de data.

Vindplaats

Deze waarde wordt gegenereerd en gestempeld op elke record tijdens het data-extractie and loading (ETL) proces.

Voorbeelden
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
Aanmaningsniveau
DunningLevel
De stage of het level van de dunning procedure die is toegepast op de invoice.
Omschrijving

Dunning Level geeft de intensiteit van de incassoherinnering aan, die doorgaans in de loop van de tijd escaleert. Bijvoorbeeld, Level 1 kan een vriendelijke e-mailherinnering zijn, terwijl Level 3 een formele brief of een telefoongesprek kan zijn.

Het analyseren van het proces per Dunning Level helpt de effectiviteit van de aanmaningsstrategie te beoordelen. Het Dunning Effectiveness Dashboard gebruikt deze attribuut om conversiepercentages van elke dunning step naar betaling te visualiseren. Dit stelt de business in staat om te bepalen welke dunning actions het meest effectief zijn en om de timing en inhoud van herinneringen te optimaliseren om incasso's te maximaliseren.

Het belang

Trackt de escalation stage van collection efforts, wat critical is voor het evaluating van de effectiveness van de dunning strategy.

Vindplaats

Deze data wordt beheerd binnen de Oracle Advanced Collections module. Het kan worden gevonden in tables gerelateerd aan dunning history, zoals IEX_DUNNINGS.

Voorbeelden
Niveau 1: HerinneringNiveau 2: WaarschuwingNiveau 3: Laatste aanmaning
Factuurbedrag
InvoiceAmount
Het totale factuurbedrag.
Omschrijving

De Invoice Bedrag vertegenwoordigt de totale waarde van de goederen of services die aan de customer zijn gefactureerd. Dit is een critical financial attribuut voor het begrijpen van de financiële impact van het proces.

In analysis wordt Invoice Bedrag gebruikt om collection efforts te prioriteren, met een focus op high-waarde overdue invoices. Het wordt ook gebruikt om payment behaviors te analyseren op basis van transaction waarde en om de financial impact van write-offs te berekenen. Dashboards zoals de Invoice Write-Off Rate Analysis zijn afhankelijk van deze waarde om de omvang van financial losses te beoordelen.

Het belang

Biedt financiële context aan het process, waardoor prioritization van high-waarde invoices en analysis van de financiële impact van process inefficiencies mogelijk is.

Vindplaats

Deze Informatie kan worden afgeleid uit de tabel AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL, waarin het openstaande bedrag voor een factuur wordt opgeslagen.

Voorbeelden
5000.001250.75250000.00
Gebruiker
User
De user of system ID die de activity heeft uitgevoerd.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert de specifieke employee of automated system user die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van een activity, zoals het goedkeuren van een credit limit, het boeken van een payment of het oplossen van een dispute.

Het analyseren van activiteiten per user is belangrijk voor het begrijpen van werkbelastingverdeling, individuele prestaties en compliance. Voor automated activiteiten helpt het de involvement van system processes te tracken. Het kan ook worden gebruikt om trainingsbehoeften of potentiële fraudulent activity te vinden door user behavior te monitoren.

Het belang

Wijs proces-activiteiten toe aan specifieke individuen of geautomatiseerde systemen, wat prestatie tracking, werklast analyse en auditing mogelijk maakt.

Vindplaats

Afkomstig uit de kolommen 'CREATED_BY' of 'LAST_UPDATED_BY' in diverse transactie- en historietabellen binnen Oracle Fusion Financialscials.

Voorbeelden
jsmithar_specialist_1SYSTEM_AUTOMATION
Incassomedewerker
Collector
De naam of ID van de collections agent toegewezen aan de invoice.
Omschrijving

De Collector is de persoon of het team dat verantwoordelijk is voor het beheren van de collection activiteiten voor een achterstallige invoice. Deze assignment is een key step in de collections workflow.

Dit attribuut is belangrijk voor prestaties management en bron allocation binnen de collections department. Door resultaten per collector te analyseren, kunnen managers de collector effectiveness beoordelen, trainingsbehoeften vinden en workloads in balans brengen. Het Collector Assignment Effectiveness dashboard is direct afhankelijk van dit attribuut om success rates en doorlooptijden te vergelijken tussen verschillende collectors.

Het belang

Maakt prestatieanalyse van individuele incasseerders of teams mogelijk, wat helpt bij het optimaliseren van bron-allocatie en het verbeteren van de algehele incasso-efficiëntie.

Vindplaats

Deze Informatie is meestal opgeslagen in de module Oracle Advanced Collections, vaak in tabellen zoals IEX_CASES_ALL_B of gerelateerde toewijzingstabellen.

Voorbeelden
John SmithJane DoeIncassoteam A
Klantnummer
CustomerNumber
Een unieke identificatie voor de klant die aan de factuur is gekoppeld.
Omschrijving

De Klant Number koppelt een invoice aan een specifieke customer account. Dit maakt segmentation en analysis van het krediet- en betalingsproces mogelijk op basis van customer attributen.

Door de Klant Number op te nemen, kunnen analysesten onderzoeken of bepaalde customers consistent te laat betalen, meer geschillen opwerpen of meer collection efforts vereisen. Deze Informapakketmation is belangrijk voor het creëren van customer-specifieke collection strategies, het aanpassen van credit terms en het vinden van high-risk customer segments. Het ondersteunt direct analyses zoals de Invoice Write-Off Rate Analysis by Klant Segment.

Het belang

Maakt segmentatie van het proces per klant mogelijk, wat helpt bij het vinden van patronen, risico's en kansen voor op maat gemaakte incassostrategieën.

Vindplaats

Meestal te vinden in de tabel RA_CUSTOMER_TRX_ALL als BILL_TO_CUSTOMER_ID, wat een koppeling vormt met HZ_CUST_ACCOUNTS.

Voorbeelden
CUST-0012389455ACME-CORP-US
Klantsegment
CustomerSegment
De classification van de customer in een gedefinieerde group, zoals op basis van size, industry of strategische importance.
Omschrijving

Klant Segment is een categorische attribuut die klanten groepeert op basis van gedeelde kenmerken. Segmenten kunnen worden gedefinieerd door factoren zoals 'Strategic', 'SMB', 'Enterprise', of per branche zoals 'Manufacturing' of 'Retail'.

Dit attribuut is krachtig voor comparative analysis. Het stelt analysesten in staat om procesprestaties te vergelijken tussen verschillende segmenten om bijvoorbeeld te zien of één segment een hoger percentage geschillen of een langere betalingscyclus heeft. Dit inzicht helpt bij het afstemmen van kredietbeleid en incassostrategieën op de specifieke behoeften en risico's van elk segment, ter ondersteuning van dashboards zoals de Invoice Write-Off Rate Analysis.

Het belang

Maakt krachtige comparative analysis mogelijk, en toont hoe procesprestaties en risico's variëren tussen verschillende klantgroepen.

Vindplaats

Vaak beheerd in customer stamdata (HZ_CUST_ACCOUNTS of gerelateerde tables) of afgeleid van customer attributen zoals revenue of industry.

Voorbeelden
Grote OndernemingMidden- en KleinbedrijfOverheidStrategische Partner
Vervaldatum
DueDate
De datum waarop payment voor de invoice verschuldigd is.
Omschrijving

De Due Date is een critical date attribuut dat contractueel is overeengekomen voor payment. Het is de basislijn waartegen de tijdigheid van payment wordt gemeten.

Dit attribuut is onmisbaar voor het vinden van overdue invoices en het berekenen van het aantal dagen dat een invoice te laat is. Het is de primary input voor het bepalen wanneer dunning procedures moeten worden geïnitieerd en wordt gebruikt bij het berekenen van KPI's zoals Days Sales Outstanding (DSO). Het is ook belangrijk voor het creëren van aging reports die outstanding debt classificeren.

Het belang

Dient als de basis voor het bepalen of een factuur achterstallig is, triggert incasso-activiteiten en maakt aging analysis mogelijk.

Vindplaats

Beschikbaar in de AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL tabel als DUE_DATE.

Voorbeelden
2023-05-302023-06-152023-07-01
Bedrijfseenheid
BusinessUnit
De specifieke businessunit of organizational entity die de invoice heeft uitgegeven.
Omschrijving

In grote organisaties zijn operaties vaak verdeeld in meerdere bedrijfsonderdelen. Dit attribuut identificeert welke businessunit is gekoppeld aan de factuur.

Het analyseren van het proces per Business Unit maakt vergelijking van prestaties tussen verschillende delen van de organisatie mogelijk. Het kan inconsistenties in de toepassing van krediet- en incassobeleid benadrukken en zichtbaar maken welke bedrijfsonderdelen effectiever zijn in het beheren van hun debiteuren. Dit helpt bij het delen van best practices en het standaardiseren van processen waar nodig.

Het belang

Maakt prestatievergelijking tussen verschillende organisatie-eenheden mogelijk, wat helpt bij het vinden van best practices en verbeterpunten.

Vindplaats

Beschikbaar in de RA_CUSTOMER_TRX_ALL tabel via het ORG_ID veld, dat koppelt aan de organisatiestructuur.

Voorbeelden
BU North AmericaBU EMEAWereldwijd Services Division
Betalingstermijnen
PaymentTerms
De overeengekomen terms die specificeren wanneer payment verschuldigd is.
Omschrijving

Betalingsvoorwaarden definiëren de voorwaarden waaronder een customer wordt geacht te betalen, bijvoorbeeld 'Net 30' of 'Net 60'. Deze terms worden gebruikt om de invoice due date te berekenen.

Het analyseren van payment prestaties per payment term kan interessante patronen inzichtelijk maken. Zo kunnen customers met kortere terms vaker te laat betalen. Deze Informapakketmation kan worden gebruikt om credit policies te herzien en te optimaliseren en om customers te segmenteren voor verschillende collection strategies. Het biedt waardevolle context voor het begrijpen waarom bepaalde invoices achterstallig worden.

Het belang

Biedt context over het overeengekomen payment schedule, waardoor analysis van payment behavior over verschillende credit terms mogelijk is.

Vindplaats

Dit is opgeslagen in de tabel RA_TERMS en gekoppeld aan de factuurtransactie.

Voorbeelden
Netto 30Netto 60Verval bij Ontvangst
Dagen Achterstallig
DaysOverdue
Het aantal dagen dat een factuur de vervaldatum heeft overschreden.
Omschrijving

Deze calculated metriek kwantificeert hoe laat een unpaid invoice is. Het wordt berekend als het verschil tussen de current date (voor open invoices) of de payment date (voor closed invoices) en de due date.

Days Overdue is een critical measure voor aging analysis en het prioriteren van collection efforts. Het is de primary metriek in het Overdue Invoice Aging & Status dashboard, waar invoices worden gegroepeerd in aging buckets (bijv. 1-30 dagen, 31-60 dagen). Dit helpt het collections team zich te focussen op de oudste en hoogste-risk debts.

Het belang

Kwantificeert de omvang van betalingsvertragingen, dienend als een core metriek voor het prioriteren van incasso's en het uitvoeren van aging analysis.

Vindplaats

Dit is een calculated veld. De logic is: CurrentDate - DueDate voor open invoices, of PaymentDate - DueDate voor closed invoices.

Voorbeelden
1545920
Datum Betalingsbelofte
PromiseToPayDate
De datum waarop een customer heeft beloofd een payment te doen.
Omschrijving

Tijdens incasso-activiteiten kan een klant zich ertoe verbinden een betaling te doen op een toekomstige datum. Deze 'Promise to Pay Date' wordt geregistreerd om deze verbintenis te volgen.

Dit attribuut is belangrijk voor het beheren van incassoworkflows en het ewaarderen van de betrouwbaarheid van klantverbintenissen. Door de Promise to Pay Date te vergelijken met de daadwerkelijke Payment Received date, kunnen incasseerders de succesratio van deze beloften beoordelen. Het helpt bij het nauwkeuriger voorspellen van de cashflow en bij het beslissen wanneer incasso-inspanningen moeten worden geëscaleerd als een belofte wordt gebroken.

Het belang

Trackt customer payment commitments, wat helpt bij het forecasten van cash inflows en het managen van de effectiveness van collection negotiations.

Vindplaats

Opgeslagen in de Oracle Advanced Collections-module, waarschijnlijk in tabellen zoals IEX_PROMISES_T.

Voorbeelden
2023-06-102023-06-252023-07-05
Eindtijd
EndTime
De timestamp die aangeeft wanneer een activity met een duur is voltooid.
Omschrijving

Voor activiteiten die een duidelijke start en einde hebben, legt deze attribuut de voltooiingstijd vast. Hoewel veel gebeurtenissen in process mining direct zijn, kunnen sommige, zoals 'Dispute Investigation', een bepaalde tijdsperiode beslaan.

Een aparte End Time maakt een precieze berekening van de activiteitsverwerkingstijden mogelijk. Dit is nauwkeuriger dan het afleiden van de duur uit de starttijd van de volgende activiteit, vooral wanneer er sprake is van inactieve perioden. Het is belangrijk voor het analyseren van brongebruik en het vinden van welke specifieke stappen de meeste tijd in beslag nemen binnen het proces.

Het belang

Maakt precieze berekening mogelijk van de duur van specifieke activiteiten, wat beter inzicht biedt in knelpunten en brongebruik.

Vindplaats

Dit is vaak een conceptual attribuut. Het kan afkomstig zijn van een 'last updated' timestamp of een specifieke 'close date' veld in de source tables die overeenkomen met de activity.

Voorbeelden
2023-04-15T11:30:00Z2023-05-02T09:00:00Z2023-05-21T16:45:00Z
Factuurstatus
InvoiceStatus
De huidige status van de factuur in de levenscyclus ervan.
Omschrijving

Invoice Status geeft een momentopname van de huidige positie van de factuur in het proces. Veelvoorkomende statussen zijn 'Open', 'Paid', 'Disputed', 'Past Due' of 'Written Off'. Dit attribuut biedt een high-level overzicht van de status van debiteuren.

In process mining is deze attribuut nuttig voor het filteren van cases om zich te richten op specifieke populaties, zoals alle openstaande achterstallige facturen. Het is een belangrijke dimensie in het Overdue Invoice Aging & Status dashboard, en biedt directe zichtbaarheid van de huidige status van de factuurportfolio en helpt bij het prioriteren van incasso-activiteiten.

Het belang

Biedt een snel overzicht van de huidige status van een invoice, wat gemakkelijk filtering en prioritization van collection efforts mogelijk maakt.

Vindplaats

Meestal beschikbaar in de tabel AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL in een veld genaamd STATUS.

Voorbeelden
OpenGeslotenBetwistTer incasso
Factuurvaluta
InvoiceCurrency
De valuta waarin het factuurbedrag luidt.
Omschrijving

Dit attribuut specificeert de currency van de invoice, zoals USD, EUR of GBP. In multinational organizations worden invoices vaak in verschillende currencies uitgegeven.

Het analyseren van data met meerdere currencies vereist zorgvuldige handling. Dit attribuut maakt filtering van de procesweergave per currency mogelijk of het toepassen van de juiste exchange rates voor geconsolideerde financial reporting. Het zorgt ervoor dat monetary waardes correct worden geïnterpreteerd en dat comparisons of amounts worden gemaakt op like-for-like basis.

Het belang

Essentieel voor het correct interpreteren van financiële data in een multi-currency omgeving en het waarborgen van nauwkeurige financiële analyse.

Vindplaats

Typically found in the RA_CUSTOMER_TRX_ALL table as INVOICE_CURRENCY_CODE.

Voorbeelden
USDEURGBPJPY
Is afgeschreven
IsWrittenOff
Een boolean-waarde die aangeeft of de factuur is afgeschreven als oninbare vordering.
Omschrijving

Dit is een derived flag dat invoices identificeert die het bedrijf als oninbaar heeft beschouwd en heeft verwijderd uit zijn active receivables. Dit is doorgaans het final, en ongewenste, outcome voor een invoice.

Dit attribuut is belangrijk voor het berekenen van de Invoice Write-Off Rate KPI en voor het geassocieerde analysis dashboard. Het stelt analisten in staat om de population of failed collections te isoleren om common characteristics te vinden, zoals customer segment of invoice waarde, die geassocieerd kunnen worden met een higher risk of write-off. Deze insight wordt gebruikt om credit policies en collection strategies te verbeteren.

Het belang

Identificeert duidelijk gevallen van incassofalen, wat belangrijk is voor het analyseren van hoofdoorzaken van oninbare vorderingen en het berekenen van afschrijvingspercentages.

Vindplaats

Dit is een calculated veld, afgeleid door te controleren of een 'Invoice Written Off' activity bestaat voor de case of als de invoice status 'Written Off' is.

Voorbeelden
truefalse
Is te laat
IsOverdue
Een boolean-waarde die aangeeft of de factuur de uiterste betaaldatum heeft overschreden.
Omschrijving

Dit is een derived attribuut dat een eenvoudige true of false indication geeft van de overdue status van een invoice. Het wordt doorgaans berekend door de current date (of de payment date) te vergelijken met de due date van de invoice.

Deze flag is extremely useful voor filtering en segmentation in analysis. Het stelt analisten in staat om snel de population van overdue invoices te isoleren om hun process paths, de effectiveness van collection activiteiten en andere characteristics te bestuderen. Het vereenvoudigt de creation van dashboards en KPI's gericht op het beheren van overdue debt, zoals het Overdue Invoice Aging & Status dashboard.

Het belang

Biedt een eenvoudige, duidelijke flag voor het vinden en analyseren van alle achterstallige invoices, wat de primaire focus is van het collections proces.

Vindplaats

Dit is een berekend veld. De logica is: IF CurrentDate > DueDate AND Status != 'Paid' THEN True ELSE False.

Voorbeelden
truefalse
Kredietlimietbedrag
CreditLimitAmount
Het maximale kredietbedrag goedgekeurd voor de klant.
Omschrijving

De Credit Limit Bedrag is de totale credit exposure die een bedrijf bereid is te hebben met een specifieke customer. Dit wordt bepaald tijdens het credit review proces.

Dit attribuut is belangrijk voor het Credit Limit Decision Impact dashboard. Door de goedgekeurde credit limit te correleren met daaropvolgend payment behavior en write-offs, kan het bedrijf de effectiveness van zijn credit risk policies beoordelen. Analysis kan inzichtelijk maken of te hoge credit limits bijdragen aan hogere rates van bad debt, wat helpt bij het verfijnen van het credit approval proces.

Het belang

Belangrijk voor het beoordelen van de effectiviteit van kredietrisicobeleid door de goedgekeurde kredietlimiet te correleren met betalingsuitkomsten en afschrijvingen.

Vindplaats

Dit wordt beheerd in Oracle Credit Management en is doorgaans opgeslagen in tabellen die gerelateerd zijn aan kredietprofielen van klanten, zoals HZ_CUST_PROFILE_AMTS.

Voorbeelden
10000.0050000.00250000.00
Reden Geschil
DisputeReason
De reden opgegeven door de klant voor het betwisten van een factuur.
Omschrijving

Wanneer een customer een invoice betwist, geven ze doorgaans een reason op, zoals 'Incorrect Prijzen', 'Damaged Goods' of 'Dupliceren Invoice'. Dit attribuut legt die reason vast.

Het analyseren van dispute reasons is key voor oorzaakanalyse. Het helpt recurring problems te vinden in upstream processes zoals order management of billing die leiden tot payment delays. Door de frequency van verschillende dispute reasons te categoriseren en te tracken, kan een business gerichte actions ondernemen om deze grondoorzaken te fixen, wat het goal van het verkorten van de Dispute Resolution Cycle Time ondersteunt.

Het belang

Helpt de hoofdoorzaken van factuurgeschillen te vinden, waardoor proactieve verbeteringen aan upstream processen mogelijk worden om toekomstige geschillen te voorkomen.

Vindplaats

Deze Informatie wordt doorgaans vastgelegd in de modules Oracle Advanced Collections of Oracle Channel Revenue Management wanneer geschillenbeheer is geformaliseerd. De data bevindt zich mogelijk in tabellen zoals AR_DISPUTE_HISTORY.

Voorbeelden
Incorrect AantalPrijsafwijkingBeschadigde GoederenDienst Niet Geleverd
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Kredietbeheer en incasso Activiteiten

Dit zijn de key process steps en mijlpalen om vast te leggen in uw event log voor accurate discovery van uw credit management en collections flow.
6 Aanbevolen 8 Optioneel
Activiteit Omschrijving
Aanmaningsprocedure Gestart
Vertegenwoordigt de formele start van het dunning process voor een achterstallige invoice, vaak gepaard gaand met het versturen van de eerste officiële dunning letter. Dit wordt doorgaans vastgelegd wanneer een dunning batch process draait en de invoice omvat.
Het belang

Het tracken van deze activity is belangrijk voor het meten van dunning effectiveness en adherence to dunning policies. Het biedt een basislijn om te meten hoe lang het duurt voordat dunning resulteert in een payment.

Vindplaats

Geregistreerd in de Oracle Advanced Collections module. De aanmaakdatum van een aanmaningsrecord in tabellen zoals IEX_DUNNINGS, gekoppeld aan de transaction ID, markeert deze gebeurtenis.

Vastleggen

Creatiedatum van het record in de IEX_DUNNINGS tabel geassocieerd met de factuur.

Gebeurtenistype explicit
Betaling Ontvangen
Markeert de ontvangst van gelden van een klant, die mogelijk nog niet aan een specifieke factuur zijn toegewezen. Dit wordt vastgelegd wanneer een cash receipt transaction wordt aangemaakt in het systeem.
Het belang

Dit is een major mijlpaal in het collections process, wat aangeeft dat cash is ontvangen. De tijd tussen dit en payment application is een measure van internal processing efficiency.

Vindplaats

Expliciet vastgelegd vanuit de RECEIPT_DATE in de AR_CASH_RECEIPTS_ALL tabel. De ontvangst kan vervolgens worden gekoppeld aan de factuur waarop deze is toegepast via AR_RECEIVABLE_APPLICATIONS_ALL.

Vastleggen

RECEIPT_DATE uit AR_CASH_RECEIPTS_ALL, gekoppeld via applicatietabellen.

Gebeurtenistype explicit
Betaling Toegepast
Vertegenwoordigt de toewijzing van een ontvangen payment aan een specifieke invoice, waardoor het openstaande saldo van de invoice wordt verminderd. Dit is de stap die een payment formeel koppelt aan een invoice.
Het belang

Deze activity is critical voor het herkennen dat een invoice is betaald. Het is het ware end point voor de Days Sales Outstanding (DSO) calculation en payment posting cycle.

Vindplaats

Dit is een expliciet gebeurtenis dat wordt opgehaald uit de APPLY_DATE in de tabel AR_RECEIVABLE_APPLICATIONS_ALL, die een betaling koppelt aan een klanttransactie (factuur).

Vastleggen

APPLY_DATE uit AR_RECEIVABLE_APPLICATIONS_ALL voor de betreffende factuur.

Gebeurtenistype explicit
Factuur afgeschreven
Vertegenwoordigt de formele beslissing om collection efforts te staken en het invoice amount als bad debt op te nemen. Dit is een expliciete financial transaction die het invoice balance naar nul aanpast.
Het belang

Dit is een critical failure endpoint voor het collections proces. Het analyseren van write-offs per customer segment, region of credit limit helpt credit policies en collection strategies te verfijnen om losses te minimaliseren.

Vindplaats

Expliciet vastgelegd vanuit de creatie van een aanpassing in de AR_ADJUSTMENTS_ALL tabel met een RECEIVABLES_TRX_ID die verwijst naar een oninbare vordering of afschrijving activity.

Vastleggen

Creatiedatum van een record in AR_ADJUSTMENTS_ALL met een afschrijving activity type.

Gebeurtenistype explicit
Factuur Opgesteld
Markeert de aanmaak van het factuurtransacpakketecord in Oracle Fusion Financialscials. Dit is de officiële start van de levenscyclus van de factuur in de accounts receivable module en dient als het primaire startpunt voor analyse.
Het belang

Dit is de critical start gebeurtenis voor de invoice klantreis. Alle subsequent doorlooptijd calculations, zoals Days Sales Outstanding (DSO) en invoice payment doorlooptijd, zijn afhankelijk van deze initial timestamp.

Vindplaats

Dit is een expliciet gebeurtenis dat wordt opgehaald uit de kolom CREATION_DATE of TRX_DATE in de tabel RA_CUSTOMER_TRX_ALL voor een specifiek TRX_NUMBER (factuurnummer).

Vastleggen

Event timestamp is de CREATION_DATE uit de RA_CUSTOMER_TRX_ALL tabel.

Gebeurtenistype explicit
vervaldatum Verstreken
Een berekend gebeurtenis dat optreedt wanneer de huidige datum de vervaldatum van de factuur overschrijdt zonder dat de factuur volledig is betaald. Dit gebeurtenis markeert de overgang van een factuur van de status 'lopend' naar 'achterstallig'.
Het belang

Dit is een key mijlpaal die collection en dunning processes triggert. Het analyseren van het volume en de waarde van invoices die hun due date passeren, is belangrijk voor het beheren van working capital en het beoordelen van credit risk.

Vindplaats

Deze gebeurtenis wordt berekend door de current date van het system te vergelijken met de DUE_DATE in de AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL table voor invoices met een STATUS van 'OP' (Open).

Vastleggen

Berekend gebeurtenis: treedt op wanneer SYSDATE > AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL.DUE_DATE.

Gebeurtenistype calculated
Actie Incasseerder Voltooid
Vertegenwoordigt een handmatige action genomen door een collector, zoals het plaatsen van een telefoongesprek, het versturen van een email of het loggen van een interactienotitie. Deze worden gelogd als 'activiteiten' of 'interactions' binnen de collections module.
Het belang

Het monitoren van collector actions helpt de efficiëntie en effectiviteit van de handmatige incassoworkflow te meten. Het maakt analyse mogelijk van de frequentie van activiteiten en de correlatie met betalingssucces.

Vindplaats

Vastgelegd vanuit interactie- of activity history-tabellen in Oracle Advanced Collections, zoals JTF_IH_ACTIVITIES, gekoppeld aan de klant en mogelijk de specifieke factuur.

Vastleggen

Creatie timestamp van records in JTF_IH_ACTIVITIES met een relevante uitkomst of redencode.

Gebeurtenistype explicit
Betaalbelofte Aangemaakt
Vertegenwoordigt een formele overeenkomst die in het systeem is vastgelegd, waarbij een customer heeft beloofd op een specifieke datum een payment te doen. Dit is een key outcome van collection activiteiten.
Het belang

Het tracken van promises to pay en hun fulfillment rates is een key prestaties indicator voor collectors. Het helpt bij het prognoses van cashflow uit overdue receivables en het evaluating van collector effectiveness.

Vindplaats

Expliciet gecreëerd in Oracle Advanced Collections. De creatiedatum wordt vastgelegd vanuit de IEX_PROMISE_DETAILS tabel.

Vastleggen

Creatiedatum uit de IEX_PROMISE_DETAILS tabel voor de bijbehorende factuur.

Gebeurtenistype explicit
Factuur afgesloten
Vindt plaats wanneer het openstaande saldo van de invoice nul wordt, hetzij door payment, credit memo application of adjustment. Dit markeert de succesvolle voltooiing van de invoice levenscyclus.
Het belang

Deze gebeurtenis dient als een primair succesvol end point voor het proces. Het monitoren van de closure of invoices is onmisbaar voor het begrijpen van de overall health van de receivables portfolio.

Vindplaats

Afgeleid van een statuswijziging in de AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL tabel, waar STATUS verandert naar 'CL' (Gesloten). De timestamp is de LAST_UPDATE_DATE van deze wijziging.

Vastleggen

Detecteer wanneer AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL.STATUS 'CL' wordt voor de factuur.

Gebeurtenistype inferred
Factuur Naar Klant Verzonden
Geeft aan dat de factuur formeel is geleverd aan de klant, elektronisch of via print. Dit gebeurtenis kan expliciet worden gelogd door een delivery module of worden afgeleid uit de afdrukdatum van de factuur.
Het belang

Deze activity markeert de start van de payment term clock van de customer. Het tracken hiervan helpt bij het accuraat berekenen van overdue days en het analyseren van eventuele delays tussen invoice generation en customer notification.

Vindplaats

Kan worden vastgelegd vanuit de LAST_PRINTED_DATE in RA_CUSTOMER_TRX_ALL. Als alternatief kan het worden afgeleid uit integratielogs met e-mailbezorgsystemen of andere communicatieplatforms.

Vastleggen

Use LAST_PRINTED_DATE from RA_CUSTOMER_TRX_ALL or status from a delivery log.

Gebeurtenistype inferred
Geschil Geregistreerd
Geeft aan dat de klant de factuur formeel heeft betwist, gedeeltelijk of volledig. Dit wordt doorgaans vastgelegd door een statuswijziging op het betalingsschema van de factuur.
Het belang

Deze activity is het startpunt voor het dispute resolution proces. Het analyseren van de tijd van registration tot resolution is critical voor het vinden van knelpunten die cash collection vertragen.

Vindplaats

Afgeleid van een statuswijziging in de AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL tabel, waarbij het STATUS veld verandert naar 'DS' (Betwist). De timestamp kan worden verkregen uit audit tabellen of de datum van de laatste update.

Vastleggen

Detecteer wanneer AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL.STATUS verandert naar 'DS' voor de factuur.

Gebeurtenistype inferred
Geschil opgelost
Geeft aan dat een geregistreerd geschil is onderzocht en dat er een oplossing is bereikt. Dit wordt vastgelegd wanneer de betwiste status van de factuur wordt verwijderd.
Het belang

Deze gebeurtenis markeert het einde van de dispute resolution cycle. De duur tussen 'Dispute Registered' en deze gebeurtenis is een key KPI voor het meten van operational efficiency en de impact ervan op cashflow.

Vindplaats

Afgeleid wanneer de STATUS in AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL verandert van 'DS' (Betwist) terug naar 'OP' (Open) of naar 'CL' (Gesloten) na een credit memo of aanpassing.

Vastleggen

Detecteer wanneer AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL.STATUS verandert van 'DS' naar een andere status.

Gebeurtenistype inferred
Incassostrategie Toegewezen
Vindt plaats wanneer een geautomatiseerde collection strategy wordt toegewezen aan de achterstallige invoice of customer. Dit definieert de reeks stappen en activiteiten die het systeem of de collector zal volgen.
Het belang

Deze gebeurtenis biedt insight in de automatisering van het collections proces. Het analyseren welke strategies zijn toegewezen en hun resultaten helpt bij het optimaliseren van collection approaches voor verschillende customer segments.

Vindplaats

Geregistreerd binnen de Oracle Advanced Collections module. Dit wordt doorgaans gevonden door te kijken naar de creation date van een strategy assignment in tabellen zoals IEX_STRATEGIES of gerelateerde objects.

Vastleggen

Creatiedatum van de strategy work item in incassotabellen gekoppeld aan de klant of transactie.

Gebeurtenistype explicit
Kredietbeoordeling Voltooid
Vertegenwoordigt de voltooiing van een credit assessment voor de customer die gekoppeld is aan de invoice. Deze gebeurtenis wordt doorgaans afgeleid door de invoice creation date te koppelen aan de meest recente credit review completion date voor die customer account, wat een basislijn biedt voor credit-related analysis.
Het belang

Het analyseren van de tijd van kredietbeoordeling tot orderplaatsing helpt vertragingen in de eerste fasen van de order-to-cash cyclus te vinden. Het is onmisbaar voor het meten van de Credit Approval Cycle Time KPI en het begrijpen van de impact van kredietbeslissingen.

Vindplaats

Afgeleid door het queryen van HZ_CREDIT_PROFILE.LAST_CREDIT_REVIEW_DATE voor de klant op de factuur (RA_CUSTOMER_TRX_ALL.BILL_TO_CUSTOMER_ID). De gebeurtenis timestamp is de LAST_CREDIT_REVIEW_DATE die voorafgaat aan de CREATION_DATE van de factuur.

Vastleggen

Koppel factuur aan de meest recente kredietbeoordelingsdatum van de klant vóór factuurcreatie.

Gebeurtenistype inferred
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Zo haal je je data uit Oracle Fusion Financialscials