Dijital ikiz nedir? Tanımı, türleri ve kullanım alanları

Dijital ikiz nedir? Tanımı, türleri ve iş dünyasındaki kullanım alanları

Dijital ikiz, gerçek dünyadaki bir varlığın, sistemin veya sürecin davranışına ilişkin verilerle bağlantılı sanal temsilidir. Bu kavram farklı yaklaşımları kapsar: Varlık ikizinde CAD modelleri ve IoT sensör verileri kullanılabilir. Süreç ikizi ise işlerin vakalar, etkinlikler ve kaynaklar arasında nasıl ilerlediğini Event Loglar üzerinden gösterir. Fiziksel ekipman yerine operasyonel iş akışlarını anlamak istiyorsanız süreç ikizi, mevcut akışı incelemenize ve simülasyonla what-if senaryolarını değerlendirmenize yardımcı olabilir.

Dijital ikiz nasıl tanımlanır?

Dijital ikiz, gerçek bir şeyin davranışına ilişkin verilere bağlı sanal temsilidir. Bu tanım fiziksel varlıklar, bağlantılı sistemler ve iş süreçleri için geçerlidir; ancak her tür farklı veriler kullanır ve farklı sorulara yanıt verir.

Varlık ikizi, bir makineyi veya üretim hattını mühendislik modelleri ve ekipman verileriyle temsil edebilir. Süreç ikizi ise işlerin etkinlikler, ekipler ve sistemler arasında nasıl ilerlediğini, iş sırasında kaydedilen olay verileriyle gösterir.

Gerçek dünya verileriyle bağlantı, dijital ikizi statik bir diyagramdan ayırır. Veriler sürekli ya da belirli aralıklarla güncellenebilir. Güncelleme sıklığı kullanım amacına ve mevcut verilere bağlıdır.

Yöntem seçerken bu ayrım önem taşır. Varlık ikizleri çoğunlukla mühendislik modellerine, sensörlere ve ekipman telemetrisine dayanır. Süreç ikizleri ise işin nasıl gerçekleştiğini gösteren etkinlik, zaman damgası ve vaka kayıtlarını içeren Event Logları kullanır. Her ikisi de analiz ve simülasyona yardımcı olabilir, ancak süreç ikizi için fiziksel varlık modeli veya IoT sensörleri gerekmez.

Dijital ikizler nasıl geliştirildi?

Uzay görevlerine hazırlık amacıyla fiziksel kopyalardan ve simülasyonlardan yararlanma fikri, en azından NASA’nın 1970’teki Apollo 13 çalışmalarına dayanır. Dr. Michael Grieves, 2002’de bir fiziksel ürünü yaşam döngüsü boyunca sanal karşılığına bağlayan bir çerçeve tanımladı. NASA mühendisi John Vickers ise “dijital ikiz” terimini 2010’da ortaya attı.

Dijital ikiz nasıl çalışır?

Dijital ikiz, gerçek bir şeyin temsilini davranışına ilişkin verilere bağlar. Böylece neler olduğunu analiz edebilir ve olası değişiklikleri inceleyebilirsiniz.

Gerçek varlık ya da süreç, verileri, bu verilerle uyumlu model ve gerçek operasyon hakkında karar alınmasını sağlayan döngü

Ayrıntılar kullanım amacına göre değişse de temel adımlar benzerdir:

1. İlgili verileri toplayın. Varlık ikizinde bu veriler sensör okumalarını, ekipman telemetrisini ve mühendislik verilerini içerebilir. Süreç ikizinde ise ERP, CRM veya iş akışı sistemlerindeki Event Loglar kullanılabilir.
2. Bir temsil oluşturun. Yanıtlamak istediğiniz soruya uygun ayrıntı düzeyinde varlığı, sistemi veya süreci modelleyin. Süreç temsili; etkinlikleri, karar noktalarını, kaynakları ve süreleri kapsayabilir.
3. Temsili verilere bağlayın. Modelin güncel kalması için gerçek dünya kaynağından gelen güncellemeleri kullanın. Güncellemeler sürekli veya belirli aralıklarla yapılabilir.
4. Davranışı analiz edin. Beklenen ve gözlemlenen performansı karşılaştırın, farklılıkları inceleyin ya da olası sonuçları görmek için simülasyon kullanın.
5. Bulguları kararlarınıza dayanak yapın. İkiz, bir değişikliği uygulamadan önce değerlendirmenize yardımcı olabilir. Ancak operasyonel değişikliği sizin yerinize yapmaz.

Süreç ikizinde olay verileri, neler yaşandığına ilişkin kanıt sunar. Process Mining bu verilerden gerçek akışı yeniden oluşturur. Ardından bir süreç modeli ve simülasyon kullanarak kapasiteyi ayarlamak veya yönlendirme kuralını değiştirmek gibi olası değişiklikleri inceleyebilirsiniz.

Dijital ikiz türleri nelerdir?

Dijital ikizler bir bileşeni, varlığı, bağlantılı sistemi, iş sürecini veya kuruluşu temsil edebilir. Doğru tür, yanıtlamanız gereken sorunun kapsamına bağlıdır.

Bileşen ikizi; vana veya makine parçası gibi tek bir unsura odaklanır. Daha büyük bir varlık ya da sistem ikizinin parçası olabilir. Bu kategoriler birbiriyle örtüşebilir: üretim hattında tek tek makineler için varlık ikizleri, hattın tamamı içinse sistem ikizi bulunabilir.

Sorunuz insanlar, sistemler ve iş arasındaki etkileşimlerle ilgiliyse süreç ikizi sizin için uygun türdür. Ayrıntılı bir fiziksel model yerine süreç verilerini kullanır.

Kuruluşun dijital ikizi nedir?

Bir kurumun dijital ikizi (DTO), aynı fikri tek bir süreçten tüm kuruma genişletir: süreçleri, kaynakları, yapıları ve bunların arasındaki ilişkileri kapsar. Kapsamı ve başlangıç noktası farklı olduğundan bu sayfada süreç ikizine odaklanıyor, kurum düzeyindeki görünümü başka bir rehbere bırakıyoruz. İzlemeniz gereken düzeyleri, ikizi güncel tutan unsurları ve ilk olarak hangi süreci modellemeniz gerektiğini öğrenmek için kurumun dijital ikizi rehberini okuyun.

Dijital ikiz teknolojisi iş süreçlerinde nasıl kullanılır?

Süreç ikizi, işlerin iş etkinlikleri ve sistemler arasında gerçekte nasıl ilerlediğini göstermek için olay verilerinden yararlanır.

İş süreçleri, işler sistemler arasında ilerlerken dijital kayıtlar oluşturur. Bir Event Log; vaka kimliği, etkinlik, zaman damgası ve bazen ilgili kaynak ya da sistem hakkındaki bilgileri içerebilir. Process Mining, sürecin gerçekte nasıl işlediğini yeniden oluşturmak için bu kayıtlardan yararlanır.

Süreç ikizi, vakaların izlediği yolları, etkinliklerin ve devir teslimlerin ne kadar sürdüğünü, vakaların nerede geciktiğini veya tekrarlandığını gösterebilir. Yalnızca görüşmelere dayanarak hazırlanan bir diyagramdan farklı olarak, gözlemlenen olay verileriyle başlar. Süreç modeli yapıyı ve bağlamı ekler; simülasyon ise farklı senaryoları incelemenizi sağlar.

Bu, varlık ikizinden farklıdır. Süreç ikizi bir makinenin fiziksel durumunu modellemez ve sensör verisi gerektirmez. İşlerin iş etkinlikleri ve sistemler arasında nasıl ilerlediğini gösterir.

İş süreçlerinin dijital ikizleri neden önemlidir?

Süreç ikizi, kendi sürecinizden elde edilen kanıtlarla operasyonel soruları incelemenize yardımcı olur.

• Gerçek akışı görün. Olay verilerindeki yolları, görmeyi beklediğiniz süreçle karşılaştırın.
• Gecikmeleri ve yeniden çalışmayı bulun. Vakaların nerede beklediğini, etkinlikleri tekrarladığını veya farklı yollar izlediğini belirleyin.
• Olası değişiklikleri inceleyin. Kapasiteyi veya yönlendirmeyi değiştirmek gibi senaryoları değerlendirmek için simülasyondan yararlanın.
• Süreç performansını izleyin. Sürecin zaman içinde nasıl değiştiğini görmek için KPI’ları ve güncel verileri kullanın.

Bir ikiz, önerilen bir değişikliğin uygulamada işe yarayacağını garanti etmez. Ne yapacağınıza karar vermeden önce verileri incelemeniz ve varsayımları sınamanız için yapılandırılmış bir yöntem sunar.

Sürecinizin dijital ikizini nasıl oluşturabilirsiniz?

Süreç ikizine, halihazırda kullandığınız sistemlerdeki olay verileriyle başlayabilirsiniz; bir iş sürecini analiz etmek için IoT sensörlerine ihtiyacınız yoktur. Aşağıdaki yedi adım, tek bir süreç için ikiz oluşturmayı anlatır. Bunu kurum çapında bir ikize dönüştürmek için izlenecek adımlar farklıdır; bu konu kurumun dijital ikizi rehberinde ele alınır.

1. Bir süreç seçin. Ekibiniz için önemli olan ve kullanılabilir olay verileri bulunan bir süreçle başlayın. Siparişten Tahsilata, satın alma veya müşteri desteği buna örnek olabilir.
2. Olay günlüğünü hazırlayın. Bir vaka kimliği, etkinlik adı ve zaman damgası belirleyin. Sorunuza bağlı olarak kaynak adları, maliyetler veya başka öznitelikler de işinize yarayabilir. Process Mining olay günlüğü oluşturma rehberimize göz atın.
3. Gerçek akışı keşfedin. Vakaların izlediği yolları yeniden oluşturmak; zamanlamayı, farklılıkları ve yeniden çalışmayı incelemek için Process Mining yapın.
4. Süreci modelleyin. Akışı daha kolay yorumlamak ve analiz etmek istediğiniz yapıyı göstermek için bir süreç modeli kullanın. BPMN, etkinlikleri, gatewayleri ve karar noktalarını tanımlamanıza yardımcı olabilir.
5. Bir senaryo belirleyin. Kapasiteyi değiştirmeniz veya bir süreç kuralını ayarlamanız durumunda neler olabileceği gibi, belirli bir what-if sorusu tanımlayın. Varsayımlarınızı açıkça belirtin.
6. Simülasyonu çalıştırıp sonuçları inceleyin. Verileriniz ve modeliniz elverdiğinde çevrim süresi, işlem hacmi veya bekleme süresi gibi ölçümleri kullanarak senaryoyu mevcut süreçle karşılaştırın.
7. Uygulamada neyi test edeceğinize karar verin. Sonuçları kararınıza girdi olarak kullanın. Bir değişiklik yaptıktan sonra neler olduğunu anlamak için yeni süreç verilerini inceleyin.

ProcessMind; Process Mining, süreç haritalama, Dashboardlar, temel performans göstergeleri ve süreç simülasyonunu bir araya getirir. ProcessMind’ı kendi süreç verilerinizle deneyin.

Bir platformda hangi özellikleri aramalısınız?

Süreç ikizi için olay verilerini anlaşılır bir süreç görünümüne bağlayan ve olası değişiklikleri değerlendirmenize yardımcı olan özellikleri arayın.

Bir aracı değerlendirirken özelliklerinin verilerinize ve yanıtlamanız gereken sorulara uygun olup olmadığını kontrol edin. Süreç analiz araçları, ayrıntılı varlık ikizleri oluşturmak için kullanılan mühendislik yazılımlarının yerini tutmaz.

What-if analizinin nasıl çalıştığını görün veya süreç simülasyonunu keşfedin.

Dijital ikizler gerçek hayatta nerelerde kullanılır?

Dijital ikizler birçok sektörde kullanılır; ancak fiziksel varlıkları, birbirine bağlı sistemleri veya iş süreçlerini incelemenize göre kullanılan model ve veriler değişir.

Üretim

Varlık veya sistem ikizi, ekipmanı ya da bir üretim hattını temsil edebilir. Ekipler, performansı incelemek veya bir hattaki olası değişiklikleri simüle etmek için mühendislik ve ekipman verilerinden yararlanabilir.

Süreç ikizi farklı bir soruya yanıt verir: iş emirleri, denetimler veya üretim vakaları kuruluşun süreçlerinde nasıl ilerliyor? Bu görünümler birbirini tamamlayabilir, ancak aynı modeli temsil etmez.

Tedarik zinciri ve lojistik

Sistem ikizi; birbirine bağlı tesisleri, taşımayı veya envanter akışlarını temsil edebilir. Süreç ikizi ise siparişlerin, satın alma işlemlerinin veya sipariş karşılama vakalarının iş sistemleri ve ekipler arasında nasıl ilerlediğini gösterebilir.

Olay verileri, bu iş akışlarındaki gecikmeleri ve farklılıkları belirlemenize yardımcı olabilir.

Sağlık hizmetleri

Süreç ikizi; hasta kabulü, randevu planlama veya faturalandırma gibi idari ve operasyonel akışları analiz etmenize yardımcı olabilir. Vakaların nerede beklediğini veya farklı yollar izlediğini gösterebilir.

Hastaya özel klinik ikizler ise farklı bir kullanım alanıdır ve başka türde veriler, modeller ve güvenlik önlemleri gerektirebilir.

Şehirler ve kamu hizmetleri

Şehir ve kamu hizmetlerindeki varlık veya sistem ikizleri, mühendislik verileri ve sensör ölçümleriyle altyapı ve ağları temsil edebilir. Süreç ikizleri de hizmet talepleri veya bakım vakaları gibi operasyonel işlerin ekipler ve sistemler arasında nasıl ilerlediğini göstererek bu görünümleri tamamlayabilir.

Enerji

Enerji kuruluşları, türbin gibi ekipmanları temsil etmek için varlık ikizlerinden, birbirine bağlı altyapıyı incelemek içinse sistem ikizlerinden yararlanabilir. Olay verileri mevcutsa Process Mining, bakım planlama veya hizmet operasyonları gibi iş süreçlerine farklı bir açıdan bakmanızı sağlar.

Dijital ikiz ile simülasyon arasındaki fark nedir?

Dijital ikiz ile simülasyonun yan yana karşılaştırması: canlı veri bağlantısı, kalıcılık, gerçeklik değiştiğinde nelerin değiştiği ve her birinin yanıtladığı sorular

Dijital ikiz, bir temsili gerçek bir şey hakkındaki verilere bağlar; simülasyon ise olası sonuçları incelemek için bir modeli çalıştırır.

Simülasyonla farklı personel sayıları veya süreç kuralları gibi senaryoları karşılaştırabilirsiniz. Bir modeli güncel operasyon verilerine bağlamadan da çalıştırabilirsiniz.

Dijital ikiz, gerçek dünyadaki bir varlık, sistem veya süreç hakkındaki verilere bağlı sanal bir temsildir. Simülasyon içerebilir, ancak tek başına simülasyon dijital ikiz sayılmaz.

Süreç ikizinde olay verileri, gerçek akışı tanımlamaya yardımcı olur. Süreç modeli yapıyı gösterir; simülasyon ise olası değişiklikleri karşılaştırmanızı sağlar. Sonuçlar, sağladığınız modele, girdi verilerine ve varsayımlara bağlıdır. Bunlar senaryo tahminleridir, ne olacağının garantisi değildir.

Bir süreç değişikliğini değerlendirmek istiyorsanız what-if analizinin nasıl yapılacağını okuyun.

ProcessMind bu alanda nasıl bir rol oynar?

ProcessMind, iş süreçlerini analiz etmenize ve iyileştirmenize yardımcı olur; CAD modellerinden veya IoT sensör verilerinden varlık ikizleri oluşturmaz.

ProcessMind ile olay verilerini inceleyebilir, süreç akışlarını haritalayabilir, KPI’ları izleyebilir, darboğazları belirleyebilir ve what-if senaryolarını simüle edebilirsiniz. Süreç ikizi iş akışı bu özellikleri bir araya getirir:

• Keşfedin: Olay verilerinden işlerin gerçekte nasıl ilerlediğini görün.
• Haritalayın: Ekibinizin anlayıp tartışabilmesi için süreci görselleştirin.
• Analiz edin: Süreç performansını Dashboardlar ve KPI’larla değerlendirin.
• Simüle edin: Olası değişiklikleri inceleyin ve senaryoları karşılaştırın.

Elinizdeki olay verileriyle tek bir süreçten başlayın. Simülasyon özelliğinin neleri kapsadığını görmek için süreç simülasyonunu keşfedin.

Tek bir sürecin dijital ikizini oluşturun

İyi bildiğiniz bir sürecin olay verileriyle başlayın. İşlerin bugün nasıl ilerlediğini görmek için verileri kullanın, ardından simülasyonla olası bir değişikliği inceleyin.

Sonraki adım için what-if analizinin nasıl çalıştığını görün veya süreç simülasyonunu keşfedin.