Appian mı ProcessMind mi: Önce oluşturun mu, ölçün mü?

Appian, süreç uygulamaları geliştirmek ve çalıştırmak için kullanılan, süreç analizlerini de kendi bünyesinde sunan bir low-code platformudur. ProcessMind, işlerin kullandığınız sistemlerde nasıl ilerlediğini ölçer ve uygulamayı geliştirmeden önce yeniden tasarım seçeneklerini simüle eder. Bir projenin kapsamını belirlerken önce şu soruyu sorun: Nelerin geliştirilmesi gerektiğini biliyor musunuz? Bilmiyorsanız uygulamayı tanımlamadan önce süreci ölçün.

Kısaca: Appian’ı mı, ProcessMind’i mi seçmelisiniz?

Vaka iş akışı, formlar veya onay süreci gibi bir uygulama oluşturup çalıştırmanız gerekiyorsa Appian’ı seçin. Sürecin nasıl işlediğini, neyin yavaşlattığını ve yeniden tasarımın neleri değiştirebileceğini anlamanız gerekiyorsa ProcessMind’i seçin.

Bu araçlar işin farklı aşamalarına yöneliktir. Appian uygulamalar oluşturmanıza ve çalıştırmanıza yardımcı olur. ProcessMind ise süreçleri ölçmenizi ve yeniden tasarlamanızı sağlar. İkisini de değerlendiriyorsanız önce mevcut süreci ölçün, ardından neleri oluşturmaya değer bulduğunuza karar verin.

Appian yazılımı nedir?

Appian, platformunu “Kritik süreçler için yapay zekâ otomasyonu” olarak tanımlıyor ve “Ciddi yapay zekâ. Süreç üzerine kurulu.” ifadesini kullanıyor. Önceki dokümantasyonda Appian BPM paketinden söz edilirken, mevcut platform low-code uygulama platformu olarak tanımlanıyor. Appian iş süreci yönetimi platformu; low-code uygulama geliştirme, vaka yönetimi, veri fabric, eski sistemlerin modernizasyonu ve uyumluluk özelliklerini bir araya getiriyor. Ayrıca adımları otomatikleştirmek için Appian RPA ve yapay zekâ özellikleri sunuyor. Appian, platformunda süreç içgörüleri de sağlıyor.

Appian, kendi platformunda uygulama geliştirmek ve çalıştırmak isteyen ekipler için tasarlanmıştır. Appian iş akışı olarak yürütülen süreçler, bu ortamdaki süreçleri anlamanıza yardımcı olan süreç içgörüleriyle izlenebilir. Bu özellikler, işin kullandığınız sistemler arasında nasıl ilerlediğini ölçmekten farklı bir amaca hizmet eder.

ProcessMind neyi ölçer?

ProcessMind, bir sürecin nasıl işlediğini yeniden oluşturmak için vaka kimlikleri, etkinlikler ve zaman damgaları gibi olay verilerini kullanır. Vaka hacimlerini, çevrim sürelerini, süreç farklılıklarını, yeniden çalışmayı ve adımlar arasındaki bekleme sürelerini inceleyebilirsiniz. Ardından BPMN’de süreci modelleyebilir ve neyi değiştireceğinize karar vermeden önce alternatifleri simüle edebilirsiniz.

Ölçüm ve model aynı çalışma alanındadır. Bu, Process Mining yapan bir araçla diyagram çizen başka bir araç arasındaki farktır. Süreç mimarisi, BPMN modeli ve Process Mining ile elde edilen veriler birbiriyle bağlantılı kalır: Model, uyumluluk kontrolüyle olay günlüğüne göre denetlenir, gerçek vakalarla canlandırılır ve Process Mining ile belirlenen başlangıç değerlerine göre simüle edilir. Simülasyon parametreleri kendi verilerinizden alınır. Bu sayede yalnızca inceleme sunumundaki bir diyagram değil, sürecin işleyen bir dijital ikizi ortaya çıkar.

ProcessMind işi yürütmek yerine süreç verilerini okuduğu için, birden fazla sistemi kapsayan süreçleri yeni bir platforma taşımadan analiz edebilirsiniz. Elde edilen süreç görünümü, hangi platformu seçerseniz seçin, uygulama geliştirme kararlarınıza yön verebilir. Uygulamanın kapsamını belirlemeden önce Process Mining’in sistemlerinizdeki işleyişi nasıl ölçtüğünü görün ve ölçülen akışı oluşturmayı planladığınız süreçle karşılaştırın.

Appian ile ProcessMind nasıl karşılaştırılır?

Appian hangi durumlarda daha uygundur?

Uygulama ihtiyacınız netse ve uygulamayı oluşturup çalıştırabileceğiniz bir platform arıyorsanız Appian size uygun olabilir.

• Bir vaka uygulamasına ihtiyacınız varsa. E-tablo, gelen kutusu veya elle yürütülen onay zinciri yerine süreci destekleyen bir uygulama kullanın.
• Eski uygulamaları yeniliyorsanız. Appian, ekiplerin kendi platformunda uygulama oluşturmasına ve yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
• Uyumluluk belgeleri olan bir platform arıyorsanız. Appian’ın güncel dokümantasyonunu kuruluşunuzun satın alma ve uyumluluk gereksinimlerine göre inceleyin.
• Oluşturma ve çalıştırma için tek platform istiyorsanız. Tek platform, uygulamayı ve desteğini yönetme biçiminizi basitleştirebilir.
• Teslimat modeliniz low-code geliştirmeyi içeriyorsa. Appian’ın low-code yaklaşımı, ekiplerin geleneksel kodlamaya daha az başvurarak uygulama geliştirmesini sağlar.

ProcessMind hangi durumlarda daha uygundur?

Ne oluşturacağınıza karar vermeden önce süreç hakkında kanıta ihtiyacınız varsa ProcessMind size uygun olabilir.

• Süreci henüz yeterince tanımıyorsanız. Uygulamanın kapsamını belirlemeden önce gereksiz adımları, yeniden çalışmayı ve gecikmeleri bulmak için işleyişi ölçün.
• İş, kullanmayı sürdüreceğiniz sistemlere yayılıyorsa. Her şeyin yeni bir platforma taşınması gerektiğini varsaymak yerine süreci bu sistemler genelinde analiz edin.
• Yeniden tasarım seçeneklerini karşılaştırmanız gerekiyorsa. Uygulama tasarımına karar vermeden önce alternatifleri simüle edin.
• Süreç sahiplerinin ortak bir görünüme ihtiyacı varsa. Görüşmeleri, insanların işi nasıl hatırladığına değil süreç verilerine dayandırın.
• Uygulama platformuna bağlı olmayan bir süreç modeli istiyorsanız. Platform kararınız değişse bile süreç tanımını kullanışlı tutun.
• Model ile verilerin bağlantılı olması gerekiyorsa. Process Mining ve modellemeyi aynı çalışma alanında yapmak; tasarımın, kanıtların ve simülasyonun araçlar arasında birbirinden kopmak yerine uyumlu kalmasını sağlar.

Fiyatlandırma modelleri nasıl farklılaşıyor?

Appian, platform tabanlı bir ticari model kullanır. Projenin toplam maliyetine platform lisansı ve uygulama çalışmaları dâhil olabilir. Kapsam, oluşturmayı planladığınız uygulamaya bağlıdır. Bu nedenle tedarikçinin güncel teklifini gereksinimlerinize göre değerlendirin.

ProcessMind, yayımlanmış fiyat kademeleri ve 14 günlük ücretsiz deneme sunan kullanıcı lisansı abonelikleri sağlar. Uygulama projesiyle karşılaştırmadan önce işleyişi anlamak ve kapsamı belirlemek için süreç analizi yapın.

Yararlı bir karşılaştırma, yalnızca bir lisansın fiyatını diğeriyle kıyaslamaktan ibaret değildir. Süreci ölçmenin, uygulamayı oluşturmanın ve kanıtların kaldırılabileceğini gösterdiği adımları uygulamanın maliyetini değerlendirin. Bunu çerçevelemek için süreç analizi için gereken yatırımı düşündüğünüz uygulama projesiyle karşılaştırın.

Appian ile ProcessMind’i birlikte nasıl kullanabilirsiniz?

Süreç analizini uygulama geliştirmeyle buluşturmak için şu dört adımı izleyin:

1. Ölçün: İşin yürütüldüğü sistemlerden alınan olay verileriyle mevcut süreci inceleyin.
2. Modelleyin: Hedef süreci oluşturun ve tasarıma karar vermeden önce değişiklikleri simüle edin.
3. Oluşturun: Ölçülen süreç uygulama gerektiğini gösteriyorsa uygulamayı Appian’da geliştirin.
4. Ölçmeye devam edin: Canlı süreci amaçlanan tasarımla karşılaştırın ve nerelerde değiştiğini belirleyin.

Bu sıralama, hâlâ gereksiz işler içeren bir sürece göre uygulama oluşturmanızı önlemeye yardımcı olur. Ayrıca uygulama kullanıma alındıktan sonra nelerin değiştiğini ölçmek için bir başlangıç noktası sağlar.

Önce hangisini seçmelisiniz?

Süreci anlıyor ve bir uygulama oluşturup çalıştırmanız gerekiyorsa Appian ile başlayın. Sürecin nasıl işlediğini ve nelerin değişmesi gerektiğini henüz belirlemediyseniz ProcessMind ile başlayın. Low-code kategorisindeki Appian rakiplerinin çoğu aynı ihtiyaca yanıt verir. Bu nedenle karar genellikle sürecin ne kadar net olduğuna bağlıdır.

Her iki ihtiyacınız da varsa önce ölçün, yeniden tasarımı modelleyin, gerekçesi olanı oluşturun ve ardından ölçmeye devam edin. Böylece uygulama projesinin kapsamı netleşir ve karşılaştırma için bir süreç başlangıç noktası elde edersiniz.

İş süreci yönetimi sistemleri hakkında genel bilgi için BPMS’nin ne olduğunu okuyun. Ölçülen sürecin arkasındaki analizi anlamak için Process Mining genel bakışına göz atın. Verileri hazırlamaya yönelik uygulamalı öneriler için Process Mining olay günlüğünün nasıl oluşturulacağını okuyun. Process Mining verilerinin nereden alınabileceğine dair dokümantasyonu da inceleyebilirsiniz.

Önce neyi oluşturmaya değer olduğunu belirleyin

Uygulamanın kapsamını belirlemeden önce süreci ölçün. Sonuçları kullanarak nelerin korunacağına, değiştirileceğine veya kaldırılacağına karar verin.