您的入职到离职流程:职位管理数据模板
您的入职到离职流程:职位管理数据模板
- 建议收集的属性
- 需要跟踪的关键活动
- 数据提取指南
入职到离职流程:职位管理属性
| 名称 | 说明 | ||
|---|---|---|---|
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岗位ID
PositionId
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组织内特定岗位的唯一标识符,也是岗位管理流程的主要案例标识符。 | ||
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说明
职位ID是职位管理流程分析的核心标识。每个ID对应一个职位的完整生命周期,从最初申请、创建,到后续修改、重新分类,直至停用或关闭。 在流程挖掘中,此属性用于将审批、数据变更和状态更新等相关活动关联到具体案例,从而完整呈现职位的端到端历程。您可以据此分析周期时间、识别流程变体,并跟踪每个职位的一致性情况。
重要性
此属性对于跟踪职位的完整生命周期至关重要,可支持端到端流程分析,并帮助您发现具体案例中的瓶颈或偏差。
获取途径
这是Workday HCM中的核心标识,通常可在与人员配置和职位管理相关的报表及业务流程数据中找到。
示例
POS-0012345POS-0067890POS-0112233
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事件时间
EventTime
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记录具体活动或事件发生时间的时间戳。 | ||
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说明
事件时间是记录流程中每项活动日期和时间的精确时间戳。周期时间、等待时间和持续时间等时间分析都离不开这项数据。 在流程挖掘中,系统会按时间顺序排列事件,形成流程路径中的活动序列。事件时间也是绩效诊断的基础,可用于识别瓶颈、分析吞吐量和监控SLA。
重要性
此属性对于排列事件顺序、计算周期时间和持续时间等时间指标,以及诊断流程瓶颈至关重要。
获取途径
Workday HCM会自动记录每笔业务流程事务的时间戳。
示例
2023-04-15T09:00:00Z2023-04-15T14:35:10Z2023-04-18T11:21:05Z
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活动名称
ActivityName
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具体业务流程步骤或事件的名称,例如“职位已创建”或“预算已批准”。 | ||
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说明
活动名称用于描述职位管理生命周期中的单个步骤。这些事件构成流程图的基本要素,展示每个职位经历的操作顺序。 分析这些活动有助于呈现流程路径、识别常见和少见路径,并衡量关键里程碑之间的耗时。例如“已发起职位申请”“已修改职位属性”和“职位已关闭”等活动,共同呈现了实际的运营流程。
重要性
此属性是构建流程图、呈现流程路径以及识别导致延误或返工的具体事件的基础。
获取途径
从Workday业务流程框架的事务日志中提取。业务流程定义中的每个步骤都会生成一条事件记录。
示例
岗位申请已发起经理已提交审批岗位已创建岗位已停用
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变更原因
ReasonForChange
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变更事件的原因,例如职位重新分类、修改或关闭。 | ||
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说明
此属性记录职位变更的业务依据。在Workday中,变更原因通常从预设列表中选择,以确保一致性,例如“组织重组”“新项目”或“预算调整”。 分析此属性可以了解流程路径背后的原因,回答“为什么会这样”。例如,将重新分类事件与具体原因关联起来,可以发现组织架构调整或岗位演变的趋势。
重要性
说明修改和重新分类等流程活动背后的业务背景,帮助分析流程变体的根本原因。
获取途径
在Workday中,许多业务流程事务都要求填写此字段,例如“编辑职位限制”或“关闭职位”。
示例
新建部门组织重组数据更正项目结束
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成本中心
CostCenter
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与职位关联的财务成本中心,用于预算管理和财务报告。 | ||
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说明
成本中心是将职位与特定预算关联起来的财务维度,对于跟踪成本并确保人员配置符合财务计划至关重要。 在流程挖掘中,此属性对于预算审批和财务影响分析十分重要。您可以了解不同成本中心的预算审批时间差异,并分析职位管理活动与财务结果之间的关联。它也有助于统一相似财务单元的职位属性。
重要性
提供财务分析维度,支持按预算单元查看流程,并分析与预算相关的瓶颈。
获取途径
这是Workday HCM中分配给职位的财务信息(即“Worktags”)的一部分。
示例
CC4010_MARKETINGCC2050_RD_SOFTWARECC7000_ADMIN
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用户
User
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执行该活动的人员的用户ID或姓名。 | ||
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说明
此属性用于标识负责完成流程中特定任务的员工或系统用户,例如提交审批或修改职位属性。相关人员可能是经理、人力资源合作伙伴或财务分析师。 按用户分析数据有助于发现培训需求、工作量分配不均和个人绩效差异。例如,您可以找出最常参与返工活动的用户,据此判断是否需要完善操作说明或改进系统。
重要性
支持分析工作量分配和用户行为,并帮助识别培训需求或表现突出的人员。
获取途径
Workday业务流程事务日志中提供此信息,日志会记录每个步骤的发起人或执行者。
示例
jsmithdavis_janehr_admin_svc
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结束时间
EndTime
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活动完成时的时间戳,可用于计算单项活动的持续时间。 | ||
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说明
结束时间标记具体活动的完成时刻。开始时间记录事件发生的时刻,结合开始时间和结束时间即可计算该事件的处理时间。 对于合规审查等并非瞬时完成的活动,这项数据尤其有用。比较一项活动的结束时间与下一项活动的开始时间,即可准确衡量处理时间和等待时间,更深入地了解流程效率。
重要性
此属性用于准确计算活动持续时间,帮助区分实际处理时间和空闲等待时间。
获取途径
部分Workday业务流程步骤会明确记录开始和结束时间。如果没有结束时间,可使用同一案例中后续事件的开始时间推算。
示例
2023-04-15T09:05:12Z2023-04-15T17:00:00Z2023-04-18T11:21:55Z
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职位族
JobFamily
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具有相似特征、技能和工作内容的职位类别,例如“工程”或“人力资源”。 | ||
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说明
职位族是一种分类,用于归纳相关的职位档案。例如,“软件工程师”和“高级软件工程师”职位档案都可能属于“工程”职位族。这样可以从更高层级对岗位进行分类和分析。 此属性支持监控重新分类、统一职位属性等分析。通过分析职位族内部或不同职位族之间的变化,组织可以了解职业发展路径、岗位定义的一致性和员工队伍趋势。
重要性
支持从更高层级分析岗位,助力标准化工作,并分析相关职位类别之间的重新分类情况。
获取途径
这是Workday HCM职位目录结构的一部分,与职位的职位档案相关联。
示例
信息技术财务与会计销售专业人员
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职位状态
PositionStatus
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职位当前或历史状态,例如“开放”“已填补”“冻结”或“已关闭”。 | ||
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说明
职位状态表示职位在特定时间点所处的状态。此属性对于了解职位当前是否可用及其生命周期阶段至关重要。 按状态筛选有助于聚焦流程的特定环节。例如,分析状态为“冻结”的职位,可以生成账龄报告,了解资源被占用的时长。跟踪状态变化则有助于理解流程路径。
重要性
提供职位状态的重要背景信息,支持分析冻结职位的账龄,并跟踪职位在生命周期中的变化。
获取途径
这是Workday HCM职位对象中的标准字段。
示例
开放-已批准已填补已冻结已关闭
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部门
Department
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职位所属的部门或主管组织。 | ||
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说明
部门属性在Workday中通常称为“主管组织”,用于说明职位所属的团队或业务领域,是职位的主要组织背景。 此属性是流程分析的重要维度,可用于比较不同业务部门的绩效。例如,您可以比较工程部和市场部的新职位审批周期时间,从而发现最佳实践或局部瓶颈。
重要性
支持按不同组织单元筛选和比较流程绩效,发现部门特有的瓶颈或效率优势。
获取途径
在Workday HCM中,职位通过分配给主管组织与其关联。
示例
销售-北美工程-平台开发财务-企业财务规划与分析
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上次数据更新时间
LastDataUpdate
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数据最近一次从源系统提取并刷新到流程挖掘工具的时间戳。 | ||
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说明
此属性记录最近一次数据刷新的时间戳。它不是流程数据本身,而是用于说明数据集新鲜度的元数据。 这项信息对所有分析使用者都很重要,可以帮助您了解数据的时效性,判断分析结果反映的是最新运营状况,还是基于稍早的数据快照,并合理预期分析结果的及时性。
重要性
让使用者了解数据的新鲜度,明确流程分析和洞察反映的实际情况有多新。
获取途径
数据加载完成时,由数据管道或ETL工具生成此时间戳。
示例
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
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业务单元
BusinessUnit
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职位所属的高层级业务部门或单元,例如“消费品”或“企业解决方案”。 | ||
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说明
业务单元代表公司的主要业务板块,在组织层级中高于部门,通常用于高层级战略和财务报告。 按业务单元分析职位管理流程,可以从战略层面了解员工队伍动态。比较公司主要业务板块的招聘速度、重新分类率或流程效率,有助于领导层了解整体运营差异。
重要性
支持从战略层面分析公司主要业务板块的流程绩效,为管理层决策提供依据。
获取途径
在Workday中,这通常通过“Worktag”实现,可分配给职位或相关成本中心。
示例
消费品企业解决方案企业服务
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合规状态
ComplianceStatus
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表示合规审查步骤的结果,例如“符合要求”或“不符合要求”。 | ||
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说明
此属性记录正式的“职位合规审查”活动结果,用于确认职位属性、审批历史或变更理由是否符合内部政策或外部法规。 此属性是“职位操作合规概览”仪表板的关键数据,可直接监控合规率,并帮助审计人员或人力资源团队快速识别和调查被标记为不符合要求的职位,以便采取纠正措施并降低风险。
重要性
直接衡量一致性检查的结果,支持监控政策执行情况,并标记需要复核的高风险案例。
获取途径
这可能是Workday业务流程中特定配置步骤的输出,也可能存储为备注或自定义字段。
示例
符合要求不符合要求需要跟进
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地点
Location
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与职位关联的实际或逻辑工作地点。 | ||
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说明
地点属性用于指定职位所在的地理位置或办公地点,范围可以从具体楼宇地址到国家或地区,也可以是“远程”。 按地点分析可以发现不同地区的流程绩效差异,例如审批时间或合规率的差异。这有助于判断流程是否已在全球范围内统一,或是否存在由当地做法造成的偏差。
重要性
支持按地理位置分析,发现地区间的流程差异、合规情况变化或地点特有的瓶颈。
获取途径
这是可分配给Workday HCM职位的标准属性。
示例
纽约,USA伦敦,UK远程(德国)
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新职位审批时间
NewPositionApprovalCycleTime
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从发起职位申请到职位在系统中创建所用的总时间。 | ||
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说明
此属性衡量新职位审批流程的端到端周期时间,计算方式为特定职位ID对应的“已发起职位申请”事件与“职位已创建”事件之间的时长。 此属性直接支持“新职位平均审批周期时间”KPI及相关仪表板。按案例计算后,您可以分析周期时间的分布、识别异常值,并调查与审批时长较长或较短相关的因素,例如部门或职位类型。
重要性
直接衡量关键绩效指标,支持分析审批效率并识别造成延误的因素。
获取途径
在流程挖掘工具中按案例计算,方法是求特定开始活动与结束活动之间的时间差。
示例
P5DT6HP12DP2DT12H30M
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是否已完成合规审查
IsComplianceReviewed
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布尔标记。如果某个案例中发生过“职位合规审查”活动,则值为true。 | ||
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说明
此标记表示职位在其生命周期中是否经过正式合规审查。系统会检查指定职位ID对应的案例中是否存在“职位合规审查”活动,以确定此标记的值。 此属性简化了合规监控和KPI计算。您可以轻松筛选已审查或未审查的案例,并直接使用此属性计算“职位操作合规率”KPI,统计符合要求的职位数量。
重要性
简化合规率的衡量,并支持快速筛选和分析未经过规定审查的职位。
获取途径
这是一个按案例计算的派生标记。如果案例日志中存在“职位合规审查”活动,则将其设为true。
示例
truefalse
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是否返工
IsRework
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布尔标记。如果某项活动被视为返工,例如多次修改职位属性,则值为true。 | ||
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说明
“是否返工”标记用于识别代表纠正或重复工作的活动,这些活动通常意味着流程效率低下或存在质量问题。对于职位创建后不久发生或在活动序列中多次出现的“已修改职位属性”等事件,通常会将此标记设为true。 此计算属性是“职位数据返工分析”仪表板的关键数据,可用于量化返工率、分析已标记事件的背景以查明根本原因,并支持“职位数据返工率”等KPI。
重要性
直接标记低效返工活动,便于量化和分析,并据此开展流程改进以减少浪费。
获取途径
这是一个派生标记,根据活动的顺序和频率计算。例如,同一案例中“已修改职位属性”出现次数超过一次时,将其设为true。
示例
truefalse
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源系统
SourceSystem
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数据来源系统,本例中为Workday HCM。 | ||
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说明
此属性用于标识生成职位管理流程数据的源应用程序。本次分析的数据均来自Workday HCM,但在企业环境中,数据可能整合自多个系统,因此该字段十分重要。 纳入此属性有助于明确数据来源链路,并区分可能跨越不同平台的流程,是数据治理的最佳实践。
重要性
明确数据来源,为多系统环境提供必要背景信息,并支持数据治理规范的落实。
获取途径
通常是在数据提取和转换过程中添加的固定值(“Workday HCM”)。
示例
Workday HCMWorkdayHCM_Prod
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职位名称
PositionTitle
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职位的具体名称,例如“高级财务分析师”或“首席软件工程师”。 | ||
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说明
职位名称是面向用户的岗位正式名称。与职位族或职位档案相比,它描述得更具体,通常显示在招聘信息或组织架构图中。 分析此属性有助于了解职位变更的具体情况。例如,在重新分类分析中,您可以查看职位名称是否发生显著变化。标准化仪表板也会使用此属性,检查不同部门中相似岗位的名称是否一致。
重要性
提供岗位的详细信息,是分析重新分类和岗位标准化的关键。
获取途径
这是Workday HCM职位对象中的标准字段。
示例
高级产品经理人力资源业务合作伙伴II会计助理
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职位档案
JobProfile
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用于定义职位标准特征的模板,包括职责和任职资格等。 | ||
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说明
职位档案是Workday职位架构的基础要素,用于定义职位,包括默认名称、任职资格和薪酬等级。职位则是特定部门中某个职位档案的具体实例。 此属性对于了解流程标准化情况至关重要。按职位档案分析流程,可以发现某些岗位类型的审批周期是否更长,或是否更容易发生返工。跟踪职位从一个职位档案转到另一个职位档案的重新分类情况时,此属性也很重要。
重要性
将职位与标准职位模板关联,支持根据标准化岗位特征分析流程变体。
获取途径
这是Workday HCM中每个职位都必须填写的字段,也是人员配置数据模型的核心部分。
示例
JP-FIN-Analyst3JP-ENG-Dev5JP-HR-Generalist2
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职位类型
PositionType
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根据职位的雇佣条件进行分类,例如全职、兼职或合同工。 | ||
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说明
职位类型在Workday中通常称为“员工类型”或“工时类型”,用于划分职位对应的雇佣性质,是员工队伍规划和管理的基础属性。 在流程挖掘中,此维度可用于比较不同员工类别的职位管理流程。例如,您可以调查合同工的审批流程是否比全职员工更快或更简单,从而发现流程优化机会。
重要性
支持比较不同员工类别的职位管理流程,例如全职员工与合同工,从而发现优化机会。
获取途径
职位定义中提供此属性,通常称为“员工类型”或“工时类型”。
示例
正式全职正式兼职固定期限合同工
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入职到离职流程:职位管理活动
| 活动 | 说明 | ||
|---|---|---|---|
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岗位属性已修改
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表示现有岗位的一个或多个属性(例如职位名称或部门)已更改。用户成功完成“编辑岗位限制”业务流程时,系统会明确记录此事件。 | ||
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重要性
频繁修改可能意味着数据录入错误、岗位职责变化或流程低效。分析此活动是“岗位数据返工分析”仪表板的关键,也有助于提升数据质量。
获取途径
此事件取自Workday中“编辑岗位限制”或类似业务流程的完成日志。审计跟踪记录会显示哪些字段发生了更改。
采集
“编辑岗位限制”业务流程成功完成时记录的事件。
事件类型
explicit
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岗位已停用
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表示岗位已不再活跃且无法用于人员配置,通常是正式关闭前的步骤。成功完成“停用岗位”业务流程时,系统会明确记录此事件。 | ||
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重要性
停用是岗位生命周期中的重要里程碑,与最终关闭不同。停用到关闭之间的时间可用于衡量清理组织架构的管理效率。
获取途径
成功完成“停用岗位”业务流程后,Workday审计日志会记录此事件。
采集
“停用岗位”业务流程成功完成时记录的事件。
事件类型
explicit
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岗位已关闭
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这是岗位生命周期的最后一项活动,表示该岗位已从组织中永久移除。成功完成“关闭岗位”业务流程后,Workday会记录此事件。 | ||
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重要性
对于大多数案例,此活动是终止事件,标志着岗位生命周期结束。它对于了解完整流程时长和维护准确的人员编制数据至关重要。
获取途径
此事件取自Workday审计跟踪记录或业务流程日志中“关闭岗位”业务流程的完成时间戳。
采集
“关闭岗位”业务流程完成时记录的事件。
事件类型
explicit
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岗位已创建
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此活动表示岗位已在Workday系统中成功创建并正式生效。“创建岗位”业务流程成功完成后,系统会记录此事件。 | ||
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重要性
这是一个重要里程碑,表示审批阶段结束,岗位已可用于人员配置。衡量整体审批周期时间KPI时,此事件不可或缺。
获取途径
此事件取自Workday事件日志或审计跟踪记录中“创建岗位”业务流程的完成时间戳。
采集
“创建岗位”业务流程成功完成时记录的事件。
事件类型
explicit
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岗位申请已发起
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这是岗位管理生命周期的起点,表示已正式提交新建岗位申请。当用户在Workday中发起“创建岗位”业务流程时,系统会记录这一明确事件。 | ||
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重要性
这是流程的主要开始事件。分析从该事件到后续审批所需的时间,对于衡量整个岗位创建周期的效率至关重要。
获取途径
此事件记录在Workday业务流程事件日志中。请查找特定岗位ID对应的“创建岗位”业务流程交易发起时间戳。
采集
发起“创建岗位”业务流程时记录的事件。
事件类型
explicit
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预算已批准
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这是一个重要里程碑,表示财务部门或预算经理已确认新岗位有可用资金。当指定审批人完成业务流程中的预算审批步骤时,系统会记录此事件。 | ||
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重要性
预算审批往往是主要瓶颈。衡量此活动的周期时间,有助于组织简化财务审核并加快招聘。
获取途径
此事件记录在Workday“创建岗位”业务流程的审计历史中,对应预算审批步骤的完成事件。
采集
业务流程日志中财务或预算审批步骤的完成时间戳。
事件类型
explicit
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人力资源已提交审批
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表示人力资源业务伙伴或代表已审核并批准岗位申请。当人力资源审批人完成其在Workday业务流程中负责的步骤时,系统会明确记录此事件。 | ||
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重要性
此审批是确保岗位符合公司政策和职位架构的重要检查点。此处的延误可能显著影响整体周期时间。
获取途径
此事件取自相关业务流程的Workday审计跟踪记录,对应“人力资源审批”步骤的完成。
采集
业务流程日志中人力资源审批步骤的完成时间戳。
事件类型
explicit
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岗位已冻结
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表示岗位被暂时冻结,无法用于人员配置。用户在Workday中成功完成“冻结岗位”业务流程时,系统会记录此事件。 | ||
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重要性
此活动对于管理人员编制和预算至关重要。分析岗位冻结时长,有助于发现决策停滞并优化资源规划。
获取途径
此事件取自“冻结岗位”业务流程的完成记录。通常,岗位状态字段会因此更新。
采集
“冻结岗位”业务流程完成时记录的事件。
事件类型
explicit
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岗位已完成合规审核
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表示岗位已完成正式的一致性检查,例如核对是否符合内部政策或外部法规。此事件可能记录为上级业务流程中的特定“待办事项”或“检查清单”步骤。 | ||
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重要性
跟踪一致性检查对于降低风险、确保遵循组织标准至关重要。此活动直接支持“岗位操作一致率”KPI。
获取途径
此事件可能记录为已完成的“待办事项”步骤,或“创建岗位”“编辑岗位”等业务流程中的特定审批步骤。需要分析系统才能确认具体机制。
采集
业务流程日志中与一致性检查相关的审批或“待办事项”步骤的完成时间戳。
事件类型
explicit
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岗位已解冻
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这是冻结操作的逆向操作,表示已恢复暂停岗位的活跃状态,使其可以用于人员配置。通常可根据岗位状态字段从“已冻结”变为“活跃”来识别此事件。 | ||
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重要性
此事件表示冻结岗位问题已解决。衡量从“岗位已冻结”到此事件的时间,是“冻结岗位解决时间”KPI的关键。
获取途径
可以根据岗位历史记录或审计日志中带生效日期的状态字段变更来推断此事件。在某些配置中,也可能存在明确的“解冻”业务流程事件。
采集
根据带生效日期的历史记录,检测岗位状态从“已冻结”变为“活跃”。
事件类型
inferred
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岗位已重新分类
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表示与岗位关联的职位档案或分类发生正式变更。针对特定岗位成功完成“更改职位”业务流程时,系统会记录此事件。 | ||
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重要性
此活动有助于了解组织重组或岗位职责的重大变化。跟踪重新分类情况,可以分析人员结构的变化和职位架构的稳定性。
获取途径
此事件取自针对岗位完成“更改职位”业务流程时的日志,与针对员工执行该流程的情况不同。
采集
针对岗位成功完成“更改职位”业务流程时记录的事件。
事件类型
explicit
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岗位申请已拒绝
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此活动表示岗位创建申请未获批准,审批人已拒绝申请。Workday会将其记录为“创建岗位”业务流程的终止状态“已拒绝”。 | ||
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重要性
分析被拒申请有助于找出常见原因,例如预算限制或不符合政策,并据此改进流程,为申请人提供更好的指导。
获取途径
此事件取自“创建岗位”业务流程实例的最终状态。事件时间戳记录拒绝操作发生的时间。
采集
审批人在业务流程步骤中选择“拒绝”操作时记录的事件。
事件类型
explicit
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经理已提交审批
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表示招聘经理或主管组织经理已完成审核和审批步骤。Workday会将其记录为“创建岗位”业务流程中某个审批步骤的独立完成事件。 | ||
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重要性
这是常见的早期里程碑,也可能成为瓶颈。跟踪该审批所需时间,有助于发现岗位创建工作流初期的延误。
获取途径
此事件取自“创建岗位”业务流程的审计跟踪记录,对应“经理审批”步骤的完成。
采集
业务流程日志中经理审批步骤的完成时间戳。
事件类型
explicit
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数据提取指南
立即优化Workday HCM入职到离职流程中的职位管理
识别低效环节,将职位管理周期时间缩短30%。
无需信用卡,即可免费试用14天。