Dönüşüm/rol: Denetçiler için Process Mining
Yıl
Konum
Global
Şirket büyüklüğü
Her boyut
Sorumluluk reddi
Bu kütüphanedeki kullanım alanları, tipik süreç iyileştirme çalışmalarına dayanan pratik rehberlerdir. Rakamlar ve sonuçlar, belirli bir müşterinin doğrulanmış sonuçlarını veya gelecekte elde edilecek sonuçlara ilişkin bir taahhüdü değil, genel beklentileri yansıtır.
Denetime hazır kanıtlarla süreç uyumluluğunu kanıtlayın
Neden önemlidir
Uyumluluk yöneticisi olarak gerçek sürecin onaylanmış standartla uyumlu olduğunu kanıtlamanız gerekir. Kanıtları manuel olarak toplamak haftalar sürebilir. Örnekleme, uyumsuz gizli varyantları gözden kaçırabilir. Değişen gereklilikler, uyumluluğa ilişkin eksiksiz ve güncel bir görünümü korumayı zorlaştırır.
Process Mining size gerçek süreç verilerinden kanıt sağlar. Gerçekleşen yürütmeyi standardınızla karşılaştırabilir, mevcut tüm vakalarda sapmaları tespit edebilir ve savunulabilir bir denetim izi oluşturabilirsiniz.
Nasıl yaklaşmalısınız
-
Mine: Sürecin uygulamada nasıl yürüdüğünü görmek için ERP, finans ve operasyon sistemlerinizdeki olay verilerini analiz edin. Yalnızca örneklerde değil, mevcut tüm vakalarda darboğazları, yeniden işlemeyi, atlanan adımları ve uyumsuz varyantları belirleyin. Gerçekleşen yürütmeyi tanımladığınız standartla karşılaştırmak için Process Mining: Conformance Checking kullanın.
-
Model: Hedef süreci BPMN 2.0 ile belgeleyin ve uyumluluk açısından önemli kontrolleri, faaliyetleri ve karar noktalarını tanımlayın. Standardı gerçek süreç davranışıyla ilişkilendirmek ve sapmaları incelemeyi kolaylaştırmak için Process Intelligence kullanın. Uygulama gerekliliklerini Conformance Checking Documentation ile uyumlu tutun.
-
Simulate: Önerilen kontrol veya süreç değişikliklerini uygulamadan önce test edin. Çevrim süresi, istisna hacmi, kaynak ihtiyacı ve uyumluluk riski açısından senaryoları karşılaştırın. Yeni operasyonel darboğazlar oluşturmadan sapmaları azaltan değişikliklere öncelik vermek için sonuçları kullanın.
Beklentileriniz
Eksiksiz olay verileri ve açıkça tanımlanmış bir standartla ekipler genellikle şunları görür:
- %20-40 daha kısa denetim hazırlık döngüleri
- Daha geniş süreç kapsamı sayesinde örnekleme kaynaklı daha az kör nokta
- Uyumsuz varyantların daha hızlı tespiti ve incelenmesi
- Denetimler arasında daha tutarlı kanıt toplama
- Kontrol performansı ve düzeltme önceliklerine ilişkin daha net dokümantasyon
Gerçek sonuçlar veri kalitesine, süreç karmaşıklığına ve kontrollerinizin kapsamına bağlıdır.
Başlangıç
Denetlenebilir bir süreç ve net bir uyumluluk sorusuyla başlayın. İlgili olay verilerini bağlayın, onaylanmış süreç modelini tanımlayın ve ilk uyumluluk kontrolünü çalıştırın. En büyük sapmaları süreç sahipleriyle inceleyin, ardından bulguları ve destekleyici kanıtları denetim dosyanız için dışa aktarın.
Veri kapsamınız geliştikçe tek bir kontrolden veya süreçten ilgili Workflowlara genişleyin. Bu yaklaşım, haftalar süren manuel kanıt derleme işini tekrarlanabilir analiz ve denetime hazır kanıtlarla değiştirmenize yardımcı olur.
İlgili kullanım alanları
Danışmanlık ve hizmet sağlayıcıları için Process Mining
Gerçek verilerle Process Mining öğretin
Kurumsal süreç mimarisi
Finans ve paylaşılan hizmetlerde süreç iyileştirme
Daha iyi süreçler tasarlayın. Bağlantılı bir mimari oluşturun. Kontrolü elinizde tutun.
Kredi kartı gerektirmeden ve beklemeden hemen erişim sağlayın. Kuruluşunuzun çalışma biçimini net ve bağlantılı süreç tasarımlarına dönüştürün.
Süreç mimarinizi oluşturun, sahiplik ve kontrolleri tanımlayın, rolleri ve sorumlulukları her düzeyde uyumlu hale getirin.
Ücretsiz denemeyi başlatın ve süreçlerinizi yönetmek, yönlendirmek ve sürekli iyileştirmek için güvenilir bir temel oluşturun.