您的入职到离职,员工生命周期数据模板

通用流程挖掘模板
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通用流程挖掘模板

这是适用于招聘到离职:员工生命周期的通用流程挖掘数据模板。如需更具体的指导,请使用系统专用模板。

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招聘到离职:员工生命周期属性

本节列出构建完整事件日志所需的建议数据字段和属性,帮助您全面分析员工生命周期流程。
5 必需 8 建议 4 可选
名称 说明
事件时间戳
EventTimestamp
记录特定生命周期活动或事件发生的准确日期和时间。
说明

Event Timestamp标记活动发生的时间点。该时间戳对于按时间顺序排列事件、准确重建员工旅程至关重要,也是绩效分析的主要时间数据点。

该属性用于计算活动之间的周期时间,衡量招聘或离职等流程的整体持续时间,并识别基于时间的瓶颈。它支持趋势分析,也是创建时间相关KPI的基础,例如“平均招聘用时”或“入职周期时间”。

为什么重要

该时间戳对于正确排列事件顺序,以及计算周期时间和持续时间等所有基于时间的绩效指标至关重要。

获取位置

通常与系统日志或数据表中的活动或交易记录一起保存,字段名称可能是创建日期或系统时间戳。

示例
2023-01-15T09:00:00Z2023-03-20T14:30:15Z2024-05-01T11:21:05Z
员工ID
EmployeeId
分配给每位员工的唯一标识符,作为其在组织整个生命周期中的主案例ID。
说明

Employee ID是唯一键,贯穿员工从初始招聘到最终离职的整个过程。它将入职、绩效评估、晋升和离职等所有相关生命周期事件关联起来,形成一段完整连贯的旅程。

在流程挖掘中,该属性是案例关联的基础。分析引擎可据此重建每位员工的端到端流程。将Employee ID用作Case ID后,分析人员可以跟踪周期时间,识别特定员工旅程中的瓶颈,并分析不同个人或群体在执行生命周期流程时的差异。

为什么重要

这是连接所有员工生命周期事件的核心Case ID,可用于分析从入职到离职的完整旅程。

获取位置

通常位于HR Information System(HRIS)的核心员工主数据表或记录中。

示例
EMP-10345982110USR-A54209
活动名称
ActivityName
员工生命周期中发生的特定事件、任务或里程碑的名称,例如“Offer Accepted”或“Performance Review Completed”。
说明

活动名称描述招聘到离职流程中的一个独立步骤。这些活动是流程图的组成部分,涵盖从最初创建职位申请到最终确认离职的所有环节。

在分析中,该属性用于直观呈现流程顺序、识别事件序列,并衡量每个步骤的频次和持续时间。它对于了解正在执行的操作、发现与标准流程的偏差,以及定位导致延迟或需要改进的阶段至关重要,例如耗时较长的背景调查或延迟的入职任务。

为什么重要

该属性定义流程图中的各个步骤,是所有流程挖掘分析和可视化的基础。

获取位置

从事件日志、状态变更记录或HR系统中的特定交易数据生成。

示例
员工入职完成入职流程批准薪酬变更启动离职流程
最后数据更新时间
LastDataUpdate
表示该事件数据最近一次从源系统刷新或提取时间的时间戳。
说明

该属性记录数据最近一次更新或提取到流程挖掘数据集的时间。它不表示业务事件发生的时间,而是反映数据本身的新鲜度。

它主要用于数据治理和验证。分析人员可以据此确认所使用的数据是否为最新,并了解事件在源系统中发生到出现在分析结果之间可能存在的延迟。该属性对于管理数据刷新周期、确保生成洞察的可靠性至关重要。

为什么重要

通过标明分析数据的时效性,确保数据新鲜度和治理水平,这对于建立对分析结果的信任至关重要。

获取位置

通常在数据提取、转换和加载(ETL)过程中生成并添加。

示例
2023-10-26T02:00:00Z2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
源系统
SourceSystem
事件数据来源的信息系统或应用程序名称。
说明

Source System属性标识每个事件的数据来源。在复杂的HR系统生态中,入职到离职流程的不同环节可能由不同系统管理,例如用于招聘的Applicant Tracking System(ATS)、用于员工管理的核心HRIS,以及用于薪酬变更的工资系统。

按Source System分析数据,有助于了解数据集成难题和流程碎片化情况。分析人员可以识别延迟或问题是否集中在某个特定系统中,从而为技术改进或流程重设计提供依据。该属性对于数据验证也很重要,可确保完整捕获端到端流程视图。

为什么重要

标识流程数据的来源,对于排查数据质量问题和了解不同HR系统之间的流程交接至关重要。

获取位置

通常在数据提取和转换(ETL)过程中添加,也可能作为标准字段存在于系统集成日志中。

示例
Workday HCMSAP SuccessFactorsOracle PeopleSoft
地点
Location
员工所在的地理位置、办公地点或国家。
说明

Location属性指定员工实际或登记的工作地点,范围可以是国家,也可以具体到办公楼或园区。

地理分析在HR流程挖掘中非常重要,尤其适用于全球化组织。它有助于发现不同地区在流程绩效上的差异,例如当地劳动法规或市场环境导致的招聘周期时间差异。还可以比较不同办公地点的员工流失率,从中发现当地管理或工作环境方面的潜在问题。这些数据对于在可行范围内统一流程,并在必要时满足本地需求至关重要。

为什么重要

支持地理分析,帮助识别区域流程差异、评估当地法规合规情况,并比较不同工作地点的绩效。

获取位置

通常存储在HR系统中的员工个人地址或工作地址信息中。

示例
美国纽约英国伦敦德国柏林远程办公
用户
User
执行或发起活动的用户名称或ID,例如HR代表、经理或系统代理。
说明

User属性标识负责执行流程中特定步骤的人员或系统。这可能是审批录用通知的招聘经理、发起入职流程的HR管理员,或触发提醒的自动化系统。

该属性为分析增加了人员或系统代理维度。它可用于了解工作量分配、发现培训机会,例如识别经常造成延迟或错误的用户,并确保流程合规。例如,它可以帮助验证薪酬变更等敏感操作是否仅由授权人员执行,这对于审计和安全至关重要。

为什么重要

标识操作执行者,对于分析工作量、合规性和自动化程度,以及识别培训需求至关重要。

获取位置

位于系统审计日志或交易记录中,字段名称通常为“Changed By”“Created By”或“User ID”。

示例
jane.doe@company.comjohn.smithSYSTEM_AUTOMATIONHRServiceCenter
离职原因
TerminationReason
记录员工离开组织原因的说明,例如主动辞职或非自愿终止雇佣关系。
说明

Termination Reason说明员工为何结束在公司的生命周期。原因通常会分类为主动离职(辞职、退休)或非自愿离职(绩效问题、组织重组)。

该属性是员工流失分析的基础。将离职原因与其他数据关联后,组织可以发现有价值的洞察。例如,可以分析某个部门是否存在较高的主动辞职率,或来自某一招聘渠道的新员工是否更容易因绩效原因被终止雇佣关系。这些洞察对于制定有效的人才保留策略和提升招聘质量至关重要。

为什么重要

为员工流失分析提供关键背景,帮助区分主动和非自愿流失,并识别根本原因。

获取位置

在离职或终止雇佣流程中记录,通常存储在员工的最终雇佣记录中。

示例
自愿离职,辞职非自愿离职,绩效原因非自愿离职,组织重组退休
结束时间
EndTime
表示具有可衡量持续时间的活动完成时间的时间戳,例如入职或培训模块。
说明

End Time属性标记持续一段时间的活动的完成时点。许多HR事件是瞬时发生的,例如“Offer Extended”,但“Background Check”或“Onboarding”等活动具有明确的开始和结束时间。将该时间戳与Event Timestamp(StartTime)结合后,可以准确计算持续时间。

在流程分析中,End Time对于计算特定任务的处理时间或实际工作时间至关重要。这有助于区分等待时间,即两个不同活动之间的间隔,与处理时间,即单个活动的持续时间。分析这些时长可以帮助识别低效任务,以及自动化或重新分配资源的机会。

为什么重要

支持准确计算活动持续时间,帮助区分流程中的实际工作时间和空闲等待时间。

获取位置

位于同时记录任务开始和完成时间的事件日志或交易表中。如果未明确提供,可能需要根据单独的“completed”事件推导。

示例
2023-01-20T17:00:00Z2023-04-01T10:15:45Z2024-05-10T16:00:00Z
职位名称
JobTitle
员工的具体职位、角色或岗位名称。
说明

Job Title属性提供员工在组织中所担任角色的详细信息,范围可以从“Director”等高级职位,到“Senior Software Engineer”或“Account Executive”等具体岗位。

在分析中,Job Title用于筛选和分析特定角色或职级的流程。它可以帮助回答诸如“高级职位是否比初级职位需要更长的招聘时间?”或“技术岗位与非技术岗位的入职流程是否不同?”等问题。这种细粒度信息对于制定有针对性的流程改进方案,以及了解员工生命周期在不同岗位之间的差异至关重要。

为什么重要

支持按员工角色、职级和职能详细分析生命周期流程差异,从而推动更有针对性的改进。

获取位置

位于HR主记录中的员工职位信息或岗位数据中。

示例
软件工程师销售经理人力资源业务伙伴数据分析师
职位申请ID
JobRequisitionId
发起某个岗位招聘流程的职位空缺或职位申请的唯一标识符。
说明

Job Requisition ID是唯一键,用于关联某个职位空缺的所有相关活动,从创建和审批,到候选人搜寻和发出录用通知。在员工入职后生成Employee ID之前,它通常充当前置案例ID。

该属性特别适合分析员工生命周期中的招聘前阶段。它支持衡量“填补职位用时”等KPI,并帮助了解特定岗位的招聘流程效率。在职位申请层面分析流程,组织可以识别不同职位空缺在审批、候选人搜寻或面试阶段的瓶颈。

为什么重要

关联所有招聘前活动,支持详细分析招聘流程以及“填补职位用时”等指标。

获取位置

创建新职位空缺时,由Applicant Tracking System(ATS)或HRIS的招聘模块生成。

示例
REQ-2023-05-112JR-459018001543
部门
Department
员工所属的组织部门或单位,例如销售、工程或财务部门。
说明

Department属性表示员工在组织中的归属,是按公司范围细分和比较流程绩效的重要维度。

该属性支持对入职到离职流程进行对比分析。例如,分析人员可以比较工程部门和销售部门的“招聘用时”,识别不同的招聘难题。还可以按部门分析员工流失率,发现可能存在管理或文化问题的区域。按部门筛选流程图,则可以揭示特定业务职能独有的流程差异或瓶颈。

为什么重要

支持深入的细分和对比分析,展示HR流程在组织不同部门中的执行情况。

获取位置

位于HR系统中的员工核心档案或主数据记录中,通常与职位或岗位关联。

示例
工程销售人力资源财务
雇佣类型
EmploymentType
对员工的工作安排进行分类,例如全职、兼职、合同工或实习生。
说明

Employment Type用于划分个人雇佣合同或工作安排的性质。这是一项重要的人口统计属性,通常会显著影响HR流程的执行方式。

按Employment Type分析流程,可以发现重要差异。例如,合同工的入职流程可能明显短于全职员工,所需细节也更少。同样,绩效评估周期或离职流程也可能有所不同。这种细分对于确保合规,以及确认流程是否适配不同类型的员工至关重要。

为什么重要

支持按工作安排分析流程差异,对于确保合规并优化不同员工类别的流程至关重要。

获取位置

这是员工核心HR档案或雇佣记录中的标准字段。

示例
全职兼职合同工实习生
业务单元
BusinessUnit
员工所属的更大业务部门或业务板块,通常位于部门之上一级。
说明

Business Unit代表公司内部的重要运营部门,例如“Consumer Products”“Enterprise Software”或“Global Services”,提供比部门更高层级的组织背景。

在Business Unit层面分析入职到离职流程,有助于进行战略层面的高阶比较。它可以帮助管理层了解不同业务板块的人才管理实践和结果有何差异。例如,某个业务单元的内部流动率可能明显更高,说明其中存在可在组织内推广的最佳实践。这一视角对于使HR流程与更广泛的业务战略保持一致至关重要。

为什么重要

提供用于战略分析的高层组织维度,支持比较各大业务部门的HR流程绩效。

获取位置

位于核心HR系统中的员工组织分配数据内。

示例
消费品企业职能研发全球服务
招聘来源
RecruitmentSource
候选人最初来源的渠道、平台或方式,例如招聘网站、员工推荐或招聘会。
说明

Recruitment Source表示成功入职员工的来源,可能是员工推荐等内部渠道,也可能是职业社交网站、大学招聘会或第三方招聘机构等外部渠道。

该属性对于评估不同人才获取策略的有效性至关重要。按招聘来源分析员工的完整生命周期,组织可以根据绩效评估得分、晋升率和留任率等指标,判断哪些渠道能够带来质量更高的候选人。这种数据驱动的方法有助于招聘团队将预算和精力集中到最有效的来源上。

为什么重要

支持分析招聘渠道的有效性,根据候选人质量和留任情况优化招聘策略与投入。

获取位置

通常在申请或候选人搜寻阶段由Applicant Tracking System(ATS)记录。

示例
员工推荐LinkedIn公司招聘页面大学招聘会
经理
Manager
事件发生时员工直属经理或主管的姓名或ID。
说明

Manager属性标识员工的直属主管。经理通常是许多入职到离职流程中的关键参与者,负责审批、绩效评估和发起岗位变更。

按经理分析流程,可以发现管理有效性和流程执行情况的差异。例如,可以识别快速完成绩效评估的经理,以及经常延迟的经理。该属性还可用于分析团队层面的员工流失率,从而发现潜在的领导力问题,并为有针对性的经理培训和支持提供依据。

为什么重要

帮助在团队或经理层面分析流程绩效和结果,突出管理实践与执行情况的差异。

获取位置

存储在HR系统的员工职位或岗位数据中,通常以指向另一名员工记录的链接形式存在。

示例
Robert Smithsusan.jones@company.comMGR-9012
雇佣状态
EmploymentStatus
员工当前或历史上的雇佣状态,例如在职、已终止雇佣关系或休假。
说明

Employment Status反映员工在特定时间点与公司的关系,是一个会随着员工生命周期变化而动态更新的属性。

在流程挖掘中,跟踪状态变化本身可以作为关键活动,例如“Status Changed to On Leave”。它也是筛选和分析的重要属性,可用于关注当前在职员工的旅程,或专门分析离职员工在终止雇佣关系前经历的流程,从而确保不同类型的生命周期分析纳入正确的人员范围。

为什么重要

定义员工当前状态,对于将分析筛选到在职或已终止雇佣关系等特定人员范围至关重要。

获取位置

HRIS主员工记录或职位信息表中的核心字段。

示例
在职已离职休假中带薪休假
必需 建议 可选

招聘到离职:员工生命周期活动

本节详细介绍需要记录的关键流程步骤和里程碑,确保准确发现流程并完整了解招聘到离职的员工旅程。
7 建议 8 可选
活动 说明
创建职位申请
该活动标志着招聘流程正式开始,即创建并批准新增或替补岗位的申请。通常,当招聘模块中保存并发布新的职位申请时,系统会记录这一明确事件。
为什么重要

这是衡量整体招聘用时的主要起点。分析从职位申请到岗位填补的时间,有助于识别人才获取初始阶段的瓶颈。

获取位置

该事件取自职位申请记录的创建时间戳,通常位于招聘或人才获取系统中。

采集

使用Job Requisition记录的创建日期,该记录通常与特定的申请ID关联。

事件类型 explicit
启动离职流程
标志着员工离职流程正式开始,可能由员工辞职或公司决定触发。这是触发后续离职工作流的明确事件。
为什么重要

这是衡量离职周期时间的起点。及时且管理良好的离职流程对于合规、安全和知识交接至关重要。

获取位置

当离职交易首次录入系统时捕获,该交易通常包含未来生效日期。

采集

使用离职申请或交易的创建日期,而不是最终离职日期。

事件类型 explicit
员工入职
这是将申请人记录转换为核心HR系统中员工记录的正式交易,代表正式入职日期以及永久Employee ID的分配。
为什么重要

该活动是将案例从生命周期的“Hire”阶段转入“Retire”阶段的主要事件,也是分析任职期限和员工流失时确定雇佣关系开始的依据。

获取位置

这是从核心HRIS中员工主要任职记录的生效开始日期捕获的明确事件。

采集

使用员工入职日期或其核心员工档案的创建日期。

事件类型 explicit
员工离职
表示员工与公司正式结束劳动关系,员工状态变为非在岗。这是员工全生命周期的最后一个事件,以员工最后工作日为依据。
为什么重要

该活动是员工任职期限的明确终点,对于准确计算员工流失率、服务年限和其他关键HR指标至关重要。

获取位置

根据使员工状态变为非在岗的“Termination”操作生效日期推断。

采集

使用使员工状态变为“Terminated”“Inactive”或类似值的最终离职操作生效日期。

事件类型 inferred
处理岗位变更
表示员工职位发生任何变更,包括晋升、调岗或平级调动。该事件取自员工核心HR记录中岗位信息变更的生效日期。
为什么重要

该活动对于分析内部流动、职业发展路径和人才培养至关重要。跟踪这些变更有助于识别高潜力员工,并了解组织重组情况。

获取位置

取自员工岗位历史数据中“Job Change”或类似交易的生效日期。

采集

使用员工Job Title、Department、Position或Grade字段变更的生效日期。

事件类型 explicit
完成入职流程
这是表明初始入职任务清单或工作流成功完成的关键里程碑,通常意味着所有必需的新员工文件、系统访问申请和初始行政任务均已完成。
为什么重要

该事件标志着新员工在行政层面已完成全面融入。分析入职完成时间,有助于识别可能影响早期生产力和参与度的低效问题。

获取位置

这通常是一个推断事件,根据入职任务清单中最后一项任务的完成时间戳,或员工入职计划的状态变更得出。

采集

识别入职流程或任务清单状态变为“Completed”的时间,或使用最后一项必需任务的完成时间戳。

事件类型 inferred
接受Offer
标志着候选人正式接受工作Offer,并启动入职前流程。当候选人申请状态更新为“Offer Accepted”或“Hired”时,即可捕获该事件。
为什么重要

这是确认招聘成功的关键转化节点,也是后续所有入职和新员工配置活动的触发点。

获取位置

根据候选人申请状态变更,或电子签名系统记录的明确接受时间戳推断。

采集

使用候选人状态更新为“Offer Accepted”或类似值时的时间戳。

事件类型 inferred
候选人提交申请
表示候选人为开放职位申请提交申请的时刻。当系统创建新的申请人记录并将其关联到特定职位时,通常会明确记录这一事件。
为什么重要

跟踪申请对于了解招聘渠道效果和候选人管道规模至关重要,也有助于衡量从申请到面试及后续阶段所需的时间。

获取位置

当系统创建新的候选人或申请人记录,并将其与职位申请关联时,即可捕获该事件。

采集

使用候选人申请记录中的提交时间戳。

事件类型 explicit
发出Offer
表示在完成面试并通过内部审批后,正式向候选人发出工作Offer。通常可根据候选人申请记录的状态变更推断,例如状态变为“Offer Pending”。
为什么重要

该里程碑标志着流程从候选人评估转入最终招聘决策。从发出Offer到接受Offer之间的时长,是衡量候选人体验和Offer竞争力的重要指标。

获取位置

通常根据候选人申请状态变更,或Offer信函文档的创建日期推断。

采集

识别申请状态变为“Offer Extended”“Offer Generated”或类似状态的时间戳。

事件类型 inferred
启动入职流程
表示新员工入职流程或工作流正式开始。通常,当系统将入职任务清单或工作流分配给新员工及其管理者时,即可捕获该事件。
为什么重要

及时启动入职流程是确保新员工获得良好体验的关键。该活动标志着入职周期时间开始,是衡量HR效率的重要指标。

获取位置

通常取自分配给新员工的入职流程实例、工作流或任务清单的创建日期。

采集

使用入职任务清单的分配日期,或入职业务流程的开始日期。

事件类型 explicit
启动背景调查
表示入职前背景筛查流程开始。通常,当向第三方筛查供应商下单或启动内部流程时,即可捕获该事件。
为什么重要

背景调查延误可能严重影响新员工入职日期。监控该步骤的周期时间,有助于确保入职前体验顺畅并按时完成。

获取位置

从筛查供应商的集成日志,或HR系统中的状态变更或任务创建记录中捕获。

采集

使用创建启动背景调查的任务或API调用的时间戳。

事件类型 explicit
完成离职流程
标志着所有必需的离职任务均已完成,例如资产归还、知识交接和系统访问权限撤销。当离职任务清单或工作流达到最终完成状态时,可推断该事件。
为什么重要

确保所有离职任务完成,对于降低安全风险和确保合规至关重要。该里程碑有助于跟踪离职流程的效率和完整性。

获取位置

根据离职任务清单完成情况,或员工离职工作流的最终状态变更推断。

采集

识别离职流程状态变为“Completed”的时间,或使用最后一项任务的完成时间戳。

事件类型 inferred
完成绩效评估
表示员工正式绩效评估周期完成。该周期性事件取自绩效评估表单或工作流的完成日期。
为什么重要

跟踪绩效评估有助于确保遵守公司政策并实现公平的人才管理,也可以分析各部门的评估周期时间和遵循率。

获取位置

通常根据绩效管理模块中评估表单状态变为“Completed”或“Closed”的日期推断。

采集

使用绩效评估表单或工作流状态更新为最终完成状态时的时间戳。

事件类型 inferred
开始休假
表示员工获批休假开始,例如因医疗、个人或家庭原因休假。当员工状态变为非在岗或休假状态时,系统会记录该事件。
为什么重要

跟踪休假对于人力规划、资源管理和合规至关重要,有助于了解缺勤模式及其对生产力的影响。

获取位置

取自员工HR记录或专用缺勤管理模块中休假状态的生效开始日期。

采集

使用将员工状态变为“On Leave”或类似状态的交易生效开始日期。

事件类型 explicit
批准薪酬变更
表示员工薪资、奖金或其他薪酬要素的变更已获批准。该事件取自已批准薪酬变更交易的生效日期。
为什么重要

分析薪酬变更有助于了解薪资趋势、绩效加薪周期和薪酬公平性,也是了解员工薪酬发展的关键事件。

获取位置

取自核心HR或薪酬模块中已批准薪酬变更记录的生效日期。

采集

使用薪酬变更交易关联的生效日期。

事件类型 explicit
建议 可选

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