Uw Purchase to Pay - aanvraag Data Template

Universele process-mining-template
Uw Purchase to Pay - aanvraag Data Template

Uw Purchase to Pay - aanvraag Data Template

Universele process-mining-template

Dit is onze generieke process mining-datatemplate voor {processNaam}. Gebruik onze systeemspecifieke templates voor meer specifieke begeleiding.

Selecteer een specifiek systeem
  • Gestandaardiseerde data velden voor consistente analyse over verschillende systemen.
  • Een uitgebreide lijst van belangrijke activiteiten om te volgen voor complete procesinzichtelijkheid.
  • Een flexibele basis die kan worden aangepast aan uw unieke Inkoop tot Betaling aanvraag workflow.
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Inkoop tot Betaling - Aanvraag Attributes

Deze sectie beschrijft de aanbevolen data velden en essentiële attributes om op te nemen in uw event log voor een uitgebreide analyse van het Purchase to Pay, aanvraagproces.
5 Verplicht 7 Aanbevolen 5 Optioneel
Naam Omschrijving
Activiteitsnaam
ActivityName
De naam van de specifieke bedrijfsactiviteit of event dat op een bepaald moment voor de aanvraag heeft plaatsgevonden.
Omschrijving

De Activiteit Naam beschrijft een enkele stap of statuswijziging binnen de levenscyclus van de inkoopaanvraag. Het biedt een menselijk leesbaar label voor events zoals 'Aanvraag ingediend', 'Goedkeuringsstap gestart' of 'Aanvraag afgewezen', en vormt de bouwstenen van de proceskaart.

Dit attribute is fundamenteel voor procesontdekking en -analyse. Door deze activiteiten te sequencen, kunnen process mining tools de werkelijke processtroom visualiseren, afwijkingen van de standaardprocedure identificeren en knelpunten of herstelrondes aanwijzen. Consistente en betekenisvolle activiteitsnamen zijn essentieel voor het creëren van een begrijpelijk en bruikbaar procesmodel.

Het belang

Het definieert de individuele stappen van het proces, die essentieel zijn voor het visualiseren van de proceskaart en het analyseren van de processtroom.

Vindplaats

Vaak afgeleid van event logs, statuswijzigingstabellen of transactiecodes die gekoppeld zijn aan het aanvraagdocument.

Voorbeelden
Aanvraag AangemaaktGoedkeuringsstap goedgekeurdInkooporder Aangemaakt
Inkoopaanvraag ID
PurchaseRequisitionId
De unieke identifier voor elke inkoopaanvraag. Dit dient als de primaire case identifier voor het proces.
Omschrijving

De Purchase Requisition ID is een unieke sleutel die aan elk aanvraagdocument wordt toegewezen wanneer het wordt aangemaakt. Het fungeert als het centrale referentiepunt voor alle activiteiten, wijzigingen en goedkeuringen die verband houden met één enkele aanvraag, van initiatie tot voltooiing.

In process mining is deze ID cruciaal voor case correlatie. Het stelt het systeem in staat om de end-to-end reis van elke aanvraag te reconstrueren, door disparate events zoals 'Requisition Created', 'Approval Step Approved' en 'Purchase Order Created' te verbinden tot een coherente procesflow. Het analyseren van procesvarianten, cycle times en outcomes is onmogelijk zonder een consistente en unieke case identifier.

Het belang

Dit is de essentiële sleutel voor het volgen van de gehele levenscyclus van een aanvraag, waardoor alle gerelateerde events kunnen worden verbonden tot één enkele procesinstantie.

Vindplaats

Doorgaans te vinden in de header data van de inkoopaanvraagtransactie of -documenttabel.

Voorbeelden
PR-100567REQ00043218000123987
Tijdstip Gebeurtenis
EventTime
De exacte datum en tijd waarop de activiteit heeft plaatsgevonden. Dit dient als de primaire timestamp voor event-ordening.
Omschrijving

Event Time, vaak een timestamp genoemd, registreert het exacte moment waarop een activiteit plaatsvond. Deze data is cruciaal voor het correct sequencen van events en voor alle tijdgebaseerde procesanalyse, inclusief cyclustijdberekening, knelpuntidentificatie en prestatiemonitoring.

In process mining worden timestamps gebruikt om de activiteiten binnen elke case te ordenen en de duur tussen verschillende stappen te meten. Het analyseren van deze duren helpt vertragingen te onthullen, de oorzaken van lange cyclustijden te begrijpen en te evalueren of service level agreements worden nageleefd. Accurate en complete timestamp data is een vereiste voor elke zinvolle prestatieanalyse.

Het belang

Deze timestamp is essentieel voor het ordenen van events, het berekenen van cycle times en het analyseren van procesprestaties en knelpunten.

Vindplaats

Doorgaans vastgelegd in system audit trails, event logs, of als aanmaak- of wijzigingsdatum op transactiegegevens.

Voorbeelden
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T14:35:10Z2024-01-05T09:12:45Z
Bronsysteem
SourceSystem
Identificeert het informatiesysteem waaruit de data is geëxtraheerd, zoals een ERP of een inkoopplatform.
Omschrijving

Het Source System attribute specificeert de oorsprong van de procesdata. In organisaties met meerdere systemen, zoals een centraal ERP en een gespecialiseerde e-procurement tool, helpt dit veld onderscheid te maken tussen data uit verschillende bronnen.

Deze informatie is waardevol voor data validatie, troubleshooting en het begrijpen van procesvariaties die systeemafhankelijk kunnen zijn. Zo kunnen aanvragen die in het ene systeem ontstaan een ander goedkeuringstraject volgen of een snellere cycle time hebben dan die uit een ander systeem. Het analyseren van data per source system kan integratieproblemen of mogelijkheden voor systeemconsolidatie aan het licht brengen.

Het belang

Het biedt context over data herkomst, wat cruciaal is voor data validatie en voor het analyseren van procesverschillen over meerdere systemen.

Vindplaats

Dit is vaak een statische waarde die wordt toegevoegd tijdens het data extractieproces of te vinden is in technische metadata velden.

Voorbeelden
SAP S/4HANAOracle FusionCoupa
Laatste data-update
LastDataUpdate
De timestamp die aangeeft wanneer de data voor dit record voor het laatst is vernieuwd of uit het bronsysteem is geëxtraheerd.
Omschrijving

De Last Data Update timestamp geeft de actualiteit van de geanalyseerde data weer. Het toont aan wanneer de record voor het laatst uit het bronsysteem is geëxtraheerd en in de process mining omgeving is geladen.

Dit attribute is essentieel voor operationele monitoring en om te garanderen dat analyses gebaseerd zijn op actuele informatie. Het helpt gebruikers de potentiële vertraging te begrijpen tussen gebeurtenissen in de echte wereld en hun representatie in het procesmodel. Dashboards en KPI's die lopende operaties volgen, zijn afhankelijk van deze informatie om tijdige en relevante inzichten te bieden.

Het belang

Het informeert gebruikers over de actualiteit van de data, wat cruciaal is om ervoor te zorgen dat analyses relevant en up-to-date zijn.

Vindplaats

Wordt doorgaans toegevoegd door de data integratie- of ETL (Extract, Transform, Load) tool tijdens het data loading process.

Voorbeelden
2024-05-20T02:00:00Z2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Aanvraagbedrag
RequisitionAmount
De totale geldwaarde van de inkoopaanvraag.
Omschrijving

Het aanvraagbedrag vertegenwoordigt de totale financiële waarde van alle aangevraagde items en diensten in de inkoopaanvraag. Dit is een belangrijke financiële metric die gedurende het gehele inkoopproces wordt gebruikt.

In procesanalyse is dit attribute van vitaal belang voor waardegedreven filtering en analyse. Het maakt de segmentatie van aanvragen in categorieën zoals hoge waarde en lage waarde mogelijk, die vaak verschillende goedkeurings workflows en risicoprofielen hebben. Het analyseren van cyclustijden of afwijzingspercentages op basis van het aanvraagbedrag kan onthullen dat aanvragen met een hoge waarde significant langer duren om goed te keuren of vaker worden afgewezen, wat een startpunt biedt voor procesverbetering.

Het belang

Het maakt waardegedreven analyse mogelijk, wat helpt bij het prioriteren van aanvragen met een hoge waarde en het begrijpen hoe financiële waarde het procesgedrag beïnvloedt.

Vindplaats

Doorgaans te vinden in de header data van de inkoopaanvraagtransactie of -documenttabel.

Voorbeelden
500.0012500.7599.95
Aanvraagstatus
RequisitionStatus
De huidige of definitieve status van de inkoopaanvraag binnen de levenscyclus.
Omschrijving

Aanvraagstatus geeft de staat van de aanvraag op een bepaald moment of het uiteindelijke resultaat aan. Veelvoorkomende statussen zijn 'In uitvoering', 'Wachtend op goedkeuring', 'Goedgekeurd', 'Afgewezen' en 'Gesloten'.

Dit attribute is essentieel voor resultatenanalyse en operationele monitoring. Het stelt analisten in staat om aanvragen te filteren op basis van hun uiteindelijke staat om metrics zoals afwijzingspercentages of PO-conversiepercentages te berekenen. In een operationele context helpt het teams de huidige werklast te begrijpen, zoals het aantal aanvragen dat wacht op goedkeuring, waardoor ze werk kunnen prioriteren en middelen effectief kunnen beheren.

Het belang

Het biedt een duidelijk beeld van de resultaten van aanvragen, waardoor de berekening van belangrijke metrics zoals afwijzingspercentages en het ondersteunen van operationeel werklastbeheer mogelijk wordt.

Vindplaats

Meestal te vinden in het header status veld van het inkoopaanvraagdocument.

Voorbeelden
GoedgekeurdAfgewezenIn afwachting van goedkeuringIngetrokken
Aanvraagtype
RequisitionType
De categorie of het type van de aanvraag, zoals voor goederen, diensten of kapitaaluitgaven.
Omschrijving

Aanvraagtype classificeert de inkoopaanvraag op basis van de aard of het doel ervan. Voorbeelden zijn aanvragen voor standaardmaterialen, diensten, kapitaaluitgaven of uit een specifieke catalogus. Deze classificatie bepaalt vaak de goedkeurings workflow en de boekhoudkundige behandeling.

Het analyseren van het proces per aanvraagtype helpt te begrijpen of verschillende soorten aanvragen verschillende paden volgen of verschillende niveaus van efficiëntie ervaren. Bijvoorbeeld, aanvragen voor kapitaaluitgaven kunnen langere cyclustijden hebben vanwege extra goedkeuringslagen, terwijl aanvragen voor standaard catalogusitems sterk geautomatiseerd kunnen zijn. Deze analyse helpt bij het ontwerpen en optimaliseren van typespecifieke procesvarianten.

Het belang

Het maakt analyse van verschillende procespaden mogelijk, aangezien het type aanvraag vaak de vereiste goedkeurings workflow en complexiteit dicteert.

Vindplaats

Deze informatie wordt doorgaans opgeslagen als een documenttype of categoriecode in de requisition header data.

Voorbeelden
KapitaaluitgaveOperationele uitgaveService RequestMateriaalaanvraag
Afdeling
Department
De afdeling, kostenplaats of organisatorische eenheid waaraan de aanvraag wordt toegerekend.
Omschrijving

Het Department attribute vertegenwoordigt de organisatorische eenheid die verantwoordelijk is voor de aankoop, zoals 'Marketing', 'IT' of 'Finance'. Het is een essentieel onderdeel van financiële en organisatorische data, gebruikt voor budgettering en kostenallocatie.

In process mining is het analyseren van data per afdeling een veelgebruikte en krachtige techniek. Het maakt prestatievergelijkingen mogelijk tussen verschillende bedrijfsonderdelen, wat helpt te identificeren welke afdelingen het meest efficiënt zijn en welke ondersteuning nodig hebben. Deze analyse kan variaties in doorlooptijd, goedkeuringspercentages of compliance aan het licht brengen die specifiek zijn voor de aankoopgewoonten of interne processen van een afdeling.

Het belang

Het maakt prestatiebenchmarking en kostenanalyse mogelijk over verschillende bedrijfseenheden, en onthult afdelingsspecifiek procesgedrag.

Vindplaats

Doorgaans beschikbaar in de header- of line-item data van de inkoopaanvraag, gekoppeld aan de organisatiestructuur van het bedrijf.

Voorbeelden
MarketingInformatietechnologieFinanciënOperationele taken
Inkooporder-`ID`
PurchaseOrderId
De identifier van de inkooporder die is aangemaakt vanuit de goedgekeurde aanvraag.
Omschrijving

De Purchase Order ID is het unieke nummer van het inkooporderdocument dat wordt gegenereerd uit een goedgekeurde inkoopaanvraag. Dit veld koppelt het aanvraagproces aan de daaropvolgende inkoop- en betalingsprocessen.

Dit attribute is essentieel voor het analyseren van de Requisition-to-PO conversie-efficiëntie. Het bevestigt dat een aanvraag succesvol heeft geleid tot een inkooporder en maakt het mogelijk de benodigde tijd voor deze conversie te meten. Door te analyseren welke aanvragen een corresponderende inkooporder hebben, kunnen bedrijven de effectiviteit van de pre-procurement fase beoordelen en aanvragen identificeren die wel zijn goedgekeurd, maar nooit zijn uitgevoerd.

Het belang

Het koppelt de aanvraag aan het daaropvolgende inkoopproces, waardoor analyse van conversiepercentages en -tijden van aanvraag naar inkooporder mogelijk is.

Vindplaats

Vaak te vinden in de aanvraagdocument data nadat een inkooporder is aangemaakt, soms in een gerelateerde documenten- of documentstroomtabel.

Voorbeelden
PO-4500012345ORD7890016000054321
Naam Aanvrager
RequesterName
De naam van de medewerker of gebruiker die de inkoopaanvraag heeft aangemaakt en ingediend.
Omschrijving

De naam van de aanvrager identificeert de persoon die de inkoopaanvraag heeft geïnitieerd. Deze persoon is doorgaans de zakelijke gebruiker die de goederen of diensten nodig heeft.

Het analyseren van het proces per aanvrager kan helpen patronen te identificeren die verband houden met specifieke individuen of groepen. Zo kan het bijvoorbeeld onthullen of bepaalde aanvragers frequent onvolledige of non-compliant aanvragen indienen die herstelwerkzaamheden vereisen. Deze informatie kan worden gebruikt om gerichte training te bieden of om het aanvraagproces voor veelvoorkomende gebruikersgroepen te vereenvoudigen, wat uiteindelijk de efficiëntie en compliance verbetert.

Het belang

Het helpt gebruikerspecifiek gedrag te identificeren, wat gerichte training en procesverbeteringen voor individuen of teams mogelijk maakt.

Vindplaats

Te vinden in de header data van de inkoopaanvraag, vaak gekoppeld aan de werknemersstam data.

Voorbeelden
John SmithJane DoeMaria Garcia
Valuta
Currency
De valutacode, zoals USD of EUR, voor het totale bedrag van de aanvraag.
Omschrijving

Het Currency attribute specificeert de munteenheid voor het Requisition Amount. Voor multinationale organisaties kunnen aanvragen in verschillende valuta's worden aangemaakt, afhankelijk van de locatie van de aanvrager of leverancier.

Dit veld is essentieel voor nauwkeurige financiële rapportage en analyse. Het zorgt ervoor dat geldwaarden correct worden geïnterpreteerd en maakt een juiste conversie mogelijk bij het aggregeren van data uit verschillende regio's. Elke analyse met betrekking tot de aanvraagwaarde moet rekening houden met de valuta om directe vergelijking van verschillende munteenheden te voorkomen.

Het belang

Het biedt de nodige context voor financiële data, waardoor een accurate interpretatie en aggregatie van aanvraagwaarden over regio's wordt gewaarborgd.

Vindplaats

Doorgaans te vinden in de header data van de inkoopaanvraagtransactie, naast de bedragsvelden.

Voorbeelden
USDEURGBP
Gebruikersnaam
UserName
De naam van de gebruiker die een specifieke activiteit heeft uitgevoerd, zoals aanmaken, bewerken of goedkeuren.
Omschrijving

User Name identificeert de persoon die verantwoordelijk is voor een bepaalde activiteit in het proceslogboek. Dit is een algemeen attribute dat de aanvrager, een bewerker, een goedkeurder of iedereen die interactie heeft met de aanvraag, kan vastleggen.

Dit attribute is fundamenteel voor resource- en automatiseringsanalyse. Het helpt bij het begrijpen van het 'vierogenprincipe' (handoffs tussen verschillende gebruikers) en kan worden gebruikt om automatiseringspercentages te berekenen door activiteiten te identificeren die worden uitgevoerd door systeem- of batchgebruikers. Het analyseren van activiteiten per gebruiker helpt te begrijpen hoe verschillende rollen met het proces interageren.

Het belang

Dit attribute is essentieel voor het begrijpen van user handoffs, het analyseren van automatisering en het toewijzen van specifieke processtappen aan de juiste actor.

Vindplaats

Te vinden in het audit trail of event log data voor elke transactie, vaak opgeslagen als een User ID.

Voorbeelden
asmithjdoeBATCH_USER
Naam goedkeurder
ApproverName
De naam van de gebruiker of groep die verantwoordelijk is voor een goedkeurings- of afwijsactiviteit.
Omschrijving

De naam van de goedkeurder identificeert de persoon, rol of groep die een goedkeurings- of afwijzingsstap heeft uitgevoerd in de workflow. Dit is anders dan de aanvrager of de algemene gebruiker die andere activiteiten zou kunnen uitvoeren.

Dit attribute is essentieel voor het analyseren van het goedkeuringsproces zelf. Het helpt de prestaties van goedkeurders te meten, zoals de gemiddelde tijd die een goedkeurder nodig heeft om een beslissing te nemen. Het kan ook de werklastverdeling identificeren, door te laten zien of bepaalde goedkeurders knelpunten zijn in het proces. Deze analyse ondersteunt een betere toewijzing van middelen en prestatiebeheer binnen de goedkeuringsketen.

Het belang

Het maakt gedetailleerde analyse van de goedkeurings workflow mogelijk, inclusief de werklast van de goedkeurder, prestaties en identificatie van knelpunten.

Vindplaats

Geregistreerd in de event of audit log voor goedkeuringsgerelateerde activiteiten. Het kan een koppeling met werknemersstam data vereisen.

Voorbeelden
Alice JohnsonBob WilliamsFinanciële goedkeuringsgroep
Reden van afwijzing
RejectionReason
De reden die een goedkeurder opgeeft wanneer een aanvraag of een goedkeuringsstap wordt afgewezen.
Omschrijving

De Rejection Reason is een tekstveld of code die uitlegt waarom een aanvraag is afgewezen. Goedkeurders verstrekken deze informatie om feedback te geven aan de aanvrager, die de aanvraag mogelijk moet wijzigen en opnieuw moet indienen.

Dit attribute is van onschatbare waarde voor de root cause analysis van procesfouten. Door afwijsredenen te categoriseren en te analyseren, kunnen organisaties veelvoorkomende problemen identificeren zoals 'Incorrect GL Code', 'Budget Exceeded' of 'Non-compliant Supplier'. Deze inzichten kunnen leiden tot gerichte verbeteringen, zoals betere training voor aanvragers, duidelijkere beleidscommunicatie of systeemverbeteringen om veelvoorkomende fouten te voorkomen.

Het belang

Het biedt direct inzicht in waarom aanvragen mislukken, waardoor hoofdoorzakenanalyse mogelijk wordt om herstelwerkzaamheden te verminderen en de goedkeuringspercentages de eerste keer te verbeteren.

Vindplaats

Doorgaans vastgelegd in een comments of notes veld dat geassocieerd is met de 'Rejected' activiteit of statuswijziging.

Voorbeelden
Budget overschredenIncorrect kostenplaatsDubbele AanvraagBeleidsovertreding
Urgentieniveau
UrgencyLevel
Een classificatie die de prioriteit of urgentie van de aanvraag aangeeft, zoals 'Hoog', 'Gemiddeld' of 'Laag'.
Omschrijving

Urgency Level, soms ook Priority genoemd, is een veld dat door aanvragers wordt gebruikt om aan te geven hoe snel de gevraagde goederen of diensten nodig zijn. Deze classificatie kan invloed hebben op hoe de aanvraag wordt gerouteerd en geprioriteerd door het inkoopteam en de goedkeurders.

Het analyseren van procesprestaties op basis van urgency level helpt bepalen of het proces responsief is voor bedrijfsbehoeften. Zo kan worden geverifieerd of aanvragen met 'High' urgency daadwerkelijk sneller worden verwerkt dan die met 'Low' urgency. Zo niet, dan kan dit wijzen op een knelpunt of een falen in het prioriteringsmechanisme dat moet worden aangepakt.

Het belang

Het helpt te evalueren of het proces urgente verzoeken effectief prioriteert en of de opgegeven urgentie overeenkomt met de feitelijke verwerkingssnelheid.

Vindplaats

Meestal een optioneel of verplicht veld op het aanmaakformulier van de aanvraag, opgeslagen in de requisition header.

Voorbeelden
HoogGemiddeldLaag`Urgent`
Vereiste Leverdatum
RequiredByDate
De datum waarop de aanvrager de goederen of diensten geleverd wil hebben.
Omschrijving

De Required By Date wordt door de aanvrager opgegeven om de deadline voor uitvoering aan te geven. Deze datum dient als een doelwit voor het gehele inkoopproces, van aanvraaggoedkeuring tot uiteindelijke levering.

Dit attribute is belangrijk voor het analyseren van de procestijdigheid en de afstemming ervan op de bedrijfsbehoeften. Door de Required By Date te vergelijken met de daadwerkelijke aanmaakdatum van de inkooporder of de leverdatum, kunnen organisaties hun vermogen meten om interne service level agreements na te komen. Het helpt cruciale vragen te beantwoorden, zoals of het inkoopproces snel genoeg is om zakelijke deadlines te halen.

Het belang

Het biedt een benchmark voor het meten van procesprestaties tegen zakelijke deadlines en het beoordelen van on-time vervullingscapaciteiten.

Vindplaats

Doorgaans ingevoerd door de gebruiker tijdens het aanmaken van de aanvraag en opgeslagen in de requisition header of line item details.

Voorbeelden
2024-06-302024-07-152024-08-01
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Inkoop tot Betaling - Aanvraag Activiteiten

De hier vermelde activiteiten vertegenwoordigen de cruciale processtappen en belangrijke mijlpalen om vast te leggen voor nauwkeurige procesontdekking en knelpuntidentificatie.
7 Aanbevolen 6 Optioneel
Activiteit Omschrijving
Aanvraag Aangemaakt
Een gebruiker initieert een aanvraag voor goederen of diensten door een nieuw inkoopaanvraagdocument aan te maken. Dit event markeert het begin van de levenscyclus van de aanvraag, die doorgaans start in een concept- of onvolledige status vóór formele indiening.
Het belang

Dit is de primaire start event voor het proces. Het analyseren van de tijd van aanmaak tot indiening kan vertragingen in de aanvraagvoorbereiding of gebruikersonzekerheid aan het licht brengen.

Vindplaats

Dit wordt doorgaans vastgelegd vanuit de creation timestamp op de hoofdrecord of tabel van de inkoopaanvraagheader.

Vastleggen

Identificeer de initiële timestamp van de recordaanmaak voor de inkoopaanvraag header.

Gebeurtenistype explicit
Aanvraag Afgewezen
De aanvraag wordt definitief afgewezen tijdens het goedkeuringsproces en zal niet worden omgezet in een inkooporder. Dit vertegenwoordigt een definitieve, mislukte uitkomst voor de aanvraag.
Het belang

Dit is een belangrijke failure milestone. Het analyseren van de redenen voor definitieve afwijzing kan helpen bij het verbeteren van front-end processen en training voor aanvragers.

Vindplaats

Afgeleid van de algehele status van de aanvraag header die verandert naar 'Afgewezen', 'Geweigerd' of een vergelijkbare definitieve afwijzingsstatus.

Vastleggen

Leg de timestamp vast wanneer de algehele aanvraagstatus voor het eerst verandert naar 'Afgewezen', 'Geweigerd' of het equivalent daarvan.

Gebeurtenistype inferred
Aanvraag gesloten
De aanvraag is administratief gesloten, wat aangeeft dat er geen verdere actie op zal worden ondernomen. Dit gebeurt meestal nadat alle regels volledig zijn omgezet naar inkooporders of zijn geannuleerd.
Het belang

Dit is de laatste end event voor het proces, waarmee de voltooiing van de levenscyclus van de aanvraag wordt bevestigd. Het zorgt ervoor dat oude aanvragen niet onbeperkt open blijven staan.

Vindplaats

Afgeleid van een definitieve statusupdate op de aanvraag header of wanneer alle bijbehorende regelitems zijn gemarkeerd als volledig besteld of gesloten.

Vastleggen

Leg de timestamp vast wanneer de uiteindelijke status van de aanvraag wordt ingesteld op 'Gesloten' of 'Voltooid'.

Gebeurtenistype inferred
Aanvraag gewijzigd
Een gebruiker wijzigt de aanvraag nadat deze is ingediend, vaak om informatie te corrigeren of te reageren op een afwijzing. Deze actie omvat doorgaans het bewerken van details zoals hoeveelheden, prijzen of regelitems en kan vereisen dat het goedkeuringsproces opnieuw start.
Het belang

Het bijhouden van wijzigingen is cruciaal voor het identificeren van rework loops, procesinefficiënties en onduidelijke initiële vereisten. Hoge wijzigingspercentages kunnen de cycle times aanzienlijk verlengen.

Vindplaats

Afkomstig van systeem audit trails, wijzigingslogs, of door het identificeren van de creatie van een nieuwe versie van het aanvraagdocument.

Vastleggen

Identificeer events uit wijzigings- of auditlogs die overeenkomen met bewerkingen van belangrijke aanvraagvelden na de initiële indiening.

Gebeurtenistype explicit
Aanvraag Goedgekeurd
De aanvraag heeft succesvol alle vereiste stappen in de goedkeuringsworkflow doorlopen. Deze mijlpaal maakt de aanvraag geschikt om ingekocht of omgezet te worden in een inkooporder.
Het belang

Dit is een belangrijke success milestone. De tijd die nodig is om deze staat te bereiken, is een primaire maatstaf voor de efficiëntie van het aanvraagproces.

Vindplaats

Afgeleid van de algehele status van de aanvraag header die verandert naar 'Goedgekeurd' of een vergelijkbare definitieve goedkeuringsstatus in de workflow logs.

Vastleggen

Leg de timestamp vast wanneer de algehele aanvraagstatus voor het eerst verandert naar 'Goedgekeurd' of het equivalent daarvan.

Gebeurtenistype inferred
Inkooporder Aangemaakt
Een formeel inkooporderdocument wordt gegenereerd op basis van de informatie van één of meer goedgekeurde aanvraagregels. Dit event markeert de overdracht van het interne aanvraagproces naar het externe inkoopproces.
Het belang

Dit is de primaire succesvolle uitkomst van het aanvraagproces. De tijd van definitieve goedkeuring tot PO creation meet de efficiëntie van de inkoopafdeling.

Vindplaats

Deze event wordt voor de aanvraag afgeleid door een corresponderend inkooporderdocument te vinden dat verwijst naar de aanvraag-ID.

Vastleggen

Identificeer de aanmaak timestamp van de inkooporder die verwijst naar de aanvraag ID.

Gebeurtenistype inferred
Requisition Ingediend
De aanvrager dient de voltooide aanvraag formeel in bij de goedkeuringsworkflow. Deze actie transformeert de aanvraag van een conceptstatus naar een actieve status, in afwachting van beoordeling en goedkeuring.
Het belang

Deze event triggert het formele goedkeuringsproces. De tijd tussen indiening en definitieve goedkeuring is een cruciaal onderdeel van de totale cycle time.

Vindplaats

Meestal vastgelegd vanuit een statuswijzigings event, een user action log, of een workflow engine log dat het begin van een goedkeuringsproces aangeeft.

Vastleggen

Leg de timestamp vast wanneer de aanvraagstatus verandert van een conceptstatus naar een status die aangeeft dat deze in afwachting is van goedkeuring.

Gebeurtenistype explicit
Aanvraag ingetrokken
De aanvrager of een geautoriseerde gebruiker annuleert de aanvraag voordat deze definitieve goedkeuring krijgt of wordt omgezet in een order. Deze actie beëindigt het proces voor deze specifieke aanvraag.
Het belang

Dit is een terminale event dat het proces beëindigt zonder een duidelijke succes- of faaluitkomst. Hoge intrekkingspercentages kunnen wijzen op veranderende bedrijfsbehoeften of vroegtijdige aanvragen.

Vindplaats

Doorgaans vastgelegd als een expliciete gebruikersactie die resulteert in een statuswijziging naar 'Withdrawn' of 'Cancelled', of door het instellen van een verwijderingsvlag.

Vastleggen

Leg de timestamp vast wanneer de aanvraagstatus wordt bijgewerkt naar 'Ingetrokken', 'Geannuleerd' of een verwijderingsvlag is ingesteld.

Gebeurtenistype explicit
Goedkeuring gereset
De gehele goedkeuringsworkflow voor de aanvraag wordt gereset, waardoor het proces gedwongen wordt opnieuw te starten. Dit gebeurt meestal nadat een aanzienlijke wijziging is aangebracht in een aanvraag die al in behandeling was.
Het belang

Goedkeuringsresets zijn een belangrijke oorzaak van langere cyclustijden. Het identificeren van hun frequentie en triggers kan wijzen op beleidskwesties of problemen met het wijzigingsproces.

Vindplaats

Afgeleid door te observeren dat de goedkeuringsstatus wordt gewist of teruggezet naar de initiële stap nadat deze eerder aan een latere goedkeurder was toegewezen.

Vastleggen

Identificeer wanneer de goedkeurings workflow status terugkeert naar de initiële staat nadat deze al naar volgende stappen is gevorderd.

Gebeurtenistype inferred
Goedkeuringsstap afgewezen
Een individuele goedkeurder wijst de aanvraag af in de daarvoor bestemde fase, meestal door deze terug te sturen naar de aanvrager voor wijziging. Deze actie stopt de voortgang van de goedkeuringsworkflow.
Het belang

Deze activiteit is een belangrijke oorzaak van rework. Het bijhouden van deze afwijzingen helpt bij het identificeren van veelvoorkomende redenen voor falen, trainingsbehoeften en problematische goedkeuringsfasen.

Vindplaats

Vastgelegd vanuit een expliciete gebruikersactie geregistreerd in de goedkeuringshistorie logboeken of workflow transactie data.

Vastleggen

Extraheer afwijzings events uit een goedkeuringshistorie of workflow log, inclusief de goedkeurder en timestamp.

Gebeurtenistype explicit
Goedkeuringsstap gestart
De aanvraag wordt toegewezen aan een specifieke goedkeurder of goedkeuringsgroep als onderdeel van een meerstaps workflow. Deze activiteit markeert het begin van de wachtperiode voor een specifieke goedkeuringsactie.
Het belang

Deze event maakt een gedetailleerde analyse mogelijk van knelpunten binnen de goedkeuringsketen, waarbij specifieke goedkeurders of fasen die vertragingen veroorzaken, worden geïdentificeerd.

Vindplaats

Afgeleid uit workflow engine logs wanneer een nieuwe goedkeuringstaak wordt aangemaakt en toegewezen aan een gebruiker of rol.

Vastleggen

Leg de timestamp vast wanneer een goedkeuringstaak wordt gegenereerd of de aanvraagstatus aangeeft dat deze wacht op een specifieke goedkeurder.

Gebeurtenistype inferred
Goedkeuringsstap goedgekeurd
Een individuele goedkeurder geeft zijn/haar toestemming voor de aanvraag in de daarvoor bestemde fase in de workflow. Deze actie verplaatst de aanvraag naar de volgende stap of dichter bij de definitieve goedkeuring.
Het belang

Het analyseren van de duur tussen het begin en einde van een goedkeuringsstap onthult de individuele prestaties van goedkeurders en de verdeling van de werklast.

Vindplaats

Vastgelegd vanuit een expliciete gebruikersactie geregistreerd in de goedkeuringshistorie logboeken of workflow transactie data.

Vastleggen

Extraheer goedkeurings events uit een goedkeuringshistorie of workflow log, inclusief de goedkeurder en timestamp.

Gebeurtenistype explicit
Leveringsbron toegewezen
Een inkoper of inkoopspecialist wijst een specifieke leverancier, contract of prijsafspraak toe aan een goedgekeurde aanvraagregel. Dit is een voorbereidende stap voordat de inkooporder wordt aangemaakt.
Het belang

Deze activiteit meet de efficiëntie van het tactische inkoopteam. Vertragingen hier kunnen een knelpunt creëren tussen de aanvraaggoedkeuring en het plaatsen van de order.

Vindplaats

Vastgelegd door het observeren van updates aan de leverancier- of broninformatievelden op de aanvraagregel na goedkeuring.

Vastleggen

Identificeer de timestamp wanneer een leveranciers- of contract-ID voor het eerst wordt ingevuld op een goedgekeurde aanvraagregel.

Gebeurtenistype explicit
Aanbevolen Optioneel

Extractie Guides

Hoe je je data voor process mining verkrijgt.

Extractiemethoden variëren per systeem. Voor gedetailleerde instructies,

lees onze ETL-gids

of selecteer een specifiek proces en systeem.