トランスフォーメーション/役割: 監査役向けプロセスマイニング

ユースケース: 監査役におけるプロセス改善

タイトル: プロセスマイニング、デザイン、シミュレーションによる監査効率向上
年: 2024
役割: 監査役
場所: グローバル
企業規模: 大企業 (複数社、10万人以上の従業員)

はじめに

監査役は、企業内で財務の健全性、コンプライアンス、業務効率を確保する上で重要な役割を果たします。彼らは財務諸表の正確性を評価し、内部統制を評価し、リスクを特定します。しかし、多くの監査役は、手動データ収集、長い監査サイクル、変化する規制要件などの課題に直面しています。これらの課題に対処するため、世界の先進企業はプロセスマイニング、プロセスデザイン、プロセスシミュレーション技術を使用し、監査機能の有効性と効率性を向上させるプロジェクトを実施しています。

課題

監査機能は組織内で以下の共通する課題に直面しました:

• 手動データ収集: 時間がかかる手動でのデータ収集と分析が、監査サイクルを延長させました。
• 高い運用コスト: 監査プロセスとリソース配分の非効率性が、運用コストを高騰させました。
• 複雑な規制コンプライアンス: 絶えず変化する規制要件が、コンプライアンス監査をリソース集約的で課題の多いものにしました。
• 限られたプロセスの可視性: 組織のワークフローへの不十分な可視性が、効果的なリスク評価と監査計画を妨げました。

メソドロジー

プロセス改善の取り組みは、監査チームによって進められ、複数企業にわたる構造化された方法論に基づいて行われました。ステップは次の通りです:

1. プロセスマイニング:

• プロセスマイニングツールを利用して、データ収集、リスク評価、コンプライアンスチェックなどの監査関連プロセスを分析。
• 財務システム、ERPシステム、運用ログからデータを収集し、現在の監査ワークフローをマッピング。
• 重要な監査プロセスにおけるボトルネック、逸脱、非効率を特定。

2. プロセスデザイン:

• 重要な利害関係者と監査専門家とともにワークショップを開催し、知見を集め改善箇所を特定。
• 監査プロセスを再設計し、ワークフローを合理化、手動介入を減らし効率を最適化。
• 業界のベストプラクティスとコンプライアンス要件を取り入れた標準化監査プロセスモデルを開発。

3. プロセスシミュレーション:

• 高度なソフトウェアを使用し、再設計された監査プロセスをシミュレーションし、パフォーマンス結果を予測し潜在的な問題を特定。
• 監査サイクルタイム、運用コスト、コンプライアンス精度などの主要パフォーマンス指標に対する提案された変更の影響を評価するため様々なシナリオをテスト。
• シミュレーション結果に基づきプロセスモデルを洗練し、最適な効率と効果を保証。

結果

監査チームが率いるプロセス改善の取り組みの実施は、大きな利益をもたらしました:

• 監査サイクルの加速: 平均監査サイクル時間が40%短縮され、監査の効率が大幅に向上しました。
• 運用コストの削減: 監査プロセスの合理化と自動化により、運用コストが30%削減されました。
• コンプライアンス精度の向上: 改善された監査手法と自動コンプライアンスチェックにより、コンプライアンス精度と規制遵守が50%向上しました。
• プロセスの可視性向上: プロセスマイニングツールは組織プロセスにリアルタイムの洞察を提供し、より良いリスク評価と監査計画を可能にしました。
• 効率の向上: 自動化と最適化されたワークフローで手動作業が50%削減され、監査役はより価値の高い活動と戦略的リスク管理に集中できるようになりました。

プロセスマイニング、プロセスデザイン、プロセスシミュレーションを活用することで、監査チームは業務を成功裏に変革し、大幅な運用効率向上、コスト削減、監査品質の向上を達成しました。このユースケースは、監査最適化におけるビジネスプロセスマネジメント技術の変革的可能性を浮き彫りにしています。