Descubra como aplicar Process Mining ao seu processo
Explore casos de uso de Process Mining por departamento, setor ou tema de transformação. Cada guia aborda um contexto de negócio e mostra o que você pode investigar, como tempo de ciclo, retrabalho e Conformidade.
Encontre casos de uso de Process Mining por departamento
Se você já sabe qual equipe ou processo quer analisar, comece por um guia de departamento. Explore contas a pagar para processamento de faturas, contas a receber para recebíveis ou compras para o processo de compras ao pagamento. Você também pode explorar recursos humanos, gestão de estoque, TI e gestão de pedidos.
Explore casos de uso de Process Mining por setor
Os guias por setor contextualizam a análise de processos nas suas operações. Explore bancos, seguradoras ou prestadores de serviços de saúde. Há também guias sobre bens de consumo, energia, operadoras de planos de saúde, alta tecnologia, ciências da vida e indústria farmacêutica, manufatura, setor público, varejo, telecomunicações e serviços públicos.
Por exemplo, casos de uso de Process Mining em serviços financeiros podem analisar como o trabalho flui pelos processos bancários e de seguros. Abra um guia relevante para conhecer o contexto e os resultados que ele aborda.
Explore casos de uso por tema de transformação
Alguns casos de uso de Process Mining se concentram em uma função ou objetivo de melhoria, e não em um departamento ou setor. Explore guias para auditores, consultorias e parceiros e educação e meio acadêmico. Você também pode explorar arquitetura de processos Enterprise, finanças e serviços compartilhados, excelência em processos, cadeia de suprimentos e produtividade da força de trabalho.
O que cada guia de caso de uso aborda
Cada guia descreve um contexto de processo e as questões de melhoria que você pode investigar. Dependendo do caso de uso, você pode acompanhar o tempo de ciclo, identificar retrabalho, verificar a conformidade ou descobrir onde o trabalho atrasa. Cada guia apresenta resultados dentro de um escopo específico, sem prometer resultados.
O Process Mining mostra como o trabalho flui nos dados do seu Event Log. A modelagem de processos ajuda você a documentar o processo, enquanto a simulação permite analisar possíveis mudanças antes de decidir o que fazer. Saiba mais sobre Process Mining e simulação de processos.
Se você está preparando dados para análise, a documentação de dados para Process Mining explica quais dados são necessários. Para orientações práticas sobre como encontrar gargalos, leia como analisar seu processo e como encontrar oportunidades de automação com Process Mining.
Explore os dados do seu processo
Comece um teste do ProcessMind quando quiser analisar como um processo funciona na sua organização.
Escolha um guia que responda à sua pergunta
Use a lista de departamentos se você sabe qual equipe é responsável pelo processo. Escolha um guia por setor se o contexto da operação for importante. Comece por um tema de transformação se seu foco for uma função ou um objetivo mais amplo de melhoria.
Resultados esperados com a melhoria de processos
Em casos típicos, reduza em até 30–50% o tempo total do processo, do início ao fim.
Os maiores ganhos aparecem em processos de alto volume e com muitas regras, como pedido ao recebimento, compras ao pagamento e gestão de sinistros.
Alcance uma redução de custos de 10–25% nos departamentos que você otimizar.
A maior parte da economia vem de menos transferências, menos retrabalho e ciclos mais curtos.
Detecte e corrija 90–95% dos comportamentos em desacordo com as regras ainda no início.
Identificar desvios cedo limita a exposição que, de outra forma, pode resultar em multas e baixas contábeis nos setores bancário e de seguros.
Aumente em 20–40% a precisão dos casos de negócio usando dados reais de performance.
Com os dados em mãos, as equipes descartam ideias de mudança sem sustentação antes de investir nelas.
Reduza o tempo de integração em 25–60%.
Uma integração mais rápida e simples se reflete na conversão, na retenção e no valor do cliente ao longo do tempo.
Alcance a excelência de processos com Process Mining
Arquitetura de processos para equipes
Aumente a produtividade da equipe com Process Mining
Conformidade no setor bancário com Process Mining
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