Alt işleyen listesi
ProcessMind Alt İşleyenleri
Yürürlük tarihi: 14 Eylül 2026
Üçüncü taraf alt işleyenler
ProcessMind, Veri İşleme Ekine uygun olarak müşterileri adına kişisel verileri işlemek üzere üçüncü taraf alt işleyenlerle çalışır. Bu alt işleyenler uyumluluk bakımından yıllık olarak incelenir. Üçüncü ülkelere yapılan aktarımlar için yürürlükteki veri koruma hukukunun gerektirdiği durumlarda ProcessMind, aktarım etki değerlendirmeleri gerçekleştirir ve tamamlayıcı önlemler uygular; değerlendirmeler talep üzerine müşterilere sunulur. Veri koruma standartlarını sürdürmeleri için tüm alt işleyenlere uygun önlemler zorunlu kılınır.
| Alt işleyen | Geçerli Hizmet | İşlemenin Niteliği ve Amacı | Kişisel veri kategorileri | İşleme Konumu | Güvenlik Önlemleri |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Tüm ProcessMind Hizmetleri | Bulut barındırma sağlayıcısı | Müşteri Kişisel Verileri, ProcessMind Hesap Verileri, ProcessMind Kullanım Verileri | Avrupa Birliği (Frankfurt) | AWS Uyumluluk Programları |
| Microsoft Corporation (Microsoft 365) | Tüm ProcessMind Hizmetleri | İç iş yazışmaları: satış ve müşteri irtibatları için Microsoft 365 e-posta ve takvim senkronizasyonu | Müşteri ve potansiyel müşteri irtibatlarının iletişim ve yazışma verileri; ProcessMind Hesap Verileri | Avrupa Birliği | Microsoft Trust Center |
| Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) | Tüm ProcessMind Hizmetleri | Ürün analitiği (ısı haritaları ve oturum kayıtları) | ProcessMind Kullanım Verileri | Avrupa Birliği, ABD | Microsoft Trust Center |
| Google LLC | Tüm ProcessMind Hizmetleri | Web analitiği | ProcessMind Kullanım Verileri | ABD, Avrupa | Google Analytics Veri gizliliği ve güvenliği |
| Paddle.com Inc | Tüm ProcessMind Hizmetleri | Ödeme Sağlayıcısı | ProcessMind Hesap Verileri | ABD, Avrupa | Paddle Trust Center |
| Exact B.V. | Tüm ProcessMind Hizmetleri | Muhasebe | ProcessMind Hesap Verileri | Avrupa Birliği | Exact Trust Center |
| Calendly LLC | Planlama ve toplantı rezervasyonu (iletişim ve dokümantasyon sayfaları) | Randevu planlama ve rezervasyon yönetimi | Toplantı rezervasyonu yapan kişilerin iş iletişim verileri (örneğin ad, e-posta adresi ve rezervasyon bilgileri) | ABD | Calendly Gizlilik Politikası |
| OpenAI Inc. | Yapay zekâ özellikleri ve yapıt ön işleme | Yapay zekâ modeli işleme (asistan, model oluşturma, embedding’ler ve transkripsiyon) | ProcessMind Hesap Verileri, Müşteri Kişisel Verileri | ABD | OpenAI Güvenlik ve Gizlilik |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Tüm ProcessMind Hizmetleri | Hata izleme, performans izleme ve hatayla tetiklenen oturum yeniden oynatma (metin, girdiler ve medya maskelenir/engellenir) | ProcessMind Kullanım Verileri | Avrupa Birliği (Frankfurt) | Sentry Güvenlik ve Uyumluluk |
Analitik, reklam ve pazarlama ortakları
Yukarıdaki alt işleyenlere ek olarak, Gizlilik Politikamızda ve Çerez Politikamızda açıklandığı üzere analitik ve reklam sağlayıcıları olan Google’ı (Google Analytics ve Google Ads) ve LinkedIn’i (dönüşüm ölçümü) kullanıyoruz. Dönüşüm ölçümü, hash’lenmiş tanımlayıcıları kullanabilir ve bu teknolojiler, onay gerektiğinde çerez tercihlerinize göre yüklenir.
Değişiklik bildirimleri
ProcessMind’in bir alt işleyen eklemesi veya değiştirmesi durumunda önceden bildirim almak için konu satırına “Alt işleyen güncellemelerine abone ol” yazarak privacy@processmind.com adresine e-posta gönderin. ProcessMind ayrıca her müşteri için kayıtlı faturalandırma irtibatını bilgilendirir. ProcessMind, abone olunan adreslere yeni bir alt işleyenin Müşteri Kişisel Verilerini işlemesine izin vermeden en az otuz (30) gün önce, Veri İşleme Ekinin 4.2. Bölümünde açıklandığı üzere bildirimde bulunur.