Uw Contractmanagement Data Template

DocuSign CLM
Uw Contractmanagement Data Template

Uw Contractmanagement Data Template

Dit template biedt een gestructureerd overzicht van de essentiële datapunten die nodig zijn om uw contractmanagementproces te analyseren. Het schetst de kern attributes om te verzamelen, de belangrijkste activiteiten om te volgen, en praktische richtlijnen voor het extraheren van deze informatie. Gebruik het om ervoor te zorgen dat u alle benodigde data verzamelt voor uitgebreide procesontdekking en -optimalisatie.
  • Aanbevolen attributen om vast te leggen
  • Belangrijkste activiteiten om te volgen
  • Richtlijnen voor `data-extractie`
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Contractmanagement-attributes

Dit zijn de aanbevolen data-velden om op te nemen in uw event log voor een grondige analyse van uw contractbeheerproces.
5 Verplicht 8 Aanbevolen 7 Optioneel
Naam Omschrijving
Activiteit
ActivityName
De naam van de specifieke taak of gebeurtenis die plaatsvond in de contractlevenscyclus.
Omschrijving

Dit attribuut beschrijft een enkele stap of mijlpaal binnen het contractbeheerproces, zoals 'Contract opgesteld', 'Juridische beoordeling gestart' of 'Contract uitgevoerd'. Deze activiteiten zijn de bouwstenen van de proceskaart.

Het analyseren van de volgorde en frequentie van deze activiteiten is fundamenteel voor process mining. Het helpt de daadwerkelijke processtroom te identificeren, afwijkingen van de standaardprocedure te ontdekken en aan te wijzen welke activiteiten het meest tijdrovend of frequent herhaald worden.

Het belang

Het definieert de stappen in het proces, waardoor de visualisatie en analyse van de contract workflow, knelpunten en variaties mogelijk worden.

Vindplaats

Dit is doorgaans afgeleid van de event log of audit trail data in DocuSign CLM, die acties vastlegt die zijn uitgevoerd op een contractdocument of workflow.

Voorbeelden
Contract opgesteldInterne Beoordeling GestartVerzonden naar tegenpartijContract uitgevoerd
Contract-ID
ContractId
De unieke identificatiecode voor elk contract dat binnen het systeem wordt beheerd.
Omschrijving

De Contract ID fungeert als de definitieve case-identificatie, die alle events en activiteiten uniek koppelt gerelateerd aan een specifiek contract, van begin tot eind. In DocuSign CLM kan dit overeenkomen met de Envelope ID of een aangepast contractidentificatieveld.

Dit attribute is essentieel voor process mining omdat het de reconstructie van het end-to-end traject mogelijk maakt voor elk individueel contract. Door alle gerelateerde activiteiten onder één Contract ID te groeperen, kunnen analisten de complete processtroom visualiseren, doorlooptijden meten en variaties tussen verschillende contracten analyseren.

Het belang

Het is de primaire sleutel die alle gerelateerde proces events verbindt, waardoor het mogelijk is de gehele levenscyclus van één enkel contract te traceren en te analyseren.

Vindplaats

Dit is doorgaans de belangrijkste identificatie voor een contract- of envelopobject in DocuSign CLM. Het kan gelabeld zijn als Envelope ID of een aangepast veld dat is geconfigureerd voor contractidentificatie.

Voorbeelden
CON-2023-03-112MSA-4815162342NDA-CORP-9981
Starttijd
EventTime
De timestamp die aangeeft wanneer een specifieke activiteit of event is begonnen.
Omschrijving

Dit attribuut legt de exacte datum en tijd vast waarop een activity heeft plaatsgevonden. Het vormt de temporele basis voor Process Mining en maakt de analyse van procesprestaties in de loop van de tijd mogelijk.

Door events te ordenen op basis van hun Start Time, wordt een chronologisch event log gecreëerd voor elke case. Dit maakt de berekening van doorlooptijden tussen activities, de duur van elke stap en de totale end-to-end procesduur mogelijk. Het is cruciaal voor het identificeren van knelpunten, het meten van wachttijden en het evalueren van procesefficiëntie ten opzichte van SLA's.

Het belang

Deze timestamp is cruciaal voor het chronologisch ordenen van events en het berekenen van alle tijdsgebonden metrics, zoals doorlooptijden en duren.

Vindplaats

Deze informatie is een standaardonderdeel van elk event log of audit trail in DocuSign CLM, die is gekoppeld aan elke vastgelegde actie.

Voorbeelden
2023-04-15T09:00:00Z2023-05-20T14:35:10Z2023-06-01T11:21:05Z
Bronsysteem
SourceSystem
Identificeert het systeem waaruit de `data` is geëxtraheerd.
Omschrijving

Dit attribuut specificeert de oorsprong van de proces data. Voor deze view zou de waarde consistent 'DocuSign CLM' of een vergelijkbare identificatie zijn.

Hoewel het misschien overbodig lijkt in een analyse van één systeem, is het een best practice om dit veld op te nemen. Het wordt cruciaal bij het samenvoegen van data uit meerdere systemen, zoals het combineren van contract data uit een CRM met workflow data uit DocuSign, wat zorgt voor een duidelijke data lineage en traceerbaarheid.

Het belang

Zorgt voor datatraceerbaarheid en is essentieel voor analyses die data uit meerdere bedrijfssystemen combineren.

Vindplaats

Dit is doorgaans een statische waarde die wordt toegevoegd tijdens het data-extractie- en transformatieproces om de herkomst van de dataset te labelen.

Voorbeelden
DocuSign CLMDocuSign CLM v24.1
Laatste data-update
LastDataUpdate
De tijdstempel van de meest recente verversing of extractie van gegevens uit het bronsysteem.
Omschrijving

Dit attribuut geeft aan wanneer de dataset voor het laatst is bijgewerkt. Het biedt context voor de actualiteit en tijdigheid van de analyse, waardoor gebruikers weten hoe actueel de data is.

In dashboards en rapporten is deze informatie essentieel voor datagovernance en gebruikersvertrouwen. Het helpt analisten te begrijpen of zij kijken naar realtime informatie of een momentopname van een specifiek tijdstip, wat cruciaal is voor het nemen van geïnformeerde, tijdige beslissingen.

Het belang

Biedt cruciale context over de actualiteit van de data, zodat gebruikers begrijpen hoe actueel de procesanalyse is.

Vindplaats

Dit is een metadata-attribute, doorgaans gegenereerd en opgeslagen door de ETL (Extract, Transform, Load) tool of data-pipeline tijdens het data-ingestieproces.

Voorbeelden
2023-10-26T08:00:00Z2023-10-27T08:00:00Z
Contracteigenaar
ContractOwner
De gebruiker of medewerker verantwoordelijk voor het beheer van het contract gedurende de gehele levenscyclus.
Omschrijving

De Contract Owner is het primaire aanspreekpunt en de persoon die verantwoordelijk is voor de voortgang van een contract. Dit is doorgaans de persoon die de contractaanvraag heeft geïnitieerd of verantwoordelijk is voor de zakelijke relatie.

Het analyseren van prestaties per Contract Owner kan patronen onthullen in efficiëntie, herwerkpercentages en doorlooptijden. Deze analyse helpt bij het identificeren van goed presterende individuen of teams, evenals degenen die extra training of ondersteuning nodig hebben. Het is een belangrijke dimensie voor het segmenteren van data in dashboards zoals de 'Contract Cycle Time Analysis'.

Het belang

Maakt prestatieanalyse per individu of team mogelijk, wat helpt bij het identificeren van best practices en verbeterpunten in door gebruikers gestuurde activiteiten.

Vindplaats

Dit is doorgaans een gebruikersveld dat gekoppeld is aan het contractobject, vaak gevuld met de naam van de gebruiker die de workflow heeft aangemaakt of beheert.

Voorbeelden
Alice SmithBob JohnsonCharlie Brown
Contractstatus
ContractStatus
De huidige staat of status van het contract in zijn levenscyclus.
Omschrijving

Dit attribuut geeft de algehele status van het contract op een bepaald moment aan, bijvoorbeeld 'Concept', 'Ter beoordeling', 'Wacht op handtekening' of 'Uitgevoerd'. Het biedt een samenvatting op hoog niveau van waar het contract zich bevindt in het proces.

In process mining is het analyseren van de status nuttig voor het filteren van cases en het bouwen van dashboards die het volume van contracten in verschillende stadia volgen. Het 'Real-Time Contract Status Tracker' dashboard is direct afhankelijk van dit attribuut om inzicht te geven in de actieve contractportfolio en te identificeren waar werk zich ophoopt.

Het belang

Biedt een momentopname van de voortgang van het contract, wat essentieel is voor statusbewaking, werkdrukbeheer en het identificeren van knelpunten.

Vindplaats

Deze informatie is gewoonlijk beschikbaar als een primair attribute op het contract- of workflow-object binnen DocuSign CLM.

Voorbeelden
ConceptIn Interne BeoordelingWachtend op handtekeningUitgevoerdBeëindigd
Contracttype
ContractType
De classificatie van het contract, zoals NDA, MSA of SOW.
Omschrijving

Dit attribuut categoriseert contracten op basis van hun juridische of zakelijke doel. Verschillende contracttypen volgen vaak verschillende workflows, hebben uiteenlopende goedkeuringsvereisten en variëren in complexiteit.

Het segmenteren van de procesanalyse per Contract Type is fundamenteel voor het begrijpen van prestatievariaties. Het stelt analisten in staat om doorlooptijden, compliance rates en onderhandelingspatronen voor verschillende soorten overeenkomsten te vergelijken. Een NDA zou bijvoorbeeld een veel kortere doorlooptijd moeten hebben dan een complexe Master Services Agreement, en dit attribuut maakt die vergelijking mogelijk.

Het belang

Maakt vergelijking van procesprestaties mogelijk tussen verschillende contractcategorieën, die vaak unieke workflows en complexiteitsniveaus hebben.

Vindplaats

Dit is een belangrijk metadata-veld, meestal geselecteerd uit een dropdown list wanneer een contract wordt aangemaakt in DocuSign CLM.

Voorbeelden
Geheimhoudingsovereenkomst (NDA)Raamovereenkomst Dienstverlening (MSA)Statement of Work (SOW)
Contractwaarde
ContractValue
De totale monetaire waarde van het contract.
Omschrijving

Dit attribuut vertegenwoordigt de financiële waarde van de overeenkomst, wat een eenmalig of terugkerend bedrag kan zijn. De waarde van een contract bepaalt vaak de benodigde mate van controle en de complexiteit van het goedkeuringstraject.

Het analyseren van het proces op basis van Contract Value is cruciaal voor het prioriteren van deals met hoge waarde en te identificeren of deze onnodig vertraagd worden. Het kan ook worden gebruikt voor compliance-controles, bijvoorbeeld om te verifiëren dat contracten boven een bepaalde drempel CFO-goedkeuring hebben ontvangen. Dit attribuut helpt optimalisatie-inspanningen te richten op de financieel meest significante contracten.

Het belang

Maakt prioritering en risicobeoordeling mogelijk, aangezien contracten met een hogere waarde vaak een strengere beoordeling vereisen en een grotere zakelijke impact hebben.

Vindplaats

Dit is doorgaans een numeriek of valutaveld in de metadata van het contract binnen DocuSign CLM.

Voorbeelden
500002500001200000
Doorlooptijd
CycleTime
De totale verstreken tijd vanaf de start van het contractverzoek tot de uiteindelijke opslag.
Omschrijving

Dit attribuut meet de end-to-end doorlooptijd voor elke contractcase. Het wordt berekend als het tijdsverschil tussen de eerste event (bijv. 'Contractaanvraag geïnitieerd') en de laatste event (bijv. 'Contract opgeslagen in repository').

De doorlooptijd is een master KPI voor procesefficiëntie. Het biedt een holistisch beeld van hoe lang het duurt om een contract af te ronden. Deze berekende metric is de basis voor de 'Average Contract Cycle Time' KPI en het 'Contract Cycle Time Analysis' dashboard, waarmee diepgaande analyses mogelijk zijn van welke factoren, zoals contracttype of waarde, de algehele snelheid beïnvloeden.

Het belang

Dit is een primaire KPI voor algehele procesefficiëntie, die de totale tijd weergeeft die nodig is om een contract van begin tot eind te verwerken.

Vindplaats

Deze metric is niet aanwezig in het bronsysteem, maar wordt berekend in de process mining tool op basis van de start- en eindtimestamps van een case.

Voorbeelden
15 dagen 4 uur32 dagen 8 uur7 dagen 2 uur
Eindtijd
EndTime
De timestamp waarop een specifieke activiteit of een event is afgerond.
Omschrijving

Dit attribuut registreert de exacte datum en tijd waarop een activity is afgerond. Waar de Start Time het begin aangeeft, markeert de End Time de voltooiing, wat precieze duurcalculaties voor individuele activities mogelijk maakt.

Het analyseren van de End Time is cruciaal voor het berekenen van de verwerkingstijd van activities, te weten de actieve werktijd die aan een taak is besteed. Dit helpt onderscheid te maken tussen actief werk en wachttijd, wat diepere inzichten geeft in resource-efficiëntie en de werkelijke kosten van vertragingen. Het kan bijvoorbeeld worden gebruikt om de exacte duur van een 'Juridische Review' activity te berekenen.

Het belang

Maakt de precieze berekening van individuele activiteitsduur mogelijk, wat helpt bij het onderscheiden van actieve verwerkingstijd van inactieve wachttijd.

Vindplaats

In systemen zoals DocuSign CLM kan dit expliciet worden vastgelegd in het audit trail of moet mogelijk worden afgeleid uit de starttijd van het daaropvolgende event.

Voorbeelden
2023-04-15T17:30:00Z2023-05-21T10:00:15Z2023-06-01T11:55:00Z
Vervaldatum
ExpirationDate
De datum waarop het contract afloopt.
Omschrijving

Dit attribuut slaat de contractuele vervaldatum op. Het is een cruciaal stuk metadata voor het proactief beheren van de contractportfolio, vooral voor terugkerende inkomsten of langetermijnserviceovereenkomsten.

Deze datum is de primaire aanjager van het dashboard 'Contractvernieuwing & Expiratie Overzicht'. Door contracten te monitoren die hun vervaldatum naderen, kunnen organisaties tijdig workflows voor verlenging activeren. Het is ook een belangrijke input voor het berekenen van de 'Tijdige Contractverlengingsgraad' KPI, wat helpt om omzetverlies en serviceonderbrekingen te voorkomen.

Het belang

Cruciaal voor proactief contractmanagement; maakt tijdige verlengingen mogelijk en voorkomt onbedoeld aflopen van contracten.

Vindplaats

Dit is een standaard metadata-veld dat moet worden vastgelegd voor elk contract met een gedefinieerde looptijd in DocuSign CLM.

Voorbeelden
2024-12-312025-06-302026-01-15
Wederpartij
Counterparty
De externe partij, zoals een klant of leverancier, die betrokken is bij het contract.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert de andere organisatie die deelneemt aan de overeenkomst. Verschillende tegenpartijen kunnen verschillende onderhandelingsstijlen, juridische vereisten en reactietijden hebben, wat de levenscyclus van het contract aanzienlijk kan beïnvloeden.

Het analyseren van procesprestaties per Tegenpartij helpt te identificeren met welke partners het gemakkelijk werken is en welke consistent vertragingen veroorzaken. Deze informatie kan worden gebruikt om relatiebeheer te verbeteren en realistische verwachtingen te scheppen voor toekomstige onderhandelingen. Het is een belangrijke dimensie voor de 'Contract Rework and Revision Frequency' analyse.

Het belang

Helpt analyseren hoe interacties met verschillende externe partijen de onderhandelingstijden, het aantal revisies en de totale doorlooptijden beïnvloeden.

Vindplaats

Deze informatie is een fundamenteel onderdeel van het contractrecord en wordt vaak opgeslagen in een speciaal veld 'Naam Wederpartij' of 'Bedrijf'.

Voorbeelden
Acme CorporationGlobex Inc.Stark Industries
Afdeling
Department
De interne bedrijfseenheid of afdeling die eigenaar is van het contract.
Omschrijving

Dit attribuut specificeert de interne afdeling, zoals Sales, Marketing of IT, die het contract heeft geïnitieerd of er verantwoordelijk voor is. Processen en behoeften op afdelingsniveau kunnen variëren, wat kan leiden tot verschillende contractbeheerpatronen.

Het segmenteren van de analyse per afdeling is essentieel om te begrijpen hoe verschillende onderdelen van het bedrijf het contractbeheerproces gebruiken. Het helpt bij het opstellen van gerichte rapporten, zoals het 'Contract Goedkeuring Knelpunt Rapport', om te identificeren of vertragingen geconcentreerd zijn in specifieke bedrijfseenheden. Zo kunnen procesverbeteringen worden afgestemd op afdelingsbehoeften.

Het belang

Maakt prestatievergelijking mogelijk tussen verschillende bedrijfsonderdelen, en benadrukt variaties in efficiëntie, compliance en werklast.

Vindplaats

Dit kan een metadata-veld op het contract zijn of afgeleid van de afdeling van de Contracteigenaar-gebruiker.

Voorbeelden
VerkoopJuridischProcurementMarketing
Documentversie
DocumentVersion
Het versienummer van het contractdocument.
Omschrijving

Dit attribuut volgt de iteratie van het contractdocument terwijl het revisies ondergaat. Elke keer dat een nieuwe versie wordt uploaded of opgeslagen, zou dit nummer moeten oplopen.

Het bijhouden van de documentversie is een directe manier om rework en de complexiteit van onderhandelingen te meten. Een hoog aantal versies voor een contract duidt op uitgebreide correspondentie tussen partijen. Dit attribuut is een primaire input voor het berekenen van de KPI 'Gemiddeld Aantal Documentrevisies' en het analyseren van het dashboard 'Frequentie van Contract Rework en Revisies'.

Het belang

Meet direct de hoeveelheid herwerk en onderhandelingsinspanning door bij te houden hoe vaak een document is herzien.

Vindplaats

DocuSign CLM heeft ingebouwd versiebeheer voor documenten. Dit attribute zou worden geëxtraheerd uit de versiegeschiedenis van het document.

Voorbeelden
1234
Duur goedkeuringsfase
ApprovalPhaseDuration
De totale tijd besteed aan alle goedkeuringsgerelateerde activiteiten.
Omschrijving

Deze metric berekent de totale duur die een contract doorbrengt in de goedkeuringsfase, vanaf het moment dat het ter eerste interne goedkeuring wordt verzonden totdat de definitieve vereiste goedkeuring is verkregen. Het kan worden berekend door de duren van alle goedkeuringsgerelateerde activiteiten op te tellen of door de tijd te nemen tussen de start van de eerste goedkeuringsactiviteit en het einde van de laatste.

Dit attribuut is de kernmaatstaf voor de KPI 'Gemiddelde Goedkeuringsfaseduur'. Het helpt vertragingen te isoleren die specifiek te wijten zijn aan het goedkeuringsproces, in plaats van aan opstellen of onderhandelen. Door deze duur te volgen, kunnen organisaties de impact van hun goedkeuringsmatrix beter begrijpen en mogelijkheden identificeren om deze te stroomlijnen.

Het belang

Isoleert de tijd besteed aan goedkeuringen, waardoor het gemakkelijker wordt om knelpunten binnen de goedkeuringsketen specifiek te identificeren en aan te pakken.

Vindplaats

Berekend in de process mining tool door alle events gerelateerd aan goedkeuringen (bijv. 'Interne goedkeuring verzonden', 'Interne goedkeuring ontvangen') te identificeren en de tijd te meten tussen het eerste en laatste dergelijke event voor elke case.

Voorbeelden
5 dagen 2 uur10 dagen 1 uur2 dagen 6 uur
Goedkeuringsstatus
ApprovalStatus
De status van de goedkeuringsstappen, zoals 'In behandeling', 'Goedgekeurd' of 'Afgekeurd'.
Omschrijving

Dit attribuut biedt een gedetailleerde status, specifiek voor de goedkeuringsfase van de contractlevenscyclus. Waar de Contract Status een case status op hoog niveau is, volgt de Approval Status het resultaat van individuele goedkeuringsactivities.

Dit is essentieel voor het 'Contract Goedkeuring Knelpunt Rapport' en de 'Real-Time Contract Status Tracker'. Het biedt een duidelijk overzicht van welke contracten wachten op goedkeuring, welke zijn afgewezen en herziening vereisen, en welke de goedkeuringsfase succesvol doorlopen hebben. Het analyseren van de overgangen tussen deze statussen helpt om specifieke faalpunten of vertragingen in de goedkeuringsketen te identificeren.

Het belang

Biedt gedetailleerd inzicht in de goedkeuringsfase, waardoor het mogelijk wordt om te identificeren welke contracten vastzitten en waarom.

Vindplaats

Dit zou de uitkomst zijn van een goedkeuringstaak of workflowstap binnen DocuSign CLM.

Voorbeelden
In afwachting van juridische goedkeuringGoedgekeurd door FinanciënAfgewezen door Sales VP
Is E-ondertekend
IsESigned
Een Booleaanse vlag die aangeeft of het contract is uitgevoerd via een elektronische handtekening.
Omschrijving

Dit attribuut houdt bij of een contract is ondertekend met een geïntegreerde e-handtekeningtool zoals DocuSign eSignature, of dat het via een offline methode (bijv. handtekening op papier en scan) is uitgevoerd.

Dit attribuut ondersteunt direct de KPI 'E-handtekening Adoptiegraad'. Door het aandeel elektronisch ondertekende contracten te analyseren, kan een bedrijf het succes van zijn digitale transformatie-initiatieven meten. Een hogere adoptiegraad correleert doorgaans met snellere uitvoeringstijden, lagere administratieve kosten en verbeterde compliance en documenttracking.

Het belang

Meet de adoptie van digitale processen en helpt de efficiëntiewinst te kwantificeren die voortkomt uit het gebruik van geïntegreerde e-handtekeningfunctionaliteiten.

Vindplaats

Dit kan worden vastgesteld door te controleren of de event 'Contract Uitgevoerd' afkomstig is van de geïntegreerde DocuSign eSignature-service.

Voorbeelden
truefalse
Is herstelwerk
IsRework
Een Booleaanse vlag die aangeeft of het contract een aanzienlijke revisieronde heeft doorlopen.
Omschrijving

Dit berekende attribuut identificeert contracten die rework hebben ondergaan, zoals het terugsturen voor herziening nadat een interne goedkeuring al was ontvangen. Het wordt doorgaans afgeleid door te zoeken naar specifieke, ongewenste reeksen van activities.

Deze flag vereenvoudigt de analyse van procesinefficiënties. Het maakt de directe berekening van de KPI 'Contract Rework Ratio' mogelijk en vereenvoudigt het proces van filteren en analyseren van alleen die contracten die extra inspanning vergden. Dit helpt de hoofdoorzaken van rework te identificeren, zoals onduidelijke initiële vereisten of moeilijke onderhandelingspunten.

Het belang

Helpt de frequentie van herstelwerk te kwantificeren en analyseren, een belangrijke indicator van procesinefficiëntie en verborgen kosten.

Vindplaats

Dit attribuut wordt berekend binnen de process mining tool door regels te definiëren die herwerklussen identificeren, zoals een 'Contract Aangepast' gebeurtenis die plaatsvindt na een 'Interne Goedkeuring Ontvangen' gebeurtenis.

Voorbeelden
truefalse
Juridisch Adviseur
LegalCounsel
De juridische professional of het teamlid dat is toegewezen om het contract te beoordelen.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert de specifieke persoon van de juridische afdeling die verantwoordelijk is voor het beoordelen en goedkeuren van het contract. Dit onderscheidt zich van de Contracteigenaar, die doorgaans van de businesskant komt.

Het toewijzen van beoordelingen aan een specifieke juridische adviseur maakt een gedetailleerde prestatieanalyse van de juridische beoordelingsstap mogelijk. Het helpt bij het bouwen van het 'Legal Review Performance' dashboard om de doorvoer en doorlooptijden van verschillende juridische teamleden te meten en te vergelijken, wat kan dienen ter informatie voor de werkdrukverdeling en het identificeren van efficiëntiekansen binnen de juridische afdeling.

Het belang

Maakt gedetailleerde analyse van de juridische beoordelingsfase mogelijk, wat helpt bij het balanceren van werklasten en het meten van de prestaties van het juridische team.

Vindplaats

Dit zou afkomstig zijn uit de taaktoewijzingsdata binnen een DocuSign CLM workflow, aangevend aan wie de 'Juridische Review'-taak was toegewezen.

Voorbeelden
Jennifer WaltersMatt MurdockHarvey Specter
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Activiteiten in contractmanagement

Dit zijn de belangrijkste processtappen en mijlpalen om vast te leggen in uw event log voor nauwkeurige process discovery in contractbeheer.
6 Aanbevolen 9 Optioneel
Activiteit Omschrijving
Contract beëindigd
Deze activiteit vertegenwoordigt het officiële einde van de levenscyclus van een contract, hetzij door het verstrijken van de termijn, annulering of wederzijds akkoord. Het wordt vaak vastgelegd door een handmatige statuswijziging in het systeem.
Het belang

Dit dient als een alternatief eindpunt voor het proces. Het volgen van beëindigingen en expiraties is cruciaal voor het begrijpen van de complete contractlevenscyclus en voor hernieuwinganalyse.

Vindplaats

Deze event wordt vastgelegd wanneer een gebruiker het statusveld van het contract bijwerkt naar 'Beëindigd', 'Verlopen' of 'Geannuleerd'. De timestamp van deze statuswijziging wordt gebruikt.

Vastleggen

Afgeleid van een wijziging in het primaire statusveld van het contract naar een uiteindelijke status.

Gebeurtenistype inferred
Contract ter ondertekening verstuurd
Deze activiteit markeert de start van het e-handtekeningproces voor het definitieve, goedgekeurde contract. Dit is een kernfunctie van DocuSign en wordt vastgelegd wanneer een gebruiker het document via de DocuSign eSignature envelope verstuurt.
Het belang

Dit is een belangrijke mijlpaal vóór uitvoering. Het analyseren van de tijd vanaf dit punt tot aan de uitvoering helpt de efficiëntie van handtekeningverzameling te begrijpen en ondersteunt de KPI 'E-handtekening Adoptiegraad'.

Vindplaats

Dit is een expliciete, kern-event vastgelegd in de gedetailleerde historie of audit trail van het document, vaak aangeduid als de 'Envelope History'.

Vastleggen

Rechtstreeks door het systeem gelogd wanneer een e-signature envelop wordt aangemaakt en verzonden.

Gebeurtenistype explicit
Contract uitgevoerd
Vertegenwoordigt de succesvolle voltooiing van het contract, die plaatsvindt wanneer de laatst vereiste ondertekenaar het document ondertekent. Dit wordt expliciet vastgelegd door het DocuSign eSignature platform.
Het belang

Dit is het primaire succesvolle eindpunt voor het contractaanmaakproces. Het is essentieel voor het berekenen van de 'Gemiddelde Doorlooptijd van Contracten' en het meten van de algehele procesdoorvoer.

Vindplaats

De timestamp van deze event wordt vastgelegd in het Certificaat van Voltooiing en het audit log van het document wanneer de eSignature-workflow volledig is afgerond.

Vastleggen

Automatisch gelogd door de eSignature component wanneer de laatste handtekening wordt geplaatst.

Gebeurtenistype explicit
Contractaanvraag gestart
Deze activiteit markeert het formele begin van de contractlevenscyclus. Het wordt doorgaans vastgelegd wanneer een gebruiker een contractaanvraagformulier indient of een nieuw contractrecord aanmaakt binnen DocuSign CLM, waarmee de bijbehorende workflow wordt geactiveerd.
Het belang

Dit is de primaire start-event voor het proces. Het analyseren van deze activity is essentieel voor het meten van de algehele contractdoorvoer en het begin van de end-to-end doorlooptijd.

Vindplaats

Deze event wordt vastgelegd vanuit het audit log of de workflow history, overeenkomend met de creatie-timestamp van het contractrecord of de indiening van een intakeformulier.

Vastleggen

Gelogd vanuit de indiening van een contractinitiatieformulier of de creatie van een nieuw contractobject.

Gebeurtenistype explicit
Interne Goedkeuring Ontvangen
Deze mijlpaal geeft aan dat alle vereiste interne goedkeurders het contract hebben goedgekeurd. Het wordt vastgelegd wanneer de laatste vereiste goedkeurder zijn taak in de workflow voltooit.
Het belang

Dit is een kritieke mijlpaal die aangeeft dat het contract gereed is voor externe onderhandeling of uitvoering. Vertragingen voorafgaand aan dit punt benadrukken interne afstemmingsproblemen.

Vindplaats

Deze event wordt vastgelegd in de workflow history wanneer de goedkeuringstaak een definitieve 'Goedgekeurd'-status bereikt.

Vastleggen

Gelogd wanneer de uiteindelijke goedkeurder in een sequentiële of parallelle goedkeurings workflow zijn goedkeuring geeft.

Gebeurtenistype explicit
Juridische Beoordeling Gestart
Markeert het punt waarop het contract formeel wordt ingediend bij de juridische afdeling voor beoordeling en feedback. Dit is een cruciale stap die wordt vastgelegd wanneer het contract de 'Juridische Beoordeling' fase van zijn workflow ingaat.
Het belang

De juridische beoordeling is een veelvoorkomend knelpunt in contractbeheer. Het meten van de duur ervan is cruciaal voor het 'Legal Review Performance' dashboard en het identificeren van kansen voor versnelling.

Vindplaats

De gebeurtenis wordt vastgelegd in de workflow audit trail, die het tijdstip registreert waarop een taak wordt toegewezen aan het juridische team of de contractstatus verandert in 'In Juridische Beoordeling'.

Vastleggen

Gelogd door de workflow engine wanneer het contract wordt toegewezen aan een juridische beoordelingstaak of -wachtrij.

Gebeurtenistype explicit
Contract herzien
Deze activiteit vertegenwoordigt een herziening of wijziging die wordt aangebracht in het contractdocument tijdens de onderhandelings- of beoordelingscyclus. Het wordt vastgelegd telkens wanneer een nieuwe versie van het document wordt geüpload of opgeslagen.
Het belang

Het volgen van de frequentie van redlines is cruciaal voor de KPI 'Contract Herstelpercentage'. Een hoog aantal revisies kan duiden op onduidelijke voorwaarden, inefficiënte onderhandelingen of slechte eerste concepten.

Vindplaats

Afgeleid van de documentversiegeschiedenis die bij het contract hoort. Elke nieuwe versie die na het initiële concept wordt aangemaakt, kan worden beschouwd als een 'Contract herzien'-gebeurtenis.

Vastleggen

Gelogd wanneer een nieuwe documentversie wordt geüpload of gegenereerd binnen de DocuSign CLM repository.

Gebeurtenistype explicit
Contract opgeslagen in repository
Dit is de laatste administratieve stap waarbij het volledig uitgevoerde contract automatisch wordt gearchiveerd in het centrale contractenarchief. Deze `event` wordt doorgaans geactiveerd door de voltooiing van het handtekeningproces.
Het belang

Zorgt ervoor dat het proces wordt afgerond met een correcte archivering. Het markeert het laatste moment van de pre-uitvoeringslevenscyclus en het begin van de post-uitvoeringsfase.

Vindplaats

Vastgelegd vanuit de workflowgeschiedenis als de voltooiing van de laatste stap, die het ondertekende document archiveert.

Vastleggen

Gelogd door de workflow engine als de laatste geautomatiseerde stap na succesvolle uitvoering.

Gebeurtenistype explicit
Contract opgesteld
Vertegenwoordigt de creatie en voltooiing van het eerste concept van het contractdocument. Dit kan worden vastgelegd wanneer de eerste versie van het document wordt geüpload of gegenereerd en opgeslagen binnen het systeem.
Het belang

Het volgen hiervan helpt de tijd te begrijpen die wordt besteed aan opstellen en voorbereiden voordat reviews beginnen. Het biedt een basislijn voor het meten van de frequentie van daaropvolgende revisies.

Vindplaats

Afgeleid van de aanmaak timestamp van de eerste documentversie in de documenthistorie van het contract of een statuswijziging naar 'Opstellen Voltooid'.

Vastleggen

Identificeer het creatie-event van de eerste documentversie gekoppeld aan de contract ID.

Gebeurtenistype inferred
Contractverlenging gestart
Markeert het begin van het verlengingsproces voor een bestaand contract. Deze activiteit wordt doorgaans handmatig geactiveerd door een contracteigenaar of automatisch op basis van de vervaldatum van het contract.
Het belang

Deze activiteit is essentieel voor het bijhouden van de 'Timely Contract Renewal Rate' KPI. Het biedt inzicht in hoe proactief de organisatie haar aflopende contracten beheert.

Vindplaats

Vastgelegd wanneer een specifieke actie 'Contract verlengen' wordt ondernomen, wat een nieuw contractrecord kan creëren dat is gekoppeld aan het origineel of een vernieuwingsworkflow kan initiëren.

Vastleggen

Gelogd vanuit een specifieke gebruikersactie of geautomatiseerde trigger die is ontworpen om de verlengings workflow te starten.

Gebeurtenistype explicit
Interne Beoordeling Gestart
Deze activiteit betekent dat het opgestelde contract ter beoordeling is ingediend door interne zakelijke stakeholders, zoals financiën of operations. Het wordt vastgelegd wanneer een gebruiker de 'Internal Review' taak in de workflow initieert.
Het belang

Dit markeert het begin van de reviewfase, die vaak een bron van knelpunten is. Het analyseren van de duur helpt vertragingen in feedback van stakeholders te identificeren.

Vindplaats

Vastgelegd in de workflowgeschiedenis wanneer het contract wordt verplaatst naar een 'Interne Beoordeling'-status of wanneer een beoordelingstaak wordt toegewezen aan een niet-juridische interne gebruiker.

Vastleggen

Gelogd wanneer de workflow overgaat naar een status of taak toegewezen voor interne zakelijke beoordeling.

Gebeurtenistype explicit
Interne Goedkeuring Verzonden
Deze activiteit vindt plaats wanneer het contract, na voltooiing van de beoordelingen, ter formele goedkeuring wordt verzonden door aangewezen interne autoriteiten. Het wordt vastgelegd wanneer de goedkeuringsworkflow wordt gestart.
Het belang

Dit markeert de start van de definitieve interne goedkeuringsfase. De duur ervan is een belangrijke component van de KPI 'Gemiddelde Goedkeuringsfaseduur'.

Vindplaats

Dit is een expliciete actie die wordt vastgelegd in de workflow history wanneer een gebruiker het contract ter goedkeuring verstuurt, waardoor toewijzingen aan goedkeurders worden geactiveerd.

Vastleggen

Gelogd wanneer de 'Verzend voor Goedkeuring' of een vergelijkbare workflow actie wordt uitgevoerd.

Gebeurtenistype explicit
Onderhandeling met wederpartij gestart
Geeft aan dat de tegenpartij heeft gereageerd, meestal door feedback of een herziene versie van het contract te verstrekken. Dit wordt afgeleid wanneer een nieuwe documentversie wordt geüpload door een externe partij of de status terugkeert naar een interne beoordelingsfase.
Het belang

Deze activiteit is cruciaal voor het analyseren van de 'Negotiation Handoff Count Per Contract' KPI. Frequente heen-en-weerbewegingen tussen interne teams en de tegenpartij duiden op wrijving tijdens de onderhandeling.

Vindplaats

Afgeleid van de ontvangst van een nieuwe documentversie van een externe bron of een handmatige statuswijziging door een gebruiker om aan te geven dat feedback van de wederpartij is ontvangen.

Vastleggen

Afgeleid van een statuswijziging terug naar 'Interne Beoordeling' of 'Opstellen' nadat het contract bij de wederpartij was.

Gebeurtenistype inferred
Verplichtingenbewaking gestart
Deze activiteit markeert de start van het post-uitvoeringsbeheer, waarbij belangrijke datums en deliverables worden bijgehouden. Het wordt vastgelegd wanneer een taak of subproces voor het monitoren van een contractuele verplichting wordt geïnitieerd.
Het belang

Cruciaal voor de KPI 'Naleving van Verplichtingen na Uitvoering', geeft deze activiteit inzicht in het beheer van contractuele verbintenissen na ondertekening.

Vindplaats

Vereist systeemanalyse. Dit zou waarschijnlijk worden vastgelegd vanuit de creatie van specifieke taken voor het volgen van verplichtingen of workflows gekoppeld aan het hoofdcontract.

Vastleggen

Gelogd vanuit de creatie van een post-executie taak of workflow gerelateerd aan verplichtingenbeheer.

Gebeurtenistype explicit
Verzonden naar tegenpartij
Vertegenwoordigt de actie om het contractdocument te delen met de externe tegenpartij voor hun beoordeling en ondertekening. Dit wordt vastgelegd via een 'verzend'- of 'deel'-actie binnen DocuSign CLM.
Het belang

Deze activiteit markeert een overdracht aan een externe partij, waar de procescontrole beperkt is. Inzicht in de tijd besteed aan tegenpartijen is cruciaal om externe vertragingen te identificeren.

Vindplaats

Vastgelegd vanuit het audit trail, dat acties logt zoals het verzenden van een e-mail met het document vanuit de CLM of het delen ervan via een extern portaal.

Vastleggen

Gelogd vanuit een specifieke gebruikersactie om het document extern te delen via de functies van het platform.

Gebeurtenistype explicit
Aanbevolen Optioneel

Extractie Guides

Hoe u uw data uit DocuSign CLM haalt